作者：m.51lever.com 編輯：中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng) 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)

技術(shù)人員 正在為劉先生檢查熱水器

劉先生告訴記者，熱水器是去年9月公司以每臺(tái)3200元的價(jià)格統(tǒng)一訂購(gòu)的。裝修結(jié)束后，于12月底安裝。隨后。因?yàn)樗厥⊥獾睦霞?，就一直沒(méi)使用。近日返筑后，他發(fā)現(xiàn)熱水器水溫一直很低。查看溫度顯示器，只有30多度。向公司反映情況時(shí)了解到，一起買的11臺(tái)熱水器普遍存在這樣的問(wèn)題。

隨后，公司聯(lián)系泉天下售后服務(wù)，服務(wù)員上門查看后告知沒(méi)有問(wèn)題，調(diào)試后便離開(kāi)。當(dāng)天晚上，劉先生再次使用該熱水器時(shí)，發(fā)現(xiàn)依舊存在水溫低的問(wèn)題，有時(shí)還有麻麻的，像漏電。劉先生決定退貨。

與貴陽(yáng)泉天下客戶服務(wù)中心聯(lián)系后，對(duì)方表示出現(xiàn)水溫低的情況，是因?yàn)樵摽顧C(jī)型容量比較低，不存在質(zhì)量問(wèn)題，所以不能退貨。經(jīng)多次協(xié)商，對(duì)方稱可以為其更換其他型號(hào)的熱水器。

文章來(lái)源：【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】使用互聯(lián)網(wǎng)資源，目的在于傳遞更多信息，并不代表本站觀點(diǎn)。