中華人民共和國常熟出入境邊防檢查站物業(yè)管理服務(wù)公開招標公告 附件1中華人民共和國常熟出入境邊防檢查站關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)項目的招標公告.docx附件2SZXY-Z2020G016物業(yè)管理服務(wù)招標文件.doc 項目概況 物業(yè)管理服務(wù) 招標項目的潛在投標人應在由供應商進入蘇州市公共資源交易平臺，通過“（交易平臺）入口”登錄“常熟市公共資源交易平臺-供應商”，在相應頁面上獲取。獲取招標文件，并于2020年07月24日 13點30分（北京時間）前遞交投標文件。

一、項目基本情況

項目編號：SZXY-Z2020G016

項目名稱：物業(yè)管理服務(wù)

預算金額：250.0 萬元（人民幣）

最高限價（如有）：250.0 萬元（人民幣）

采購需求：

項目名稱：物業(yè)管理服務(wù)

項目編號：SZXY-Z2020G016

采購方式：公開招標

預算金額：人民幣2500000.00元整。

服務(wù)期限：1年。

采購需求概況：中華人民共和國常熟出入境邊防檢查站所需的物業(yè)管理服務(wù)，主要內(nèi)容包括保潔、保安、會務(wù)、食堂、綠化管養(yǎng)等服務(wù)。

合同履行期限：自合同簽訂之日起為期1年

本項目( 不接受 )聯(lián)合體投標。

二、申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：

針對小微型企業(yè)的評審：

1、根據(jù)財政部、工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)意見 財庫〔2011〕181號 關(guān)于印發(fā)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》、《關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）和《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財庫〔2014〕68號）、《三部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）和《關(guān)于貫徹執(zhí)行綠色采購、促進殘疾人就業(yè) 和支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)政策的通知》（蘇財購〔2019〕10號）、《關(guān)于新冠肺炎疫情防控期間加大政府采購支持中小微企業(yè)力度的通知》（蘇財購〔2020〕19號），對屬于小微型企業(yè)、殘疾人福利性單位、監(jiān)獄企業(yè)的供應商給予評審優(yōu)惠。

2、中小企業(yè)劃型標準詳見 工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號通知 。

3、小微企業(yè)必須提供中小企業(yè)承諾函，未按招標文件的規(guī)定在投標文件中提供小微企業(yè)承諾函的不享受促進中小微企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政府采購政策。

4、如投標人屬于小微型企業(yè)，且提供自己生產(chǎn)的貨物、承擔的工程或者服務(wù)，或者提供其他小微型企業(yè)生產(chǎn)的貨物的，對其報價給予10%的扣除，用扣除后的價格參與評審。

5、小型、微型企業(yè)提供中型企業(yè)制造貨物的，視同為中型企業(yè)。小型、微型企業(yè)提供大型企業(yè)制造的貨物的，視同為大型企業(yè)。

6、殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，享受評審中價格扣除等促進中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策。符合《關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）規(guī)定條件的殘疾人福利性單位必須提供《殘疾人福利性單位聲明函》（見附件）。

7、監(jiān)獄企業(yè)視同小型、微型企業(yè)，享受評審中價格扣除等政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策。符合《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財庫〔2014〕68號）條件的監(jiān)獄企業(yè)必須提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。

8、對于同時屬于小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位的，不重復進行投標報價扣。

9、企業(yè)屬于小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位的，均需在投標文件制作工具中制作投標文件時手動填寫小型微型分項報價表，否則相關(guān)評審風險由投標人承擔。

10、如投標人提供虛假材料，將按 政府采購法 相關(guān)規(guī)定處理并由政府監(jiān)管部門給予嚴肅處理。

針對殘疾人福利性單位、監(jiān)獄企業(yè)的評審：

（1）根據(jù)財政部關(guān)于關(guān)于印發(fā)《關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）及《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財庫〔2014〕68號）的通知規(guī)定，對殘疾人福利性單位、監(jiān)獄企業(yè)的供應商給予評審優(yōu)惠。

（2）如投標人屬于殘疾人福利性單位或監(jiān)獄企業(yè)，且提供自己生產(chǎn)的貨物或其他殘疾人福利性單位或監(jiān)獄企業(yè)生產(chǎn)的貨物的，對其報價給予8%的扣除，扣除后的價格參與評審。殘疾人福利性單位屬于小型、微型企業(yè)的，不重復享受政策。

（3）一個項目中包含多項貨物采購的，按其中可以認定為殘疾人福利性單位或監(jiān)獄企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價格或價值部分給予價格折扣。

（4）如投標人屬于殘疾人福利性單位，則必須提供《殘疾人福利性單位聲明函》。未按招標文件的規(guī)定在投標文件中提供殘疾人福利性單位聲明函的，不享受促進殘疾人就業(yè)的相關(guān)政府采購政策。

（5）如投標人屬于監(jiān)獄企業(yè)，則必須提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。未按招標文件的規(guī)定在投標文件中提供監(jiān)獄企業(yè)證明文件的，不享受促進監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政府采購政策。

（6）如投標人提供虛假材料，將按 政府采購法 相關(guān)規(guī)定處理并由政府監(jiān)管部門給予嚴肅處理。

3.本項目的特定資格要求：1、具有獨立承擔民事責任的能力。2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。3、具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。5、參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。6、本項目不允許聯(lián)合體投標。

三、獲取招標文件

時間：2020年07月01日 至 2020年07月08日（提供期限自本公告發(fā)布之日起不得少于5個工作日），每天上午8:00至12:00，下午12:00至19:00。（北京時間，法定節(jié)假日除外）

地點：由供應商進入蘇州市公共資源交易平臺，通過“（交易平臺）入口”登錄“常熟市公共資源交易平臺-供應商”，在相應頁面上獲取。

方式：由供應商進入蘇州市公共資源交易平臺，通過“（交易平臺）入口”登錄“常熟市公共資源交易平臺-供應商”，在相應頁面上獲取。

售價：￥0.0 元，本公告包含的招標文件售價總和

四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點

2020年07月24日 13點30分（北京時間）（自招標文件開始發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日止，不得少于20日）

地點：常熟市香山北路9號三樓公共資源交易中心開標室（5）

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個工作日。

六、其他補充事宜

1、供應商信用信息申報事項詳見蘇州市公共資源交易平臺常熟市分中心 通知公告 欄中關(guān)于采購交易類公共資源交易主體信用信息申報的通知。

2、因投標需要，投標人應辦理與系統(tǒng)兼容的CA鎖并激活。如未辦理或激活的，詳見蘇州市公共資源交易平臺常熟市分中心 辦事指南 欄 采購交易 項下關(guān)于辦理公共資源采購交易CA證書、電子簽章及激活操作的說明。

3、如投標人在制作和上傳電子投標文件（SZTF和nSZTF格式）時遇到技術(shù)問題，可向軟件公司進行咨詢，①客服電話：4009980000、0512-58173200。②其他聯(lián)系人：張志強，聯(lián)系電話：0512-52822919。

4、投標人在投標簽到前必須向采購代理機構(gòu)工作人員出示 采購交易投標報名確認單 ，否則其投標將被拒絕（已上傳的加密投標文件不得解密，未加密的投標文件將被拒絕）。

5、投標人的CA鎖必須由參加開標會的投標人代表攜帶至開標地點，否則其投標將被拒絕（已上傳的加密投標文件無法解密，未加密的投標文件將被拒絕）。

6、請前來參加本項目投標的各投標人將自駕車輛停放至常熟市凱文路體育中心南門內(nèi)停車場或香山北路東側(cè)碧桂園停車場。

7、本次采購項目有關(guān)時間要求均以北京時間為標準，使用24小時制。

8、疫情防控期間有關(guān)注意事項：

（1）各投標人應合理安排參加開標的人員，保證其能夠按時到達開標現(xiàn)場（相關(guān)人員安排須自行確認是否符合沿途省、市及常熟市當?shù)氐姆酪叻揽匾螅?，未按?guī)定參加開標會議的投標人視為自動放棄本項目投標資格。

（2）受當前疫情影響，市公共資源交易中心對相關(guān)人員實施臨時出入管制，參加開標會的相關(guān)投標人代表務(wù)必隨身攜帶本人居民身份證原件，并佩戴口罩做好個人防護措施，方可進入交易中心。人員入口為東門，請各有關(guān)單位及人員合理安排、積極配合，按時參加開標會議。

（3）疫情防控政策如有變化的，以最新要求為準。

七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名 稱：中華人民共和國常熟出入境邊防檢查站

地址：江蘇省常熟市東三環(huán)路199號

聯(lián)系方式：黃東毓 0512-82368988

2.采購代理機構(gòu)信息

名 稱：蘇州新一造價師價格事務(wù)所有限公司

地 址：常熟市九里大街5號

聯(lián)系方式：韓憶程 0512-52808031

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：黃東毓

電 話： 13776237672

蘇州新一造價師價格事務(wù)所有限公司 招標文件 招 標 文 件 項目名稱：物業(yè)管理服務(wù) 項目編號：SZXY-Z2020G016 蘇州新一造價師價格事務(wù)所有限公司 二〇二〇年七月一日 目 錄  TOC \o "1-3" \h \z \u  HYPERlink \l "_Toc44503809"
第一章 投標邀請  PAGEREF _Toc44503809 \h
2  HYPERlink \l "_Toc44503810"
第二章 投標人須知專用條款  PAGEREF _Toc44503810 \h
5  HYPERlink \l "_Toc44503811"
第三章 投標人須知通用條款  PAGEREF _Toc44503811 \h
7  HYPERlink \l "_Toc44503812"
一、總則  PAGEREF _Toc44503812 \h
7  HYPERlink \l "_Toc44503813"
二、招標文件的說明  PAGEREF _Toc44503813 \h
7  HYPERlink \l "_Toc44503814"
三、投標文件的編制  PAGEREF _Toc44503814 \h
8  HYPERlink \l "_Toc44503815"
四、投標文件的提交  PAGEREF _Toc44503815 \h
9  HYPERlink \l "_Toc44503816"
五、開標與評標  PAGEREF _Toc44503816 \h
10  HYPERlink \l "_Toc44503817"
六、授予合同  PAGEREF _Toc44503817 \h
13  HYPERlink \l "_Toc44503818"
第四章 項目需求  PAGEREF _Toc44503818 \h
14  HYPERlink \l "_Toc44503819"

第五章 評審因素和評分標準  PAGEREF _Toc44503819 \h
32  HYPERlink \l "_Toc44503820"
第六章 合同格式  PAGEREF _Toc44503820 \h
37  HYPERlink \l "_Toc44503821"
第一部分 合同書  PAGEREF _Toc44503821 \h
37  HYPERlink \l "_Toc44503822"
第二部分 合同一般條款  PAGEREF _Toc44503822 \h
40  HYPERlink \l "_Toc44503823"
第三部分 合同專用條款  PAGEREF _Toc44503823 \h
44  HYPERlink \l "_Toc44503824"
第七章 投標文件組成與格式  PAGEREF _Toc44503824 \h
46  HYPERlink \l "_Toc44503825"
一、投標函  PAGEREF _Toc44503825 \h
48  HYPERlink \l "_Toc44503826"
二、開標一覽表  PAGEREF _Toc44503826 \h
49  HYPERlink \l "_Toc44503827"
三、報價明細表  PAGEREF _Toc44503827 \h
50  HYPERlink \l "_Toc44503828"
四、投入要素明細表  PAGEREF _Toc44503828 \h
52  HYPERlink \l "_Toc44503829"
五、項目服務(wù)說明  PAGEREF _Toc44503829 \h
53  HYPERlink \l "_Toc44503830"
六、業(yè)績一覽表  PAGEREF _Toc44503830 \h
54  HYPERlink \l "_Toc44503831"
七、人員配置表  PAGEREF _Toc44503831 \h
55  HYPERlink \l "_Toc44503832"
八、工具及易耗品清單表  PAGEREF _Toc44503832 \h
56  HYPERlink \l "_Toc44503833"
九、商務(wù)條件響應及偏離表  PAGEREF _Toc44503833 \h
57  HYPERlink \l "_Toc44503834"
十、資格證明文件  PAGEREF _Toc44503834 \h
58 第一章 投標邀請 一、項目基本情況： 項目名稱：物業(yè)管理服務(wù) 項目編號：SZXY-Z2020G016 采購方式：公開招標 預算金額：人民幣2500000.00元整。 服務(wù)期限：1年。 采購需求概況：中華人民共和國常熟出入境邊防檢查站所需的物業(yè)管理服務(wù)，主要內(nèi)容包括保潔、保安、會務(wù)、食堂、綠化管養(yǎng)等服務(wù)。 因原物業(yè)服務(wù)期限即將到期，須在疫情防控期間開展采購活動。 二、投標人資格要求： 1、具有獨立承擔民事責任的能力。 2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。 3、具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。 4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。 5、參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。 6、本項目不允許聯(lián)合體投標。 三、招標文件獲取信息： 1、報名時間：自本公告發(fā)布之日起至2020年7月8日16：30（北京時間）報名截止時間止。 2、招標文件售價：免費 3、本項目采用網(wǎng)上報名方式。供應商須進入蘇州市公共資源交易平臺，按通知要求完成相關(guān)信用信息申報工作后，通過“（交易平臺）入口”登錄“常熟市公共資源交易平臺-供應商”，在[采購業(yè)務(wù)-報名交費-報名]頁面上完成報名。完成報名后應打印留存“采購交易投標報名確認單”。 4、招標文件獲取方式：由供應商進入蘇州市公共資源交易平臺，通過“（交易平臺）入口”登錄“常熟市公共資源交易平臺-供應商”，在相應頁面上獲取。 5、如對已發(fā)出的招標文件進行必要的澄清或者修改的，以在本公告網(wǎng)站上發(fā)布更正公告的方式通知，投標人應在投標截止時間前按規(guī)定登錄“常熟市公共資源交易平臺-供應商”，在[采購業(yè)務(wù)-答疑文件-領(lǐng)取]頁面上相關(guān)信息內(nèi)容。 6、本項目采購使用CA。 四、投標和開標有關(guān)信息： 1、投標有關(guān)信息： 投標文件上傳時間：自本公告發(fā)布之日起至投標截止時間止。 投標文件上傳地址：進入蘇州市公共資源交易平臺，通過“（交易平臺）入口”登錄“常熟市公共資源交易平臺-供應商”，在[采購業(yè)務(wù)-上傳投標文件]頁面上上傳投標文件。 投標截止時間：2020年7月24日13：30（北京時間） 投標簽到時間：2020年7月24日13：00至13：30（北京時間） 投標簽到地點：常熟市香山北路9號三樓公共資源交易中心開標室（5） 投標人代表（應與投標系統(tǒng)里設(shè)置的開標人員相一致）通過刷身份證簽到驗證通過后，才能進入開標室就坐參加開標會。 2、開標有關(guān)信息： 開標時間：2020年7月24日13：30（北京時間） 開標地點：常熟市香山北路9號三樓公共資源交易中心開標室（5） 五、公告媒體和期限： 公告媒體：蘇州市公共資源交易中心網(wǎng)、蘇州市政府采購網(wǎng) 公告期限：自本公告發(fā)布之日起5個工作日。 六、其他補充事宜： 1、供應商信用信息申報事項詳見蘇州市公共資源交易平臺常熟市分中心“通知公告”欄中關(guān)于采購交易類公共資源交易主體信用信息申報的通知。 2、因投標需要，投標人應辦理與系統(tǒng)兼容的CA鎖并激活。如未辦理或激活的，詳見蘇州市公共資源交易平臺常熟市分中心“辦事指南”欄“采購交易”項下關(guān)于辦理公共資源采購交易CA證書、電子簽章及激活操作的說明。 3、如投標人在制作和上傳電子投標文件（SZTF和nSZTF格式）時遇到技術(shù)問題，可向軟件公司進行咨詢，①客服電話：4009980000、0512-58173200。②其他聯(lián)系人：張志強，聯(lián)系電話：0512-52822919。 4、投標人在投標簽到前必須向采購代理機構(gòu)工作人員出示“采購交易投標報名確認單”，否則其投標將被拒絕（已上傳的加密投標文件不得解密，未加密的投標文件將被拒絕）。 5、投標人的CA鎖必須由參加開標會的投標人代表攜帶至開標地點，否則其投標將被拒絕（已上傳的加密投標文件無法解密，未加密的投標文件將被拒絕）。 6、請前來參加本項目投標的各投標人將自駕車輛停放至常熟市凱文路體育中心南門內(nèi)停車場或香山北路東側(cè)碧桂園停車場。 7、本次采購項目有關(guān)時間要求均以北京時間為標準，使用24小時制。 8、疫情防控期間有關(guān)注意事項： （1）各投標人應合理安排參加開標的人員，保證其能夠按時到達開標現(xiàn)場（相關(guān)人員安排須自行確認是否符合沿途省、市及常熟市當?shù)氐姆酪叻揽匾螅?，未按?guī)定參加開標會議的投標人視為自動放棄本項目投標資格。 （2）受當前疫情影響，市公共資源交易中心對相關(guān)人員實施臨時出入管制，參加開標會的相關(guān)投標人代表務(wù)必隨身攜帶本人居民身份證原件，并佩戴口罩做好個人防護措施，方可進入交易中心。人員入口為東門，請各有關(guān)單位及人員合理安排、積極配合，按時參加開標會議。 （3）疫情防控政策如有變化的，以最新要求為準。 七、本次招標聯(lián)系事項： 采購代理機構(gòu)：蘇州新一造價師價格事務(wù)所有限公司 聯(lián) 系 人：韓憶程 聯(lián)系電話：0512-52808031 聯(lián)系地址：常熟市九里大街5號 郵政編碼：215500 采 購 人：中華人民共和國常熟出入境邊防檢查站 聯(lián) 系 人：黃東毓 聯(lián)系電話：0512-82368988 聯(lián)系地址：常熟市東三環(huán)路199號 HYPERlink "https://ditu.so.com/?type=drive&src=onebox&start=&end=120.726444,31.667858$$常熟市人民政府虞山街道辦事處" \t "https://www.so.com/_blank"  蘇州新一造價師價格事務(wù)所有限公司 2020年7月1日 第二章 投標人須知專用條款 序號條款名稱內(nèi) 容1項目名稱及編號項目名稱：物業(yè)管理服務(wù) 項目編號：SZXY-Z2020G0162投標及開標時間投標文件上傳時間：自招標公告發(fā)布之日起至投標截止時間止。 投標文件上傳地址：進入蘇州市公共資源交易平臺，通過“（交易平臺）入口”登錄“常熟市公共資源交易平臺-供應商”，在[采購業(yè)務(wù)-上傳投標文件]頁面上上傳投標文件。 投標截止時間：2020年7月24日13：30（北京時間） 開標時間：2020年7月24日13：30（北京時間） 開標地點：常熟市香山北路9號三樓公共資源交易中心開標室（5）3投標文件份數(shù)（1）投標人須將SZTF格式的加密投標文件上傳到常熟市公共資源交易平臺。 （2）投標人可將nSZTF格式的未加密投標文件復制到優(yōu)盤內(nèi)，文件命名方式：項目編號+公司全稱，例如SZXY-Z2020G016-01某公司。優(yōu)盤（如有）按規(guī)定密封標記后，在開標時間前提交。4投標保證金（1）投標人須以人民幣提交投標保證金，數(shù)額為伍萬元整。投標保證金必須在投標截止時間之前到達專用賬戶，否則視為未繳納保證金。（2）繳納投標保證金：投標人通過“蘇州市公共資源交易平臺站-（交易平臺）入口”登錄“常熟市公共資源交易平臺-供應商”，報名成功后，進入[采購業(yè)務(wù)-報名交費]頁面，根據(jù)所投分包，點擊右側(cè)[付費領(lǐng)取打印]下的放大鏡，點擊左上角[生成保證金子賬號]，子賬號信息中會顯示賬號，各投標人進入各自的網(wǎng)上銀行或手機銀行向保證金子賬號中匯款。 注：不同分包、不同投標人都將由系統(tǒng)生成不同的保證金虛擬子賬號，請投標人仔細核對，務(wù)必將投標保證金轉(zhuǎn)入正確的賬號。 （3）賬戶名：常熟市公共資源交易中心。開戶行：江蘇銀行常熟支行。 （4）保證金入賬查詢：轉(zhuǎn)賬成功后，通過“蘇州市公共資源交易平臺站-（交易平臺）入口”登錄“常熟市公共資源交易平臺-供應商”，進入[采購業(yè)務(wù)-保證金入賬查詢]頁面，選擇分包，點擊[到賬查詢]下的放大鏡進行查詢。如未及時到賬，可致電客服電話查詢：4009980000、0512-58173200。如已到賬，收款收據(jù)中將顯示銀行流水號、保證金子賬號等具體內(nèi)容，點擊[打印]下的按鈕，可打印“常熟市公共資源交易中心保證金電子收款收據(jù)”。 （5）投標人繳納保證金的銀行戶名應與投標人名稱一致，否則視為未繳納保證金。 （6）蘇州新一造價師價格事務(wù)所有限公司不接受以現(xiàn)金或其他形式提交的投標保證金。 （7）投標人參加投標時，請攜帶相關(guān)保證金電子收款收據(jù)備查。 （8）投標人應在瀏覽器中打開以下鏈接，并安裝CA驅(qū)動，并進行升級。 http://www.szzyjy.com.cn/cssfzx/032004/032004002/20180320/6c5cc05b-2135-47ac-98dc-6a27a0a5f07c.html5履約保證金在收到中標通知書后（合同簽訂前），中標人須按中標金額的5%向采購單位交納履約保證金。履約保證金（無息）將在驗收完成后憑乙方的收款收據(jù)在七個工作日內(nèi)退返乙方。 履約保證金形式：銀行轉(zhuǎn)賬。6投標有效期自投標截止之日起六十（60）天7中標服務(wù)費投標人應自行承擔所有與準備和參加投標有關(guān)的一切費用，本項目中標服務(wù)費由中標人支付，中標人應在領(lǐng)取中標通知書時向代理機構(gòu)一次性付清。 收費標準：人民幣12960.00元整。 中標服務(wù)費繳費信息： 賬戶名：蘇州新一造價師價格事務(wù)所有限公司常熟分公司 開戶銀行：常熟農(nóng)商行開發(fā)區(qū)支行 帳號：1012800010178276258信用查詢采購代理機構(gòu)將在蘇州市政府采購誠信監(jiān)管信息系統(tǒng)對投標人的誠信記錄進行查詢，如存在應依法拒絕供應商參加政府采購的失信信息的，作無效投標處理。9注意事項法定代表人為同一人的不同單位，不得參加同一分包項目投標或未劃分分包的同一投標項目投標，違反上述規(guī)定的投標作無效投標處理。10投標人資格要求1、具有獨立承擔民事責任的能力。 2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。 3、具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。 4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。 5、參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。 6、本項目不允許聯(lián)合體投標。11投標文件的構(gòu)成封面 目錄 *（1）投標函 *（2）開標一覽表 *（3）報價明細表 *（4）投入要素明細表 （5）項目服務(wù)說明 （6）業(yè)績一覽表 （7）人員配置表 （8）工具及易耗品清單 *（9）商務(wù)條件響應及偏離表 （10）資格證明文件（內(nèi)容詳見第七章《投標文件組成與格式》） 備注：（1）其中加“*”項目若有缺失或無效，將導致其投標無效且不允許在開標后補正。 （2）上述所有投標內(nèi)容均應包含在電子投標文件中，按規(guī)定一并上傳到常熟市公共資源交易平臺。 第三章 投標人須知通用條款 一、總則 1、適用范圍及解釋權(quán) 1.1 本招標文件僅適用于本次投標邀請中所指定項目的招標采購活動。 1.2 本招標文件的解釋權(quán)屬于本項目采購代理機構(gòu)（以下簡稱“代理機構(gòu)”）。 2、定義 2.1 “采購代理機構(gòu)”系指組織本次招標的蘇州新一造價師價格事務(wù)所有限公司。 2.2 “投標人”系指向代理機構(gòu)提交投標文件的供應商。 2.3 “采購人”系指購買本項目貨物并接受相關(guān)服務(wù)的國家機關(guān)、事業(yè)單位、團體組織。 3、合格投標人的條件 3.1 合格的投標人應當符合以下條件：詳見《投標人須知專用條款》中投標人資格要求。 4、投標費用 4.1 投標人應自行承擔所有與準備和參加投標有關(guān)的一切費用。不論投標的結(jié)果如何，代理機構(gòu)在任何情況下均無義務(wù)和責任承擔這些費用。 4.2 本次招標項目中標服務(wù)費要求詳見《投標人須知專用條款》，請投標人在投標時充分考慮這一因素。 5、招標文件約束力 5.1 投標人一旦參加投標，即被認為接受了本招標文件中的所有條件和規(guī)定。 6、招標活動的終止 6.1 在招標活動中因重大變故，采購任務(wù)取消的，采購人或者代理機構(gòu)將按規(guī)定終止本項目招標活動，并將在指定媒體上發(fā)布終止公告。所有潛在投標人可在本招標公告網(wǎng)站上查看到相關(guān)終止信息。 二、招標文件的說明 1、招標文件的構(gòu)成 1.1 招標文件由下列內(nèi)容組成： 第一章 投標邀請 第二章 投標人須知專用條款 第三章 投標人須知通用條款 第四章 項目需求 第五章 評審因素和評分標準 第六章 合同格式 第七章 投標文件組成與格式 1.2 請仔細檢查招標文件是否齊全，如有缺漏，請立即與代理機構(gòu)聯(lián)系解決。 2、招標文件的澄清、修改 2.1 在法律期限內(nèi)，無論出于何種原因，代理機構(gòu)均可主動地在解答響應服務(wù)商提出的澄清問題時以補充（變更）公告的方式對招標文件進行修改。各投標人應在投標截止時間前關(guān)注本招標公告網(wǎng)站上更正公告欄，按規(guī)定獲取相關(guān)信息內(nèi)容，否則其投標風險由投標人承擔。 2.2 代理機構(gòu)一旦對招標文件作出了澄清、修改，即刻發(fā)生效力，有關(guān)澄清或者修改的內(nèi)容為招標文件的組成部分，對所有招標文件收受人均具有約束力。 三、投標文件的編制 1、投標文件構(gòu)成 1.1 投標文件的構(gòu)成：詳見《投標人須知專用條款》。 2、投標文件編寫說明 2.1 投標人應詳細閱讀招標文件的全部內(nèi)容。如果投標人沒有按照招標文件規(guī)定編制投標文件及提供全部資料（包括但不限于加“*”項目規(guī)定的內(nèi)容），或者投標文件沒有對招標文件在各方面都作出實質(zhì)性響應，將可能導致其投標被拒絕。 2.2 投標人提交的投標文件以及投標人與代理機構(gòu)就有關(guān)投標的所有來往函電均應使用簡體中文。原版為外文的證書類文件、外國人簽字、外國公司的名稱或外國印章等可以是外文，但必要時代理機構(gòu)可以要求投標人提供翻譯文件。 2.3 除技術(shù)規(guī)格中另有規(guī)定外，投標文件所使用的計量單位應為中華人民共和國法定計量單位。 2.4 如無特別說明，所有報價均以人民幣元為計價單位。 2.5 投標人應對本項目作整體報價，不得拆分，否則其投標無效。 2.6 代理機構(gòu)不接受可選擇的投標方案和報價；任何可選擇的投標方案和報價將被視為非響應性投標而被拒絕。 2.7 投標人必須保證所提供的全部資料真實可靠，并接受評標委員會或代理機構(gòu)對其中任何資料進一步審查的要求。 2.8 制作電子投標文件的流程詳見附件。 3、投標文件的份數(shù) 3.1 投標文件份數(shù)：詳見《投標人須知專用條款》。 4、投標文件的簽署、蓋章 4.1 投標人在投標文件的投標函中應加蓋電子簽章，包括單位和法定代表人（或授權(quán)代表）章，否則投標文件作無效投標處理。 4.2 由投標人授權(quán)代表簽署投標文件的，應附有法定代表人授權(quán)書，授權(quán)書上應加蓋電子簽章，包括單位和法定代表人章。但法定代表人簽署投標文件的不需提供授權(quán)書。 5、未加密的電子投標文件 5.1投標人可將nSZTF格式的未加密電子投標文件復制到優(yōu)盤，文件命名方式：項目編號+公司全稱，例如SZXY-Z2020G016-01某公司。 四、投標文件的提交 1、投標文件的提交 1.1 投標人在常熟市公共資源交易平臺中報名成功后，須將SZTF格式的加密電子投標文件上傳到該平臺。如未上傳的視同為未參加本項目投標。 1.2 未加密電子投標文件的提交： （1）投標人可將nSZTF格式的未加密電子投標文件復制到優(yōu)盤內(nèi)，并進行密封，密封包裝表面應注明項目名稱、項目編號、投標人名稱，加蓋投標人公章，并在開標時間前提交。如投標人未按上述要求進行密封和標記，代理機構(gòu)將予以拒絕。 （2）投標人也可不提交未加密電子投標文件，但因此帶來的相關(guān)開標及評標風險由投標人自行承擔。 1.3原件的提交： 投標人可將招標文件要求的相應原件證明材料進行密封，密封包裝表面應注明項目名稱、項目編號、投標人名稱及“原件證明材料”字樣，并在開標時間前提交。如投標人未按上述要求進行密封和標記，采購代理機構(gòu)將予以拒絕，且在開標時間后不接受補正。 2、投標截止時間 2.1 投標人必須在招標文件規(guī)定的投標截止時間之前將投標文件上傳到常熟市公共資源交易平臺。 2.2 代理機構(gòu)可以通過修改招標文件自行決定酌情延長投標截止時間。在此情況下，招標文件收受人和投標人的所有權(quán)利和義務(wù)以及投標人受制的截止時間均應以延長后新的截止時間為準。 3、投標文件的補充、修改和撤回 3.1 投標人在投標截止時間之前，可以對其已提交的投標文件進行補充、修改或者撤回。 3.2 在投標截止時間至招標文件中規(guī)定的投標有效期屆滿這段時間內(nèi)，投標人不得撤回其投標文件，否則其投標保證金將不予退還。 4、投標保證金 4.1 投標人應按《投標人須知專用條款》規(guī)定提交投標保證金。對未按要求提交投標保證金的投標，代理機構(gòu)將予以拒絕。 4.2 未中標人的投標保證金，將在發(fā)出中標通知書后五個工作日內(nèi)以非現(xiàn)金形式退還，不計利息。中標人的投標保證金，在中標人將所簽訂的合同掃描件上傳到常熟市公共資源交易平臺并通過審核后的五個工作日內(nèi)，以非現(xiàn)金形式退還，不計利息。 4.3 有下列情形之一者，投標人的投標保證金將不予退還： （1）在規(guī)定的開標時間后，投標人在投標有效期內(nèi)撤回其投標的； （2）投標人提供的有關(guān)資料、資格證明文件被確認為是不真實的； （3）投標人中標后未按規(guī)定與采購人簽訂合同的。 5、信用查詢 5.1信用查詢要求：詳見《投標人須知專用條款》。 6、投標有效期 6.1 投標有效期為招標文件規(guī)定的投標截止之日起六十（60）天。有效期短于該規(guī)定期限的投標將被拒絕。 6.2 在特殊情況下，代理機構(gòu)于原投標有效期屆滿之前，可向投標人提出延長投標有效期的要求，這種要求與答復均應采用書面形式進行。投標人可以拒絕接受代理機構(gòu)的這種要求而放棄投標，代理機構(gòu)接到投標人書面答復后，將在原投標有效期滿后五天內(nèi)無息退還其投標保證金。同意延長投標有效期的投標人既不能要求也不允許修改其投標文件，招標文件有關(guān)投標保證金不予退還和退還的規(guī)定在延長的投標有效期內(nèi)繼續(xù)有效，同時受投標有效期約束的所有權(quán)利與義務(wù)均延長至新的有效期。 五、開標與評標 1、開標 1.1代理機構(gòu)將在《投標人須知專用條款》中規(guī)定的時間和地點組織公開開標，請投標人的法定代表人或授權(quán)代表（應與投標系統(tǒng)里設(shè)置的開標人員相一致）攜帶本人居民身份證準時參加并簽名報到，否則投標人代表將不能進入開標室進行簽到投標。 1.2 投標人的企業(yè)CA鎖必須由參加開標會的投標人代表攜帶至開標地點，否則其投標將被拒絕（已上傳的加密投標文件無法解密，未加密的投標文件將被拒絕）。 1.3 投標人代表可按規(guī)定提交nSZTF格式的電子投標文件。 1.4 如投標人代表使用CA鎖解密失敗，代理機構(gòu)工作人員可上傳對應的nSZTF格式的電子投標文件。如解密失敗，投標人又未按規(guī)定提交nSZTF格式的電子投標文件，則該投標人對于本項目的投標作無效投標處理。 1.5 開標時使用各投標人的企業(yè)CA鎖進行解密唱標。唱標內(nèi)容包括投標文件“開標一覽表”中的主要內(nèi)容，以及代理機構(gòu)認為合適的其他內(nèi)容。 2、評標委員會 2.1 開標后，代理機構(gòu)將立即組織評標委員會（以下簡稱評委會）進行評標。 2.2 評委會由五人以上單數(shù)的有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家和采購人代表組成。 2.3 評委會獨立開展工作，負責審議所有投標文件，并推薦中標候選人。 2.4 評委會將對投標人的商業(yè)、技術(shù)秘密等予以保密。 3、對投標文件的審查 3.1 首先對投標文件進行初審，投標文件初審分為資格性檢查和符合性檢查。 資格性檢查：依據(jù)法律法規(guī)和招標文件的規(guī)定，對投標文件中的資格證明文件、投標保證金等進行審查，以確定投標供應商是否具備投標資格。 符合性檢查：依據(jù)招標文件的規(guī)定，從投標文件的有效性、完整性和對招標文件的響應程度進行審查，以確定是否對招標文件的實質(zhì)性要求作出響應。實質(zhì)性響應的投標應該是與招標文件要求的全部條款、條件和規(guī)格相符，沒有重大偏離或保留的投標。所謂重大偏離或保留是指投標貨物的質(zhì)量、數(shù)量、服務(wù)和交貨期限等明顯不能滿足招標文件的要求，或者在實質(zhì)上與招標文件不一致，并且限制了采購人的權(quán)利或投標人的義務(wù)，糾正這些偏離或保留將會對其他實質(zhì)上響應要求的投標人的競爭地位產(chǎn)生不公正的影響。評委會決定投標文件的響應性只根據(jù)投標文件本身的內(nèi)容，而不尋求也不依據(jù)任何外部的證據(jù)。如果投標文件實質(zhì)上沒有響應招標文件的要求，評委會將予以拒絕，投標人不得通過修改或撤銷不合要求的偏離或保留而使其投標成為實質(zhì)上響應的投標。 3.2 投標文件屬下列情況之一的，在資格性、符合性檢查時按無效投標處理： （1）未按招標文件的規(guī)定提交投標保證金的； （2）投標文件未按招標文件要求簽署、蓋章的； （3）不具備招標文件中規(guī)定的資格要求的； （4）報價超過招標文件中規(guī)定的預算金額或者最高限價的； （5）投標文件含有采購人不能接受的附加條件的； （6）法律、法規(guī)和招標文件規(guī)定的其他無效情形。 3.3 評委會將對確定為實質(zhì)性響應的投標進行進一步的審核，看其是否有計算上的錯誤或表述上的不一致，修正錯誤的原則如下： （1）如上傳的doc文檔中的開標一覽表報價內(nèi)容，與在投標文件制作工具中制作投標文件時手動填寫的有關(guān)內(nèi)容不一致，則以制作工具中手動填寫的內(nèi)容為準。 （2）投標文件中開標一覽表（報價表）內(nèi)容與投標文件中相應內(nèi)容不一致的，以開標一覽表（報價表）為準； （3）大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準； （4）總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準； （5）單價金額小數(shù)點或者百分比有明顯錯位的，以開標一覽表的總價為準，并修改單價； （6）對不同文字文本投標文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準； （7）如上傳的doc文檔中的有關(guān)小微企業(yè)的內(nèi)容，與在投標文件制作工具中制作投標文件時手動填寫的有關(guān)內(nèi)容不一致，則以制作工具中手動填寫的內(nèi)容為準。 同時出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正。 3.4 評委會將按上述修正錯誤的方法調(diào)整投標文件中的相關(guān)內(nèi)容，調(diào)整后的內(nèi)容應對投標人具有約束力。如果投標人不接受修正后的內(nèi)容，則其投標將被拒絕。 3.5 評委會將允許投標人修正其投標文件中不構(gòu)成重大偏離的、微小的、非正規(guī)的、不一致的或不規(guī)則地方，但這些修正不會對其他實質(zhì)上響應招標文件要求的投標人的競爭地位產(chǎn)生不公正的影響。 4、投標文件的澄清 4.1 評標期間，為有助于對投標文件的審查、評價和比較，評委會有權(quán)要求投標人對其投標文件進行澄清。 4.2 接到評委會澄清要求的投標人應派人按評委會通知的時間和地點作出書面澄清，書面澄清的內(nèi)容須由投標人法定代表人或授權(quán)代表簽署，并作為投標文件的補充部分，但不得改變投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容。 4.3 接到評委會澄清要求的投標人如未按規(guī)定作出澄清，其風險由投標人自行承擔。 4.4 澄清時需使用信用信息庫供應商登錄用戶名及密碼，請投標人做好相關(guān)準備。 5、投標文件的比較和評價 5.1 評委會將嚴格按照招標文件規(guī)定的評標方法和標準，對通過資格性和符合性檢查的投標進行綜合比較和評價。 5.2 評標采用綜合評分法，具體評審因素和評分標準見招標文件“第五章 評審因素和評分標準”。 6、評標過程的保密性 6.1 開標后，直至向中標的投標人授予合同時止，凡是與審查、澄清、比較和評價投標有關(guān)的資料以及授標建議等，均不得向投標人及與評標無關(guān)的其他人員透露。 6.2 在評標過程中，如果投標人試圖向代理機構(gòu)和參與評標的人員施加任何影響，都將會導致其投標被拒絕。 6.3 評標結(jié)束后，不退還投標文件。 7、廢標 7.1 有下列情形之一者，應予廢標： （1）符合專業(yè)條件的投標人或者對招標文件作實質(zhì)響應的投標人不足三家的； （2）出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的； （3）投標人的報價均超過了采購預算，采購人不能支付的； （4）因重大變故，采購任務(wù)取消的。 六、授予合同 1、合同授予標準 1.1 評委會將對通過資格性和符合性檢查的投標人進行綜合評審，按評審后得分由高到低順序排列。得分相同的，按投標報價由低到高順序排列。得分且投標報價相同的并列。 1.2 評委會根據(jù)排列情況將推薦中標候選人，并根據(jù)采購人委托直接確定中標人。中標候選人并列的，采取隨機抽取的方式確定。 2、中標通知書 2.1 評標結(jié)束后，代理機構(gòu)將在規(guī)定的時間內(nèi)向中標人發(fā)出中標通知書。 2.2 所發(fā)出的中標通知書由代理機構(gòu)提交常熟市公共資源交易中心見證，為合同的組成部分。 3、簽訂合同 3.1 采購合同由中標人與采購人簽訂，中標人應按中標通知書規(guī)定與采購人簽訂合同。招標文件、中標人的投標文件和澄清內(nèi)容、中標通知書等均為簽訂合同的依據(jù)。 3.2 如果中標人沒有按照規(guī)定簽訂合同，其中標資格將被取消，并不予退還其投標保證金。在此情況下，合同可以授予下一個中標候選人（以此類推）或重新組織采購。 3.3 合同一式三份，中標人、采購人、代理機構(gòu)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 4、上傳合同 4.1采購合同簽訂之后，中標人應按規(guī)定將書面合同掃描成電子文檔，上傳到常熟市公共資源交易平臺。 第四章 項目需求 項目名稱：物業(yè)管理服務(wù) 項目編號：SZXY-Z2020G016 一、項目說明： 1、項目概況： 本次物業(yè)管理服務(wù)共有2個保障點，分別為常熟邊檢站機關(guān)保障點和常熟邊檢站執(zhí)勤隊保障點；常熟邊檢站機關(guān)保障點營區(qū)面積約20000㎡，建筑面積約12000㎡（包括機關(guān)辦公樓、公寓樓、高壓配電房、東門衛(wèi)室、西門衛(wèi)室），綠化面積約6000㎡，位于常熟市虞山鎮(zhèn)東三環(huán)路199號；常熟邊檢站執(zhí)勤隊保障點營區(qū)面積約8700㎡，建筑面積約3400㎡（包括主樓、附屬樓、門衛(wèi)室），綠化面積約1500㎡，位于常熟市濱江四海路6號。 2、采購內(nèi)容： 2.1機關(guān)及執(zhí)勤隊日常餐飲保障服務(wù)； 2.2機關(guān)及執(zhí)勤隊室內(nèi)外公共區(qū)域保潔服務(wù) 2.3機關(guān)及執(zhí)勤隊工程維修服務(wù)； 2.4機關(guān)及執(zhí)勤隊消防設(shè)施設(shè)備巡檢維護服務(wù)； 2.5機關(guān)及執(zhí)勤隊高壓變配電設(shè)施設(shè)備巡檢維護服務(wù)； 2.6機關(guān)及執(zhí)勤隊專項清潔服務(wù)； 2.7機關(guān)及執(zhí)勤隊門崗保安服務(wù)； 2.8機關(guān)及執(zhí)勤隊會務(wù)保障服務(wù)； 2.9機關(guān)及執(zhí)勤隊室內(nèi)外綠化及景觀維護服務(wù)； 2.10機關(guān)及執(zhí)勤隊室內(nèi)綠植擺放維護服務(wù)； 2.11駕駛員保障服務(wù)； 2.12機關(guān)及執(zhí)勤隊生物病蟲害防治服務(wù)； 2.13其他服務(wù)； 2.14惠警服務(wù)方案。 3、供應商應對項目現(xiàn)場進行踏勘，但費用由供應商自行承擔?，F(xiàn)場踏勘聯(lián)系人：聯(lián)系人：黃東毓；電話：0512-82368988。供應商在投標時應充分考慮現(xiàn)場實際情況，采購人不負擔因供應商對項目現(xiàn)場情況考慮不周而產(chǎn)生的其他任何費用。 4、服務(wù)期限：自合同簽訂之日起12個月 5、付款方式： 5.1服務(wù)費用按月結(jié)算。實際付款根據(jù)考核評定方法及月度考核成績結(jié)算，專項清潔服務(wù)及綠植擺放服務(wù)按照合同約定的單價，根據(jù)簽證和驗收憑證據(jù)實結(jié)算。 5.2中標人應按月向采購人開具當月服務(wù)費用的正規(guī)發(fā)票，并附考核評定資料、簽證和驗收憑據(jù)及付款明細內(nèi)容并加蓋公章。 5.3考核評定辦法由采購人根據(jù)招標文件及中標供應商投標文件的承諾及合同內(nèi)容確定。 6、常駐服務(wù)人員自行就餐，采購人不提供工作餐。 7、由采購人在兩個保障點各提供一間辦公室作為物業(yè)管理用房。 8、本項目采購預算為￥2500000.00元（人民幣貳佰伍拾萬元整）。供應商報價不得超過采購預算，否則將作無效投標處理。 二、服務(wù)人員要求： 1、常駐人員基本配置清單： 崗位基本配置人數(shù)年齡及學歷要求性別基本要求備注機關(guān)保障點主管1人45周歲（含）以下，高中以上文化程度男女不限持有中級或以上職稱、受過物業(yè)管理課程培訓并持有物業(yè)管理師證、有五年以上物業(yè)管理工作經(jīng)歷，責任心強，具有加強協(xié)調(diào)與溝通能力。內(nèi)場保潔員2人50周歲（含）以下，初中以上學歷女儀態(tài)大方，身體健康，體檢合格，文明禮貌，衛(wèi)生意識強，吃苦耐勞（兼職會務(wù)保障服務(wù)、洗衣房日常管理）內(nèi)場保潔員2人55周歲（含）以下，初中以上學歷女身體健康，體檢合格，文明禮貌，衛(wèi)生意識強，吃苦耐勞外場保潔員1人60周歲（含）以下，初中以上學歷男女不限身體健康，體檢合格，文明禮貌、衛(wèi)生意識強，吃苦耐勞保安員5人45周歲（含）以下，初中以上學歷男身高：1.7米以上；身體健康，體檢合格，政審合格，五官端正，文明禮貌、服從指揮 主廚1人50周歲（含）以下，初中以上文化程度男持有“健康證”，持有三級及以上或高級以上廚師職業(yè)資格證書，熟知紅、白案各崗位烹飪方法，具有三年以上廚房工作經(jīng)驗，熟知廚房的相關(guān)食品、環(huán)境等衛(wèi)生條例，有較強的協(xié)調(diào)和組織能力。副廚1人50周歲（含）以下，初中以上文化程度男女不限持有 “健康證”，具有兩年以上廚房工作經(jīng)驗，會簡單的紅白案各崗位烹飪方法，熟練掌握切配菜技能，熟知廚房的相關(guān)食品、環(huán)境等衛(wèi)生條例，有較強的協(xié)調(diào)和組織能力。面點師1人45周歲（含）以下，初中以上文化程度男女不限持有 “健康證”，持有中式面點師資格證書，具有兩年以上廚房工作經(jīng)驗，熟知廚房的相關(guān)食品、環(huán)境等衛(wèi)生條例，有較強的協(xié)調(diào)和組織能力。廚工1人50周歲（含）以下，初中以上文化程度男女不限持有“健康證”，身體健康，體檢合格，文明禮貌，衛(wèi)生意識強，吃苦耐勞。駕駛員2人45周歲（含）以下，初中以上文化程度男持有A2（含）或以上等級機動車駕駛證，具有8年以上駕齡，熟知交通法律法規(guī)及安全行車知識。 執(zhí)勤隊保障點主管1人45周歲（含）以下，高中以上文化程度男女不限持有中級或以上職稱、受過物業(yè)管理課程培訓并持有物業(yè)管理師證、有五年以上物業(yè)管理工作經(jīng)歷，責任心強，具有加強協(xié)調(diào)與溝通能力。保潔員3人55周歲（含）以下，初中以上學歷女身體健康，體檢合格，文明禮貌、衛(wèi)生意識強，吃苦耐勞保安員5人45周歲（含）以下，初中以上學歷男身高：1.7米以上；身體健康，體檢合格，政審合格，五官端正，文明禮貌、服從指揮主廚1人55周歲（含）以下，初中以上文化程度男持有“健康證”，持有三級及以上或高級以上廚師職業(yè)資格證書，熟知紅、白案各崗位烹飪方法，具有三年以上廚房工作經(jīng)驗，熟知廚房的相關(guān)食品、環(huán)境等衛(wèi)生條例，有較強的協(xié)調(diào)和組織能力。副廚1人50周歲（含）以下，初中以上文化程度男女不限持有 “健康證”，具有兩年以上廚房工作經(jīng)驗，會簡單的紅白案各崗位烹飪方法，熟練掌握切配菜技能，熟知廚房的相關(guān)食品、環(huán)境等衛(wèi)生條例，有較強的協(xié)調(diào)和組織能力。面點師1人45周歲（含）以下，初中以上文化程度男女不限持有 “健康證”，持有中式面點師資格證書，具有兩年以上廚房工作經(jīng)驗，熟知廚房的相關(guān)食品、環(huán)境等衛(wèi)生條例，有較強的協(xié)調(diào)和組織能力。廚工2人55周歲（含）以下，初中以上文化程度男女不限持有“健康證”，身體健康，體檢合格，文明禮貌，衛(wèi)生意識強，吃苦耐勞。合計31人注：人員配置低于基本配置人數(shù)要求的為無效投標。 2、其他服務(wù)人員 除常駐服務(wù)人員外，其他服務(wù)人員由投標人在滿足采購需求的基礎(chǔ)上自行考慮。涉及工程維修、高壓變配電設(shè)備維護、高空作業(yè)、消防巡檢等崗位人員須具備相應的職業(yè)技能證書、特種作業(yè)崗位資格證書、。 3、服務(wù)人員總體要求 （1）所有員工不準留胡須、蓄長發(fā)、染發(fā)（黑色除外）、刺青紋身、佩帶夸張的飾物、濃妝艷抹。在崗期間，所有人員應著統(tǒng)一的職業(yè)服裝（由投標人提供）。除夜班保安人員外，所有人員臨時休息，應在物業(yè)管理用房，休息期間不得喧嘩吵鬧，不得干擾采購人正常的辦公休息秩序。 （2）所有進駐的物業(yè)服務(wù)人員工作時間不得吸煙、吃零食以及做和工作無關(guān)的事；不得從事有償服務(wù)，不準接受來辦事企業(yè)或群眾的任何物品；使用語言要文明，舉止要大方。 （3）供應商必須遵守勞動法，依法規(guī)范用工，全員簽訂勞動合同，符合條件的須參加基本社會養(yǎng)老保險，人員工資應不低于最新公布的常熟市最低工資標準，加班費用支付按政策法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。中標單位提供進駐物業(yè)服務(wù)人員的身份證原件（查驗）、復印件（備案）；勞動合同復印件（加蓋公章、備案）；健康證原件（查驗）、復印件（備案）；繳納社保、基本養(yǎng)老保險、人生意外險證明（加蓋公章、備案）；廚師、駕駛員等需提供職業(yè)資格證書復印件（備案）。 （4）中標單位須在項目辦公室、餐廳顯著位置懸掛服務(wù)人員基本信息公示牌，人員健康證公示牌、人員值班排班表、工作計劃表、意見征集簿等，并公開項目主管聯(lián)系方式。 （5）所有進駐的物業(yè)服務(wù)人員臨時請假，應提前向項目主管報批，須經(jīng)項目主管同意，向采購人備案并安排人員頂替。無故缺勤2次以上的，中標單位應立即撤換該名人員。因無故缺勤造成采購人權(quán)益受損的，由中標單位賠償采購人損失。 （6）采購人認為物業(yè)服務(wù)人員無法勝任本職工作的，可向中標單位提出更換無法勝任工作的服務(wù)人員，中標單位應在2周內(nèi)完成更換。 （7）物業(yè)服務(wù)人員因身體健康、工作調(diào)動等原因，無法繼續(xù)履職的，應提前至少1周向項目主管及采購人說明情況，由中標單位安排繼任人員頂替。 （8）因物業(yè)服務(wù)人員工作失誤、擅離職守或管理不當造成采購人權(quán)益受損的，由中標單位賠償采購人相關(guān)損失，采購人保留追究其各項責任的權(quán)利。 4、承擔風險 （1）發(fā)生任何工傷、工亡、意外傷害、糾紛時，中標方應自行妥善處理，采購人不承擔任何有關(guān)責任。 （2）中標人違返國家相關(guān)法規(guī)，與聘用人員發(fā)生糾紛，均由中標人負責調(diào)解與處理，采購人不承擔責任。 （3）中標人在服務(wù)中違反國家相關(guān)法規(guī)或行業(yè)規(guī)范，因過失造成他人人身傷亡的，均由中標人負責處理并承擔經(jīng)濟和道義上的責任，采購人不承擔任何責任。 三、服務(wù)內(nèi)容要求 （一）機關(guān)及執(zhí)勤隊日常餐飲保障服務(wù) 1、餐飲服務(wù)主要保障內(nèi)容為機關(guān)及執(zhí)勤隊保障點一日三餐中式家常菜品烹飪、面點制作、菜品擺盤、廚房及餐廳日常保潔清理、餐具及灶具清理維護工作。做到營養(yǎng)搭配合理，菜式選擇豐富，并保持廚房及就餐場所秩序良好，環(huán)境衛(wèi)生。 2、就餐形式按采購人要求進行桌餐或自助餐形式，機關(guān)保障點早餐、晚餐就餐人數(shù)20人左右，午餐就餐人數(shù)30人左右；執(zhí)勤隊保障點早餐、午餐、晚餐人數(shù)均為60人左右。 3、食堂就餐時間安排如下：早餐（第一批）7：20-7:45，早餐（第二批）7:50-8:15；午餐（第一批）11:20-11:45，午餐（第二批）11:50-12:15；晚餐（第一批）17:20-17:45，晚餐（第二批）17：50-18:15。具體就餐時間安排將根據(jù)采購人實際情況酌情調(diào)整。 4、供應商應認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī)和各項制度，配合采購人有效管理好餐廳原料的驗收、進出庫、儲存、使用等，做到主副食品分類存放，擺放整齊有序，無霉變、無異味，確保食品衛(wèi)生合格率達100%，確保用餐安全。 5、餐飲工作人員均需持有健康證及相關(guān)職業(yè)技能資格認定，并需將相關(guān)證件在餐廳顯著位置進行公示。 6、每日工作完成后應對餐廳、廚房衛(wèi)生及廚房設(shè)備進行清理。每周應對餐廳衛(wèi)生、廚房設(shè)備、排污地溝進行2次徹底清潔，確保餐廳衛(wèi)生無死角，臺盆下水通暢，廚房設(shè)備無積灰積油，排煙通道通暢整潔，紫外線燈等各項設(shè)備運轉(zhuǎn)良好。 7、主廚是餐飲保障工作的負責人，應配合采購人制定每周食譜，按要求對食堂人員日常工作進行管理，對出入庫食材進行驗收，并根據(jù)實際情況向采購人提出合理建議。 8、按采購人要求做好臨時加餐保障服務(wù)。 9、服務(wù)所需的水、電、氣、食材原料、餐具及餐廚設(shè)備由采購人提供。廚房及餐廳常用耗材由供應商提供，包括但不限于：餐巾紙、一次性桌布、防滑地墊、牙簽、洗手液、洗潔精、各類清潔劑、抹布、百潔布、各類常用清潔工具等。 （二）機關(guān)及執(zhí)勤隊室內(nèi)外公共區(qū)域保潔服務(wù) 機關(guān)保障點保潔服務(wù)內(nèi)容主要包括：各樓層辦公樓樓道、衛(wèi)生間及功能庫室；一樓大廳、一樓禮堂、二樓招待所及各功能區(qū)、七樓健身房、八樓站史館、各樓層會議室、電梯內(nèi)部、地下車庫（含消防控制室、泵房、鍋爐房）、辦公樓頂樓平臺及三樓東西側(cè)平臺、營區(qū)外場、公寓樓樓道及樓頂平臺日常保潔服務(wù)等。 執(zhí)勤隊保障點保潔服務(wù)內(nèi)容主要包括：主樓及輔樓樓道和衛(wèi)生間、各功能庫室、招待所、鍋爐房、營區(qū)外場日常保潔服務(wù)。 1、要求每日上午上班前完成機關(guān)及執(zhí)勤隊保障點大廳保潔、外場保潔、電梯內(nèi)部保潔，做到地面無塵無污跡、窗臺扶手干凈無塵、鏡面無污跡；及時傾倒公用垃圾桶垃圾并更換垃圾袋；衛(wèi)生間便池干凈無異味無污跡；外場地面無落葉雜物。上午上班時間進行室內(nèi)及外場循環(huán)保潔。 2、每日下午上班前完成機關(guān)及執(zhí)勤隊保障點循環(huán)保潔。對禮堂、二樓各功能區(qū)、健身房、站史館、各功能庫室、地下車庫（含消防控制室、泵房、鍋爐房）、頂樓及三樓東西兩側(cè)平臺等區(qū)域進行保潔，根據(jù)實際使用情況，確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。 3、節(jié)假日前、惡劣天氣來臨前，應對各樓頂平臺排水溝及落水口進行集中清理，確保無雜物堵塞落水口。 4、應安排專人做好公寓樓每日保潔。 5、做好采購人營區(qū)景觀湖面清理，確保水面無雜物、水藻（清理所需船只由采購人提供）。 6、遇到降雨較強時，應在各出入口設(shè)立地墊，防止腳印產(chǎn)生及地面濕滑。 7、地面濕滑時，應及時設(shè)置警示標志，防止人員摔傷。 8、接到采購人使用招待所通知后，應提前對招待所衛(wèi)生進行清掃，并擺放相關(guān)物品。招待所使用過程中及使用完畢后，應及時安排專人清掃并恢復秩序。如遇設(shè)備損壞，應及時通知采購人進行維修。 9、如遇重大會議、典禮等時機，配合采購人需求，臨時增派人員完成突擊保潔任務(wù)。 10、衛(wèi)生間內(nèi)常用耗材由供應商提供，包括但不限于：衛(wèi)生紙、擦手紙、洗手液、小便池內(nèi)除味劑等；衛(wèi)生間耗材配置應完全滿足采購人日常使用需求。 11、招待所內(nèi)常用耗材由供應商提供，包括但不限于：品牌牙膏牙刷、一次性梳子、面巾紙、衛(wèi)生紙、沐浴露、洗發(fā)露、潔面膏、洗手液、須刨及剃須膏等。招待所耗材按每年50人次的入住量配置。 12、根據(jù)最新政策法規(guī)，協(xié)助采購人做好垃圾分類工作。 （三）機關(guān)及執(zhí)勤隊工程維修服務(wù) 1、零星建安維修 包括但不限于天棚吊頂修繕、墻地面修繕、室內(nèi)外防水修繕、門窗修繕、給排水管線修繕、采購人營區(qū)內(nèi)木棧道、文化長廊、宣傳欄等景觀設(shè)施維護修繕。 供應商應根據(jù)采購人要求組織開展維修。維修前應拍攝損壞部位圖片，列明維修方案及維修清單，預估維修費用，擬定維修時限，以書面形式告知采購人（詳見附件7房屋及附屬設(shè)施設(shè)備報修單），經(jīng)采購人同意后適時組織維修。維修期間，應合理安排時間，避免干擾采購人日常工作秩序，應拍攝維修工作圖片（尤其是隱蔽部位圖片）。維修完成后，應拍攝完工圖片，列明結(jié)算清單，以書面形式告知采購人并由采購人代表簽字驗收。 零星建安維修所需材料，由采購人提供；采購人委托供應商提供的，材料費用由采購人負責結(jié)算（材料費不在本次采購報價范圍內(nèi)）。 2、水電設(shè)施巡檢維修 ①水電設(shè)施巡檢： 對房屋公用部位、水電設(shè)施設(shè)備等進行巡視檢查，做到每周至少1次全面巡檢，掌握房屋設(shè)施設(shè)備完損狀況，對完損程度做出評估，并將巡檢中發(fā)現(xiàn)的隱患點及相關(guān)建議和解決方案以書面形式告知采購人；在節(jié)假日前、惡劣天氣來臨前，應安排組織1次房屋及水電設(shè)施設(shè)備巡視，對易出問題的部位進行重點檢查，及時清除屋面、檐溝內(nèi)落葉雜物樹葉等，確保雨水口、落水管暢通。 檢查給排水設(shè)施，要達到干凈無阻塞、無雜草，給排水暢通，無積水、無異味。 給水設(shè)施從自來水公司水表進水口開始到各出水口，排水設(shè)施從排水口到雨水出口和城市污（雨）水管網(wǎng)的接入口的正常運行、維護、管理。要保持給排水管路暢通，將檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患點及相關(guān)建議和解決方案以書面形式告知采購人，如有不暢要及時疏通排除，如漏水要及時修復，保持閥門和水泵良好，閥門和水泵有故障時及時與采購人、設(shè)備生產(chǎn)廠家聯(lián)系、配合修復；對長期不用的水泵、閥門要定期檢查、測試運行，保持設(shè)備清潔，確保閥門、排水口、感應器、水箱等設(shè)備保持正常運行；發(fā)生緊急情況時及時采取應急措施。 對室內(nèi)外各配電箱（柜）和電氣連接點進行檢查，確保接觸良好，各類纜線排列整齊有序，按需要給各類用電設(shè)備和用電器供電。適時對設(shè)備進行清掃，確保配電箱（柜）內(nèi)部無蛛網(wǎng)、無積灰；將檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患點及相關(guān)建議和解決方案以書面形式告知采購人，并及時維修，解決安全隱患。 ②水電設(shè)施維修 對巡檢中所發(fā)現(xiàn)的故障及采購人提出的故障，提出相關(guān)建議和解決方案，經(jīng)采購人同意后，進行維修。在接到采購人應急維修要求后，維修人員應在半小時以內(nèi)響應，1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，8小時解決出現(xiàn)問題。 供應商應根據(jù)采購人要求組織開展維修。維修前應拍攝損壞部位圖片，列明維修方案及維修清單，預估維修費用，擬定維修時限，以書面形式告知采購人（詳見附件7房屋及附屬設(shè)施設(shè)備報修單），經(jīng)采購人同意后適時組織維修。維修期間，應合理安排時間，避免干擾采購人日常工作秩序，應拍攝維修工作圖片（尤其是隱蔽部位圖片）。維修完成后，應拍攝完工圖片，列明結(jié)算清單，以書面形式告知采購人并由采購人代表簽字驗收。 水電設(shè)施維修所需材料，由采購人提供；采購人委托供應商提供的，材料費用由采購人負責結(jié)算（材料費不在本次采購報價范圍內(nèi)）。 3、弱電設(shè)施設(shè)備維護維修 包括但不限于安防監(jiān)控、安防警報、公共廣播、門禁、視頻會議、創(chuàng)維大屏、UPS、程控電話等系統(tǒng)中的故障排除;系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的配合維修;系統(tǒng)線纜檢查和維護;系統(tǒng)改造、升級的建議。每季度進行一次全面巡檢，巡檢結(jié)束后要做到設(shè)備整潔，線路排放有序，并將巡檢中發(fā)現(xiàn)的隱患及相關(guān)維修建議和解決方案以書面形式告知采購人，對巡檢中所發(fā)現(xiàn)的故障及采購人提出的故障，提出相關(guān)建議和解決方案，經(jīng)采購人同意后，進行維修。在接到采購人應急維修要求后，維修人員應在半小時以內(nèi)響應，1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，4小時解決出現(xiàn)問題。 供應商應根據(jù)采購人要求組織開展維修。維修前應拍攝損壞部位圖片，列明維修方案及維修清單，預估維修費用，擬定維修時限，以書面形式告知采購人，經(jīng)采購人同意后適時組織維修。維修期間，應合理安排時間，避免干擾采購人日常工作秩序，應拍攝維修工作圖片（尤其是隱蔽部位圖片）。維修完成后，應拍攝完工圖片，列明結(jié)算清單，以書面形式告知采購人并由采購人代表簽字驗收。 弱電設(shè)施設(shè)備維護維修所需材料，由采購人提供；采購人委托供應商提供的，材料費用由采購人負責結(jié)算（材料費不在本次采購報價范圍內(nèi)）。 （四）機關(guān)及執(zhí)勤隊消防設(shè)施設(shè)備巡檢維護服務(wù) 按照《中華人民共和國消防法》及其實施條例、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和其他消防法律法規(guī)開展消防巡檢服務(wù)。 1、健全消防組織，建立消防責任制； 2、根據(jù)實際情況，適時組織消防演練和消防知識講座，保證有關(guān)人員掌握基本消防技能；熟練掌握防火、滅火知識和消防器材的使用方法，提高自防自救的能力； 3、根據(jù)防火、滅火的需要，配置相應種類、數(shù)量的消防器材、設(shè)備和設(shè)施；保持消防通道暢通，禁止在消防通道設(shè)置路障的行為； 4、制定防火安全管理辦法與應急預案，指定專人維護、管理消防器材、設(shè)備和設(shè)施，保持完整有效； 5、發(fā)現(xiàn)火情迅速向消防部門報警，并立即指派人員前往報警地點，迅速采取措施，組織力量救援，搶救生命和物資，派人接應消防車輛，服從火場總指揮員的統(tǒng)一指揮； 6、每半月對機關(guān)及執(zhí)勤隊保障點進行1次消防巡檢，確保消防控制室及消防泵房干凈整潔，設(shè)備運行良好；對消防栓、消防工具箱、火災指示盤、手動報警器、煙感、噴淋、消防水閥、滅火器、安全指示標志、應急燈等消防設(shè)備是否完好、齊全進行檢查，并及時給予維修；發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，必須及時修理或通知廠方處理，保證設(shè)備24小時正常運轉(zhuǎn)。每月檢測1次噴淋管網(wǎng)水壓，發(fā)現(xiàn)壓力異常，立即檢修排除故障； 7、在節(jié)假日前應集中組織1次消防巡檢。 8、建立完善的工作記錄及臺賬檔案備查。對巡檢中發(fā)現(xiàn)的隱患點及相關(guān)解決方案以書面形式告知采購人。供應商應根據(jù)采購人要求組織開展維修。維修前應拍攝損壞部位圖片，列明維修方案及維修清單，預估維修費用，擬定維修時限，以書面形式告知采購人（詳見附件7房屋及附屬設(shè)施設(shè)備報修單），經(jīng)采購人同意后適時組織維修。維修期間，應合理安排時間，避免干擾采購人日常工作秩序，應拍攝維修工作圖片（尤其是隱蔽部位圖片）。維修完成后，應拍攝完工圖片，列明結(jié)算清單，以書面形式告知采購人并由采購人代表簽字驗收。 消防設(shè)施維修所需材料，由采購人提供；采購人委托供應商提供的，材料費用由采購人負責結(jié)算（材料費不在本次采購報價范圍內(nèi)）。 （五）機關(guān)及執(zhí)勤隊高壓變配電設(shè)施設(shè)備巡檢維護服務(wù) 機關(guān)保障點高壓變配電設(shè)備：配電室變壓器容量總計1800KVA。（800KVA×2臺，200 KVA×1臺）；高壓柜8臺，直流屏1套。 執(zhí)勤隊高壓變配電設(shè)備：配電室變壓器容量總計315KVA。（315KVA×1臺，）；高壓柜1臺，計量柜1臺，電容柜2臺。 每月進行一次高壓變配電設(shè)備巡檢，內(nèi)容與要求如下： 1、變壓器一般巡視檢查項目（干式變）： （1）變壓器整體外表應清潔，無明顯污垢，無破損現(xiàn)象，無電場不均勻發(fā)生放電聲（變壓器正常運行中應發(fā)出連續(xù)均勻的“嗡嗡”聲）。 （2）檢查溫度計測溫裝置所指示的數(shù)值是否在規(guī)定允許的范圍之內(nèi)。 （3）檢查風扇熱點溫度啟動是否自動投入。 （4）檢查變壓器引線結(jié)合處有否過熱（紅外測溫）。 （5）外殼接地線，鐵芯接地引線應無銹蝕現(xiàn)象。 2、高壓斷路器一般巡視檢查項目： （1）斷路器絕緣部分（視窗孔能見到部位）應清潔、無放電痕跡。 （2）斷路器真空滅弧室應無異常，無“絲絲-----”放電聲。 （3）檢查分、合閘線圈、接觸器、電機應無焦嗅味或因放電而產(chǎn)生臭氧味。 （4）檢查斷路器引線樁頭與連接觸部位應無過熱（紅外測溫，視窗孔能見到的部位）。 （5）檢查分、合閘、儲能等位置指示燈是否正常。 （6）二次線端子排完好，無受潮、銹蝕、發(fā)霉等現(xiàn)象。 3、互感器一般巡視檢查項目： （1）檢查盤面表計指示電氣量電流或電壓是否正確。 （2）視窗孔能見到的TA外觀應清潔，連接部位應無過熱（紅外測溫，視窗孔能見到的部位）。 （3）檢查互感器應無焦臭味、放電聲及電磁振動聲。 （4）TV熔斷器熔絲應完好。 4、避雷器一般巡視檢查項目： （1）避雷器外觀應清潔，連接線處應無銹蝕現(xiàn)象，應無放電痕跡。 （2）檢查雷擊計數(shù)器有否放電動作并作記錄，對其它設(shè)備應無閃絡(luò)痕跡。 （3）紅外測溫。 5、高壓電力電纜一般巡視檢查項目： （1）電纜頭應清潔，護套應無破損。 （2）電纜頭屏蔽接地引出線應無斷股及銹蝕現(xiàn)象。 （3）紅外測溫。 6、二次回路一般巡視檢查項目： （1）檢查二次設(shè)備（二次線、端子排、控制儀表盤和繼電器等）應無灰塵，絕緣處于良好。 （2）檢查中央信號運行是否正常，可按試驗按鈕、警鈴和光字牌是否動作正常。 （3）檢查表針指示應正確，無異常。 （4）檢查監(jiān)視燈、指示燈應正確，光字牌應良好，保護壓板應在要求的“投”或“切”的位置。 （5）各類繼電保護的工作電源應正?？煽俊?7、高壓室內(nèi)其它設(shè)備一般巡視檢查項目： （1）檢查高壓室內(nèi)所有孔洞封堵是否緊密。 （2）帶電顯示裝置應正確動作。 （3）檢查高壓柜內(nèi)加熱驅(qū)潮裝置是否良好，下列情況應投入加熱驅(qū)潮裝置： a 梅雨凝露季節(jié) b當濕度大于80%及以上時 c室外溫度低于10℃及以下時 （4）檢查視孔窗內(nèi)照明是否良好。 （5）檢查直流屏母線電壓是否符合要求。 8、建立完善的工作記錄及臺賬檔案備查。對巡檢中發(fā)現(xiàn)的隱患點及相關(guān)解決方案以書面形式告知采購人。供應商應根據(jù)采購人要求組織開展維修。維修前應拍攝損壞部位圖片，列明維修方案及維修清單，預估維修費用，擬定維修時限，以書面形式告知采購人（詳見附件7房屋及附屬設(shè)施設(shè)備報修單），經(jīng)采購人同意后適時組織維修。維修期間，應合理安排時間，避免干擾采購人日常工作秩序，應拍攝維修工作圖片（尤其是隱蔽部位圖片）。維修完成后，應拍攝完工圖片，列明結(jié)算清單，以書面形式告知采購人并由采購人代表簽字驗收。 高壓變配電設(shè)備維修所需材料，由采購人提供；采購人委托供應商提供的，材料費用由采購人負責結(jié)算（材料費不在本次采購報價范圍內(nèi)）。 （六）機關(guān)及執(zhí)勤隊專項清潔服務(wù) 1、大理石墻地面養(yǎng)護 大理石養(yǎng)護面積約400㎡。 每季度對機關(guān)辦公樓大理石墻地面進行1次清潔養(yǎng)護，服務(wù)期內(nèi)共4次。利用大理石清潔機對大理石地磚及墻面進行清潔和晶面處理，并利用大理石保養(yǎng)液對大理石地磚進行護理。要求使大理石墻地面平整光亮，從同一角度觀察光度一致，無水波紋。 2、地毯清潔 地毯清潔面積約800㎡。 每季度對機關(guān)辦公樓會議室、禮堂等區(qū)域鋪設(shè)的地毯進行1次清潔，服務(wù)期內(nèi)共4次。利用地毯清洗機對。要求地毯無明顯污跡、無異味。 3、外立面玻璃窗清潔 外立面玻璃窗面積共計約4000㎡。 每半年對機關(guān)辦公樓、公寓樓、執(zhí)勤隊辦公樓、執(zhí)勤隊附屬樓外立面玻璃窗進行1次清潔，服務(wù)期內(nèi)共2次。利用玻璃保潔工具、玻璃保潔保養(yǎng)劑對外立面玻璃窗進行清潔保養(yǎng)。涉及高空作業(yè)的，作業(yè)人員須持證上崗，并安排專人現(xiàn)場負責安全監(jiān)督。要求外立面玻璃窗外側(cè)光亮整潔、無積灰、無水痕。 4、廚房設(shè)備清潔服務(wù) 機關(guān)保障點廚房設(shè)備包括：4孔位商用油煙機1臺；商用燃氣灶具2臺（二主二副、一主一副）；8孔位煲仔爐灶具1臺。 執(zhí)勤隊保障點廚房設(shè)備包括：6孔位商用油煙機1臺（長度5.5米）；2孔位商用燃氣灶具1臺；6孔位煲仔爐灶具1臺。 每半年對上述廚房設(shè)備進行1次徹底清潔，服務(wù)期內(nèi)共4次（每個保障點各2次）。要求表面光亮，管道內(nèi)部通暢、無積油、無異味。 5、廚房沉淀池清理疏通 對機關(guān)及執(zhí)勤隊保障點的廚房點油污沉淀池每年各清理疏通1次，服務(wù)期內(nèi)總計2次，要求沉淀池無通暢無異味、無凝結(jié)油污、無明顯污漬、無積垢沉積。 單次專項清潔服務(wù)完成后，應配合采購人進行現(xiàn)場驗收，按照采購人要求整改到位，并做好相應簽證和驗收憑證的留存。 （七）機關(guān)及執(zhí)勤隊門崗保安服務(wù) 1、保安人員須熟悉本單位工作特點和人員活動規(guī)律，能熟練運用視頻監(jiān)控掌握營門情況及人員動向。執(zhí)勤時須穿制式服裝，攜帶必要的執(zhí)勤裝備，保持儀表挺拔整潔，自覺維護單位和個人良好形象，保持工作場所整潔有序，包裹及暫存物品擺放整齊。禁止在執(zhí)勤期間長時間使用手機、吃零食、睡覺等。遇外部人員和車輛來訪，應問明外部人員身份、來訪目的并通知本單位接領(lǐng)人員，得到許可后方可放行，并對外部人員和車輛進行登記，及時引導外部車輛按要求停放。對拒不服從管理、擾亂營門秩序等行為要堅決予以制止。遇突發(fā)事件時第一時間通知本單位人員及公安部門進行處置。 2、應保持24小時至少2名保安人員在崗執(zhí)勤。其中，每日7時至9時、14時至15時、17時至18時或遇上級部門來站、重大會議、典禮等時機，應保持立崗，樹立良好形象。其中應由至少1名保安人員在19時、24時對營區(qū)進行巡邏，檢查各處安全情況，及時關(guān)閉門窗，切斷公用電器電源，如遇安全隱患應立即通知采購人。巡邏時，嚴格做好巡邏記錄，并根據(jù)工作實際向采購人提出合理化的建議。 3、保安人員交接班時，應做好交接記錄，及時將有關(guān)情況詳細下交，確保銜接有序。 （八）機關(guān)及執(zhí)勤隊會務(wù)保障服務(wù) 在接到采購人會議會務(wù)保障通知后，項目主管人員要合理調(diào)配常駐服務(wù)人員，配合采購人做好會務(wù)保障，確保會議、接待服務(wù)質(zhì)量。會議地點安排在機關(guān)或執(zhí)勤隊保障點進行。 1、提前對會場和通道進行衛(wèi)生打掃，對會場設(shè)施設(shè)備進行檢查，如遇故障應及時通知采購人進行維修。 2、根據(jù)采購人要求，協(xié)助布置會場，擺放會務(wù)用品，包括紅毯、電梯地毯、席卡、簽到桌、演講臺、茶水、礦泉水等。（會務(wù)用品由采購人提供） 3、根據(jù)采購人要求，分別安排人員在營門、通道和會場值守，接待要求熱情禮貌、大方認真，做好與會人員詢問、登記、引導工作。 4、進一步做好會務(wù)、活動和接待等各項記錄，每月及時匯總，年度整理歸檔。 5、接受采購人工作檢查、指導和督促，認真參加采購人組織的旨在提高服務(wù)質(zhì)量和保障水平的各類會議與活動。 （九）機關(guān)及執(zhí)勤隊室內(nèi)外綠化及景觀維護服務(wù) 1、修剪 每月對營區(qū)綠化植被進行至少一次修剪維護。 所有喬灌木冬季修剪在12月底前完成，春季修剪在植物生長開始前完成。 行道樹和喬木主要修剪內(nèi)膛枝、徒長枝、病蟲枝等，無枯枝危膀，喬木要求樹型優(yōu)美，新植行道樹要求分枝點高度留養(yǎng)一致，不影響交通。生長季節(jié)及時剝芽，芽長不超過10厘米。 花灌木秋冬季修剪要有利于短枝和花芽的形成，遵循“先上后下，先內(nèi)后外，去弱留強，去老留新”的原則進行修剪，生長季節(jié)及時剝芽（含腳芽），芽長不超過10厘米。 綠籬、地被要及時修剪，促其分枝，保持全株枝葉豐滿，加速覆蓋。球形灌木應常年保持形態(tài)完整，色塊灌木應保持一定高度，常年保持完整，曲線清晰流暢，無缺株，無空洞。 草坪在生長季節(jié)，應采用條紋狀交叉修剪方式，按三分之一原則進行修剪，修剪后高度宜為5-7公分，修剪次數(shù)每月一次。 所有修剪剩余物要及時清理，保證現(xiàn)場整潔，防治滋生病蟲害。 2、澆水 按照實際需要對室內(nèi)及室外綠化植被澆水。 室內(nèi)外植物澆水應根據(jù)不同的立地條件、季節(jié)差異和生長狀況及時進行，并配置相應營養(yǎng)液進行澆灌。 草坪澆水必須濕透根層，冷季型草坪春秋二季充分澆水，暖季型草坪夏季要勤澆水6月3次/周；7-8月4次/周；9-10月3次/周；11-12月2次/周。 對于新種植樹木，視天氣干旱情況和植物生長情況對樹干和樹體進行噴霧。對于球類、色塊等植物要每周進行沖洗蒙塵，保持植物葉面清潔衛(wèi)生，色澤光潔，植物周圍雨后積水應及時排除。 3、松土、除草 樹木根部周圍的土壤要保持疏松，易板結(jié)的土壤在生長旺季必須每月松土一次，松土深度以不傷根系生長為限。 種植在草坪內(nèi)的樹木在樹穴周圍對草坪切邊，喬、灌木下的雜草應及時鏟除。 草坪雜草應及時連根清除，做到除早、除小、除凈。清除方法根據(jù)采購人要求及實際情況可采用人工除草、生物除草、機械除草，采用化學除草劑必須慎重，不能造成藥害（違禁農(nóng)藥禁止使用）。 4、病蟲害防治 做好植物病蟲害的預測、預報，及時防治、控制，用藥配比正確，安全操作。發(fā)現(xiàn)病蟲害應在2天內(nèi)治理完畢，病蟲害應控制在以不影響觀賞效果的范圍之內(nèi)，其中食葉害蟲危害的葉片，每株不超過5%，刺吸性害蟲危害的葉片，每株不超過10%，無駐干性害蟲的活蟲、活卵。用藥必須符合環(huán)保要求，使用生態(tài)農(nóng)藥比例不少于50%。 噴藥時間宜在清早或傍晚，為防止產(chǎn)生抗藥性，應輪流使用多種藥劑。 草坪修剪后過1-2天，應噴灑一次常規(guī)抗菌劑，防止病害發(fā)生，特別是在6-8月病害多發(fā)季節(jié)。 5、施肥 施肥應根據(jù)不同的樹種、樹齡、生長勢和土壤理性化性質(zhì)而定。樹木休眠期施肥，生長期施追肥，花灌木應在花前、花后進行施肥。 各類綠地應以施有機肥為主，有機肥應腐熟后使用。應用微量元素和根外施肥技術(shù)，推廣應用復合肥料和長效緩釋肥料。 綠地內(nèi)樹木施肥應先挖好施肥環(huán)溝，其外徑與冠幅相適應，環(huán)溝深、寬均為25-30公分。草坪主要施肥時期在春秋季，施肥可采用撒施和根外追肥，每次修剪后需立即施肥，不發(fā)生明顯的肥害現(xiàn)象。6月2次/月施復合肥，20g/㎡.次；7-8月基本不需施肥；9-10月2次/月，施復合肥，15g/㎡.次；11-12月1次/月，結(jié)合中耕施用復合肥，15g/㎡.次。 6、保護 根據(jù)采購人營區(qū)內(nèi)綠化草地生長情況做好草地養(yǎng)護管理，對裸露地面進行補草，確保無裸露地面，補種應選用合適草種進行種植，確保整體效果。 每年的初冬，均需對行道樹進行抗凍處理（根基培土，主干包扎、涂白），并在樹木休眠期內(nèi)進行扶正。對樹木上出現(xiàn)的傷口應清理后用藥劑消毒，涂保護劑或涂灰膏。出現(xiàn)樹洞及時修補，防止腐朽進一步擴大；對腐爛部位應按外科方法進行處理。 臺風季節(jié)，做好喬木抗風暴的預防工作，根據(jù)樹木的實際情況，采取立支柱、綁扎、加土、扶正、疏枝等措施。一旦風暴來臨，應及時檢查，發(fā)現(xiàn)問題妥善處理。用于支撐、固定的材料應堅固耐用美觀，并采用軟性材料同植物接觸。 7、營區(qū)池塘水面定期清理，確保水面無雜物、水藻（清理所需船只由采購人提供）。 8、營區(qū)種植大棚、果樹定期除草、翻土并修剪維護。調(diào)節(jié)果樹生長與結(jié)果，根據(jù)種植物生長特點，定期做好施肥及病蟲害防治工作。 （十）機關(guān)及執(zhí)勤隊室內(nèi)綠植擺放維護服務(wù) 根據(jù)采購人要求，在指定位置擺放綠植并定期養(yǎng)護更換，及時清運枯萎綠植并進行補充，確保擺放美觀，養(yǎng)護到位。 1、服務(wù)期內(nèi)，長期擺放大、中型綠植數(shù)量為60株。 2、在接到采購人增設(shè)綠植要求后，應迅速將綠植運送至采購人指定地點，配合采購人進行現(xiàn)場數(shù)量清點和驗收，按照采購人要求擺放到位，并做好相應簽證和驗收憑證的留存。 （十一）駕駛員保障服務(wù) 1、駕駛員按照采購人要求完成公務(wù)車輛車勤保障任務(wù)，并采購人要求對公務(wù)車輛進行日常檢查維護，遵守國家法律法規(guī)與采購人內(nèi)部管理制度，按要求進行車輛審批、出車、返場。 2、駕駛員一旦發(fā)現(xiàn)車輛存在安全隱患或故障的，應當立即通知采購人車管部門，由采購人車管部門組織檢查維修，堅決防止車輛帶病行駛。 3、駕駛員每日上班前，應進行酒精測試（相關(guān)設(shè)備由采購人提供），測試通過后方可出車。 4、駕駛員工作期間駕駛采購人車輛違反交通管理法律法規(guī)，由其本人自行處理扣分、罰款、罰金。構(gòu)成犯罪的，自行承擔后果。 （十二）機關(guān)及執(zhí)勤隊生物病蟲害防治服務(wù) 1、對潛在蟲害問題的早期檢查，可減少感染風險；對蟲害趨勢的監(jiān)控，能幫助確定正確使用藥劑；對蟲害的準確識別和監(jiān)控，利于正確部署維護計劃；降低蟲害對日常運營的打擾避免將新的蟲害引入場地。 2、每半年對機關(guān)及執(zhí)勤隊保障點進行全面蟲害消殺，服務(wù)器內(nèi)共4次（機關(guān)保障點2次、執(zhí)勤隊保障點2次），確保服務(wù)期內(nèi)各保障點無蟑螂、老鼠、白蟻等有害生物滋生。 3、在地下室、廚房等重點區(qū)域周邊，定期設(shè)置蟑螂餌、鼠餌等，并做好警示標志。 4、根據(jù)采購人反饋，對反饋區(qū)域進行局部重點消殺。 （十三）其他服務(wù) 1、按照國家法律法規(guī)及技術(shù)規(guī)范要求，配合采購人做好中央空調(diào)系統(tǒng)、電梯設(shè)備日常維護保養(yǎng)及年檢工作，監(jiān)督維保單位按照合同履約，定期對相關(guān)設(shè)備運行情況進行檢查，及時將發(fā)現(xiàn)的問題向采購人及維保單位反饋（中央空調(diào)及電梯設(shè)備維保單位由采購人自行采購確定，相關(guān)費用不包括在本次物業(yè)服務(wù)采購費用中）。 2、安排一名常駐服務(wù)人員兼任公用洗衣房日常管理員，利用采購人處的洗衣設(shè)備對公用被服、民警個人警服等進行洗滌、熨燙、整理等工作。相關(guān)設(shè)備操作培訓，由采購人安排設(shè)備供應商實施，經(jīng)培訓后上崗。洗衣所需清潔劑等耗材，由采購人提供。 3、安排一名常駐服務(wù)人員兼任報刊雜志分發(fā)工作，根據(jù)采購人年度報刊雜志訂閱情況定期分發(fā)報刊雜志。 （十四）惠警服務(wù)方案 根據(jù)采購人單位工作人員家庭實際情況，以優(yōu)惠價格為采購人單位工作人員職工家庭提供個性化服務(wù)方案，如家政服務(wù)、開荒保潔服務(wù)、下水道疏通服務(wù)、洗衣機油煙機清洗服務(wù)等。 該部分服務(wù)方案內(nèi)容由投標人自行擬定，相關(guān)費用不包括在本次采購報價范圍內(nèi)，但服務(wù)方案評判為本次采購的評分要素之一。 四、投標報價要求： 1、報價要求：包括完成本服務(wù)項目所需的一切人員工資、獎金、各種加班費、夜餐費、各種社會保險、食宿與交通、材料、設(shè)備及工具、器材、消耗材料、服裝、安全、工程維修、消防巡檢、高壓變配電設(shè)備巡檢、綠植租賃、管理費用、稅費、利潤及完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作開支、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風險、責任等各項全部費用并承擔一切風險責任。除合同另有規(guī)定外，該費用在合同實施期間不予調(diào)整。 2、成交單位必須給服務(wù)人員按照國家及常熟市的有關(guān)規(guī)定支付工資和繳納正常的社會保險等，所有配置人員的工資社保待遇不得低于常熟市目前人均最低工資標準和社保繳費標準，并須按照國家勞動法規(guī)定的工作時間安排員工工作。 3、供應商必須說明其是否響應采購文件中提出的全部服務(wù)內(nèi)容與要求，如果以其中某些條款不響應時，應在文件中逐條列出，未列出的視同響應。
第五章 評審因素和評分標準 一、評審方法： 本項目采用綜合評分法。 二、評審因素、權(quán)值及評分標準： 注：每部分的得分保留小數(shù)點后兩位，合計得分保留小數(shù)點后兩位。 1、投標報價15分 滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為15分；其他投標人的價格分按下列公式計算：投標報價得分＝（評標基準價／投標報價）×15分。 因落實政府采購政策進行價格調(diào)整的，以調(diào)整后的價格計算評標基準價和投標報價。 2、物業(yè)管理服務(wù)方案65分 序號評審因素權(quán)值評分標準1服務(wù)人員及設(shè)備配備情況5分根據(jù)投標人擬提供的工作人員的年齡組成、職稱、職業(yè)技能資格、文化程度、從業(yè)年限等及服務(wù)設(shè)備配備情況進行綜合評定，人員及設(shè)備配備技術(shù)力量強、充分滿足采購人需求的得5分；人員及設(shè)備配備技術(shù)力量較強、能基本滿足采購人需求的得3分；與其他投標人相比人員配備技術(shù)力量一般的得1分。未作說明的不得分。（服務(wù)人員需求中要求相關(guān)職稱或職業(yè)資格證明的，應提供主管部門認證的在有效期內(nèi)的原件備查，不提供或不符合要求的不得分）2服務(wù)費用測算搭配5分根據(jù)費用測算搭配的合理性進行綜合評定，測算科學合理、完全符合采購人需求的得5分；測算較合理、符合采購人需求的得3分；與其他投標人相比測算有欠缺的得1分。未作說明的不得分。3項目服務(wù)要求響應性3分供應商承諾提供的服務(wù)全部滿足招標文件要求的得基本分3分；有不利于采購人的偏離，每條扣0.5分，扣完為止。未作說明的分值本項不得分。4主管管理方案5分根據(jù)投標人提供的項目經(jīng)理、主管管理方案、保證措施進行綜合評定，方案切實可行、科學合理、實用性強的得5分；方案基本可行、實用性較強的得4分；方案大部分合理但稍有欠缺的得3分；方案有明顯欠缺、實用性不強的得2分。未作說明的分值本項不得分。5餐飲保障服務(wù)管理方案5分根據(jù)投標人提供的餐飲保障服務(wù)管理方案、保證措施進行綜合評定，方案切實可行、科學合理、實用性強的得5分；方案基本可行、實用性較強的得4分；方案大部分合理但稍有欠缺的得3分；方案有明顯欠缺、實用性不強的得2分。未作說明的分值本項不得分。6公共區(qū)域保潔服務(wù)管理方案5分根據(jù)投標人提供的公共區(qū)域保潔服務(wù)管理、保證措施進行綜合評定，方案切實可行、科學合理、實用性強的得5分；方案基本可行、實用性較強的得4分；方案大部分合理但稍有欠缺的得3分；方案有明顯欠缺、實用性不強的得2分。未作說明的分值本項不得分。7工程維修服務(wù)管理方案5分根據(jù)投標人提供的工程維修服務(wù)管理方案、保證措施進行綜合評定，方案切實可行、科學合理、實用性強的得5分；方案基本可行、實用性較強的得4分；方案大部分合理但稍有欠缺的得3分；方案有明顯欠缺、實用性不強的得2分。未作說明的分值本項不得分。8消防設(shè)施設(shè)備巡檢維護服務(wù)管理方案3分根據(jù)投標人提供的消防設(shè)施設(shè)備巡檢維護服務(wù)管理方案、保證措施進行綜合評定，方案切實可行、科學合理、實用性強的得3分；方案基本可行、實用性較強的得2分；方案大部分合理但稍有欠缺的得1分；方案有明顯欠缺、實用性不強的得0.5分。未作說明的分值本項不得分。9高壓變配電設(shè)施設(shè)備巡檢維護服務(wù)管理方案3分根據(jù)投標人提供的高壓變配電設(shè)施設(shè)備巡檢維護服務(wù)管理方案進行綜合評定，方案切實可行、科學合理、實用性強的得3分；方案基本可行、實用性較強的得2分；方案大部分合理但稍有欠缺的得1分；方案有明顯欠缺、實用性不強的得0.5分。未作說明的分值本項不得分。10專項清潔服務(wù)管理方案3分根據(jù)投標人提供的專項清潔服務(wù)管理方案情況進行綜合評定，方案切實可行、科學合理、實用性強的得3分；方案基本可行、實用性較強的得2分；方案大部分合理但稍有欠缺的得1分；方案有明顯欠缺、實用性不強的得0.5分。未作說明的分值本項不得分。11保安服務(wù)管理方案5分根據(jù)投標人提供的保安服務(wù)管理方案、保證措施進行綜合評定，方案切實可行、科學合理、實用性強的得5分；方案基本可行、實用性較強的得4分；方案大部分合理但稍有欠缺的得3分；方案有明顯欠缺、實用性不強的得2分。未作說明的分值本項不得分。12會務(wù)保障服務(wù)管理方案3分根據(jù)投標人提供的會務(wù)保障服務(wù)管理方案情況進行綜合評定，方案切實可行、科學合理、實用性強的得3分；方案基本可行、實用性較強的得2分；方案大部分合理但稍有欠缺的得1分；方案有明顯欠缺、實用性不強的得0.5分。未作說明的分值本項不得分。13綠化及景觀維護及綠植擺放維護服務(wù)管理方案3分根據(jù)投標人提供的綠化及景觀維護及綠植擺放維護服務(wù)管理方案進行綜合評定，方案切實可行、科學合理、實用性強的得3分；方案基本可行、實用性較強的得2分；方案大部分合理但稍有欠缺的得1分；方案有明顯欠缺、實用性不強的得0.5分。未作說明的分值本項不得分。14駕駛員保障服務(wù)管理方案3分根據(jù)投標人提供的駕駛員保障服務(wù)管理方案進行綜合評定，方案切實可行、科學合理、實用性強的得3分；方案基本可行、實用性較強的得2分；方案大部分合理但稍有欠缺的得1分；方案有明顯欠缺、實用性不強的得0.5分。未作說明的分值本項不得分。15生物病蟲害防治服務(wù)管理方案3分根據(jù)投標人提供的生物病蟲害防治服務(wù)管理方案進行綜合評定，方案切實可行、科學合理、實用性強的得3分；方案基本可行、實用性較強的得2分；方案大部分合理但稍有欠缺的得1分；方案有明顯欠缺、實用性不強的得0.5分。未作說明的分值本項不得分。16其他服務(wù)管理方案3分根據(jù)投標人提供的其他服務(wù)管理方案進行綜合評定，方案切實可行、科學合理、實用性強的得3分；方案基本可行、實用性較強的得2分；方案大部分合理但稍有欠缺的得1分；方案有明顯欠缺、實用性不強的得0.5分。未作說明的分值本項不得分。17惠警服務(wù)方案3分根據(jù)投標人提供的惠警服務(wù)方案進行綜合評定，方案符合采購人單位實際、優(yōu)惠力度大、實用性強的得3分；方案經(jīng)濟實惠、實用性較強的得2分；方案優(yōu)惠但與采購人單位實際結(jié)合不緊密的得1分；方案有明顯欠缺、實用性不強的得0.5分。未作說明的分值本項不得分。3、綜合實力20分 序號評審因素權(quán)值評分標準1商務(wù)條件響應性2分投標人對招標文件中合同條款等商務(wù)條件完全響應的得2分；有不利于采購人的偏離條款，視其重要程度，每條扣0.5分，扣完為止。2業(yè)績情況6分根據(jù)投標人自2016年1月1日起（以簽訂合同時間為準）至今實施的類似項目（包含保安及保潔服務(wù)的項目）業(yè)績進行評定，有一個得0.5分，最高得6分。注：投標文件中須提供合同證明材料（包括合同首頁、標的金額所在頁、簽字蓋章頁），原件核查，未提供原件的不得分。單個合同連續(xù)年度按一個業(yè)績計算。3質(zhì)量信譽及影響9分1）投標人2016年以來類似項目獲得行業(yè)行政管理部門頒發(fā)的市級及以上物業(yè)管理優(yōu)秀項目（示范項目）的有1個得2分，最多得6分。注：投標文件中須提供相關(guān)證明材料，原件核查，未提供原件的不得分。 2）投標人行業(yè)行政管理部門2019年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級考評A級（第一等級）或?qū)墑e的得3分，信用等級B級（第二等級）或?qū)墑e的得2分，信用等級C級（第三等級）或?qū)墑e的得1分，信用等級C級以下或?qū)墑e不得分。注：投標文件中須提供相關(guān)證明材料，未提供證明材料的不得分。4綜合實力3分1）根據(jù)投標人的資信等級、信用企業(yè)、重合同守信用單位、等內(nèi)容對投標人的綜合實力進行綜合評定，有一個得1分，最多加2分。 2）根據(jù)投標人提供在有效期內(nèi)的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認證證書的，有一個得0.5分，最多得1分。 注：投標文件中提供相關(guān)證書證明材料掃描件，原件按規(guī)定密封提交核查，未提供的本項不得分。注：制作投標文件時請按招標文件規(guī)定的順序編制，添加投標文件目錄、頁碼、書簽等，便于評標委員會評審查閱。 三、針對小微型企業(yè)的評審： 1、根據(jù)財政部、工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)意見“財庫〔2011〕181號”關(guān)于印發(fā)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》、《關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）和《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財庫〔2014〕68號）、《三部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）和《關(guān)于貫徹執(zhí)行綠色采購、促進殘疾人就業(yè) 和支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)政策的通知》（蘇財購〔2019〕10號）、《關(guān)于新冠肺炎疫情防控期間加大政府采購支持中小微企業(yè)力度的通知》（蘇財購〔2020〕19號），對屬于小微型企業(yè)、殘疾人福利性單位、監(jiān)獄企業(yè)的供應商給予評審優(yōu)惠。 2、中小企業(yè)劃型標準詳見“工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號通知”。 3、小微企業(yè)必須提供中小企業(yè)承諾函，未按招標文件的規(guī)定在投標文件中提供小微企業(yè)承諾函的不享受促進中小微企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政府采購政策。 4、如投標人屬于小微型企業(yè)，且提供自己生產(chǎn)的貨物、承擔的工程或者服務(wù)，或者提供其他小微型企業(yè)生產(chǎn)的貨物的，對其報價給予10%的扣除，用扣除后的價格參與評審。 5、小型、微型企業(yè)提供中型企業(yè)制造貨物的，視同為中型企業(yè)。小型、微型企業(yè)提供大型企業(yè)制造的貨物的，視同為大型企業(yè)。 6、殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，享受評審中價格扣除等促進中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策。符合《關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）規(guī)定條件的殘疾人福利性單位必須提供《殘疾人福利性單位聲明函》（見附件）。 7、監(jiān)獄企業(yè)視同小型、微型企業(yè)，享受評審中價格扣除等政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策。符合《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財庫〔2014〕68號）條件的監(jiān)獄企業(yè)必須提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。 8、對于同時屬于小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位的，不重復進行投標報價扣。 9、企業(yè)屬于小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位的，均需在投標文件制作工具中制作投標文件時手動填寫小型微型分項報價表，否則相關(guān)評審風險由投標人承擔。 10、如投標人提供虛假材料，將按“政府采購法”相關(guān)規(guī)定處理并由政府監(jiān)管部門給予嚴肅處理。 四、針對殘疾人福利性單位、監(jiān)獄企業(yè)的評審： （1）根據(jù)財政部關(guān)于關(guān)于印發(fā)《關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）及《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財庫〔2014〕68號）的通知規(guī)定，對殘疾人福利性單位、監(jiān)獄企業(yè)的供應商給予評審優(yōu)惠。 （2）如投標人屬于殘疾人福利性單位或監(jiān)獄企業(yè)，且提供自己生產(chǎn)的貨物或其他殘疾人福利性單位或監(jiān)獄企業(yè)生產(chǎn)的貨物的，對其報價給予8%的扣除，扣除后的價格參與評審。殘疾人福利性單位屬于小型、微型企業(yè)的，不重復享受政策。 （3）一個項目中包含多項貨物采購的，按其中可以認定為殘疾人福利性單位或監(jiān)獄企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價格或價值部分給予價格折扣。 （4）如投標人屬于殘疾人福利性單位，則必須提供《殘疾人福利性單位聲明函》。未按招標文件的規(guī)定在投標文件中提供殘疾人福利性單位聲明函的，不享受促進殘疾人就業(yè)的相關(guān)政府采購政策。 （5）如投標人屬于監(jiān)獄企業(yè)，則必須提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。未按招標文件的規(guī)定在投標文件中提供監(jiān)獄企業(yè)證明文件的，不享受促進監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政府采購政策。 （6）如投標人提供虛假材料，將按“政府采購法”相關(guān)規(guī)定處理并由政府監(jiān)管部門給予嚴肅處理。 五、信用記錄： 根據(jù)政府采購法及相關(guān)法規(guī)，以及蘇州市財政局《關(guān)于印發(fā)蘇州市市級政府采購信用記錄查詢和使用工作試行辦法的通知》（蘇財購（2017）11號）文件的規(guī)定，我們將依法對投標人進行信用查詢，凡經(jīng)評標委員會確認不符合政府采購相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的，將拒絕其參與政府采購活動。 （1）查詢截止時點：投標文件遞交截止時間。 （2）查詢渠道： 統(tǒng)一登錄蘇州市政府采購網(wǎng)的“供應商信用查詢”系統(tǒng)查詢供應商的信用記錄。蘇州市政府采購網(wǎng)“供應商信用查詢”系統(tǒng)實時提供來自中國政府采購網(wǎng)、信用中國、信用江蘇、誠信蘇州網(wǎng)站的相關(guān)主體信用記錄。 （3）查詢證據(jù)留存方式： 對存在失信信息的投標人，評標委員會應填寫《蘇州市級政府采購供應商失信信息確認函》，由失信投標人應簽名確認。同時，采購代理機構(gòu)工作人員應根據(jù)評標委員會確認的失信信息，到來源網(wǎng)站頁面進行復核并打印，作為證據(jù)留存。 （4）信用記錄使用規(guī)則： 在對投標人進行資格性審查時，應根據(jù)查詢結(jié)果對投標人的不良信用記錄逐項甄別確認。 第六章 合同格式 項目名稱： 常熟出入境邊防檢查站物業(yè)管理服務(wù) 甲 方 ： 中華人民共和國常熟出入境邊防檢查站 乙 方 ： 簽 訂 地： 江蘇省常熟市 合同編號： 簽訂日期： 2020 年 月 日 年 月 日， 中華人民共和國常熟出入境邊防檢查站 以 公開招標 對 常熟出入境邊防檢查站物業(yè)管理服務(wù) 項目進行了采購。經(jīng) 評審委員會 評定， 為該項目中標供應商?，F(xiàn)于中標通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按照招標文件確定的事項簽訂本合同。 根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國政府采購法》等相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，按照平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)中華人民共和國常熟出入境邊防檢查站(以下簡稱：甲方)和 (以下簡稱：乙方)協(xié)商一致，約定以下合同條款，以茲共同遵守、全面履行。 第一部分 合同書 1.1 合同組成部分 下列文件為本合同的組成部分，并構(gòu)成一個整體，需綜合解釋、相互補充。如果下列文件內(nèi)容出現(xiàn)不一致的情形，那么在保證按照采購文件確定的事項的前提下，組成本合同的多個文件的優(yōu)先適用順序如下： 1.1.1 本合同及其補充合同、補充協(xié)議、變更協(xié)議； 1.1.2 中標通知書； 1.1.3 投標文件（含澄清或者說明文件）； 1.1.4 招標文件（含澄清或者修改文件）； 1.1.5 其他相關(guān)采購文件。 1.2 標的 1.2.1 標的名稱：常熟出入境邊防檢查站物業(yè)管理服務(wù)； 1.2.2 標的內(nèi)容：甲方所需的物業(yè)管理服務(wù)，自合同簽訂之日起為期1年。具體事項詳見項目招標文件（SZXY-Z2020G016號）規(guī)定的采購內(nèi)容、項目服務(wù)內(nèi)容等規(guī)定及乙方投標內(nèi)容、乙方承諾及惠警方案等，除前述內(nèi)容外，涉及合同履行期間法律法規(guī)及地方主管部門要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)應履行的事項也屬于本合同項下乙方應履行的服務(wù)內(nèi)容。 1.2.3 標的質(zhì)量：完全滿足招標文件中甲方的采購需求、乙方投標文件中相關(guān)服務(wù)承諾內(nèi)容，并按甲方確定的考核辦法考核合格。 1.3 價款 本合同總價為：￥ 元（大寫： 人民幣）。 分項價格：按照乙方投標文件中“報價明細表”內(nèi)容，具體見合同附件1。 1.4 付款方式和發(fā)票開具方式 1.4.1付款方式： 銀行轉(zhuǎn)賬 ； 1.4.2發(fā)票開具方式： 6%增值稅普通發(fā)票 。 1.5 履行期限、地點和方式 1.5.1 履行期限： 自合同簽訂之日起12個月 ； 1.5.2 履行地點：常熟出入境邊防檢查站機關(guān)保障點（常熟市東三環(huán)路199號）； 常熟出入境邊防檢查站執(zhí)勤隊保障點（常熟市四海路6號） ； 1.5.3 履行方式： 按合同要求提供物業(yè)管理服務(wù) 。 1.6 違約責任 1.6.1 除不可抗力導致不能履行本合同外，若乙方?jīng)]有按照本合同約定的期限、地點、方式或內(nèi)容履行，甲方可要求乙方整改履行，可以要求乙方根據(jù)自違約發(fā)生之日起直至整改完畢為止根據(jù)逾期履行天數(shù)按每遲延履行一日的應提供而未提供服務(wù)價格的0.5%支付違約金，若甲方認為服務(wù)價格難以單獨計算或乙方不符合甲方每次考核要求的，可以要求乙方根據(jù)逾期履行天數(shù)或自行整改天數(shù)每日按照合同價款的萬分之三支付違約金，且可以要求乙方無條件按照甲方確定的考核制度要求執(zhí)行。若乙方遲延履行天數(shù)或自行整改天數(shù)達到一周以上或出現(xiàn)不符合考核要求達到三次或三次以上的，甲方有權(quán)書面通知乙方解除本合同并要求乙方按照合同價款15%支付違約金，造成損失的另行賠償給甲方。甲方對合同期間乙方應承擔的違約金或賠償金等應付款，有權(quán)從應付服務(wù)費中扣減，亦有權(quán)另行追償。乙方應在合同解除或期滿終止時按照甲方要求辦理移交手續(xù)，若未按照甲方要求辦理移交的，甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)逾期移交天數(shù)每日按照合同價款的萬分之六支付違約金直至移交完畢為止。 1.6.2 除不可抗力導致不能履行本合同外，如果甲方?jīng)]有按照本合同約定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付違約金，違約金按每遲延付款一日的應付而未付款的0.5%計算，最高限額為本合同總價的5%；遲延付款的違約金計算數(shù)額達到前述最高限額之日起，乙方有權(quán)在要求甲方支付違約金的同時，書面通知甲方解除本合同； 1.6.3 除不可抗力導致不能履行本合同外，任何一方未能履行本合同約定的其他主要義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的，或者任何一方有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的的，或者任何一方有腐敗行為（即：提供或給予或接受或索取任何財物或其他好處或者采取其他不正當手段來影響對方當事人在合同簽訂、履行過程中的行為）或者欺詐行為（即：以謊報事實或隱瞞真相的方法來影響對方當事人在合同簽訂、履行過程中的行為）的，對方當事人可以書面通知違約方解除本合同； 1.6.4 任何一方按照前述約定要求違約方支付違約金的同時，仍有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同、采取補救措施，并有權(quán)按照己方實際損失情況要求違約方賠償損失；任何一方按照前述約定要求解除本合同的同時，仍有權(quán)要求違約方支付違約金和按照己方實際損失情況要求違約方賠償損失；且守約方行使的任何權(quán)利救濟方式均不視為其放棄了其他法定或者約定的權(quán)利救濟方式； 1.6.5 除前述約定外，除不可抗力導致不能履行本合同外，任何一方未能履行本合同約定的義務(wù)，對方當事人均有權(quán)要求繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等，且對方當事人行使的任何權(quán)利救濟方式均不視為其放棄了其他法定或者約定的權(quán)利救濟方式； 1.6.6 如果出現(xiàn)政府采購監(jiān)督管理部門在處理投訴事項期間，書面通知甲方暫停采購活動的情形，或者詢問或質(zhì)疑事項可能影響中標結(jié)果的，導致甲方中止履行合同的情形，均不視為甲方違約。 1.7 合同爭議的解決 本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方當事人均可通過和解或者調(diào)解解決；不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，可以選擇下列第 1.7.2 種方式解決： 1.7.1 將爭議提交 / 仲裁委員會依申請仲裁時其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則裁決； 1.7.2 向 合同履行地 人民法院起訴。 1.8 合同生效 本合同自雙方當事人蓋章或者簽字時生效。 甲方： 乙方： 中華人民共和國常熟出入境邊防檢查站 統(tǒng)一社會信用代碼： 統(tǒng)一社會信用代碼或身份證號碼： 11320500MB1E31338W 住所： 住所： 常熟市東三環(huán)路199號 法定代表人 法定代表人 或授權(quán)代表（簽字）： 或授權(quán)代表（簽字）: 聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 約定送達地址： 約定送達地址： 常熟市東三環(huán)路199號 郵政編碼：215500 郵政編碼： 電話: 0512-82368988 電話: 傳真: 0512-82368988 傳真: 開戶銀行： 開戶銀行： 中國建設(shè)銀行常熟分行營業(yè)部 開戶名稱： 開戶名稱： 中華人民共和國常熟出入境邊防檢查站 開戶賬號：32250198613600001869 開戶賬號： 第二部分 合同一般條款 2.1 定義 本合同中的下列詞語應按以下內(nèi)容進行解釋： 2.1.1 “合同”系指采購人和中標供應商簽訂的載明雙方當事人所達成的協(xié)議，并包括所有的附件、附錄和構(gòu)成合同的其他文件。 2.1.2 “合同價”系指根據(jù)合同約定，中標供應商在完全履行合同義務(wù)后，采購人應支付給中標供應商的價格。 2.1.3 “服務(wù)”系指中標供應商根據(jù)合同約定應向采購人履行的除貨物和工程以外的其他政府采購對象，包括采購人自身需要的服務(wù)和向社會公眾提供的公共服務(wù)。 2.1.4 “甲方”系指與中標供應商簽署合同的采購人；采購人委托采購代理機構(gòu)代表其與乙方簽訂合同的，采購人的授權(quán)委托書作為合同附件。 2.1.5 “乙方”系指根據(jù)合同約定提供服務(wù)的中標供應商；兩個以上的自然人、法人或者其他組織組成一個聯(lián)合體，以一個供應商的身份共同參加政府采購的，聯(lián)合體各方均應為乙方或者與乙方相同地位的合同當事人，并就合同約定的事項對甲方承擔連帶責任。 2.1.6 “現(xiàn)場”系指合同約定提供服務(wù)的地點。 2.2 技術(shù)規(guī)范 服務(wù)所應遵守的技術(shù)規(guī)范應與采購文件規(guī)定的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)范附件(如果有的話)及其技術(shù)規(guī)范偏差表(如果被甲方接受的話)相一致；如果采購文件中沒有技術(shù)規(guī)范的相應說明，那么應以國家有關(guān)部門最新頒布的相應標準和規(guī)范為準。 2.3 知識產(chǎn)權(quán) 2.3.1 乙方應保證其提供的服務(wù)不受任何第三方提出的侵犯其著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)方面的起訴；如果任何第三方提出侵權(quán)指控，那么乙方須與該第三方交涉并承擔由此發(fā)生的一切責任、費用和賠償； 2.3.2 合同涉及技術(shù)成果的歸屬和收益的分成辦法的，詳見合同專用條款。 2.4 履約檢查和問題反饋 2.4.1甲方有權(quán)在其認為必要時，對乙方是否能夠按照合同約定提供服務(wù)進行履約檢查，以確保乙方所提供的服務(wù)能夠依約滿足甲方之項目需求，但不得因履約檢查妨礙乙方的正常工作，乙方應予積極配合； 2.4.2 合同履行期間，甲方有權(quán)將履行過程中出現(xiàn)的問題反饋給乙方，雙方當事人應以書面形式約定需要完善和改進的內(nèi)容。 2.5 結(jié)算方式和付款條件 詳見合同專用條款。 2.6 技術(shù)資料和保密義務(wù) 2.6.1 乙方有權(quán)依據(jù)合同約定和項目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料等，甲方應予積極配合； 2.6.2 乙方有義務(wù)妥善保管和保護由甲方提供的前款信息和資料等； 2.6.3 除非依照法律規(guī)定或者對方當事人的書面同意，任何一方均應保證不向任何第三方提供或披露有關(guān)合同的或者履行合同過程中知悉的對方當事人任何未公開的信息和資料，包括但不限于技術(shù)情報、技術(shù)資料、商業(yè)秘密和商業(yè)信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接觸到對方當事人的上述保密信息和資料。 2.7 質(zhì)量保證 2.7.1 乙方應建立和完善履行合同的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，并提供相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度給甲方，以便甲方進行監(jiān)督檢查； 2.7.2 乙方應保證履行合同的人員數(shù)量和素質(zhì)、軟件和硬件設(shè)備的配置、場地、環(huán)境和設(shè)施等滿足全面履行合同的要求，并應接受甲方的監(jiān)督檢查。 2.8 延遲履行 在合同履行過程中，如果乙方遇到不能按時提供服務(wù)的情況，應及時以書面形式將不能按時提供服務(wù)的理由、預期延誤時間通知甲方；甲方收到乙方通知后，認為其理由正當?shù)?，可以書面形式酌情同意乙方可以延長履行的具體時間。 2.9 合同變更 2.9.1 雙方當事人協(xié)商一致，可以簽訂書面補充合同的形式變更合同，但不得違背采購文件確定的事項，且如果系追加與合同標的相同的服務(wù)的，那么所有補充合同的采購金額不得超過原合同價的10%； 2.9.2 合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當事人應當以書面形式變更合同。有過錯的一方應當承擔賠償責任，雙方當事人都有過錯的，各自承擔相應的責任。 2.10 合同轉(zhuǎn)讓和分包 合同的權(quán)利義務(wù)依法不得轉(zhuǎn)讓，但經(jīng)甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以將合同項下的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成，接受分包的人應當具備相應的資格條件，并不得再次分包，且乙方應就分包項目向甲方負責，并與分包供應商就分包項目向甲方承擔連帶責任。 2.11 不可抗力 2.11.1如果任何一方遭遇法律規(guī)定的不可抗力，致使合同履行受阻時，履行合同的期限應予延長，延長的期限應相當于不可抗力所影響的時間； 2.11.2 因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的的，當事人可以解除合同； 2.11.3 因不可抗力致使合同有變更必要的，雙方當事人應在合同專用條款約定時間內(nèi)以書面形式變更合同； 2.11.4受不可抗力影響的一方在不可抗力發(fā)生后，應在合同專用條款約定時間內(nèi)以書面形式通知對方當事人，并在合同專用條款約定時間內(nèi)，將有關(guān)部門出具的證明文件送達對方當事人。 2.12 稅費 與合同有關(guān)的一切稅費，均按照中華人民共和國法律的相關(guān)規(guī)定繳納。 2.13 乙方破產(chǎn) 如果乙方破產(chǎn)導致合同無法履行時，甲方可以書面形式通知乙方終止合同且不給予乙方任何補償和賠償，但合同的終止不損害或不影響甲方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉娜魏我笠曳街Ц哆`約金、賠償損失等的行動或補救措施的權(quán)利。 2.14 合同中止、終止 2.14.1 雙方當事人不得擅自中止或者終止合同； 2.14.2合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當事人應當中止或者終止合同。有過錯的一方應當承擔賠償責任，雙方當事人都有過錯的，各自承擔相應的責任。 2.15 檢驗和驗收 2.15.1 乙方按照合同專用條款的約定，定期提交服務(wù)報告，甲方按照合同專用條款的約定進行定期驗收； 2.15.2 合同期滿或者履行完畢后，甲方有權(quán)組織（包括依法邀請國家認可的質(zhì)量檢測機構(gòu)參加）對乙方履約的驗收，即：按照合同約定的標準，組織對乙方履約情況的驗收，并出具驗收書；向社會公眾提供的公共服務(wù)項目，驗收時應當邀請服務(wù)對象參與并出具意見，驗收結(jié)果應當向社會公告； 2.15.3 檢驗和驗收標準、程序等具體內(nèi)容以及前述驗收書的效力詳見合同專用條款。 2.16 通知和送達 2.16.1 任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的 通選地址 發(fā)出的所有通知、文件、材料，均視為已向?qū)Ψ疆斒氯怂瓦_；任何一方變更上述送達方式或者地址的，應于 3 個工作日內(nèi)書面通知對方當事人，在對方當事人收到有關(guān)變更通知之前，變更前的約定送達方式或者地址仍視為有效。 2.16.2以當面交付方式送達的，交付之時視為送達；以電子郵件方式送達的，發(fā)出電子郵件之時視為送達；以傳真方式送達的，發(fā)出傳真之時視為送達；以郵寄方式送達的，郵件掛號寄出或者交郵之日之次日視為送達。 2.17 合同使用的文字和適用的法律 2.17.1 合同使用漢語書就、變更和解釋； 2.17.2 合同適用中華人民共和國法律。 2.18 履約保證金 2.18.1 采購文件要求乙方提交履約保證金的，乙方應按合同專用條款約定的方式，以支票、匯票、本票或者金融機構(gòu)、擔保機構(gòu)出具的保函等非現(xiàn)金形式，提交不超過合同價10%的履約保證金； 2.18.2 履約保證金在合同專用條款約定期間內(nèi)不予退還或者應完全有效，前述約定期間屆滿之日起 7 個工作日內(nèi)，甲方應將履約保證金退還乙方； 2.18.3 如果乙方不履行合同，履約保證金不予退還；如果乙方未能按合同約定全面履行義務(wù)，那么甲方有權(quán)從履約保證金中取得補償或賠償，同時不影響甲方要求乙方承擔合同約定的超過履約保證金的違約責任的權(quán)利。 2.19 合同份數(shù) 合同份數(shù)按合同專用條款規(guī)定，每份均具有同等法律效力。 第三部分 合同專用條款 本部分是對前兩部分的補充和修改，如果前兩部分和本部分的約定不一致，應以本部分的約定為準。本部分的條款號應與前兩部分的條款號保持對應；與前兩部分無對應關(guān)系的內(nèi)容可另行編制條款號。 條款號約定內(nèi)容2.3.2本條款不適用于本次物業(yè)管理服務(wù)項目。2.51、服務(wù)費用按月結(jié)算。實際付款根據(jù)考核評定方法及月度考核成績結(jié)算，專項清潔服務(wù)及綠植租賃擺放服務(wù)按照合同約定的單價，根據(jù)簽證和驗收憑證據(jù)實結(jié)算。中標人應按月向采購人開具當月服務(wù)費用的正規(guī)發(fā)票，并附考核評定資料、簽證和驗收憑據(jù)及付款明細內(nèi)容并加蓋公章?？己嗽u定辦法由采購人根據(jù)招標文件及中標供應商投標文件的承諾及合同內(nèi)容另行制定。 2、履約保證金（無息）將在乙方合同解除或合同期滿1個月后，并配合甲方和乙方辦理移交手續(xù)后憑乙方的收款收據(jù)在七個工作日內(nèi)退還乙方。如乙方對服務(wù)缺陷不予更正，甲方有權(quán)另請其他單位更正，所發(fā)生的費用在履約保證金中扣除。若乙方未按照甲方要求予以辦理移交手續(xù)的，甲方可以不再退還履約保證金，造成甲方損失的，應另行賠償給甲方。 3、甲方支付根據(jù)合同結(jié)算的服務(wù)費用外不再承擔其它任何費用（包括個人），服務(wù)人員的薪金、福利、休假日補貼等由乙方付給，與甲方無關(guān)。 4、確因甲方工作需要，乙方應無條件配合甲方完成臨時性突擊工作。如：安排服務(wù)人員（內(nèi)部）臨時加班、營區(qū)綠化即時維護、地毯及大理石地磚即時清潔等。2.11.3因不可抗力致使合同有變更必要的，雙方當事人應在120日內(nèi)以書面形式變更合同；2.11.4受不可抗力影響的一方在不可抗力發(fā)生后，應在2日內(nèi)以書面形式通知對方當事人，并在7日內(nèi)，將有關(guān)部門出具的證明文件送達對方當事人。2.15.1考核評定辦法由采購人與中標供應商根據(jù)招標文件及中標供應商投標文件的承諾及合同內(nèi)容另行制定。乙方按照考核約定，定期提交服務(wù)報告，甲方按照考核約定進行定期驗收。2.15.3檢驗和驗收標準、程序等具體內(nèi)容以及前述驗收書的效力由甲方確認。2.18.1乙方應按中標金額的 5% 繳納履約保證金，履約保證金形式：銀行轉(zhuǎn)賬2.18.2履約保證金在 服務(wù)期內(nèi) 不予退還或者應完全有效，前述約定期間屆滿之日起 7 個工作日內(nèi)，甲方應將履約保證金退還乙方；2.19本合同一式六份，甲方兩份，乙方兩份，招標代理機構(gòu)和政府采購相關(guān)部門各一份。3.1服務(wù)內(nèi)容：①機關(guān)及執(zhí)勤隊日常餐飲保障服務(wù)②機關(guān)及執(zhí)勤隊室內(nèi)外公共區(qū)域保潔服務(wù)③機關(guān)及執(zhí)勤隊工程維修服務(wù)④機關(guān)及執(zhí)勤隊消防設(shè)施設(shè)備巡檢維護服務(wù)⑤機關(guān)及執(zhí)勤隊高壓變配電設(shè)施設(shè)備巡檢維護服務(wù)⑥機關(guān)及執(zhí)勤隊專項清潔服務(wù)⑦機關(guān)及執(zhí)勤隊門崗保安服務(wù)⑧機關(guān)及執(zhí)勤隊會務(wù)保障服務(wù)⑨機關(guān)及執(zhí)勤隊室內(nèi)外綠化及景觀維護服務(wù)⑩機關(guān)及執(zhí)勤隊室內(nèi)綠植擺放維護服務(wù)?駕駛員保障服務(wù)?機關(guān)及執(zhí)勤隊生物病蟲害防治服務(wù)?其他服務(wù)?惠警服務(wù)方案。服務(wù)詳細內(nèi)容及要求按照SZXY-Z2020G016招標文件及乙方投標文件相關(guān)要求及承諾內(nèi)容。3.2其它事項： 1、乙方派駐的人員應服從甲方工作人員的安排。因事、因病或其它原因缺勤的，由乙方負責調(diào)配補充，并提前匯報甲方，同時甲方不再承擔此費用； 2、甲方不承擔節(jié)假日加班費； 3、在服務(wù)期間乙方發(fā)生任何傷亡、意外傷害等，由乙方應自行妥善處理和解決，甲方不承擔任經(jīng)濟責任。 4、對乙方在合同期內(nèi)的考核不及格以下的，或重大活動期間因工作不到位造成重大影響的，甲方保留可單方終止合同的權(quán)利，造成的損失由乙方承擔（從履約保證金內(nèi)扣）。第七章 投標文件組成與格式 封面： 投 標 文 件 項目名稱：物業(yè)管理服務(wù) 項目編號：SZXY-Z2020G016 投 標 人： 日 期：二〇二〇 年 月 日 目 錄  HYPERlink "" \l "_Toc433206079" 一、投標函   HYPERlink "" \l "_Toc433206080" 二、開標一覽表   HYPERlink \l "_Toc447720683" 三、報價明細表   HYPERlink \l "_Toc459712062" 四、投入要素明細表   HYPERlink \l "_Toc459712064" 五、項目服務(wù)說明   HYPERlink \l "_Toc459712062" 六、業(yè)績一覽表   HYPERlink \l "_Toc459712064" 七、人員配置表   HYPERlink \l "_Toc459712064" 八、工具及易耗品清單表   HYPERlink \l "_Toc459712065" 九、商務(wù)條件響應及偏離表   HYPERlink \l "_Toc459712066" 十、資格證明文件  一、投標函 致：蘇州新一造價師價格事務(wù)所有限公司 根據(jù)貴方的物業(yè)管理服務(wù)項目招標文件（項目編號：SZXY-Z2020G016），投標人 （投標人全稱） 提交下述文件： 一、投標函；二、開標一覽表；三、報價明細表；四、投入要素明細表；五、項目服務(wù)說明；六、業(yè)績一覽表；七、人員配置表；八、工具及易耗品清單；九、商務(wù)條件響應及偏離表；十、資格證明文件。 據(jù)此函，我方宣布同意如下： （1）我方已詳細審核全部招標文件，包括其有效補充文件等，我們同意放棄對此有不明或誤解的權(quán)利。 （2）我方完全理解并同意貴方所保留的一切權(quán)利。 （3）我們完全理解貴方不一定要接受最低報價的投標或收到的任何投標。 （4）我方同意按招標文件規(guī)定提供與本投標有關(guān)的一切資料及貴方可能另外要求的與本投標有關(guān)的任何資料，并保證已提供和將提供的資料是真實的。 （5）我方同意投標有效期為自規(guī)定的投標截止之日起六十（60）天。 （6）如果我方有招標文件規(guī)定的投標保證金不予退還的事項發(fā)生，我方同意投標保證金不予退還。 （7）一旦我方中標，我們將根據(jù)法律法規(guī)和招標文件的規(guī)定，嚴格履行自己的責任和義務(wù)。 （8）與本投標有關(guān)的一切正式往來通訊請寄： 地址： 郵編： 聯(lián)系人： 電話： 傳真： 投標人公章（CA簽章）： 法定代表人或授權(quán)代表（CA簽章）： 日期： 二、開標一覽表 項目名稱物業(yè)管理服務(wù)項目編號SZXY-Z2020G016投標總價小寫：￥ 大寫：人民幣 注：1、“投標總價”請保留小數(shù)點后兩位。 2、投標文件制作工具中手動填寫的投標價格應與投標文件開標一覽表中的投標總價一致。 三、報價明細表 名稱人員類別費用名稱單價數(shù)量備注人員工資福利費用費用名稱：如每月基本工資、社保費、加班費、服裝費、過節(jié)福利費等……單個該類別人員服務(wù)期限內(nèi)工資福利費用 元。該類別人員數(shù)量： 個。該類別人員服務(wù)期限內(nèi)工資福利費用合計： 元。……單個該類別人員服務(wù)期限內(nèi)工資福利費用 元。該類別人員數(shù)量： 個。該類別人員服務(wù)期限內(nèi)工資福利費用合計： 元。……人員工資福利費用總計 元/年廚房及餐廳常用耗材費（元）保潔耗材及工具設(shè)備費用（元）衛(wèi)生間常用耗材費用 （元）招待所常用耗材費用（元）工程維修服務(wù)費用（元）零星建安維修服務(wù)費用（元）水電設(shè)施巡檢維修服務(wù)費用（元）弱電設(shè)施設(shè)備維修維護服務(wù)費用（元）消防設(shè)施設(shè)備巡檢維護服務(wù)費用（元）高壓變配電設(shè)施設(shè)備巡檢維護服務(wù)費用（元）專項清潔服務(wù)費用（元/次）*次數(shù)大理石清潔養(yǎng)護400㎡元/次*4次地毯清潔800㎡元/次*4次玻璃窗清潔4000㎡元/次*2次廚房設(shè)備清潔服務(wù)元/次*4次廚房沉淀池清理疏通元/次*2次室內(nèi)外綠化及景觀維護服務(wù)費用（元）綠植擺放維護費用（元）（60株）*單價（元）/天*365天生物病蟲害防治服務(wù)費用（元）食宿與交通費（元）材料、辦公費用（元）其他費用總計元/年管理費及風險費元/年稅金元/年.........合計費用（元）注：1、投標人應將本項目所投入的有關(guān)費用分類別依次填報在上述表格中。 2、所有價格用人民幣表示。 3、相關(guān)費用按照服務(wù)期限內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)期計算（服務(wù)期限：12個月）。 4、綠植擺放維護費用：數(shù)量（60株）*單價/天*365天。 5、“合計費用”應與“開標一覽表”中的“投標總價”相一致。 6、如有需要說明的事項，請在備注中列明。 四、投入要素明細表 投入要素名稱招標要求要求數(shù)量投標投 入數(shù)量備 注（擬投入工作人員的年齡組成、職稱、文化程度、從業(yè)年限等）工作人員主管2保潔員8保安員10主廚2面點師2副廚2廚工3駕駛員2工具 設(shè)備投入的工具和數(shù)量（如果有的話）其他注：1、投標人應根據(jù)本項目人員配置情況，將本項目所投入的有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)要素情況分類別依次填報在上述表格中。 2、工具設(shè)備屬于投標人購買或是租賃的請在備注欄中說明。 3、因表述含糊導致的評標風險將由投標人承擔。 4、如有需要說明的事項，請在備注中列明。 五、項目服務(wù)說明 包含但不限于以下內(nèi)容： 1、具體物業(yè)管理服務(wù)方案及質(zhì)量保證措施 （1）機關(guān)及執(zhí)勤隊日常餐飲保障服務(wù)方案； （2）機關(guān)及執(zhí)勤隊室內(nèi)外公共區(qū)域保潔服務(wù)方案 （3）機關(guān)及執(zhí)勤隊工程維修服務(wù)方案； （4）機關(guān)及執(zhí)勤隊消防設(shè)施設(shè)備巡檢維護服務(wù)方案； （5）機關(guān)及執(zhí)勤隊高壓變配電設(shè)施設(shè)備巡檢維護服務(wù)方案； （6）機關(guān)及執(zhí)勤隊專項清潔服務(wù)方案； （7）機關(guān)及執(zhí)勤隊門崗保安服務(wù)方案； （8）機關(guān)及執(zhí)勤隊會務(wù)保障服務(wù)方案； （9）機關(guān)及執(zhí)勤隊室內(nèi)外綠化及景觀維護服務(wù)方案； （10）機關(guān)及執(zhí)勤隊室內(nèi)綠植擺放維護服務(wù)方案； （11）駕駛員保障服務(wù)方案； （12）機關(guān)及執(zhí)勤隊生物病蟲害防治服務(wù)方案； （13）其他服務(wù)方案； （14）惠警服務(wù)方案； （15）物業(yè)管理規(guī)章制度； （16）應急方案； （17）培訓計劃； （18）其他優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾說明。 2、物業(yè)人員銜接方案。 （1）與采購單位原有物業(yè)人員聘用銜接情況說明。 3、其它說明。 六、業(yè)績一覽表 序號項目名稱物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域合同金額實施時間采購人聯(lián)系人及聯(lián)系電話備 注123456…注：1、上述業(yè)績?yōu)橥稑巳俗?016年1月1日起至今實施的同類物業(yè)服務(wù)業(yè)績。時間以合同簽訂日期為準。 2、請供應商提供上述表格中主要業(yè)績的合同（合同首頁、標的金額所在頁、簽字蓋章頁）掃描件（原件帶至現(xiàn)場核查）。 3、提供同類物業(yè)服務(wù)業(yè)績的客戶評價掃描件。 4、如有需要說明的事項，請在備注中列明。 七、人員配置表 序號崗位姓名性別年齡學歷職稱備注12345… 注：1、必須滿足項目需求中的人員配置要求 2、請供應商提供上述表格中提供人員資格證書復印件（原件帶至現(xiàn)場核查）。 八、工具及易耗品清單表 序號設(shè)備名稱數(shù)量產(chǎn)地購買年份備注九、商務(wù)條件響應及偏離表 合同條款有無偏離偏離內(nèi)容及原因條款號：第一部分1.1~1.8 條款號：第二部分2.1~2.19第三部分：專用條款注：1、投標人應據(jù)實、詳細填寫上述表格，因表述含糊導致的評標風險將由投標人承擔。 2、若無偏離，在“有無偏離”欄中填寫“無”；若有偏離在“有無偏離”欄中填寫“有”，并在“偏離內(nèi)容及原因”欄中作出說明。 十、資格證明文件 *法定代表人授權(quán)書（參考格式見附件一，法定代表人簽署投標文件的不需提供） 注：請附授權(quán)代表居民身份證、法定代表人居民身份證 *符合政府采購法第二十二條第一款規(guī)定的條件，并提供下列材料： （1）法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件； （2）2019年度經(jīng)審計的財務(wù)報告，其他組織、自然人及成立未滿一年的法人應提供銀行出具的資信證明； （3）合理期限內(nèi)依法繳納稅收的憑據(jù)； （4）合理期限內(nèi)依法繳納社會保險的憑據(jù)（專用收據(jù)或社會保險繳納清單）； （5）具有履行合同所必需的產(chǎn)品和專業(yè)技術(shù)能力的承諾函（格式見附件二）； （6）參加政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的聲明函（格式見附件三）。 *投標人具有有限期內(nèi)的食品經(jīng)營許可證 投標人資格聲明（參考格式見附件四） 小微企業(yè)聲明函（參考格式見附件五） 殘疾人福利性單位聲明函（參考格式見附件六） 由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件（如果有的話，格式自定） 投標人獲得相關(guān)認證證書的證明材料（如果有的話） 投標人認為需要提供的其他證明文件 其中加“*”項目若有缺失或無效，將導致其投標無效且不允許在開標后補正。 附件一 法定代表人授權(quán)書 蘇州新一造價師價格事務(wù)所有限公司： 本授權(quán)委托書聲明：注冊于 （投標人地址） 的 （投標人全稱） 的 （法定代表人姓名） ，代表本公司授權(quán) （授權(quán)代表姓名） 為本公司（工廠）的合法代理人，就貴方組織的 物業(yè)管理服務(wù) 項目（項目編號：SZXY-Z2020G016），以本公司（工廠）名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。 本授權(quán)書于 2020 年 月 日生效，被授權(quán)人無轉(zhuǎn)委權(quán)。 特此聲明。 投標人公章（CA簽章）： 地 址： 法定代表人（CA簽章）： 職 務(wù)： 授權(quán)代表姓名： 公民身份號碼： 職 務(wù)： 注：附授權(quán)代表居民身份證及法定代表人居民身份證復印件 附件二 具有履行合同所必需的產(chǎn)品和專業(yè)技術(shù)能力的承諾函 蘇州新一造價師價格事務(wù)所有限公司： 我公司參與常熟出入境邊防檢查站物業(yè)管理服務(wù)（項目編號：SZXY-Z2020G016）項目的投標，在完全理解本項目招標的技術(shù)要求、商務(wù)條款及其他內(nèi)容后我公司鄭重承諾： 如我公司中標，我公司將提供足夠的設(shè)備和和專業(yè)技術(shù)能力保證本合同的履行。 本公司對上述承諾的真實性負責，如有虛假我公司同意按我方合同違約處理，并依法承擔相應法律責任。 投標人全稱： 日期： 附件三 參加政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的聲明函 蘇州新一造價師價格事務(wù)所有限公司： 我公司參與常熟出入境邊防檢查站物業(yè)管理服務(wù)（項目編號：SZXY-Z2020G016）項目的投標，我公司鄭重聲明：我方參加本次政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中無重大違法活動記錄，符合《中華人民共和國政府采購法》規(guī)定的投標人資格條件。我方對此聲明負全部法律責任。 特此聲明。 投標人全稱： 日期： 附件四 投標人資格聲明 1、投標人基本情況： ①名稱： 地 址： ②成立和注冊日期： ③公司（企業(yè)）性質(zhì)： ④法定代表人或主要負責人： 2、投標人最近的主要財務(wù)情況：（2019年1月到12月底止） ①注冊資本： ②固定資產(chǎn)： 原值： 凈值： ③流動資產(chǎn)： ④長期負債： ⑤短期負債： ⑥營業(yè)收入/主營業(yè)務(wù)收入： ⑦利潤： 3、投標人已有設(shè)備情況： 4、投標人技術(shù)人員情況： 5、投標人從事本行業(yè)經(jīng)驗（包括年限、技術(shù)力量、額定能力、已完成項目等）： 6、投標人開戶銀行及帳號： 開戶銀行名稱： 開戶銀行地址： 帳號： 7、其他情況： 就我們所知，茲證明上述聲明是真實的、正確的，并提供了全部能提供資料和數(shù)據(jù)，我們同意遵照貴方要求出示此證明文件。 附件五 中小企業(yè)聲明函 蘇州新一造價師價格事務(wù)所有限公司 ： 本公司鄭重聲明，根據(jù)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》（財庫[2011]181號）的規(guī)定，本公司為__ _（請?zhí)顚懀褐行?、小型、微型）企業(yè)。即，本公司同時滿足以下條件： 1、根據(jù)《工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號）規(guī)定的劃分標準，本公司為______（請?zhí)顚懀褐行?、小型、微型）企業(yè)。 2、本公司參加______單位的______項目采購活動提供本企業(yè)制造的貨物，由本企業(yè)承擔工程、提供服務(wù)，或者提供其他______（請?zhí)顚懀褐行汀⑿⌒?、微型）企業(yè)制造的貨物。本條所稱貨物不包括使用大型企業(yè)注冊商標的貨物。 本公司對上述聲明的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應責任。 企業(yè)名稱： 日 期： 備注： 1、中小微型企業(yè)的認定： （1）中小微企業(yè)在投標文件中提供中小企業(yè)聲明函及小微企業(yè)名錄（http://xwqy.gsxt.gov.cn）查詢投標人的記錄截圖，如兩者不一致，以縣級以上中小企業(yè)主管部門的書面證明材料為準。未按招標文件的規(guī)定在投標文件中提供中小企業(yè)聲明函和小微企業(yè)名錄網(wǎng)上截圖證明的，或兩者不一致又未提供主管部門書面證明的不享受促進中小微企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政府采購政策。 2、投標人在投標文件制作工具中制作響應文件時，如投標人是小型企業(yè)或微型企業(yè)的，則按下列要求填寫小型微型分項報價，否則相關(guān)風險將由投標人自行承擔。 （1）“編碼”中按順序填寫阿拉伯數(shù)字序號（例如1）； （2）“分項名稱”中填寫“物業(yè)管理服務(wù)”； （3）“單價（元）”中填寫投標固定優(yōu)惠折扣率（投標文件中的13個投標固定優(yōu)惠折扣率累計相加；如13個投標固定優(yōu)惠折扣率累加合計值為1000.88%，則“投標價格”中填寫1000.88；如13個投標固定優(yōu)惠折扣率累加合計值為987.60%，則“投標價格”中填寫987.60）； （4）“數(shù)量”中填寫“1”； （5）“是否小微企業(yè)”按各投標人實際情況自行選擇； （6）“實施企業(yè)”中填寫投標人全稱。 附件六 殘疾人福利性單位聲明函 蘇州新一造價師價格事務(wù)所有限公司： 本單位鄭重聲明，根據(jù)《財政部 民政部 中國殘疾人聯(lián)合會關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）的規(guī)定，本單位為符合條件的殘疾人福利性單位，且本單位參加______單位的______項目采購活動提供本單位制造的貨物（由本單位承擔工程/提供服務(wù)），或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物（不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標的貨物）。 本單位對上述聲明的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應責任。 企業(yè)名稱： 日 期： 附件七 房屋及附屬設(shè)施設(shè)備報修單 房 屋 及 附 屬 設(shè) 施 設(shè) 備 報 修 單 年 月 日 No.0054321 報 修 人報 修 部 門報 修 類 型□市政設(shè)施維修 □零星建安維修 □水電設(shè)施維修 □小型電器維修 □特種設(shè)備維修□空調(diào)設(shè)備維修 □消防設(shè)備維修 □鎖具更換維修 □其他設(shè)備維修 □其他類型維修 損 壞 描 述 檢 修 情 況 及 處 理 建 議售后（維保）情況預估費用 元處理意見維修單位維修人員審批人備 注：維修類型分為10類，分別為市政設(shè)施維修（供水設(shè)施、供電設(shè)施、燃氣設(shè)施、水箱水泵及其他市政基礎(chǔ)設(shè)施）；零星建安維修（墻地面修繕、防水修繕、門窗修繕、給排水管線疏通、輔助性設(shè)施設(shè)備安裝等）；水電設(shè)施維修（電力設(shè)施維修、水電管線維修、開關(guān)龍頭閥門更換、燈具維修更換）；小型電器維修（電視、浴霸、熱水器、洗衣機等電器維修）；特種設(shè)備維修（電梯、鍋爐）；空調(diào)設(shè)備維修（中央空調(diào)、柜式空調(diào)、掛壁式空調(diào)）；消防設(shè)備維修（消防泵、應急燈、安全出口標志、消防栓、煙感、手報等）；鎖具更換維修（機械門鎖的維修、更換、開鎖）；其他設(shè)備維修（廚房設(shè)備、太陽能設(shè)備、電動道閘、充電樁、舞臺設(shè)備等）；其他類型維修（家具、大型文體活動設(shè)備）。填寫時請稍用力，確保各聯(lián)字跡清晰！ PAGE 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