第一部分 競爭性磋商公告

南陽市政府采購中心受中共南陽市委黨校的委托，就其所需的后勤委托管理服務(wù)組織競爭性磋商采購，歡迎符合要求的供應(yīng)商參加。

項目編號： 南陽政采磋商-2020-95

項目名稱： 中共南陽市委黨校后勤委托管理服務(wù)競爭性磋商

采購內(nèi)容：

后勤委托管理服務(wù)包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等（詳見第二部分“采購內(nèi)容及要求”）。

服務(wù)期限：暫定三年，合同根據(jù)考核情況一年一簽。

預算金額：130萬元/年。

供應(yīng)商具備的條件：

依法進行工商注冊登記，能夠獨立承擔民事責任，具有4星級及以上資質(zhì)的酒（飯）店（以營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍及資質(zhì)證為準）；

2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；

3、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

5、參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件；

7、本項目不接受聯(lián)合體投標。

五、本項目執(zhí)行政府采購促進中小企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位發(fā)展政策。

六、本競爭性磋商文件免費。

七、磋商文件時間：2020年9月15日--2020年9月21日。

八、競爭性磋商文件獲取方式：

1、企業(yè)誠信庫注冊

本項目只接受南陽市公共資源電子交易平臺中已加入企業(yè)誠信庫的企業(yè)報名,未入庫的供應(yīng)商請及時辦理入庫手續(xù)。入庫辦理請參見南陽市公共資源交易中心網(wǎng)站www.nyggzyjy.cn專區(qū)《誠信庫申報操作手冊》，企業(yè)辦理誠信庫不收取任何費用，不需攜帶原件到南陽市公共資源交易中心進行審核。企業(yè)對自己上傳資料的真實性、合法性、有效性承擔法律責任。因未及時辦理入庫手續(xù)導致無法報名的,責任自負。
2、辦理CA數(shù)字證書
供應(yīng)商完成企業(yè)誠信庫注冊后，必須辦理CA數(shù)字證書方可在網(wǎng)上辦理招投標相關(guān)業(yè)務(wù)。CA數(shù)字證書辦理請參見南陽市公共資源交易中心網(wǎng)站專區(qū)《CA辦理所需資料》。
3、競爭性磋商文件
供應(yīng)商使用CA數(shù)字證書南陽市公共資源交易中心電子交易系統(tǒng)免費競爭性磋商文件。

4、技術(shù)咨詢電話

企業(yè)誠信庫注冊電話：0377-61176186

CA數(shù)字證書技術(shù)支持電話：0377-61176139

電子交易系統(tǒng)技術(shù)支持電話：400-998-0000

九、響應(yīng)文件的制作及遞交

1、本項目為電子評標項目，供應(yīng)商須上傳加密電子響應(yīng)文件。電子響應(yīng)文件需要使用“新點響應(yīng)文件制作軟件（南陽版）” 制作，制作工具及操作手冊可在南陽市公共資源交易中心網(wǎng)站專區(qū)。

2、加密電子響應(yīng)文件（格式后綴為:.nytf）應(yīng)在磋商文件規(guī)定的上傳截止時間前到達交易系統(tǒng)。逾期到達交易系統(tǒng)的電子響應(yīng)文件視為無效文件。

3、本項目采用全流程電子化，供應(yīng)商應(yīng)在電子響應(yīng)文件上傳截止時間前登錄不見面開標系統(tǒng)；在響應(yīng)文件解密過程中，如因供應(yīng)商準備不到位、網(wǎng)絡(luò)問題等情況，造成無法及時解密的（30分鐘內(nèi)），將被退回響應(yīng)文件。

4、解密過程中遇到緊急事項，可在不見面開標大廳中提出異議或者文字交流，嚴重問題可撥打技術(shù)支持電話0377-61176137。

十、磋商及最終報價注意事項：

1、響應(yīng)文件遞交、解密完成后，供應(yīng)商需繼續(xù)等待，并提前登錄會員系統(tǒng)，評審結(jié)束前保持在線狀態(tài)，確?？梢约皶r接收磋商小組提出的磋商及最終報價要求。

2、供應(yīng)商應(yīng)時刻關(guān)注會員系統(tǒng)消息提醒，在規(guī)定時間內(nèi)及時回應(yīng)磋商小組提出的磋商及最終報價要求。

3、未按上述要求操作，造成不能參加磋商及最終報價的，后果由有關(guān)供應(yīng)商承擔。

十一、電子響應(yīng)文件上傳截止時間：2020年9月25日8:30

十二、電子響應(yīng)文件解密時間：2020年9月25日，8:30-9:00

十三、本項目采用全流程電子化，供應(yīng)商無需到現(xiàn)場簽到、解密電子響應(yīng)文件。遠程簽到及解密操作流程詳見南陽市公共資源交易中心專區(qū)“綜合幫助類”欄目發(fā)布的南陽市不見面開標-操作手冊（供應(yīng)商）。

網(wǎng)址:http://www.nyggzyjy.cn/TPFront/xzzq/

中共南陽市委黨校地址：南陽市文化路1006號 聯(lián)系人：闞輝 聯(lián)系電話：13937799107

十五、政府采購中心地址：南陽市民服務(wù)中心中區(qū)3號樓5樓 項目負責人：張超 聯(lián)系電話：0377-61176161

十六、根據(jù)《關(guān)于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知》(財庫[2016]125號)的規(guī)定，對列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，拒絕參與本項目政府采購活動【查詢渠道:“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn?）、中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn?）】。?

十七、網(wǎng)址：www.nyggzyjy.cn E-mail:nyszfcgzx @126.com

十八、本公告期限自2020年9月15日至2020年9月21日止。

南陽市政府采購中心

2020年9月14日

第二部分 項目采購內(nèi)容及要求

一、項目基本情況：

中共南陽市委黨校校址位于河南省南陽市文化路1006號，規(guī)劃總占地約40余畝。黨校由教學樓、學員宿舍、餐廳、辦公樓組成。

各單體建筑功能分區(qū)說明：

1、學員宿舍：分2#學員宿舍和3#學員宿舍，總計標準雙人間90間，共計可住 180 人。

2#學員宿舍：

一層：總服務(wù)臺，一層至三層：雙人間9間，共計27 間；共可住54人。

3#學員宿舍：

三層至六層：雙人間共計 63間，共可住126人。

2、餐廳：整個餐飲中心包含大型餐廳 1 個，可同時容納 336人就餐。

小餐廳 7個可容納60人；廚房 1 間（面積 約120㎡）。

二、服務(wù)內(nèi)容和要求：

后勤委托管理服務(wù)期限：暫定三年，合同根據(jù)考核情況一年一簽。

（一）餐飲服務(wù)

餐廳管理

1、定期組織從業(yè)人員進行食品衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生知識培訓；

2、制定食品衛(wèi)生管理制度及崗位責任制度，并對執(zhí)行情況進行經(jīng)常性督促檢查與考核；

3、檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營過程的衛(wèi)生狀況并考核記錄，對檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合衛(wèi)生要求的行為及時制止并提出處理意見；

4、對食品衛(wèi)生檢查工作進行管理；學員集體用餐必須當餐加工，不得加工隔日或訂購隔日的剩余食品，不得訂購冷葷涼菜食品。

5、組織從業(yè)人員進行健康檢查和辦證。督促患有有礙食品衛(wèi)生疾病和病癥的人員調(diào)離相關(guān)崗位。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾?。òú≡瓟y帶者），活動性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得從事接觸直接入口食品的工作。餐廳從業(yè)人員及集體餐分餐人員在出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙食品衛(wèi)生的疾病時，應(yīng)立即脫離工作崗位，待查明病因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后，方可重新上崗。

6、建立食品衛(wèi)生管理檔案；

7、接受和配合衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對本單位的食品衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查，并如實提供有關(guān)情況；

8、與保證食品安全衛(wèi)生有關(guān)的其他管理工作。

食品采購均由學校自行采購

粗加工要求

1、清洗加工食品先檢查質(zhì)量，腐敗變質(zhì)、發(fā)霉生蟲、摻雜摻假、有毒有害食品不加工。

2、蔬菜必須先浸泡，再按“一揀、二洗、三切”的順序操作，洗后無泥沙雜草。

3、動物性食品、植物食品應(yīng)分池清洗，水產(chǎn)品宜在專用水池清洗，禽蛋在使用前應(yīng)對外殼進行清洗，必要時消毒處理。

4、動物性食品、植物性食品，水產(chǎn)品盛器用后沖洗干凈分開使用。

5、清洗過的食品不落地存放。

6、每餐加工結(jié)束將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈，做到及時清場。

7、講究個人衛(wèi)生（勤剪指甲、勤洗手、不戴首飾、不留長發(fā)、工作帽前延遮發(fā)，穿著干凈工作服，不帶病上崗，上崗不吸煙），個人物品擺放到更衣室，不得亂擺亂放。

配菜（切配、冷凍冷藏）要求

1、切配前檢查食品質(zhì)量，腐敗變質(zhì)、發(fā)霉生蟲、摻雜摻假、有毒有害、未凈未泡、高危食品不加工。

2、刀砧板抹布專用，配菜盤專用，生熟分開使用，用后及時清洗消毒，有序擺放。

3、保持配菜臺整潔，切配過的食品必須上架擺放，不得落地存放，避免污染，并應(yīng)根據(jù)性質(zhì)分類存放。

4、生品、半生品、熟食品必須嚴格分類，在有標識冰箱（標識生品、半成品、熟食品）保存，保存時容器必須加蓋加膜。經(jīng)常檢查冰箱溫度控制（冷凍溫度的范圍應(yīng)在-20℃～-1℃之間；冷藏溫度的范圍應(yīng)在0～10℃之間），定期化霜。

5、易腐食品應(yīng)盡量縮短在常溫下的存放時間，加工后應(yīng)及時使用或冷藏。

6、配菜結(jié)束拖清地面，工具、用具清洗干凈，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

7、講究個人衛(wèi)生（勤剪指甲、勤洗手、不戴首飾、不留長發(fā)、工作帽前沿遮發(fā)，穿著干凈工作服，不帶病上崗，上崗不抽煙），個人物品擺放到更衣室，不得亂擺亂放。

燒煮烹調(diào)要求

1、烹調(diào)前檢查食品、調(diào)味品質(zhì)量，做到“七不加工”（腐敗變質(zhì)、發(fā)霉生蟲、摻雜摻假、有毒有害、未凈未泡、高危食品、過期 “三無”）食品或調(diào)味品不加工。

2、食品以及隔頓食品要充分加熱燒熟煮透，防止里生外熟。在停電、停氣、停油等特殊情況下如果改變加熱方式，要特別提高警惕。

3、烹飪好的食品至食用之間不得超過2小時。

4、無適當保存條件（溫度低于60度，高于10度條件下放置2小時以上的），存放時間超過2小時的熟食品，需再次利用的應(yīng)充分加熱，加熱前應(yīng)確認食品未變質(zhì)。

5、冷凍熟食品應(yīng)徹底解凍后經(jīng)充分加熱方可食用。

6、當天餐當天處理，不隔夜，不外購熟食。不得將回收后的食品（包括輔料）經(jīng)烹調(diào)加工后再次供應(yīng)。

7、工作結(jié)束調(diào)料加蓋，工具用具、灶上、灶下、地面清掃刷干凈。

8、講究個人衛(wèi)生（勤剪指甲、勤洗手、不戴首飾、不留長發(fā)、工作帽前沿遮發(fā)，穿著干凈工作服，不帶病上崗，上崗不吸煙），個人物品擺放到更衣室，不得亂擺亂放。

面點加工要求

1、原料經(jīng)檢查挑選，發(fā)霉、蟲蛀、變質(zhì)原料不用。

2、操作前用肥皂洗手，穿戴清潔的工作衣帽、口罩。

3、制作點心前將刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干凈；工具、用具、容器、盛器生熟分開，成品容器專用；工作結(jié)束將刀、案板、面缸、食品容器等到洗刷干凈。

4、添加劑按《食品添加劑使用標準》規(guī)定使用。

5、裱花蛋糕在專間內(nèi)進行，工具用具嚴格消毒。

6、成品放入清潔的食品櫥內(nèi)，做到防蠅、防塵、防鼠。

7、未用完的點心餡料、半成品點心，應(yīng)在冷柜內(nèi)存放，并在規(guī)定存放期限內(nèi)使用奶油類原料應(yīng)低溫存放。水分含量較高的含奶、蛋的點心應(yīng)當在10℃以下或60℃以上的溫度條件下貯存。

8、每餐加工結(jié)束將地面、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈，做到及時清運及時清場。

9、講究個人衛(wèi)生（勤剪指甲、勤洗手、不戴首飾、不留長發(fā)、工作帽前沿遮發(fā)，穿著干凈工作服，不帶病上崗，上崗不吸煙），個人物品擺放到更衣室，不得亂擺亂放。

備餐要求

1、備餐前關(guān)閉門窗，做到防蠅、防塵、防鼠、防人為投毒。

2、備餐時進行二次更衣，肥皂洗手消毒、穿戴清潔的工作衣帽、口罩。

3、應(yīng)認真檢查待供應(yīng)食品，發(fā)現(xiàn)有感官性狀異常的，不得供應(yīng)。

4、備餐食品應(yīng)當在高于60℃或10℃的條件下存放不得超過2小時。

5、不用手直接接觸入口食品，不使用未經(jīng)消毒的餐具用具，要避免食品受到污染。

6、不得重復使用一次性餐具。

7、備餐間除餐具用具保潔柜和留樣專柜外，不擺放其它無關(guān)雜物，不銷售備餐以外的食品。

8、每餐供應(yīng)結(jié)束后，將地面、備餐臺清掃洗刷干凈，做到及時清運及時清場。

9、供餐結(jié)束后，在無人情況下對備餐間及時進行空氣消毒，并做好備餐間空氣消毒臺帳。

餐具用具清洗、消毒和保潔要求

1、每餐收回的餐具用具必須及時清洗消毒，不得隔夜、隔頓。

2、餐具清洗消毒應(yīng)按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的順序操作。

3、餐具用具盡量采用熱力方法（煮沸10分鐘、蒸汽15分鐘、消毒柜30分鐘）。采用消毒柜消毒必須保持餐具用具有間隔縫隙，不得疊放，消毒柜消毒后的餐具用具應(yīng)無水跡。消毒后餐具應(yīng)符合GB14934-2016《食品安全國家標準　消毒餐（飲）具》規(guī)定。

4、洗消完畢將洗碗消毒及其它清洗消毒設(shè)備沖洗干凈。

5、消毒后的餐具用具放于保潔櫥內(nèi)，關(guān)好保潔櫥門。已消毒和未消毒的餐用具應(yīng)分開存放，保潔柜內(nèi)不得存放其它物品，防止再污染。

6、做好消毒記錄臺帳。

其他相關(guān)餐飲服務(wù)工作。

倉儲要求

1、食品和非食品庫房應(yīng)分開設(shè)置,有條件的餐廳設(shè)餐廳主食倉庫、副食品倉庫和雜物倉庫。貯存食品的場所應(yīng)保持整潔、清潔，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂。不得存放有毒、有害物品（如：殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等）及個人生活用品。

2、食品應(yīng)當分類、分架存放，距離墻壁、地面均在10cm以上，并定期檢查，使用應(yīng)遵循先進先出的原則，變質(zhì)和過期食品應(yīng)及時清除。

3、入庫前應(yīng)進行驗收，出入庫時應(yīng)登記。做好食品數(shù)量、質(zhì)量以及進、發(fā)貨登記，做到先進先出，易壞先用。

4、定型包裝食品按類別、品種上架堆放，掛牌注明食品質(zhì)量及進貨日期。散裝易霉食品勤曬，儲存容器加蓋密閉。

5、肉類、水產(chǎn)、蛋品等易腐食品冷藏儲存。

6、經(jīng)常檢查食品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)食品變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲等及時處理。

7、殺蟲劑、殺鼠劑及其他有毒有害物品存放，均應(yīng)有固定的場所（或櫥柜）并上鎖，包裝上應(yīng)有明顯的警示標志,對使用人、使用目的、使用區(qū)域、使用量、配制濃度等進行復核。

8、倉庫經(jīng)常開窗通風，保持干燥。

9、其他相關(guān)倉儲工作。

環(huán)境保潔要求（餐廳和周邊）

1、及時清洗使用過的餐具，引導學員用完餐后主動將餐具送達指定的收殘點。

2、每餐結(jié)束后及時清掃，保持用餐桌椅排列整齊。餐廳內(nèi)桌、椅、臺、地面等清潔，無油膩感。餐廳墻角、吊頂、燈具無積塵和吊灰。

3、收殘點或泔水缸裝袋密封，每餐及時清運，不過夜。

4、窗戶明亮，窗紗無破損。餐廳內(nèi)無蟲蠅、無異味、油煙。

5、餐廳周邊、洗漱池及時清理，保持干凈衛(wèi)生。

6、定期進行除蟲滅害工作，防止害蟲孳生。

7、其他相關(guān)保潔工作。

（二）客房服務(wù)工作質(zhì)量要求

1、建立完備的服務(wù)、清潔崗。有齊全的迎賓、送水、進房介紹、送客、做房、清潔、洗衣、代辦等客房服務(wù)項目，在規(guī)定的服務(wù)時間內(nèi)，始終保持有崗、有人、有服務(wù)，服務(wù)規(guī)范，程序完善。

2、上崗的服務(wù)、清潔人員做到儀容端莊、儀表整潔，合乎員工守則要求。樓層服務(wù)員對客站立服務(wù)，禮貌接待每位客人。

3、掌握樓面客房狀況，了解每天客人的抵離時間，做好迎送服務(wù)工作，保證客到有人迎，客走有人送，茶水有人遞，情況有人介紹。

4、能回答客人的詢問及對客房情況作介紹。介紹內(nèi)容簡練得當，符合規(guī)范。

5、客房清掃整理及時，根據(jù)規(guī)范要求和實際情況，分輕重緩急順序進行。

6、住有客人的房間，進房符合規(guī)范要求，對掛有“請勿打擾”牌的客房，做到按規(guī)定的處理程序進房。

7、為客服務(wù)，盡量滿足客人的合理要求。

8、客人離店及時查房，發(fā)現(xiàn)客人遺留或遺棄物品，及時上交，處理符合規(guī)范要求。

9、保持客房門、鈴、把手、門鎖、門牌號、門窺鏡、安全鏈的完好整潔，無塵、無污漬，干凈光亮。

10、保持房內(nèi)窗、窗臺、窗框的干凈整潔，窗戶明亮，窗簾干凈完好，無破損脫鉤。

11、保持房內(nèi)墻面、天花板的整潔完好，無污漬、無浮灰、無剝落、無破損。

12、保持地面整潔完好，無垃圾、無污漬、無破洞。

13、保持房內(nèi)各種家具的完好，沙發(fā)、凳椅、茶幾、寫字臺、衣櫥、客床、床頭柜以及鏡子均光潔無灰，完好有效。

14、保持房內(nèi)各種燈具、電器清潔完好，光潔無灰，完好有效。

15、保持房內(nèi)空調(diào)出風口的干凈整潔，無積灰、無霉斑。

16、保持房內(nèi)各種藝術(shù)掛件掛放端正，清潔無損。

17、衣柜內(nèi)掛衣架按規(guī)定種類和數(shù)量備足掛好，無浮灰、無破損。

18、各種飲具、茶葉盒、杯墊及小冰箱齊全完好，干凈清潔，按規(guī)定數(shù)量擺放?？陀盟⑸w杯用后消毒揩凈，無水漬、無手印、無裂紋?？陀秒姛崴畨亍鏊畨囟ㄆ谇宀?，光潔無污垢。

19、煙缸、火柴等煙具按規(guī)定位置及數(shù)量擺放有序，清潔完好。

20、洗衣袋、洗衣發(fā)票、客用拖鞋及擦鞋、刷衣工具齊全，按規(guī)定數(shù)量擺放有序，清潔完好。

21、“請勿打擾”、“請速清掃”、“安全出口示意圖”齊全完好，清潔無損。

22、文具夾內(nèi)供應(yīng)品完全，信封、信紙、服務(wù)指南、電話指南、賓客意見征求書、筆、針線包等按規(guī)定數(shù)量擺放有序，各類印刷品清潔完好，無皺痕、無涂寫等漬印。

23、電視機完好有效，各頻道圖象清晰，配有電視節(jié)目單并定期換節(jié)目內(nèi)容，及節(jié)目鎖定。

24、床單、枕套、床罩等布件必須干凈平整，無皺紋、無污漬、無破洞、無毛發(fā)。

25、床墊定期翻轉(zhuǎn)定位，無松塌、凹陷現(xiàn)象。

26、客房內(nèi)有定期滅害、滅蟲措施，房內(nèi)無“四害”。

27、客房內(nèi)空氣清新，無異味，定期開窗通風或噴灑空氣清新劑。房內(nèi)溫度適當。

28、浴間干凈整潔，四壁、地面、天花板完好 ，無污漬、無毛發(fā)、無積水、無剝落。

29、鏡面、臺面清潔光亮，無浮灰、無水漬。

30、面盆、恭桶等設(shè)備完好，干凈光亮，無漬垢、無水印、無毛發(fā)、下水塞子完好齊全，水龍頭潔凈明亮，浴簾完好無霉斑、水漬。各種鍍件包括噴淋頭、拉手架、手紙托架、毛巾架、浴簾桿等齊全完好，光潔明亮。

31、電源插座、電話機、排風扇、照明完好有效，干凈清潔。

32、浴室內(nèi)各種毛巾齊全完好，干凈清潔，無黃漬、無破洞，按規(guī)定數(shù)量擺放。

33、各類浴室供應(yīng)品包括卷筒紙、擦手紙、香皂、皂缸、浴液、洗發(fā)液、浴帽、牙刷、牙膏、梳子、漱口杯、衛(wèi)生袋及廢紙筒等齊全完好，按規(guī)定位置和數(shù)量擺放有序。

34、浴室內(nèi)空氣清新，水質(zhì)清潔，溫度適當，區(qū)域目的物照明明亮。

35、保持樓面、走廊通道地面、墻面、天花板、燈具的干凈整潔，設(shè)備完好。

36、保持樓層衛(wèi)生間干凈整潔，地面、墻面無污漬、無異味。

37、保持工作間干凈整潔，各類備品、布件、工具擺放有序。工作車干凈整潔，各類用具擺放整齊合理。

38、有定期、循環(huán)的計劃清潔工作安排，每間客房一月不少于兩次全面大清潔。

39、會客服務(wù)、加床服務(wù)、洗衣服務(wù)、叫醒服務(wù)熱情主動，按規(guī)范和程序處理，工作無差錯。

40、嚴格控制客用供應(yīng)品，實行定額管理，有嚴格的領(lǐng)用制度，手續(xù)完備，帳物相符。

41、客房財產(chǎn)二級帳和三級帳齊全，帳物相符。對每項設(shè)備的更新、維修均有詳細的記錄。

42、客房公共區(qū)域內(nèi)設(shè)有滅火裝置，并完好有效，服務(wù)人員掌握使用方法。

43、按要求填寫各類業(yè)務(wù)報表，及時在電腦中輸入客房狀態(tài)信息。

44、客房和樓層總鑰匙有專人管理，領(lǐng)用手續(xù)齊全，日、中、夜三班銜接時，交接班工作清楚，并有交接記錄。

45、其他客房服務(wù)工作。

（三）服務(wù)人員要求：

1、中標人委派的管理人員應(yīng)結(jié)合學校后勤實際情況提出定崗、定員、定責、定薪方案，經(jīng)學校審核批準同意后，再確定配備相關(guān)崗位工作人員，總數(shù)不得少于 28 人。

2、人員配備原則：應(yīng)注重政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及思想道德品質(zhì)方面的要求。工作人員須著統(tǒng)一制服上崗。

3、客房服務(wù)方面：年齡在45歲以下的女性，形象氣質(zhì)佳，身體健康，無傳染性或潛在傳染性疾病，持有有效的《服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員健康證》，無違法犯罪記錄史。

4、餐廳服務(wù)方面：年齡在45歲以下的女性，儀表端莊，身體健康，無傳染性或潛在傳染性疾病，持有有效的《服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員食品健康證》，無違法犯罪記錄史。

5、組織架構(gòu)分執(zhí)行總經(jīng)理、廚師長、主管、員工四級管理。

5.1人員配備要求

5.2行政管理人員素質(zhì)要求及工作職責（后附廚師長職責）

5.3工資待遇要求：員工工資分基本工資、工齡工資、績效工資、年終獎勵四部分組成。人員可根據(jù)工作需要增減，平均工資不低于2000元。

正式提供后勤服務(wù)第二個月起，每月15日前，通過公對公賬戶電子支付。

三、項目商務(wù)要求

1、質(zhì)量要求：供應(yīng)商及其提供的服務(wù)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及本磋商文件要求。

2、本項目預算：130萬元/年。報價均為南陽轄區(qū)內(nèi)目的地交貨或服務(wù)價，含為采購人提供食宿服務(wù)而發(fā)生的員工全部工資、社會保障費用及各項福利、人身安全、所有崗位工作服裝費和預期利潤、管理費、應(yīng)繳納稅費等一切費用，采購人不再支付報價以外的任何費用。

供應(yīng)商須在預算控制范圍內(nèi)提供最優(yōu)服務(wù)。

3、按照《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》、《財政部、司法部關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》、《關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》要求，本項目對小（微）型企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位的報價給予6%的扣除，用扣除后的價格參與評審；成交價和簽訂合同價仍以供應(yīng)商原報價為準。

供應(yīng)商屬于小型、微型企業(yè)的應(yīng)在響應(yīng)文件中提交企業(yè)（單位）類型聲明函（格式見第五部分），并對其真實性負責。

4、本采購年度學員接待量暫按2.3 萬人次/年預測。

5、采購人提供工作需要的基本辦公條件（包括委派管理和家住外地服務(wù)人員的食宿，本地籍員工只承擔上班八小時以內(nèi)的工作餐）。成交供應(yīng)商簽訂合同后須與員工簽定合同，采購人將管理服務(wù)費、工資等費用打入該公司賬戶。成交供應(yīng)商高管須報采購人備案同意，采購人對成交供應(yīng)商關(guān)鍵崗位人員有建議調(diào)整的權(quán)利，關(guān)鍵崗位技術(shù)人員須具有相應(yīng)資質(zhì)；成交供應(yīng)商的人員招聘方案須提前報采購人備案同意，方可對外發(fā)布信息。

6、后勤服務(wù)團隊總?cè)藬?shù) 28 人。供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件中明確參與本項目的各崗位人員人數(shù)分配情況，包括所有服務(wù)人員、管理人員，在磋商文件中提供人員人數(shù)承諾書。

7、供應(yīng)商必須提供后勤管理服務(wù)實施方案、應(yīng)急預案、投入管理人員的綜合素質(zhì)及配備、質(zhì)量保證等。

8、供應(yīng)商應(yīng)提供本企業(yè)基本情況的材料，包括企業(yè)人員、2019年財務(wù)報表、2019年一個月社保和納稅情況等。

9、供應(yīng)商必須在響應(yīng)文件中提交以下資料：

（1）營業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書原件掃描件；

（2）供應(yīng)商屬于酒（飯）店經(jīng)營公司的提供4星級以上酒店資質(zhì)證書原件掃描件；

（3）供應(yīng)商在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn?）、中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn?）的查詢結(jié)果截圖加蓋公章；

（4）供應(yīng)商應(yīng)提交近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的聲明。

10、供應(yīng)商可針對采購人的特點提出合理、可行的特別服務(wù)條款。

11、供應(yīng)商須承諾按采購人要求，承擔后勤委托管理服務(wù)有關(guān)費用的收取工作。

12、校內(nèi)設(shè)備、各項后勤服務(wù)檔案資料是后勤服務(wù)的重要資源，檔案資料要保證完整，各項運行記錄、故障記錄、統(tǒng)計分析等都應(yīng)納入檔案管理，以便應(yīng)用于指導實際工作。合同期間，涉及后勤管理服務(wù)的檔案資料及時歸檔備份；合同期滿后，應(yīng)將后勤管理服務(wù)的全部檔案資料無條件移交采購人。

13、成交供應(yīng)商必須按照要求完成包括且不限于以上指出的后勤服務(wù)范圍及內(nèi)容，并承擔全部責任。

14、合同的簽訂：成交供應(yīng)商根據(jù)有關(guān)管理法規(guī)與采購人簽訂委托管理服務(wù)合同。暫定三年，合同根據(jù)考核情況一年一簽。成交供應(yīng)商如不能完成招標文件承諾的服務(wù)指標，或不能遵守服務(wù)合同，采購人將根據(jù)考核情況以及合同約定，提出相應(yīng)違約賠償，并從委托管理費中直接扣除。成交供應(yīng)商管理服務(wù)標準，按照合同約定等級的國家相關(guān)標準執(zhí)行，要求達到磋商文件及委托管理服務(wù)合同的有關(guān)約定要求，并以此作為是否續(xù)約條件之一。如果成交供應(yīng)商沒有履行合同中規(guī)定的委托管理服務(wù)承諾，采購人有權(quán)提前終止合同。如因成交供應(yīng)商的錯誤（或管理失誤）對采購人造成損失的還應(yīng)對此做出賠償。成交供應(yīng)商應(yīng)當履行委托管理服務(wù)合同，按照合同約定提供管理服務(wù)。合同期滿后，如原服務(wù)單位未能續(xù)約，應(yīng)當將涉及后勤管理服務(wù)的全部檔案資料、固定資產(chǎn)無條件移交給采購人，并在采購人規(guī)定的時間期限內(nèi)退場。

15、付款方式：管理服務(wù)費付款方式按月付款，每月10日前（節(jié)假日順延）提供服務(wù)的相關(guān)信息等，經(jīng)采購人考核后每月15日（節(jié)假日順延）之前支付上月相關(guān)的款項。

第三部分 磋商須知

A 競爭性磋商文件

一、競爭性磋商文件是采購人和政府采購中心用以闡明采購的貨物、服務(wù)的內(nèi)容與要求，與評審、磋商、確定成交供應(yīng)商相關(guān)的程序和辦法以及響應(yīng)文件格式的文件。

二、競爭性磋商文件由下述部分組成：

第一部分：競爭性磋商公告

第二部分：采購項目內(nèi)容及要求

第三部分：磋商須知

第四部分：政府采購合同草案

第五部分：附件——響應(yīng)文件格式

三、競爭性磋商文件的澄清和修改

1、政府采購中心可用補充文件的方式修正競爭性磋商文件，補充文件發(fā)給所有競爭性磋商文件收受人，該補充文件將成為競爭性磋商文件的組成部分，并替代所修正的部分。

2、政府采購中心可以酌情延長投標截止時間，并將此變更通知所有競爭性磋商文件收受人。

3、政府采購項目實行網(wǎng)上受理，開標前所有信息保密。因此，市政府采購中心發(fā)布的一切公告信息（包括采購公告、變更公告、澄清公告等）均在“河南省政府采購網(wǎng)”、“南陽市公共資源交易中心網(wǎng)”等媒體發(fā)布，請潛在投標供應(yīng)商隨時查詢有關(guān)公告信息。若因潛在投標供應(yīng)商沒有及時查看到公告信息而造成的投標失誤，責任自負。

B 響應(yīng)文件

一、供應(yīng)商應(yīng)認真仔細閱讀競爭性磋商文件的所有內(nèi)容，按競爭性磋商文件的要求編制響應(yīng)文件，并保證所提供的所有資料的真實性、準確性，使其響應(yīng)文件對競爭性磋商文件做出實質(zhì)性響應(yīng)。

二、響應(yīng)文件的組成（本競爭性磋商文件中未給出的格式，請自擬。）

（1）承諾函（格式見附件）

（2）法定代表人或負責人授權(quán)委托書(格式見附件)；

（3）報價一覽表（格式見附件）；

（4）營業(yè)執(zhí)照副本等；

（5）項目服務(wù)計劃方案等磋商文件要求提供的材料；

（6）供應(yīng)商認為需要的其他文件資料（格式略）。

注：法定代表人或負責人授權(quán)委托書、聲明書、報價表必須由法定代表人或負責人簽名并加蓋單位公章。

三、響應(yīng)文件的制作

1、供應(yīng)商應(yīng)按競爭性磋商文件中提供的格式制作響應(yīng)文件（格式見本文件第五部分）。

2、響應(yīng)文件制作和提交的有關(guān)資料應(yīng)為中文版本，保證清晰可辨。

3、電子響應(yīng)文件一份。

4、電子響應(yīng)文件應(yīng)使用企業(yè)CA鎖生成并在截止時間前上傳其加密版本，具體詳見《響應(yīng)文件制作工具操作手冊》。否則，被視為無效響應(yīng)文件，將被電子交易系統(tǒng)拒絕。

5、電子響應(yīng)文件需使用“新點響應(yīng)文件制作軟件（南陽版）”生成，大小要求不超過50M。電子響應(yīng)文件中的圖片應(yīng)清晰可辯，否則所導致的一切后果由供應(yīng)商自行承擔。

6、電子響應(yīng)文件正文要編寫目錄、頁碼，條理清晰。由于電子響應(yīng)文件編制問題所導致的一切后果由供應(yīng)商自行承擔。

7、供應(yīng)商編制響應(yīng)文件時，涉及營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)、業(yè)績、人員、財務(wù)、社保、納稅、各類證書等內(nèi)容，必須是原件的掃描件。未提供原件掃描件，不作為評審依據(jù)。

8、未按上述要求制作響應(yīng)文件和報價的供應(yīng)商，造成的后果由其自行承擔。

四、報價

1、報價均以人民幣報價，含服務(wù)、產(chǎn)品、檢測、驗收、管理、保險、稅金等全部費用。

2、供應(yīng)商在報價時，應(yīng)按照相關(guān)要求進行填報。

3、本項目將按供應(yīng)商所提交的單價和總價來支付本項目所需的費用。對供應(yīng)商沒有填寫單價和總價的內(nèi)容,將被認為這些項目費用已包括在報價中。

4、磋商結(jié)束，供應(yīng)商進行網(wǎng)上最終報價。

5、供應(yīng)商的所有報價不得低于成本惡意競爭。

五、響應(yīng)文件的簽署及修改

1、電子響應(yīng)文件必須在規(guī)定簽章處手寫簽字蓋章或電子簽章。

2、在采購文件規(guī)定的電子響應(yīng)文件上傳截止時間前，供應(yīng)商可以修改或撤回已上傳的電子響應(yīng)文件，最終電子響應(yīng)文件以上傳截止時間前完成上傳至南陽市公共資源交易中心網(wǎng)交易系統(tǒng)最后一份加密電子響應(yīng)文件為準。

C 響應(yīng)文件的遞交

一、電子響應(yīng)文件的遞交

電子響應(yīng)文件的遞交是指使用南陽市公共資源交易中心網(wǎng)上交易系統(tǒng)在上傳截止時間前完成響應(yīng)文件制作軟件生成的加密電子響應(yīng)文件（格式后綴為:.nytf）的上傳。

二、響應(yīng)文件有下列情況之一的，政府采購中心將拒絕接收：

電子響應(yīng)文件的數(shù)量、上傳時間、加密情況不符合要求。

D 競爭性磋商采購程序

一、編制、確認競爭性磋商文件

南陽市政府采購中心根據(jù)采購項目特點和采購實際需求編制競爭性磋商文件，編制的競爭性磋商文應(yīng)由采購人審核并確認。

二、發(fā)布競爭性磋商公告，邀請供應(yīng)商參加磋商

競爭性磋商文件經(jīng)采購人書面確認后，將在指定媒體和南陽市公共資源交易中心網(wǎng)發(fā)布競爭性磋商公告。供應(yīng)商按照公告和競爭性磋商文件要求制作并遞交響應(yīng)文件。

三、組建磋商小組

根據(jù)《政府采購法》、《政府采購競爭性磋商采購方式管理暫行辦法》的規(guī)定和招標采購項目的特點組建競爭性磋商小組，競爭性磋商小組由采購人代表評審專家共3人以上單數(shù)組成，其中評審專家人數(shù)不得少于磋商小組成員總數(shù)的2/3。評審專家應(yīng)當從政府采購評審專家?guī)靸?nèi)相關(guān)專業(yè)的專家名單中隨機抽取。技術(shù)復雜、專業(yè)性強的采購項目，評審專家中應(yīng)當包含1名法律專家。

競爭性磋商小組負責對響應(yīng)文件進行評審、質(zhì)疑、評估、比較、評分，組織磋商和最后報價。

評審專家應(yīng)當嚴格遵守評審工作紀律，按照客觀、公正、審慎的原則，根據(jù)磋商文件規(guī)定的評審程序、評審方法和評審標準進行獨立評審。

評審專家應(yīng)當在評審報告上使用本人CA鎖進行簽章，對自己的評審意見承擔法律責任。對需要共同認定的事項存在爭議的，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則做出結(jié)論。對評審報告有異議的，應(yīng)當在評審報告上簽署不同意見并說明理由，否則視為同意評審報告。

評審專家未完成評審工作擅自離開評審現(xiàn)場，或者在評審活動中有違法違規(guī)行為的，不得獲取勞務(wù)報酬和報銷異地評審差旅費。評審專家以外的其他人員不得獲取評審勞務(wù)報酬。

四、解密電子響應(yīng)文件

1、供應(yīng)商解密：供應(yīng)商制作電子響應(yīng)文件時，必須使用本單位的企業(yè)CA鎖進行加密，供應(yīng)商在解密前須自行檢查數(shù)字證書有效性。解密時未在規(guī)定時間30分鐘內(nèi)進行解密成功的視為撤銷其響應(yīng)文件（因電子開標系統(tǒng)原因除外）。

2、集中采購機構(gòu)解密。采購中心工作人員持有本單位CA鎖進行二次解密。

五、評審

磋商小組對供應(yīng)商提交的響應(yīng)文件進行評審。主要對響應(yīng)文件的有效性、完整性和響應(yīng)程度進行審查，具體包括：

1、資格性審查。磋商小組依據(jù)法律法規(guī)和競爭性磋商文件的規(guī)定，對響應(yīng)文件中的營業(yè)執(zhí)照、資格證明等進行審查，以確定供應(yīng)商是否具備資格。

2、符合性審查。磋商小組依據(jù)競爭性磋商文件的規(guī)定檢查供應(yīng)商的制作內(nèi)容是否符合競爭性磋商文件的各項要求。

只有通過以上審查的供應(yīng)商的響應(yīng)文件，方可進入商務(wù)和技術(shù)（服務(wù)）評估，綜合比較與評價。

3、技術(shù)（服務(wù)）審查。磋商小組依據(jù)競爭性磋商文件的規(guī)定審查各供應(yīng)商服務(wù)方案、質(zhì)量承諾、服務(wù)技術(shù)人員是否符合最低要求。

4、綜合比較與評價。對各供應(yīng)商服務(wù)方案、質(zhì)量承諾、技術(shù)人員、報價進行綜合評比。

5、未實質(zhì)性響應(yīng)磋商文件的響應(yīng)文件按無效響應(yīng)處理，磋商小組應(yīng)當告知提交響應(yīng)文件的供應(yīng)商。

響應(yīng)文件無效的情形：

1.在資格性和符合性審查時，如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，響應(yīng)文件將被視為無效：

（1）資格證明文件不全的，或者不符合競爭性磋商文件標明的資格要求的；

（2）響應(yīng)文件無法定代表人或負責人簽字,或未提供法定代表人或負責人授權(quán)委托書、聲明書或者填寫項目不齊全的；

（3）授權(quán)代表人未能出具身份證明或與法定代表人或負責人授權(quán)委托人身份不符的；

（4）電子響應(yīng)文件未使用CA數(shù)字證書認證并加密的；

2.在報價評審時，如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，響應(yīng)文件將被視為無效：

（1）未采用人民幣報價的；

（2）報價具有選擇性；

（3）報價整體高于采購人預算的；

六、磋商

磋商小組與通過審查的每一供應(yīng)商進行磋商，并給予所有參加磋商的供應(yīng)商平等的磋商機會。

在磋商過程中，磋商小組可以根據(jù)競爭性磋商文件和磋商情況實質(zhì)性變動采購需求中的技術(shù)、服務(wù)要求以及合同草案條款，對競爭性磋商文件作出的實質(zhì)性變動是競爭性磋商文件的有效組成部分，磋商小組應(yīng)當及時通過評標系統(tǒng)通知所有參加磋商的供應(yīng)商。具體磋商內(nèi)容由磋商小組根據(jù)磋商實際情況確定。

供應(yīng)商應(yīng)當按照競爭性磋商文件的變動情況和磋商小組的要求，通過會員系統(tǒng)以在線形式提交承諾，并用CA鎖簽章。

磋商小組根據(jù)評審與磋商情況，評判供應(yīng)商是否實質(zhì)性響應(yīng)競爭性磋商文件，未實質(zhì)性響應(yīng)競爭性磋商文件的響應(yīng)文件按無效處理，磋商小組應(yīng)當告知有關(guān)供應(yīng)商。

七、最后報價

磋商結(jié)束后，磋商小組通過電子評標系統(tǒng)向所有實質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商發(fā)出要求最后報價要求，各供應(yīng)商在會員系統(tǒng)中收到有關(guān)信息后，必須在規(guī)定時間內(nèi)給出答復，并在簽章后提交。提交最后報價的供應(yīng)商不少于三家。最后報價是響應(yīng)文件的有效組成部分。

八、綜合評分

經(jīng)磋商確定最終采購需求和提交最后報價的供應(yīng)商后，由磋商小組采用綜合評分法對提交最后報價的供應(yīng)商的響應(yīng)文件和最后報價進行綜合評分。

采用綜合評分法，總分為100分，評分過程中采用四舍五入法，并保留小數(shù)2位。

評分內(nèi)容及標準

一、評分標準

1、磋商報價（滿分10分）

采用低價優(yōu)先法計算，即滿足磋商文件要求且最后報價最低的供應(yīng)商的價格為磋商基準價，其價格分為滿分。其他供應(yīng)商的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：

磋商報價得分=（磋商基準價/最后磋商報價）×10

（對滿足價格扣除條件且在響應(yīng)文件中提交了有關(guān)證明文件的供應(yīng)商，其最后報價扣除6%后參與計算。）

2、實施方案（滿分30分）。

（1）總體方案體現(xiàn)科學性、有效性、合理性的得4-6分；基本體現(xiàn)科學性、有效性、合理性的得1-3分。

（2）客房服務(wù)方案包含所有考核條目并體現(xiàn)科學性、有效性、合理性的得6-8分；包含所有考核條目并基本體現(xiàn)科學性、有效性、合理性的得3-5分；考核條目不全的得0-2分。

（3）餐飲服務(wù)方案包含所有考核條目并體現(xiàn)科學性、有效性、合理性的得6-8分；包含所有考核條目并基本體現(xiàn)科學性、有效性、合理性的得3-5分；考核條目不全的得0-2分。

（4）針對突發(fā)性事件應(yīng)急預案，有針對性且應(yīng)急預案完善、措施有效的得6-8分；應(yīng)急預案一般、措施較有效的得3-4分；應(yīng)急預案不全的0-2。

3、團隊配備情況（滿分25分）

（1）擬派項目執(zhí)行總經(jīng)理是中共黨員的得2分(須提供黨組織證明)；是酒（飯）店經(jīng)營公司部門經(jīng)理職務(wù)且任職5年以上的得8分，4年以上的得6分，3年以上的得4分，不滿3年的不得分。提交相關(guān)證明，未提交的不得分。

（2）擬派管理團隊中餐飲廚師長在相關(guān)單位對應(yīng)職務(wù)5年以上的得7分，1-3年的每人得5分，不滿1年的不得分。提交相關(guān)證明，未提交的不得分。

（3）擬派廚師團隊人員配備方案結(jié)構(gòu)比例協(xié)調(diào)、人員分工合理，達到學校要求并且配備人力資源部門頒發(fā)的技術(shù)等級證書：有技師技術(shù)等級1人加4分、高級工1人加3分，中級工1人加1分；沒有技術(shù)等級的不得分。提交相關(guān)證明，未提交的不得分。

4、供應(yīng)商綜合實力（滿分25分）

（1）經(jīng)營酒（飯）店連續(xù)20年以上得5分，10年的得3分，5年的得1分，5年以下的不得分。（以營業(yè)執(zhí)照時間計算）

（2）供應(yīng)商自2017年1月1日（頒發(fā)日期）以來獲得過國家級行政管理部門及其所屬協(xié)會頒發(fā)的榮譽證書一份得5分；省級行政管理部門及其所屬協(xié)會頒發(fā)的榮譽證書一份得4分。（該項最多得16分，未提供原件的不得分）

（3）有健全的內(nèi)部管理規(guī)章制度得2分；有效的監(jiān)管措施得2分。（該項滿分4分）

5、服務(wù)承諾（滿分10分）

評委會根據(jù)供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量承諾的詳細情況進行打分，服務(wù)承諾合理科學可行的打4分；服務(wù)承諾相對合理有可操作性的打2分；服務(wù)承諾一般的打1分；沒有不得分。

評委會根據(jù)供應(yīng)商落實措施承諾的詳細情況進行打分，落實措施合理科學可行的打3分；落實措施相對合理有可操作性的打2分；落實措施一般的打1分；沒有不得分。

評委會根據(jù)供應(yīng)商考評指標承諾的詳細情況進行打分，考評方案合理科學可行的打3分；考評方案相對合理有可操作性的打2分；考評方案一般的打1分；沒有不得分。

九、推薦成交候選供應(yīng)商，編寫評審報告

磋商小組根據(jù)綜合評分情況，按照評審得分由高到低的順序推薦3名成交候選供應(yīng)商，并對評審報告進行簽章確認。評審得分相同的，按照最后報價由低到高的順序推薦；評審得分且最后報價相同的，按照服務(wù)方案得分由高到低順序推薦。

十、確定成交供應(yīng)商

采購人書面授權(quán)磋商小組直接確定成交供應(yīng)商。

十一、有下列情況之一的，政府采購中心宣布本項目終止：

（一）因情況變化，不再符合規(guī)定的競爭性磋商采購方式適用情形的；
（二）出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；
（三）法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。

十二、若本項目屬于政府購買服務(wù)項目，將按照《政府采購競爭性磋商采購方式管理暫行辦法》和《財政部關(guān)于政府采購競爭性磋商采購方式管理暫行辦法有關(guān)問題的補充通知》（財庫<2015>124號）等規(guī)定執(zhí)行。

E 公告成交結(jié)果 簽訂合同

一、成交結(jié)果公布

成交供應(yīng)商確定后，政府采購中心將在“河南省政府采購網(wǎng)”和“南陽市公共資源交易中心網(wǎng)”上發(fā)布成交公告。

如項目終止，成交結(jié)果公告以“河南省政府采購網(wǎng)”發(fā)布的為準。

二、發(fā)出成交通知書

1、政府采購中心根據(jù)成交結(jié)果，通過“南陽市公共資源交易中心公共服務(wù)平臺”(www.nyggzyjy.cn)向成交供應(yīng)商發(fā)出電子成交通知書，成交供應(yīng)商可南陽市公共資源交易平臺會員系統(tǒng)，自行打印加蓋南陽市政府采購中心電子簽章的成交通知書。

2、《成交通知書》是簽訂政府采購合同的重要依據(jù)，對采購人與成交供應(yīng)商具有法律效力。

三、簽訂政府采購合同

1、成交供應(yīng)商和采購人應(yīng)在《成交通知書》發(fā)出后10個工作日內(nèi)簽訂政府采購合同，逾期無故不簽訂的，按《政府采購競爭性磋商采購方式管理暫行辦法》及有關(guān)規(guī)定處理。

2、競爭性磋商文件、響應(yīng)文件、供應(yīng)商在磋商過程中的承諾以及確認材料，均為合同的有效組成部分。

3、如果成交供應(yīng)商不按其響應(yīng)文件承諾和競爭性磋商文件要求簽訂政府采購合同，采購人將取消其成交資格。

F 質(zhì)疑與答復

一、供應(yīng)商認為采購文件、采購過程、中標或者成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起7個工作日內(nèi)，以書面形式向采購人、采購中心提出質(zhì)疑。質(zhì)疑函須按照財政部發(fā)布的質(zhì)疑函范本格式提交，不符合格式要求的將被拒絕接收。

二、供應(yīng)商應(yīng)在法定質(zhì)疑期內(nèi)一次性提出針對同一采購程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑。

三、采購人、采購中心應(yīng)當在收到質(zhì)疑函后7個工作日內(nèi)作出答復，并以書面形式通知質(zhì)疑供應(yīng)商和其他相關(guān)供應(yīng)商。

四、超出法定質(zhì)疑期的、重復提出的、分次提出的或內(nèi)容、形式不符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》的，質(zhì)疑供應(yīng)商將依法承擔不利后果。

G 注意事項

一、如對競爭性磋商文件有疑問，應(yīng)于響應(yīng)文件遞交截止時間前1工作日向南陽市政府采購中心提出。

二、供應(yīng)商必須由法定代表人或授權(quán)代表參加磋商，隨時接受磋商小組的詢問、質(zhì)疑，并按照磋商小組的要求答復。

三、磋商小組成員及有關(guān)的工作人員不向未成交方解釋原因，不退還響應(yīng)文件。

四、供應(yīng)商自行承擔參加競爭性磋商的全部費用。

五、本競爭性磋商文件最終解釋權(quán)歸南陽市政府采購中心。

第四部分 政府采購合同草案

政府采購合同草案（服務(wù)類）

采購人（甲方）：

供應(yīng)商（乙方）：

簽訂時間：

簽訂地點：

本項目經(jīng)南陽市政府采購監(jiān)督管理辦公室(以下簡稱“市采購辦”）批準,采用 方式由南陽市政府采購中心（以下簡稱“市采購中心”）依法組織采購，經(jīng)評審委員會評審，決定將政府采購合同授予乙方。為進一步明確甲乙雙方的責任，確保合同順利履行，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及其實施條例、《中華人民共和國合同法》以及本項目中標（成交）結(jié)果，甲乙雙方充分協(xié)商，訂立合同，共同遵守。

第一條 合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）：

受托方（以下簡稱乙方）：

第二條 具體服務(wù)事項

1、學員宿舍管理服務(wù)

2、飲食制作與餐廳用餐服務(wù)

…

第三條 服務(wù)期限暫定三年，合同根據(jù)考核情況一年一簽。自年月日時起至年月日止。合同期滿后，若乙方服務(wù)良好，甲乙雙方合作愉快，可以再合作三年，合同一年一簽。

第四條 甲方權(quán)利義務(wù)

（1）全面監(jiān)督乙方履行合同。有權(quán)定期或不定期對乙方服務(wù)工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題甲方有權(quán)按合同條款進行處罰。

（2）有權(quán)檢查監(jiān)督乙方食宿服務(wù)工作實施情況、制度執(zhí)行情況。檢查監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時通報乙方，乙方應(yīng)按甲方要求及時執(zhí)行或給予糾正。

（3）甲方有權(quán)建議乙方對不符合本項目要求的食宿服務(wù)人員、或不遵守雙方約定的人員、或違反規(guī)則制度的人員予以調(diào)整，乙方應(yīng)及時更換合適人員。

（4）甲方有權(quán)對乙方行為舉止不當?shù)膯T工進行教育管理。若乙方工作人員出現(xiàn)工作失誤連續(xù)兩次或累計三次以上，甲方有權(quán)通知乙方解聘該人員。

（5）遵守合同約定按時向乙方支付食宿服務(wù)費。

（6）及時將培訓學員、甲方教職工關(guān)于食宿服務(wù)的意見與建議反饋給乙方，便于乙方改進服務(wù)。

（7）支持乙方開展食宿服務(wù)工作，協(xié)助乙方做好外部事物的處理與協(xié)調(diào)工作。

（8）保障乙方順利進行食宿服務(wù)的物資、設(shè)備及時供應(yīng)。

第五條 乙方權(quán)利義務(wù)

（1）根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)政策，以及合同規(guī)定的服務(wù)范圍、標準要求和協(xié)議的規(guī)定，制定乙方食宿服務(wù)的各項規(guī)章制度、實施方案細則和管理辦法，提交并經(jīng)甲方審定后組織實施，自主開展各項管理服務(wù)活動。

（2）依照合同約定及時得到月服務(wù)費。

（3）乙方應(yīng)按照合同約定（含附件）、招標文件要求、投標文件承諾等提到的服務(wù)質(zhì)量與標準為甲方提供本合同約定的服務(wù)，并達到質(zhì)量標準要求。

（4）乙方必須按照相應(yīng)的法律和規(guī)章與乙方派遣的本項目服務(wù)人員簽訂勞動用工合同。乙方工作人員必須遵守甲方的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定；負責做好乙方人員的安全教育與管理工作。

（5）接受甲方和培訓學員對食宿服務(wù)的監(jiān)督；迅速處理甲方和培訓學員的投訴。

（6）在工作區(qū)域內(nèi)乙方人員提供食宿服務(wù)過程中，因乙方人員的故意或過失，造成甲乙雙方或任何第三方的人身損害或財產(chǎn)損失，乙方承擔一切法律責任與賠償。

詳見合同約定內(nèi)容。

…

第六條 服務(wù)目標（中標人承諾和甲方要求）

乙方根據(jù)甲方的具體服務(wù)事項及要求制定出服務(wù)工作標準和考核標準。經(jīng)與甲方協(xié)商同意后，乙方須按此工作標準和考核標準，實現(xiàn)服務(wù)目標。

1、 ：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2、 ：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

3、 ：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

4、 ：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5、 ：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

…

第七條 服務(wù)費用

1、費用結(jié)算

本合同以人民幣付款，總計 萬元。

付款方式：按月支付，正式提供后勤服務(wù)第二個月起，每月15日前，根據(jù)上月獎懲情況以公對公賬戶電子支付上月費用。若上月服務(wù)期間發(fā)生本合同約定的罰款或經(jīng)濟賠償，直接從該月食宿服務(wù)費中扣除。本合同結(jié)束后，若雙方不再續(xù)簽合同，最后一個月食宿服務(wù)費待交接完畢后再根據(jù)實際情況結(jié)算支付。乙方應(yīng)在每月20日前出具正規(guī)發(fā)票交付甲方。

付款額度：每月暫扣應(yīng)付服務(wù)費用總額的10%，作為下月的員工獎金，經(jīng)雙方認可后，在下月一并支付。

2、費用構(gòu)成

本合同約定的食宿服務(wù)費已包含如下內(nèi)容：

（1）為提供食宿服務(wù)而產(chǎn)生的勞務(wù)費用，包括：派出員工的的工資、社保費用等各項福利、人身安全、所有崗位工作服裝費等；

（2）乙方的利潤和管理費、乙方應(yīng)繳納稅費等一切費用。

第八條 監(jiān)督與考核

1、 日常監(jiān)督管理

甲方生活管理處代表甲方對乙方的食宿服務(wù)質(zhì)量進行日常監(jiān)管。

甲乙雙方每周組織一次食宿評估協(xié)調(diào)會，甲方指出乙方工作不足及后期服務(wù)需求，乙方針對本項目存在問題進行分析，共同解決實際問題。

2、 服務(wù)滿意度考核

甲方每月進行一次食宿服務(wù)滿意度考核，作為評價該月服務(wù)質(zhì)量依據(jù)。每月月末由甲方組織其教職工對乙方的餐飲服務(wù)質(zhì)量、學員對乙方的餐飲和住宿服務(wù)質(zhì)量采用百分考核的辦法做出評價。食宿滿意度達到80分以上，支付當月服務(wù)費的90%及上月扣除的上月服務(wù)費的10%；低于80分的，扣除當月服務(wù)費用的10%，該款項不再支付。連續(xù)三個月滿意度評價均低于80分的，責令更換管理層；每年累計六個月滿意度評價均低于80分的，甲方有權(quán)解除合同。因甲方原因造成服務(wù)滿意度考核不達標乙方不承擔責任。

3 、 甲方對乙方管理層人員的考核：每三個月考核一次。主要從管理部門服務(wù)質(zhì)量、管理能力、工作執(zhí)行力等方面進行評價，若乙方管理人員連續(xù)兩次不稱職，甲方有權(quán)要求乙方更換勝任該崗位的管理人員。

4 、 甲方對乙方上述監(jiān)督考核將作為續(xù)簽合同的重要依據(jù)。

第九條 違約責任

1、 乙方違反合同約定，或者乙方服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)質(zhì)量未能達到本合同或附件約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方未按要求限期整改或整改后仍未達到標準的，甲方可以解除合同。因解除合同給甲方帶來的損失由乙方承擔。

2、甲方應(yīng)按時向乙方支付食宿服務(wù)費及其他相關(guān)費用。若甲方有不可抗拒因素或其他非甲方原因未能按時支付乙方食宿服務(wù)費用時，甲方應(yīng)提前 10 日告知乙方，并與乙方協(xié)商給予相應(yīng)的延遲支付。若甲方無正當理由逾期支付的，甲方應(yīng)按日支付相當于逾期應(yīng)付款千分之一的違約金，甲方在接到乙方書面催交通知之日起 30 日內(nèi)仍未支付的，乙方有權(quán)解除本合同，但乙方解除合同應(yīng)提前 10 日告知甲方。

3、嚴禁將任何食宿服務(wù)項目轉(zhuǎn)包給他人。否則，視為違約，甲方有權(quán)終止合同并索賠經(jīng)濟損失。

4、除本合同另有約定或雙方協(xié)商確定，任何一方無故提前終止本合同的視為違約，違約方應(yīng)對守約方造成的直接經(jīng)濟損失給予賠償。

5、本合同到期終止時甲乙雙方應(yīng)當共同做好交接事宜，包括食宿服務(wù)費的清算、對外簽訂各種協(xié)議的執(zhí)行、食宿檔案資料等。雙方不得故意拖延或阻擾交接工作的進行，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失和法律后果由責任方承擔。

第十條 其他事項

1、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效。

2、合同執(zhí)行期內(nèi)，甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜，須經(jīng)雙方共同協(xié)商，做出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力，也可按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定執(zhí)行。

3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

4、本合同如發(fā)生糾紛，當事人雙方應(yīng)當及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可請政府采購監(jiān)督管理機關(guān)調(diào)解，調(diào)解不成，根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定向南陽市仲裁委員會申請仲裁。

5、采購雙方必須嚴格按照磋商文件、響應(yīng)文件及有關(guān)承諾簽訂采購合同，不得擅自變更。對任何因雙方擅自變更合同引起的問題市政府采購中心概不負責，合同風險由雙方自行承擔。

6、本合同一式6份，甲乙雙方各執(zhí) 2 份；由乙方報送市采購中心一份;由甲方報送市采購辦一份。

第十一條 下列關(guān)于市采購中心項目編號 號的采購文件及有關(guān)附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力，這些文件包括但不限于：（1）招標文件（2）乙方提供的投標文件（3）服務(wù)承諾（4）甲乙雙方商定的其他文件。以上附件順序在前的具有優(yōu)先解釋權(quán)。

采購人（甲方）： （公章） 供應(yīng)商（乙方）： （公章）

地址： 地址：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

電話： 電話：

開戶銀行： 開戶銀行：

賬號： 賬號：

年 月 日 年 月 日

分 響應(yīng)文件格式

一、響應(yīng)函格式：

響 應(yīng)???函
致：南陽市政府采購中心：
根據(jù)貴方項目編號為____________的競爭性磋商文件要求，簽字代表_________（全名、職務(wù)）經(jīng)正式授權(quán)并代表_________（供應(yīng)商名稱、地址）提交包含響應(yīng)文件組成第???項至第???項的響應(yīng)文件電子版本一份。
據(jù)此函，簽字代表宣布同意并鄭重承諾如下：
1、我方遞交的響應(yīng)文件中所有的資料均為真實的、準確的，無任何虛假內(nèi)容。若存在有虛假內(nèi)容，我方愿意承擔法律責任。
2、我方已詳細審查全部競爭性磋商文件，包括修改文件（如有的話）以及全部參考資料和有關(guān)附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明白及誤解的權(quán)利。
??? 3、若成交，我方將按照競爭性磋商文件的具體規(guī)定與采購人簽訂供貨安裝調(diào)試和售后服務(wù)合同，并且嚴格按合同履行義務(wù)，按時交付使用，保證設(shè)備質(zhì)量符合詢價文件要求，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如果在合同執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)問題，我方一定盡快對其進行調(diào)整，并承擔相應(yīng)的經(jīng)濟責任。
4、我方保證，嚴格遵守《政府采購法》、《政府采購法實施條例》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，若有違反上述法律法規(guī)的行為，愿意接受處罰并承擔相應(yīng)的法律責任。
5、本承諾將成為合同不可分割的一部分，與合同具有同等的法律效力。

供應(yīng)商名稱（公章）：?????????????????????
法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：
年????月????日

二、供應(yīng)商基本情況一覽表格式

供應(yīng)商基本情況一覽表

項目名稱： 項目編號：

供應(yīng)商（蓋章）：

授權(quán)代表（簽字）： 年 月 日

三、法定代表人或負責人授權(quán)委托書格式：

法定代表人或負責人授權(quán)委托書

致南陽市政府采購中心：

我_________（姓名）系_________（供應(yīng)商名稱）的法定代表人或負責人，現(xiàn)授權(quán)委托本單位在職職工（姓名）以我方的名義參加項目的投標活動，并代表我方全權(quán)辦理針對上述項目的磋商具體事務(wù)和簽署相關(guān)文件。

我方對被授權(quán)人的簽名事項負全部責任。

在撤銷授權(quán)的書面通知以前，本授權(quán)書一直有效。被授權(quán)人在授權(quán)書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)的撤銷而失效。

被授權(quán)人無轉(zhuǎn)委托權(quán)，特此委托。

法定代表人或負責人簽名（或蓋章）：

被授權(quán)人簽名（或蓋章）：

職務(wù)：

聯(lián)系電話：

法定代表人或負責人、被授權(quán)人身份證復印件

供應(yīng)商公章：

年 月 日

四、報價一覽表格式：

項目名稱： 項目編號：

供 應(yīng) 商（蓋公章）： 授權(quán)代表（簽字）：

年 月 日

供應(yīng)商概況及營業(yè)執(zhí)照

項目服務(wù)方案、應(yīng)急預案、質(zhì)量保證等要求提供的材料

供應(yīng)商參與本項目的所有服務(wù)人員、管理人員人數(shù)承諾書和各崗位人員人數(shù)分配情況表

八、執(zhí)行總經(jīng)理簡歷表：

執(zhí)行總經(jīng)理簡歷表

供應(yīng)商名稱（公章）：

采購項目編號：

說明：必須附相關(guān)證明材料的完整清晰復印件（投標文件正本必須為彩色影印件），否則評委在評審時將不予承認。

供應(yīng)商（公章）： 授權(quán)代表（簽字）：

時間：年 月 日

九、供應(yīng)商認為需要的其他文件資料；（格式略）。

十、供應(yīng)商企業(yè)（單位）類型聲明函

1、本企業(yè)（單位）鄭重聲明下列事項（按照實際情況勾選或填空）：

本企業(yè)（單位）為直接給供應(yīng)商提供本企業(yè)（單位）的服務(wù)。

根據(jù)《工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號）規(guī)定的劃分標準，本企業(yè)為______（請?zhí)顚懀褐行?、小型、微型）企業(yè)。屬于小微企業(yè)的需后附企業(yè)所在地的縣級以上中小企業(yè)主管部門出具的中小企業(yè)認定證明。

本企業(yè) （請?zhí)顚懀菏?、不是）監(jiān)獄企業(yè)。后附省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。

根據(jù)《關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）。本單位 （請?zhí)顚懀菏?、不是）殘疾人福利性單位。（后附殘疾人福利性單位聲明函，見附件?

附件：

殘疾人福利性單位聲明函

本單位鄭重聲明，根據(jù)《財政部 民政部 中國殘疾人聯(lián)合會關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）的規(guī)定，本單位為符合條件的殘疾人福利性單位，且本單位參加______單位的______項目采購活動提供本單位制造的貨物，或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物（不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標的貨物）。

本單位對上述聲明的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應(yīng)責任