作者:cfsbcn 編輯:中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng) 來(lái)源:m.51lever.com
【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】菜品質(zhì)量作為餐飲企業(yè)價(jià)值鏈中體現(xiàn)餐飲企業(yè)核心專長(zhǎng)的重要一環(huán),使得傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式中,無(wú)不以選擇人品、技術(shù)過硬的廚師隊(duì)伍為依歸。然而,由于這種選擇難以考量,眾多的不確定因素使得這種選擇充滿了不確定性與風(fēng)險(xiǎn),試錯(cuò)般的選擇注定了低成功率與髙成本。首先,經(jīng)營(yíng)者通常缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)定位的探究,而把希望寄托在廚師身上,因?yàn)槟繕?biāo)不清晰,即使找到好的也不見得 “對(duì)”,因?yàn)榭陀^上要求廚師不僅技術(shù)好、手藝精、人品好,還要有市場(chǎng)意識(shí),本就不切合實(shí)際,在經(jīng)營(yíng)者不清楚怎樣才是正確時(shí),廚師們即使把事做得很漂亮 也只能事倍功半。其次,廚師的選擇通常是先找到廚師長(zhǎng),由廚師長(zhǎng)組建廚師團(tuán)活躍,使得試錯(cuò)的機(jī)會(huì)更難把握了。
應(yīng)對(duì)這種種不確定,明智的經(jīng)營(yíng)者會(huì)選擇擁有成熟體系的專業(yè)公司,更多的是在市場(chǎng)上選擇那些取得成功的餐飲企業(yè)廚師,于是烹而優(yōu)則包便大行其道,成了許多有過成功樣板的廚師的職業(yè)生涯發(fā)展道路。然而,這種選擇多數(shù)并不成功是盡管出品是餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)的必要條件,但絕非充分條件,歷來(lái)是各企業(yè)造就名廚,而非名廚成就各企業(yè);二是成功的樣板企 業(yè),得益于廚師選擇試錯(cuò)的成功或該企業(yè)的糾錯(cuò)能力,對(duì)其他的企業(yè)不存在復(fù)制 的成功性,仍需面臨再次試錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。畢竟,現(xiàn)今的廚師沒有了傳統(tǒng)的師承積累,在烹而優(yōu)則包之下,在組建新的廚師隊(duì)伍時(shí)仍然只能進(jìn)行試錯(cuò)式的選擇。這些問題,餐飲企業(yè)管理者并非不明白,只是似乎除此之外沒有了更好的辦法。
正是這種試錯(cuò)式的運(yùn)營(yíng)模式導(dǎo)致了餐飲經(jīng)營(yíng)的困境,更難以進(jìn)行知識(shí)管理, 標(biāo)準(zhǔn)化常常無(wú)法落實(shí),使得作為餐飲制造業(yè)特質(zhì)的生產(chǎn)方式與管理組織嚴(yán)重落后于行業(yè)的發(fā)展。突破餐飲業(yè)宏觀與微觀層面困境的運(yùn)營(yíng)模式需要達(dá)到以下目標(biāo):具有引導(dǎo)廚師烹飪技藝加強(qiáng)與提高的機(jī)制;烹飪標(biāo)準(zhǔn)化成為廚師的自覺行為;烹飪技藝標(biāo)準(zhǔn)化成為市場(chǎng)選擇與廚師的發(fā)展選擇。顯然,要達(dá)到上述目標(biāo),既有的運(yùn)營(yíng)模式難以適應(yīng),需要運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新。其實(shí),真正有助于中國(guó)烹飪大步邁向標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的恰恰是廚師。問題在于迄今為止,標(biāo)準(zhǔn)化模式從來(lái)都沒有選擇以廚 師為中心。眾所周知,任何一項(xiàng)事業(yè)、一個(gè)企業(yè),能否發(fā)展、能否成功的因素不外乎戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、人員三個(gè)方面。如果說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)化是中國(guó)烹飪發(fā)展事業(yè)中的運(yùn)營(yíng)的 話,那么執(zhí)行運(yùn)營(yíng)的人必是廚師,除非標(biāo)準(zhǔn)化成為廚師的自覺,否則標(biāo)準(zhǔn)化之路 將舉步維艱,其實(shí),那些先行一步的企業(yè)仍然靠的是廚師實(shí)現(xiàn)的。問題在于戰(zhàn)略的選擇,即如何做正確的事,如何讓承繼中國(guó)烹飪傳統(tǒng)技藝的廚師們把事做正確?為此,我們需要建立新的商業(yè)模式。
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