精巧時(shí)尚的小家電日漸成為人們提高生活品質(zhì)的一個(gè)象征。但小家電再先進(jìn)、再精巧，如果不實(shí)用，也難以得到消費(fèi)者的認(rèn)可。聽聽一些消費(fèi)者的使用感受，就讓人不能不為小家電業(yè)的發(fā)展捏一把汗。

趙先生逛商場時(shí)看到一款全自動(dòng)清潔器，產(chǎn)品說明書上介紹說它無須人工操作，只要一按開關(guān)即可自動(dòng)行走，每小時(shí)可清除60平方米的毛發(fā)和浮塵，非常適合雙職工和單身人士使用……如此貼心的設(shè)計(jì)正合趙先生之意，價(jià)格貴點(diǎn)也值!于是馬上買回一臺，看著清潔器果然像說明書中描述的那樣“全自動(dòng)”工作，趙先生喜不自禁。然而，麻煩第二天就來了。下班后，趙先生發(fā)現(xiàn)自走式清潔器被卡在一堆障礙物中走不動(dòng)了，電池能量已經(jīng)耗盡，只能更換?？刹粏柌恢溃粏枃樢惶?，買這樣的電池居然要花50多元?！榜R貴鞍也貴!”趙先生忍不住感嘆。不僅如此，用了幾次后趙先生發(fā)現(xiàn)清潔器只能吸附毛發(fā)、灰塵等，像食物渣和碎屑等雜物依然難以清除。還由于在地板上滾動(dòng)的聲音過大，驚擾了樓下的鄰居，用了幾次后趙先生只得作罷。

在北京的一些家電賣場，記者常常看到雖然銷售員很賣力地講解洗碗機(jī)的各種功能及操作方法，但購買者卻寥寥。一位銷售人員告訴記者：“與微波爐和電磁爐等小家電相比，一天能賣出一臺洗碗機(jī)就很不錯(cuò)了。” 消費(fèi)者吳女士認(rèn)為，出現(xiàn)這種情況，主要是因?yàn)橄赐霗C(jī)價(jià)格昂貴又不實(shí)用，大多數(shù)洗碗機(jī)采用噴淋式洗涮，而一般家庭使用的碗凹度大，沖刷點(diǎn)不能遍布碗壁各處，很難將碗底洗干凈，目前市場上出售的洗碗機(jī)適合洗盤子和扁平的餐具，更符合西方人的生活習(xí)慣，而且洗一次時(shí)間太長，需要幾十分鐘，自然讓人望而卻步。

另外，記者發(fā)現(xiàn)各種車載小家電也層出不窮，但擁有了私家車，你是否會考慮給它配上冰箱、吸塵器、微波爐、飲水機(jī)等小巧方便的車載小家電呢?記者調(diào)查的結(jié)果是：多數(shù)人對其說“不”。有車族王先生告訴記者，車載小家電價(jià)格比普通小家電更為昂貴，一臺車載微波爐需千元以上，而一臺小容量的車載冰箱至少也要600元以上。車載小家電雖然也被稱作家電，但功能與正常的家電產(chǎn)品不能相比，比如車載冰箱的確能制冷，但效率大大低于家用冰箱，放入食品飲料前必須先放到家用冰箱里降足溫才行，所以車載冰箱均不可在停車后長時(shí)間使用，這樣不但上車前要將食品降溫，下車后還要把食品帶走，太麻煩了。另外，車載飲水機(jī)一般只有跑長途的車主使用，但即便是這樣的長途跋涉者，也鮮見有花上千元去買一臺的。

另據(jù)了解，像榨汁機(jī)、煮蛋器、電動(dòng)牙刷、鞋套機(jī)等小家電也并非很受歡迎。營銷專家洪文中對此分析認(rèn)為，一些小家電不受歡迎有多方面的原因，除了目前國內(nèi)的消費(fèi)水平不高之外，部分處于行業(yè)成長期和導(dǎo)入期的小家電還有點(diǎn)兒像生活奢侈品，中國消費(fèi)者目前對小家電的要求還是其實(shí)用性。廠家要想使產(chǎn)品博得消費(fèi)者的認(rèn)可，還是要在方便、實(shí)用等方面下功夫。