海南省人民檢察院第二分院-辦案綜合樓物業(yè)（食堂）管理服務(wù)-采購需求 2019-07-22 08:00
| 一、采購項目名稱： 辦案綜合樓物業(yè)（食堂）管理服務(wù) |
| 二、采購品目名稱： 辦案綜合樓物業(yè)（食堂）管理服務(wù)> |
| 三、采購方式： 公開招標(biāo)> |
| 四、采購預(yù)算金額（萬元）： 603.29958> |
| 五、本公告期限（不得少于5個工作日）自： 2019 07 22 至 2019 07 26 止 |
| 六、任何供應(yīng)商、單位或者個人對本項目采購需求（征求意見稿）公告有異議的，可以自公告開始之日起至公告期滿后5個工作日內(nèi)將書面意見反饋給采購人、采購代理機構(gòu)。 |
| 七、聯(lián)系事項 |
| （一）采購人： 海南省人民檢察院第二分院> 地址： 海南省儋州市> |
| 聯(lián)系人： 張先生> 聯(lián)系電話： 18189725519> |
| （二）采購代理機構(gòu)： 海南源和招標(biāo)代理有限公司> 地址： 海南省?？谑忻捞m區(qū)藍天路12-1號國機中洋公館1號樓B座1605房> |
| 聯(lián)系人： 吳女士> 聯(lián)系電話： 0898-66729439> |
| 附件： 采購需求.pdf |
| 發(fā)布人：海南源和招標(biāo)代理有限公司> |
| 發(fā)布時間：2019 07 22 |
辦案綜合樓物業(yè)食堂管理服務(wù)用戶需求
一項目概況
一采購單位海南省人民檢察院第二分院
二項目名稱辦案綜合樓物業(yè)食堂管理服務(wù)
三采購預(yù)算￥60329958元大寫陸佰零叁萬貳仟玖佰玖拾伍元捌
角預(yù)算費用包含各服務(wù)區(qū)域所需要的物業(yè)服務(wù)崗位人數(shù)基本工資加班
工資福利費社保五項保險住房公積金材料費管理費稅金以及其
它費用包干制承包人工成本和管理成本
四服務(wù)期限合同簽訂之日起3年
二用戶需求
一本項目的物業(yè)服務(wù)管理范圍主要有
1占地面積26600平方米
2辦公區(qū)辦公樓1幢建筑面積13030 平方米
3周轉(zhuǎn)房3幢建筑面積9832平方米含食堂面積周轉(zhuǎn)房的物業(yè)管理
參照辦公樓的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)
二物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容及要求
1辦公區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容
1辦公區(qū)房屋建筑共用部位巡查包括樓蓋屋頂外墻面承重結(jié)
構(gòu)樓梯間走廊通道門廳等
2辦公區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護和運行管理包括消防設(shè)施防雷設(shè)
施共用的上下水管道落水管共用照明天線高壓水泵房變配電設(shè)施設(shè)
備
3市政公用設(shè)施和附屬建筑物構(gòu)筑物的巡查包括院區(qū)內(nèi)道路溝渠
池井
4公用場地綠地花木等的養(yǎng)護和管理
5環(huán)境衛(wèi)生管理包括辦公樓的公共場所及院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生
垃圾的收集
6區(qū)域內(nèi)交通與辦公區(qū)車輛停放秩序的管理7維持公共秩序包括安全監(jiān)控門崗執(zhí)勤組織防火防風(fēng)防水防盜等
8安檢人員協(xié)助法警執(zhí)行安檢任務(wù)
9管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙竣工驗收資料
10物業(yè)使用房屋自用部位自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護在甲方提出委
托時乙方應(yīng)接受并合理收費
11對物業(yè)使用人違反物業(yè)管理的行為針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重
采取批評規(guī)勸警告制止等措施
2周轉(zhuǎn)房區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容
1環(huán)境衛(wèi)生管理包括公共區(qū)域衛(wèi)生清潔垃圾的收集
2區(qū)域內(nèi)交通與車輛停放秩序的管理
3維持公共秩序包括安全監(jiān)控門崗執(zhí)勤組織防火防風(fēng)防水防盜等
3食堂管理服務(wù)內(nèi)容
1職工食堂的加工銷售和管理工作
2從倉儲加工售賣等各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)保障食品衛(wèi)生
3根據(jù)就餐人員的不同需求不斷調(diào)整更換菜品的品種
4物業(yè)食堂管理服務(wù)的要求
1按專業(yè)化的要求配置管理服務(wù)人員
2物業(yè)管理服務(wù)與收費質(zhì)價相符
3其它
三物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1服務(wù)方應(yīng)設(shè)有服務(wù)管理派出機構(gòu)全面負(fù)責(zé)項目人員及其服務(wù)管理工作
并制訂各項目標(biāo)管理確保合同如實履行為被服務(wù)方提供符合要求滿意的物
業(yè)服務(wù)
2基本要求
1有完善的項目管理方案并按規(guī)范簽訂服務(wù)合同
2建立質(zhì)量管理體系和管理制度
3管理企業(yè)在區(qū)內(nèi)管理中建立本企業(yè)的形象識別系統(tǒng)服務(wù)理念行為
規(guī)范專業(yè)著裝佩戴標(biāo)志語言規(guī)范文明服務(wù)等
4物業(yè)管理企業(yè)運用計算機管理5設(shè)置服務(wù)熱線公示服務(wù)聯(lián)系電話
6采取多種形式如走訪部門懇談會電話溝通問卷調(diào)查等每年與
80以上職員作有效溝通每年有效投訴處理率100每年進行四次以上滿意
度測評有效樣本覆蓋率大于80并對薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)改進
7建立完善的檔案管理制度日常管理檔案等
8協(xié)助海南省人民檢察院第二分院做好所需要的各項事務(wù)
9乙方人員在服務(wù)過程中應(yīng)統(tǒng)一著裝言行文明禮貌規(guī)范服務(wù)
10法律法規(guī)中規(guī)定服務(wù)方承擔(dān)履行的其他責(zé)任
四專項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1保潔工作頻次及標(biāo)準(zhǔn)
區(qū)域 清潔項目
工作頻次
工作標(biāo)準(zhǔn)
每日 每周 每月
接訪大
廳 會議室
地面 隨時保潔 無灰塵無污漬
墻壁低位15M以下 隨時保潔 無灰塵無污漬
墻壁高位15M以上 隨時保潔 撣塵1次 無積塵無污漬無蛛網(wǎng)
門窗窗臺 隨時保潔 無積塵無污漬
天花風(fēng)口燈飾牌 隨時保潔 無積塵無污漬無蛛網(wǎng)
玻璃 隨時保潔 刮洗1次 無積塵無污漬光亮
墻壁附屬設(shè)施 隨時保潔 無積塵無污漬
電腦桌椅健身設(shè)施 隨時保潔 無積塵無污漬
大
堂
大理石地面 隨時保潔 保養(yǎng)1次 無灰塵無污漬顯濕地效應(yīng)
墻面 隨時保潔 全面清潔1
次
無灰塵無污漬無蛛網(wǎng)
門玻璃 刮洗1次 無灰塵無污漬無水跡光
亮
臺階 隨時保潔 清洗2次 無灰塵無污漬天花風(fēng)口懸掛燈飾
牌
1次 無積塵無污漬
接待臺 1次 無灰塵無污漬
垃圾桶 2次 無積塵無污漬無異味
花卉植物 1次 干凈鮮活無積塵無污漬
裝飾物 1次 無灰塵無污漬
電
梯
電梯門 隨時保潔 潔凈光亮油面均勻
電梯轎廂 隨時保潔 潔凈光亮無異味
頂燈 1次 明亮無塵無蛛網(wǎng)
踏板接縫 1次 清理1
次
無灰塵無污漬
地墊
消防通
道
平臺地面踏步 清潔1次 拖洗2
次
清洗1次 無積塵無污漬
墻壁低位15M以下 清潔1
次
無灰塵無污漬
墻壁高位15M以上 撣塵1次 無積塵無污漬無蛛網(wǎng)
門窗窗臺
清潔1
次
無積塵無污漬
天花風(fēng)口燈飾牌 1次 無積塵無污漬無蛛網(wǎng)
玻璃內(nèi)面 刮洗2次 無積塵無污漬光亮
垃圾桶 2次 無積塵無污漬無異味
地腳線 1次 無積塵無污漬
墻壁附屬設(shè)施 1次 無積塵無污漬
扶手 1次 無灰塵無污漬
扶手鐵翼 1次 無積塵無污漬樓層走
廊
大理石地面 隨時保潔 清洗1次 無灰塵無污漬顯濕地效應(yīng)
墻壁低位15M以下 1次 無灰塵無污漬
墻壁高位15M以上 撣塵1
次
無積塵無污漬無蛛網(wǎng)
門窗窗臺 清潔1次 無灰塵無污漬
天花風(fēng)口懸掛燈飾
牌
2次 無積塵無污漬無蛛網(wǎng)
玻璃 刮洗1
次
無積塵無污漬光亮
煙灰桶 2次 無積塵無污漬石米干凈
地腳線 2次 無積塵無污漬
墻壁附屬設(shè)施 2次 無積塵無污漬
設(shè)備室
閑置房
地面 1次 無積塵無污漬
墻面天花照明燈 1次 無積塵無蛛網(wǎng)
門窗玻璃 1次 明亮無積塵無污漬
踏板接縫 按要求
洗手間
地面 隨時保潔 無灰塵無污漬無積水
隔板墻面 1次 清潔3
次
潔凈無污漬
理容鏡 隨時保潔 潔凈無污漬光亮
門窗窗臺 1次 無積塵無污漬
天花風(fēng)口燈飾牌 1次 無積塵無污漬無蛛網(wǎng)
窗玻璃內(nèi)面 刮洗2次 無積塵無污漬光亮
垃圾桶 隨時保潔 無嚴(yán)重污漬垃圾不超過23
廁位 隨時保潔 更換香球1
次
潔凈無污漬無積水小便池 隨時保潔 更換香球1
次
無灰塵無污漬無積水
空氣清新劑 隨時噴灑 無異味空氣清新
其
它
化糞池 按實際費用核算 無漫溢
二次供水池 按實際費用核算 有檢驗證明
外墻清洗 按甲方要求 另計服務(wù)費不高于業(yè)內(nèi)價2綠化工作頻次及標(biāo)準(zhǔn)
項目 管理工作 服務(wù)頻次 工作標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
草
坪
澆水 視天氣而定 草地濕潤無旱象澆水滲入草地5cm以上
草種純度90以
上顏色茵綠
生長高度一致
不結(jié)堆
除雜草 隨時 雜草目視不明顯無結(jié)堆現(xiàn)象
修剪 每季度1次 生長高度10cm以下日常超高即修剪
施肥 每季度1次 復(fù)合肥30克m?
補植 隨時 死亡率50以上面積2m?以上
綠
籬
澆水 視天氣而定 無旱象澆水滲入土壤15cm以上
長勢旺盛高度
一致整齊美觀
不斷段不缺口
除雜草 隨時 雜草目視不明顯
修剪 每季度1次 頂面平整側(cè)面垂直寬度一致棱角分明
施肥 每季度1次 復(fù)合肥50克m
補植 隨時 出現(xiàn)死株或斷段缺口
花
木
澆水 視天氣而定 根據(jù)花木高度滲入土壤20m50m以上
枝繁葉茂蒼蘢
翠綠株姿株態(tài)
美
除雜草 每季度1次
修剪 每年2次 美觀
施肥 每季度1次 根據(jù)花木大小土質(zhì)施肥100350克株
抗風(fēng) 扶正加固
病蟲
害防
治
1預(yù)防為主綜合防治
2定期噴藥適時用藥對癥下藥正確施藥安全用藥
3治早治小治了
4初期量小人工清除捕殺
5減少農(nóng)藥污染保護環(huán)境3機電設(shè)備管理工作標(biāo)準(zhǔn)
序號
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1 設(shè)備運行
共用設(shè)施設(shè)備運行正常維護良好無事故隱患有設(shè)備臺帳
運行記錄檢查記錄維修記錄保養(yǎng)記錄
2 值班報修
急修報修十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場預(yù)約維修報修按雙方約定時間到
達現(xiàn)場回訪率90以上
3 操作員工 技能熟練嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程
4 消防管理
符合消防部門的有關(guān)規(guī)定進行管理定期進行消防演習(xí)保證
消防通道暢通
5 道路停車場 平整通暢交通標(biāo)志齊全規(guī)范
6
路燈樓道燈等公
共照明設(shè)備
完好率98以上按規(guī)定時間定時開關(guān)
7 制度
維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制
明確執(zhí)行良好
8
設(shè)備故障及重大
事件
有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施處理記錄
9 設(shè)備房
衛(wèi)生整潔主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識清楚齊全
10
設(shè)備房及公共場
所場地危及人
身安全隱患處
有明顯標(biāo)志和防范措施
11 停水停電 在接到相關(guān)部門通知后按規(guī)定時間提前通知相關(guān)人員4機關(guān)食堂管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
項目 管理工作 工作標(biāo)準(zhǔn)
財
務(wù)
錢物 錢物專人專管錢帳分明每天匯帳月清月結(jié)錢物相符月滿
盤點按月呈報
采購
按采購計劃實行供貨商供貨為主零星采購為附的方式采購的貨物
驗收入庫驗收由庫管員項目負(fù)責(zé)人采購人在場共同驗收采購的
食品須新鮮無毒價格于市場價相一致
倉管 出入庫檢查登記分類擺放每日盤點建帳每月匯總
核算 計劃核算指導(dǎo)采購每日核算標(biāo)準(zhǔn)分析每月匯總呈報財務(wù)
作帳 每月按匯總情況按會計標(biāo)準(zhǔn)作帳呈報甲方
環(huán)
境
衛(wèi)生 隨時作好食堂操作間餐廳洗手間的衛(wèi)生清潔作到無積塵無污漬
無蜘蛛網(wǎng)無銹蝕無積水無異味無四害
消毒 各種餐具一洗二刷三沖四消毒無油垢無異味
美化 呈報建議設(shè)立必要的餐廳布置設(shè)施美化就餐環(huán)境
食
品
分類 不同食品生熟食品分開
味道 結(jié)合就餐人員的不同口味配置食品的味道合理搭配
品種 按就餐人員的不同需求不斷調(diào)整更換菜品的品種要多樣化
節(jié)約 合理搭配精心安排剩余食品冷藏降低食品的成本
品
種
早餐 4種點心4種小菜2種湯水2種粥類
中餐
8種菜樣其中3個葷菜23個半葷半素23個素菜12個小菜
1種面食1種有味湯
晚餐
8種菜樣其中3個葷菜23個半葷半素23個素菜12個小菜
1種面食1種有味湯
設(shè)
備
建帳 建立廚房設(shè)備設(shè)施臺帳并記錄更換情況
操作 執(zhí)行安全操作規(guī)程定期維修保養(yǎng)機械設(shè)備節(jié)約用水用電
服
務(wù)
食譜 每周公布食譜按時開飯
文明 文明禮貌熱情服務(wù)征詢就餐人員的意見和建議提高服務(wù)質(zhì)量
個人衛(wèi)生 上崗著工作服勤剪指甲勤洗手勤洗澡勤理發(fā)勤換工作服
其
它
配置 物品添置維修報甲方審批按批示執(zhí)行
制度 建立詳實的工作制度所有食堂工作人員須嚴(yán)格遵守三評分標(biāo)準(zhǔn)
序號 評分項 標(biāo)準(zhǔn)分值
1 技術(shù)分 25分
2 商務(wù)分 60分
3 價格分 15分
合計 100分 
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