| 包頭市公安局交通管理支隊2019年物業(yè)服務(wù)項目采購結(jié)果公告 |
| 項目名稱： | 包頭市公安局交通管理支隊2019年物業(yè)服務(wù)項目 |
| 項目編號： | 包采公〔2019〕9801號 |
| 采購代理機構(gòu)內(nèi)部編號： | 政采FW2019-263 |
| 評審日期： | 2019年09月30日 |
| 公示日期： | 2019年09月30日 |
| 公示期限： | 1個工作日 |
| 采購方式： | 公開招標 |
| 供應(yīng)商投標資格： | 1、必須在包頭市政府采購網(wǎng)（http://zfcg.baotou.gov.cn/） 采購動態(tài) 或 供應(yīng)商管理-申報注冊 中填寫 包頭市政府采購供應(yīng)商準入申請登記表 注冊審核成功，狀態(tài)為 有效 ；（網(wǎng)頁截圖）2、根據(jù)《財政部關(guān)于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知》（財庫（2016）125號），投標人在報名時，在政府采購嚴重違法失信行為信息記錄http://www.ccgp.gov.cn/cr/list、信用中國http://www.creditchina.gov.cn/兩個網(wǎng)站查詢無不良記錄，并提供查詢結(jié)果截圖；3、法人代表授權(quán)委托書及身份證（原件）4、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（原件）5、在最近一年有類似物業(yè)管理經(jīng)驗（提供承接類似項目相關(guān)委托合同原件) |
| 采購人名稱： | 包頭市公安局交通管理支隊 |
| 采購人地址： | |
| 采購人聯(lián)系人： | 王志剛 |
| 采購人聯(lián)系方式： | 5*****0 |
| 采購代理機構(gòu)名稱： | 內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司 |
| 采購代理機構(gòu)地址： | 內(nèi)蒙古包頭市青山區(qū)友誼大街67號傳媒大廈A座18樓 |
| 采購代理機構(gòu)網(wǎng)址： | |
| 采購代理機構(gòu)銀行帳號： | 1500 1716 6910 5250 1409 |
| 采購代理機構(gòu)開戶行： | 中國建設(shè)銀行包頭分行當(dāng)代支行 |
| 項目負責(zé)人： | 王瑋琦 |
| 代理機構(gòu)聯(lián)系電話： | 0472-6866021 |
| 采購文件： | .包頭市公安局交通管理支隊2019年物業(yè)服務(wù)項目.pdf |
| 包號 | 評審日期 | 中標金額(元) | 中標供應(yīng)商 | 地址 | 備注 | | A | 2019年09月30日 | 3,300,738.15 | 北京云瀚物業(yè)管理有限公司 | 北京市石景山區(qū)實興大街30號院3號樓10層 | | |
中標標的信息： | 名稱 | 型號配置 | 服務(wù)要求 | 購買數(shù)量 | 購買單價 | 購買總價 | |
| 評審成員： | 梁燕飛,史月清,王艷麗,王志剛,張麗 |
| 質(zhì)疑方式：依據(jù)《政府采購法》第五十二條、《政府采購實施條例》第五十三條。參與本項目政府采購活動的供應(yīng)商認為中標結(jié)果使自己的合法權(quán)益受到損害的，可以在中標結(jié)果公告期限屆滿之日起7個工作日內(nèi)，以書面形式向包頭市公安局交通管理支隊、內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司提出質(zhì)疑，逾期不予受理。供應(yīng)商對 質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，或者采購人、采購代理機構(gòu)未在規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)的，可以在質(zhì)疑答復(fù)期滿后15個工作日內(nèi)，向同級財政部門提出投訴，逾期不予受理。 |
| 內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司 2019年09月30日 |
包頭市公安局交通管理支隊2019年物業(yè)服務(wù)項目.pdf
1
內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司
公開招標文件
項目名稱包頭市公安局交通管理支隊2019年物業(yè)服務(wù)項目
項目編號政采FW2019263
包組編號A
內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司
2019年8月21日2
采 購 文 件 目 錄
第一章政府采購公開招標公告 4
第二章政府采購相關(guān)說明 8
第三章 投標初審 10
第四章投標須知 11
111前附表11
第五章 開標 28
第六章評標定標 29
第七章評標原則及辦法 33
第八章 采購內(nèi)容與技術(shù)要求 37
第九章 售后服務(wù)相關(guān)說明 62
第十章 售后服務(wù)聯(lián)合協(xié)議 63
政府采購承諾書 66
投 標 書 67
日期 年 月 日投標報價明細表 68
法定代表人授權(quán)委托書 71
政策性條款保證書 72
企業(yè)類似項目業(yè)績表 81
投標人資信原件信息核實表開標時單獨遞交823
政府采購合同范本 83
合同協(xié)議書834
第一章 政府采購公開招標公告
內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司受采購人委托對包頭市公安局交通
管理支隊2019年物業(yè)服務(wù)項目進行公開招標凡在中華人民共和國境內(nèi)注
冊的符合招標要求的供應(yīng)商均可參加投標具體內(nèi)容如下
1項目名稱包頭市公安局交通管理支隊2019年物業(yè)服務(wù)項目
2采購人包頭市公安局交通管理支隊
3采購總預(yù)算408000000元
4投標人應(yīng)具備的條件
投標人必須符合中華人民共和國政府采購法中第22條的規(guī)定
1具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力
2具有良好商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度
3具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力
4有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄
5參加政府采購前三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄
6法律行政法規(guī)規(guī)定的其它條件
此外還應(yīng)具備以下條件
投標人須符合中華人民共和國政府采購法中第22條的規(guī)定包括
1具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力供應(yīng)商須具有物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)或
經(jīng)營許可
2具有良好商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度
3 參加政府采購前三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄
4 法律行政法規(guī)規(guī)定的其它條件
此外還應(yīng)具備以下條件5
1必須在包頭市政府采購網(wǎng)HTTPwwwbtzfcggovcn采購動
態(tài)或供應(yīng)商管理申報注冊中填寫包頭市政府采購供應(yīng)商準入申請
登記表注冊審核成功查詢狀態(tài)為有效
2本項目不接受聯(lián)合體投標
3在最近一年有類似物業(yè)管理經(jīng)驗提供承接類似項目相關(guān)委托合
同
4 根據(jù)財政部關(guān)于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題
的通知財庫2016125號供應(yīng)商在報名時在政府采購嚴重違法
失信行為信息記錄 httpwwwccgpgovcncrlist信用中國
httpwwwcreditchinagovcn兩個網(wǎng)站查詢無不良記錄并提供查詢結(jié)
果截圖
滿足上述資格的投標單位報名時請攜帶以下資料原件及復(fù)印件三份加
蓋公章
法人授權(quán)委托書及身份證
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照
政 府 采 購 嚴 重 違 法 失 信 行 為 信 息 記 錄
httpwwwccgpgovcncrlist 信 用 中 國
httpwwwcreditchinagovcn兩個網(wǎng)站查詢結(jié)果截圖
類似項目業(yè)績
報名聯(lián)系人電話郵箱等
5招標文件領(lǐng)取時間預(yù)定2019年9月9日1800起至2019年9
月17日 1800止節(jié)假日休息
6招標文件領(lǐng)取地點內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司包頭市青6
山區(qū)友誼大街67號傳媒大廈A座18層
7答疑時間預(yù)定2019年9月18日1000
8開標時間預(yù)定2019年9月30日920
9答疑投標文件遞交及開標地點包頭市公共資源交易中心三樓開標
室九原區(qū)建華南路市社保中心對面政務(wù)大廳
10樣品擺放時間地點
11遞交投標文件及投標保證金截止時間預(yù)定2019年9月30日
920前
12開戶銀行中國建設(shè)銀行包頭分行當(dāng)代支行
帳號15001716691052501409
開戶單位內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司
備 注請在附言或摘要內(nèi)填寫投標保證金未按要求填寫的財政
不予進帳以上時間在招標過程中可能會變動以公告時間為準
聯(lián)系 人王瑋琦
電 話04726866021
Emailzyzb6666vip163com
特殊聲明
1此項目屬于電子評標試運行項目為保障項目的順利開展當(dāng)電子標書
遞交成功后請供應(yīng)商通過投標書軟件的導(dǎo)出打印版標書功能導(dǎo)
出一份打印五份一份正本四份副本遞交到現(xiàn)場必須保證電子標
書與紙質(zhì)標書一致性紙質(zhì)標書與電子標書具有同等法律效率當(dāng)電子評
標出現(xiàn)故障時以紙質(zhì)標書為準啟動開評標程序7
2電子標試運行期間電子開評標故障不影響供應(yīng)商所有權(quán)益
3為保障電子標書順利遞交請各位供應(yīng)商開標前5小時上傳
4根據(jù)電子招標投標系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范要求投標文件必須小于100M
5開標時投標人須自帶可連wifi的筆記本電腦及CA鎖
內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司
2019年9月9日8
第二章 政府采購相關(guān)說明
1政府采購依據(jù)
11中華人民共和國政府采購法及政府采購法實施條例
12中華人民共和國合同法
13政府采購貨物和服務(wù)招投標管理辦法
14其他政府采購及招標投標相關(guān)法律法規(guī)
2采購文件適用范圍
21本招標文件僅適用于本次招標所涉及的項目和內(nèi)容
22本招標文件的解釋權(quán)為內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司
3采購資金來源及付款方式
31資金來源其他資金
32撥款方式財政國庫集中支付
33付款方式合同中約定
4 組織和采購方式
41采購方式公開招標
42驗收地點采購人指定地點
43投標有效期90天從提交投標文件的截止之日起算
44評標辦法綜合評分法
45招標組織單位內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司
46招標監(jiān)督單位包頭市政府采購管理辦公室
5投標文件的構(gòu)成
投標人應(yīng)認真閱讀招標文件中所有的事項格式條款和技術(shù)規(guī)范參
數(shù)及要求等如果投標人沒有按照招標文件要求提交全部資料或者投標人
沒有對招標文件做出實質(zhì)性響應(yīng)其投標被認定為無效投標9
6招標文件的澄清
61對招標文件提出疑問要求澄清的投標人均應(yīng)以書面形式在答疑會
時通知內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公
司對投標人的答疑回復(fù)及與招標有關(guān)的變更澄清通過包頭市政府采購網(wǎng)更
正公告欄目進行公告請投標人隨時關(guān)注不再逐一通知
62投標人在答疑會時未對招標文件要求澄清或提出疑問的內(nèi)蒙古卓越
工程項目管理有限公司將視其為同意
7投標保證金
71為了保護招標人和采購人免遭因供應(yīng)商的行為而蒙受損失響應(yīng)供
應(yīng)商應(yīng)提交66000元人民幣的保證金以銀行匯款的形式足額向指定賬戶
匯存入保證金不接受其他形式繳納的保證金投標前在開標現(xiàn)場提交匯款
底單復(fù)印件及響應(yīng)單位開戶行詳細信息否則不允許參與投標
82投標保證金退還方式
招標程序完成后在確認所交保證金款項已進入內(nèi)蒙古卓越工程項目管
理有限公司賬戶的前提下在中標通知書發(fā)出后五個工作日內(nèi)退還未中標人
的投標保證金中標人投標保證金在采購合同送達采購中心備案后五個工作
日內(nèi)退還
83下列任何一種情況發(fā)生時投標保證金將不予退還
1投標人在投標有效期內(nèi)撤銷投標文件的
2投標人在投標過程中有串圍標及其它違法行為的
3中標人接到通知書30日內(nèi)因自身原因未能與采購人簽訂合同10
第三章 投標初審
1投標人應(yīng)具備的條件
見第一章政府采購公開招標公告
資格性審查表
序號 內(nèi)容
1 必須在包頭市政府采購網(wǎng)httpzfcgbaotougovcn采購動態(tài)或供應(yīng)商
管理申報注冊中填寫包頭市政府采購供應(yīng)商準入申請登記表注冊審核成功
狀態(tài)為有效網(wǎng)頁截圖
2 根據(jù)財政部關(guān)于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知財庫
2016125號投標人在報名時在政府采購嚴重違法失信行為信息記錄
httpwwwccgpgovcncrlist信用中國httpwwwcreditchinagovcn兩個
網(wǎng)站查詢無不良記錄并提供查詢結(jié)果截圖
3 法人代表授權(quán)委托書及身份證原件
4 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照原件
5 在最近一年有類似物業(yè)管理經(jīng)驗提供承接類似項目相關(guān)委托合同原件
2其它相關(guān)要求
21投標人要對以上條件在投標文件中提出相應(yīng)證明材料并加蓋公章
并保證提供的全部資料的真實性以使其投標對招標文件作出實質(zhì)性響應(yīng)
開標時攜帶原件備查
22投標人須提供投標初審要求提供的原件并以復(fù)印件的形式裝訂在
密封的投標文件中凡是涉及政策性要求的條件投標人可以對有關(guān)政策性
條款如稅收和社保資金的繳納情況和有無違法經(jīng)營記錄情況等要以保證
書的形式闡明同時裝訂在密封的投標文件中
23采購人要對投標人上述條件進行初審初審合格的投標人方可參與評
標11
第四章 投標須知
111前 附 表
111前附表
11投標人須知前附表
本表關(guān)于招標的具體要求是對投標人須知的具體補充和修改如有矛盾應(yīng)以本表內(nèi)容為
準
招標文件中對同一事項說法不一致解釋優(yōu)先順序招標公告投標須知前附表技術(shù)規(guī)范
合同評審標準
項號條款號 內(nèi) 容 說明與要求
1 11
項目名稱 包頭市公安局交通管理支隊2019年物業(yè)服務(wù)項目
招標編號 政采FW2019263
2 11 招標人 包頭市公安局交通管理支隊
3 11 地點 包頭市青山區(qū)鋼鐵大街18號
4 11
招標方式及標包劃
分
招標方式公開招標
標包劃分一個標包
5 11 質(zhì)量標準
按照行業(yè)規(guī)范和服務(wù)標準不低于五星級服務(wù)標
準服務(wù)質(zhì)量須達到招標人滿意
6 21 服務(wù)范圍
包頭市交警支隊25332㎡包頭市交管支隊考驗場
482000㎡土右大隊新辦公樓15594平方米
1辦公樓內(nèi)外保潔服務(wù)
2禮賓服務(wù)
324小時秩序維護服務(wù)
4辦事大廳秩序維護服務(wù)
5消防管理服務(wù)
6監(jiān)控管理服務(wù)12
7門禁管理服務(wù)
8 停車場管理服務(wù)
924小時工程維修服務(wù)
10 工程配件單價200元以內(nèi)的采買服
務(wù)
11 24小時網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)
12 垃圾清運服務(wù)
13 餐廳服務(wù)
14 清洗服務(wù)
15 多功能廳備品清潔衛(wèi)生清掃服務(wù)等
16 辦公家具保養(yǎng)維修等服務(wù)
17 綠化養(yǎng)護澆灌施肥防凍等服務(wù)
18 除四害消殺服務(wù)
19 高空清洗服務(wù)
20 地毯清洗服務(wù)
21 PVC養(yǎng)護服務(wù)
22 警體館服務(wù)
23 浴室保潔服務(wù)
具體要求詳見招標文件中招標項目需求
7 22 服務(wù)期限 14個月2019年10月至2020年11月
8 31 資金來源 其他資金
9 41 投標人資格要求
投標人須符合中華人民共和國政府采購法中第
22條的規(guī)定包括
1具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力供應(yīng)商須具有
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)或經(jīng)營許可
2具有良好商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度
3參加政府采購前三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重
大違法記錄
4法律行政法規(guī)規(guī)定的其它條件13
此外還應(yīng)具備以下條件
1必須在包頭市政府采購網(wǎng)
HTTPwwwbtzfcggovcn 采購動態(tài)或供
應(yīng)商管理申報注冊中填寫包頭市政府采購供
應(yīng)商準入申請登記表注冊審核成功查詢狀態(tài)為
有效
2本項目不接受聯(lián)合體投標
3在最近一年有類似物業(yè)管理經(jīng)驗提供承接類
似項目相關(guān)委托合同
4根據(jù)財政部關(guān)于在政府采購活動中查詢及使
用信用記錄有關(guān)問題的通知財庫2016125
號供應(yīng)商在報名時在政府采購嚴重違法失信
行為信息記錄httpwwwccgpgovcncrlist
信用中國httpwwwcreditchinagovcn兩個
網(wǎng)站查詢無不良記錄并提供查詢結(jié)果截圖
10 43 資格審查方式 資格后審
11
131 報價方式 總價報價
132 采購預(yù)算 3350000元
12 151 投標有效期 為90日歷天從響應(yīng)截止之日算起
13 161
投標保證金額 人民幣大寫陸萬陸仟元整小寫66000元
投標保證金繳納賬
戶
開戶行中國建設(shè)銀行包頭分行當(dāng)代支行
賬號15001716691052501409
行號105192066918
戶名內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司
投標截止時間前將投標保證金打到指定賬戶后電話確認
14 51 答疑會及現(xiàn)場踏勘
招標人不統(tǒng)一組織答疑會及現(xiàn)場踏勘投標人若對
招標文件有任何疑問在收到招標文件后7個工作
日內(nèi)以書面形式向招標代理公司提出招標人及代14
理公司將根據(jù)投標人的要求進行書面答疑
15 171 投標人的替代方案 不允許
16 181 投標文件份數(shù) 壹份正本叁份副本電子版本壹份U盤
17 211
投標文件提交地點
及截止時間
收件人內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司
地 點包頭市公共資源交易中心三樓開標室九
原區(qū)建華南路是社保中心對面政務(wù)大廳
時 間2019年9月30日9時20分
18 251 開標時間
開標時間2019年9月30日9時20分
地 點包頭市公共資源交易中心三樓開標室
九原區(qū)建華南路是社保中心對面政務(wù)大廳
19
333
334
評標方法及標準 綜合評分法附后
20 招標代理服務(wù)費
招標代理服務(wù)費由中標人交納按內(nèi)工建協(xié)2016
17號文件關(guān)于印發(fā)內(nèi)蒙古自治區(qū)建設(shè)工程招標
代理服務(wù)收費指導(dǎo)意見試行的通知支付給
招標代理公司中標人的中標服務(wù)費在投標保證金
中扣取
中標服務(wù)費不在投標報價中單列由投標人在投標
總價中自行消化
中標人須在領(lǐng)取中標通知書時交納招標代理服務(wù)
費招標代理機構(gòu)有權(quán)在投標人提交的投標保證金
中抵扣招標代理服務(wù)費
21 招標人及招標代理機構(gòu)
招標人包頭市公安局交通管理支隊
招標代理機構(gòu)內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司
聯(lián)系人王瑋琦
聯(lián)系電話04726866021
傳真04726866316
郵箱zyzb6666vip163com15
22 評標委員會的組建
其評標委員會由招標人的代表和有關(guān)技術(shù)經(jīng)
濟等方面的專家組成成員人數(shù)為5人及以上單數(shù)
其中技術(shù)經(jīng)濟等方面的專家不少于成員總數(shù)的三
分之二評標專家確定方式包頭市政府采購辦專
家?guī)熘须S機抽取
23 履約擔(dān)保
履約擔(dān)保的形式現(xiàn)金或電匯
履約擔(dān)保的金額不超中標價的10
24 特別提示
1授權(quán)委托人參加開標會議時需提供授權(quán)委托
書授權(quán)委托人身份證原件及復(fù)印件
2投標單位投標報價不得超過采購預(yù)算3350000
元超過采購預(yù)算的投標報價視為無效投標
3投標方所提供的合同必須是真實可靠如果
發(fā)現(xiàn)提供的證件資料證明缺乏真實性將會拒絕
合同授予并沒收投標保證金
注
1以上內(nèi)容如有變化將另行通知如通知其中某一內(nèi)容發(fā)生變化其余未提及
的將不作變動
2本招標文件未盡事宜按國家省市縣現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行
3本招標文件下述內(nèi)容如與前附表不一致的以本前附表為準
4有關(guān)本項目招標的重要信息請隨時查閱包頭市政府采購網(wǎng)httpzfcg
baotougovcn招標及更正公告16
1 總則
11 項目概況
111 根據(jù)中華人民共和國政府采購法 中華人民共和國招標投標法
中華人民共和國合同法 政府采購貨物和服務(wù)招投標管理辦法內(nèi)
蒙古自治區(qū)政府采購操作規(guī)程等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定本招標項
目己具備招標條件現(xiàn)對本項目進行招標
112 本招標項目招標人見投標人須知前附表
113 本招標項目招標代理機構(gòu)見投標人須知前附表
114 本招標項目名稱見投標人須知前附表
115本招標項目地點見投標人須知前附表
12 項目資金來源服務(wù)期服務(wù)地點質(zhì)保期
121 本次招標資金來源見投標人須知前附表
122 本招標項目的服務(wù)期見投標人須知前附表
123 本招標項目的服務(wù)地點見投標人須知前附表
124 本招標項目的質(zhì)保期見投標人須知前附表
13 投標人資格要求
131見投標人須知前附表
14 費用承擔(dān)
141 投標人準備和參加投標活動發(fā)生的費用自理
142 本次招標對未予采納的方案不給予經(jīng)濟補償
15 保密
參與招標投標活動的各方應(yīng)對招標文件和投標文件中的商業(yè)和技術(shù)等秘密
保密違者應(yīng)對由此造成的后果承擔(dān)法律責(zé)任
16 語言文字17
除專用術(shù)語外與招標投標有關(guān)的語言均使用中文必要時專用術(shù)語應(yīng)附有
中文注釋
17 計量單位
所有計量均采用中華人民共和國法定計量單位
18 踏勘現(xiàn)場不組織
181 投標人須知前附表規(guī)定組織踏勘現(xiàn)場的招標人按投標人須知前附表
規(guī)定的時間地點組織投標人踏勘項目現(xiàn)場
182 投標人踏勘現(xiàn)場發(fā)生的費用自理
183 除招標人的原因外投標人自行負責(zé)在踏勘現(xiàn)場中所發(fā)生的人員傷亡
和財產(chǎn)損失
184 招標人在踏勘現(xiàn)場中介紹的工程場地和相關(guān)的周邊環(huán)境情況供投標
人在編制投標文件時參考招標人不對投標人據(jù)此作出的判斷和決策負責(zé)
19 投標預(yù)備會不召開
191 投標人須知前附表規(guī)定召開投標預(yù)備會的招標人按投標人須知前附
表規(guī)定的時間和地點召開投標預(yù)備會澄清投標人提出的問題
192 投標人應(yīng)在投標人須知前附表規(guī)定的時間前以書面形式將提出的問
題送達招標人以便招標人在會議期間澄清
193 投標預(yù)備會后招標人在投標人須知前附表規(guī)定的時間內(nèi)將對投標
人所提問顆的澄清以書面方式通知所有購買招標文件的投標人該澄清內(nèi)
容為招標文件的組成部分
110分包 不允許
2招標文件
21 招標文件的組成
第一章招標公告18
第二章投標須知前附表
第三章評標辦法
第四章合同范本
第五章項目概述及技術(shù)要求
第六章投標文件格式
根據(jù)本章第22款和第23 款對招標文件所作的澄清修改構(gòu)成招標文
件的組成部分
22 招標文件的澄清
221任何對招標文件提出質(zhì)疑要求澄清的投標人均應(yīng)以在收到招標文
件后七個工作日內(nèi)以書面形式通知招標代理機構(gòu)或招標人如有疑問應(yīng)在
投標人須知前附表規(guī)定的時間前以書面形式包括信函電報傳真等可以
有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式下同要求招標人對招標文件予以澄清
222 招標文件的澄清將在投標人須知前附表規(guī)定的投標截止時間15天前
以書面形式發(fā)給所有購買招標文件的投標人但不指明澄清問題的來源如
果澄清發(fā)出的時間距投標截止時間不足15天相應(yīng)延長投標截止時間
223 投標人在收到澄清后應(yīng)在投標人須知前附表規(guī)定的時間內(nèi)以書面形
式通知招標人確認己收到該澄清
23 招標文件的修改
231 在投標截止時間15天前招標人可以書面形式修改招標文件并通
知所有已購買招標文件的投標人如果修改招標文件的時間距投標截止時間
不足15天相應(yīng)延長投標截止時間
232 投標人收到修改內(nèi)容后應(yīng)在投標人須知前附表規(guī)定的時間內(nèi)以書面
形式通知招標人確認己收到該修改
23目錄19
政府采購承諾書
投標書
開標一覽表
投標報價明細表
投標報價需要的其他資料
法定代表人授權(quán)委托書
政策性條款保證書
投標保證金繳納證明
物業(yè)實施方案
項目管理機構(gòu)配備情況
項目負責(zé)人簡歷表
關(guān)于資格文件的聲明函
供應(yīng)商廉潔承諾保證書
投標人綜合情況一覽表
企業(yè)類似項目業(yè)績表
審計報告
其他資料20
3投標文件
31投標報價
311投標人的投標報價根據(jù)招標文件要求并結(jié)合市場行情自主報價報價
采用總價報價的方式
312 投標報價應(yīng)是投標人充分了解該項目的總體情況以及影響投標報價的
其他要素并且考慮了在服務(wù)期內(nèi)為完成方案的進一步完善技術(shù)咨詢和現(xiàn)場
跟蹤指導(dǎo)服務(wù)等項工作內(nèi)容所發(fā)生的必須的人工管理費用人員培訓(xùn)利潤
稅金及所需的全部費用
313投標人應(yīng)認真填寫任務(wù)清單所述的各細目的單價投標人沒有填入報價
的項目業(yè)主將不予支付并認為此項費用已包括在其他細目中
32投標有效期
321在投標人須知前附表規(guī)定的投標有效期內(nèi)投標人不得要求撤銷或修改
其投標文件
322出現(xiàn)特殊情況需要延長投標有效期的招標人以書面形式通知所有投標
人延長投標有效期投標人同意延長的應(yīng)相應(yīng)延長其投標保證金的有效期但
不得要求或被允許修改或撤銷其投標文件投標人拒絕延長的其投標失效但
投標人有權(quán)收回其投標保證金
33投標保證金
331投標人在遞交投標文件的同時應(yīng)按投標人須知前附表規(guī)定的金額和第
六章投標文件格式規(guī)定的投標保證金格式遞交投標保證金并作為其投標文
件的組成部分
332投標人不按本章第341項要求提交投標保證金的其投標文件將被否
決
333招標人與中標人簽訂合同后5個工作日內(nèi)向未中標的投標人退還投標21
保證金中標人扣取相應(yīng)的中標服務(wù)費后退還
中標服務(wù)費收取由中標人支付中標服務(wù)費按內(nèi)蒙古自治區(qū)工程建設(shè)協(xié)會內(nèi)
工建協(xié)201617號文件規(guī)定的收費標準收取
334有下列情形之一的投標保證金將不予退還
1投標人在規(guī)定的投標有效期內(nèi)撤銷或修改其投標文件
2中標人在收到中標通知書后無正當(dāng)理由拒簽合同協(xié)議書
34備選投標方案不允許
除投標人須知前附表另有規(guī)定外投標人不得遞交備選投標方案允許投標人
遞交備選投標方案的只有中標人所遞交的備選投標方案方可予以考慮評標委
員會認為中標人的備選投標方案優(yōu)于其按照招標文件要求編制的投標方案的招
標人可以接受該備選投標方案
35投標文件的編制
351投標文件應(yīng)按第六章投標文件格式分標段進行編寫如有必要可
以增加附頁作為投標文件的組成部分其中投標函附錄在滿足招標文件實質(zhì)
性要求的基礎(chǔ)上可以提出比招標文件要求更有利于招標人的承諾
352投標文件應(yīng)當(dāng)對招標文件編制周期投標有效期質(zhì)量要求項目要求
招標范圍等實質(zhì)性內(nèi)容作出響應(yīng)
353投標文件應(yīng)用不褪色的材料書寫或打印并由投標人的法定代表人或其
委托代理人簽字或蓋單位章委托代理人簽字的投標文件應(yīng)附法定代表人簽署
的授權(quán)委托書投標文件應(yīng)盡量避免涂改行間插字或刪除如果出現(xiàn)上述情況
改動之處應(yīng)加蓋單位章或由投標人的法定代表人或其授權(quán)的代理人簽字確認簽
字或蓋章的具體要求見投標人須知前附表
354投標文件正本副本份數(shù)見投標人須知前附表正本和副本的封面上應(yīng)
清楚地標記正本或副本的字樣當(dāng)副本和正本不一致時以正本為準22
355投標文件的正本與副本應(yīng)分別裝訂成冊具體裝訂要求見投標人須知前
附表規(guī)定
4投標
41投標文件的密封
411投標文件的密封方式由各投標人自行設(shè)計必須保證密封完整
412未密封的投標文件招標人應(yīng)予拒收
42投標文件的遞交
421投標人應(yīng)在本章第222項規(guī)定的投標截止時間前遞交投標文件
422投標人遞交投標文件的地點見投標人須知前附表
423除投標人須知前附表另有規(guī)定外投標人所遞交的投標文件不予退還
424逾期送達的或者未送達指定地點的投標文件招標人不予受理
43投標文件的修改與撤回
431在本章第222項規(guī)定的投標截止時間前投標人可以修改或撤回已遞
交的投標文件但應(yīng)以書面形式通知招標人
432 投標人修改或撤回已遞交投標文件的書面通知應(yīng)按照本章第373 項
的要求簽字或蓋章招標人收到書面通知后向投標人出具簽收憑證
433 修改的內(nèi)容為投標文件的組成部分修改的投標文件應(yīng)按照本章第3
條第4條規(guī)定進行編制密封標記和遞交并標明修改字樣
5開標
51開標時間和地點
511招標人在本章第222項規(guī)定的投標截止時間開標時間和投標人須
知前附表規(guī)定的地點公開開標投標人法定代表人持法人代表證明和有效身份證
明或法定代表人委托的代理人持有效委托書原件和有效身份證明證明參加開標
會議23
512投標文件有下列情形之一的招標人將不予接收
一逾期送達的或者未送達指定地點的
二未按招標文件要求密封的
52開標程序
主持人按下列程序進行開標
l宣布開標紀律
2公布在投標截止時間前遞交投標文件的投標人名稱
3宣布開標人唱標人記錄人監(jiān)標人等有關(guān)人員姓名
4按照投標人須知前附表規(guī)定檢查投標文件的密封情況
5按照投標人須知前附表的規(guī)定確定并宣布投標文件開標順序
6按照宣布的開標順序當(dāng)眾開標公布投標人名稱投標保證金的遞交情況
投標報價編制周期及其他內(nèi)容并記錄在案
7投標人代表招標人代表監(jiān)標人記錄人等有關(guān)人員在開標記錄上簽字
確認
8開標結(jié)束
6評標
61評標委員會
611評標由招標人依法組建的評標委員會負責(zé)評標委員會成員人數(shù)以及技
術(shù)經(jīng)濟等方面專家的確定方式見投標人須知前附表
612評標委員會成員有下列情形之一的應(yīng)當(dāng)回避
1招標人或投標人的主要負責(zé)人的近親屬
2項目主管部門或者行政監(jiān)督部門的人員
3與投標人有經(jīng)濟利益關(guān)系可能影響對投標公正評審的
4曾因在招標評標以及其他與招標投標有關(guān)活動中從事違法行為而受過行24
政處罰或刑事處罰的
62評標原則
評標活動遵循公平公正科學(xué)和擇優(yōu)的原則
63評標
評標委員會按照第三章評標辦法規(guī)定的方法評審因素標準和程序?qū)ν?標文件進行評審
7合同授予
71定標方式
除投標人須知前附表規(guī)定評標委員會直接確定中標人外招標人依據(jù)評標委員
會推薦的中標候選人確定中標人評標委員會推薦中標候選人的人數(shù)見投標人須
知前附表
72中標通知
在本章第33款規(guī)定的投標有效期內(nèi)招標人以書面形式向中標人發(fā)出中標通
知書同時將中標結(jié)果通知未中標的投標人
73履約保證金合同中約定
為保證中標人更好地履行合同中標人需向招標人交納履約保證金金額不超
過合同金額的10履約保證金的交付時間為合同簽訂后7日內(nèi)在驗收合格后
經(jīng)采購單位出具書面認可文件后無息原額將中標投標人的履約保證金退還
若中標人未能履行其合同規(guī)定的任何義務(wù)招標采購單位有權(quán)扣罰履約保證
金
發(fā)包人需要承包人提供履約擔(dān)保的由合同當(dāng)事人在專用合同條款中約定履約
擔(dān)保的方式金額及期限等履約擔(dān)?？梢圆捎勉y行保函或擔(dān)保公司擔(dān)保等形式
具體由合同當(dāng)事人在專用合同條款中約定履約保證金的有效期到合同有效期滿
為止25
74簽訂合同
741招標人和中標人應(yīng)當(dāng)自中標通知書發(fā)出之日起30天內(nèi)根據(jù)招標文件
和中標人的投標文件訂立書面合同中標人無正當(dāng)理由拒簽合同的招標人取消
其中標資格其投標保證金不予退還給招標人造成的損失超過投標保證金數(shù)額
的中標人還應(yīng)當(dāng)對超過部分予以賠償
742發(fā)出中標通知書后招標人無正當(dāng)理由拒簽合同的招標人向中標人退
還投標保證金給中標人造成損失的還應(yīng)當(dāng)賠償損失
8重新招標和不再招標
81重新招標
有下列情形之一的招標人將重新招標
l投標截止時間止投標人少于3個的
2經(jīng)評標委員會評審后否決所有投標的
82不再招標
重新發(fā)布公告后投標人仍少于3個或者所有投標被否決的屬于必須審批或核
準的項目經(jīng)原審批或核準部門批準后不再進行招標
9紀律和監(jiān)督
91對招標人的紀律要求
招標人不得泄漏招標投標活動中應(yīng)當(dāng)保密的情況和資料不得與投標人串通損
害國家利益社會公共利益或者他人合法權(quán)益
92對投標人的紀律要求
投標人不得相互串通投標或者與招標人串通投標不得向招標人或者評標委員
會成員行賄謀取中標不得以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假騙取中標
投標人不得以任何方式干擾影響評標工作
93對評標委員會成員的紀律要求26
評標委員會成員不得收受他人的財物或者其他好處不得向他人透漏對投標文
件的評審和比較中標候選人的推薦情況以及評標有關(guān)的其他情況在評標活動
中評標委員會成員不得擅離職守影響評標程序正常進行不得使用第三章評
標辦法沒有規(guī)定的評審因素和標準進行評標
94對與評標活動有關(guān)的工作人員的紀律要求
與評標活動有關(guān)的工作人員不得收受他人的財物或者其他好處不得向他人透
漏對投標文件的評審和比較中標候選人的推薦情況以及評標有關(guān)的其他情況
在評標活動中與評標活動有關(guān)的工作人員不得擅離職守影響評標程序正常進
行
95投訴
投標人和其他利害關(guān)系人認為本次招標活動違反法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的有
權(quán)向有關(guān)行政監(jiān)督部門投訴
10注意事項
1無效標廢標條款
①有下列情形之一的投標文件無效
一投標人所投標的超出招標文件確定的標的范圍的
二投標文件中法定代表人授權(quán)委托書無投標人公章或法定代表人簽字或
簽章的
三投標文件中響應(yīng)承諾書 無投標人公章或投標人代表指投標人法人
或授權(quán)委托人簽字或簽章的
四投標文件未裝訂成冊的
五投標人未在規(guī)定的時間內(nèi)足額交納投標保證金的
六投標人未承諾服務(wù)期或承諾的服務(wù)期超出招標文件要求的
七不能實質(zhì)性滿足招標文件重要商務(wù)條款27
②出現(xiàn)下列情形之一的應(yīng)予廢標
一符合條件的投標人或者對招標文件作實質(zhì)響應(yīng)的投標人不足三家的
二出現(xiàn)影響采購公正的違法違規(guī)行為的
三投標人的報價均超過了采購預(yù)算招標人不能支付的
四因重大變故采購任務(wù)取消的
廢標后除采購任務(wù)取消情形外應(yīng)當(dāng)重新組織招標需要采取其它方式采購
的應(yīng)當(dāng)在采購活動開始前獲得設(shè)區(qū)的市自治區(qū)以上人民政府采購監(jiān)督管理部
門或者政府有關(guān)部門批準
供應(yīng)商如果捏造事實提供虛假材料或者以非法手段取得證明材料進行質(zhì)疑
的或在質(zhì)疑過程中采取不正當(dāng)手段詆毀排擠其他供應(yīng)商的代理機構(gòu)可以提請
有關(guān)部門將其列入不良記錄名單在一至三年內(nèi)禁止其參加政府采購活動并在
政府采購相關(guān)媒體上公布處理決定28
第五章 開標
1開標
開標由代理機構(gòu)工作人員主持在有關(guān)監(jiān)督部門的監(jiān)督下按招標公告
規(guī)定的時間地點開標
2 參加開標人員
1代理機構(gòu)工作人員2采購人評標委員會成員中的采購人代表不
得參加開標活動3投標人4內(nèi)部監(jiān)督人員5有關(guān)部門代表
3 密封檢查
開標時由投標人和監(jiān)督人員檢驗投標文件密封完好情況確認無誤后方
可開始唱標
4 唱標
確認密封無誤的投標文件要當(dāng)眾拆封唱標時只就投標文件中的投標
報價進行唱標唱標順序以領(lǐng)取標書的順序為準
5 無效標及廢標確定
根據(jù)相關(guān)無效標及廢標原則確定29
第六章 評標定標
1評標委員會組成
11評標委員會由采購人代表和評審專家組成成員人數(shù)為5人其中評
審專家不少于成員總數(shù)的三分之二
12評審專家從政府采購辦建立的專家?guī)熘谐檫x所有評審專家都要在
開標前一小時采用隨機方式抽取
13與投標人有利害關(guān)系的不得進入評標委員會已經(jīng)進入的應(yīng)當(dāng)更
換
2評標委員會職責(zé)及紀律
21資格性審查采購人依據(jù)有關(guān)法律和招標文件的規(guī)定對投標文件
提供的資格證明文件進行審查以確定投標人是否具備有效的投標資格
22符合性審查評標委員會應(yīng)當(dāng)對符合資格的投標人的投標文件進行
符合性審查以確定其是否滿足招標文件的實質(zhì)性要求
23評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標
人的報價有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的應(yīng)當(dāng)要求其在評標現(xiàn)
場合理的時間內(nèi)提供書面說明必要時提交相關(guān)證明材料投標人不能證明
其報價合理性的評標委員會應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標處理
24評標委員會依據(jù)評標原則對投標文件進行綜合評定有權(quán)決定無效
標及廢標
25評標委員會按照招標文件確定的評標原則及方法對投標文件進行
評審對投標人的評審名次進行排序推薦排序前三名的供應(yīng)商為中標候選
人編寫評審報告經(jīng)所有評委簽字確認有效并對其負責(zé)
26評標委員會要在監(jiān)督人員的監(jiān)督下封閉評標30
27評標委員會成員不得私下接觸投標人不得收受投標人財物不得
對外透露評審?fù)扑]以及與評標有關(guān)的其它情況
3中標
31采購中心自評審結(jié)束之日起2個工作日內(nèi)將評審結(jié)果送交采購人
采購人在收到評審結(jié)果5個工作日內(nèi)在評審結(jié)果推薦的中標候選人中按順
序確定中標人5個工作日內(nèi)采購人沒有書面回復(fù)的視同確定排序第一
的投標人為中標人
32中標候選人并列的由采購人或者采購人委托評標委員會按照招標
文件規(guī)定的方式確定中標人招標文件未規(guī)定的采取隨機抽取的方式確
定
33中標公告自中標人確定之日起2個工作日內(nèi)在財政部門指定的媒
體上公告中標結(jié)果中標公告期限為1個工作日
34中標通知在公告中標結(jié)果的同時向中標人發(fā)出政府采購中標通
知書
35中標法律責(zé)任政府采購中標通知書對采購人中標人均具有
同等法律效力政府采購中標通知書發(fā)出后采購人擅自改變中標結(jié)果
中標人放棄中標項目均要承擔(dān)法律責(zé)任
4合同簽訂及驗收
41政府采購中標通知書發(fā)出后30日內(nèi)采購人要與中標人按招投
標文件訂立書面合同
42采購人中標人雙方以中標價格作為合同價不得對招標文件投
標文件中標通知書做出實質(zhì)性修改不得訂立背離上述文件實質(zhì)性內(nèi)容的
合同或協(xié)議非有合同約定或經(jīng)招標人同意中標人不得將中標項目中主體
或關(guān)鍵性部分轉(zhuǎn)包或者肢解轉(zhuǎn)讓31
43采購人不得向中標人提出任何不合理要求作為訂立合同的條件
44采購人中標人雙方訂立正式合同并在3個工作日內(nèi)由采購人或
中標人將合同原件提交內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司
45合同的變更和終止采購人要將合同變更及終止內(nèi)容以書面形式報
包頭市政府采購管理辦公室備案后將變更合同原件提交內(nèi)蒙古卓越工程項
目管理有限公司
46合同驗收合同工作內(nèi)容完成后應(yīng)由中標人提出驗收申請并報請
相關(guān)驗收部門驗收合格
47驗收合格后采購人或中標人要向內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公
司報送貨物驗收單
48采購人按規(guī)定辦理采購資金支付手續(xù)
5其它事項
51供應(yīng)商有下列行為之一按中華人民共和國政府采購法第77條
及相關(guān)法律法規(guī)進行處理
1凡擅自提高標準開標后與投標人協(xié)商談判
2無正當(dāng)理由不與中標人訂立采購合同
3拒絕財政部門檢查不如實反映情況等
52供應(yīng)商有下列行為之一按中華人民共和國政府采購法第77條
處理
1提供虛假材料謀取中標成交的
2采取不正當(dāng)手段詆毀排擠其它供應(yīng)商的
3與采購人其它供應(yīng)商惡意串通的
4向采購人行賄或者提供其它不正當(dāng)利益的
5在招標采購過程中與采購人進行協(xié)商談判的32
6拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況的
53招標人要自覺接受相關(guān)行政部門監(jiān)督檢查內(nèi)蒙古卓越工程項目管
理有限公司有權(quán)監(jiān)督采購人與中標人政府采購合同履行情況發(fā)現(xiàn)問題按有
關(guān)規(guī)定處理
6廢標條款
在采購過程中出現(xiàn)下列情形之一的應(yīng)予廢標
61合格投標人不足3家的
62出現(xiàn)影響采購公正的違法違規(guī)行為的
63 因重大變故采購任務(wù)取消的33
第七章 評標原則及辦法
1 評標原則
11遵循公開公平公正誠信原則
12 符合采購需求質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)良且合理低報價的原則
13只對有效標評定原則
2 無效標原則
符合性審查表
序號 內(nèi)容
1 投標文件未按規(guī)定裝訂未按要求加蓋單位公章或法定代表人或被授權(quán)委托人簽字或
蓋章的
2 投標文件無服務(wù)期或大于招標文件規(guī)定的無質(zhì)量等級或低于招標文件規(guī)定的質(zhì)量等
級的
3 投標文件附有招標人不能接受的條件的
4 投標報價高于招標人最高投標限價的
5 對招標文件實質(zhì)性內(nèi)容沒有做出全面響應(yīng)的投標文件內(nèi)容字跡模糊難以辨認或未
按規(guī)定填寫的
6 投標文件技術(shù)部分不滿足招標文件技術(shù)要求
7 有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情況
3評標辦法
31本次評標采用綜合評分法投標人在通過資格性審查和符合性審查
后方可作為有效標參與評標評標委員會對投標人的投標文件中技術(shù)商
務(wù)內(nèi)容進行綜合評分將投標人的投標報價得分與技術(shù)商務(wù)等因素得分相
加按照總得分由高到低順序排序得分相同的選取排名前三名的供應(yīng)商為34
中標候選人并將評標結(jié)果推薦給采購人得分相同的按投標報價由低到
高順序排列得分且投標報價相同的并列
32本次評標內(nèi)容分為價格技術(shù)商務(wù)三部分各部分依據(jù)如下原則
評定
321報價得分最高10分
其他投標報價得分=評標基準價投標報價X10
評標基準價指滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價
評標信息
序號 評分項 權(quán)重
1
價格1 10
1投標報價基準分10分 1標底的確定 本項目超出采購預(yù)算的投標報價視為
無效報價 2投標人的價格分統(tǒng)一按下列公式計算 報價得分=評標基準價投標
人報價×權(quán)值 評標基準價是指滿足招標文件要求資格審查合格后投標價格最低的
投標報價
2
商務(wù)部分 30
序號 評分因素 權(quán)重 評分準則
1 業(yè)績客觀項 12 投標人2016年至今有類似項目業(yè)績每提
供一個得3分最多得12分投標文件
中需提供合同及業(yè)主評價意見復(fù)印件開標
時需提供合同及業(yè)主評價意見原件核驗沒
有原件或原件與復(fù)印件不能一一對應(yīng)不得
分
2 審計報告客觀項 3 投標人201620172018年經(jīng)有資質(zhì)的中
介機構(gòu)審計的財務(wù)報告表明原件每盈利一
年得1分本項最多得3分
3 三體系客觀項 6 投標人獲得質(zhì)量管理體系環(huán)境管理體系
職業(yè)健康體系認證證書的每有一項原件得
2分最高得6分35
4 社保納稅客觀項 2 提供近半年依法納稅證明及社會保險繳納
證明資料得2分
5 項目經(jīng)理客觀項 2 針對本項目配備的物業(yè)管理人員提供全國
物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書得2分不提供原
件不得分
6 高空服務(wù)資質(zhì)客觀項 3 投標人具有高空服務(wù)企業(yè)安全資質(zhì)證書得
3分以證書原件為準無原件不得分
7 守合同重信用證書客觀項 2 投標企業(yè)誠信合法經(jīng)營投標人通過市級以
上含市級工商管理或市場監(jiān)督管理部門
頒發(fā)的守合同重信用企業(yè)的得2分不
提供原件不得分
3
技術(shù)部分 60
序號 評分因素 權(quán)重 評分準則
1 管理服務(wù)理念及目標評審 8 投標人應(yīng)在標書中明確表述出對招標項目
的物業(yè)服務(wù)管理理念及目標評標委員會將
對管理理念及目標的適應(yīng)性操作性分別
由招標人評標代表和物業(yè)管理專家進行評
審管理理念適應(yīng)招標項目實際情況可滿
足招標人服務(wù)管理需求目標明確可操作性
強得08分基本適應(yīng)招標項目實際情況
基本能夠滿足招標人服務(wù)管理需求沒有明
確表述的酌情扣減
2 物業(yè)管理服務(wù)機構(gòu)運作方法
評審
8 機構(gòu)設(shè)置合理崗位安排符合項目服務(wù)管理
需求標注明確任務(wù)下達流暢管理效率
高投標人對業(yè)主提供服務(wù)自申請受理
下達執(zhí)行反饋的管理程序而且表述清
楚操作性強任務(wù)完成具有反饋程序符
合招標人對服務(wù)質(zhì)量的希望要求得08分
無相關(guān)內(nèi)容或沒有表述的酌情扣減
3 管理制度評審 8 管理制度中各部門職責(zé)明確各崗位職務(wù)職
責(zé)明確部門之間協(xié)調(diào)工作程序明確監(jiān)督
措施得力適合招標項目管理實際要求對
投標機構(gòu)設(shè)置涵蓋全面無任何錯報現(xiàn)象36
有檔案管理制度有檢查工作監(jiān)控記錄
要求有機構(gòu)設(shè)置圖得08分不符合或
不完善的酌情扣減
4 管理服務(wù)人員的配備及主要
管理人員簡介
7 項目管理服務(wù)人員配備合理符合行業(yè)規(guī)范
要求滿足項目服務(wù)管理需要可以履行投
標服務(wù)質(zhì)量承諾保證得7分人員配備不
合理不符合要求酌情扣減
5 人員的培訓(xùn)與管理 7 人員培訓(xùn)和考核制度明確培訓(xùn)的目標內(nèi)
容培訓(xùn)方式考核內(nèi)容設(shè)定科學(xué)合理
制定實行末位淘汰等獎優(yōu)罰劣措施得07
分
6 物業(yè)管理應(yīng)急方案 8 投標人對服務(wù)單位供暖供電供水等火
災(zāi)突發(fā)有完善的應(yīng)急方案得08分無應(yīng)
急預(yù)案或沒有表述的不得分
7 檔案的建立與管理 7 進行嚴格的科學(xué)的系統(tǒng)的管理明確管
理的原則方式和保密性得07分
8 對本物業(yè)接管驗收工作程序 7 接管驗收方式工作程序及組織架構(gòu)的科
學(xué)合理性視保證接管驗收工作落實到位
情況得07分
注以上評分內(nèi)容需提供原件的開標時必須提供原件并將復(fù)印件裝
訂在投標文件中無原件或原件與復(fù)印件不符的不得分37
第八章 采購內(nèi)容與技術(shù)要求
一物業(yè)概況
項目名稱包頭市公安局交通管理支隊2019年物業(yè)服務(wù)項目
招標編號政采FW2019263
地點包頭市鋼鐵大街18號面積25332平方米考驗場面積482000平方米
土右大隊新辦公樓15594平方米
二物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及人員配置要求
? 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包含
? 包頭市交警支隊25332㎡包頭市交管支隊考驗場482000㎡土右大隊新辦公樓15594
平方米
? 1辦公樓內(nèi)外保潔服務(wù)
? 2禮賓服務(wù)
? 324小時秩序維護服務(wù)
? 4辦事大廳秩序維護服務(wù)
? 5消防管理服務(wù)
? 6監(jiān)控管理服務(wù)38
? 7門禁管理服務(wù)
? 8停車場管理服務(wù)
? 924小時工程維修服務(wù)
? 10工程配件單價200元以內(nèi)的采買服務(wù)
? 1124小時網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)
? 12垃圾清運服務(wù)
? 13餐廳服務(wù)
? 14清洗服務(wù)
? 15多功能廳備品清潔衛(wèi)生清掃服務(wù)等
? 16辦公家具保養(yǎng)維修等服務(wù)
? 17綠化養(yǎng)護澆灌施肥防凍等服務(wù)
? 18除四害消殺服務(wù)
? 19高空清洗服務(wù)
? 20地毯清洗服務(wù)
? 21PVC養(yǎng)護服務(wù)
? 22警體館服務(wù)39
? 23浴室保潔服務(wù)
? 物業(yè)服務(wù)人員配置整體人員配置不得少于75人
名稱
用餐人數(shù)
估算
物業(yè)人員
總數(shù)
人員分工
交警支隊 358人 75人
秩序維護人員11人
保潔人員15人
餐廳人員16人包括廚師長1人副廚師長3人
服務(wù)員面案洗碗工等
工程維護人員3人
項目經(jīng)理1人
網(wǎng)絡(luò)維護人員1人
浴室人員1人
停車場管理3人
通勤車司機2人
清洗服務(wù)3人
綠化維護養(yǎng)護8人
送水工1人
外圍保潔10人40
三物業(yè)服務(wù)標準要求
1總要求物業(yè)公司設(shè)立項目管理服務(wù)中心為包頭市交警支隊行政辦公樓辦事大廳
停車場餐廳等場所土右大隊新辦公樓考驗場外圍綠化提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理服務(wù)
11制度建設(shè)要求物業(yè)公司需建立各類管理制度包括服務(wù)規(guī)范設(shè)備操作規(guī)范安全
事故防范方案維修報請?zhí)幚砑熬o急情況應(yīng)急預(yù)案等
12物業(yè)服務(wù)能力要求具有類似辦公大樓物業(yè)服務(wù)總包經(jīng)驗
13員工素質(zhì)要求各類人員按崗位著裝要求統(tǒng)一各類管理人員要言行規(guī)范注重儀容
儀表加強對工作人員的職業(yè)道德教育行為管理技能培訓(xùn)及簽署保密協(xié)議
14禮貌用語要求要熟悉并正確運用基本文明用語十個字即您好請謝謝對不
起再見對賓客要有適當(dāng)稱呼不得直呼姓名應(yīng)稱先生女士或職務(wù)等
15首問責(zé)任制要求遇到賓客提問時如果能夠回答應(yīng)該直接回答如果不能回答賓客
的提問應(yīng)引導(dǎo)至相應(yīng)的服務(wù)柜臺由相關(guān)人員進行回答禁止回答不知道不清楚等
16管理人員共工要求
1項目經(jīng)理派駐的項目經(jīng)理須持有物業(yè)經(jīng)理上崗證有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)
能力年齡45歲以下
2主管有2年以上同等職務(wù)的履歷41
3普通工作人員符合以下條件
? 秩序維護人員須身體健康責(zé)任心強五官端正體態(tài)良好接受過安全保衛(wèi)或相
關(guān)訓(xùn)練掌握基本安全保衛(wèi)技能熟悉有關(guān)法律法規(guī)思想品質(zhì)好作風(fēng)正派無不良記錄
持有戶籍地或居住地公安機關(guān)開具的無違法犯罪證明
? 工程專業(yè)技術(shù)人員必須持有相關(guān)行業(yè)頒發(fā)的資格證書并具有相關(guān)設(shè)備的管理履歷
技術(shù)人員配備職業(yè)資格證書必要時需配備對應(yīng)工種的特種作業(yè)證
? 保潔人員須身體健康責(zé)任心強五官端正體態(tài)良好接受過保潔或相關(guān)訓(xùn)練
掌握基本保潔的技能熟悉有關(guān)法律法規(guī)思想品質(zhì)好作風(fēng)正派無不良記錄持有戶籍地
或居住地公安機關(guān)開具的無違法犯罪證明
? 會務(wù)禮賓人員須身體健康具備相關(guān)的禮儀知識服務(wù)得體大方禮貌熱情氣
質(zhì)高雅
? 綠化養(yǎng)護人員年齡1850周歲五官端正初中以上文化有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
? 網(wǎng)絡(luò)維護人員要求年齡2540周歲大學(xué)以上文化有安防網(wǎng)絡(luò)維護經(jīng)驗3年以上
? 餐廳服務(wù)人員要求年齡1850周歲持有健康證廚師證工作經(jīng)驗2年以上
17員工管理
1員工管理實行甲方備案制度包括員工從業(yè)上崗資格和新進員工備案42
2對于不合適或不稱職的員工甲方有權(quán)提出調(diào)整要求乙方應(yīng)及時予以調(diào)整更換
3員工按崗位要求統(tǒng)一著裝言行規(guī)范要注意儀容儀表公眾形象
一保潔服務(wù)區(qū)域及標準要求
1保潔服務(wù)區(qū)域
包頭市交警支隊包頭市交管支隊考驗場的樓內(nèi)外所有公共區(qū)域停車場會議室辦
公室值班室監(jiān)控室設(shè)備設(shè)施間餐廳電梯間多功能廳等日常保潔工作
2保潔服務(wù)范圍
? 部分辦公室清潔會議桌辦公桌座椅煙灰缸茶根窗臺地面等
? 電梯轎廂清潔各樓層電梯門宣傳欄展示架電梯內(nèi)扶手等
? 衛(wèi)生間清潔垃圾桶鏡臺鏡面洗手盆蹲位小便池擦手紙盒等
? 消防通道清潔步梯間步梯扶手窗臺排風(fēng)口樓層門等
? 大廳清潔地面門廳玻璃登記臺擦鞋機等
? 公共區(qū)域清潔走廊地面2米以內(nèi)玻璃會議室花盆及掛飾擺設(shè)
? 多功能廳清潔地面2米以內(nèi)玻璃健身器械及訓(xùn)練所需物品
? 餐廳清潔餐廳地面2米以內(nèi)玻璃餐桌廚房設(shè)施設(shè)備雅間所有物品
? 地面特殊石材清潔PVC地面大理石地面塑膠地面地毯水磨石地面43
? 室外清潔院內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備照明設(shè)施垃圾桶門禁系統(tǒng)等
3室內(nèi)保潔服務(wù)標準要求
? 院內(nèi)道路露天停車場籃球場及空地?zé)o雜物無積水積雪
? 院內(nèi)綠植區(qū)域無垃圾無雜草無煙頭
? 樓內(nèi)地面無雜物無塵土無污垢無印跡無水漬
? 樓內(nèi)墻壁無塵土無污跡
? 樓內(nèi)窗戶玻璃無灰塵無污跡玻璃干凈明亮
? 樓內(nèi)門門框鎖具標牌無灰塵無污跡
? 樓內(nèi)附屬物擺放整齊無塵土無污跡
? 電梯間電梯地面四壁無灰塵無污跡電梯間頂部燈罩隔板無灰塵燈具明亮
地墊毛毯干凈整潔定期清洗更換
? 洗手池池壁無污垢無痰跡及頭發(fā)等不潔物
? 不銹鋼潔具無銹蝕無污垢無長流水如發(fā)現(xiàn)有損壞及時報告甲方并實施維修
? 洗手池鏡面光亮無水跡無塵土無污物
? 洗手池臺面無水跡無塵土無污物44
? 衛(wèi)生間無異味無塵土無碎紙無垃圾無積水無污跡
? 衛(wèi)生間紙簍樓道垃圾桶廢棄物量不超過桶體23及時傾倒確保雜物不外漏
不灑落
? 衛(wèi)生間隔板無塵土無污跡定期清抹和日常局部去污確保干凈
? 吊便無尿堿水銹印跡黃跡無污垢無異味
? 便池內(nèi)外潔凈無大便遺跡無污垢黃跡
? 樓內(nèi)公共區(qū)域地面墻面無塵土無污跡室內(nèi)無異味家具用具器材干凈整齊
明亮
? 消防通道無雜物無塵土無煙頭無垃圾保證消防通道暢通
? 消防施設(shè)無塵土無雜物
? 消防器材無塵土滅火器材到期提請甲方維護保養(yǎng)和更換藥品確保滅火器材完好
率100
? 步梯梯面無垃圾無塵土無煙頭無明顯雜物
? 步梯扶手無塵土無污跡
? 步梯外圍無垃圾無雜物垃圾桶及時清倒
? 樓內(nèi)護欄無塵土無污跡45
? 清潔劑清潔工具選擇國優(yōu)環(huán)保品牌定點位置整齊排放無異味
? 病媒生物防治工作認真做好辦公區(qū)域病媒生物防治工作按季節(jié)要求落實防治措施
病媒生物防治工作要達到上級衛(wèi)生部門規(guī)定標準
? 特殊保潔針對特殊地面材質(zhì)的定期深層清潔與養(yǎng)護
? 多功能廳無塵土無汗?jié)n無煙頭
4室外保潔服務(wù)標準要求
1院內(nèi)地面無紙屑煙頭白色垃圾等雜物
2硬化地面做到整潔無污跡無煙頭
3綠化帶無白色垃圾無雜物無大面積枯枝
4室外垃圾桶做到桶體光潔無污跡無異味桶內(nèi)垃圾不得超過23
5垃圾做到日產(chǎn)日清
二 高空清洗標準要求
1凡參加高空作業(yè)人員必須持證上崗
2凡參加高空作業(yè)人員應(yīng)在開工前組織安全學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格后持證上崗
3參加高空作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定要求戴好安全帽系好安全帶衣著符合高空作業(yè)要求
穿軟底鞋并要認真做到十不準
一不準違章作業(yè)
二不準工作前和工作時間內(nèi)飲酒46
三不準在不安全的位置休息
四不準隨意往下面扔?xùn)|西
五嚴重睡眠不足不準進行高空作業(yè)
六不準打賭斗氣
七不準亂動消防及危險用品用具
八不準違反規(guī)定要求使用安全用品用具
九不準在高空作業(yè)區(qū)追逐打鬧
十不準隨意拆卸損壞安全用品用具及設(shè)施
4認真檢查腳手架升降梯踏腳板臨時爬梯是否符合規(guī)定要求鋼絲繩卸扣
鏈條葫蘆等起重工具是否安全可靠吊裝機械的安全裝置是否齊全和靈敏有效
5高空作業(yè)人員隨身攜帶的工具應(yīng)裝袋精心保管較大的工具如手錘千斤頂?shù)葢?yīng)
放好放牢施工為藍色的物料要放在安全不影響通行的地方必要時捆好
6施工人員要堅持每天下班前清掃制度做到工完料盡場地清
7吊裝施工危險區(qū)域應(yīng)設(shè)圍欄和警告標志禁止行人通過和在吊起物件下逗留
8夜間高空作業(yè)必須配備充足照明
9必須認真執(zhí)行有關(guān)安全設(shè)施標準化的規(guī)定并要與施工進度保持同步
10盡量避免重疊作業(yè)必須重疊作業(yè)時要有可靠的隔離措施
11對帶電重要危險性作業(yè)必須嚴格執(zhí)行安全施工作業(yè)制度47
12在高空吊裝施工時密切注意掌握季節(jié)氣候變化遇有暴雨六級以上大風(fēng)大霧
等惡劣氣候應(yīng)停止露天作業(yè)并做好吊裝構(gòu)件機械等穩(wěn)固工作
13盛夏做好防暑降溫冬季做好防凍防寒防滑工作
14重要的施工項目必須實行全員全方位全過程管理對于工期長就位難度大
高空作業(yè)危險因素多施工人員集中作業(yè)位置經(jīng)常變化技術(shù)復(fù)雜多工種配合多單位合
作在這種復(fù)雜的施工條件下必須實行動態(tài)管理跟蹤監(jiān)查認真發(fā)揮安全保障體系作用
15高空作業(yè)必須要有可靠的防護措施無可靠的防護措施絕不能施工特別在特定的
較難采取防護措施的施工項目更要創(chuàng)造條件保證安全防護措施的可靠性在特殊施工環(huán)境安
全帶沒有地方掛這時更需要想辦法使防護用品有處掛并要安全可靠
三秩序維護服務(wù)區(qū)域及標準要求
1服務(wù)區(qū)域辦公區(qū)全境辦事大廳停車場等范圍內(nèi)的秩序維護
2服務(wù)內(nèi)容標準要求
1服務(wù)內(nèi)容
? 值勤24小時值班嚴禁外來無關(guān)車輛和閑雜人員進入辦公區(qū)域交接班要準時并做
好交接班記錄加強日常巡視和監(jiān)控積極與公安部門配合發(fā)現(xiàn)異常情況迅速通知相關(guān)人員
進行處理
? 來訪登記對外來辦事人員進行人員登記記錄和引導(dǎo)熟練掌握禮儀知識講究文
明禮貌48
? 監(jiān)控值班實行24小時監(jiān)控值班做好值班記錄杜絕非工作人員進入密切監(jiān)視外
來人員進入辦公區(qū)域預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生保證儀器和設(shè)備的安全隨時提供監(jiān)控資料
? 物品搬運在辦公區(qū)內(nèi)根據(jù)甲方提出的需求幫助甲方完成辦公家具用具及物品的
搬運工作
? 微型消防站遇到火災(zāi)46分鐘內(nèi)到達起火地點撲滅初起火災(zāi)同時啟動消防應(yīng)急
預(yù)案必要時組織人員疏散逃生
2巡邏崗
? 按公司規(guī)定著裝整齊儀容儀表端莊整潔
? 巡視時舉止文雅面帶微笑遇到領(lǐng)導(dǎo)和客戶要主動問好
? 巡視時要做到聽聞問看嚴查轄區(qū)內(nèi)各個死角和重點部位電梯機房水箱間
消防設(shè)備設(shè)施等
? 做好各點位的巡查記錄發(fā)現(xiàn)問題及時上報并做好詳細記錄記錄要做到文字清楚
事情明確處理問題要果斷必要時拍照備存
? 巡視人員每次巡視完畢之后都能做到對樓內(nèi)各個部位各種設(shè)備設(shè)施的具體情況了
如指掌
? 巡視轄區(qū)內(nèi)的安全防范情況提示有關(guān)部門客戶清除隱患
? 巡視人員對轄區(qū)的治安死角重點部位進行檢查49
? 巡視人員對公共區(qū)域的設(shè)施進行檢查發(fā)現(xiàn)問題及時報告相關(guān)部門進行處理
? 巡視人員每兩小時巡視一次將巡邏中發(fā)現(xiàn)或處理的情況認真詳細的記錄以巡視時
間準確填寫
3固定崗
? 按規(guī)定著裝整齊儀容儀表端莊整潔
? 舉止文雅面帶微笑遇到領(lǐng)導(dǎo)和客戶要主動問好
? 及時發(fā)現(xiàn)不法人員做好防范治安工作
? 服從上級分配認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
? 上下班前后立崗30分
4來訪人員管理規(guī)程
? 對客戶進入重要轄區(qū)時當(dāng)值秩序維護員應(yīng)主動問好
? 當(dāng)陌生人員進入重要轄區(qū)時當(dāng)值秩序維護員立即立正敬禮并說您好請問您找
哪里
? 當(dāng)來人說明是來訪者當(dāng)值秩序維護員應(yīng)首先詢問其去幾層樓幾號房間找誰如
來人能準確說出去向則應(yīng)驗證后按來客登記表嚴格登記完畢后允許來人進入轄區(qū)
? 當(dāng)來人進入重要轄區(qū)后要通知巡邏秩序維護員防止來人進入樓內(nèi)擾亂秩序如來
人無法說出要訪的人姓名時當(dāng)值秩序維護員應(yīng)說對不起請您與您要找的人聯(lián)系好后50
再來好嗎
? 如來人不愿登記或說不出要訪的人姓名及房間且要強行進入轄區(qū)時當(dāng)值秩序維護員
必須及時制止并立即通知當(dāng)值領(lǐng)班巡邏秩序維護員前來協(xié)助制止其進入轄區(qū)
? 當(dāng)來人說明是施工人員則需核對有無施工人員臨時出入證如有驗證后再放行
如沒有施工人員臨時出入證則需要其辦理有效施工證后方可進入
5停車場
? 文明服務(wù)的原則秩序維護員在維護交通秩序糾正違章停車或行駛時必須以禮待
人文明服務(wù)
? 車輛在進入停車場前門崗秩序維護員對車輛來訪人員進行登記檢查證件問清
來訪事由并通知巡邏員做好引導(dǎo)準備經(jīng)安全檢查后進入停車場車輛停放在指定車位
? 上下班高峰期車輛的引導(dǎo)指揮處在上下班高峰期時應(yīng)增派秩序維護員在停車
場車輛停放處引導(dǎo)和指揮車輛以便讓客戶安全有序地進出停車場
6進出停車場
? 監(jiān)督進入轄區(qū)的車輛不超過10KMH慢行禁鳴喇叭并指揮車輛按規(guī)定方向行駛停
放在指定的停車位置以便于車輛停放整齊
? 提醒司機關(guān)鎖好車門窗并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走檢車輛情況發(fā)現(xiàn)門窗
未關(guān)好有漏油漏水等現(xiàn)象應(yīng)及時通知駕駛?cè)藛T51
? 漏油車輛及載有易燃易爆等危險物品的車輛禁止進入轄區(qū)
? 若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻避免交通意外事故的發(fā)生
? 對轄區(qū)內(nèi)路面的一切車輛實行統(tǒng)一停放管理
7停車場保潔
? 停車場每日清掃2次目視地面無雜物積水明顯污漬泥沙
? 行人路面干凈無雜物垃圾
? 路面垃圾滯留時間不超過2小時
? 路燈每半月清潔1次停車場目視內(nèi)無垃圾
? 垃圾做到日產(chǎn)日清
四綠植管護服務(wù)區(qū)域及標準要求
1綠植管護服務(wù)區(qū)域辦公區(qū)全境綠植養(yǎng)護考驗場綠化維護養(yǎng)護修剪澆水噴藥
等服務(wù)
2綠植管護服務(wù)標準要求
? 掌握綠化機械設(shè)備和工具的使用及日常保養(yǎng)方法
? 熟悉所管轄范圍內(nèi)的綠化布局苗木的品種數(shù)量
? 熟悉本區(qū)域花木的名稱種植季節(jié)生長特點和培植管理
? 對所屬區(qū)域植物要及時澆水除病蟲害除雜草以保持其生長茂盛52
? 發(fā)現(xiàn)綠化養(yǎng)護方面的問題及時向領(lǐng)班匯報
? 用后的器具及機械設(shè)備清潔后放回指定位置
? 經(jīng)常巡視綠化地制止踐踏草地亂倒垃圾或在樹干上曬衣物等行為
? 對造型樹木花籬花球花叢要及時修剪保持良好的造型
? 發(fā)現(xiàn)枯枝枯葉要及時予以剪除發(fā)現(xiàn)老化植株要及時更新
? 每日早上清理一次綠化帶上的雜物保持環(huán)境整潔
五工程維修區(qū)域及標準要求
1工程維修區(qū)域
? 辦公樓的使用維修養(yǎng)護包括屋頂梁板柱墻體等承重結(jié)構(gòu)包括樓內(nèi)
墻體石材等裝飾共享空間天井樓梯間門廳走廊墻地面等
? 公共區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護運行和管理包括供水包含凈化直飲水供
暖供電照明消防排水中央空調(diào)直燃機水泵無負壓潔具閥門板換系統(tǒng)
通風(fēng)系統(tǒng)電視及音像系統(tǒng)安全及消防監(jiān)控系統(tǒng)電梯及其他設(shè)備設(shè)施
? 大樓公共區(qū)域內(nèi)市政公用設(shè)施建筑物的維修養(yǎng)護管理及室外廣場道路溝渠
自行車棚停車場等設(shè)施設(shè)備的維護
? 物業(yè)設(shè)施維修與管理配套設(shè)施維修和管理水電暖日常維護及管理
2工程維修標準53
? 工程服務(wù)質(zhì)量標準要達到國家行業(yè)標準
? 工程技術(shù)人員嚴格遵守安全操作規(guī)程保證不發(fā)生安全責(zé)任事故
? 出現(xiàn)故障保證隨叫隨到及時修復(fù)
? 節(jié)能工作定期更換節(jié)能標示對辦公區(qū)域用電用水情況每日巡查2次下班后
17001900為定時巡查時間其余時間為不定時巡查時間對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處置
事后并向大樓主管單位報告
? 承接項目時對服務(wù)現(xiàn)場共用部位共用設(shè)施設(shè)備進行認真查驗驗收手續(xù)齊全同
時存檔
? 管理人員專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書
? 服務(wù)人員統(tǒng)一著裝佩戴標志行為規(guī)范服務(wù)主動熱情
3工程配件采買標準要求
? 合理配備所需工程配件確保維修及時
? 特殊工程配件采購周期不得超出3日
? 必須三家比價選擇經(jīng)久耐用的產(chǎn)品54
網(wǎng)絡(luò)維護標準要求
? 網(wǎng)絡(luò)整體設(shè)計規(guī)劃管理監(jiān)控保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行
? 保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全安裝防火墻等殺毒軟件定期殺毒
? 隨時對各設(shè)備系統(tǒng)進行及時糾偏處理
? 遇到系統(tǒng)BUG及時進行處理
五會議服務(wù)區(qū)域及標準要求
1會議服務(wù)區(qū)域辦公區(qū)內(nèi)的各會議室
2會議服務(wù)標準要求
1會前準備工作
? 會務(wù)人員應(yīng)明確申辦科室會議名稱內(nèi)容召開時間地點擺臺要求參會人員
范圍和人數(shù)
? 會場布置根據(jù)會議申辦部室要求布置會場體現(xiàn)會議主題
? 協(xié)助布置會標并檢查會標內(nèi)容
? 協(xié)助擺放會議桌椅根據(jù)會議申請要求合理劃分會場區(qū)域擺放提示牌等服務(wù)
? 協(xié)助設(shè)置主席臺領(lǐng)導(dǎo)座次設(shè)置發(fā)言席調(diào)試會場的燈光及空調(diào)等設(shè)備
? 茶杯擺放整齊規(guī)范茶水準備充分
? 做好會場衛(wèi)生保證會場干凈整潔秩序井然有序55
? 檢查會場照明通風(fēng)空調(diào)等設(shè)施是否正常運行發(fā)現(xiàn)異常及時報告
? 請會議申辦科室負責(zé)人檢查會前準備情況查漏補缺
2會中服務(wù)工作
? 會務(wù)工作人員提前30分鐘到達會場做好茶水供應(yīng)工作開水溫度在90度以上并
將空調(diào)開啟做好會務(wù)準備工作
? 協(xié)助維持會場秩序及禮儀引導(dǎo)工作
? 茶水服務(wù)原則上15分鐘進行一次續(xù)水服務(wù)
? 進行茶水服務(wù)時步伐輕盈面帶微笑操作規(guī)范
? 進入會場后留心觀察會場情況及室內(nèi)溫度并做好溫度調(diào)節(jié)應(yīng)對措施
? 3會后整理工作
? 清理會場收拾茶杯座牌檢查是否有參會人員遺落的物品并及時上交申辦科室
負責(zé)人或本部門負責(zé)人處并進行登記
? 茶杯一律送至操作間處進行清洗消毒工作
? 清掃會場會議室通知保潔人員清掃關(guān)閉空調(diào)相關(guān)電器鎖好門窗
? 會議室鑰匙由專人統(tǒng)一負責(zé)保管杜絕出現(xiàn)丟失或私人保管等現(xiàn)象
六化糞池清掏服務(wù)標準要求不適用
七垃圾清運服務(wù)標準要求56
? 負責(zé)垃圾站的清理垃圾收集清運不含二次轉(zhuǎn)運
? 負責(zé)樓內(nèi)公共區(qū)域部分辦公室會議室活動室消防監(jiān)控室院內(nèi)停車場自
行車棚門前三包區(qū)域區(qū)域內(nèi)的病媒生物防治等內(nèi)容
? 做到日產(chǎn)日清同時對垃圾存放點做好消殺工作
八餐廳服務(wù)及標準要求
? 合理膳食安排提供一日3餐的供應(yīng)
? 早餐主食9種小菜6種湯4種雞蛋
? 午餐葷菜2種素菜2種涼菜2種主食6種湯類2種水果2種
? 晚餐葷菜2種素菜1種涼菜1種主食2種湯類1種
? 餐廳內(nèi)就餐公共區(qū)域內(nèi)的日常保潔工作
? 餐廳餐具的清潔消毒及廚房日常管理工作
四員工培訓(xùn)標準要求
1辦公樓準入培訓(xùn)包括辦公樓公共基礎(chǔ)知識首問責(zé)任制證件管理等
2崗位技能培訓(xùn)各崗位操作流程操作標準
3禮儀培訓(xùn)儀容儀表行為舉止服務(wù)禮儀語言規(guī)范等57
4安全培訓(xùn)無主物品處置辦法應(yīng)急疏散消防安全施工突發(fā)事件應(yīng)對處理等
5制定培訓(xùn)計劃做好培訓(xùn)記錄存檔工作
五物業(yè)安全管理標準要求
一運行安全
1在辦公樓無論使用手工工具或機械工具如掃地機清洗機等設(shè)備進行保潔工作時
都必須做到禮貌讓人
2使用機械設(shè)備保潔時要避免與其它設(shè)備碰觸為確保人身和財產(chǎn)安全必須有專人
在地面協(xié)調(diào)指揮
3使用清潔設(shè)備必須嚴格遵守操作規(guī)程避免發(fā)生危險
4發(fā)現(xiàn)垃圾桶或保潔區(qū)域內(nèi)可疑物品以及明令禁止的宣傳品或不法分子盜竊破壞公私
財物時要立即拔打110或向辦公樓警務(wù)室報告
5嚴禁在公共區(qū)域或消防通道內(nèi)亂放或騎自行車以免影響工作阻礙交通造成不安
全因素
6未經(jīng)批準嚴禁進入違禁活動區(qū)域
7要愛護保潔區(qū)域內(nèi)水電暖電梯等設(shè)備設(shè)施未經(jīng)批準不許動用需對有關(guān)設(shè)
備進行保潔時須申請辦公樓管理部門協(xié)助中標服務(wù)商值班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮以免發(fā)生危險
發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施有跑冒滴漏堵塞等故障時立即撥打辦公樓報修電話
8如需用電根據(jù)辦公樓運行管理手冊相關(guān)規(guī)定進行申請用電經(jīng)辦公樓管理部門58
批準后方可使用
9如需用電或給設(shè)備充電必須請專業(yè)人員進行并不得離開現(xiàn)場工作完畢切斷電源
要做到人走燈滅切斷一切用電設(shè)備的電源并關(guān)好門窗
二勞動安全防護規(guī)范
為了保障勞動者權(quán)益使員工在勞動中得到保護避免不必要的勞動損傷中標服務(wù)商采
取合適的保護措施制定以下勞秩序維護全防護規(guī)范
1組織員工進行安全教育增加員工安全意識及自我保護意識樹立良好的安全生產(chǎn)觀
念確秩序維護全生產(chǎn)
2加強監(jiān)督和檢查的力度及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反安全生產(chǎn)的行為消除安全隱患
3嚴格執(zhí)行本單位各項規(guī)章制度不發(fā)生責(zé)任原因造成的地面和高空事故
4教育員工熟練掌握各項作業(yè)流程操作標準和工作規(guī)范防止責(zé)任原因造成的安全事
故
5嚴格按國家相關(guān)規(guī)定為員工辦理人身意外傷害保險等
六管理服務(wù)應(yīng)達到的各項指標
1杜絕火災(zāi)責(zé)任事故杜絕刑事案件
2環(huán)境衛(wèi)生清潔率達100
3零修報修及時率100返修率小于1
4服務(wù)有效投訴少于1處理率10059
5客戶滿意率98以上
七管理服務(wù)費用及財務(wù)管理要求
1物業(yè)管理服務(wù)費用以簽訂的合同價為準甲方按月分期撥付
2物業(yè)管理服務(wù)人員缺崗的按其崗位平均每月人員開支的標準扣除服務(wù)費
3每月須以書面形式向甲方報告當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)各項費用收支情況的財務(wù)報表供甲
方審核
4服務(wù)方要制定財務(wù)預(yù)算年終要進行財務(wù)專項決算并進行財務(wù)審計審計結(jié)果報甲方
八費用界定
1招標方負責(zé)費用
1消防器材的定期年檢滅火器的補壓
2公共區(qū)域室內(nèi)綠植及大型活動會議的鮮花的租賃和擺放
3樓內(nèi)外綠植所需的肥料綠植增補調(diào)整苗木更換品種
4物業(yè)管理服務(wù)操作實施時所用的水電暖氣費用以及大件維修費用
5特種設(shè)備及大型設(shè)備的維保中央空調(diào)運行系統(tǒng)智能系統(tǒng)消防系統(tǒng)燈光音響
系統(tǒng)廚房設(shè)備等特種和大型設(shè)備由甲方委托給專業(yè)維保公司負責(zé)專業(yè)維保乙方代甲方對維
保情況進行確認物業(yè)公司負責(zé)建立運行檢查制度并進行日常運行管理發(fā)現(xiàn)故障及時聯(lián)系維
保方維修需定期檢測和年檢的設(shè)備督促維保方定期年檢60
6設(shè)備設(shè)施的日常運行維護及維配件超出單價200元以上的費用由招標方負責(zé)
7洗衣房設(shè)備及維修配件的采買費用由招標方負責(zé)
8多功能廳的器械及訓(xùn)練器具及維修配件費由招標方負責(zé)
9電梯設(shè)備年檢費用由招標方負責(zé)
10餐廳食材采買耗材費用及相關(guān)證件辦理由招標方負責(zé)
2投標方負責(zé)費用
1用工成本物業(yè)管理費用人員成本構(gòu)成須包括按合同法勞動法包頭市規(guī)定的人
員工資加班費社會保險費意外險福利費服裝費等不可缺項
2行政辦公成本辦公用品用具等物業(yè)服務(wù)活動中所需電腦打印機傳真機復(fù)
印機
3保潔費所需工具藥液梯子物料及洗衣房所需物料等
4除四害及衛(wèi)生消殺費用蟑螂藥老鼠藥等
5保潔機械單擦機洗地機吸塵器地毯抽洗機等
6秩序維護含防刺服對講機警棍等及整套微型消防站
7綠植養(yǎng)護服務(wù)過程中所需的工具工程部所需的各類維修工具
8清潔作業(yè)過程中所產(chǎn)生的生活垃圾外運費用大樓高空玻璃及玻璃幕墻每年定期一
次清洗費用
9辦公樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生間日常所需的衛(wèi)生紙擦手紙洗手液61
10工程配件單價200元以下的采買費用
九工作時間要求
秩序維護消防監(jiān)控強電配電房設(shè)施設(shè)備運行管理實行每天24小時值班保潔工
程部等工作時間在保證甲方辦公的前提下合理安排并告知甲方休息節(jié)假日保證值班人員
如遇抗震救災(zāi)環(huán)境突發(fā)事件等特殊情況立即到場服務(wù)
十檢查與考核
1承包人應(yīng)制訂具體的質(zhì)量保證措施及質(zhì)量保證和相關(guān)服務(wù)承諾承包人所有的工作除
應(yīng)按承包人的內(nèi)部流程實施外還應(yīng)接受招標人或第三方的隨時檢查如因質(zhì)量未達到目標
招標人有權(quán)要求其整改同時承包人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任和經(jīng)濟賠償扣款或終止合同
2招標人定期和不定期地對承包人管理服務(wù)進行檢查和抽查檢查記錄和整改時限反饋
承包人并每季對相應(yīng)內(nèi)容進行考核
以上未盡事宜簽訂合同時可另行約定62
第九章 售后服務(wù)相關(guān)說明
1承包人應(yīng)制訂具體的質(zhì)量保證措施及質(zhì)量保證和相關(guān)服務(wù)承諾承包人所有的工作除
應(yīng)按承包人的內(nèi)部流程實施外還應(yīng)接受招標人或第三方的隨時檢查如因質(zhì)量未達到目標
招標人有權(quán)要求其整改同時承包人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任和經(jīng)濟賠償扣款或終止合同
2招標人定期和不定期地對承包人管理服務(wù)進行檢查和抽查檢查記錄和整改時限反饋
承包人并每季對相應(yīng)內(nèi)容進行考核63
第十章 售后服務(wù)聯(lián)合協(xié)議
不適用64
封皮電子版生成為準
項目名稱
投 標 文 件
招標編號
投標人蓋章
法定 代表 人
或其委托代理人簽字或蓋章
日 期 年 月 日65
目錄
自擬
請確認內(nèi)容與頁碼是否對應(yīng)否則影響評標結(jié)果投標單位自行承擔(dān)后果66
附件1
政府采購承諾書
內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司
根據(jù)項目編號為政采FW2019263的包頭市公安局交通管理支隊2019
年物業(yè)服務(wù)項目政府采購公開招標文件的要求我公司鄭重承諾
一具有良好商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度
二依法繳納稅收和社會保障資金
三保證依據(jù)公開招標采購文件要求和我公司投標文件的承諾按中標
價格及時向采購人提供采購設(shè)備和服務(wù)且不在供貨合同內(nèi)容之外提出任何
附加條款
四保證在合同簽訂時按雙方協(xié)定合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合
同并按合同履約
五我公司同意采購中心為實施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和
相關(guān)文件上公布我公司中標價以及相關(guān)的信息
六如發(fā)現(xiàn)我公司因自身原因違反公開采購招標文件或承諾書的有關(guān)規(guī)
定或承諾采購中心有權(quán)根據(jù)有關(guān)規(guī)定對我公司進行處罰直至停止我公司
中標人資格情節(jié)嚴重的列入政府采購不良供應(yīng)商名單
七我公司承諾響應(yīng)招標文件規(guī)定的投標有效期
本承諾書自簽字之日起生效
承諾單位蓋章 法人或授權(quán)代表蓋章
地 址 電 話
傳 真 年 月 日67
附件2
投 標 書
致 招標人名稱
根據(jù)你方招標項目編號為 項目編號 的 招標項目名稱 招標文件遵照中華人
民共和國政府采購法等有關(guān)規(guī)定經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標文件的投標須知合同條
款服務(wù)標準要求及其他有關(guān)文件后我方愿以
物業(yè)服務(wù)費幣種金額單位 小寫 的投標報價并按合同條款
服務(wù)標準的條件要求承包上述項目的全部工作并承擔(dān)與之有關(guān)的責(zé)任
1我方已詳細審核全部招標文件包括修改文件如有時及有關(guān)附件
2我方承認開標一覽表是我方投標函的組成部分
3一旦我方中標我方保證服務(wù)期為 年并按照合同約定完成全部服務(wù)并全部達
標
4如果我方中標我方將按照規(guī)定提交項目中標總價10的履約保證金作為履約擔(dān)保
5我方同意所提交的投標文件在招標文件的投標須知中第15條規(guī)定的投標有效期內(nèi)有
效在此期間內(nèi)如果中標我方將受此約束
6除非另外達成協(xié)議并生效你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文
件的組成部分
7我方將與本投標函一起提交人民幣 元投標保證金
8如果我方中標我方同意按照國家規(guī)定支付XXX招標代理公司招標代理服務(wù)費
9我方理解貴方不一定接受我方的投標并不需作任何解釋
投標人 蓋章
單位地址
法定代表人或其委托代理人 簽字或蓋章
郵政編碼 電話 傳真
日期年月日68
附件3
開標一覽表
項目名稱
招標編號
投標內(nèi)容
投標報價
物業(yè)服務(wù)費元
小寫
大寫
服務(wù)期限
物業(yè)服務(wù)人員數(shù)量
質(zhì)量標準
項目主要管理人員資格
投標保證金
投標有效期
其它說明事項
投標人 蓋章
法定代表人或委托代理人 簽字或蓋章
日期 年 月 日69
投標報價明細表
項目 共 頁 第 頁
序號 費用支出列項 計算依據(jù) 金額元 備注
一 物業(yè)服務(wù)費
1
2
3 年 月年 月合計
大寫
小寫 元
投標單位名稱公章
法人或授權(quán)代表蓋章
年 月 日70
附件4
投標報價需要的其他資料
本項無格式需要時由招標人用文字或表格形式提出或投標人在投標報價時提出71
附件5
法定代表人授權(quán)委托書
內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司
茲委派我單位姓名參加項目編號為政采FW2019263的包頭市公安
局交通管理支隊2019年物業(yè)服務(wù)項目政府采購公開招標活動全權(quán)代表我
單位處理本次投標中的有關(guān)事務(wù)并簽署全部有關(guān)文件協(xié)議及合同我單
位對委托代理人簽署內(nèi)容負全部責(zé)任
本授權(quán)書于簽字蓋章后生效被授權(quán)人簽署的所有文件不因授權(quán)的撤消
而失效
授權(quán)委托代理人基本情況
姓名 職務(wù)
通信地址
電話號碼 郵政編碼
投標單位名稱公章 法人或授權(quán)代表蓋章
授權(quán)委托代理人簽字
年 月 日
法定代表人及授權(quán)委托代理人身份證復(fù)印件
委托代理人身份證掃描件
本證件需直接掃描不允許粘貼
法定代表人身份證掃描件
本證件需直接掃描不允許粘貼72
附件6
政策性條款保證書
內(nèi)蒙古卓越工程項目管理有限公司
我公司自成立以來一直按照國家有關(guān)規(guī)定合法經(jīng)營依法繳納稅收和社
會保障資金截止開標之日在經(jīng)營活動中無任何重大違法記錄無行賄犯
罪行為記錄通過信用中國網(wǎng)站wwwcreditchinagovcn中國政
府采購網(wǎng)wwwccgpgovcn等渠道查詢沒有被列入失信被執(zhí)行人重
大稅收違法案件當(dāng)事人名單政府采購嚴重違法失信行為記錄名單否則取
消我公司投標資格
我公司提供上述網(wǎng)站查詢截圖如下
投標單位公章
法定代表人或授權(quán)委托人簽字
年 月 日73
附件7
投標保證金繳納證明
退款信息注必須與匯款賬戶一致
戶 名
開戶行名稱
銀行賬號
聯(lián)系人電話
注1供應(yīng)商必須保證以上信息準確無誤如因信息錯誤影響投標保證金退還或接收我方
不承擔(dān)因此造成的影響
2此項內(nèi)容請務(wù)必裝訂在投標文件的正副本中同時單獨密封遞交小信封一份
投 標 人 蓋單位章
法定代表人或其委托代理人 簽字
年 月 日
匯款底單74
附件8
物業(yè)服務(wù)實施方案
1投標人應(yīng)編制物業(yè)服務(wù)實施方案包括但不限于招標文件第一章投標須知1131項
規(guī)定的物業(yè)服務(wù)實施方案的基本內(nèi)容編制具體要求是編制時應(yīng)采用文字并結(jié)合圖表形式說
明管理方式與方法管理理念與對策管理工作流程管理工作的控制方式信息反饋管理
制度與考核培訓(xùn)管理指標承諾擬投入的物資裝備計劃結(jié)合招標工程特點提出切實可行
的物業(yè)保潔保安管理服務(wù)方案
2物業(yè)服務(wù)工作組織管理方案除采用文字表述外還可結(jié)合圖表形式圖表及格式由投標
人自行設(shè)計
3投標人應(yīng)按招標文件的規(guī)定編制物業(yè)服務(wù)實施方案
投標人應(yīng)按招標文件1131條款進行實地勘察在完全滿足業(yè)主項目要求的前提下提
出最佳的物業(yè)服務(wù)方案包括但不限于以下內(nèi)容
物業(yè)服務(wù)的架構(gòu)圖等及管理人員的詳細簡歷
擬派本物業(yè)服務(wù)人員的配備情況
擬派本物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)計劃方案
針對本項目的工作流程方案
提供合同物業(yè)服務(wù)所需的機械設(shè)備保潔工具清潔用品等情況
針對本項目的質(zhì)量保證措施情況
針對本項目的安全保證措施情況
詳細的物業(yè)服務(wù)方案如工作程序質(zhì)量標準清潔衛(wèi)生考核辦法等
對突發(fā)和臨時事件預(yù)計處理與方案75
附件9
項目管理機構(gòu)配備情況
招標項目名稱 項目
姓 名 性別 年齡 學(xué)歷 職稱
相關(guān)執(zhí)業(yè)
證書編號
職務(wù)
與分工
從事物業(yè)
工作年限
物業(yè)工作經(jīng)驗
項目數(shù)
主要項目
名 稱
注后附項目管理機構(gòu)人員證件復(fù)印件76
附件10
項目負責(zé)人簡歷表
招標項目名稱 項目
姓名 性別 年齡
職務(wù) 職稱 學(xué)歷
參加工作時間 擔(dān)任管理工作年限
資格證書及編號
承擔(dān)物業(yè)管理項目情況近年
委托單位 項目名稱 服務(wù)內(nèi)容
是否正在履
行
注后附項目負責(zé)人資格證明復(fù)印件77
附件11
關(guān)于資格文件的聲明函
采購人名稱
本公司愿就由貴公司組織實施的編號為號的項目名稱采購活動進行談判本公司所
提交的響應(yīng)文件中所有關(guān)于資格的文件證明和陳述均是真實的準確的若與真實情況不符
本公司愿意承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果
投 標 人蓋公章
法定代表人
或委托代理人簽字或蓋章
日 期 年月日78
附件12
供應(yīng)商廉潔承諾保證書
采購編號
項目名稱
采購代理機構(gòu)
采購人
為了積極響應(yīng)采購人及項目名稱項目采購工作有效防止談判活動中商業(yè)賄賂不公
平競爭和違法違紀行為的發(fā)生確保競爭性談判活動的公平公開公正誠實信用和順利進
行本公司保證認真遵守國家相關(guān)法律法規(guī)各項政策規(guī)定各項紀律和廉潔要求在本次談
判活動中向采購人和采購代理機構(gòu)鄭重承諾如下事項
1自覺遵守中華人民共和政府采購法中華人民共和國政府采購法實施條例政
府采購競爭性談判采購方式管理暫行辦法反不正當(dāng)競爭法等國家法律法規(guī)以及談
判活動中的各項規(guī)定和制度
2自覺遵守談判活動的各項紀律以及本次談判的各項具體要求積極配合采購人及采購代理
機構(gòu)依法開展本次談判活動維護正常談判秩序
3按照競爭性談判談判文件的各項具體規(guī)定進行談判不隱瞞本單位談判資格業(yè)績信譽
等的真實情況保證談判各項內(nèi)容真實有效合法并符合規(guī)定
4保證在談判過程中不使用不正當(dāng)手段妨礙排擠其他供應(yīng)商或串通談判圍標不損害
采購人和其他供應(yīng)商的合法權(quán)益
5保證不發(fā)生商業(yè)賄賂行為不以任何方式向采購人名稱采購代理機構(gòu)的工作人員贈
送紀念品禮品禮金及有價證券不宴請或邀請其任何相關(guān)人員參加高檔消費旅游
考察參觀活動不以任何形式報銷其相關(guān)人員及其親友的各種票據(jù)及費用不進行可能
影響談判定標過程公平公正的任何不正當(dāng)活動
6保證不向采購人名稱采購代理機構(gòu)的相關(guān)工作人員提供通訊工具交通工具和高檔
辦公用品
7保證不向采購人名稱采購代理機構(gòu)的相關(guān)工作人員的配偶子女親友等分包轉(zhuǎn)
包成交項目或進行相關(guān)的關(guān)聯(lián)交易
8保證不向采購人名稱采購代理機構(gòu)的相關(guān)工作人員支付好處費介紹費感謝費和79
回扣等任何不正當(dāng)報酬
9在談判過程中如發(fā)現(xiàn)采購人名稱采購代理機構(gòu)的相關(guān)工作人員有索要財物和要求
違規(guī)進行關(guān)聯(lián)交易等不廉潔行為時堅決予以抵制并及時向采購人監(jiān)督方負責(zé)人及
時舉報
10如發(fā)現(xiàn)本公司有違反上述承諾自愿接受取消談判資格及其他依照有關(guān)法律規(guī)定和紀律
所進行的任何處理
供應(yīng)商名稱公章
法定代表人或授權(quán)代理人
簽發(fā)日期80
附件13
投標人綜合情況一覽表
企業(yè)名稱 成立日期
企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)
照注冊號
企業(yè)資質(zhì)
注冊資本 企業(yè)類型
批準登記機關(guān) 組織代碼
法定代表人 營業(yè)期限
主營業(yè)務(wù)
地 址
稅 號
開戶銀行
開戶行號
銀行賬號
電 話 傳 真
郵 箱 郵 編
聯(lián)系人 聯(lián)系方式81
附件14
企業(yè)類似項目業(yè)績表
序號 項目名稱 委托單位 項目概況 合同價款 完成情況
如非獨立完
成注明合
作方
委托人聯(lián)
系方式
注1投標人應(yīng)當(dāng)如實完整地填寫本表格
2投標人應(yīng)當(dāng)具有物業(yè)項目的成功案例需提供項目合同要件等證明材料詳見評
標辦法
投標單位公章
法定代表人或授權(quán)委托人簽字
年 月 日82
投標人資信原件信息核實表開標時單獨遞交
項目名稱
投標單位
序號 證件名稱 證書編號 證書信息 有效期限 數(shù)量 備注
1
2
3
4
5
投標單位送件人
簽字
接收審核人簽字 退件人簽字
投標單位收退件
人簽字
投標單位名稱加
蓋公章
注1投標人資信原件信息核實表須在開標前由投標人填寫并加蓋公章開標時單獨遞
交否則因資質(zhì)原件引起的一切后果由投標人承擔(dān)
2本表由上述相關(guān)人員簽字后與評標報告一同存檔備查
3投標單位送件人須附身份證復(fù)印件一份
4凡提供的原件都一一列在此表中包括但不限于資格業(yè)績信譽等材料
5此表若不加蓋公章則視為你公司默認該表所寫一切內(nèi)容
6投標截止時間前請各投標單位將此表及原件同時遞交至代理公司83
政府采購合同范本
合同協(xié)議書
甲方客戶 全稱
乙方服務(wù)人 全稱
依照中華人民共和國合同法中華人民共和國招標投標法中華人民共和國
政府采購法及其他有關(guān)法律法規(guī)遵循平等自愿公平和誠實信用的原則就
服務(wù)事項協(xié)商一致訂立本合同甲乙雙方共同遵守
第一章 基本定義
根據(jù)中華人民共同國合同法的有關(guān)規(guī)定本合同中的下列術(shù)語解釋為
11合同系指甲方乙方簽署的合同格式中載明的雙方所達成的協(xié)議包括所有的附
件附錄和構(gòu)成合同的所有文件
12合同價系指根據(jù)合同規(guī)定乙方在正確地完全履行合同義務(wù)后甲方應(yīng)支付給乙
方的價格
13服務(wù)系指根據(jù)合同規(guī)定乙方承擔(dān)與合同項目有關(guān)的服務(wù)如保潔保安綠化
零星維修以及其他的伴隨服務(wù)比如人員保險培訓(xùn)等應(yīng)由乙方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)
14現(xiàn)場系指將要進行物業(yè)服務(wù)對象所在地點
15驗收系指甲方依據(jù)服務(wù)規(guī)范標準要求和規(guī)定接受所提供物業(yè)服務(wù)應(yīng)依據(jù)的程
序和條件
16甲方系指委托物業(yè)服務(wù)的單位
17乙方系指受托物業(yè)服務(wù)的單位
第二章 合同內(nèi)容
本合同遵循合同雙方自愿的原則84
21合同名稱
22服務(wù)標準
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)規(guī)模
服務(wù)地點
服務(wù)期限
23服務(wù)要求見服務(wù)標準及考核細則
第三章 合同價格及支付方式
31以招投標方式確定的受托方執(zhí)行中標單位投標報價
32非招投標方式確定的受托方執(zhí)行經(jīng)內(nèi)部比質(zhì)比價確認的價格
33本次物業(yè)服務(wù)價格
物業(yè)服務(wù)費為 元人民幣大寫 元整
其他臨時服務(wù)人員合計費率 其中稅金6管理費 34結(jié)算及支付方式
341物業(yè)服務(wù)費按月結(jié)算實行先考核后支付的結(jié)算方式即經(jīng)考核達到合同約定的物
業(yè)服務(wù)工作標準和質(zhì)量乙方在每月服務(wù)結(jié)束后向甲方提供該月正規(guī)地稅服務(wù)業(yè)發(fā)票甲方
以電匯或轉(zhuǎn)賬方式向乙方一次性支付該月物業(yè)服務(wù)費
第四章 雙方權(quán)利及義務(wù)
41甲方權(quán)利義務(wù)
411甲方有權(quán)審定乙方制定的管理服務(wù)工作計劃管理策劃
412甲方有權(quán)監(jiān)督其落實和執(zhí)行各項管理制度規(guī)定及服務(wù)標準
413甲方有權(quán)檢查監(jiān)督乙方履行本服務(wù)合同或管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況有權(quán)
對乙方服務(wù)工作中出現(xiàn)的問題提出整改要求甲方不認可的乙方員工可以要求乙方隨時更換
由此產(chǎn)生的責(zé)任甲方可要求進行賠償
414甲方有權(quán)對乙方各項服務(wù)工作質(zhì)量進行全面監(jiān)督檢查85
415甲方有權(quán)對乙方執(zhí)行安全規(guī)定的情況進行監(jiān)督考核
416甲方有義務(wù)對乙方呈報的問題及時給予答復(fù)
417甲方有義務(wù)對自有設(shè)備進行維護及安全防范
418在合同期內(nèi)甲方有義務(wù)辦理委托項目的相關(guān)手續(xù)做好內(nèi)外溝通和日常周邊關(guān)系
的協(xié)調(diào)工作
419甲方有義務(wù)按照合同約定及時結(jié)算和支付合同價款
4112甲方有義務(wù)為乙方提供履行權(quán)限范圍內(nèi)合理的工作條件
42乙方權(quán)利義務(wù)
421乙方有權(quán)對自有工作人員進行崗位設(shè)置調(diào)換
422乙方有權(quán)要求甲方為乙方派遣的工作人員提供休息室1間
423乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費
424乙方有義務(wù)安排固定的項目經(jīng)理負責(zé)甲方物業(yè)管理服務(wù)工作并且每周向甲方指定
管理部門負責(zé)人匯報工作
425乙方有義務(wù)遵守甲方的各項規(guī)章制度保守甲方的商業(yè)秘密
426乙方有義務(wù)為其自有管理及服務(wù)人員培訓(xùn)繼續(xù)教育發(fā)放工資提供勞保福利
購買保險
427乙方有義務(wù)按照甲方提供的服務(wù)范圍內(nèi)容和人數(shù)要求合理安排人員科學(xué)地制
定各管理項目的內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置人員編制等保證機構(gòu)設(shè)置合理人員精干服務(wù)到位
428乙方有義務(wù)維持甲方正常工作秩序?qū)Τ霈F(xiàn)的上訪或聚眾事件第一時間上報并負責(zé)
維持秩序
429乙方經(jīng)營期間所涉及的全部固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)屬于甲方乙方在經(jīng)營期間不得遺失變
賣或破壞在合同終止之日一并移交甲方造成損失由于乙方負責(zé)賠償
4210乙方有義務(wù)組織員工學(xué)習(xí)掌握消防知識及消防器材的使用方法確保安全避免火
災(zāi)事故的發(fā)生
4211乙方有義務(wù)完成甲方臨時交辦的非合同內(nèi)容以外的保潔工作
4212乙方有義務(wù)維護甲方合法權(quán)益不受損害且該義務(wù)不因其他事項而免除
4213乙方有義務(wù)在服務(wù)期結(jié)束后做好業(yè)務(wù)交接和善后工作
第五章 法律責(zé)任
51乙方違約責(zé)任86
511乙方未能按照約定提供物業(yè)服務(wù)或物業(yè)服務(wù)未達到約定的標準甲方有權(quán)要求乙
方限期整改逾期整改未達到甲方要求的甲方有權(quán)解除合同
512乙方相關(guān)人員進入甲方施工場所時必須佩戴安全帽并做好相關(guān)安全防護措施
隨時接受甲方相關(guān)人員的監(jiān)督檢查在保潔服務(wù)過程中乙方不得讓無關(guān)人員擅自介入若因
乙方人員安全意識疏忽等原因而出現(xiàn)任何安全事故乙方將承擔(dān)全部責(zé)任及經(jīng)濟賠償
52甲方的違約責(zé)任
甲方如提供服務(wù)地點有誤應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失
甲方如不能按合同約定的付款時間支付合同價款應(yīng)按延期支付天數(shù)和同期銀行貸款利率
計算的利息給予乙方補償
53任意一方無正當(dāng)理由提前終止合同或有其他違約情形的以年度合同總價款的5作為
違約金支付給對方給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的還應(yīng)給予賠償
54乙方在提供物業(yè)服務(wù)期間如擦玻璃清掃積雪爬樓梯更換國旗或使用工器具時
發(fā)生的人身車輛等安全事故責(zé)任和經(jīng)濟損失由乙方自行承擔(dān)
第六章 不可抗力
61 不可抗力的認定標準
611戰(zhàn)爭動亂空中飛行物體墜落以及非雙方責(zé)任造成的爆炸火災(zāi)等意外災(zāi)害
612影響到現(xiàn)場工作及使用效果的惡劣天氣惡劣天氣的定義指①11級以上持續(xù)
24小時大風(fēng)②持續(xù)降雨24小時且降雨量為300mm以上③烈度為6級以上的地震
62乙方由于不可抗力的原因不能履行合同時應(yīng)第一時間電話通知甲方同時書面形式
向甲方通報不能履行或不能完全履行的理由在取得甲方認可后允許延期履行部分履行或
者不履行合同的根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任
第七章 其他
71組成本合同的文件87
1本合同條款及附件
2中標通知書
3投標書及其附件
4標準規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件
5報價單
72雙方有關(guān)項目的洽商變更等書面協(xié)議或文件視為本合同的組成部分
73按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金賠償金和各種經(jīng)濟損失應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后
十天內(nèi)按合同約定的金額付清否則按逾期付款方式處理乙方不得以貨物及其它形式來充
抵各類經(jīng)濟處罰金
74解決合同糾紛的方式凡因履行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議甲乙
雙方應(yīng)本著實事求是的原則通過友好方式協(xié)商解決如果協(xié)商不能解決可向甲方所在地人民
法院提起訴訟解決
75合同執(zhí)行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同合同如有未盡事宜須經(jīng)雙方
共同協(xié)商做出補充規(guī)定補充規(guī)定與本合同具有同等法律效力本合同正本一式貳份甲乙
雙方各執(zhí)壹份副本伍份甲方執(zhí)肆份乙方執(zhí)壹份
76本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效當(dāng)乙方完成全部物業(yè)服務(wù)任務(wù)且質(zhì)量合格
甲方付清本合同所涉及的所有款項之日起合同自動失效
附件1 服務(wù)標準及考核細則
2 安全協(xié)議
注以上為合同范本式樣具體合同由采購人中標人依據(jù)招標文件
投標文件和其他相關(guān)文件具體制定88
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