相對(duì)于定制廚房設(shè)備來說，五金件五金件雖然小巧，但是都是重要組成部分，他們影響著定制家具的壽命，到底定制家具五金件該不該終身保修，這樣很多人都產(chǎn)生疑問，特別是拉手，長(zhǎng)年累月的觸摸，其磨損度極高，很多定制家具企業(yè)不敢做這樣的終身保的承諾，但是對(duì)于消費(fèi)者來說，定制家具五金件終身保是一種極大的吸引。

據(jù)了解，目前一些主流廚房設(shè)備品牌承諾五金件三年內(nèi)保修。三年內(nèi)，五金件出問題免費(fèi)保修，逾期收費(fèi)。還有個(gè)別品牌，由于使用品質(zhì)較高的進(jìn)口五金件，承諾對(duì)五金終身保修，只要出問題就免費(fèi)維修。承諾終身保修對(duì)企業(yè)是一個(gè)考驗(yàn)，因此品牌通常采取謹(jǐn)慎態(tài)度。

現(xiàn)在市面上做到定制廚房設(shè)備五金件終身保的企業(yè)并不多，一般主流品牌五金件保修期通常都是三年，由于五金是消耗品，以博洛尼為例，該品牌對(duì)于五金的保修有嚴(yán)格界定。諸如用在內(nèi)門和櫥柜門上的五金件，即便是相同品牌同樣品質(zhì)的五金，用在不同地方也有不同的保修期。

對(duì)于五金的保修，百?gòu)?qiáng)家具提出三年內(nèi)免費(fèi)保修，終身維護(hù)的承諾。所謂“終身維護(hù)”，百?gòu)?qiáng)家具運(yùn)營(yíng)總監(jiān)韓寶國(guó)解釋說：“可以隨時(shí)解決五金問題，但不代表能夠做到終身免費(fèi)?！爆F(xiàn)在有越來越多的品牌承諾給消費(fèi)者“終身保修”，這是否意味著在家具使用期間，提供一切免費(fèi)服務(wù)?對(duì)此，韓寶國(guó)表示，保修分免費(fèi)和收費(fèi)兩種，消費(fèi)者常聽說一年保修期，就代表一年內(nèi)保修免費(fèi)，而超過一年則要收費(fèi)。對(duì)于終身保修，有些品牌以此為賣點(diǎn)來打造品牌形象，但其實(shí)并沒有真正做到終身免費(fèi)保修，還是會(huì)收取一定費(fèi)用。因此提醒消費(fèi)者，再見“終身保修”字樣，應(yīng)該提高警惕，多問一句，是終身“免費(fèi)”保修嗎?

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