【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】　現(xiàn)在對于許多普通市民而言，網(wǎng)購早已不是新鮮事了。而且，人們越來越不滿足購買衣服、化妝品等日用品，更多的市民把目光放在建材、家電上，甚至小汽車都有人敢網(wǎng)購。

家電網(wǎng)購發(fā)展迅猛

現(xiàn)在對于許多普通市民而言，網(wǎng)購早已不是新鮮事了。而且，人們越來越不滿足購買衣服、化妝品等日用品，更多的市民把目光放在建材、家電上，甚至小汽車都有人敢網(wǎng)購。

許多市民青睞網(wǎng)購家電最主要的原因在于網(wǎng)購商品價格比傳統(tǒng)賣場便宜。網(wǎng)上的一些商家大都只是依靠幾臺電腦，幾名工作人員接受顧客的咨詢、訂單，再跟廠商直接聯(lián)系發(fā)貨即可。相較而言，傳統(tǒng)的實體賣場卻還要肩負(fù)房租、工作人員薪酬、水電費以及配送費等等各種成本支出。因此，隨著成本的增加，有些電器的價格跟網(wǎng)上相比確實沒有優(yōu)越性。

正是靠著價格優(yōu)勢，家電網(wǎng)購一路飆升，而且發(fā)展速度也越來越快。

今年數(shù)據(jù)顯示，家電網(wǎng)購平臺淘寶電器城目前日成交近2000萬元，相當(dāng)于125個國美店的日銷量，在淘寶商城電器城大家電類項目上，今年前11月份，家電網(wǎng)上零售總額較去年同期增長近4倍，其中二三線城市家電網(wǎng)購增長率最快，2011年占比已經(jīng)超出北上廣地區(qū)近1/5。

而家電網(wǎng)購的發(fā)展規(guī)模也令傳統(tǒng)家電賣場不敢小覷。拿國內(nèi)最大的家電網(wǎng)購平臺京東商城來說，在3年的時間里，京東商城網(wǎng)上銷量從原來的8億做到了102億，而實現(xiàn)這一規(guī)模，國美、蘇寧卻用了七八年?，F(xiàn)在，電子商務(wù)的威力已經(jīng)讓任何一家家電企業(yè)都不敢小覷。

網(wǎng)購實體店揭竿而起

家電網(wǎng)購平臺不僅在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，目前部分網(wǎng)購平臺正在考慮在線下建立網(wǎng)購平臺實體店。

12月10日，一家名為“淘淘家電網(wǎng)”的網(wǎng)購實體店正式開業(yè)。在實體店內(nèi)，沒有一臺家用電器。在店內(nèi)的4個區(qū)域：小家電/空調(diào)區(qū)、彩電冰箱區(qū)、團(tuán)購特價區(qū)和手機數(shù)碼區(qū)，每個區(qū)域僅有一臺平板電腦與鑲嵌在墻面上的LED顯示屏相連。每臺平板電腦旁邊都有身著工作服裝的工作人員為顧客詳細(xì)講解相關(guān)產(chǎn)品和操作流程，4個區(qū)域共占地不到1/10，余下的部分則全部用來接納顧客，開業(yè)當(dāng)天賓客滿堂，有些顧客甚至當(dāng)天就訂購了自己心儀的商品。

傳統(tǒng)賣場遭遇尷尬

相比網(wǎng)購平臺在線下建立實體店而言，家電網(wǎng)購更多的是對家電連鎖賣場的沖擊。據(jù)了解，由于網(wǎng)上價格相對便宜，很多消費者在進(jìn)入家電賣場購物前都要先看一看網(wǎng)上的價格，而有些消費者則純粹是到賣場先體驗產(chǎn)品然后再到網(wǎng)上下單購買。這令很多賣場銷售人員在銷售產(chǎn)品時顯得很無奈。

據(jù)國美電器北京廣安門店一位賣場銷售人員介紹，有一次在給顧客介紹一款冰箱產(chǎn)品時，由于價格問題雙方始終談不攏。顧客信誓旦旦稱，自己在網(wǎng)上看到的產(chǎn)品價格比店中要便宜近800元，還自信地拿出手機找出相關(guān)網(wǎng)頁。雖然賣場銷售人員給出的已經(jīng)是最低價，可是顧客只相信網(wǎng)上的價格，仍不相信這是最低價。面對價格談不下來后便拂袖而去的顧客，銷售員心里很不是滋味：“往往開始都介紹得很好，后來發(fā)現(xiàn)價格無法談下來，一些顧客就拿出手機開始查網(wǎng)上的價格。當(dāng)看到更便宜的價格時，轉(zhuǎn)身就走，我說什么也沒用了?！?/p>

傳統(tǒng)賣場進(jìn)軍網(wǎng)購應(yīng)戰(zhàn)第三方網(wǎng)購平臺

也許正是看到了家電網(wǎng)購對傳統(tǒng)家電賣場的沖擊，國美、蘇寧等傳統(tǒng)家電賣場也開始加緊了網(wǎng)購平臺建設(shè)。

2010年11月國美宣布用4800萬收購庫巴網(wǎng)80%的股份加速進(jìn)軍電商，在兩年內(nèi)突破百億營收。2011年5月其國美網(wǎng)上商城改版上線，并力求再造一個“網(wǎng)上國美”。蘇寧則在2010年1月份宣布其B2C網(wǎng)站蘇寧易購上線，并放出了3年內(nèi)占領(lǐng)中國家電網(wǎng)購市場20%以上的份額，做中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站的豪言。

據(jù)悉，目前這兩家公司在線銷售只占整體銷售收入中很小的一部分，不過，這兩家公司希望未來電子商務(wù)能占總銷售額半壁江山。

目前，國美、蘇寧等家電連鎖的自建網(wǎng)購平臺已經(jīng)開始對第三方網(wǎng)購平臺展開攻勢。以今年歲末營銷大戰(zhàn)為例，國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬表示，國美網(wǎng)上商城采用全球最頂級的信息化系統(tǒng)建設(shè)，保證物流、資金流、信息流高效整合的ERP系統(tǒng)，領(lǐng)先的訂單快速執(zhí)行系統(tǒng)，系統(tǒng)優(yōu)勢讓國美電器網(wǎng)上商城從容應(yīng)對呈爆炸性增長的客戶群。而蘇寧易購以“4.8折全場年末狂歡季”為主題的大型促銷活動則來勢洶洶火藥味十足。據(jù)蘇寧易購總經(jīng)理李斌表示：“2012年3C、家電網(wǎng)購市場第一，只是我們的第一個目標(biāo)，以蘇寧的體量，是水到渠成的事情。”

業(yè)內(nèi)人士指出，對新興的電子商務(wù)來講，通過自身發(fā)展戰(zhàn)略變革快速整合產(chǎn)業(yè)鏈并實現(xiàn)產(chǎn)品種類、配套服務(wù)的有效拓展是這些企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的有效路徑。如果將提升競爭力的希望僅僅寄托在價格戰(zhàn)上，家電網(wǎng)購平臺充其量只能作為攪亂消費浪潮的棋子。家電連鎖企業(yè)應(yīng)該更多的考慮如何實現(xiàn)線上線下互動，實現(xiàn)網(wǎng)購平臺和實體店的共贏。

文章來源：【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】使用互聯(lián)網(wǎng)資源，目的在于傳遞更多信息，并不代表本站觀點。