| 所在地區(qū) | 重慶 | 招標類型 | 公告 |
| 請點擊下載 | 下載 | 發(fā)布時間 | 2019-12-12 |
1. 采購條件
本批次項目采購人為國網重慶市電力公司客戶服務中心，項目資金已落實，該項目已具備授權采購條件，現對該批次項目采購進行公開競爭性談判。
采購人委托四川三信建設咨詢有限公司（以下簡稱“采購代理機構”如有），采用公開競爭談判方式邀請有興趣的潛在應答人提交密封的有競爭性的應答文件，并參與競爭性談判。
2. 項目概況與采購范圍
詳見公告附表1:項目需求一覽表
3. 應答人資格要求
本次采購要求應答人須為中華人民共和國境內依法注冊的企業(yè)法人或其它組織、個人，須具備完成相應采購項目的能力，并在人員、設施設備、資金、資格等方面具有保障如期交付等承擔采購項目的能力。
3.1通用資格要求：
1）必須具有完成采購項目所需的場地、人員及相應技術力量。取得采購人要求的有效認證證書及有效年檢記錄（如有）。
2）取得國家法律、法規(guī)、部門規(guī)章及規(guī)范標準規(guī)定的有效許可證。應有良好的財務狀況和商業(yè)信用。
提供的同類服務未因該服務原因出現過事故；或出現過事故，但已采取了有效的整改措施及善后處理，并得到項目單位的驗證。
3）在合同執(zhí)行過程中，未因應答人的交付拖延問題而嚴重影響施工和工程進度；或被相關單位或管理部門書面處罰的；或出現過其它重大問題，但已采取了有效的整改措施及善后處理，并得到項目單位的驗證。在國內采購活動、合同履行、后續(xù)服務過程中，未受到國家電網公司、其所屬單位的質量或履約服務投訴。
4）企業(yè)信譽：
①應答人應自行在中國裁判文書網查詢，并按照采購文件中“重法紀、講誠信”承諾函的要求對應答人、應答人法定代表人和項目負責人行賄犯罪查詢結果作出承諾。
②根據最高人民法院、國家發(fā)展改革委、國家鐵路局等九部門聯(lián)合印發(fā)的《關于在招標投標活動中對失信被執(zhí)行人實施聯(lián)合懲戒的通知》（法〔2016〕285號），應答人不得存在違法失信行為，不得被“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）列入“黑名單”。
根據《企業(yè)信息公示暫行條例》，應答人不得被工商行政管理機關在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入“經營異常名錄”或者“嚴重違法失信企業(yè)名單”。應答人應提供在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn）查詢的，包含“黑名單” 、“列入嚴重違法失信企業(yè)名單(黑名單)”、“列入經營異常名錄信息”的查詢結果(查詢日期應在應答截止日前20天內，查詢結果應為網站自動生成的PDF文件的電子版或附時間無更改的網頁截圖打印結果)。
③事業(yè)單位應自行承諾信譽良好相關內容。
3.2各項目具體資質業(yè)績要求事項見“需求一覽表”。
3.3本次采購不接受聯(lián)合體投標。
3.4本次采購不接受代理商應答（物資采購除外）。
4. 采購文件的獲取
4.1采購文件（電子文件）免費獲取。
4.2 凡有意參加應答者，請于2019年12月12日至2019年12月17日，每天09：00至17:00時（節(jié)假日除外），按附件2格式填寫《采購文件獲取登記表》，加蓋單位公章后與營業(yè)執(zhí)照、法人授權委托書和相關資質條件掃描件一并發(fā)至采購代理機構郵箱，采購代理機構將電子版采購文件發(fā)送至應答人郵箱中。
4.3未按照上述要求獲取采購文件的應答，采購代理機構將不予受理。
5.應答文件的遞交
5.1應答文件密封遞交。
應答截止時間：2019年12月19日上午9 ：00。應答文件遞交的截止時間同應答截止時間。
應答文件遞交地點：國網重慶市電力公司客戶服務中心（地址：重慶市渝北區(qū)五福路1號）。
5.2應答截止時間之后送達或者未送達指定地點的應答文件，采購人不予受理。不接受郵寄方式提交應答文件及應答文件的修改文件。
6.發(fā)布公告的媒介
本次競爭性談判采取公開邀請方式，在國家電網有限公司電子商務平臺（http://ecp.sgcc.com.cn）和中國招標投標公共服務平臺上發(fā)布采購公告，采購公告將明確對應答人的資格要求、獲取采購文件的日期和地點、應答等事宜。
7.其他 如采購文件中其他章節(jié)內容與本章內容有不一致的，以本章內容為準。8. 聯(lián)系方式
采購人：國網重慶市電力公司客戶服務中心 采購代理機構：四川三信建設咨詢有限公司
地址：重慶市渝北區(qū)五福路1號 地址：重慶市華宇北城中央匯A區(qū)3-20-15
郵編：401120 郵編：401120
聯(lián)系人：王凌宇 聯(lián)系人：曹植
電話：023-88322281 電話： 023-63021359
采購代理機構郵箱：413329577@qq.com
附表1：
項目需求一覽表
序號 | 采購編號 | 項目名稱 | 項目概況 | 采購內容 | 資質條件 | 工期或執(zhí)行期限 | 報價方式 | |
1 | SX-2019-1301 | 國網重慶客服中心2019年房屋隔斷優(yōu)化及設施改裝項目 | 因籌建營銷服務中心，需對客服中心辦公用房進行相應的調整，以滿足部門人員的調整實際。服務期限為合同簽訂之日起至2019年12月31日。項目承建部門為綜合管理部。 | 施工 | 1.中華人民共和國境內注冊、合法經營的獨立企業(yè)法人或其他組織。 2.建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包貳級及以上資質。 | 合同簽訂后4個月 | 最高限價（不含稅） 20.00萬元 | 金額報價 （報總價） |
2 | SX-2019-1302 | 國網重慶客服中心2019年基于數據深度挖掘的業(yè)擴流程規(guī)范性輔助分析服務 | 項目主要內容為針對目前業(yè)擴報裝業(yè)務中存在線外流轉、業(yè)擴超時等問題，利用大數據分析技術，結合業(yè)擴報裝流程等內部數據，和天氣、地理等外部數據，構建類似項目對比評價，同時提供異常業(yè)務數據的甄別服務，促進公司實現業(yè)擴報裝效率提升，助力公司提升獲得電力指標水平。 | 服務 | 1.中華人民共和國境內注冊、合法經營的獨立企業(yè)法人或其他組織。 2.工商營業(yè)執(zhí)照的經營范圍或事業(yè)單位法人證書中的業(yè)務范圍應包含軟件開發(fā)或技術開發(fā)等相關業(yè)務。 3.通過ISO9000及以上質量管理體系認證。 | 合同簽訂后3個月 | 最高限價（不含稅） 34.10萬元 | 金額報價 （報總價） |
3 | SX-2019-1303 | 國網重慶客服中心2019年95598業(yè)務監(jiān)控大屏優(yōu)化提升服務 | 隨著市場經濟的發(fā)展和電力體制改革的不斷深入，客戶和社會各界對電力企業(yè)的服務要求越來越高，電力企業(yè)必須以優(yōu)質服務為宗旨的管理理念，以嶄新的服務面貌，樹立起嶄新的企業(yè)形象，從而去贏得市場，促進發(fā)展。為提高服務水平，國網重慶市電力公司客戶服務中心通過95598業(yè)務監(jiān)控大屏對95598工單數據、停電數據、回單及時率、客戶滿意度、派單及時率進行監(jiān)測，但原95598業(yè)務監(jiān)控大屏系統(tǒng)已經長期過保無運維，部分接口、功能出現故障，影響接入數據的完整性、準確性，功能界面卡頓、閃退、報錯，且隨著業(yè)務規(guī)則變化，原監(jiān)控數據、監(jiān)控邏輯已不能滿足業(yè)務監(jiān)控要求，急需對95598業(yè)務監(jiān)控大屏進行優(yōu)化提升。 | 服務 | 1．中華人民共和國境內注冊、合法經營的獨立企業(yè)法人或其他組織。 2.具備ISO9001質量管理體系認證。 3.具備軟件能力成熟度集成模型即CMMI3級及以上資質。 4.工商營業(yè)執(zhí)照中的經營范圍應包含計算機軟件開發(fā)銷售、計算機領域的技術開發(fā)、技術服務等相關經營內容。 | 合同簽訂日后3個月 | 最高限價（不含稅） 33.00萬元 | 金額報價 （報總價） |
4 | SX-2019-1304 | 國網重慶客服中心2019年城市網格化與用電地址坐標管理服務項目 | 開發(fā)一套城市網格與用電地址坐標管理工具，實現通過提取營銷系統(tǒng)內客戶檔案地址，與政府標準地址比對，利用機器學習技術、文本分詞算法、大數據分析與挖掘算法等技術手段，對營銷系統(tǒng)中的客戶用電地址進行結構化、規(guī)范化清洗和處理，對營銷基礎信息進行治理。以公司GIS地圖為底圖，根據客戶坐標在地圖上繪制營銷客戶的管理區(qū)域，在地圖上顯示行政區(qū)、街道辦、社區(qū)、小區(qū)等合圍邊界，實現可按需求勾畫網格，鎖定客戶范圍，并在此地圖上進行業(yè)務展示，滿足公司職能部門和外部單位對電力營銷數據統(tǒng)計的需求。 | 服務 | 1.中華人民共和國境內注冊、合法經營的獨立企業(yè)法人或其他組織； 2.通過ISO9000及以上質量管理體系認證； 3.工商營業(yè)執(zhí)照中的經營范圍應包含計算機軟件開發(fā)銷售、計算機領域的技術開發(fā)、技術轉讓、技術服務等相關經營內容。 | 合同簽訂之日后3個月 | 最高限價（不含稅）89.10萬元 | 金額報價 （報總價） |
5 | SX-2019-1305 | 國網重慶客服中心2019年業(yè)務操作流量監(jiān)控優(yōu)化提升服務項目 | 對營銷系統(tǒng)的網絡流量進行協(xié)議解析，結合自動化威脅發(fā)現技術，實現對系統(tǒng)操作異常的快速預警。本次服務內容包括：分析模型優(yōu)化、數據存儲優(yōu)化、多元協(xié)議解析、異常數據跟蹤核查、業(yè)務邏輯判斷規(guī)則修訂、數據關聯(lián)分析等。 | 服務 | 1．中華人民共和國境內注冊、合法經營的獨立企業(yè)法人或其他組織。 2.具備ISO9001質量管理體系認證。 3.工商營業(yè)執(zhí)照中的經營范圍應包含計算機系統(tǒng)服務等相關經營內容。 | 合同簽訂日后3個月 | 最高限價（不含稅）29.70萬元 | 金額報價 （報總價） |
6 | SX-2019-1306 | 國網重慶客服中心2019年車輛報廢處置項目 | 根據公司批準，國網重慶客服中心現有1輛公務車輛需作資產報廢處理，現決定采用競爭性談判方式采購，確定車輛報廢處理的服務商。 | 服務 | 1．中華人民共和國境內注冊、合法經營的獨立企業(yè)法人或其他組織，本次采購不接受聯(lián)合體參與。 2. 具備車輛報廢回收相關資質，并提供佐證。 | 2019年12月31日前 | 最高限價（不含稅）0.18萬元 | 金額報價 （報總價） |
7 | SX-2019-1307 | 2020年營銷低端業(yè)務外包項目 | 承接客服中心客戶服務業(yè)務、電費對帳業(yè)務、計量中心輔助業(yè)務等周邊業(yè)務 | 服務 | 1. 中華人民共和國境內注冊、合法經營的獨立企業(yè)法人或其他組織。 2. 營業(yè)執(zhí)照中經營范圍包含人力資源服務外包、計算機信息系統(tǒng)集成、計算機網絡技術開發(fā)。 | 2020年1月1日至2020年12月31日 | 估算金額（不含稅）1642萬元 | 金額報價（框架） |
8 | SX-2019-1308 | 國網重慶客服中心2020年會議設備維保服務項目 | 定期對電視電話會議室、一會議室、二會議室、三會議室、培訓室、創(chuàng)新工作室會議設備進行檢查維護；對出現的故障和損壞免費進行維修（需要更換的配件另計費）；對重要會議、活動提供現場技術支持。 | 服務 | 1.中華人民共和國境內注冊、合法經營的獨立企業(yè)法人或其他組織。 2.營業(yè)執(zhí)照具備會議室設備生產、銷售、維護修理等的經營范圍。 | 2020年1月1日至2020年12月31日 | 最高限價（不含稅）6.00萬元 | 金額報價（報總價） |
9 | SX-2019-1309 | 國網重慶客服中心2020年財務咨詢及服務業(yè)務委托服務 | 客服中心通過將一些低附加的日常事務委托出去，以便讓財務專責充分發(fā)揮其管理職能。財務工作涉及的專業(yè)性強，政策變動大，通過引入專業(yè)咨詢、服務公司，便于更準確的理解國家政策法規(guī)，提供專業(yè)解決方案，防止企業(yè)財務風險。 | 服務 | 1．中華人民共和國境內注冊、合法經營的獨立企業(yè)法人或其他組織。 2.工商營業(yè)執(zhí)照中的經營范圍應包含具備財務咨詢、稅務咨詢、企業(yè)管理咨詢等經營范圍。 | 2020年1月1日至2020年12月31日 | 最高限價（不含稅）11.32萬元 | 金額報價（報總價） |
10 | SX-2019-1310 | 客戶服務中心2020年食堂廚具維保項目（第二次） | 客戶服務中心職工食堂廚房面積200余平方米，平頭爐、電磁灶、烤箱、攪拌機、蒸柜、冰柜、消毒柜、抽排煙管道等廚房設備長期運行，需要進行日常維修保養(yǎng)，服務期限自2020年1月1日至2020年12月31日止。 | 服務 | 1．中華人民共和國境內注冊、合法經營的獨立企業(yè)法人或其他組織。 2．具備廚房設備生產或經營維保資質。 | 2020年1月1日起至2020年12月31日止 | 估算金額（不含稅）3.20萬元 | 金額報價（框架） |
11 | SX-2019-1311 | 國網重慶客服中心2020年車輛維修保養(yǎng)服務（第二次） | 客服中心現有企業(yè)用車7臺、生產用車6臺，2020年預計增加生產用車4臺（計量中心合并后）。原簽訂的車輛維修合同即將于年底到期，需要重新進行采購，確定車輛維修服務商。服務期限:自2020年1月1日起至2020年12月31日止。 | 服務 | 1．中華人民共和國境內注冊、合法經營的獨立企業(yè)法人或其他組織，本次招標不接受聯(lián)合體投標。 2．在維修場地、技術人員、設備、資金等方面具有保障，在規(guī)定的期限內完成車輛維修、保養(yǎng)服務工作的能力，具有履行合同所必備的設備和專業(yè)技術能力，要求提供車輛維修類的合同業(yè)績證明。 3. 具備小型車三類維修及以上資質（一類為最高）。 | 2020年1月1日起至2020年12月31日止 | 估算金額（不含稅）15.00萬元 | 金額報價（框架） |
附件2：
采購文件獲取登記表
應答人名稱 | 采購編號 | 包號 | 項目名稱 | 聯(lián)系人 | 手機 | 座機 （含區(qū)號） | 傳真 （含區(qū)號） | 備注 | |
洛克希德馬丁公司 | GWCQ-201XG-JT XXXX | 包1、包2、包3 | 國網重慶市電力公司2016年110kV及220kV電網基建工程環(huán)保咨詢服務 | 張三 | 13999998888 | Zhangsan@163.com | 023-9999 8888 | 023-9999 7777 | 本行系示例內容，填寫完成后刪除 |
應答人（蓋章）： 響應時間： 年 月 日
填表說明：
1. 本表用于確認應答人基本聯(lián)系信息和發(fā)布質疑、澄清、成交通知等使用，應答人須確保該表信息準確無誤。
2. 該表按“應答人”填寫，每個應答人填寫壹張登記表，載明參與的所有標包。
3. 本表紙質版，經填寫、打印、簽字和蓋章后，由應答人遞交應答文件時，現場提供給工作人員；
本表電子版和蓋章掃描版，須在采購文件領取截止日（見采購公告）前，發(fā)送至郵箱 413329577@qq.com，郵件名稱：采購文件獲取登記表 /應答人名稱（例：采購文件獲取登記表/洛克希德馬丁公司）。
附件： 國網重慶市電力公司客戶服務中心13批次公開競爭性談判采購公告.doc
信息來源：http://210.77.176.188/html/index.html
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