關(guān)于福建省游泳跳水運動管理中心第三方人員物業(yè)購買服務(wù)采購項目 2020-06-23 20:19:18.0 關(guān)于福建省游泳跳水運動管理中心第三方人員物業(yè)購買服務(wù)采購項目項目編號：[3500]YFCG[GK]2020001 作者：福建省游泳跳水運動管理中心 發(fā)布時間：2020-06-23 16:58

福建省政府采購合同

編制說明

1、簽訂合同應(yīng)遵守《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》。

2、簽訂合同時，采購人與中標(biāo)人應(yīng)結(jié)合招標(biāo)文件第五章規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。招標(biāo)文件第五章已有規(guī)定的，雙方均不得對規(guī)定進行變更或調(diào)整；招標(biāo)文件第五章未作規(guī)定的，雙方可通過友好協(xié)商進行約定。

甲方：福建省游泳跳水運動管理中心

乙方：上海永升物業(yè)管理有限公司

根據(jù)招標(biāo)編號為[3500]YFCG[GK]2020001的關(guān)于福建省游泳跳水運動管理中心第三方人員物業(yè)購買服務(wù)采購項目項目（以下簡稱：“本項目”）的招標(biāo)結(jié)果，乙方為中標(biāo)人?，F(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就以下事項達成一致并簽訂本合同：

1、下列合同文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分：

1.1合同條款；

1.2招標(biāo)文件、乙方的投標(biāo)文件；

1.3其他文件或材料：□無?！鯚o。

2、合同標(biāo)的

解鎖編輯

包號

品目號

品目編號

品目名稱

商品名稱

數(shù)量

計量 單位

產(chǎn)地 類型

單價

金額

品牌

型號技術(shù) 指標(biāo)等

產(chǎn)品屬性

1

1-1

C1204

物業(yè)管理服務(wù)

物業(yè)管理服務(wù)

1

批

國內(nèi)

1368948

1368948

永升物業(yè)

永升物業(yè)

無

合計：

1368948.0000

3、合同總金額

3.1合同總金額為人民幣大寫：壹佰叁拾陸萬捌仟玖佰肆拾捌元整（￥1368948.0000）。

4、合同標(biāo)的交付時間、地點和條件

4.1交付時間：合同簽訂后 (10) 天內(nèi)，按合同約定提供服務(wù)；

4.2交付地點：福建省游泳跳水運動管理中心指定地點；

4.3交付條件：符合考評標(biāo)準并通過考核。

5、合同標(biāo)的應(yīng)符合招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件的規(guī)定或約定，具體如下：

一、項目概況（采購標(biāo)的） 本項目是福建省游泳跳水運動管理中心第三方人員物業(yè)購買服務(wù)采購項目，根據(jù)項目實際需求，物業(yè)管理服務(wù)主要包含：廚師、面點師、行政文員、水電工程維修、司機、綠化養(yǎng)護、安保、保潔、食堂小工等。 本項目物業(yè)范圍：中心辦公樓、貴安游泳基地、運動員宿舍（田徑自行車運動管理中心）。 二、技術(shù)和服務(wù)要求（以“★”標(biāo)示的內(nèi)容為不允許負偏離的實質(zhì)性要求） （一）物業(yè)服務(wù)及人員要求 本項目物業(yè)服務(wù)包含： 序號 名 稱 數(shù)量 位置或型號規(guī)格 1 運動員之家總建筑面積 3960平方米 貴安基地 2 餐廳總建筑面積 856.94平方米 貴安基地 3 運動員公寓總建筑面積 1325.1平方米 貴安基地 4 游泳館總建筑面積 3258平方米 貴安基地 5 辦公樓（貴安）總建筑面積 400平方米 貴安基地 6 身訓(xùn)房總建筑面積 500平方米 貴安基地 7 柴油發(fā)電機組 1個 貴安基地（MD258TD30,功率339.9KW） 8 消防、監(jiān)控中心 1個 貴安運動員之家一樓 9 供配電系統(tǒng)變壓器 1個 貴安基地圍墻外（315千伏安） 10 供配電系統(tǒng)低壓柜 5個 貴安基地（PGL1-1、PGL1-08、PGL1-30、PGL1-30、PGL1-27） 11 生活變頻給水 9個 貴安基地運動員之家2個、公寓2個、泳館2個、餐廳3個 崗位人員要求 職位 人數(shù) 年齡要求 基本要求 （投標(biāo)人須在投標(biāo)文件內(nèi)提供以下要求的人員有效期內(nèi)證書復(fù)印件，未提供的視為負偏離） 上崗時間 上班地點 主廚 1 符合國家法定年齡 具備健康證，技術(shù)嫻熟，身體健康，為人正直，認真執(zhí)行基地管理制度。 早餐：5:30-7：00 午餐：9:00-11：30 晚餐：4:00-5:30 貴安 廚師 2 具備健康證，身體健康，具有服務(wù)意識和親和力，待人友好相處。 早餐：5:30-7：00 午餐：9:00-11：30 晚餐：4:00-5:30 1個中心 1個貴安 面點師傅 1 具備健康證、面點師證，5年以上餐廳面點師傅工作經(jīng)驗，身體健康，具有服務(wù)意識和親和力，待人友好相處。 上午：8:30-12:00 下午：3:30-6:30 貴安 食堂小工 2 具備健康證，2年以上廚房工作經(jīng)驗，身體健康，具有服務(wù)意識和親和力，待人友好相處。 早餐：5:30-7：30 午餐：9:00-12：30 晚餐：4:00-6:00 貴安 門衛(wèi) 6 男性，具備保安員證書，5年以上場館門衛(wèi)工作經(jīng)驗，具有服務(wù)意識和親和力，待人友好相處。 24小時制 2個中心 2個運動員宿舍（田徑自行車運動管理中心） 2個貴安 水電工程維修工 1 男性，同時具備高壓電工作業(yè)證、維修電工四級及以上）職業(yè)資 格證書、低壓電工作業(yè)證、特種設(shè)備作業(yè)人員證，5年以上的工程維修管理經(jīng)驗，技術(shù)嫻熟，工作積極性強。 上午：8:00-12:00 下午：2:30-6:30 貴安 養(yǎng)護人員 1 5年以上的綠化養(yǎng)護修剪管理經(jīng)驗，技術(shù)嫻熟，吃苦耐勞。 上午：8:00-12:00 下午：2:30-6:30 貴安 大車駕駛員 1 具備A1駕駛證（A1駕駛證首次領(lǐng)證時間至投標(biāo)截止時間≥5年），技術(shù)嫻熟，與人友好相處。 上午：8:00-12:00 下午：2:30-6:30 中心 小車駕駛員 2 具備C1駕駛證，5年以上的駕駛經(jīng)驗，技術(shù)嫻熟，與人友好相處。 上午：8:00-12:00 下午：2:30-6:30 1個中心 1個貴安 保潔員 5 具備健康證，有服務(wù)意識，工作積極性強。其中2名需有客房服務(wù)經(jīng)驗 上午：8:00-12:00 下午：2:30-6:30 1個運動員宿舍（田徑自行車運動管理中心） 4個貴安 管理員 1 工作責(zé)任心強，擅長與人溝通，平易近人。需有場館，餐飲，客房，衛(wèi)生，綠化，水電等管理經(jīng)驗 上午：8:00-12:00 下午：2:30-6:30 貴安 文員 1 25-45歲 電腦操作嫻熟，形象佳，擅長與人溝通，平易近人。 上午：8:00-12:00 下午：2:30-6:30 中心 （二）人員崗位職責(zé) 1.主廚崗位職責(zé) （1）根據(jù)中心、基地的特點和要求，協(xié)助基地負責(zé)人制定原材料的品種、數(shù)量。 （2）制定廚房的操作規(guī)程及崗位職責(zé)、確保廚房工作正常進行。 （3）負責(zé)檢查廚房設(shè)備運轉(zhuǎn)情況和廚具、用具的使用情況，合理安排人力及技術(shù)力量。 （4）做好食品原材料質(zhì)量的把關(guān)，確保食品安全。 （5）菜品多樣化，定期推陳出新。 （6）完成臨時交辦的其他工作。 2.廚師崗位職責(zé) （1）負責(zé)烹飪運動員餐、員工餐及中心工作餐，擅長各式菜肴的烹飪和研究。 （2）負責(zé)食品衛(wèi)生，確保食品安全。 （3）定期更新菜品，根據(jù)運動項目的特點來制定運動員營養(yǎng)餐。 （4）負責(zé)帶領(lǐng)團隊進行每日餐具清洗，保證灶邊工作臺的干凈整潔。 （5）完成臨時交辦的其他工作。 3.面點師崗位職責(zé) （1）熟練掌握中西面點技術(shù)，制定每日供應(yīng)的面點。 （2）根據(jù)運動員的口味特點，定期推出特色點心和小吃，豐富食品的多樣性。 （3）積極參加各種面點技術(shù)的培訓(xùn)，創(chuàng)新技術(shù)，提高面點質(zhì)量。 （4）注重個人衛(wèi)生，做到工作區(qū)域干凈整潔。 （5）完成臨時交辦的其他工作。 4.食堂小工崗位職責(zé) （1）積極配合廚師工作，清洗各種所需菜系及擺盤工作。 （2）負責(zé)原材料清洗，選摘，確保送達廚房作業(yè)的原材料清潔，衛(wèi)生，無異物，無腐爛變質(zhì)物。 （3）負責(zé)按照原材料進行不同分類存放，確保工作有序進行。 （4）洗碗嚴格按照“四過關(guān)”（1刷2洗3清4消毒），保護好餐具，減少損耗，確保餐具干凈衛(wèi)生。 （5）保持洗碗用具和工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生，及時清倒垃圾，清潔工具整齊擺放于指 定位置，合理使用洗滌用品，杜絕浪費。 （6）節(jié)約用水，用電，養(yǎng)成隨手關(guān)水關(guān)燈的習(xí)慣。 （7）完成臨時交辦的其他工作。 5.門衛(wèi)崗位職責(zé) （1）堅守工作崗位，嚴格執(zhí)行上下班制度，按時交接班，不遲到，不早退，認真履行交接手續(xù)，二十四小時不斷崗。 （2）上崗時必須穿著保安制服，按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志和隨帶保安警具，著裝整潔、儀容端莊、精神飽滿、文明禮貌，塑造良好的保安形象。 （3）對進出管轄范圍的人員、物品、車輛要認真詢問、檢查、登記，遇有行跡可疑人員，可疑物品時，要及時報告。 （4）認真排查，嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒、管制刀具等危險物品進入項目范圍。 （5）做到“二查”、“五好”、“四勤”、“二快”。 “二查”：嚴格查驗進出人員的身份證、出入證、工作證或其他證件，認真檢查出入物資的許可證和核對實物；“五好”：執(zhí)行制度好，交通指揮好，事情處理好，情況記錄好，團結(jié)互助好；“四勤”：眼勤，腦勤，腿勤，手勤；“二快”：反映情況快，解決問題快。 （6）保安人員盤查可疑人員的基本方法與技巧為“八看”、“八對”：即看證件對姓名；看相貌對年齡；看舉止對職業(yè)；看原籍對口音；看言行對學(xué)歷；看衣著對身份；看物品對來由；看同伴對關(guān)系。 （7）完成臨時交辦的其他工作。 6.水電工程維修工崗位職責(zé) （1）負責(zé)基地、中心水電維修工作。 （2）在日常服務(wù)管理范圍建筑物、構(gòu)筑物空間內(nèi)所有的設(shè)施設(shè)備，按照設(shè)備相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求，進行維修、維護、保養(yǎng)，使之處于正常的運行狀態(tài)，防止發(fā)生設(shè)備運行使用安全事故。 （3）供電、供水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備安全管理與維修。是指對場館所有的供電設(shè)施設(shè)備安全運行進行管理，是從供電企業(yè)與場館電網(wǎng)分界點開始，對場館電網(wǎng)及變配電設(shè)備進行的管理與維修。 （4）給排水、排污系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備安全管理與維修。是指對場館所有的供水和排水等設(shè)施設(shè)備（蓄水池、蓄水箱）的安全運行進行管理。 （5）設(shè)施設(shè)備（含潛水泵、風(fēng)機、照明燈、橋架、電動車輛集中停放和充電設(shè)施設(shè)備、防空門板的轉(zhuǎn)動、傳動構(gòu)件設(shè)備等）。 （6）場館各項空調(diào)設(shè)備的管理與維修。是指對場館所有的空調(diào)設(shè)備（包含中央空調(diào)等）的安全運行進行管理與維修維護。 （7）場館各個訓(xùn)練場館里的各項水、電、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備。 （8）完成臨時交辦的其他工作。 7.養(yǎng)護人員崗位職責(zé) （1）負責(zé)基地、中心綠化養(yǎng)護工作 。 （2）掌握綠地花草、樹木生長情況，做好四季護理，及時施肥、除草、殺蟲。 （3）及時清除已枯死的花草樹木并補種，根據(jù)季節(jié)每日噴淋，定期噴灑農(nóng)藥。 （4）修剪綠化、草坪、樹木，每天清除綠地、樹腳、花盆內(nèi)的雜物垃圾。 （5）制止破壞綠化設(shè)備設(shè)施、踐踏綠地、花木的行為。 （6）完成臨時交辦的其他工作。 8.司機崗位職責(zé) （1）認真完成派車任務(wù)要求，服從派車調(diào)度人員指揮。 （2）堅持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保車輛安全運行。 （3）嚴禁酒后開車，不開“英雄車”、“賭氣車”。 （4）每次出車回來后，如實填寫行車記錄，向派車主管簡要匯報出車情況。 （5）車輛用畢后，車輛停泊在指 定位置，鎖好方向盤、門窗等。 （6）做好車輛的維護、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好。 （7）認真填寫車輛檔案，對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報，寫好情況匯報。對車輛運行里程和耗油情況進行統(tǒng)計分析，提出報告和降低成本的建議。 （8）安全駕駛，保證足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。 （9）駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)。 （10）完成臨時交辦的其他工作。 9.保潔崗位職責(zé) （1）提前十分鐘到崗，確保各路面、樓梯、通道、房屋樓宇天臺的清潔衛(wèi)生，沒有雜物、紙屑、煙頭，保證區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔。 （2）制止各種有損環(huán)境衛(wèi)生的亂倒、亂涂等違規(guī)行為。 （3）定時對雨污水井、井蓋邊、果皮箱和垃圾桶進行清洗，保持排水排污暢通。 （4）定期噴灑滅蠅、蚊、蟲、鼠的藥水、藥物。 （5）每天清掃公共樓梯、通道，及時清理垃圾。定期清洗公共樓梯、通道扶手，并做好垃圾分類工作。 （6）完成臨時交辦的其他工作。 9.1.室內(nèi)保潔員崗位職責(zé) （1）負責(zé)貴安基地，運動員宿舍樓（田徑自行車運動管理中心）樓層等公共區(qū)域衛(wèi)生清潔、及3米以下墻面及附屬設(shè)施的保潔工作。 （2）負責(zé)貴安基地培訓(xùn)班、賽事期間客房保潔。 (3)做好垃圾分類工作。 9.2.泳館保潔員崗位職責(zé) （1）負責(zé)基地溫泉水的抽放。 （2）負責(zé)場館公共區(qū)域衛(wèi)生清潔、及3米以下墻面及附屬設(shè)施的保潔工作。 (3)做好垃圾分類工作。 9.3.中心保潔員崗位職責(zé) （1）負責(zé)中心公共區(qū)域、辦公樓內(nèi)衛(wèi)生清潔、及3米以下墻面及附屬設(shè)施的保潔工作。 (2)做好垃圾分類工作。 10管理員崗位職責(zé) （1）協(xié)助基地負責(zé)人工作。 （2）協(xié)助管理場館，餐飲，客房，衛(wèi)生，綠化，水電、消防等工作。 （3）完成臨時交辦工作。 11. 文員崗位職責(zé) （1）做好辦公室文檔的收發(fā)、上報、傳閱和整理工作；做好文書檔案的收集、整理及裝訂工作。負責(zé)單位信件、郵件、報刊雜志的分送。 （2）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。 （3）協(xié)助做好黨務(wù)工作。 （4）完成臨時交辦的其他工作。 （三）考評與處罰 1、嚴格按照《服務(wù)要求標(biāo)準》及《考核量化標(biāo)準》條款進行每月評價。 2、評價方式：采取扣分的方式進行評價。 3、檢查人員由采購方派專人負責(zé)。 4、檢查方式：每月隨機抽查和普查兩種方式交叉或重復(fù)進行，對檢查中發(fā)現(xiàn)問題，按照相關(guān)條款和分值扣除相應(yīng)的分數(shù)。 5、考核基礎(chǔ)總分為100分，每月得分在95分（含）以上，則全額支付月服務(wù)費用；每降低一分，扣除月總服務(wù)費用的1%。 6、如果連續(xù)2個月低于85分（不含），則采購方有權(quán)加倍扣分，并有權(quán)單方解除合同。 7、對于未按照合同人數(shù)配備人員，在支付服務(wù)費用時先按照本辦法扣除相應(yīng)的分數(shù)，并扣除所缺人數(shù)的月服務(wù)費總額。特殊情況需由中標(biāo)人寫出書面報告，經(jīng)采購方批準后可不扣除服務(wù)費。 8、對于《服務(wù)要求標(biāo)準》及《考核量化標(biāo)準》中未提及的項目出現(xiàn)問題，視情節(jié)輕重進行處理直至解除合同等處理。 服務(wù)要求標(biāo)準 要求項目 需達到的標(biāo)準 崗位類型 主廚、廚師、面點師傅、食堂小工、門衛(wèi)、電工、綠化養(yǎng)護、大車駕駛員、小車駕駛員、保潔員、管理員、文員 崗位人數(shù) 須符合招標(biāo)文件要求 上崗時間 須符合招標(biāo)文件要求 基本要求 1．熟知崗位職責(zé)和本崗位應(yīng)知應(yīng)會 2．了解服務(wù)范圍內(nèi)的基本情況：如方位、環(huán)境等。 工作紀律 1.嚴禁聚眾賭博、監(jiān)守自盜、任何刑事事件和違反治安等行為。 2.禮貌待客，嚴禁用粗言穢語，譏諷來訪人或?qū)碓L人不禮貌，以及因不禮貌的服務(wù)原因造成投訴，經(jīng)查屬實。 3．愛護各種公共財物，不得故意損壞任何公共財物 4．嚴禁酗酒滋事或在崗時間飲酒。 5.嚴禁工作時間內(nèi)擅自進入或下班后逗留禁止出入的范圍區(qū)。 6.嚴禁出現(xiàn)危害他人的行為。 7.嚴禁從事第二職業(yè)。 8.工作時嚴禁打私人電話、抽煙、會客及其他與工作無關(guān)的事。 9.用具嚴禁用做工作以外用途、不得暴力操作、違規(guī)操作，不使用時集中存放，擺放有序。 儀容儀表 1.前發(fā)不遮眼，不梳怪異發(fā)型。 2.嚴禁佩戴夸張的飾物。 3.上班時間統(tǒng)一著工作服，并應(yīng)保持干凈整潔。 4.態(tài)度要友善、面露微笑，使用禮貌用語，不可帶有情緒工作。 5．遵守合同其它相關(guān)規(guī)定 各崗位日常工作要求 管理員 組織協(xié)調(diào)各崗位開展工作。 及時檢查各崗位人員的工作，做到及時補缺補漏，當(dāng)天工作內(nèi)容當(dāng)天完成。 保證場館內(nèi)外設(shè)備設(shè)施及（建）構(gòu)物的安全。 門衛(wèi)崗 著裝整齊，站（立）崗服務(wù)。 對進出人員及車輛做到有效登記。 物品進出有詢問及登記。 掌握和了解當(dāng)值巡邏線路及巡查內(nèi)容。 按照擬定的巡查線路，對轄區(qū)公共區(qū)域、消防通道/設(shè)備、負責(zé)監(jiān)控室工作24小時值班、以及其他重點部位按照頻次進行巡查。 保潔崗 負責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生清潔，做到有垃圾及時清理，有污漬及時清除。 負責(zé)食堂區(qū)域衛(wèi)生清潔，做到有垃圾及時清理，有污漬及時清除。 負責(zé)樓層等區(qū)域衛(wèi)生清潔，做到有垃圾及時清理，有污漬及時清除。 養(yǎng)護崗 每天澆水，修剪綠化帶植物。 若有大面積植物病蟲害及時匯報，并協(xié)助處理。 廚師崗（含主廚、廚師、面點師傅、食堂小工） 服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對布置的工作積極接受并全力完成。 保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔。 上班時儀容儀表整潔。 上班時間內(nèi)不串崗、不在操作間吸煙。 節(jié)約能源、原料，無浪費行為。 原材料搭配合理 肉、菜用量達標(biāo)、菜品顏色美觀，未出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀 打飯時打態(tài)度熱情，對合理要求積極接受 駕駛員 遵紀守法，不利用行車工作之便吃、拿、卡、要 每天保持車庫干凈、整潔、停放整齊 服務(wù)態(tài)度好、質(zhì)量高 工作負責(zé)，遵守規(guī)章制度 服從調(diào)度。 節(jié)假日期間按規(guī)定停車、按要求做好車輛保養(yǎng)、保潔工作。 未經(jīng)批準堅決不將車輛轉(zhuǎn)借給他人(或公車私用)使用 水電工程維修工 安排任務(wù)完成率100% 服從調(diào)度、對業(yè)主態(tài)度熱情 遇到故障耐心向采購人解釋故障原因及匯報維修進度 9、考核獎懲措施 采購人可依據(jù)物業(yè)管理的實際情況對中標(biāo)人進行考核。 考核將依據(jù)事實和效益，客觀評價，獎懲掛鉤。 9.1、物業(yè)服務(wù)考評內(nèi)容：根據(jù)實際管理要求，制定各相關(guān)部門相關(guān)物業(yè)管理范圍、要求、職責(zé)，供中標(biāo)人作為工作指引并作為采購人檢查考核內(nèi)容。物業(yè)服務(wù)的項目均為采購人考核內(nèi)容。 9.2、物業(yè)服務(wù)考核指標(biāo)： 9.2.1、要求業(yè)主滿意率95%以上。 9.2.2、全范圍的衛(wèi)生保潔：地上不見痰跡、紙屑，門窗玻璃光可鑒人，能提供安全、整潔、舒適、辦公環(huán)境。環(huán)境衛(wèi)生保潔：在主要公共場所污物1處以下出現(xiàn)時間不能超過10分鐘，滿意率95%以上。 9.2.3、采購人領(lǐng)導(dǎo)交辦完成率100%。滿意率95%以上。 9.2.4、完成根據(jù)采購人工作要求制定的其它工作指標(biāo)。滿意率95%以上。 9.2.5、人力配備、設(shè)備配備、管理人員配備、承包服務(wù)項目范圍內(nèi)的各種技術(shù)服務(wù)標(biāo)準不低于招標(biāo)文件的要求。 9.3、物業(yè)服務(wù)考核辦法： 9.3.1、相關(guān)職能部門負責(zé)對公司履行合同情況及服務(wù)質(zhì)量進行經(jīng)常性的指導(dǎo)、檢查；綜合目標(biāo)管理考核組負責(zé)對公司承辦的項目進行定期檢查考核。 9.3.2、對考核檢查出現(xiàn)的問題或因服務(wù)不善被投訴的，采購人有權(quán)要求中標(biāo)人制訂整改措施，限期改正，并通報批評，若再犯，扣發(fā)當(dāng)月服務(wù)費用的1%-5%。如果屢犯不改，或半年綜合考核得分75分以下，采購人有權(quán)提出終止服務(wù)合同。 9.3.3、對中標(biāo)人內(nèi)部管理不善造成的樓內(nèi)盜竊、刑事案件、治安案件、安全事故等事故、差錯等，采購人有權(quán)扣罰當(dāng)月服務(wù)費用的10%以上。并追究中標(biāo)人相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任；情節(jié)嚴重除追究經(jīng)濟責(zé)任外，還追究有關(guān)法律規(guī)定的法律責(zé)任。 9.3.4、各項協(xié)議中已有明確規(guī)定的按協(xié)議執(zhí)行考核，嚴格落實；沒有明確規(guī)定的，根據(jù)各部門人員反饋意見加以確定。 9.4、物業(yè)服務(wù)獎懲辦法： 9.4.1、磨合期3個月內(nèi)考評得分率90%以上評定等級為優(yōu)，達到80%以上為合格，低于80%為不合格。在磨合期考評得分如有2次低于75分為不合格，采購人有權(quán)提出終止承包合同，并向政府采購監(jiān)督管理部門反映。得分在70-75分時，在采購人提出書面整改意見后仍未達到整改要求，扣除當(dāng)月承包酬金的5%。得分在65-70分時，扣除當(dāng)月承包酬金的8%；65分以下時，扣除當(dāng)月合同承包酬金的10%。 9.4.2、磨合期3個月后得分率95%以上評定等級為優(yōu)，達到85%以上為合格，低于85%為不合格。得分80%以上時承包酬金按合同總額付給，得分80-75分時承包酬金為合同承包酬金總額95%付給；得分75-70分時承包酬金為合同承包酬金總額85%付給；70分以下時，付給合同承包酬金總額的60%。 9.4.3、考核量化標(biāo)準 類別 具體項目 扣分標(biāo)準 得分 管理員 出現(xiàn)失誤，但未造成責(zé)任事故。 1-3分 失誤，造成責(zé)任事故或負面影響。 3-5分 脫崗，未造成責(zé)任事故。 1-3分 脫崗，已造成責(zé)任事故。 3-5分 日常交代的物業(yè)服務(wù)未完成，或置之不理。 3-5分 重要或大型活動、外界參觀、各級領(lǐng)導(dǎo)視察等保障。 3-10分 未能與領(lǐng)導(dǎo)積極互動，聽取服務(wù)反饋意見。 3-5分 保潔員 衛(wèi)生保潔不到位在半天以內(nèi)。 1-2分 衛(wèi)生保潔不到位超過半天以上。 3-5分 衛(wèi)生保潔有死角，且無視甚至拒絕整改意見。 1-3分 養(yǎng)護人員 澆水不及時。 1-2分 修剪不及時。 1-3分 除草不及時。 1-3分 施肥、殺蟲不及時。 1-3分 水電工程維修工 維修響應(yīng)時間不及時。 1-3分 維修速度較慢。 1-3分 維修效果不理想。 1-3分 維修后留下安全隱患。 3-7分 保安 與業(yè)主爭吵，漫罵、動手打人，敲詐用戶。 3-7分 發(fā)生事故后隱瞞不報。 3-7分 服務(wù)態(tài)度生硬，不能滿足采購人合理要求。 1-3分 工作人員著裝不整，新員工長期不配制服。 1-3分 工作人員監(jiān)守自盜，竊取辦公等財物。 3-7分 總分 100分 考評意見: 簽名: 日期: 9.4.4、采購人將依據(jù)協(xié)議規(guī)定每月不定時對中標(biāo)人工作進行檢查、考評。一季度之內(nèi)，同一服務(wù)項目考評2次不合格時，一次扣5-10分，同時采購人將以書面形式通知中標(biāo)人限期整改，中標(biāo)人必須向采購人提交整改措施報告，由采購人監(jiān)督實施。 9.4.5、上述第9.4.4條款扣分是在每月考核得分后再扣上述違約條款相對應(yīng)的分值。 9.4.6、每月對中標(biāo)人進行考核匯總，每月考核匯總時間由采購人決定，考核時可邀請中標(biāo)人參加。 9.4.7、以上考核要求將作為采購合同的主要條款之一。 8、報價要求 8.1 本次招標(biāo)為整體招標(biāo)，投標(biāo)人必須對招標(biāo)項目的所有內(nèi)容及服務(wù)進行投標(biāo)響應(yīng)。 8.2 采購人不接受投標(biāo)人任何因遺漏報價而發(fā)生的費用追加，因投標(biāo)人違反《勞動法》等法律法規(guī)而造成采購人的連帶責(zé)任和損失全部由投標(biāo)人承擔(dān)。 8.3 投標(biāo)報價應(yīng)包含日常加班、各種突發(fā)應(yīng)急事件、臨時保潔運送任務(wù)、裝修后保潔等所需之費用，采購人不再另行支付。投標(biāo)人須對此作出書面承諾。 8.4 投標(biāo)人關(guān)于服務(wù)人員的最低標(biāo)準待遇（包括工資、社會保險費或其它福利、津貼等，不包括設(shè)備、服裝、耗材、管理費等）。合同履行期內(nèi)，中標(biāo)人須切實履行其投標(biāo)時承諾給服務(wù)人員的待遇和物料設(shè)備投入費用，否則采購人有權(quán)對中標(biāo)人進行處罰。投標(biāo)人須對此作出書面承諾。 8.5 投標(biāo)報價須在詳細報價書內(nèi)列出每月報價，且投標(biāo)人每月的報價須相同。 8.6 中標(biāo)人的報價在合同履行過程中不因市場或政策價格的調(diào)整而增減。 8.7 本次招標(biāo)為費用包干制，投標(biāo)總報價應(yīng)包括：員工工資、行政辦公費用、員工保險費、福利費、加班費（根據(jù)采購人具體安排）、設(shè)備折舊費、人員培訓(xùn)費、臨時任務(wù)（包括但不限于防抗臺風(fēng)、抗震自然災(zāi)害）等突擊費、稅收、保險、管理費等一切費用。投標(biāo)人一旦中標(biāo)，采購人將不會對其投標(biāo)報價做出其他補償。投標(biāo)人須對此作出書面承諾。 8.8 中標(biāo)人應(yīng)向福州市人社局申請并取得相關(guān)不定時工作制的審批，并承擔(dān)物業(yè)管理和服務(wù)中所形成勞動關(guān)系、勞動糾紛及其他所造成的事故責(zé)任及安全責(zé)任等，并負責(zé)賠償由此造成的各項損失。 9、風(fēng)險承擔(dān)與責(zé)任認定機制 9.1 因中標(biāo)人原因引起采購人經(jīng)濟損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 9.2 因中標(biāo)人原因影響采購人其他工作任務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 9.3 中標(biāo)人服務(wù)人員的工傷風(fēng)險，由中標(biāo)人自行承擔(dān)。 9.4 因意外事故（包含司機行車事故造成的任何一方的人員、車輛、財產(chǎn)損失）或作業(yè)安全問題引發(fā)的人身傷亡和財產(chǎn)損失，以及包含車輛違章在內(nèi)的因中標(biāo)人原因?qū)е碌男姓幜P，均由中標(biāo)人負責(zé)，并依法承擔(dān)所有法律及賠償責(zé)任。 9.5 治安事件的責(zé)任認定，以公安部門裁定為準；非治安事件的責(zé)任認定，由雙方協(xié)商，協(xié)商不成的，以訴訟或仲裁方式認定。 9.6 中標(biāo)人管理服務(wù)達不到承諾指標(biāo)的，必須進行整改，使其達到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準，并通過考核。 9.7 中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)的各項違約金，采購人可以在合同承諾應(yīng)付給中標(biāo)人的任何金額中扣除，也可以直接向中標(biāo)人主張支付。 9.8 合同期滿或解約后，無論何種原因，中標(biāo)人必須移交其管理期間內(nèi)所掌握的與本物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部圖紙、文件、資料，并配合采購人辦理好移交手續(xù)，否則有權(quán)追究因此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任及經(jīng)濟賠償。 10.其他要求 10.1 中標(biāo)人應(yīng)嚴格依據(jù)投標(biāo)文件所做承諾履行職責(zé)，如有違約，業(yè)主有權(quán)根據(jù)協(xié)議、合同采取措施保證本次物業(yè)服務(wù)招標(biāo)的順利進行，并相應(yīng)追究違約方的違約責(zé)任。 10.2 涉及與有關(guān)行業(yè)部門的事宜均由投標(biāo)人自行處理。 10.3 中標(biāo)人將與采購人簽定物業(yè)服務(wù)委托合同，對物業(yè)服務(wù)區(qū)實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，自負盈虧。 10.4 本物業(yè)項目的物業(yè)移交、驗收、接管均按國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定實施。 10.5 服務(wù)人員應(yīng)具有良好的儀態(tài)、儀表及職業(yè)素質(zhì)，若不符要求，業(yè)主有權(quán)要求中標(biāo)人更換。 10.6 中標(biāo)人的相關(guān)人員配備到位后，須進行相應(yīng)的演練。 10.7 中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù)，完成本項目的物業(yè)管理工作，不得將物業(yè)管理委托（轉(zhuǎn)包）給他人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，采購人有權(quán)立即終止合同，中標(biāo)人按一個月的中標(biāo)價額賠償采購人。 10.8 投標(biāo)人提供的管理方案和人員配備方案必須滿足采購人的實際需求，在工作內(nèi)容和工作量不變的情況下，采購人不再支付因投標(biāo)人方案不完整而引起的費用。 10.9 招標(biāo)項目相關(guān)內(nèi)容及要求中所述的保潔頻率等內(nèi)容為最低要求標(biāo)準，中標(biāo)人應(yīng)視污染程度隨時增加保潔次數(shù)。 10.10 招標(biāo)項目相關(guān)內(nèi)容及要求中的各項服務(wù)內(nèi)容未明確具體人員配備情況的，投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)采購人具體情況安排相關(guān)人員，并明確每天到崗的各崗位的人員數(shù)量及配備情況。 10.11 中標(biāo)人須在合同簽訂前根據(jù)本項目的特點，提供切實可行的管理實施方案（包括房屋建筑的維修、設(shè)備管理方案、保潔和清潔管理方案、環(huán)境衛(wèi)生管理方案、養(yǎng)護和管理方案及本項目要求的其他方案，方案必須明確人員崗位和數(shù)量）、人員招聘計劃、人員培訓(xùn)計劃，并承諾其方案將根據(jù)采購人的實際需要進行完善和補充，在工作內(nèi)容不改變的情況下不得追加任何費用，投標(biāo)人在投標(biāo)文件中應(yīng)做出書面承諾。 10.12 投標(biāo)人擬提供的管理員、水電工程維修人員、保潔人員和綠化養(yǎng)護人員須相對穩(wěn)定，無特殊原因，不能更換人員，如確需更換應(yīng)事先征得采購人的同意。對進駐的工作人員中標(biāo)人必須對其進行政歷審查，并承擔(dān)審查費用和賠償責(zé)任。工作人員中不得有違法記錄或其他劣跡的人員。 10.13 投標(biāo)人應(yīng)接受采購人制定的各種規(guī)章制度，并根據(jù)項目管理的需要建立各種規(guī)范化管理制度、工作流程、考核制度及其他相關(guān)的工作制度。 10.14 所有人員要統(tǒng)一著裝（服裝款式與顏色須不違反國家有關(guān)規(guī)定且征得采購人認可），持證上崗，佩帶明顯的標(biāo)識，工作人員對應(yīng)的責(zé)任區(qū)域要相對固定。 10.15 投標(biāo)人須以本招標(biāo)文件的技術(shù)和服務(wù)要求為基礎(chǔ)，詳細說明將提供的服務(wù)項目、內(nèi)容和數(shù)量，包括管理、綠化及保潔制度等。 10.16 投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)采購人的要求，提出合理、可操作的人員構(gòu)成的明確方案，應(yīng)詳細說明企業(yè)的管理體系和專業(yè)人員的構(gòu)成、數(shù)量以及投入本項目的人員及崗位配置構(gòu)成。 10.17 嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾，接受業(yè)主監(jiān)督，執(zhí)行不好，嚴格處罰，按條款列入考核，與當(dāng)月承包酬金掛鉤。 10.18 中標(biāo)人應(yīng)嚴格依據(jù)投標(biāo)文件所做承諾履行職責(zé)，如有違約，采購人有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件要求、中標(biāo)人的投標(biāo)響應(yīng)及采購合同條款采取措施保證本次物業(yè)管理服務(wù)項目的順利進行，并相應(yīng)追究違約方的違約責(zé)任。 10.19 涉及與有關(guān)行業(yè)部門的事宜均由投標(biāo)人自行處理，并自行承擔(dān)可能產(chǎn)生的一切費用。 10.20 中標(biāo)人須在管理期限內(nèi)完成投標(biāo)中承諾的物業(yè)管理目標(biāo)。 10.21 本物業(yè)項目的物業(yè)移交、驗收、接管均按國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定實施。 10.22 本物業(yè)項目的管理班子成員如因違法、犯罪、傷病喪失工作能力等確屬不能履行職責(zé)需要更換人員，所更換人員的資格、業(yè)績和信譽不得低于中標(biāo)時所承諾的條件，且必須經(jīng)過采購人的同意。未經(jīng)采購人同意，中標(biāo)人更換主要管理人員按2萬元/人次交違約金，更換其他人員的按3千元/人次交違約金；并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。 10.23 中標(biāo)人因自身的原因?qū)е禄馂?zāi)失竊等情況的，采購人有權(quán)單方解除合同，并要求中標(biāo)人賠償相關(guān)損失，其損失標(biāo)準以采購人委托第三方評估機構(gòu)的評估為準。 10.24 履行合同時中標(biāo)人須做好檔案的管理及保存。合同終止時，中標(biāo)人須向采購人移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計，采購人有權(quán)指 定專業(yè)審計機構(gòu)，原物業(yè)應(yīng)負責(zé)新物業(yè)管理單位接管之前的管理工作，并可以按日收取一定的物業(yè)管理服務(wù)費（物業(yè)管理服務(wù)費由中標(biāo)人與采購人另行協(xié)商制定），依法辦理完結(jié)物業(yè)管理移交手續(xù)之后，中標(biāo)人才能退出該管理區(qū)域。投標(biāo)人應(yīng)對此進行書面承諾。 10.25 投標(biāo)人須提供以下書面承諾： 10.25 1.各項服務(wù)標(biāo)準、設(shè)備配置及人員安排等不低于招標(biāo)文件要求，若存在低于招標(biāo)文件要求的，每低于一項偏差投標(biāo)人應(yīng)同意由采購人額外扣減每月服務(wù)費總價的2%。 10.25 2.合同簽訂后經(jīng)考評如有2次不合格，在采購人提出書面整改意見并指出違約性質(zhì)，中標(biāo)人自收到通知書起30天內(nèi)就通知的違約事項予以整改補救，如果上述30天后仍未糾正，采購人屆時可書面通知違約方終止合同，在提交終止合同通知30天后，合同應(yīng)視為終止。 10.25 3.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。因特殊性，一旦有訴訟事實時，中標(biāo)人與采購人簽訂的合同自動作廢終止，采購人有權(quán)立即另選擇其它物業(yè)管理服務(wù)公司，違約者，應(yīng)賠償對方半年的管理服務(wù)費。 10.25 4.本項目實施過程中發(fā)生人身安全及其它事故，一切法律責(zé)任和經(jīng)濟補償均由中標(biāo)人負責(zé)和承擔(dān)。 10.26.投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中附其所希望的物業(yè)合同范本（不能實質(zhì)性更改招標(biāo)文件的內(nèi)容） 。

6、驗收

6.1驗收應(yīng)按照招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件的規(guī)定或約定進行，具體如下：

驗收期次 驗收期次說明 1 依據(jù)招標(biāo)文件及合同要求填好驗收交接單，并經(jīng)采購人驗收合格 。

6.2本項目是否邀請其他投標(biāo)人參與驗收：

不邀請。

7、合同款項的支付應(yīng)按照招標(biāo)文件的規(guī)定進行，具體如下：

解鎖編輯

支付期次	支付比例（%）	支付期次說明	預(yù)期支付時間 （用于采購貸申貸，為空無法進行申貸）
1	8.3	符合考評標(biāo)準考核后按月付款
2	8.3	符合考評標(biāo)準考核后按月付款
3	8.3	符合考評標(biāo)準考核后按月付款
4	8.3	符合考評標(biāo)準考核后按月付款
5	8.3	符合考評標(biāo)準考核后按月付款
6	8.3	符合考評標(biāo)準考核后按月付款
7	8.3	符合考評標(biāo)準考核后按月付款
8	8.3	符合考評標(biāo)準考核后按月付款
9	8.3	符合考評標(biāo)準考核后按月付款
10	8.3	符合考評標(biāo)準考核后按月付款
11	8.3	符合考評標(biāo)準考核后按月付款
12	8.7	符合考評標(biāo)準考核后按月付款

。

8、履約保證金

無。

9、合同有效期

2020年 7 月 15 日至2021年7 月 14 日。。

10、違約責(zé)任

中標(biāo)人應(yīng)嚴格依據(jù)投標(biāo)文件所做承諾履行職責(zé)，如有違約，業(yè)主有權(quán)根據(jù)協(xié)議、合同采取措施保證本次物業(yè)服務(wù)招標(biāo)的順利進行，并相應(yīng)追究違約方的違約責(zé)任。。

11、知識產(chǎn)權(quán)

11.1乙方提供的采購標(biāo)的應(yīng)符合國家知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定且非假冒偽劣品；乙方還應(yīng)保證甲方不受到第三方關(guān)于侵犯知識產(chǎn)權(quán)及專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均與甲方無關(guān)，乙方應(yīng)與第三方交涉，并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任、費用和后果；若甲方因此而遭致?lián)p失，則乙方應(yīng)賠償該損失。

11.2若乙方提供的采購標(biāo)的不符合國家知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定或被有關(guān)主管機關(guān)認定為假冒偽劣品，則乙方中標(biāo)資格將被取消；甲方還將按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進行處理，具體如下：無。

12、解決爭議的方法

12.1甲、乙雙方協(xié)商解決。

12.2若協(xié)商解決不成，則通過下列途徑之一解決：

提交仲裁委員會仲裁，具體如下：。
向人民法院提起訴訟，具體如下：（向甲方所在地的人民法院提起訴訟）。

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成違約的，遭受不可抗力一方應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，并在隨后取得有關(guān)主管機關(guān)證明后的15日內(nèi)向另一方提供不可抗力發(fā)生及持續(xù)期間的充分證據(jù)?；谝陨闲袨椋试S遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。

13.2本合同中的不可抗力指不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害如地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)及政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化或其他任何無法預(yù)見、避免或控制的事件。

14、合同條款

根據(jù)實際情況填寫。招標(biāo)文件第五章已有規(guī)定的，雙方均不得對規(guī)定進行變更或調(diào)整；招標(biāo)文件第五章未作規(guī)定的，雙方可通過友好協(xié)商進行約定。

15、其他約定

15.1合同文件與本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未盡事宜，雙方可另行補充。

15.3本合同自簽訂之日起生效。

15.4本合同紙質(zhì)文件一式肆份。合同電子文本通過政府采購網(wǎng)上公開信息系統(tǒng)自動備案。合同紙質(zhì)文本需與備案電子文本一致，以備案電子文本為準，具有同等效力。

15.5其他：□無?！鯚o 。

甲方：	福建省游泳跳水運動管理中心	乙方：	上海永升物業(yè)管理有限公司
住所：	福州市鼓樓區(qū)天泉路273號	住所：	上海市閔行區(qū)申虹路1188弄
單位負責(zé)人：		單位負責(zé)人：	梁斌
委托代理人：		委托代理人：	趙山鷹
聯(lián)系方法：	13506985365	聯(lián)系方法：	15959450062
開戶銀行：		開戶銀行：	中國建設(shè)銀行上海臨空支行
賬號：		賬號：	31001686200052500891

簽訂地點：福州市鼓樓區(qū)天泉路273號

簽訂日期：2020年06月23日