作者：cfsbcn 編輯：中國廚房設(shè)備網(wǎng) 來源：m.51lever.com
【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】近日，位于高新區(qū)的寧波研發(fā)園里成立了國內(nèi)首個(gè)廚電產(chǎn)品可用性實(shí)驗(yàn)室，這個(gè)實(shí)驗(yàn)室將在產(chǎn)品研發(fā)中導(dǎo)入心理學(xué)內(nèi)容，研究消費(fèi)者的需求和心理，包括他們在使用產(chǎn)品時(shí)的行為習(xí)慣和操作習(xí)慣。實(shí)驗(yàn)室由寧波企業(yè)方太集團(tuán)和浙江理工大學(xué)共建。正像蘋果公司一樣，雖然手機(jī)產(chǎn)品的市場占有率還達(dá)不到10%，卻贏得了超過70%的市場利潤。蘋果的成功是基于消費(fèi)者需求和體驗(yàn)的創(chuàng)新，除了先進(jìn)的硬件技術(shù)外，其良好的產(chǎn)品可用性起了關(guān)鍵作用。研究消費(fèi)者的心理行為特點(diǎn)和規(guī)律，開發(fā)生產(chǎn)消費(fèi)者需求、操作特點(diǎn)的產(chǎn)品，以消費(fèi)者的需要和特點(diǎn)來設(shè)計(jì)、優(yōu)化產(chǎn)品，成為不少創(chuàng)新企業(yè)的選擇。
“可用性研究決定了一項(xiàng)產(chǎn)品的命運(yùn)?！闭憬砉ご髮W(xué)心理學(xué)研究所所長葛列眾教授告訴記者，消費(fèi)者的使用往往決定了產(chǎn)品的命運(yùn)，如果在產(chǎn)品的市場階段才開始關(guān)注消費(fèi)者使用習(xí)慣，已經(jīng)有些遲了。在產(chǎn)品的計(jì)劃階段引入消費(fèi)者使用性研究，即“消費(fèi)者導(dǎo)向”的適當(dāng)前置，可以節(jié)約30%的成本，而且會(huì)提高產(chǎn)品的競爭力?，F(xiàn)在，產(chǎn)品的造型設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)的簡單愉悅已經(jīng)成為用戶購買產(chǎn)品的重要因素。
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