作者：cfsbcn 編輯：中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng) 來(lái)源：m.51lever.com

 【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】昨天，消費(fèi)者前往艾姆希廚具（上海）有限公司咨詢(xún)售后問(wèn)題。近期，該公司的前員工說(shuō)，公司即將關(guān)門(mén)，導(dǎo)致近50名消費(fèi)者前往公司討要說(shuō)法。市民莫女士6年前花費(fèi)1.1萬(wàn)余元購(gòu)買(mǎi)了一套廚具，但她聽(tīng)說(shuō)，廚具的銷(xiāo)售方或要撤離上海乃至中國(guó)市場(chǎng)，這與銷(xiāo)售方當(dāng)初的30年售后服務(wù)的承諾嚴(yán)重不符。“他們（銷(xiāo)售方）走了，售后服務(wù)誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？鍋具未來(lái)需要更換的配件找誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)？”

1963年創(chuàng)立于德國(guó)的AMC，在全球40個(gè)國(guó)家設(shè)有分公司。1997年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，艾姆希廚具（上海）有限公司（下稱(chēng)艾姆希上海）成立于1999年。近來(lái)，外界風(fēng)傳該公司可能將撤離中國(guó)市場(chǎng)。昨日上午9時(shí)許，50余名曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)艾姆希上海產(chǎn)品的消費(fèi)者齊聚該公司位于西康路1032號(hào)的展示廳討要說(shuō)法。趙先生與莫女士都是購(gòu)買(mǎi)了艾姆希上海產(chǎn)品的消費(fèi)者，產(chǎn)品承諾“全球保用30年”，但他發(fā)現(xiàn)，5月18日起，艾姆希上海位于西康路1032號(hào)的展示廳空無(wú)一物。隨后他接到艾姆希上海業(yè)務(wù)員的電話(huà)稱(chēng)，“你們快點(diǎn)來(lái)（公司），公司快倒閉了……”趙先生趕到西康路，發(fā)現(xiàn)已有四五十名消費(fèi)者在展示廳門(mén)口排隊(duì)。據(jù)悉，艾姆希廚具單價(jià)一般在兩千元左右。一些通過(guò)業(yè)務(wù)員了解艾姆希上海運(yùn)作的消費(fèi)者稱(chēng)，艾姆希上海的突然“撤離”或許與其無(wú)證無(wú)照采取直銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)方式有關(guān)。
    消費(fèi)者胡文悅通過(guò)部分業(yè)務(wù)員了解到，艾姆希上海的高層已經(jīng)離職，“現(xiàn)在聽(tīng)說(shuō)是一個(gè)第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)善后工作。”昨日下午，在西康路1018號(hào)的艾姆希上海辦公室，一家來(lái)自德國(guó)的第三方咨詢(xún)公司工作人員介紹，目前，艾姆希上海被工商部門(mén)責(zé)令暫時(shí)停止經(jīng)營(yíng)，常規(guī)維持由他們公司負(fù)責(zé)。消費(fèi)者對(duì)于艾姆希上海要“撤離”或者“倒閉”的說(shuō)法恐怕是誤會(huì)，展示廳撤空是因?yàn)榉课葑饧s將于5月底到期，而艾姆希上海方面希望將展示廳搬到辦公室所在樓層。對(duì)于消費(fèi)者猜測(cè)的艾姆希上海因?yàn)闊o(wú)證照直銷(xiāo)而撤離，該名工作人員表示，艾姆希上海未采用直銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)方式，“可能是一些業(yè)務(wù)員私自采取的行為?！痹谏虾Ｊ泄ど绦姓芾砭志W(wǎng)站的企業(yè)基本信息查詢(xún)中得知，艾姆希上海成立于1999年10月，注冊(cè)資本為200萬(wàn)德國(guó)馬克，屬于中外合作的有限責(zé)任公司。艾姆希上海表示將盡快解決消費(fèi)者需求，目前需求量較大的高壓鍋密封圈等配件正缺貨，公司將統(tǒng)計(jì)有需求的消費(fèi)者聯(lián)系方式，等到貨源充足后再逐一聯(lián)系消費(fèi)者。

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