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【中國廚房設備網(wǎng)】 3月28日，格蘭仕生活電器中國市場2012年會盛大開幕，活動期間，格蘭仕副總裁陸驥烈針對2012年格蘭仕的渠道開拓，以舊換新活動，千億目標計劃，以及廚電一體化戰(zhàn)略等備受關注的熱點問題，陸驥烈一一作了詳細闡述。

今年已是格蘭仕沖刺“千億目標”的第二年，雖然離2015年還有大半的時間，但陸驥烈依舊認為，格蘭仕對千億目標的解讀并沒有把它作為一個可以用于宣傳的里程碑，如果這個千億目標只是一個數(shù)量的增長，對格蘭仕來說沒有多大的意義。 陸驥烈說，“格蘭仕是把千億看做是增長規(guī)模和增長質(zhì)量必須要過的一道坎，而不是說我們可以向消費者和媒體炫耀的所謂的宏觀目標?！彼J為外界尤其是媒體對千億目標存在一定的“誤讀”。

之所以千億目標成為一道坎，這需要從格蘭仕企業(yè)的定位說起。格蘭仕所看重的并不是千億目標的本身，而是千億目標能不能在獲得規(guī)模增長的同時，獲得質(zhì)量上的增長，以及在規(guī)模之下的增長究竟能給消費者帶來什么？陸驥烈認為，中國市場真正能夠具備整個產(chǎn)業(yè)鏈綜合競爭實力的企業(yè)屈指可數(shù)，格蘭仕只有站到了千億規(guī)模這個平臺上，才能更廣泛的去參與國際化競爭。

對于能不能盡快突破這道坎，陸驥烈信心堅定。他認為，現(xiàn)在不存在能不能突破的問題，而是格蘭仕用什么樣的路徑，用什么樣的速度，在什么樣的時間去達成。實現(xiàn)規(guī)?；鲩L離不開“渠道”這駕馬車。今年，格蘭仕宣布在三四級市場專賣店的數(shù)量將實現(xiàn)翻番。格蘭仕是否要借助大營銷策略來驅(qū)動企業(yè)的發(fā)展？陸驥烈認為這種觀點過于片面。他認同營銷是驅(qū)動企業(yè)發(fā)展不變的真理，但他同時也強調(diào)，營銷驅(qū)動背后一定要有更深厚的產(chǎn)業(yè)鏈的基礎。

陸驥烈說，“格蘭仕注重社會分工，愿意整合更多的資源，愿意把品牌的價值與大家分享。我們當然會不遺余力去推專賣店，但也會以更加開放的姿態(tài)把各種商業(yè)形態(tài)整合到格蘭仕品牌的銷售當中?！笔聦嵣?，格蘭仕一直強調(diào)與消費者的緊密溝通，通過了解消費者需求，為消費者研發(fā)和制造更具體驗價值的產(chǎn)品。格蘭仕自始至終把營銷看做是一種方法或手段，而回歸到企業(yè)的根本出發(fā)點，那就是將所有的生產(chǎn)活動和商業(yè)活動，與消費者的核心利益掛鉤。 陸驥烈認為，格蘭仕作為中國本土品牌，之所以連續(xù)20年領跑微波爐行業(yè)，與企業(yè)奉行的“以消費者的核心利益為企業(yè)追求的核心利益”這一信條密不可分。

談到剛剛過去的3.28年會，陸驥烈充滿了自豪感。因為他驚喜的發(fā)現(xiàn)，通過開展尋找老用戶“以舊換新”這一活動，格蘭仕不僅找到了10年的老客戶，還找到了15年的，甚至20年的老客戶。他認為，消費者對格蘭仕品牌的這份信賴，是對企業(yè)打造實體經(jīng)濟和產(chǎn)品品質(zhì)的褒獎和認可。 “當想到用對10年以上老用戶‘以舊換新’的方式回饋消費者的時候，我們并不是在想一個簡單的營銷技巧，而是我們用什么樣的方式來回饋中國的消費者?！标戵K烈如是說。

脫離了消費者去談企業(yè)的發(fā)展目標，那這個目標并不值得期待。格蘭仕始終將服務消費者作為企業(yè)發(fā)展的原動力，愿意與消費者一同分享企業(yè)的科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新取得的碩果。陸驥烈在采訪中透露，無論是新提出的廚電一體化概念，還是充分涉足電商等新興渠道，都是為了更貼近消費者的需求，更豐富消費者的購買渠道。

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