電商的發(fā)展日新月異，傳統(tǒng)零售商向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型步伐明顯加快，O2O模式已經(jīng)成為了廚房設(shè)備等建材企業(yè)關(guān)注的模式。事實(shí)上，O2O的概念非常廣泛，只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及到線(xiàn)上，又可涉及到線(xiàn)下，就可通稱(chēng)為O2O。不過(guò)對(duì)于廚房設(shè)備企業(yè)而言，如何展開(kāi)O2O模式布局，仍然是一個(gè)階段性的過(guò)程。

廚房設(shè)備O2O地域性擴(kuò)張難

廚房設(shè)備本身具有單品價(jià)格高、物流配送難以及需要線(xiàn)下安裝測(cè)量服務(wù)等特殊屬性，導(dǎo)致消費(fèi)者很難單純?cè)诰W(wǎng)上便做出購(gòu)買(mǎi)決策，這也決定了O2O是廚房設(shè)備行業(yè)最佳模式，但這個(gè)行業(yè)面臨的普遍難點(diǎn)是：地域性擴(kuò)張?zhí)y。

廚房設(shè)備企業(yè)探索O2O模式過(guò)程中遇到的壁壘，主要有兩點(diǎn)：最初，會(huì)遇到流量不足的問(wèn)題，一方面是不知哪里有足夠穩(wěn)定的流量，另一方面是不知道哪些流量是精準(zhǔn)的客戶(hù)群。但通過(guò)幾年探索。把O2O模式走通后，發(fā)現(xiàn)另一個(gè)難點(diǎn)在于：如何將這種模式快速?gòu)?fù)制到全國(guó)，畢竟O2O不是從線(xiàn)上把流量導(dǎo)入線(xiàn)下那么簡(jiǎn)單，它屬于另外一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系，現(xiàn)有的門(mén)店銷(xiāo)售體系不管用，需要重新定義，然后把新的體系培育出去。

這兩點(diǎn)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的普遍問(wèn)題，因?yàn)閺N房設(shè)備有單品價(jià)格高、線(xiàn)下配送安裝等環(huán)節(jié)必不可少等特點(diǎn)，因此這個(gè)行業(yè)都存在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)流量小、不可復(fù)制性等問(wèn)題。

廚房設(shè)備企業(yè)要形成電商體系

與此同時(shí)，O2O電子商務(wù)模式需具備四大要素：獨(dú)立網(wǎng)上商城、國(guó)家級(jí)權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認(rèn)證、在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣、全面社交媒體與客戶(hù)在線(xiàn)互動(dòng)。這就要求廚房設(shè)備企業(yè)形成一個(gè)完整的電商生態(tài)系統(tǒng)，方可運(yùn)籌帷幄。

隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的加大，廚房設(shè)備企業(yè)要想擴(kuò)大三四級(jí)市場(chǎng)利潤(rùn)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)以及渠道下沉也成為重要一環(huán)，其中，物流的完善程度成為了比拼的新重點(diǎn)，業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在“最后一公里”成為一個(gè)熱門(mén)詞，廚房設(shè)備企業(yè)必須積極投身物流建設(shè)，“最后一公里”正成為廚房設(shè)備等家居建材品牌進(jìn)行電商博弈的新戰(zhàn)場(chǎng)，廚房設(shè)備企業(yè)未來(lái)比拼的將是服務(wù)的深度與寬度。