是的，十五年，櫻花變了，向著更高科技、更強(qiáng)實力發(fā)展;但是，十五年，櫻花又不曾改變，她始終關(guān)注著櫻花用戶的免拆洗生活，始終堅守著“永久免費送油網(wǎng)”的服務(wù)承諾。每年，櫻花都將6片全新免費油網(wǎng)郵寄到用戶家中，用戶只需卸下舊油網(wǎng)，更換上新油網(wǎng)，便可持續(xù)享受免拆洗的輕松生活。

十五年如一日，櫻花始終保持著一顆赤誠之心，用行動感動著千家萬戶。接下來，就讓我們一起來看看櫻花公司廈門分公司張經(jīng)理及服務(wù)主管拜訪櫻花十五年用戶林秀月女士的經(jīng)歷，一起來分享林女士的免拆洗舒適生活和與櫻花的濃情厚意。

陽春三月，鳥語花香，鷺島到處彌漫著春天的氣息。在這春意盎然的日子，我們走訪了一位櫻花吸油煙機(jī)使用達(dá)15年之久的用戶,林秀月阿姨。

林阿姨家住廈門市鷺島繁華的湖濱南路。當(dāng)我們敲開林阿姨的家門,熱情的林阿姨急忙把我們請進(jìn)家里,招呼著我們坐下喝茶。碰巧林阿姨的老伴也在家，正與客人討論房屋的建筑圖紙。交談中得知，原來林阿姨的老伴是從事建筑設(shè)計工作的,林阿姨原是廈門紡織廠員工，現(xiàn)二老均退休在家。雖年近古稀，但二老精神矍爍、性格開朗、挺健談的。林阿姨的家雖說是90年代初的房子,但室內(nèi)外收拾的干干凈凈，有條有理。

當(dāng)我們將公司正在舉辦的“尋訪櫻花吸油煙機(jī)15年老用戶”活動緣由進(jìn)行了說明之后，林阿姨感慨的說：“櫻花吸油煙機(jī)真的很好用，且每年定時會送油網(wǎng)。你們公司能堅持這么多年真不簡單，我很慶幸當(dāng)初選擇了櫻花”。在交談中，林阿姨還找出當(dāng)初的購買發(fā)票，上面清楚的記錄著此臺吸油煙機(jī)是96年11月24日在“廈門育興家電商場”購買的。當(dāng)初之所以選擇櫻花吸油煙機(jī)主要是在電視中看到櫻花牌吸油煙機(jī)的廣告(廈門可收看到臺灣電視，節(jié)目中有櫻花的廣告片)，覺得櫻花是個大品牌且吸油煙機(jī)是“免拆洗”的，省時省力。本著嘗試的心態(tài)，林阿姨當(dāng)場就決定購買了這臺櫻花SCR-301E吸油煙機(jī)。

邊泡茶，林阿姨邊告訴我們：家里吸油煙機(jī)幾乎每天都使用，平均三、四個月?lián)Q一次油網(wǎng)，使用頻率是比較高的，但吸油煙機(jī)從來都沒出過大故障，且外觀依然很新。林阿姨還很高興的告訴我們一個使用技巧：在油杯中放點水，因為油是浮于水的，這樣，下次清洗油杯中的積油時就容易得多。林阿姨還欣慰地說：“平時只要定時更換油網(wǎng)，不需要去清洗吸油煙機(jī)內(nèi)部，真得感覺非常方便。有時看到小區(qū)內(nèi)別家在請人清洗吸油煙機(jī)時，費時又費力，我就很為當(dāng)初選擇櫻花牌吸油煙機(jī)的決定而自豪。”

林阿姨的老伴也由衷地說：“你們櫻花公司能夠堅守當(dāng)時的承諾、兌現(xiàn)諾言，且持之以恒。并還親自上門來拜訪我這個普通的櫻花用戶，我真的很感動。希望你們將櫻花的誠信精神繼續(xù)堅持下去，櫻花定能開遍神州大地!”

林阿姨還告訴我們，在她的影響下子女家也都使用櫻花吸油煙機(jī)，并且許多親朋也是在她的推薦下選擇了櫻花。她說：“從你們櫻花15年來準(zhǔn)時寄送的這份承諾，就可以判斷這個品牌是值得信賴的?！?/p>

相聚總是短暫的，在與林阿姨熱情的交談中，我們也確實感受到林阿姨對櫻花那份喜愛之情。老人家歡快的笑容，是對我們最大的肯定。相信來年再一次收到油網(wǎng)，再一次收到櫻花真摯的問候，定會使老人與櫻花的情感進(jìn)一步升華。

臨別之時，我們與林阿姨相約滿二十年時再相聚，老人家也滿懷期待地說：“待滿二十年使用期時，希望大家還來我家做客，也希望櫻花在更多的用戶心中璀燦綻放?！?/p>

二十年的相約，歡樂的一幕，讓我們感受到用戶與櫻花之間的親密，這種親密已不單純是建立在對櫻花信賴的基礎(chǔ)之上，更是建立在櫻花歲歲年年毫不倦怠地傾情澆灌的友情之花上。十五年、二十年、二十五年……，只要你擁有櫻花，免拆洗生活將享受到底，真情的守護(hù)永久持續(xù)。

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