提到櫥柜的環(huán)保性能，很多消費者都比較迷茫。確實，當大家都在考慮門板是使用烤漆板、耐火板還是實木板時，臺面是使用大理石還是人造石時，環(huán)保很容易被忽略。而實際上，環(huán)保是購買櫥柜時需要重點考量的一項內(nèi)容。

市消協(xié)的工作人員表示：“消費者平常更關(guān)注櫥柜的使用功能方面出現(xiàn)的問題，如鉸鏈壞了、抽屜壞了等，反倒對環(huán)保性能沒有太多的關(guān)注。由于櫥柜進行過貼面和封邊處理，且一般處在通風的環(huán)境中，相比家具而言，其環(huán)保性能要求沒有那么高。但是，并非使用的單個產(chǎn)品是環(huán)保的就代表整個櫥柜是環(huán)保的。除了板材、膠等環(huán)保外，櫥柜產(chǎn)品的環(huán)保還得考慮疊加效應，其整體是否環(huán)保。”

品牌保障售后服務

面對心儀的櫥柜，消費者除容易忽視環(huán)保性能外，售后服務常被忽略。在市場發(fā)現(xiàn)，不少櫥柜廠商都會承諾服務年限，但對于這些質(zhì)保，大多數(shù)消費者并沒有多少概念。

對此，歐派櫥柜的負責人表示：“質(zhì)保維修在一定程度上可以說明該品牌的可信度，但這其中也會有陷阱。有的小公司以質(zhì)保年限長來吸引消費者。打個比方，如果一個小品牌打出“質(zhì)保十年”的宣傳口號，那消費者需要了解該品牌在櫥柜市場經(jīng)營了多久，是否具備一定的實力，提供的“質(zhì)保十年”包括哪些內(nèi)容，哪些項目收費，哪些不收費等。大的品牌公司更注重售后服務，消費者可以通過售后服務提供的內(nèi)容，在定制前對櫥柜的品牌進行選擇。”

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