近日，小家電市場掀起質(zhì)檢風暴。廣州、北京、石家莊、寧波等地工商部門都對小家電市場進行了抽檢。其中鄭州市工商部門公布了對火車站地區(qū)銷售小家電抽查檢驗結(jié)果，合格率僅為55%，半球、新飛等品牌都出現(xiàn)不合格產(chǎn)品。

此前不久，阿里在“凈網(wǎng)行動”中也清退了半球、榮事達、三角牌等8個品牌部分商品，品種涉及電熱水器、電飯煲、電熱火鍋等常用家電。據(jù)了解，品種繁多雜牌充斥，質(zhì)量良莠不齊、價格差距大、售后難等問題都是目前國內(nèi)小家電產(chǎn)品存在的問題。

小家電“凈網(wǎng)行動”清退眾多不合格產(chǎn)品 行業(yè)弊端較多

對于消費者來說，一些根本沒有聽說過的小家電品牌本就屬于山寨品，所以有質(zhì)量問題并不新鮮。但像榮事達、新飛這樣有一定知名度的品牌上榜，多少說明對于小家電來說，目前整體行業(yè)還存在著粗制濫造的現(xiàn)象。

目前，國內(nèi)小家電市場之所以品牌、質(zhì)量都有些混亂，主要是因為小家電技術含量低，進入門檻低。一些大品牌直接委托小工廠加工，貼牌情況十分嚴重。這似乎也成為國內(nèi)小家電行業(yè)的通病。隨著很多企業(yè)雖有品牌，但為降低成本和迅速擴大規(guī)模，開始選擇找廠家貼牌生產(chǎn)起，“缺乏有效管理機制，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊”的問題就注定產(chǎn)生。

而對于小家電來說，售后服務也是一大問題所在。目前很多小家電都將售后業(yè)務外包給第三方維修機構或其他企業(yè)。這些機構為使利益最大化，一方面向廠家收取維修服務費，另一方面也花樣翻新地向消費者收取費用。