1月30日，《2014年O2O移動行業(yè)應用報告》在北京發(fā)布，報告對O2O移動應用狀況進行了整體統(tǒng)計分析。業(yè)內人士表示，目前，O2O已經度過了以B2C思維、網商平臺為標志的“混沌期”和以團購為代表的“萌芽期”，正由以移動互聯(lián)網興起為標志的“初步發(fā)展期”邁入到“高速發(fā)展期”。廚具企業(yè)自然也要關注其發(fā)展動態(tài)，以便在時機成熟之時乘借電商這股東風直上青云。

廚具電商或將首選O2O模式

傳統(tǒng)廚具市場的競爭漸漸進入膠著，而電子商務的出現正好滿足了廚具企業(yè)對信息的需求和廚具營銷手段的改變。在這信息的時代，廚具企業(yè)應該對電子商務有一個全新的認識和結合自身廚具企業(yè)的優(yōu)勢，通過電子商務擴大廚具企業(yè)的知名度和廚具企業(yè)的影響力。

“廚具電子商務對線下實體依賴性較強，消費者的選擇風險成本較大，因此O2O模式會是未來廚具電商的首選。”一位業(yè)內人士如是說。

O2O核心在于線上流量引入線下

在廚具行業(yè)，真正熱衷于創(chuàng)新的企業(yè)，值得尊敬。因為無論是經營模式上的創(chuàng)新還是產品技術上的創(chuàng)新，都意味著開拓進取，意味著放手一搏。在互聯(lián)網時代，憑借電商平臺和O2O模式，新興廚具企業(yè)同傳統(tǒng)廚具企業(yè)的“對攻戰(zhàn)”已經打響，而這正是廚具行業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)所在。

O2O模式的核心就是把線上的消費者帶到線下的實體商店中去——在線訂購或支付線下商品、服務，再到線下去享受服務。廚具企業(yè)通過提供信息、服務等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網用戶，從而將他們轉換為企業(yè)的線下客戶。

在這樣的O2O商業(yè)營銷模式中，既有實體銷售店，又有線上銷售及服務平臺，因而更便于提供線下消費體驗，從而取得比單純線上或線下企業(yè)更便捷、更明顯的優(yōu)勢。

把互聯(lián)網紅利分享給經銷商

值得一提的是，O2O模式一定要充分體現“分利”思想，旨在解決企業(yè)與商家在共事電子商務事務的利益分配問題。此前O2O模式把“線上消費”跟“線下服務”兩大功能結合起來，雖構成一個完整的消費體驗環(huán)節(jié)，但因無法解決利益分配問題，使得經銷商與企業(yè)的合作難以持久。

在互聯(lián)網思維當中，“數據思維”和“用戶體驗”是非常重要的：互聯(lián)網讓數據的搜集和獲取更加便捷，隨著大數據時代的到來，數據分析預測對于提升用戶體驗有著非常重要的價值;而任何商業(yè)模式的根本都是用戶，都是讓用戶滿意。廚具企業(yè)的O2O商業(yè)營銷模式很好地把“數據思維”和“用戶體驗”相結合，力求把互聯(lián)網的“紅利”分到每個參與經銷商的囊中去，以期共贏發(fā)展。