作者：作者：m.51lever.com 編輯：中國廚房設(shè)備網(wǎng) 來源：互聯(lián)網(wǎng)

【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】電子商務(wù)這幾年發(fā)展迅猛,萬和電氣廚電事業(yè)部總經(jīng)理徐衛(wèi)國說廚電業(yè)毛利率比較高，但渠道成本很高，一些大連鎖渠道會拿走35個點。此外，售出的廚電只是半成品，存在安裝及維修等售后服務(wù)問題，這部分成本會占到3―4個點。加之廚電企業(yè)銷售規(guī)模不大，企業(yè)做大很難。
種種行業(yè)特征決定了廚電企業(yè)的凈利潤多在2―3個點之間，想做到5個點都很難。所以雖然電子商務(wù)這幾年發(fā)展迅猛，但它不會取代實體渠道而是與之并存，如何保證這兩種渠道和諧發(fā)展，是我們考慮的問題。萬和主要的措施就是在產(chǎn)品方面進(jìn)行劃分，根據(jù)線上和線下消費者的特征來提供相應(yīng)的產(chǎn)品。在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，我們也緊緊圍繞電子商務(wù)的一些獨有特征和需求來做。
現(xiàn)在我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了除西藏以外所有的地級市，以及1／3以上的縣城。雖然比同行領(lǐng)先，但是與電商服務(wù)的要求相比，還有距離，所以我們會在最短時間內(nèi)完善，讓消費者能通過電商網(wǎng)站買到更實惠的產(chǎn)品、獲得更好的服務(wù)。
中國商業(yè)聯(lián)合會和中華全國商業(yè)信息中心最近公布的統(tǒng)計調(diào)查監(jiān)測結(jié)果顯示，萬和再次問鼎2011年度全國燃?xì)鉄崴骶C合市場占有率和銷量第一。中怡康2011年度的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，燃?xì)鉄崴魇袌銮笆坏钠放普紦?jù)86．8％的市場份額，比2010年上升0．4個百分點，品牌集中度進(jìn)一步加強。其中，萬和與萬家樂分別以19．6％和16．5％的零售量份額占據(jù)第一梯隊，共劃走36．1％的市場份額，這兩家之外，前十品牌中沒有第三家市場份額超過10％。這與龍頭企業(yè)的產(chǎn)品線布局分不開，萬和關(guān)注產(chǎn)品性價比，以1000―1999元中端價位產(chǎn)品為主，憑著在燃?xì)饩咝袠I(yè)的多年沉淀，維持穩(wěn)固的市場地位。

相比燃?xì)鉄崴?，中國廚電業(yè)的競爭度非常低，大量雜牌軍、山寨軍充斥其中，整個行業(yè)有幾千家企業(yè)，非常不正常，這種行業(yè)現(xiàn)狀不會維持太久，我們認(rèn)為這一兩年是行業(yè)洗牌的大好時機。這個階段正是馬太效應(yīng)顯現(xiàn)的時候――強者越強，弱者越弱。我們應(yīng)該抓住這一機遇，讓行業(yè)的集中度越來越高。

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