整體廚房的加強(qiáng)優(yōu)化,推動廚房設(shè)備的更新?lián)Q代,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

隨著廚房功能一體化概念的普及，電器配件已是整體廚房中不可或缺的組成部分，但實際的市場運(yùn)行中卻出現(xiàn)了一些問題，這與國外比起來還有相當(dāng)?shù)牟罹?，如何將整體櫥柜生產(chǎn)、銷售進(jìn)一步完善，是國內(nèi)櫥柜廠商亟待解決的問題。而消費(fèi)者在選擇整體廚房產(chǎn)品時，除了要注重櫥柜及配套電器的品牌之外，更要留意其售后服務(wù)體系是否完善。許多櫥柜廠家并不是其配套電器的一級代理商，在售后服務(wù)中會出現(xiàn)諸多的問題，給消費(fèi)者帶來不必要的麻煩。

據(jù)了解，近兩年來，整體廚房配置率較高，廚電一體化的配置也正在成為一種流行，櫥柜和電器的安裝統(tǒng)一由櫥柜廠家來做，一般不會出現(xiàn)電器型號與櫥柜不符合的情況。業(yè)主得到一站式的服務(wù)，也更省心省力。家電與櫥柜配套售出后，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者只需找到櫥柜商，櫥柜商就可以聯(lián)系廠家來解決，不會出現(xiàn)踢皮球的現(xiàn)象。

某品牌櫥柜銷售經(jīng)理陳女士告訴記者，櫥柜與廚電的整合營銷，事實上是一種實現(xiàn)櫥柜商與廚電商雙方合作共贏的營銷模式，國外一直用的就是這種營銷模式。但在國內(nèi)，由于一些櫥柜企業(yè)為減低成本而不注重合作伙伴的選擇，造成配套電器品質(zhì)不高，讓消費(fèi)者省力卻不省心。同時，櫥柜商對于電器商的一些行為無法實施有效的監(jiān)控，在接到消費(fèi)者的質(zhì)量投訴后，櫥柜商即使當(dāng)天就告知電器商，也不能保證問題會得到迅速有效的解決。另外，某些櫥柜企業(yè)看到有利可圖，還會找某些小型家電企業(yè)貼牌生產(chǎn)的廚房電器，其產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)就更難保證。