天津市北辰區(qū)司法局物業(yè)管理

服務(wù)項(xiàng)目

競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件

項(xiàng)目編號(hào)：BCJY-2020-C-331

采購(gòu)人：天津市北辰區(qū)司法局

采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：天津同力源工程咨詢有限公司

2020年8月

第一部分 磋商邀請(qǐng)函

受天津市北辰區(qū)司法局委托，天津同力源工程咨詢有限公司就天津市北辰區(qū)司法局物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目以競(jìng)爭(zhēng)性磋商方式實(shí)施政府采購(gòu)，現(xiàn)歡迎合格的供應(yīng)商參加磋商。

一、項(xiàng)目名稱和編號(hào)：

1.項(xiàng)目名稱：天津市北辰區(qū)司法局物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目

2.項(xiàng)目編號(hào)：BCJY-2020-C-331

二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容（簡(jiǎn)要概述）：

1.采購(gòu)預(yù)算：103萬元整（大寫：壹佰零叁萬元整）

2.主要標(biāo)的：詳見項(xiàng)目需求書

3.簡(jiǎn)要技術(shù)要求：詳見招標(biāo)文件

三、項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購(gòu)政策

（一）按照《財(cái)政部關(guān)于在政府采購(gòu)活動(dòng)中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知》（財(cái)庫(kù)〔2016〕125號(hào)）的要求，根據(jù)磋商當(dāng)日響應(yīng)文件開啟時(shí)間一個(gè)小時(shí)之內(nèi)“ 信用中國(guó)” 網(wǎng)站（ www.creditchina.gov.cn ） 、 中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)

（www.ccgp.gov.cn）的信息，對(duì)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定條件的供應(yīng)商，拒絕參與政府采購(gòu)活動(dòng)，同時(shí)對(duì)信用信息查詢記錄和證據(jù)進(jìn)行打印存檔。

（%1） 根據(jù)財(cái)政部發(fā)布的《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》財(cái)庫(kù)[2011]181號(hào)以及津財(cái)采〔2019〕1號(hào)規(guī)定，“在滿足機(jī)構(gòu)自身運(yùn)轉(zhuǎn)和提供公共服務(wù)基本需求的前提下，應(yīng)當(dāng)預(yù)留本部門年度政府采購(gòu)預(yù)算總額的30%以上，專門面向中小企業(yè)采購(gòu)，其中，預(yù)留給小型和微型企業(yè)的比例不低于60%?！?/p>

（三）根據(jù)財(cái)政部發(fā)布的《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》財(cái)庫(kù)

[2011]181號(hào)和財(cái)政部、司法部關(guān)于政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知

（財(cái)庫(kù)【2014】68號(hào)）第二條約定在政府采購(gòu)活動(dòng)中，監(jiān)獄企業(yè)視同小型、微型企業(yè)，享受預(yù)留份額、評(píng)審中價(jià)格扣除等政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政府采購(gòu)政策。

（四）根據(jù)《財(cái)政部 民政部 中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》（財(cái)庫(kù)〔2017〕141號(hào)）的規(guī)定，殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，享受預(yù)留份額、評(píng)審中價(jià)格扣除等政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政府采購(gòu)政策。

注：小型、微型企業(yè)以供應(yīng)商填寫的《小微企業(yè)聲明函》為判定標(biāo)準(zhǔn)，殘疾人福利性單位以供應(yīng)商填寫的《殘疾人福利性單位聲明函》為判定標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)獄企業(yè)須供應(yīng)商提供由省級(jí)以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件，否則不予認(rèn)定。以上政策不重復(fù)享受。

四、供應(yīng)商資質(zhì)要求(實(shí)質(zhì)性文件)：

1.供應(yīng)商為在中華人民共和國(guó)注冊(cè)的獨(dú)立法人，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,投標(biāo)人須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件加蓋公章或三證合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章；經(jīng)營(yíng)范圍具有物業(yè)管理、餐飲管理內(nèi)容。

2.供應(yīng)商須提供2018年度或2019年度經(jīng)第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告掃描件或開標(biāo)前1 個(gè)月以內(nèi)銀行出具的資信證明；

3.供應(yīng)商須提供 2020年連續(xù)3個(gè)月的繳納社會(huì)保障資金證明；

4.供應(yīng)商須提供 2020年連續(xù)3個(gè)月的依法納稅證明；

5.供應(yīng)商須提供響應(yīng)文件截止日前 3 年在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄的書面聲明(截至提交響應(yīng)文件截止日成立不足 3 年的供應(yīng)商可提供自成立以來無重大違法記錄的書面聲明）；

6.供應(yīng)商若法定代表人參加開標(biāo)會(huì)，須提供法定代表人身份證明書（需由法定代表人簽字或蓋章）和法定代表人身份證原件；若法人授權(quán)委托人參加開標(biāo)會(huì)，須提供法定代表人授權(quán)委托書（需由法定代表人簽字或蓋章），由被授權(quán)人攜帶本人身份證原件參加開標(biāo)會(huì)議；

7.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，提供非聯(lián)合體聲明函。

五、獲取磋商文件時(shí)間、地點(diǎn)、方式及磋商文件售價(jià)：

1.獲取磋商文件的時(shí)間： 2020年08月24日至2020年08月28日，每日上午9:00--11：40，下午14：00－16：30（法定節(jié)假日除外）。

2.獲取磋商文件的地點(diǎn):天津市北辰區(qū)新都匯杰座B座19樓

3.獲取磋商文件方式:電子郵件獲取。（由于疫情期間，不接受現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名）

獲取招標(biāo)文件的授權(quán)代表需提供加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件和針對(duì)本項(xiàng)目的法定代表人授權(quán)報(bào)名委托書和授權(quán)人身份證復(fù)印件加蓋公章掃描件，發(fā)送我公司郵箱jyztbgs@126.com并電話通知我公司13821066239。

供應(yīng)商須在《天津市政府采購(gòu)網(wǎng)》（網(wǎng)址：www.tjgp.gov.cn）上完成注冊(cè)并成為合格供應(yīng)商；隨時(shí)關(guān)注“天津市政府采購(gòu)網(wǎng)”信息。

4.招標(biāo)文件的售價(jià)：招標(biāo)文件售價(jià)為300元/包。（招標(biāo)文件一經(jīng)售出,所收費(fèi)用概不退還）。

5.本項(xiàng)目收取保證金：10000元整 收取方式：電匯或支票

備注：保證金截止時(shí)間至提交磋商文件截止時(shí)間之前（若采用支票方式，則在開標(biāo)前兩個(gè)工作日內(nèi)送至招標(biāo)公司），供應(yīng)商需將開戶許可證復(fù)印件附到第一階段中，便于退保證金。

6.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)匯款銀行及賬號(hào)：

1)名稱：天津同力源工程咨詢有限公司

2)聯(lián)系人：李老師

3)聯(lián)系電話：13821066239

4)地址：天津市北辰區(qū)新都匯杰座B座19樓前臺(tái)

5)開戶銀行：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行天津雙街支行

6)銀行帳號(hào)：02045801040004010

7)電子郵箱：jyztbgs@126.com

六、磋商時(shí)間及地點(diǎn)、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)：

1.提交磋商文件時(shí)間：北京時(shí)間2020年09月03日09:20截止收取投標(biāo)文件。

2.提交磋商文件地點(diǎn)：天津市北辰區(qū)新都匯杰座B座19樓

3.開標(biāo)時(shí)間：北京時(shí)間2020年09月03日09:30。

4.開標(biāo)地點(diǎn)：天津市北辰區(qū)新都匯杰座B座19樓

七、項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式：

1.聯(lián)系人：李老師

2.聯(lián)系電話：13821066239

八、采購(gòu)人的名稱、地址及聯(lián)系方式：

1.采購(gòu)人名稱：天津市北辰區(qū)司法局

2.采購(gòu)人地址：天津市北辰區(qū)果園新村街果園北道356號(hào)

3.采購(gòu)人聯(lián)系人和聯(lián)系電話：郭女士 022-85101709

九、代理機(jī)構(gòu)的名稱、地址及聯(lián)系方式：

1.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)名稱：天津同力源工程咨詢有限公司

2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)地址：天津市北辰區(qū)新都匯杰座B座19樓

3.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話：13821066239

4.電子郵箱：jyztbgs@126.com

十、質(zhì)疑方式：

供應(yīng)商認(rèn)為磋商文件存在傾向性、歧視性條款，損害其合法權(quán)益的，可以在獲取招標(biāo)文件之日起7個(gè)工作日內(nèi)，且在投標(biāo)截止之日前，以書面形式向天津市北辰區(qū)司法局和天津同力源工程咨詢有限公司提出質(zhì)疑，逾期不受理。供應(yīng)商對(duì)質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)的，可以在質(zhì)疑期滿后15個(gè)工作日內(nèi)，向同級(jí)財(cái)政部門提出投訴，逾期不受理。

十一、公告期限

磋商公告的公告期限為3個(gè)工作日。

十二、其他

成交供應(yīng)商須于成交結(jié)果公告發(fā)布之日起兩個(gè)工作日內(nèi)到天津同力源工程咨詢有限公司領(lǐng)取成交通知書，逾期未領(lǐng)取者視同領(lǐng)取。成交供應(yīng)商應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)限和程序完成政府采購(gòu)合同的簽訂。

第二部分 磋商項(xiàng)目要求

本項(xiàng)目就天津市北辰區(qū)司法局物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施采購(gòu)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性磋商，凡符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》規(guī)定的投標(biāo)人，均可參加投標(biāo)。本部分內(nèi)容若與其他部分有不同之處，以本部分內(nèi)容為準(zhǔn)。

一、內(nèi)容要求

天津市北辰區(qū)司法局物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)期限：2020年10月01日起至2021年09月30日。預(yù)算資金103萬元,

具體內(nèi)容及要求詳見項(xiàng)目需求書，本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

二、實(shí)質(zhì)性資格要求

凡符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》的規(guī)定，并能滿足以下資質(zhì)要求的供應(yīng)商，均可參加（受到行政處罰尚在禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)期內(nèi)的供應(yīng)商謝絕參與）。投標(biāo)人須具備《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條第一款規(guī)定的條件。投標(biāo)人須保證以下材料真實(shí)性并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

1.供應(yīng)商為在中華人民共和國(guó)注冊(cè)的獨(dú)立法人，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,投標(biāo)人須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件加蓋公章或三證合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章；經(jīng)營(yíng)范圍具有物業(yè)管理、餐飲管理內(nèi)容。

2.供應(yīng)商須提供2018年度或2019年度經(jīng)第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告掃描件或開標(biāo)前1 個(gè)月以內(nèi)銀行出具的資信證明；

3.供應(yīng)商須提供 2020年連續(xù)3個(gè)月的繳納社會(huì)保障資金證明；

4.供應(yīng)商須提供 2020年連續(xù)3個(gè)月的依法納稅證明；

5.供應(yīng)商須提供響應(yīng)文件截止日前 3 年在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄的書面聲明(截至提交響應(yīng)文件截止日成立不足 3 年的供應(yīng)商可提供自成立以來無重大違法記錄的書面聲明）；

6.供應(yīng)商若法定代表人參加開標(biāo)會(huì)，須提供法定代表人身份證明書（需由法定代表人簽字或蓋章）和法定代表人身份證原件；若法人授權(quán)委托人參加開標(biāo)會(huì)，須提供法定代表人授權(quán)委托書（需由法定代表人簽字或蓋章），由被授權(quán)人攜帶本人身份證原件參加開標(biāo)會(huì)議；

7.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，提供非聯(lián)合體聲明函。

三、資信要求

（一）投標(biāo)人須提供“真誠(chéng)投標(biāo)承諾書”（加蓋投標(biāo)單位公章）；

（二）投標(biāo)人須提供“依法繳納稅收和社會(huì)保險(xiǎn)承諾書”（加蓋投標(biāo)單位公章）；

（三）參加此項(xiàng)投標(biāo)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有違法記錄；并提供無違法記錄聲明函。

四、投標(biāo)人實(shí)施能力

完全按照以下要求提供與本項(xiàng)目?jī)?nèi)容相當(dāng)且已完成的 2017 年 8 月至今的成功案例，按照以下要求執(zhí)行，否則不予認(rèn)定。

（1）合同復(fù)印件。包括合同金額、買賣雙方名稱及蓋章。

（2）驗(yàn)收?qǐng)?bào)告復(fù)印件。

（3）用戶出具的評(píng)價(jià)意見等證明材料。

（4）第（2）、（3）項(xiàng)可提供任意一項(xiàng)。

五、商務(wù)要求

（一）報(bào)價(jià)要求

（1）投標(biāo)報(bào)價(jià)以人民幣填列。

（2）投標(biāo)人應(yīng)按照行業(yè)及企業(yè)自身取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并充分考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)。

（3）投標(biāo)人的報(bào)價(jià)應(yīng)包括：人員費(fèi)用、管理費(fèi)、稅金及利潤(rùn)等為完成競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件規(guī)定全部任務(wù)所需的一切應(yīng)有費(fèi)用。

（4）供應(yīng)商所報(bào)價(jià)格為最優(yōu)惠總價(jià)，包括完成磋商文件全部工作內(nèi)容所需的一切費(fèi)用。

（5）投標(biāo)人所報(bào)價(jià)格不能低于成本報(bào)價(jià)。若低于成本報(bào)價(jià)，投標(biāo)人又無具體理由表述清楚的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為報(bào)價(jià)明顯不合理的將被予拒絕。

（6）投標(biāo)人須按照“財(cái)政部 稅務(wù)總局 海關(guān)總署公告 2019 年第 39 號(hào)《關(guān)于深化增值稅改革有關(guān)政策的公告》”及國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)要求考慮稅費(fèi)，并在投標(biāo)報(bào)價(jià)中明確稅率及稅金；

（7）投標(biāo)人提供的詳細(xì)服務(wù)方案、投標(biāo)報(bào)價(jià)即將視為保證上述項(xiàng)目的最低要求，如有遺漏，一旦成交將認(rèn)為投標(biāo)人認(rèn)同遺漏部分并免費(fèi)提供；

（二）時(shí)間要求

1. 服務(wù)期：2020年10月1日起至2021年9月30日。

2. 服務(wù)地點(diǎn)：

（1）北辰區(qū)司法局內(nèi)；

（2）北辰區(qū)社區(qū)矯正中心（北辰區(qū)京津公路245號(hào)）樓內(nèi)，一層至三層及院內(nèi)。

本項(xiàng)目有效期為60天。

（三）付款方式

簽訂合同后，每季度15日前支付本季度服務(wù)費(fèi)（特殊情況以合同為準(zhǔn)）。

（四）投標(biāo)有效期

本項(xiàng)目投標(biāo)有效期為60天。

（五）服務(wù)要求

1.具體需求詳見本部分項(xiàng)目需求書。

2.根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其他法律法規(guī)的要求，本項(xiàng)目成交供應(yīng)商須與實(shí)施服務(wù)人員簽訂用工合同并繳納社會(huì)保險(xiǎn)。

3.本項(xiàng)目不接受贈(zèng)品或者與采購(gòu)無關(guān)的其他商品、服務(wù)，投標(biāo)人亦不得以采購(gòu)人要求實(shí)施前述饋贈(zèng)、回扣等行為。

（六)對(duì)投標(biāo)方的其他要求：

1、如因服務(wù)人員離職、享受探親假或請(qǐng)事假，而出現(xiàn)缺編的現(xiàn)象，投標(biāo)方應(yīng)在即日內(nèi)補(bǔ)齊, 不得空崗。

2、在服務(wù)過程中，因服務(wù)人員過失，造成招標(biāo)方財(cái)產(chǎn)丟失、損失的，由提供服務(wù)的公司負(fù)責(zé)賠償。

3、投標(biāo)方應(yīng)負(fù)責(zé)辦理服務(wù)人員在津務(wù)工的就業(yè)證、居住證等各種證件。

4、招標(biāo)方不負(fù)責(zé)提供服務(wù)人員上下班班車。

5、服務(wù)人員在崗期間發(fā)生一切意外傷害、生病或非正常死亡，與招標(biāo)方無關(guān)，均由投標(biāo)方承擔(dān)并處理善后事宜。

6、投標(biāo)方應(yīng)對(duì)所有服務(wù)人員要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并有嚴(yán)格的管理及檢查考核制度。

（七）磋商要求

1. 投標(biāo)人須整包進(jìn)行投標(biāo)，不得拆包分項(xiàng)投標(biāo)。

2. 未經(jīng)采購(gòu)人同意，成交單位不得轉(zhuǎn)讓合同，不得轉(zhuǎn)包或分包。

3. 本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。

六、磋商程序

（一）參加人員及要求

1. 投標(biāo)人須由法定代表人或其授權(quán)的委托代理人參加投標(biāo)，隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)評(píng)委的詢問予以解答。代理人須攜帶法定代表人授權(quán)書的原件，否則為無效投標(biāo)。

2. 法定代表人或其代理人參加開標(biāo)儀式，須攜帶身份證或其他與法定代表人或其代理人身份相符的有效證件原件，以備查驗(yàn)，未按時(shí)提供的視為無效投標(biāo)。

（二）報(bào)名

投標(biāo)人應(yīng)在信息公告發(fā)布后到天津同力源工程咨詢有限公司報(bào)名參標(biāo)。

（三）紙質(zhì)投標(biāo)文件的遞交

按照規(guī)定的時(shí)間，投標(biāo)人須攜帶紙質(zhì)投標(biāo)文件接受審查。

第一步：首先對(duì)投標(biāo)人的資格、資信進(jìn)行審查，內(nèi)容如下：

1.供應(yīng)商為在中華人民共和國(guó)注冊(cè)的獨(dú)立法人，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,投標(biāo)人須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件加蓋公章或三證合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章；經(jīng)營(yíng)范圍具有物業(yè)管理、餐飲管理內(nèi)容。

2.供應(yīng)商須提供2018年度或2019年度經(jīng)第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告掃描件或開標(biāo)前1 個(gè)月以內(nèi)銀行出具的資信證明；

3.供應(yīng)商須提供 2020年連續(xù)3個(gè)月的繳納社會(huì)保障資金證明；

4.供應(yīng)商須提供 2020年連續(xù)3個(gè)月的依法納稅證明；

5.供應(yīng)商須提供響應(yīng)文件截止日前 3 年在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄的書面聲明(截至提交響應(yīng)文件截止日成立不足 3 年的供應(yīng)商可提供自成立以來無重大違法記錄的書面聲明）；

6.供應(yīng)商若法定代表人參加開標(biāo)會(huì)，須提供法定代表人身份證明書（需由法定代表人簽字或蓋章）和法定代表人身份證原件；若法人授權(quán)委托人參加開標(biāo)會(huì)，須提供法定代表人授權(quán)委托書（需由法定代表人簽字或蓋章），由被授權(quán)人攜帶本人身份證原件參加開標(biāo)會(huì)議；

7.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，提供非聯(lián)合體聲明函。

（1）上述資格、資信審查內(nèi)容除在投標(biāo)文件內(nèi)提供復(fù)印件外，在投標(biāo)文件外隨投標(biāo)文件一起提交，供磋商小組審核。

第二步：磋商小組對(duì)投標(biāo)文件的有效性、完整性和響應(yīng)程度進(jìn)行審查。審查時(shí)，可以要求投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容等做出必要的澄清、說明或者更正。投標(biāo)人的澄清、說明或者更正不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變響應(yīng)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。

磋商小組要求投標(biāo)人澄清、說明或者更正投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)以書面形式做出。投標(biāo)人的澄清、說明或者更正的文件應(yīng)當(dāng)由法定代表人或其授權(quán)代表簽字或者加蓋公章。由授權(quán)代表簽字的，應(yīng)當(dāng)附法定代表人授權(quán)書。投標(biāo)人為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字并附身份證明。

投標(biāo)文件內(nèi)容及所附證明材料需內(nèi)容完整并清晰可辨，所附證明材料不得出現(xiàn)不完整或字跡、印章模糊的情況，否則按無效頁(yè)處理。

第三步：磋商小組所有成員集中與單一投標(biāo)人分別進(jìn)行磋商。在磋商過程中，磋商小組可以根據(jù)磋商文件和磋商情況實(shí)質(zhì)性變動(dòng)采購(gòu)需求中的技術(shù)、服務(wù)要求以及合同草案條款，但不得變動(dòng)磋商文件中的其他內(nèi)容。實(shí)質(zhì)性變動(dòng)的內(nèi)容，須經(jīng)采購(gòu)人代表確認(rèn)。

對(duì)磋商文件做出的實(shí)質(zhì)性變動(dòng)是磋商文件的有效組成部分，磋商小組應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式同時(shí)通知所有參加磋商的投標(biāo)人。

投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照磋商文件的變動(dòng)情況和磋商小組的要求重新提交響應(yīng)文件，并由其法定代表人或授權(quán)代表簽字或者加蓋公章。由授權(quán)代表簽字的，應(yīng)當(dāng)附法定代表人授權(quán)書。投標(biāo)人為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字并附身份證明。

未實(shí)質(zhì)性響應(yīng)磋商文件的響應(yīng)文件按無效響應(yīng)處理，磋商小組應(yīng)當(dāng)告知提交響應(yīng)文件的投標(biāo)人。

第四步：經(jīng)磋商確定實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)人后，磋商小組應(yīng)當(dāng)要求所有實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交最后報(bào)價(jià)。

備注：由于疫情期間不能現(xiàn)場(chǎng)聚集，開標(biāo)過程中不采用最終報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)，第二階段商務(wù)報(bào)價(jià)即為最終報(bào)價(jià)。

第五步：經(jīng)磋商確定最終采購(gòu)需求和提交最后報(bào)價(jià)的投標(biāo)人后，由磋商小組采用綜合評(píng)分法對(duì)提交最后報(bào)價(jià)的投標(biāo)人的響應(yīng)文件和最后報(bào)價(jià)進(jìn)行綜合評(píng)分。

第六步：磋商小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)綜合評(píng)分情況，按照評(píng)審得分由高到低順序推薦成交候選投標(biāo)人，并編寫評(píng)審報(bào)告。評(píng)審報(bào)告應(yīng)當(dāng)由磋商小組全體人員簽字認(rèn)可。磋商小組成員對(duì)評(píng)審報(bào)告有異議的，磋商小組按照少數(shù)服從多數(shù)的原則推薦成交候選投標(biāo)人，采購(gòu)程序繼續(xù)進(jìn)行。對(duì)評(píng)審報(bào)告有異議的磋商小組成員，應(yīng)當(dāng)在報(bào)告上簽署不同意見并說明理由，由磋商小組書面記錄相關(guān)情況。磋商小組成員拒絕在報(bào)告上簽字又不書面說明其不同意見和理由的，視為同意評(píng)審報(bào)告。

七、評(píng)審方法及標(biāo)準(zhǔn)

（一）采用“綜合評(píng)分法”的評(píng)審方法。評(píng)審采用百分制，磋商小組各成員分別獨(dú)立對(duì)實(shí)質(zhì)上響應(yīng)磋商文件的投標(biāo)人進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)價(jià)打分，對(duì)磋商小組各成員每一因素的打分匯總后取平均分，該平均分為投標(biāo)人的得分。

（二）磋商文件內(nèi)容違反國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制性規(guī)定的，磋商小組應(yīng)當(dāng)停止評(píng)審并向采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)說明情況。

（三）成交候選投標(biāo)人產(chǎn)生辦法：響應(yīng)文件滿足磋商文件全部實(shí)質(zhì)性要求且按評(píng)審因素的量化指標(biāo)評(píng)審得分由高到低的順序確定1名成交候選投標(biāo)人。評(píng)審得分相同的，按照技術(shù)因素得分由高到低。

（四）評(píng)分因素及評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

第一部分 商務(wù)部分(13分）

1.完全按照以下要求提供與本項(xiàng)目?jī)?nèi)容相當(dāng)且已完成的 2017 年 8 月至今的成功案例，按照以下要求執(zhí)行，否則不予認(rèn)定。

（1）合同復(fù)印件。包括合同金額、買賣雙方名稱及蓋章。

（2）驗(yàn)收?qǐng)?bào)告復(fù)印件。

（3）用戶出具的評(píng)價(jià)意見等證明材料。

（4）第（2）、（3）項(xiàng)可提供任意一項(xiàng)。

提供一個(gè)3分，最高9分。

2、派駐服務(wù)人員評(píng)價(jià)（4分）

（1）保潔員：男女不限，年齡在55歲以下，身體健康、五官端正，具有物業(yè)保潔行業(yè)或酒店客房服務(wù)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。提供1名持有國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局出具的《中華人民共和國(guó)特種作業(yè)操作證（高處作業(yè)）》，提供上述人員上述證書及身份證復(fù)印件，最多0.5分；

（2）秩序維護(hù)員：男性，年齡在30-55歲，提供4名持有具備公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的《國(guó)家保安員考試審查合格證書》或人社部頒發(fā)的《保安員證》，提供上述人員上述證書復(fù)印件，每個(gè)合格的證書復(fù)印件得0.5分，最多2分；

（3）食堂服務(wù)部：廚師長(zhǎng)1人（年齡55歲以下），且持有人力資源和社會(huì)保障部門出具的《一級(jí)中式烹調(diào)師職業(yè)資格證書》；具有1名持有人力資源和社會(huì)保障部門出具的《一級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師職業(yè)資格證書》；1名持有勞動(dòng)和社會(huì)保障部門出具的《中級(jí)中式面點(diǎn)師證書》，提供上述人員上述證書及身份證復(fù)印件，全部具備合格的證書得1.5分，否則0分。

第二部分 技術(shù)部分（77分）

（1）服務(wù)方案：（8分）

方案完整、規(guī)章制度齊全，有新穎性、專業(yè)性強(qiáng)、切實(shí)可行性強(qiáng)，滿足項(xiàng)目需求，8分；

方案完整、可行性一般，規(guī)章制度和專業(yè)性一般，滿足項(xiàng)目需求，5分；

方案僅能滿足項(xiàng)目需求，2分；

方案操作性差、有明顯漏洞，0 分。

（2）應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急流程和相關(guān)的培訓(xùn)演練方案：對(duì)突發(fā)事件、自然災(zāi)害、公共設(shè)施等突發(fā)事件的預(yù)案、應(yīng)急制度及培訓(xùn)演練方案。（8分）

方案考慮全面不漏項(xiàng)，科學(xué)性、專業(yè)性強(qiáng)，緊急預(yù)案實(shí)用，切實(shí)可行，8分；

方案考慮全面，專業(yè)性一般，可行性一般,5分；

方案考慮不全面，可行性差，2分；

無方案 ，0分。

（3）管理方案：（8分）

管理方案考慮全面，不漏項(xiàng)，專業(yè)性、系統(tǒng)性強(qiáng)，操作可行，8分；

管理方案考慮較為全面，基本不漏項(xiàng)，專業(yè)性、系統(tǒng)性較強(qiáng)，操作可行性較強(qiáng)，5分；

管理方案考慮不夠周全，基本不漏項(xiàng)，有一定的專業(yè)性、系統(tǒng)性，有一定的操作可行性，2分；

管理方案考慮不全，有明顯漏項(xiàng)，專業(yè)性、系統(tǒng)性不強(qiáng)，操作可行性差，0分。

（4）秩序維護(hù)管理服務(wù)方案（8分）

完善的秩序維護(hù)管理制度、工作程序和高效的巡視制度。

方案切實(shí)可行,思路清晰,不缺項(xiàng)：8分；

方案較好滿足要求：5分；

方案基本滿足要求：2分；

方案有缺項(xiàng)，不能滿足項(xiàng)目需求，差：0分。

（5）在服務(wù)過程中，投標(biāo)方設(shè)有專人與采購(gòu)人配合、溝通方案、反饋方案評(píng)價(jià)（8分）

有專人定期與采購(gòu)人溝通，配合、溝通方案詳細(xì)、可行性強(qiáng)：8分；

有專人定期與采購(gòu)人溝通，配合、溝通方案較詳細(xì)、可行性一般：5分；

提供了配合、溝通方案，但未指定專人與采購(gòu)人溝通：2 分；

其他：0 分。

（6）組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備評(píng)價(jià)（7分）

組織機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，項(xiàng)目經(jīng)理及各專業(yè)管理人員、技術(shù)人員配備齊全、分工明確：7分；

組織機(jī)構(gòu)設(shè)置較為合理，項(xiàng)目經(jīng)理及各專業(yè)管理人員、技術(shù)人員配備較為齊全、分工較為明確：4分；

組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理，項(xiàng)目經(jīng)理及各專業(yè)管理人員、技術(shù)人員配備不夠齊全、分工較差：2分；

組織機(jī)構(gòu)設(shè)置混亂，未配備項(xiàng)目經(jīng)理及各專業(yè)管理人員：0分。

（7）物業(yè)綜合管理規(guī)章制度評(píng)價(jià)（7分）

物業(yè)綜合管理規(guī)章制度齊全合理、切實(shí)可行：7分；

物業(yè)綜合管理規(guī)章制度較為齊全合理、切實(shí)可行：4分；

物業(yè)綜合管理規(guī)章制度不夠齊全合理、可行性差：2分；

無相關(guān)管理制度：0分。

（8）環(huán)境清潔管理服務(wù)方案（8分）

完善的環(huán)境清潔管理制度、工作程序,有項(xiàng)目公共區(qū)域及辦公區(qū)域清潔的操作規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)部位例如衛(wèi)生間的操作規(guī)程。

方案切實(shí)可行,思路清晰,不缺項(xiàng)，優(yōu)8分,

方案較好滿足要求，良：4分

方案基本滿足要求，中：2分；

案有缺項(xiàng)，不能滿足項(xiàng)目需求，差：0分。

（9）餐飲管理服務(wù)方案（8分）

完善餐飲管理制度、工作程序、餐廳區(qū)域內(nèi)的操作規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。餐飲采取服務(wù)型模式，零利潤(rùn)銷售，原材料采購(gòu)價(jià)格透明，要求從正規(guī)超市購(gòu)買。勞務(wù)費(fèi)實(shí)行包干制，計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照實(shí)際就餐人數(shù)計(jì)算。實(shí)行自助形式就餐，對(duì)接待予以保障，不再另付費(fèi)用。

方案切實(shí)可行，思路清晰，不缺項(xiàng)，優(yōu)：8分；

方案較好滿足要求，良：4分；

方案基本滿足要求，中：2分；

方案有缺項(xiàng)，不能滿足項(xiàng)目需求，差：0分。

（10）投訴流程、滿意度調(diào)查制度（7分）

投訴流程、滿意度調(diào)查制度健全、可行：4分；

投訴流程、滿意度調(diào)查制度較為健全、可行：2分；

投訴流程、滿意度調(diào)查制度不夠健全：1分；

無投訴流程、滿意度調(diào)查制度：0分。

第三部分. 商務(wù)報(bào)價(jià)部分（10分）

（1）投標(biāo)報(bào)價(jià)超過采購(gòu)預(yù)算的，投標(biāo)無效，未超過采購(gòu)預(yù)算的投標(biāo)報(bào)價(jià)按以下公式進(jìn)行計(jì)算。

（2）投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)）×10

注：滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)。

第四部分 投標(biāo)文件質(zhì)量減分

（一）有下列情形之一的，減2分，最多減10分

（1）投標(biāo)文件不完整，缺頁(yè)的；

（2）投標(biāo)文件無頁(yè)碼的或無目錄的或頁(yè)碼與目錄不對(duì)應(yīng)的；

（3）投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件目錄順序和格式制作的；

（4）投標(biāo)文件裝訂有誤的及包封有誤的；

（5）投標(biāo)文件正本文件、副本文件內(nèi)容不一致的；

（6）不按照招標(biāo)文件要求制作投標(biāo)文件，或復(fù)制招標(biāo)文件的服務(wù)條款相關(guān)部分內(nèi)容作為其投標(biāo)文件的一部分的，或投標(biāo)應(yīng)答均無具體內(nèi)容的；

（7）投標(biāo)文件存在內(nèi)容無法辨認(rèn)的，包括蓋章不清楚、印刷不清楚、字跡模糊等情形的；

（8）投標(biāo)文件前后內(nèi)容不一致的，包括應(yīng)答表與投標(biāo)文件其他部分內(nèi)容不一致、對(duì)同一問題的前后表述不一致等情形的；

（9）未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)評(píng)標(biāo)委員會(huì)提出的問題的；

第五部分 出現(xiàn)以下任何情形取消投標(biāo)資格：

（1）圍標(biāo)或陪標(biāo)的；

（2）擾亂評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)秩序，無理取鬧，惡意誹謗的；

（3）提供虛假材料謀取成交結(jié)果的；

（4）不實(shí)應(yīng)答或虛假應(yīng)標(biāo)的；

（5）對(duì)于被行政處罰尚在禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)期內(nèi)的供應(yīng)商。

（6）供應(yīng)商須保證提供材料真實(shí)有效，采購(gòu)人保留進(jìn)一步核實(shí)的權(quán)利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛假偽造，取消成交資格。

（7）未按照開標(biāo)規(guī)定時(shí)間到場(chǎng)、投標(biāo)人報(bào)價(jià)為空、為零的將被視為無效投標(biāo)。

八、其他注意事項(xiàng)

（一）請(qǐng)投標(biāo)人在開標(biāo)前隨時(shí)關(guān)注天津市政府采購(gòu)網(wǎng)。若有補(bǔ)充文件，請(qǐng)投標(biāo)人將“補(bǔ)充文件回執(zhí)”后蓋上公章，送至本代理公司。至投標(biāo)截止時(shí)間仍未收到“補(bǔ)充文件回執(zhí)”的視為已熟知補(bǔ)充文件內(nèi)容，接受補(bǔ)充文件所表述內(nèi)容，并承擔(dān)由此可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）響應(yīng)文件編制要求

1.本項(xiàng)目須提交兩階段響應(yīng)文件，分別包括一份正本響應(yīng)文件、三份副本響應(yīng)文件(正本、副本須逐頁(yè)加蓋單位公章并須加蓋騎縫章)，電子版文件一份(電子版隨正本響應(yīng)文件一同密封)。其中，紙質(zhì)響應(yīng)文件共分為資質(zhì)文件、技術(shù)及商務(wù)文件(不含報(bào)價(jià))和報(bào)價(jià)文件；

2.第一階段提交資質(zhì)文件、技術(shù)及商務(wù)文件(不含報(bào)價(jià))；第一階段文件中如出現(xiàn)報(bào)價(jià)信息，按廢標(biāo)處理。

3.第二階段提交報(bào)價(jià)文件。第一二階段文件應(yīng)分別密封。投標(biāo)文件未密封或密封不完全的，按廢標(biāo)處理；

4.投標(biāo)文件需膠裝，不按要求膠裝的，按廢標(biāo)處理；

5.投標(biāo)文件應(yīng)具備頁(yè)碼和目錄，否則按廢標(biāo)處理；

6.如投標(biāo)多個(gè)包的，要求按包分別獨(dú)立制作投標(biāo)文件。

(三)服務(wù)費(fèi)

根據(jù)國(guó)家計(jì)委關(guān)于印發(fā)《招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法的通知(計(jì)價(jià)格[2002]1980號(hào))》和《國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)有關(guān)問題的通知(發(fā)改辦價(jià)格[2003]857號(hào))》的文件規(guī)定，本次項(xiàng)目向成交單位收取服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

服務(wù)費(fèi)按差額定率累進(jìn)法計(jì)算。例如某服務(wù)中標(biāo)金額為680萬元，則應(yīng)繳服務(wù)費(fèi)等于

100×1.5%+(500-100)×0.8%+(680-500)×0.45%=5.51萬元，其中成交金額以《成交通

知書》為準(zhǔn)。

（四）其他

1. 開標(biāo)以后，不接受投標(biāo)人及與投標(biāo)人有關(guān)的任何一方遞交的材料（磋商小組要求提供的除外）。

2. 投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中對(duì)所提供的產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答，并逐一做出具體響應(yīng)。

3. 投標(biāo)人有選擇出席或不出席答疑會(huì)和踏勘現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)利，有在會(huì)上提出各項(xiàng)涉及招標(biāo)文件內(nèi)容問題的權(quán)利；未在答疑會(huì)和踏勘現(xiàn)場(chǎng)召開之時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)視為知悉答疑會(huì)舉行并自愿缺席；無論是否參加答疑會(huì)和踏勘現(xiàn)場(chǎng)及提出問題，投標(biāo)人必須自行承擔(dān)缺席答疑會(huì)和踏勘現(xiàn)場(chǎng)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

4. 投標(biāo)文件格式須采用第六部分附件的格式，第六部分未涉及的，投標(biāo)單位可自擬。

5. 本部分如與競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件其他部分有不同之處，以本部分內(nèi)容為準(zhǔn)。

6. 在合同簽訂與執(zhí)行過程中，出現(xiàn)下列情況的，將在天津市政府采購(gòu)網(wǎng)站上予以公布：

（1）不按時(shí)簽訂合同的；

（2）未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將合同送交我單位備案的；

（3）在合同執(zhí)行過程中未按合同約定履約。

7. 投標(biāo)人認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件、磋商過程、成交結(jié)果使自己的合法權(quán)益受到損害的，可按照《關(guān)于規(guī)范政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)人質(zhì)疑處理工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》（津財(cái)采[2010]14號(hào)）的規(guī)定提出質(zhì)疑，相關(guān)文件詳見天津市政府采購(gòu)網(wǎng)（www.tjgpc.gov.cn）。

8. 出現(xiàn)下列情形之一的，采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)終止競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)活動(dòng)，發(fā)布項(xiàng)目終止公告并說明原因，重新開展采購(gòu)活動(dòng)：

（1）因情況變化，不再符合規(guī)定的競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)方式適用情形的；

（2）出現(xiàn)影響采購(gòu)公正的違法、違規(guī)行為的；

（3）除《政府采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)方式管理暫行辦法》第二十一條第三款規(guī)定的情形外，在采購(gòu)過程中符合要求的投標(biāo)人或者報(bào)價(jià)未超過采購(gòu)預(yù)算的投標(biāo)人不足3家的。

第三部分 項(xiàng)目需求書

為了提高工作效率，提高后勤服務(wù)水平，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，經(jīng)研究決定我單位以競(jìng)爭(zhēng)性磋商的方式向社會(huì)采購(gòu)物業(yè)管理服務(wù)，現(xiàn)將物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目需求書公布如下：

一、項(xiàng)目背景

1.項(xiàng)目名稱：天津市北辰區(qū)司法局物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。

2.服務(wù)單位以及范圍：

（1）北辰區(qū)司法局內(nèi)；

（2）北辰區(qū)社區(qū)矯正中心（北辰區(qū)京津公路245號(hào)）樓內(nèi)，一層至三層及院內(nèi)；

3.服務(wù)內(nèi)容：項(xiàng)目綜合管理、整體全工維修、保安秩序維護(hù)、信件收發(fā)、清潔保潔及食堂餐飲服務(wù)等。

4.建筑面積：北辰區(qū)司法局辦公場(chǎng)所總面積3260㎡、北辰區(qū)社區(qū)矯正中心900㎡。

5.食堂就餐人數(shù)情況：用餐人數(shù)90人。

6.項(xiàng)目預(yù)算：103萬。

7.服務(wù)時(shí)限：2020年10月1日起至2021年9月30日。

甲方支付的物業(yè)費(fèi)含乙方提供物業(yè)服務(wù)的所有費(fèi)用，甲方不再承擔(dān)任何費(fèi)用。

二、物業(yè)投入人員崗位及每個(gè)崗位的需要人數(shù)

三、服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容

（一）公共秩序維護(hù)服務(wù)

1、服務(wù)范圍和內(nèi)容

（1）門衛(wèi)：24小時(shí)值班。

（2）門前安保：機(jī)關(guān)樓內(nèi)、門前、院后的治安維穩(wěn)服務(wù)。

（3）巡邏：夜間機(jī)關(guān)大樓每2小時(shí)巡邏一次。

（4）停車場(chǎng)：地上停車場(chǎng)車輛停放及秩序維持。

（5）每日做好巡檢記錄。

（6）負(fù)責(zé)外來人員的問詢、登記、引導(dǎo)，做好信件、報(bào)紙、雜志、快遞等物品的保管、收發(fā)工作。

2、服務(wù)要求

（1）舉止文明、態(tài)度和藹、用語規(guī)范、按時(shí)到崗、堅(jiān)守崗位不脫崗。

（2）保持個(gè)人儀表整潔、門崗周圍環(huán)境清潔。注意觀察人員進(jìn)出情況，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)及時(shí)詢問，勸阻小商小販不要在門前亂設(shè)攤點(diǎn)。第一時(shí)間對(duì)不文明的行為進(jìn)行勸阻。

（3）對(duì)進(jìn)出辦公場(chǎng)所的各類車輛和人員進(jìn)行有效疏導(dǎo)，保持出入口的暢通。

（4）對(duì)進(jìn)入辦公樓的來訪人員應(yīng)詳細(xì)詢問核實(shí)身份并進(jìn)行登記。對(duì)物品進(jìn)出實(shí)施分類記錄，大件物品進(jìn)出應(yīng)進(jìn)行審驗(yàn)，拒絕危險(xiǎn)物品進(jìn)入。

（5）庭院、辦公樓（區(qū)）環(huán)境秩序良好，道路暢通，車輛停放有序，機(jī)動(dòng)車、自行車停車場(chǎng)秩序井然；無易燃、易爆等危險(xiǎn)物品存放。

（6）巡邏時(shí)排查各種不安全因素，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即通知有關(guān)部門并在現(xiàn)場(chǎng)采取必要措施隨時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

（7）對(duì)大樓內(nèi)設(shè)置的煙霧感應(yīng)器、紅外線報(bào)警器、燃?xì)鈭?bào)警器、卷簾門開關(guān)等公共安全的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄后。

（8）各種消防設(shè)施和器材配套合理、更換及時(shí)、使用有效；熟悉和愛護(hù)配套公共設(shè)施、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法；能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患，確保機(jī)關(guān)不發(fā)生安全方面問題，并能迅速有效處置突發(fā)事件；定期開展消防安全演練，提高消防安全防范技能和意識(shí)。

（9）負(fù)責(zé)將分送的報(bào)紙、雜志進(jìn)行分類整理，按照規(guī)定及時(shí)分送至各部門。

（二）清潔保潔服務(wù)

1、服務(wù)范圍和內(nèi)容

（1）一樓服務(wù)大廳、接待室：地面、墻面、不銹鋼大門、消防設(shè)施、植物花盆、照明燈飾、開關(guān)。

（2）部分辦公房間（含值班室）：地面、墻面、玻璃內(nèi)側(cè)、門/窗框、垃圾桶、室內(nèi)各類家具、辦公桌椅、窗臺(tái)、開關(guān)面板、指示牌、垃圾桶等。

（3）會(huì)議室：桌椅、沙發(fā)、照明燈具、暖通架構(gòu)、墻面、垃圾桶、窗戶玻璃。

（4）公共走道：地面、墻壁、樓梯及扶手、消防設(shè)施、照明燈具。

（5）衛(wèi)生間：地面、墻壁、隔板、便池、照明燈具、面盆、鏡面、衛(wèi)生紙及洗手液。

（6）公共區(qū)域石材瓷磚地面、墻面的定期清潔養(yǎng)護(hù)。

（7）辦公室、會(huì)議室、樓道窗戶玻璃定期清潔服務(wù)。

（8）垃圾桶定期清洗消毒。

（9）值班室床品及所有房間窗簾的清潔服務(wù)。

（10）每日做好清潔保潔記錄。

2、服務(wù)要求

（1）大廳地面無水漬、無垃圾并每半年清洗打磨一次，墻面光滑無灰塵；不銹鋼大門無塵光亮；照明燈具開關(guān)正常無塵明亮；樓梯扶手及玻璃干凈無手印。

（2）辦公房間：空氣清新、無蚊蟲；天花板、墻面無蛛網(wǎng)、灰塵；各種裝飾物及辦公家具均干凈整潔、表面光滑，無灰塵、污漬，窗簾每年清洗二次。

（3）會(huì)議室沙發(fā)、桌椅無塵干凈擺放整齊；照明燈具開關(guān)正常無塵明亮；暖通架構(gòu)無塵干凈；垃圾桶清理及時(shí)干凈衛(wèi)生；玻璃干凈明亮，窗簾每年清洗二次。

（4）公共走道地面干凈無水漬；墻面光滑無灰塵；不銹鋼樓梯扶手及玻璃清潔光亮；消防設(shè)施無塵干凈能安全使用；照明燈具開關(guān)正常無塵明亮；保持各樓梯口、梯間干凈整潔。

（5）公共衛(wèi)生間門、窗、天花板、墻壁、隔板無塵物、無污跡；玻璃、鏡面明亮無水跡；地面墻角無塵、無污跡、無雜物、無蛛網(wǎng)、無水跡；地面、水龍頭、彎管、水箱等無污跡、無污物，電鍍件明亮；便池?zé)o塵、無污跡、無雜物，洗手盆、小便池感應(yīng)器電池及時(shí)更換；小便池內(nèi)香球不少于2個(gè)，并及時(shí)更換；衛(wèi)生間配備洗手液、衛(wèi)生紙，并及時(shí)補(bǔ)充更換；桶內(nèi)垃圾不超1/2即清理；設(shè)備（燈、開關(guān)、曖氣、門鎖等）無塵、無污跡；空氣清新、無異味；墩布間干凈、整潔、無雜物，物品碼放整齊，不囤積。

（6）消殺服務(wù)對(duì)象為蚊蠅、蟑螂、老鼠等；應(yīng)根據(jù)季節(jié)的變化規(guī)范、調(diào)整衛(wèi)生消殺工作的作業(yè)頻次；消殺區(qū)域包括辦公樓出入口、樓梯間及周圍、衛(wèi)生間、通道、垃圾箱等室內(nèi)外公共區(qū)域；消殺工作至少每季度進(jìn)行一次，并填寫《消殺服務(wù)過程記錄及質(zhì)量檢驗(yàn)表》；殺蟲方式以噴藥觸殺為主，滅鼠方法主要采取投放拌有鼠藥的餌料和粘鼠膠；噴藥、投放鼠藥必須在保證安全的前提下進(jìn)行，必要時(shí)掛上明顯的標(biāo)識(shí)；消殺作業(yè)完畢，應(yīng)將器具、藥具統(tǒng)一清洗保管。

（7）公共區(qū)域及樓體玻璃、東西兩側(cè)大門及門兩側(cè)標(biāo)牌每月清潔一次，辦公房間玻璃每年清潔兩次，確保玻璃干凈明亮；清理外墻空調(diào)機(jī)罩內(nèi)雜物，并提供工作人員的安全保護(hù)，進(jìn)行職工的安全培訓(xùn)。

（8）對(duì)門前“三包”區(qū)域進(jìn)行清潔，包括花壇整修清理、路面清潔，保證環(huán)境衛(wèi)生整潔。

（9）垃圾桶定期清洗消毒，桶身干凈、無異味，垃圾不滿冒。

（10）按照垃圾分類相應(yīng)要求，做好垃圾分類清理工作。

（三）食堂服務(wù)

1、食堂供餐時(shí)間：早餐：7:15-8:30、中餐：11:40-13:30；工作日中午為區(qū)社矯正中心送飯（車輛自備）；周六負(fù)責(zé)部分工作人員午餐。每日早餐：包含素菜三種、主食三種、湯食兩種；每日午餐：包含素菜兩種、葷菜兩種、主食三種、湯品兩種。

2、餐飲采取服務(wù)型模式，零利潤(rùn)銷售。

3、定期征求就餐人員的意見及時(shí)調(diào)整，專業(yè)管理人員進(jìn)行自查自檢。

4、正確使用與維護(hù)廚房設(shè)備，加強(qiáng)日常管理，防止事故發(fā)生，嚴(yán)禁人為損壞。每日檢查冰箱、案臺(tái)、電源等的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生情況，每日對(duì)燃?xì)庠罹唛_關(guān)、燃?xì)夤堋p壓閥等設(shè)備定期進(jìn)行安全檢查。發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患及時(shí)與食堂管理部門聯(lián)系進(jìn)行維修，確保燃?xì)庠罹甙踩褂?。下班前要關(guān)好門窗、檢查火種是否熄滅，關(guān)閉煤氣、電源等，確保安全。

5、餐（炊）具清洗標(biāo)準(zhǔn)和程序完善，保持餐（炊）具清潔衛(wèi)生；控制好餐（炊）具破損率及洗滌劑、清潔物品的消耗量。粗加工區(qū)、冷藏室、廚房、等各部位衛(wèi)生責(zé)任明確，做到無污跡，無油漬，無異味。物品擺放有序、規(guī)范，建立并執(zhí)行衛(wèi)生包干制及每日檢查制度。

6、貫徹執(zhí)行食品安全制度，加強(qiáng)安全防范、防火教育，確保餐廳廚房安全。認(rèn)真記錄并保持倉(cāng)庫(kù)規(guī)定的溫度、濕度，做到防火、防潮、防霉變。食堂工作人員必須保持食品和冰箱存放食品的清潔衛(wèi)生。合理儲(chǔ)存食品，做到餐具和食品生熟、葷素分開，防止食品相互交叉污染。

7、物業(yè)單位需具備生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證，物業(yè)單位保證炊管人員持證上崗，所有服務(wù)人員必須有《健康證》，并定期體檢。

8、食堂內(nèi)各種物品表面的清潔和消毒。地面：無污染，濕式清掃，有效消毒液溶液擦洗，每日2次；墻面：無污染，清水和消毒液清理，每周1次；操作間內(nèi)物品表面：無污染，清水或消毒液清洗，每日1-2次。

9、每年兩次對(duì)廚房煙道進(jìn)行清潔服務(wù)。

10、食堂日常所需的水、電、燃?xì)庥刹少?gòu)人負(fù)責(zé)。

11、采購(gòu)方有權(quán)對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)和飯菜質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，每日早、午餐食物須在餐前留樣（留樣時(shí)間為48小時(shí)）封存，以備人員出現(xiàn)食物中毒或其他情況下的查驗(yàn)。

12、食材采購(gòu)過程中，需經(jīng)正規(guī)渠道采購(gòu)，并提供采購(gòu)食材的正式票據(jù)。采購(gòu)生鮮食品需提供相應(yīng)批次檢驗(yàn)檢疫許可證等。

13、能按照國(guó)家相應(yīng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，接受并通過市場(chǎng)監(jiān)管部門的檢查驗(yàn)收，保證綜合評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)在B級(jí)以上。

14、按采購(gòu)人需求量提供回民餐品及相關(guān)器具。

（四）全工維修服務(wù)

1、服務(wù)范圍和內(nèi)容

（1）對(duì)司法局機(jī)關(guān)、社區(qū)矯正中心樓內(nèi)的水、電、暖氣等主要設(shè)施進(jìn)行維修更換，對(duì)大樓修繕改造提供技術(shù)支持。

（2）對(duì)司法局機(jī)關(guān)、社區(qū)矯正中心及個(gè)別司法所的門窗、門鎖、燈具、桌椅、潔具、電器（空調(diào)、冰箱、飲水機(jī)）、家具等提供維修和安裝更換服務(wù)。