國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局近日公布了日用消費品等13類產(chǎn)品的質(zhì)量抽查結(jié)果，廚衛(wèi)電器類產(chǎn)品有21個品牌的產(chǎn)品質(zhì)量檢測不合格，其中電磁灶、電磁爐類產(chǎn)品不合格率竟達20%。抽查結(jié)果顯示，此次檢測共包括榨汁機、豆?jié){機等廚房電器44款，其中不合格的有3款，不合格率達6.8%，涉及的問題包括輸入功率和電流不合格、使用不穩(wěn)定和機械危險等;電磁爐、電磁灶產(chǎn)品55款，不合格的有11款，涉及的問題包括機械強度不足、觸電保護、能效等級等;自動電飯鍋60款，不合格的有7款，不合格率為11.7%，涉及的問題包括發(fā)熱、耐潮濕不達標(biāo)等。

北京市工商局近日對市場上的燈具進行了質(zhì)量檢測，總計檢出14批次不合格產(chǎn)品，涉及吸頂燈、護目燈、熒光臺燈等。而本次燈具不合格項目最集中的問題是“耐久性試驗”和“騷擾電壓、諧波電流”。耐久性試驗不過關(guān)，易導(dǎo)致燈具過早出現(xiàn)損壞。騷擾電壓不正常，將導(dǎo)致無法正常收聽收看電視節(jié)目和周圍電子儀器控制失靈。諧波電流不過關(guān)，可能造成供電電路中出現(xiàn)過電流或過電壓而引發(fā)過熱或火災(zāi)事故，增加供電電路中的電能損耗浪費能源。

近日，北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對16種電火鍋的產(chǎn)品質(zhì)量進行了監(jiān)督抽查，結(jié)果顯示合格率僅為50%。造成此次抽查合格率較低的原因主要是產(chǎn)品設(shè)計上存在缺陷。產(chǎn)品設(shè)計包括產(chǎn)品的性能設(shè)計、適應(yīng)性設(shè)計、安全性設(shè)計、電磁兼容、造型設(shè)計等，而目前一些小家電產(chǎn)品的設(shè)計偏重于功能設(shè)計、外觀設(shè)計、裝飾設(shè)計，卻忽視了產(chǎn)品安全設(shè)計。

中國家電研究院國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心綜合檢驗部主任魯建國介紹說，目前廚房小家電的安全隱患主要存在于四個方面：一是容易漏電;二是問題多出現(xiàn)在機械危險方面，例如榨汁機容易割傷人體;三是溫升不合格，通俗講即耐溫性不合格，容易燙傷人;四是輸入功率和電流不穩(wěn)定或與標(biāo)示不符。

魯建國提醒消費者：在購買廚房小家電時，一定要認(rèn)準(zhǔn)是否有3C認(rèn)證或安全檢測報告。他指出：“需要注意的是，國家級檢測中心出具的檢測報告在全國都有效，而地方級檢測中心出具的報告則只有在所在地方有效?！?(張理然)

消費者對小家電的質(zhì)量一直頗有微詞，而近期各地有關(guān)部門公布的小家電質(zhì)量抽查結(jié)果進一步反映出了小家電質(zhì)量總體不高的問題。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多年來，雖然小家電的質(zhì)量堪憂、亟待改進等問題不斷被提出，但情況卻始終沒有得到有效的改善。為什么小家電的質(zhì)量讓消費者放心就這么難?本報記者就此展開了調(diào)查采訪。

門檻低 市場亂

據(jù)了解，目前國內(nèi)小家電產(chǎn)業(yè)基本停留在低水平組裝產(chǎn)品階段，沒有建立起完整的技術(shù)創(chuàng)新體系。從行業(yè)規(guī)范的角度來看，目前國內(nèi)小家電還沒有完備的國家標(biāo)準(zhǔn)。因此，小家電制造進入門檻低，而產(chǎn)品又缺乏控制質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，這也致使小家電質(zhì)量始終難以全面提高。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小家電產(chǎn)品本身技術(shù)含量相對不高，生產(chǎn)工藝、流程并不復(fù)雜，成本較低，市場準(zhǔn)入要求比較低，因此目前市面上銷售的小家電產(chǎn)品品牌眾多。而在這些數(shù)量極多的品牌中，知名品牌微乎其微，很多產(chǎn)品根本沒有知名品牌。

近日，記者在北京萬通小商品批發(fā)市場轉(zhuǎn)了一圈，看到市場內(nèi)很多小家電的價格很便宜，攤主向消費者推薦的大多是不知名品牌的產(chǎn)品，如十幾塊錢的吹風(fēng)機、充電器等。有的攤主還介紹說，這些產(chǎn)品不比幾百元上千元的名牌產(chǎn)品差。記者看到這些便宜的小家電產(chǎn)品包裝都比較差，有的連說明書都沒有。

業(yè)內(nèi)人士直言，小家電行業(yè)存在錯誤的產(chǎn)品定位。高端小家電因為價格過高而無人問津。一些廠商就認(rèn)為，小家電低價才好賣，不用太高的技術(shù)含量，于是在產(chǎn)品質(zhì)量上偷工減料更是造成了極大的安全隱患。

針對國內(nèi)小家電市場的亂象，中國家電研究院副院長吳尚杰表示，由于小家電行業(yè)技術(shù)門檻較低，高利潤的驅(qū)使，使得一些并不具備生產(chǎn)實力的商家，也輕松進入小家電行業(yè)。據(jù)悉，目前除了一些知名品牌外，二三級市場上的小家電品牌數(shù)量超過百種，這類企業(yè)往往采取小規(guī)模手工生產(chǎn)的方式，研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)水平低下，偷工減料，質(zhì)量可想而知。

租賃品牌被揮霍

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在小家電行業(yè)，不少小品牌只圖利潤，不在乎品牌塑造。但是在近期的質(zhì)量抽檢中，一些知名品牌也登上了不合格產(chǎn)品的黑榜，這其中的緣由就是因貼牌代工、品牌租賃所致。

據(jù)了解，在質(zhì)檢總局公布的日用消費品抽查結(jié)果中，九陽JYC-21ES102100W電磁爐因結(jié)構(gòu)不合格上榜。據(jù)悉，其問題出在對觸及帶電部件的防護不足。根據(jù)國家強制性標(biāo)準(zhǔn)要求，電磁爐的結(jié)構(gòu)和外殼應(yīng)該使用對意外觸電及帶電部件有足夠的防護，這樣才會避免消費者在使用過程中不會被高溫燙傷。

據(jù)了解，型號為 JYC-21ES102100W的九陽電磁爐的生產(chǎn)廠家并非九陽股份，而是東莞市前鋒電子有限公司，這說明九陽是用貼牌代工的模式來生產(chǎn)這款電磁爐的。

有業(yè)內(nèi)人士指出，有的企業(yè)在進軍電磁爐、料理機、榨汁機、開水煲、紫砂煲、電壓力煲等小家電產(chǎn)品市場之后，面對著老牌企業(yè)們的競爭，有了巨大的競爭壓力。而為了緩解壓力，部分開始委托南方一些小企業(yè)進行貼牌生產(chǎn)，這是出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的原因所在。

據(jù)介紹，貼牌代工是生產(chǎn)產(chǎn)品最快的辦法，由于省去了建工廠、搞研發(fā)等很多繁瑣又耗費金錢的過程，產(chǎn)品出來了利用原有銷售渠道直接銷售就可以賺錢，因此，有不少家電企業(yè)就以貼牌或代工的辦法進入到小家電領(lǐng)域，而這種方式卻讓產(chǎn)品質(zhì)量難以獲得保證。

另據(jù)了解，隨著消費者品牌意識的逐漸增強，家電企業(yè)有時會通過租賃知名品牌的方式將產(chǎn)品推向市場。為獲得高額的品牌租賃費用，出租方一般會把品牌租賃給多家承租方，但不同的理念、不同的產(chǎn)品，對于增加品牌美譽度是利還是弊，正考驗著品牌出租企業(yè)們的智慧。