國家稅務總局玉林市稅務局局機關、一環(huán)路辦公區(qū)物業(yè)服務(GXYLSW2019-G3-1079-XYGC)中標公告
| 附件1 | 招標文件.pdf |
| 附件2 | 中標成交標的的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價、服務要求.pdf |
廣西信永工程咨詢有限責任公司受國家稅務總局玉林市稅務局的委托，就“國家稅務總局玉林市稅務局局機關、一環(huán)路辦公區(qū)物業(yè)服務”項目（項目編號：GXYLSW2019-G3-1079-XYGC）組織采購，評標工作已經結束，中標結果如下：
一、項目信息
項目編號：GXYLSW2019-G3-1079-XYGC
項目名稱：國家稅務總局玉林市稅務局局機關、一環(huán)路辦公區(qū)物業(yè)服務
項目聯(lián)系人：范主任
聯(lián)系方式：0775-2886177
二、采購單位信息
采購單位名稱：國家稅務總局玉林市稅務局
采購單位地址：廣西玉林市玉州區(qū)江岸路97號
采購單位聯(lián)系方式：范主任，0775-2886177
三、項目用途、簡要技術要求及合同履行日期：
| 序號 | 項目名稱 | 服務期 | 采購預算價 | 項目基本概況介紹 |
| 1 | 國家稅務總局玉林市稅務局局機關、一環(huán)路辦公區(qū)物業(yè)服務 | 1年 | 人民幣貳佰伍拾叁萬捌仟叁佰元整（￥2,538,300.00） | 詳見招標采購文件 |
如需進一步了解詳細內容，詳見招標采購文件。
四、采購代理機構信息
采購代理機構全稱：廣西信永工程咨詢有限責任公司
采購代理機構地址：南寧市青秀區(qū)中柬路9號利海？亞洲國際4號樓領峰A座610室
采購代理機構聯(lián)系方式：陳法林，0771-5783329轉818
五、中標信息
招標公告日期：2019年06月26日
中標日期：2019年07月17日
總中標金額：253.6264 萬元（人民幣）
中標供應商名稱、聯(lián)系地址及中標金額：
| 序號 | 中標供應商名稱 | 中標供應商聯(lián)系地址 | 中標金額(萬元) |
| 1 | 廣西優(yōu)美物業(yè)綜合服務有限公司 | 玉林市凱旋路25號二樓 | 253.626400 |
本項目招標代理費總金額：2.1832 萬元（人民幣）
本項目招標代理費收費標準：
依據(jù)國家計委關于印發(fā)《招標代理服務收費管理暫行辦法》的通知（ 計價格[2002]1980號）文件規(guī)定的基礎上下浮20%向中標供應商收取。
評審專家名單：
唐績東、龐玲、韋永海、葉小紅、何文（采購人代表）
中標標的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價、服務要求：
詳見附件。
六、其它補充事宜
1.本公告期限：1個工作日。
2.供應商認為中標結果使自己的權益受到損害的，可以在中標結果公告期限屆滿之日起七個工作日內以書面形式向采購人國家稅務總局玉林市稅務局或受托代理機構廣西信永工程咨詢有限責任公司提出質疑，逾期將不再受理。
采購人和評審專家的推薦意見（采用書面推薦供應商參加采購活動的需填）：
無。
公開招標采購文件 項目名稱國家稅務總局玉林市稅務局局機關 一環(huán)路辦公區(qū)物業(yè)服務 項目編號GXYLSW2019G31079XYGC 采購人國家稅務總局玉林市稅務局 采購代理機構廣西信永工程咨詢有限責任公司 2019年 6月 目 錄 第一部分 商務部分 3 第一章 投標邀請 3 第二章 投標人須知 6 第三章 評標方法及標準 23 第四章 擬簽訂的合同文本 26 第五章 投標文件格式 33 第二部分 技術部分 53 第六章 項目采購需求 53 3 第一部分 商務部分 第一章 投標邀請 投標邀請適用公開招標 根據(jù)中華人民共和國政府采購法等有關規(guī)定現(xiàn)對國家稅務總局玉林市稅務局局機關一
環(huán)路辦公區(qū)物業(yè)服務項目進行公開招標歡迎合格的供應商前來投標 一項目信息 項目名稱國家稅務總局玉林市稅務局局機關一環(huán)路辦公區(qū)物業(yè)服務 項目編號GXYLSW2019G31079XYGC 標訊區(qū)域中央 行政區(qū)域廣西壯族自治區(qū)玉林市 項目聯(lián)系人范主任 項目聯(lián)系電話07752886177 二采購單位信息 采購單位國家稅務總局玉林市稅務局 聯(lián)系人和聯(lián)系方式范主任07752886177 聯(lián)系地址廣西玉林市玉州區(qū)江岸路97號 一級預算單位國家稅務總局 三代理機構信息 單位名稱廣西信永工程咨詢有限責任公司 聯(lián)系人和聯(lián)系方式陳法林07715783329轉818 聯(lián)系地址南寧市青秀區(qū)中柬路 9號利海亞洲國際4號樓領峰A座610室 四標訊信息 一基本情況 標題國家稅務總局玉林市稅務局局機關一環(huán)路辦公區(qū)物業(yè)服務GXYLSW2019G31079XYGC
公開招標公告 采購品目物業(yè)管理服務餐飲服務 行業(yè)劃分物業(yè)管理服務 預算金額人民幣貳佰伍拾叁萬捌仟叁佰元整￥253830000 二采購項目的名稱數(shù)量簡要規(guī)格描述或項目基本概況介紹 4 序號 項目名稱 服務期 采購預算價 項目基本概況介紹 1 國家稅務總局玉林市
稅務局局機關一環(huán)路
辦公區(qū)物業(yè)服務 1年 人民幣貳佰伍拾叁萬捌仟
叁佰元整
￥253830000 詳見招標采購文件 如需進一步了解詳細內容詳見招標采購文件 三投標人資格要求 1符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定國內注冊生產或經營本次采購服務
具備合法資格的供應商 2參加政府采購活動前三年內在經營活動中沒有重大違法記錄和不良信用記錄在信用中
國網站wwwcreditchinagovcn中國政府采購網wwwccgpgovcn等渠道被列入失信被執(zhí)行
人重大稅收違法案件當事人名單政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及其他不符合中華人民
共和國政府采購法第二十二條規(guī)定條件的供應商將被拒絕其參與本次政府采購活動 3本項目不接受聯(lián)合體投標 四獲取招標文件的時間及地點等 1獲取招標文件時間自公告發(fā)布之日起至 2019年 7月3日工作日 上午900～1200
下午1500～1730 2獲取招標文件的地點廣西信永工程咨詢有限責任公司財務部南寧市青秀區(qū)中柬路 9號利
海亞洲國際4號樓領峰A座 610室 3獲取招標文件的方式或事項到廣西信永工程咨詢有限責任公司財務部南寧市青秀區(qū)中柬
路9號利海亞洲國際4號樓領峰 A座610室現(xiàn)場購買 4招標文件售價招標文件工本費每套250元售后不退 五投標截止時間及開標時間 1投標截止時間2019年7月17日10時 00分 2開標時間2019年7月17日10時 00分 3開標地點廣西信永工程咨詢有限責任公司開標室廣西玉林市玉東新區(qū)雙擁路 39號東盛
大廈 20樓 六采購項目需要落實的政府采購政策 1政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展 2促進殘疾人就業(yè)政府采購政策 3政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展 七其它補充事宜 1投標保證金人民幣叁萬元整￥3000000投標保證金必須從投標人銀行賬戶以轉賬
或電匯形式轉出并于投標截止時間前到達廣西信永工程咨詢有限責任公司指定賬戶戶名廣西
信永工程咨詢有限責任公司開戶銀行中國銀行南寧市桃源東支行若轉賬或電匯時銀行系統(tǒng)未 5 顯示該支行可選擇中國銀行南寧市邕州支行銀行賬號6197 5749 8910否則視為無
效投標保證金本項目不接受現(xiàn)金形式或從個人賬戶轉出的投標保證金 2網上查詢地址中國政府采購網wwwccgpgovcn 3公告期限自公告發(fā)布之日起5個工作日 廣西信永工程咨詢有限責任公司 2019年 6月 26日 6 第二章 投標人須知 投標人須知前附表 序號 條款名稱 編列內容 1 采購項目 項目名稱國家稅務總局玉林市稅務局局機關一環(huán)路辦公區(qū)物業(yè)服務 項目編號GXYLSW2019G31079XYGC 采購預算 人民幣貳佰伍拾叁萬捌仟叁佰元整￥253830000 本項目設定的最高
限價 □ 無 ? 有金額按采購預算金額 核心產品 無 公告媒體 中國政府采購網wwwccgpgovcn 2 采購人 名稱國家稅務總局玉林市稅務局 地址廣西玉林市玉州區(qū)江岸路 97號 電話07752886177 聯(lián)系人范主任 3 采購代理機構 名稱廣西信永工程咨詢有限責任公司 地址南寧市青秀區(qū)中柬路 9號利海亞洲國際4號樓領峰 A座610室 電話07715783329轉 818 傳真07715782263 聯(lián)系人陳法林 4 投標人資格條件 1符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定國內注冊
生產或經營本次采購服務具備合法資格的供應商 2參加政府采購活動前三年內在經營活動中沒有重大違法記錄和不
良信用記錄在信用中國網站wwwcreditchinagovcn中國政
府采購網wwwccgpgovcn等渠道被列入失信被執(zhí)行人重大稅收違
法案件當事人名單政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及其他不符合
中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定條件的供應商將被拒
絕其參與本次政府采購活動 3本項目不接受聯(lián)合體投標 5 項目現(xiàn)場勘察 ? 不組織 □ 組織 1 時間 2 地點 3 其他 6 樣品 ? 不要求提供 □ 要求提供 7 1 樣品制作的標準和要求 2 樣品檢測報告 □否□是檢測機構的要求檢測內容詳見第六
章項目采購需求 3 樣品的評審方法及評審標準內容詳見第三章評標辦法及標準 7 聯(lián)合體投標 ? 不接受 □ 接受 分包 ? 不接受 □ 接受分包要求詳見第六章項目采購需求 8 采購進口產品 ? 本采購項目拒絕進口產品參加投標 □ 本采購項目已經財政部審核同意購買進口產品為 9 政府采購強制采
購節(jié)能產品 ? 否 □ 是采購節(jié)能產品政府采購清單第期內的產品 政府采購強制采
購信息安全認證 ? 否 □ 是要求如下 根據(jù)關于信息安全產品實施政府采購的通知 財庫201048號的
規(guī)定各分標中涉及提供信息安全產品的設備必須提供由中國信息安
全認證中心按國家標準認證頒發(fā)的有效認證證書復印件 10 政府采購優(yōu)先采
購節(jié)能產品非強
制類 產品 □對列入最新一期節(jié)能清單非強制類的產品在評審時予以加分每項
加 分最低評標價法不適用 □ 對列入最新一期節(jié)能清單非強制類的產品在評審時予以價格扣
除用扣除后的價格參與評審本項目的扣除比例為 ? 無要求 政府采購優(yōu)先采
購環(huán)境標志產品 產品 □對列入最新一期節(jié)能清單非強制類的產品在評審時予以加分每項
加 分最低評標價法不適用 □對列入最新一期節(jié)能清單非強制類的產品在評審時予以價格扣除
用扣除后的價格參與評審本項目的扣除比例為 ? 無要求 11 支持中小企業(yè)發(fā)展 □ 專門面向中小企業(yè)采購項目 ? 非專門面向中小企業(yè)采購項目價格扣除 ①對小型和微型企業(yè)產品的價格給予6～10的扣除用扣除后的價格
參與評審本項目的扣除比例為小型企業(yè)扣除 6 微型企業(yè)扣除 6 ②本項目接受聯(lián)合體投標的若小型和微型企業(yè)的協(xié)議合同金額占到聯(lián)
合體協(xié)議合同總金額30以上的可給予聯(lián)合體2～3的扣除用扣除
后的價格參與評審本項目的扣除比例為 0 □ 非專門面向中小企業(yè)采購項目其他優(yōu)惠 8 支持監(jiān)獄企業(yè) □ 專門面向監(jiān)獄企業(yè)采購項目 ? 非專門面向監(jiān)獄采購項目價格扣除監(jiān)獄企業(yè)可視同小微企業(yè)在
價格評審時給予6～10的扣除用扣除后的價格參與評審本項目的
扣除比例為扣除 6 □ 非專門面向監(jiān)獄采購項目其他優(yōu)惠 12 其他法律法規(guī)強制
性規(guī)定或扶持政策 提供投標產品服務的企業(yè)按關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的
通知財庫2018141號認定為殘疾人福利性單位的在政府采購
活動中殘疾人福利性單位視同小型微型企業(yè) 13 投標人須提供的其
他資料 無 14 澄清或者修改時間 澄清或者修改的內容可能影響投標文件編制的采購人或者采購代理機
構在投標截止時間至少 15日前以書面形式通知所有獲取招標文件的
潛在投標人不足 15日的采購人或者采購代理機構順延提交投標文
件的截止時間 15 提交投標文件的 截止時間地點 時間2019年7月 17日10時 00分 北京時間 地點廣西信永工程咨詢有限責任公司開標室廣西玉林市玉東新區(qū)雙
擁路 39號東盛大廈20樓 投標文件遞交時投標人必須出示①保證金交款退款函附投標保證
金交款憑證復印件原件備查 ②法定代表人或委托代理人身份證復
印件原件備查 非法定代表人攜帶法定代表人授權書原件 所有復
印件均須加蓋單位公章 16 開標時間地點 時間2019年7月 17日10時 00分 北京時間 地點廣西信永工程咨詢有限責任公司開標室廣西玉林市玉東新區(qū)雙
擁路 39號東盛大廈20樓 17 其他唱標內容 無 18 投標保證金 □ 不要求提供 ? 要求提供數(shù)額不得超過采購項目預算金額的 2本項目的投標保
證金為人民幣叁萬元整￥3000000提交方式為轉賬或電匯 形式轉出并于投標截止時間前到達廣西信永工程咨詢有限責任公司指
定賬戶戶名廣西信永工程咨詢有限責任公司開戶銀行中國銀行
南寧市桃源東支行若轉賬或電匯時銀行系統(tǒng)未顯示該支行可選擇中
國銀行南寧市邕州支行銀行賬號6197 5749 8910否則視為
無效投標保證金本項目不接受現(xiàn)金形式或從個人賬戶轉出的投標保證
金 注轉賬或電匯遞交投標保證金須在憑據(jù)附言欄中寫明項目編號及用途
投標保證金 19 投標有效期 自投標文件遞交截止時間起 60日日歷日 9 20 投標文件份數(shù) 正本 1 份 副本 4 份 電子文件 1 份?正本掃描件 PDF文件?可編輯的Word 21 封套上應載明的信
息 項目名稱投標文件 項目編號 在年月日時分之前不得啟封 投標人名稱 其他 分標號或標段信息 22 信用查詢 ? 采購人或采購代理機構將通過信用中國網站www Creditchina Govcn中國政府采購網wwwccgpgovcn查詢相關主體信用記錄
本次查詢的信用記錄打印的網頁版將留存在評標報告中本項目信用記
錄查詢截止時點為2019年 7月 17日 ? 投標人自行查詢信用記錄如實提供無不良信用記錄承諾并加
蓋供應商公章聯(lián)合體參加投標的所有聯(lián)合體成員均須加蓋公章本
項目信用記錄查詢截止時點為本項目投標截止時間前 15日至投標截
止時間中任意一天 23 同品牌多家投標人
處理原則 1最低評標價法相同品牌產品的不同投標人參加同一合同項下投標
的以其中通過資格審查符合性審查且報價最低的參加評標報價相
同的按照以下方式確定一個參加評標的投標人其他投標無效 □ 隨機抽取 □ 其他 2綜合評分法相同品牌產品且通過資格審查符合性審查的不同投標
人參加同一合同項下投標的按一家投標人計算評審后得分最高的同
品牌投標人獲得中標人推薦資格評審得分相同的按照以下方式確定
一個投標人獲得中標人推薦資格其他同品牌投標人不作為中標候選
人 □ 隨機抽取 ? 其他得分相同時以投標報價由低到高順序排列得分相同且投
標報價相同的依次按工作方案服務承諾管理規(guī)章制度順序排列 24 定標原則 1采購人在評標報告確定的中標候選人名單中按順序確定中標人 2中標候選人并列的按照以下方式確定中標人 □隨機抽取 ?其他得分相同時以投標報價由低到高順序排列得分相同且投
標報價相同的依次按工作方案服務承諾管理規(guī)章制度順序排列 25 交貨和提供服務的
時間地點方式
項目服務期限 交貨和提供服務的時間詳見第六章項目采購需求 交貨和提供服務的地點詳見第六章項目采購需求 交貨和提供服務的方式詳見第六章項目采購需求 項目服務期限詳見第六章項目采購需求 10 26 采購資金的支付方
式及時間 詳見第六章項目采購需求 27 履約保證金 □ 不要求提供 ? 要求提供履約保證金的數(shù)額不得超過政府采購合同金額的 10本
采購項目履約保證金為人民幣伍萬元整￥5000000提交方式為
由中標人在簽訂政府采購合同書前以轉賬或電匯方式向國家稅務總
局玉林市稅務局提交合同期限屆滿后 10個工作日將該履約保證金全
部退還中標人均不計利息如中標人在合同期限內不能履行合同義
務履約保證金不予退還 注轉賬或電匯遞交履約保證金須在憑據(jù)附言欄中寫明項目編號及用途
履約保證金 28 招標代理服務費 采購代理機構按規(guī)定向中標供應商收取中標服務費由中標供應商在領
取中標通知書前一次性向采購代理機構付清中標服務費 1招標代理服務收費標準 依據(jù)國家計委關于印發(fā)招標代理服務收費管理暫行辦法的通知 計
價格20021980號文件規(guī)定的基礎上下浮20向中標供應商收取 費率 中標金額 貨物招標 服務招標 工程招標 100萬元以下 15 15 10 100～500萬元 11 08 07 500～1000萬元 08 045 055 1000～5000萬元 05 025 035 5000萬元～1億元 025 01 02 2評審專家勞務報酬按桂財采201715號關于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)
政府采購評審專家勞務報酬支付標準暫行規(guī)定的通知計算 3中標服務費匯到如下指定賬戶 開戶名稱廣西信永工程咨詢有限責任公司 開戶銀行招商銀行南寧分行東盟商務區(qū)支行 開戶賬號7719 0170 0110 101 29 其他規(guī)定 1本招標文件中描述投標人的公章是指根據(jù)我國對公章的管理規(guī)
定用投標人法定主體行為名稱制作的印章除本招標文件有特殊規(guī)定
外投標人的財務章部門章分公司章工會章合同章投標專用
章業(yè)務專用章等其它形式印章均不能代替公章 2本招標文件中描述投標人的簽字是指投標人的法定代表人或被
授權人親自在招標文件規(guī)定簽署處親筆寫上個人的名字的行為私章
簽字章印鑒影印等其它形式均不能代替親筆簽字 3中標供應商為殘疾人福利性單位的中標結果將同時公告其殘疾
人福利性單位聲明函接受社會監(jiān)督 11 投標人須知正文 一總則 1定義 11 采購人是指依法進行政府采購的國家機關事業(yè)單位團體組織本次政府采購的采
購人名稱地址電話聯(lián)系人見投標人須知前附表 12 采購代理機構是指集中采購機構和集中采購機構以外的采購代理機構本次政府采購
的采購代理機構名稱地址電話聯(lián)系人見投標人須知前附表 13 投標人是響應招標文件并且符合招標文件規(guī)定資格條件和參加投標競爭的法人其他
組織或者自然人 14 供應商是指向采購人提供貨物工程或者服務的法人其他組織或者自然人 15 評標委員會是依據(jù)政府采購貨物和服務招標投標管理辦法有關規(guī)定組建依法履
行評審采購活動職責的評審成員 16 貨物是指各種形態(tài)和種類的物品包括原材料燃料設備產品等 17 服務是指除貨物和工程以外的其他政府采購對象 18 節(jié)能產品或者環(huán)保產品是指國務院有關部門發(fā)布的最新一期節(jié)能產品政府采購
清單或者環(huán)境標志產品政府采購清單內的產品 19 進口產品是指通過中國海關報關驗放進入中國境內且產自關境外的產品 2采購項目預算及最高限價 21 本項目采購資金已列入政府采購預算預算金額見投標人須知前附表 22 本項目最高限價要求見投標人須知前附表 ★3投標人的資格要求 31 投標人應當符合投標人須知前附表中規(guī)定的下列資格條件要求 311 政府采購法第二十二條規(guī)定的投標人基本資格條件 ①具有獨立承擔民事責任的能力 ②具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度 ③具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力 ④有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄 ⑤參加政府采購活動前3年在經營活動中沒有重大違法記錄 ⑥法律行政法規(guī)規(guī)定的其他條件 312 其他特定資格條件詳見投標人須知前附表 32 投標人存在下列情形之一的不得參加投標 321 單位負責人為同一人或者存在直接控股管理關系的不同供應商不得參加同一合同項
下的政府采購活動為采購項目提供整體設計規(guī)范編制或者項目管理監(jiān)理檢測等服務的供應
商不得再參加該采購項目的其他采購活動 322 因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業(yè)吊銷許可證或者執(zhí)照較大數(shù)額罰款等行 12 政處罰或者存在財政部門認定的其他重大違法記錄以及在財政部門禁止參加政府采購活動期限
以內的 4投標費用 41 投標人應自行承擔所有參與投標的相關費用不論投標的結果如何采購人或者采購代理
機構均無義務和責任承擔這些費用 ★5授權委托 51 投標人代表不是投標人的法定代表人的應持有法定代表人的授權委托書同時提供投標
人代表身份證明 6聯(lián)合體投標 61 本項目是否接受聯(lián)合體形式參與詳見投標人須知前附表 ★62 投標人為聯(lián)合體形式的應遵守以下規(guī)定 1聯(lián)合體各方必須簽訂聯(lián)合體協(xié)議書明確聯(lián)合體牽頭人和各方權利義務及分工合同工
作量比例 2聯(lián)合體各方均應當符合投標人須知前附表規(guī)定的投標人基本資格條件 3除另有規(guī)定外聯(lián)合體各方中至少有一方應當符合投標人須知前附表規(guī)定的投標人特定資
格條件 4聯(lián)合體中有同類資質的投標人按照聯(lián)合體分工承擔相同工作的應當按照資質等級較低的
投標人確定資質等級 5聯(lián)合體各方不得再單獨或與其他供應商組成新的聯(lián)合體參加同一項目的采購活動 7項目現(xiàn)場考察 71 本項目是否組織現(xiàn)場考察詳見投標人須知前附表 72 供應商應按投標人須知前附表中規(guī)定的時間及地點對采購項目現(xiàn)場和周圍環(huán)境進行考
察供應商未在指定時間進行考察的采購人不再另行組織 73 考察現(xiàn)場的費用由供應商自己承擔考察期間所發(fā)生的人身傷害及財產損失由供應商自己
負責 74 采購人不對供應商據(jù)此而做出的推論理解和結論負責一旦中標供應商不得以任何借
口提出額外補償或延長合同期限的要求 8采購進口產品 81 本項目是否采購進口產品及相關要求見投標人須知前附表 9政策與其他規(guī)定 ★91 產品屬于政府強制采購節(jié)能產品范圍必須將是否列入最新一期節(jié)能清單作為采購產品
的資格條件本項目的詳細要求見投標人須知前附表 92 對列入最新一期節(jié)能清單非強制類環(huán)保清單內的產品分別予以相應的加分或價格扣
除對于同時列入兩個清單的產品優(yōu)先于只獲得其中一項認證的產品本項目的詳細要求見
投標人須知前附表 93 供應商享受支持中小企業(yè)發(fā)展政策優(yōu)惠的可用扣除后的最后報價參與價格比較本項目 13 價格扣除比例及相關要求見投標人須知前附表 94 監(jiān)獄企業(yè)視同小型微型企業(yè)享受促進中小企業(yè)發(fā)展政策優(yōu)惠可用扣除后的最后報價
參與價格比較本項目價格扣除比例及相關要求見投標人須知前附表 95 根據(jù)財庫2017141號三部門聯(lián)合發(fā)布關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知第
三條規(guī)定在政府采購活動中殘疾人福利性單位視同小型微型企業(yè)享受預留份額評審中價
格扣除等促進中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策向殘疾人福利性單位采購的金額計入面向中小企業(yè)
采購的統(tǒng)計數(shù)據(jù)殘疾人福利性單位屬于小型微型企業(yè)的不重復享受政策 951符合條件的殘疾人福利性單位在參加政府采購活動時應當提供本通知規(guī)定的殘疾人
福利性單位聲明函 見本招標文件第六章附件并對聲明的真實性負責 中標成交供應商為殘疾人福利性單位的采購人或者其委托的采購代理機構應當隨中標成
交結果同時公告其殘疾人福利性單位聲明函接受社會監(jiān)督 952供應商提供的殘疾人福利性單位聲明函與事實不符的依照政府采購法第七十
七條第一款的規(guī)定追究法律責任 ★96 采購人使用財政性資金采購信息安全產品的應當采購經國家認證的信息安全產品應
當在采購文件中載明對產品獲得信息安全認證的要求并要求產品供應商提供由中國信息安全認證
中心按國家標準認證頒發(fā)的有效認證證書本項目的詳細要求見投標人須知前附表 97 其他法律法規(guī)強制性規(guī)定或扶持政策本項目的詳細要求見投標人須知前附表 二招標文件 10招標文件的構成 101 招標文件各章節(jié)的內容如下 第一部分 商務部分 第一章 投標邀請 第二章 投標人須知 第三章 評標方法及標準 第四章 擬簽訂的合同文本 第五章 投標文件格式 第二部分 技術部分 第六章 項目采購需求 102 投標人應仔細閱讀招標文件的全部內容按照招標文件要求編制投標文件任何對招標
文件的忽略或誤解不能作為投標文件存在缺陷或瑕疵的理由其風險由投標人承擔 11招標文件的澄清與修改 111 采購人或采購代理機構對已發(fā)出的招標文件進行必要澄清或者修改的應當在投標人須
知前附表規(guī)定的提交投標文件截止時間 15日前在原刊登招標公告的媒體上發(fā)布更正公告并以書
面形式通知所有招標文件收受人 112 如果澄清或者修改時間距本章投標人須知前附表規(guī)定的投標截止時間不足 15日將相應
順延提交投標文件的截止時間澄清或者修改時間具體見投標人須知前附表 14 113 澄清或者修改內容為招標文件的組成部分對所有領取了招標文件的潛在投標人均具有
約束力 12偏離 121 本條所稱偏離為投標文件對招標文件的偏離即不滿足或不響應招標文件的要求 ★122 除法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定外招標文件中用拒絕 不接受 無效 不得 必
須應當?shù)任淖忠?guī)定或標注★符號的條款為實質性要求條款即重要條款對其中任何一
條的負偏離在評標時將其視為無效投標 三投標文件 13 一般要求 131 投標人應仔細閱讀招標文件的所有內容按招標文件的要求編制投標文件并保證所提
供的全部資料的真實性以使其投標文件對招標文件做出實質性的響應 132 投標人提交的投標文件及投標人與采購人或采購代理機構評標委員會就有關投標的所
有來往函電必須使用中文投標人可以提交其他語言的資料但應附有中文注釋有差異時以中文
為準 133 除技術要求另有規(guī)定外本文件所要求使用的計量單位均采用國家法定的度量衡標
準單位計量未列明時亦默認為我國法定計量單位 134 供應商應按招標文件中提供的投標文件格式填寫 135 投標文件應采用書面形式招標文件中要求提供電子版的必須按要求提供 14投標文件的組成 141 投標文件包括但不限于下列內容 1411 價格及商務部分 1投標函含法定代表人身份證明或授權委托書格式見本招標文件第五章 2開標一覽表格式見本招標文件第五章 3分項價格表格式見本招標文件第五章 4商務條款偏離表格式見本招標文件第五章 5投標保證金交款退款函附投標保證金交款憑證復印件 格式見本招標文件第五章 6供應商符合投標人資格條件的證明文件 61供應商基本情況表格式見本招標文件第五章 62有效的營業(yè)執(zhí)照三證合一副本或事業(yè)單位法人證書復印件 632018年度財務報表復印件①如無經會計師事務所審計的財務報表則需提交供應商
本公司出具的財務報表和承諾書承諾該財務報表數(shù)據(jù)真實可靠格式自擬 ②2018 年新近成立
的公司可根據(jù)其成立的時間提交財務報表和承諾書承諾該財務報表數(shù)據(jù)真實可靠格式自擬③
賬務報表至少包含資產負債表利潤表未按要求提供材料的作投標無效處理 或供應商其基本開
戶銀行出具的資信證明復印件 64投標截止之日前半年內投標人連續(xù)三個月的依法繳納稅費或依法免繳稅費的證明復印
件格式自擬無納稅記錄的應提供由投標人所在地主管稅務部門出具的依法納稅或依法免稅 15 證明 復印件格式自擬 65投標截止之日前半年內投標人連續(xù)三個月的依法繳納社保費的繳費憑證復印件格式
自擬無繳費記錄的應提供由投標人所在地社保部門出具的依法繳納或依法免繳社保費證明
復印件格式自擬 66參加采購活動前三年內在經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明格式見本招標文件
第五章 67無不良信用記錄承諾函格式見本招標文件第五章 7符合政府采購政策的證明材料 8投標人須知前附表要求投標人提交的其他資料 9供應商認為需提供的其他資料 1412 技術部分 1技術響應與偏離表格式見本招標文件第五章 2投標標的物符合招標文件規(guī)定的其他證明材料 3其他資料 ★142 投標人須知前附表規(guī)定供應商在投標時提供樣品的供應商有以下情形之一的在投
標時將其視為無效投標文件 1未在投標人須知前附表規(guī)定的提交時間地點提交的 2供應商提供的樣品與投標文件中型號規(guī)格不一致的 143 在投標過程中投標人根據(jù)評標委員會書面形式要求提供的澄清文件是投標文件的有效
組成部分 144 供應商無論中標與否其投標文件不予退還 15 投標報價 151 投標人應按招標文件規(guī)定的供貨及服務要求責任范圍和合同條件以人民幣形式進行報
價投標報價應為完稅價 152 投標人必須按開標一覽表和分項價格表如要求提供的的內容和格式要求填寫各項貨
物及服務的分項價格和總價投標人在投標人須知前附表規(guī)定的投標文件截止之日前修改開標一覽
表中的報價的應同時修改其分項價格表中的報價 ★153 投標人對每種貨物及服務只允許有一個報價不接受可變動性報價贈送及零報
價否則在評標時將其視為無效投標 154 項目有特殊要求的見投標人須知前附表 16投標保證金 161 本項目是否交納投標保證金見投標人須知前附表 ★162 投標人須知前附表規(guī)定交納投標保證金的投標人應按投標人須知前附表規(guī)定的形式
及金額在本章投標人須知前附表規(guī)定的投標截止時間前向采購人或采購代理機構提交投標保證
金投標保證金有效期應與本章投標人須知前附表規(guī)定的投標有效期一致投標人未按照招標文件
要求提交投標保證金的采購人或采購代理機構應當拒絕接收投標人的投標文件或評標委員會在評 16 標時將其視為無效投標 163 聯(lián)合體投標的可以由聯(lián)合體中的一方或者共同提交投標保證金以一方名義提交投標
保證金的對聯(lián)合體各方均具有約束力 164 未中標的投標人的投標保證金將在中標通知書發(fā)出后 5個工作日內無息退還但因投
標人自身原因導致無法及時退還的除外 165 中標的投標人的投標保證金將在政府采購合同簽訂后 5個工作日內無息退還或者轉為
中標人的履約保證金 166 投標人有以下情形之一的投標保證金將不予退還 1在投標人須知前附表規(guī)定的投標有效期內撤銷投標文件 2中標后無正當理由不與采購人簽訂合同的 17投標有效期 ★171 投標有效期見投標人須知前附表在此期間投標文件對投標人具有法律約束力以保
證采購人有足夠的時間完成評標定標以及簽訂合同投標有效期從本章投標人須知前附表規(guī)定的
投標截止之日起計算投標有效期不足的在評標時將其視為無效投標 172 特殊情況需延長投標有效期的采購人或采購代理機構可于投標有效期屆滿之前要求
投標人同意延長有效期采購人或采購代理機構的要求與投標人的答復均應為書面形式投標人拒
絕延長的其投標在原投標有效期屆滿后將不再有效但有權收回其投標保證金投標人同意延長
的應相應延長其投標保證金的有效期但不允許修改或撤回投標文件 18投標文件的簽署和規(guī)定 ★181 投標人應根據(jù)投標人須知前附表規(guī)定提交投標文件紙質文件的正本和副本應裝訂成
冊正本和副本的封面應注明正本或副本的字樣當正本和副本電子版不一致時以正
本為準 ★182 投標文件應用不褪色的材料打印或書寫并按招標文件要求在簽字蓋章處蓋單位章
和由法定代表人或其授權代表簽字投標文件中的任何行間插字涂改和增刪應加蓋單位章或由
投標人的法定代表人或其授權的代理人簽字確認否則在評標時將其視為無效投標 19投標文件的密封和標記 191 投標文件正本和副本一并封裝在同一密封套內含投標文件電子版 加貼封條并在封
套的封口處加蓋投標人單位章或由法定代表人或其授權的代理人簽字 192 投標文件封套或外包裝上應載明的內容見投標人須知前附表 193 投標文件如果未按上述規(guī)定密封和標記采購人或采購代理機構應當拒絕接收 194 為方便開標唱標投標人應單獨將開標一覽表另行封裝在密封套內并標明開標一覽表
字樣投標時單獨提交 20投標文件的遞交 201 投標文件應在本章投標人須知前附表規(guī)定的投標截止時間之前密封送到投標人須知前附
表指定的地點 采購人或者采購代理機構收到投標文件后應當如實記載投標文件的送達時間和密封情況簽 17 收保存并向投標人出具簽收回執(zhí)任何單位和個人不得在開標前開啟投標文件 202 逾期送達或者未按照招標文件要求密封的投標文件采購人采購代理機構應當拒收 21投標文件的修改和撤回 211 在本章投標人須知前附表規(guī)定的投標截止時間前投標人可以書面形式修改補充或撤
回已遞交的投標文件但應以書面形式通知采購人或采購代理機構 212 修改補充的內容為投標文件的組成部分修改補充的投標文件應按本章第 1819
20項規(guī)定編制簽署密封標記和遞交并標明修改補充字樣 213 投標人按本章211款撤回投標文件的采購人或采購代理機構自收到投標人書面撤回通
知之日起5個工作日內退還已收取的投標保證金但因投標人自身原因導致無法及時退還的除外 214 投標人在投標有效期內撤回投標文件的投標保證金將不予退還 215 投標人在投標有效期內不得修改其投標文件 四開標和評標 22開標 221 采購人或采購代理機構在投標人須知前附表規(guī)定的開標時間和開標地點組織公開開標
邀請投標人參加評標委員會成員不得參加開標活動投標人不足3家的不得開標 222 開標時公布在投標截止時間前遞交投標文件的投標人名稱由投標人或其推選的代表
檢查投標文件的密封情況經確認無誤后由采購人或采購代理機構當眾拆封投標文件宣讀投標
人名稱投標價格和投標人須知前附表規(guī)定的投標文件的其他主要內容并記錄在案投標人若有
報價和優(yōu)惠未被唱出應在開標時及時聲明或提請注意否則采購代理機構和采購人對此不承擔任
何責任 223 未宣讀的投標價格等實質性內容評標時不予承認 224 投標人代表及有關人員在開標記錄上簽字確認 225 投標人代表對開標過程和開標記錄有疑義以及認為采購人采購代理機構相關工作人
員有需要回避的情形的應當場提出詢問或者回避申請采購人采購代理機構對投標人代表提出
的詢問或者回避申請應當及時處理 投標人未參加開標的視同認可開標結果 ★23 資格審查 231 公開招標采購項目開標結束后采購人或者采購代理機構應當依法對投標人的資格進行
審查合格投標人不足3家的不得評標 有下列情形之一的應在資格審查時按照無效投標處理 1投標人未按照招標文件規(guī)定提交投標保證金的 2投標人不具備招標文件規(guī)定的投標人資格條件的 3報價超過招標文件中規(guī)定的預算金額或者最高限價的 4投標人存在失信記錄的 失信記錄是指通過信用中國網站wwwcreditchinagovcn中國政府采購網
wwwccgpgovcn查詢相關主體信用記錄列入失信被執(zhí)行人重大稅收違法案件當事人名單政 18 府采購嚴重違法失信行為記錄名單及其他不符合政府采購法第二十二條規(guī)定條件的情況兩個
以上的自然人法人或者其他組織組成一個聯(lián)合體以一個供應商的身份共同參加政府采購活動的
應當對所有聯(lián)合體成員進行信用記錄查詢聯(lián)合體成員存在不良信用記錄的視同聯(lián)合體存在不良
信用記錄失信情況查詢方式詳見投標人須知前附表 232 已經進行資格預審的可以不再對供應商資格進行審查資格預審合格的供應商在評審
階段資格發(fā)生變化的應當通知采購人和采購代理機構 24評標委員會 評標由采購人或采購代理機構依法組建的評標委員會負責評標委員會由政府采購評審專家和
采購人代表組成 25評標方法和標準 本項目評標方法和標準見招標文件第三章 26評標程序 ★261 投標文件的符合性審查 2611 評標委員會應當對符合資格的投標人的投標文件進行符合性審查以確定其是否滿足
招標文件的實質性要求 2612 有下列情形之一的應在符合性審查時按照無效投標處理 1投標文件未按照招標文件規(guī)定要求密封簽署蓋章的 2不滿足本招標文件中標注★的實質性條款要求的 3投標有效期不足的 4投標文件含有采購人不能接受的附加條件的 5不符合法律法規(guī)和招標文件規(guī)定的其他無效情形的 262 核價原則 2621 投標文件報價出現(xiàn)前后不一致的除招標文件另有規(guī)定外按照下列規(guī)定修正 1投標文件中開標一覽表報價表內容與投標文件中相應內容不一致的以開標一覽表報
價表為準 2大寫金額和小寫金額不一致的以大寫金額為準 3單價金額小數(shù)點或者百分比有明顯錯位的以開標一覽表的總價為準并修改單價 4總價金額與按單價匯總金額不一致的以單價金額計算結果為準 ★同時出現(xiàn)兩種以上不一致的按照前款規(guī)定的順序修正修正后的報價按照上述規(guī)定經投標
人確認后產生約束力投標人不確認的其投標無效 263 投標文件澄清 2631 對投標文件中含義不明確同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容
評標委員會將以書面形式要求投標人作出必要的澄清說明或者補正 2632 投標人的澄清說明或者補正應當采用書面形式并加蓋公章或者由法定代表人或
其授權的代表簽字投標人的澄清說明或者補正不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實
質性內容 19 2633 評標委員會不接受投標人主動提出的澄清說明 2634 有效的書面澄清材料是投標文件的補充材料成為投標文件的組成部分 2635 投標人代表未到場或者拒絕澄清或者澄清的內容改變了投標文件的實質性內容的評
標委員會有權視其投標文件無效 264 同品牌多家投標人處理原則 2641 采用最低評標價法的采購項目提供相同品牌產品的不同投標人參加同一合同項下投
標的以其中通過資格審查符合性審查且報價最低的參加評標報價相同的由采購人或者采購
人委托評標委員會按照招標文件規(guī)定的方式確定一個參加評標的投標人招標文件未規(guī)定的采取隨
機抽取方式確定其他投標無效 2642 使用綜合評分法的采購項目提供相同品牌產品且通過資格審查符合性審查的不同
投標人參加同一合同項下投標的按一家投標人計算評審后得分最高的同品牌投標人獲得中標人
推薦資格評審得分相同的由采購人或者采購人委托評標委員會按照招標文件規(guī)定的方式確定一
個投標人獲得中標人推薦資格招標文件未規(guī)定的采取隨機抽取方式確定其他同品牌投標人不作
為中標候選人 2643 非單一產品采購項目根據(jù)采購項目技術構成產品價格比重等合理確定核心產品
核心產品見投標人須知前附表多家投標人提供的核心產品品牌相同的按前兩款規(guī)定處理 265 比較與評價 2651 評標委員會應按照招標文件中規(guī)定的評標方法和標準對符合性檢查合格的投標文件
進行商務和技術評估綜合比較與評價 ★2652 評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價有可能
影響產品質量或者不能誠信履約的應當要求其在評標現(xiàn)場合理的時間內提供書面說明必要時提
交相關證明材料投標人不能證明其報價合理性的評標委員會應當將其作為無效投標處理 266 推薦中標候選人名單 2661 采用最低評標價法的評標結果按評標報價由低到高順序排列評標報價相同的并列
投標文件滿足招標文件全部實質性要求且投標報價最低的投標人為排名第一的中標候選人 2662 采用綜合評分法的評標結果按評審后得分由高到低順序排列得分相同的按投標
報價由低到高順序排列得分且投標報價相同的并列投標文件滿足招標文件全部實質性要求且
按照評審因素的量化指標評審得分最高的投標人為排名第一的中標候選人 267 評委表決 評標委員會成員對需要共同認定的事項存在爭議的應當按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出結論 27確定中標供應商 271 采購代理機構應當在評標結束之日起 2個工作日內將評標報告送采購人 272 采購人應當在收到評標報告之日起 5個工作日內在評標報告確定的中標候選人名單中
按順序確定中標人中標候選人并列的由采購人或者采購人委托評標委員會按照投標人須知前附
表規(guī)定的方式確定中標人 273 采購人自行組織招標的應當在評標結束后 5個工作日內確定中標人中標候選人并列 20 的由采購人或者采購人委托評標委員會按照投標人須知前附表規(guī)定的方式確定中標人 28廢標 有下列情形之一時招標采購單位應予廢標并將廢標理由通知所有投標人 1符合專業(yè)條件的投標人或者對招標文件作實質性響應的投標人不足三家的 2出現(xiàn)影響采購公正的違法違規(guī)行為的 3投標人的報價均超過了采購預算采購人不能支付的 4因重大變故采購任務取消的 29保密 評標委員會成員以及與評標工作有關的人員不得泄露評標情況以及評標過程中獲悉的國家秘
密商業(yè)秘密 ★30禁止行為 301 投標人不得與采購人采購代理機構惡意串通不得向采購人采購代理機構或者評標
委員會成員行賄或者提供其他不正當利益不得提供虛假材料謀取中標不得以任何方式干擾影
響采購工作投標人違反政府采購法律法規(guī)相關規(guī)定的依法追究法律責任 302 投標人應當遵循公平競爭的原則不得惡意串通不得妨礙其他投標人的競爭行為不
得損害采購人或者其他投標人的合法權益 有下列情形之一的視為投標人串通投標其投標無效 1不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制 2不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜 3不同投標人的投標文件載明的項目管理成員或者聯(lián)系人員為同一人 4不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規(guī)律性差異 5不同投標人的投標文件相互混裝 6不同投標人的投標保證金從同一單位或者個人的賬戶轉出 五中標信息公告與簽訂合同 31中標信息公告 311 中標人確定之日起 2個工作日內采購人或者采購代理機構應將中標結果在投標人須知
前附表中規(guī)定的公告媒體上公布 312 招標文件隨中標結果同時公告但中標結果公告前招標文件已公告的不再重復公告 32中標通知 采購人或者采購代理機構應當自發(fā)布中標公告的同時發(fā)出中標通知書中標通知書對采購人
和中標人具有同等法律效力 中標通知書發(fā)出后中標人無正當理由不得放棄中標 33履約保證金 331 本項目是否繳納履約保證金見投標人須知前附表 332 投標人須知前附表規(guī)定交納履約保證金的中標人在簽訂采購合同前向采購人提交履
約保證金聯(lián)合體成交的履約保證金以聯(lián)合體各方或聯(lián)合體中牽頭人的名義提交 21 333 中標人沒有按照投標人須知前附表的規(guī)定提交履約保證金的視為放棄中標其投標保
證金不予退還 34簽訂合同 341 招標文件和中標供應商的投標文件均為簽訂政府采購合同的依據(jù) 342 中標供應商應當在中標通知書發(fā)出之日起 30日內與采購人簽訂政府采購合同 343 采購人不得向中標供應商提出超出招標文件以外的任何要求作為簽訂合同的條件不得
與中標供應商訂立背離招標文件確定的合同文本以及采購標的規(guī)格型號采購金額采購數(shù)量
技術和服務要求等實質性內容的協(xié)議 344 自政府采購合同簽訂之日起 2個工作日內本項目政府采購合同在投標人須知前附表規(guī)
定的媒體上公告但政府采購合同中涉及國家秘密商業(yè)秘密的內容除外 345 拒絕簽訂政府采購合同的中標供應商不得參加對該項目重新開展的采購活動 六其他規(guī)定 35招標代理服務費 351 中標人是否交納投招標代理服務費及相關要求見投標人須知前附表 36詢問質疑投訴 361 供應商對政府采購活動事項有疑問的可以向采購人或采購代理機構提出詢問 362 供應商認為招標文件招標過程和中標結果使自己的權益受到損害的可以在知道或者
應知其權益受到損害之日起 7個工作日內以書面形式向采購人或采購代理機構提出質疑質疑時
間按下面規(guī)定時間確定 1對可以質疑的招標文件提出質疑的應當在獲取采購文件或者采購文件公告期限屆滿之日 2對采購過程提出質疑的為各采購程序環(huán)節(jié)結束之日 3對中標結果提出質疑的為中標結果公告期限屆滿之日 363 供應商提出質疑的應提供質疑書原件 364 質疑書應當由投標人法定代表人或其授權的代理人簽字并加蓋投標人單位章質疑書由
授權的代理人簽字的應附投標人法定代表人委托授權書 365 投標人對采購人或采購代理機構的答復不滿意或采購人或采購代理機構未在規(guī)定的期
限作出答復的可在答復期滿后 15個工作日內按政府采購法律法規(guī)規(guī)定及程序向財政部提出投
訴 37發(fā)生下列情況之一投標人將被列入不良記錄名單在 1～3年內禁止參加政府采購活動
并予以公告 1開標后在投標有效期內投標人撤回其投標 2中標后無正當理由不與采購人簽訂政府采購合同 3中標后未按照招標文件和中標供應商的投標文件訂立政府采購合同或者與采購人另行訂
立背離合同實質性內容的協(xié)議的 4將中標項目轉讓給他人或者在投標文件中未說明且未經采購招標機構同意將中標項
目分包給他人 22 5拒絕履行合同義務的 6政府采購法第七十七條和政府采購法實施條例第七十二條規(guī)定的其他情形 7其他違反法律法規(guī)相關規(guī)定的情形 38其他規(guī)定 381 投標文件的其他規(guī)定見投標人須知前附表 39未盡事宜 391 其他未盡事宜按政府采購法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行 40文件解釋權 401 本招標文件的解釋權歸采購人或采購代理機構所有 23 第三章 評標方法及標準 一評標原則 一評委組成本招標采購項目的評標委員會由采購人代表和有關技術經濟等方面的專家
組成成員人數(shù)應當為五人含五人以上單數(shù)其中專家人數(shù)不得少于成員總數(shù)的三分之二 二評標依據(jù)評委將以招投標文件為評標依據(jù)對投標人的投標報價服務方案企業(yè)經
營能力及信譽業(yè)績等方面內容按百分制打分 三評標方式以封閉方式進行 二評定方法 一首先由采購人或本采購代理機構工作人員依法對投標人的資格性進行評審再由評委對
投標文件進行符合性評審只有資格性評審符合性評審合格的投標文件才能進入詳評 二對進入詳評的采用百分制綜合評分法 三計分辦法按四舍五入取至百分位 1價格分20分 1評標價為投標人的投標報價進行政策性扣除后的價格評標價只是作為評標時使用最終
中標人的中標金額＝投標報價 2政策性扣除計算方法 提供投標產品服務的企業(yè)根據(jù)政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法財庫2011181
號的規(guī)定為小型和微型企業(yè)的對其投標價給予6的扣除扣除后的價格為評標價即評標價=投
標價×16投標人須在投標文件中提供中小企業(yè)聲明函按第五章要求格式填寫
否則不予價格扣除投標人提供的中小企業(yè)聲明函與事實不符的依照中華人民共和國政府
采購法第七十七條第一款的規(guī)定追究法律責任 提供投標產品服務的企業(yè)按關于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關問題的通知財庫
201468號認定為監(jiān)獄企業(yè)的在政府采購活動中監(jiān)獄企業(yè)視同小型微型企業(yè)監(jiān)獄企業(yè)屬
于小型微型企業(yè)的不重復享受政策監(jiān)獄企業(yè)參加政府采購活動時應當提供由省級以上監(jiān)獄
管理局戒毒管理局含新疆生產建設兵團出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件 提供投標產品服務的企業(yè)按關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知財庫2017141
號認定為殘疾人福利性單位的在政府采購活動中殘疾人福利性單位視同小型微型企業(yè)殘疾
人福利性單位屬于小型微型企業(yè)的不重復享受政策投標人須在投標文件中提供殘疾人福
利性單位聲明函按第五章要求格式填寫否則不予價格扣除并隨中標結果同時公告其殘
疾人福利性單位聲明函接受社會監(jiān)督投標人提供的殘疾人福利性單位聲明函與事實不符
的依照中華人民共和國政府采購法第七十七條第一款的規(guī)定追究法律責任 3以進入評標的最低的評標價為 20分 24 投標人最低評標價金額 4某投標人價格分 = ×20分 某投標人評標價金額 2 普通物業(yè)服務部分服務方案分36分 1工作方案分滿分 12分 一檔0分投標人提供的投標文件無工作方案或工作方案不符合采購要求 二檔4分工作方案一般基本符合采購要求 三檔8分工作方案符合采購要求結構清晰全面措施具體到位具有一定的可操作性和
針對性 四檔12 分工作方案優(yōu)于采購要求方案架構先進結構清晰全面措施具體到位思路
新穎可操作性和針對性強 2服務承諾分滿分 12分 一檔0分投標人提供的投標文件無服務承諾或服務承諾不符合采購要求 二檔4分服務承諾基本滿足要求基本可行 三檔8分 為采購人提供的服務承諾有合理的保障切合現(xiàn)場實際情況具備一定的可執(zhí)行
性 四檔12 分為采購人提供的服務承諾有優(yōu)質保障切合現(xiàn)場實際情況對現(xiàn)場的各類應急
事務制定相應的應急保障有特色有針對性比較符合本項目的保障需要且具備較強的操作性 3管理規(guī)章制度分滿分 12分 一檔0分投標人提供的投標文件無管理規(guī)章制度或管理規(guī)章制度不符合采購要求 二檔4分建立有相關的規(guī)章管理制度內容有所欠缺 三檔8分管理規(guī)章制度結構清晰全面措施具體到位具有一定的可操作性和針對性 四檔12 分管理規(guī)章制度架構先進結構清晰全面措施具體到位思路新穎可操作性
和針對性強 3餐飲服務部分服務方案分27分 1服務質量控制方案分滿分 9分 一檔0分投標人提供的投標文件無服務質量控制方案或工作方案不符合采購要求 二檔3分方案針對性不強對采購項目需求了解不準確不完整綜合評定為一般 三檔6分方案有針對性但不夠具體明確對采購項目需求了解有遺漏認識比較準確 四檔9分方案針對性強具體明確對采購項目需求了解準確完整綜合評定為優(yōu)秀 2緊急應急方案和服務承諾分滿分 9分 一檔0分 投標人提供的投標文件無緊急應急方案和服務承諾或緊急應急方案和服務承諾
不符合采購要求 二檔3分緊急情況的處理方案人員安排物資安排等方案合理一般 25 三檔6分緊急情況的處理方案人員安排物資安排等方案較完整科學合理 四檔9分 緊急情況的處理方案人員安排物資安排等方案完整科學合理可操作性
和針對性強 3衛(wèi)生管理控制方案分滿分9分 一檔0分 投標人提供的投標文件無衛(wèi)生管理控制方案或衛(wèi)生管理控制方案不符合采購要求 二檔3分食品衛(wèi)生人員衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生垃圾處理方案等合理一般 三檔6分食品衛(wèi)生人員衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生垃圾處理方案等較完整科學合理 四檔9分食品衛(wèi)生人員衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生垃圾處理方案等完整科學合理可操作性
和針對性強 4企業(yè)經營能力及信譽分5分 1投標人通過ISO9001系列國際質量體系認證的得 3分滿分3分 2投標人企業(yè)加強黨組織建設工作成立有黨支部的得 2分滿分2分 注提供相關證明材料復印件并加蓋投標人公章未按要求提供者不得分 5業(yè)績分12分 投標人考核期內2016年1月1日起至今承接過政府采購的物業(yè)服務或餐飲服務項目每有
一個得1分滿分為12分需提供中標成交通知書或合同復印件原件備查 四總得分=1+2+3+4+5 三中標候選人推薦原則 一評標委員會將根據(jù)得分由高到低排列次序得分相同時以投標報價由低到高順序排列
得分相同且投標報價相同的依次按工作方案服務承諾管理規(guī)章制度順序排列并推薦中標候選
人 3名得分最高的中標候選人得分相同時以投標報價由低到高順序排列得分相同且投標報價
相同的依次按工作方案服務承諾管理規(guī)章制度順序排列為中標人招標采購單位應當確定評
審委員會推薦排名第一的中標候選人為中標人 排名第一的中標候選人放棄中標因不可抗力提出不能履行合同或者招標文件規(guī)定應當提交
質量保證金而在規(guī)定的期限內未能提交的招標采購單位可以確定排名第二的中標候選人為中標人
排名第二的中標候選人因前款規(guī)定的同樣原因不能簽訂合同的招標采購單位可以確定排名第三的中
標候選人為中標人其余以此類推 二評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價有可能影響
產品質量或者不能誠信履約的應當要求其在評標現(xiàn)場合理的時間內提供書面說明必要時提交相關
證明材料投標人不能證明其報價合理性的評標委員會應當將其作為無效投標處理 26 第四章 擬簽訂的合同文本 政 府 采 購 合 同 年 度 項 目 名 稱 合 同 編 號 甲方采購人名稱 乙方供應商名稱 簽 訂 日 期 年 月 日 27 政府采購合同書 采購單位甲方 供應商乙方 項目名稱及編號 簽訂地點 簽訂時間 年 月 日 根據(jù)中華人民共和國政府采購法中華人民共和國合同法等法律法規(guī)規(guī)定按照招投
標文件規(guī)定條款和中標供應商承諾就甲方委托乙方提供物業(yè)服務之相關事宜達成以下協(xié)議并
承諾共同遵守 第一條 合同標的 項號 采購標的內容 服務期 金額元 1 國家稅務總局玉林市稅務局局
機關一環(huán)路辦公區(qū)物業(yè)服務 1年 合同合計金額包括為了實施和完成服務所需的各種費用及合同包含的所有風險責任等各項應
有的費用如招投標文件對其另有規(guī)定的從其規(guī)定 第二條 乙方提供的物業(yè)管理服務內容 具體服務內容包括招標文件中第六章項目采購需求乙方的所有承諾服務內容 第三條 服務期限服務人數(shù)及工作時間 1服務期限自 年 月 日起至 年 月 日止合同期限為 1 年 2服務人數(shù) ①普通物業(yè)服務部分 區(qū)域 崗位人數(shù) 局機關 一環(huán)路 合計 主管 1 1 服務員 1 1 秩序員 16 8 24 保潔員 7 5 12 球館員 2 2 水電工 1 1 小計 27 14 41 ②餐飲服務部分 區(qū)域 崗位人數(shù) 局機關 一環(huán)路 合計 主廚 1 1 副廚 1 1 28 廚師 2 1 3 廚務員 4 2 6 接待員 2 2 普通接待員 1 1 房務保潔員 3 3 小計 14 3 17 第四條 質量保證 乙方提供的服務質量標準按國家和地方政府的規(guī)定和本合同約定的服務質量要求及乙方在投標
文件中的承諾執(zhí)行 第五條 服務費及支付 1資金性質自有資金 2合同總金額 大寫人民幣 小寫 3付款方式 1物業(yè)管理服務費實行按月支付每月所支付的物業(yè)管理費均相等本月或本季產生服務質
量考核扣錢的除外 從乙方正式進場開始核計當月實際工作日的物業(yè)管理費在下一個月 10日
前甲方以轉賬方式足額轉入乙方指定賬戶轉賬前乙方將相應的合法有效和等額的勞務發(fā)票
票證及財務資料交給甲方并經甲方審核通過乙方與甲方財務業(yè)務往來的相關要求以甲方的財務
審核制度為準 否則甲方有權拒絕付費且不承擔任何責任 2本合同的服務區(qū)域范圍中涉及一環(huán)路辦公區(qū)的原物業(yè)服務為 2019年11月 1日到期與
本合同發(fā)生了重疊的時間段由甲乙雙方協(xié)商解決如協(xié)商解決未果甲方則不支付重疊時間段內
的用人用工及其他的重復費用給乙方 第六條 履約保證金 本采購項目履約保證金為人民幣伍萬元整￥5000000 提交方式為由乙方在簽訂政府
采購合同書前以轉賬或電匯方式向甲方提交合同期限屆滿后 10個工作日將該履約保證金全部退
還乙方均不計利息如乙方在合同期限內不能履行合同義務履約保證金不予退還 注轉賬或電匯遞交履約保證金須在憑據(jù)附言欄中寫明項目編號及用途履約保證金 第七條 稅費 本合同執(zhí)行中相關的一切稅費均由乙方負擔 第八條 甲方權利義務 1審議乙方提交的物業(yè)管理服務方案及管理制度 2審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃 3監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行 4本合同所指物業(yè)的建筑本體設施設備應達到國家驗收標準要求 5合同簽訂之后甲方就本合同內的各物業(yè)向乙方的物業(yè)管理處無償提供具備辦公條件的物業(yè) 29 管理辦公室有效期至合同期止 6負責處理非乙方管理原因而產生的各種糾紛和協(xié)調工作 7按合同規(guī)定支付乙方本合同所指物業(yè)的物業(yè)管理費 8維護乙方權利和地位保障乙方正常開展工作不得向第三方提供管理資料 9指定一個部門科室負責協(xié)調乙方在涉及管理上的各種關系 10按合同規(guī)定負責房屋及配套設施設備的大修中修及更新更換費用 11對乙方的經營管理有知情權 12承擔法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔的其他責任 第九條 乙方權利義務 1乙方在簽訂合同之日起1日內接手進住并逐步進行移交工作3日內工作移交完畢進入正
常物業(yè)管理工作 2依照有關規(guī)定和本合同約定制定物業(yè)管理服務制度對物業(yè)及其環(huán)境秩序進行管理 3依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務費 4建立物業(yè)項目的管理檔案 5按物業(yè)管理情況即要求進行養(yǎng)護服務與管理 6不得將物業(yè)項目整體轉讓給其他物業(yè)管理服務企業(yè)管理若將專項服務委托專業(yè)公司承擔
需報甲方批準 7負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃經雙方議定后由乙方組織實施 8負責編制物業(yè)管理服務年度計劃 9本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時必須向甲方移交全部借用的物品管理用房及物業(yè)管理
的全部檔案資料 10協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內治安秩序制止違法行為在本物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生治
安案件或者各類災害事故時應當及時向公安和有關部門報告并協(xié)助做好調查和救助工作 11因乙方未能履行本服務合同的約定導致甲方人身財產安全受到損害的乙方應當依法承
擔相應的法律責任及經濟賠償 12乙方管理人員進行如下物業(yè)管理活動時對甲方造成的財產損失可不承擔民事賠償責任 121為救助他人生命而造成的必要財產損失如有人在房間中企圖自殺物業(yè)管理者為救助人
命不得不破門破窗而入 122為避免甲方財產受損或可能受損而造成的必要財產損失如失火又無人在內為不使其造
成巨大損失物業(yè)管理者強行入內救助 123為抓捕違法犯罪分子制止不法侵害行為而造成的必要財產損失 13本項目主管人員的更換須在 30日前書面通知甲方 14接受甲方的監(jiān)督 15接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導 30 第十條 違約責任 1乙方未盡管理責任導致?lián)p壞損失的應承擔由此造成的修復賠償責任 2甲方違約導致乙方不能提供約定服務的乙方有權要求甲方在一個月內解決逾期未解決的
乙方有權通知甲方解除合同乙方違法違約不履行本項目采購文件的規(guī)定和本合同約定磋商
承諾和約定服務的甲方有權根據(jù)本合同和本項月采購文件中的規(guī)定要求乙方承擔相應責任解除
或終止本合同 3任何一方違法或違約解除合同或因違約被解除合同的違約方應向守約方支付共為三個月服
務款的違約金 4乙方服務區(qū)域內發(fā)生安全意外時應采取緊急預案并及時向甲方和轄區(qū)公安部門報告協(xié)助
做好救助工作如有財物被盜等責任事故經監(jiān)控設備測定或有關職能部門裁定屬于乙方崗位人員
失職或管理不善等原因造成的乙方應承擔賠償責任 第十一條 合同爭議解決 因履行本合同引起的或與本合同有關的爭議甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決如果協(xié)商不
能解決可向有管轄權的甲方所在地人民法院提起訴訟 第十二條 不可抗力事件處理 1在合同有效期內任何一方因不可抗力事件導致不能履行合同則合同履行期可延長其延
長期與不可抗力影響期相同 2不可抗力事件發(fā)生后應立即通知對方并寄送有關權威機構出具的證明 3不可抗力事件延續(xù)一百二十天以上雙方應通過友好協(xié)商確定是否繼續(xù)履行合同 第十三條 合同生效 1合同經雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋單位公章后生效 2本合同未盡事宜遵照合同法有關條文執(zhí)行 第十四條 簽訂本合同依據(jù) 1政府采購招標文件 2乙方提供的投標文件 3中標通知書 第十五條 其它 1在緊急搶修中甲方同意乙方臨時占用挖掘道路場地的乙方須先書面通知甲方并按
約定期限內恢復原狀 2本合同一式五份具有同等法律效力甲乙雙方各二份采購代理機構一份 以下無正文 31 甲方章 年 月 日 乙方章 年 月 日 單位地址 單位地址 法定代表人 法定代表人 委托代理人 委托代理人 電話 電話 電子郵箱 電子郵箱 開戶銀行 開戶銀行 賬號 賬號 郵政編碼 郵政編碼 32 附表1 政府采購合同驗收書 根據(jù) 合同名稱 合同編號 的約定合同甲方對本合同進行了
驗收驗收情況如下 序號 名稱 貨物型號規(guī)格標
準及配置要求或
服務內容標準 數(shù)量 金額 合計 合計大寫金額 仟 佰 拾 萬 仟 佰 拾 元 驗收具體內容 按招標采購文件投標投標文件及驗收方案 驗收結論性意見 驗收小組成員簽字 甲方公章 年 月 日 33 附表2 政府采購項目履約保證金退付意見書參考 供 應 商 申 請 項目編號 項目名稱 該項目已于 年 月 日驗收并交付使用根據(jù)合同規(guī)定
該項目的履約保證金期限于 年 月 日已滿請將履約
保證金 大寫
￥ 小寫退付到達以下帳戶 單位名稱 開戶銀行 帳 號 聯(lián)系人及電話 供應商簽章 年 月 日 采 購 人 意 見 退付意見是否同意退付履約保證金及退付金額 聯(lián)系人及電話 采購人簽章 年 月 日 注供應商憑經采購人審批的退付意見書到保證金收取單位辦理履約保證金退付事宜 34 第五章 投標文件格式 正副本 政府采購投標文件 項目名稱 項目編號 投標人名稱 年 月 日 35 目錄 第一部分 商務部分 一投標函格式附后 附件11 法定代表人身份證明復印件法定代表人參加投標 附件12 法定代表人授權書授權代表參加投標 二開標一覽表格式附后 三分項價格表格式附后 四商務條款偏離表格式附后 五投標保證金交款退款函附投標保證金交款憑證復印件格式附后 六供應商的資格證明材料 一供應商基本情況表附件61 二參加政府采購活動的供應商應當具備政府采購法第二十二條第一款規(guī)定的條件提供
下列材料 附件621 有效的營業(yè)執(zhí)照 三證合一副本或事業(yè)單位法人證書 復印件 附件 622 2018年度財務報表復印件①如無經會計師事務所審計的財務報表則需提交
供應商本公司出具的財務報表和承諾書承諾該財務報表數(shù)據(jù)真實可靠格式自擬②2018 年新
近成立的公司可根據(jù)其成立的時間提交財務報表和承諾書承諾該財務報表數(shù)據(jù)真實可靠格式自
擬③賬務報表至少包含資產負債表利潤表未按要求提供材料的作投標無效處理或供應商
其基本開戶銀行出具的資信證明復印件 附件 623 投標截止之日前半年內投標人連續(xù)三個月的依法繳納稅費或依法免繳稅費的證
明復印件格式自擬 無納稅記錄的應提供由投標人所在地主管稅務部門出具的依法納稅或
依法免稅證明 復印件格式自擬 附件 624 投標截止之日前半年內投標人連續(xù)三個月的依法繳納社保費的繳費憑證復印
件格式自擬無繳費記錄的應提供由投標人所在地社保部門出具的依法繳納或依法免繳社保
費證明復印件格式自擬 附件625 參加政府采購活動前三年內在經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明 附件626 無不良信用記錄承諾函 七符合政府采購政策的證明材料 附件71 中小企業(yè)聲明函格式附后 附件72 殘疾人福利性單位聲明函格式附后 附件73 節(jié)能產品 環(huán)境標志產品 信息安全認證產品等政府采購法律法規(guī)要求的其他
證明材料 八投標人須知前附表要求的其他投標資料 36 九供應商認為需提供的其他資料 第二部分 技術部分 一技術響應與偏離表格式附后 二投標標的物符合招標文件規(guī)定的證明文件 三其他資料 37 政府采購投標文件 商務部分 項目名稱 項目編號 投標人名稱 年 月 日 38 一投標函 投 標 函 致采購人或采購代理機構 根據(jù)項目名稱項目編號的投標邀請姓名職務代表投標人
投標人名稱地址參加本項目招標的有關活動據(jù)此函作如下承諾 1同意在本項目招標文件中規(guī)定的開標日起天遵守本投標文件中的承諾且在期滿之前
均具有約束力 2具備政府采購相關法律法規(guī)規(guī)定的參加政府采購活動的供應商應當具備的條件 1具有獨立承擔民事責任的能力 2具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度 3具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力 4有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄 5參加此項采購活動前3年內在經營活動中沒有重大違法記錄 3具備本項目招標文件中規(guī)定的其他資格條件 4提供投標人須知規(guī)定的全部投標文件包括投標文件正本份副本份電子文檔
份開標一覽表份 5已詳細審閱全部招標文件包括招標文件澄清函理解投標人須知的所有條款 6完全理解貴方最低報價不能作為中標的保證的規(guī)定 7接受招標文件中全部合同條款且無任何異議保證忠實地執(zhí)行雙方所簽訂的合同并承擔
合同規(guī)定的責任和義務 8完全滿足和響應招標文件中的各項商務和技術要求若有偏差已在投標文件中明確說明 9如果在開標后規(guī)定的投標有效期內撤回投標貴方可不予退還我方的投標保證金 10愿意提供任何與投標有關的數(shù)據(jù)情況和技術資料等 11我方已詳細審核全部投標文件參考資料及有關附件確認無誤 12對本次招標內容及與本項目有關的知識產權技術資料商業(yè)秘密及相關信息保密 13與采購人和采購代理機構無任何的隸屬關系或者其他利害關系 附件11法定代表人身份證明復印件法定代表人參加投標 附件12法定代表人授權書授權代表參加投標 投標人名稱投標人公章 投標人地址郵編 電話傳真 法定代表人或投標人代表簽字 聯(lián)系電話 日期 39 附件11 法定代表人身份證明復印件法定代表人參加投標的 法定代表人身份證明復印件 附件12 法定代表人授權委托書授權代表參加投標的 法定代表人授權委托書格式一適用于法人投標 投標人名稱的法定代表人姓名職務授權投標人代表姓
名職務為本公司的投標人代表就項目名稱投標及相關事務代表本公司處理與之有關
的一切事務 委托期限 代理人無轉委托權 本授權書于年月日簽字生效特此聲明 授權代表身份證明復印件 投標人名稱公章 法定代表人簽字或蓋章 授權代表簽字或蓋章 年月日 40 二開標一覽表 開標一覽表 序號 項目名稱 項目編號 1 報價 大寫人民幣 小寫￥ 2 服務期限 注1所有價格均用人民幣表示單位為元精確到小數(shù)點后兩位數(shù) 2此表的總報價是所有需采購方支付的本次采購標的金額總數(shù)即投標總價投標總價須包含
完成用戶需求要求所有內容的全部費用 投標人名稱公章 法定代表人或其授權代表簽字 日期年月日 41 三分項價格表 分項價格表 項目名稱 項目編號 序號 服務內容 報價 備注 收費依據(jù)收費標準等 一普通物業(yè)服務部分 1 局機關物業(yè)管
理服務費 2 一環(huán)路物業(yè)管
理服務費 3 二餐飲服務部分 1 局機關物業(yè)管
理服務費 2 一環(huán)路物業(yè)管
理服務費 3 總計 大寫人民幣元 小寫￥ 注1如本表格不適合投標單位的實際情況可根據(jù)本表格式自行制表填寫 2投標報價包含實施和完成本項目全部工作所需的勞務費技術服務費交通通訊保險
稅費和利潤等業(yè)務有關一切費用 3此表報價應與開標一覽表投標報價相一致 4對于沒有列入的項目費用在合同實施時采購人將不再支付任何額外費用并認為此項目
的費用已包括在投標總報價中 投標人名稱公章 法定代表人或其授權代表簽字 日期年月日 42 四商務條款偏離表 商務條款偏離表 項目名稱 項目編號 序號 招標文件條目號 招標文件的商務條款 投標文件的商務條款 偏離 說明 1 服務期限 2 付款方式 3 其他 說明如有偏離則必須注明偏離未注明偏離的視為完全響應 投標人名稱公章 法定代表人或其授權代表簽字 日期年月日 43 五投標保證金交款退款函 投標保證金交款退款函 項目編號 項目名稱 請
將
保
證
金
交
款
憑
證
復
印
件
貼
于
下
面 交款單位 聯(lián)系人及電話 保證金金額 ￥ 1 若我單位不中標請代理單位于該項目中標通知書發(fā)出后 5個
工作日內將保證金退回原交款人 2 若我單位中標請代理單位收到我單位提交的合同后 5個工作
日內將保證金退回原交款人 投標單位蓋章 年 月 日 退款信息 戶 名 賬 號 匯入地點 省 市縣 開戶銀行 備注保證金交納到以下賬戶 戶 名廣西信永工程咨詢有限責任公司 開戶行中國銀行南寧市桃源東支行 帳 號6197 5749 8910 是否為中標單位該項由采購代理機構填寫 采購代理機構項目負責人簽名 附投標保證金交款憑證復印件 注此函一式兩份一份在參加開標時將此函交給代理單位工作人員投標保證金退還帳戶必須與
交款帳戶一致否則由此造成投標保證金不能及時退還或退錯的后果由投標人自負 44 六供應商的資格證明材料 附件61 供應商基本情況表 供應商公章 供應商名稱 法定代表人 統(tǒng)一社會信用代碼 郵政編碼 授權代表 聯(lián)系電話 電子郵箱 傳真 上年營業(yè)收入 員工總人數(shù) 基本賬戶開戶行及賬號 稅務登記機關 資質名稱 等級 發(fā)證機關 有效期 備注 45 附件621 有效的營業(yè)執(zhí)照 三證合一副本或事業(yè)單位法人證書 復印件 示例略 附件 622 2018年度財務報表復印件①如無經會計師事務所審計的財務報表則需提交供應
商本公司出具的財務報表和承諾書承諾該財務報表數(shù)據(jù)真實可靠格式自擬②2018 年新近成
立的公司可根據(jù)其成立的時間提交財務報表和承諾書承諾該財務報表數(shù)據(jù)真實可靠格式自擬 ③賬務報表至少包含資產負債表利潤表未按要求提供材料的作投標無效處理 或供應商其基本
開戶銀行出具的資信證明復印件 示例略 附件623 投標截止之日前半年內投標人連續(xù)三個月的依法繳納稅費或依法免繳稅費的證明復
印件格式自擬 無納稅記錄的應提供由投標人所在地主管稅務部門出具的依法納稅或依法免
稅證明復印件格式自擬 示例略 附件 624 投標截止之日前半年內投標人連續(xù)三個月的依法繳納社保費的繳費憑證復印件
格式自擬 無繳費記錄的應提供由投標人所在地社保部門出具的依法繳納或依法免繳社保費證
明復印件格式自擬 示例略 46 附件625 參加政府采購活動前三年內在經營活動中 沒有重大違法記錄的書面聲明 本單位鄭重聲明 我單位在參加采購活動前三年內在經營活動中沒有政府采購法第二十二條第一款第五項
所稱重大違法記錄包括 我單位或者其法定代表人董事監(jiān)事高級管理人員未因經營活動中的違法行為受到刑事處
罰或者責令停產停業(yè)吊銷許可證或者執(zhí)照較大數(shù)額罰款等行政處罰 特此聲明 投標人名稱公章 法定代表人或其授權代表簽字 日期年月日 47 附件626 無不良信用記錄承諾函 致采購人或采購代理機構 本單位鄭重承諾我單位無以下不良信用記錄情形 1被人民法院列入失信被執(zhí)行人 2被稅務部門列入重大稅收違法案件當事人名單 3被政府采購監(jiān)管部門列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單 4不符合政府采購法第二十二條規(guī)定的條件 我單位已就上述不良信用行為按照招標文件中投標人須知前附表規(guī)定進行了查詢我單位承諾
合同簽訂前若我單位具有不良信用記錄情形貴方可取消我單位中標資格或者不授予合同所有
責任由我單位自行承擔同時我單位愿意無條件接受監(jiān)管部門的調查處理 注 投標人在信用中國網站wwwcreditchinagovcn或中國政府采購網wwwccgpgovcn
查詢相關供應商主體信用記錄將查詢結果截圖加蓋投標人公章提交否則作投標無效處理 信用中國查詢內容為信息概覽行政許可行政處罰守信紅名單重點關注名單黑名
單網頁截圖須顯示投標人名稱以及查詢結果報告查看時間為本項目投標截止時間前 15日至投標
截止時間中任意一天 中國政府采購網的查詢內容包括政府采購嚴重違法失信行為信息記錄的網頁截圖網頁
截圖須顯示投標人名稱以及查詢結果頁面中的處罰日期不允許設置起始時間只能設置截止時間
截止時間為本項目投標截止時間前 15日至投標截止時間中任意一天 如在信用中國網站wwwcreditchinagovcn或中國政府采購網wwwccgpgovcn不
能查詢到相關供應商主體信用記錄的可在事業(yè)單位在線網wwwgjsygovcn查詢查詢內容包
括年度報告專欄中的2018年度事業(yè)單位法人年度報告書的網頁截圖 投標人名稱公章 法定代表人或其授權代表簽字 日期年月日 48 七符合政府采購政策的證明材料 附件71 中小企業(yè)聲明函 本公司鄭重聲明根據(jù)政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法財庫2011181號的規(guī)定
本公司為請?zhí)顚懼行托⌒臀⑿推髽I(yè)即本公司同時滿足以下條件 1根據(jù)工業(yè)和信息化部國家統(tǒng)計局國家發(fā)展和改革委員會財政部關于印發(fā)中小企業(yè)劃
型標準規(guī)定的通知工信部聯(lián)企業(yè)2011300號規(guī)定的劃分標準本公司為請?zhí)顚懼行?小型微型企業(yè) 2本公司參加單位的項目采購活動提供本企業(yè)制造的貨物由本企業(yè)提供服
務或者提供其他請?zhí)顚懼行托⌒臀⑿推髽I(yè)制造的貨物本條所稱貨物不包括使用大
型企業(yè)注冊商標的貨物 本公司對上述聲明的真實性負責如有虛假將依法承擔相應責任 企業(yè)名稱公章 日期 備注 1填寫前請認真閱讀工業(yè)和信息化部國家統(tǒng)計局國家發(fā)展和改革委員會財政部關于印
發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知工信部聯(lián)企業(yè)2011300號和財政部 工業(yè)和信息化部關于
印發(fā)政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法的通知財庫2011181號相關規(guī)定 49 附件72 殘疾人福利性單位聲明函 本單位鄭重聲明根據(jù)財政部 民政部 中國殘疾人聯(lián)合會關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策
的通知財庫2017 141 號的規(guī)定本單位為符合條件的殘疾人福利性單位且本單位參加
單位的項目采購活動提供本單位制造的貨物由本單位承擔工程提供服務或者提
供其他殘疾人福利性單位制造的貨物不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標的貨物 本單位對上述聲明的真實性負責如有虛假將依法承擔相應責任 單位名稱蓋章 日 期 備注 1填寫前請認真閱讀財庫2017141號三部門聯(lián)合發(fā)布關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策
的通知相關規(guī)定并對聲明的真實性負責 2中標供應商為殘疾人福利性單位的中標結果將同時公告其殘疾人福利性單位聲明函 接
受社會監(jiān)督 附件 73 節(jié)能產品環(huán)境標志產品信息安全認證產品等政府采購法律法規(guī)規(guī)定的其他證
明材料文件 說明 1供應商提供的產品屬于節(jié)能產品政府采購清單內產品應同時提供有效期內的節(jié)能產品
證書及最新一期的節(jié)能產品政府采購清單首頁及產品所在頁的復印件均需要加蓋供應商公章 2供應商提供的產品屬于環(huán)境標志產品政府采購清單內產品應同時提供有效期內的環(huán)境
標志產品證書及最新一期的環(huán)境標志產品政府采購清單首頁及產品所在頁的復印件均需要加蓋供
應商公章 3供應商提供的產品屬于信息安全認證產品的應提供相關證明 4未按上述要求提供填寫的評標時不予以考慮 示例略 50 八投標人須知前附表要求的其他投標資料 示例略 九供應商認為需提供的其他資料 示例略 51 政府采購投標文件 技術部分 項目名稱 項目編號 投標人名稱 年 月 日 52 一技術響應與偏離表 技術響應與偏離表 項目名稱 項目編號 項號 采購標的內容 招標要求 投標響應情況 偏離 說明 備注在偏離項必須注明正偏離負偏離或無偏離 投標人名稱公章 法定代表人或其授權代表簽字 日期年月日 二投標標的物符合招標文件規(guī)定的證明文件示例略 備注提供第二章投標人須知前附表和第六章項目需求規(guī)定包括投標貨物的強制性認證
注冊等的證明材料復印件 三其他資料 示例略 53 第二部分 技術部分 第六章 項目采購需求 說明 1招標文件中標注★符號的條款為實質性要求條款即重要條款 對其中任何一條的負
偏離在評標時將其視為無效投標 2投標人必須自行為其投標產品侵犯其他投標人或專利人的專利成果承擔相應法律責任同時
具有產品專利的投標人應在其投標文件中提供與其自有產品專利相關的有效證明材料否則不能
就其產品的專利在本項目投標過程中被侵權問題提出異議 3招標文件中所要求提供的證明材料如為英文文本的請同時提供中文翻譯文本 4投標人所投標產品或服務如國家有強制性要求的應按國家規(guī)定執(zhí)行并提供相關證明材料 5本項目采購需求中內容如與第四章政府采購合同書合同條款及格式相關條款不一致的
以本表為準 一服務技術要求 項號 采購標的內容 數(shù)量 服務項目要求或技術參數(shù)需求 1 國家稅務總局玉林市稅務局局機關
一環(huán)路辦公區(qū)物業(yè)服務 1項 詳細的服務項目要求或技術參數(shù)需求見
附件一國家稅務總局玉林市稅務局局機關
一環(huán)路辦公區(qū)物業(yè)服務需求 二涉及項目的其他要求 采購預算 人民幣貳佰伍拾叁萬捌仟叁佰元整￥253830000 為落實政府采購
政策需滿足的要
求 具體見本招標文件投標人須知及評標辦法及評分標準 規(guī)范標準 采購標的需執(zhí)行的國家標準行業(yè)標準地方標準或者其他標準規(guī)范 采購標的需滿足
的質量安全技
術規(guī)格物理特性
等 見本表服務項目要求或技術參數(shù)需求 采購標的驗收標
準 1驗收過程中所產生的一切費用均由中標人承擔報價時應考慮相關費用 2由采購單位對照招標文件的服務項目要求或技術參數(shù)需求全面核對檢驗對 54 所有要求出具的證明文件的原件進行核查如不符合招標文件的技術需求及要求以
及提供虛假承諾的按違約處理中標人承擔所有責任和費用采購人保留進一步
追究責任的權利 其他技術及服務
要求 無 三商務條款 服務期限 1服務期1年 2服務地點國家稅務總局玉林市稅務局機關廣西玉林市玉州區(qū)江岸路 97號 國家稅務總局玉林市稅務局一環(huán)路辦公區(qū)廣西玉林市玉州區(qū)一環(huán)北路 590號 付款方式 1物業(yè)管理服務費實行按月支付每月所支付的物業(yè)管理費均相等本月或本季產
生服務質量考核扣錢的除外從供應商正式進場開始核計當月實際工作日的物業(yè)
管理費在下一個月10日前采購人以轉賬方式足額轉入供應商指定賬戶轉賬前
供應商將相應的合法有效和等額的勞務發(fā)票票證及財務資料交給采購人并經采
購人審核通過供應商與采購人財務業(yè)務往來的相關要求以采購人的財務審核制
度為準否則采購人有權拒絕付費且不承擔任何責任 2本合同的服務區(qū)域范圍中涉及一環(huán)路辦公區(qū)的原物業(yè)服務為 2019年 11月 1
日到期與本合同發(fā)生了重疊的時間段由采購人供應商雙方協(xié)商解決如協(xié)商
解決未果采購人則不支付重疊時間段內的用人用工及其他的重復費用給供應商 其他 知識產權供應商應保證所提供的服務免受第三方提出侵犯其知識產權專利權商
標權版權等的起訴因侵害他人知識產權而產生的法律責任全部由供應商承擔 55 附件一 國家稅務總局玉林市稅務局 局機關一環(huán)路辦公區(qū)物業(yè)服務需求 一服務名稱國家稅務總局玉林市稅務局局機關一環(huán)路辦公區(qū)物業(yè)服務 二服務范圍國家稅務總局玉林市稅務局機關一環(huán)路辦公區(qū)所轄區(qū)域 一市局機關地址廣西玉林市玉州區(qū)江岸路97號其中大院占地面積13000㎡主體建
筑面積164725㎡辦公室98間會議室5間展覽室1間電教室1間接待房64間
附屬房屋約960㎡球館1間約2400㎡合同期期間區(qū)域內所屬所有房間功能結構發(fā)生變化不
作為合同期內總費用變更的依據(jù) 二一環(huán)路辦公區(qū)地址廣西玉林市玉州區(qū)一環(huán)北路 590號其中大院占地面積1231916
㎡主體建筑面積17753㎡辦公室122間會議室6間展覽室1間電教室1間接
待房3間附屬房屋約143㎡球館1間約 656㎡合同期期間區(qū)域內所屬所有房間功能結構
發(fā)生變化不作為合同期內總費用變更的依據(jù) 三服務內容綜合及會務服務公共秩序安防服務保潔服務公共設施設備維修和保養(yǎng)服務
機關食堂餐飲服務球館綜合管理服務 四各區(qū)域服務內容為 一市局機關綜合及會務服務公共秩序安防服務保潔服務公共設施設備維修和保養(yǎng)服務
機關食堂餐飲服務球館綜合管理服務 二一環(huán)路辦公區(qū)會務服務公共秩序安防服務保潔服務公共設施設備維修和保養(yǎng)服務
機關食堂餐飲服務球館綜合管理服務 五普通物業(yè)服務部分 一具體服務內容為 1綜合服務 1設有物業(yè)服務接待辦公室物業(yè)服務電話辦公設施設備完備及時處理物業(yè)管理服務訴求
急修 2小時其他維修按事態(tài)中雙方約定時間到達現(xiàn)場有日常報修維修和回訪記錄各項崗位
管理制度完備 2服務人員著裝佩戴標志行為規(guī)范服務主動熱情 3協(xié)助采購人搬移辦公區(qū)域內的辦公用具 4積極做好采購人重大活動會場布置及撤場交通秩序管制 5巡查和管理區(qū)域周邊環(huán)境的安全隱患環(huán)境衛(wèi)生社會活動噪音干預 6全力迅速參加采購人的搶險救災救援工作 7積極配合采購人完成臨時性協(xié)管任務和協(xié)助服務 2公共秩序安防服務 1維護區(qū)域內及區(qū)域外圍附近的公共秩序做好安全防范工作妥善處置治安突發(fā)事件消防 56 安全檢查等工作 2秩序維護和管理措施完善人員盡責監(jiān)管到位防范嚴密無疏漏秩序維護人員要求具備
良好的綜合素質責任心強精神面貌好認真遵守各項規(guī)章制度熟練掌握工作流程 3各種安全應急預案及報告制度完備處理突發(fā)事件及時果斷正確 4負責采購人公共場所的安全防范秩序管理及治安維護工作對大院內的安全防范和管理實行
24小時輪班制分早中晚三個班次每班次必須輪換安保人員實行非上班時間進出人員登記及大
件貴重物品出入登記制度做好安全隱患及重大事件發(fā)生的預防工作做好執(zhí)勤巡查安全監(jiān)控
和違禁危險品監(jiān)控及避雷防火防盜防破壞防事故搶險及協(xié)助處理突發(fā)事件等工作如發(fā)
生突發(fā)事件物業(yè)服務公司在第一時間到現(xiàn)場維護秩序并向采購人報告及時控制事態(tài)并配合采
購人做好處置工作 5負責維護采購人的安全秩序組織消防檢查活動每月按行業(yè)規(guī)范出具一次消防檢查報告 6負責重大活動期間的公共安全方面管理及治安維護秩序管制等重大節(jié)假日重大活動等期
間必須加強巡邏保證采購人的安全穩(wěn)定防止意外事故發(fā)生 7負責采購人的門前三包及公共秩序管理門前車輛停放指揮禁止采購人的門口兩側出現(xiàn)
亂擺亂賣擾民活動等現(xiàn)象 8每天組織區(qū)域圍邊環(huán)境巡邏早晚各 1次參加巡邏人員為新接班上崗人員 9其他與安全保衛(wèi)有關的工作每半個月組織安防技能訓練一次 3保潔服務 1負責采購人辦公大樓及機關大院范圍的日常保潔及垃圾收集到指定地點放置日常保潔工作包
括指定區(qū)域內公共區(qū)域的日常保潔及其他區(qū)域日常保潔工作日常保潔工作包括樓道扶手衛(wèi)生
間會議室辦公室接待房及大院大樓附屬房屋整體的清潔衛(wèi)生保潔員每天必須對采購人
各樓道扶手衛(wèi)生間辦公室大院進行定時定次清掃并做好記錄外圍停車場等公共區(qū)域范
圍定時及臨時巡查清掃保持干凈整潔衛(wèi)生間不時定巡查式清潔并保證干凈并有作業(yè)或檢查頻次
記錄 2根據(jù)要求提前做好會場清潔服務會議結束后及時做好各會議室的衛(wèi)生及用品用具清洗消毒
工作做到桌椅臺面無灰塵無污漬室內無蜘蛛網擺放陳投整齊 3負責區(qū)域內地毯清洗每年不少于 2次公共區(qū)域大理石地面木地板地面清洗拋光保養(yǎng)
每季不少于1次 4負責區(qū)域內的午休室值班室招待房周轉宿舍房的保潔房務及相關用房用品管理
室內空調開關管理門窗開關管理 5按物業(yè)服務相關標準操作達到三星酒店的保潔質量標準每季組織保潔房務技能培訓不少
于1次 4公共設施設備維修保養(yǎng)服務 1協(xié)助采購人對各建構筑物樓蓋梁柱內外墻體和基礎等承重結構部位樓梯間走 57 廊通門廳等按國家或行業(yè)標準進行養(yǎng)護和管理確保各建構筑物均處于良好狀態(tài) 2負責公共設施設備上下管道落水管照明配電系統(tǒng)機電設備抽排風系統(tǒng)消防設備
等的日常管理和維修養(yǎng)護配備專門管理人員實行 24小時在崗按照設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)
規(guī)范運作保證各種設施設備均處于良好狀態(tài)出現(xiàn)故障及時排除依法應由專業(yè)機構負責的除外 負責公共設施設備特種設備除外如空調電器監(jiān)控電視電腦辦公設備等的維護維
修和更換對照明設備按規(guī)定時間定時開關每天檢查及時更換保證完好率達 100需維修
的及時編制維修更新改造報告向采購人提出報告和建議巡查記錄檢修記錄故障報修記錄
完備建立檢修報修維修驗收日志式臺帳協(xié)助采購人物業(yè)管理部門做好維修管理 3危及人身安全的隱患處有明顯警示標志和防范措施對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方
案向采購人編報各種標記標識應急用具等物品的配備計劃費用由采購人承擔 4協(xié)助安防設備各種設備防雷設備變壓器等的年審工作費用由采購人承擔 5消防管理的要求 ①對消防系統(tǒng)包括消防控主機噴淋消火栓氣體滅火防火門消防應急燈疏散指示燈等
進行日常管理定期檢查做好檢查記錄并形成文字材料 ②協(xié)助采購人進行消防設施設備標志放置等維護管理排查隱患遇火情及時按消防事故應急
預案處理及時報告相關部門 ③宣傳消防法普及消防知識每季組織消防培訓一次 ④消防設施設備完好可隨時保障啟用通道暢通 ⑤負責對空調的出風口入風口的過濾網每年清洗2次 6會務服務 負責采購人辦公區(qū)域內舉辦會議的會場服務配合做好會議及重要活動的會務工作含智能音響日
常保養(yǎng)及會前準備和會后清洗消毒茶具會議室清潔會務資料擺放茶水沏放等工作 二物業(yè)管理服務標準 內容 范圍 要 求 標 準 巡 邏 1夜班按職責進行分區(qū)域管理巡邏與設防并重
值班主任每夜不定時查崗并做好記錄 2每天清場后對大樓進行按層巡邏做好簽到備查
記錄處理好突發(fā)事件 1發(fā)現(xiàn)可疑人和事要馬上盤查發(fā)現(xiàn)
不安全隱患要立即處理和報告維護
大樓內各單位的財產與生命安全 2嚴格做好巡邏簽到工作確保夜間
巡防工作的落實保證大樓的安寧
帶班干部對夜間保安等工作負全責 車 輛 管 理 1汽車摩托車電動自行車自行車等車輛停放
指定位置保證道路暢通不準超大型車輛入區(qū)域
做好車輛進出的登記工作 2隨時巡檢地面車輛情況及周邊人員動態(tài)發(fā)現(xiàn)異
1無亂停亂放車輛的現(xiàn)象做到井然
有序保持轄區(qū)內的道路暢通無阻 2無破壞事件發(fā)生 3車輛被竊要原價賠償 58 常情況及時處理并上報采購人 3設置可危及人身安全處的標識和防范措施 監(jiān) 控 系 統(tǒng) 1進行水電消防治安等的安全防患工作采取
必要的安全措施杜絕事故的發(fā)生 2各消防設備器材齊全 3配備兼職消防人員 3名以上制定嚴格制度并落
實 4安全監(jiān)控24小時值班 1杜絕違法犯罪的活動跡象和苗頭 2杜絕火災的各種隱患和苗頭 3貫徹以防為主的方針防范未然 4確保大樓安全運行 5保證所有設施完好 門 崗 守 備 1全封閉管理24小時監(jiān)控對外來人員車輛
物品進出要盤查登記 2維護大堂正常秩序防止騷擾處理突發(fā)事件 1保安人員著裝上崗警容端莊態(tài)
度熱情 2轄區(qū)內的物品用品設備現(xiàn)金
等被竊要原價賠償 圍墻內
含圍
墻大
樓外的
所有公
共部分 1每天清掃一至二遍保證地面道路清潔 2樓外各個角落各個部位只要有不干凈的地方都
要及時清掃 3排污管落水管 1地面無垃圾雜物綠化地無雜物
明溝無垃圾積土清潔率達 100 2各管道通暢不堵塞不外漏 一 樓 大 堂 1每天2次用地拖掃凈及抹凈地面 2每天1次抹凈大廳玻璃門扶手玻璃隔墻等 3每周 1次抹凈大廳墻壁柱子指示牌沙發(fā)等
所有裝置 4每天 2次清理痰盂煙灰筒花盆內的垃圾并
用抹布擦拭外殼 5每月2次清掃天花板塵埃蜘蛛網 1地面保持干凈無紙屑果皮煙
頭等雜物 2確保表面光亮潔凈 3及時清理煙灰筒的垃圾 電 梯 1及時清理電梯橋廂地面垃圾沙粒等 2每天 1次清理電梯門表面清潔電梯轎廂內壁
門及指示板 3每月2次對轎廂內燈飾排氣扇進行清理 4每周定期清洗地毯 1次 1保持電梯轎廂地面整潔 2保持電梯表面及內壁光潔明亮 樓 層 部 分 1每天2次清掃樓層走廊通道地面雜物 2每日1次拖抹樓層走廊通道地面 3每日 2次收集及清理煙灰筒痰盂花盆內的垃
圾并擦拭干凈 4每周 1次擦拭樓層玻璃窗端景臺消防栓蓋板
等 5每月1次清掃天花板灰塵蜘蛛網等 6每周1次擦拭走廊標志牌門及門框玻璃等 7每2天清掃配電間的地面及四周的衛(wèi)生 1保持地面干凈無紙屑煙頭等雜
物 2保持無塵潔凈 3不銹鋼面需用不銹鋼油擦拭 59 8每周六對大樓進行全面大掃除 球場 1每天1次清掃該場地 2每天1次拖擦地板 3負責該場地日常使用及開啟管理 1保持地面干凈無紙屑 2保持無塵潔凈 茶 水 間 1每天負責開水器的電源開關 2每月1次清理開水器的水垢 3每天1次清潔臺面 墻壁臺面地面無水跡 展廳
職工之
家 1每日1次清掃衛(wèi)生 2每周1次擦洗有關器材 3負責該場地日常管理及開啟等 保持活動室干凈明亮 洗 手 間 1每天 2次用水沖洗清潔洗手間收集垃圾刷凈
洗手池及臺面蹲式馬桶小便池池漏污垢銹跡
擦凈燈飾玻璃烘手器鏡面門窗不銹鋼裝置
等 2有不干凈的地方及時清潔 1墻壁便器潔凈室內無異味 2無水跡無毛發(fā) 3面臺鏡子無水跡鏡面光亮 人 行 樓 梯 1每日2次掃凈所有樓梯 2每2天1次拖抹所有樓梯洗擦扶手欄桿 3每周 1次擦洗人行樓梯的有關部位定期清掃天
花板擦拭玻璃窗 1梯級保持干凈無紙屑煙頭等雜
物 2保持扶手欄桿等表面無塵 會 議 室 1每日清理所有會議室 2開會使用會議室隨叫隨到會議室使用的用具完
備 3會后及時清理衛(wèi)生 保持會議室干凈明亮 辦 公 室 1辦公室所有空調1年清潔2次 2辦公室所有窗戶玻璃每月清潔 1次 1空調干凈無塵 2窗戶玻璃明亮干凈 設 備 維 護 1制定各類設備人員崗位責任制運行記錄和操作
規(guī)程并按規(guī)定進行操作與記錄 2日常保養(yǎng)按制度定期檢修安全操作出現(xiàn)故
障立即排除 1所有設備完好運行正常 2掌握設備的運行狀況發(fā)現(xiàn)故障隱
患及時處理并做好詳細記錄 巡 視 保 養(yǎng) 1每天1次巡查各層燈光供水系統(tǒng)設備設施配
電開水器及路引標志有否損壞如有損壞及時更換或
修理 2做好每天所有水電系統(tǒng)空調系統(tǒng)發(fā)電機組
電梯等的開關工作出現(xiàn)故障及時與專業(yè)維修隊伍聯(lián)
系進行維修保養(yǎng) 1確保大樓供水供電空調電梯
正常運行 2保證所有燈光照明等設施完好率達
100 3確保設備和管道系統(tǒng)狀況良好 4保證二次供水衛(wèi)生達標無二次污
染 維 1熱情接受采購人訴求并在 15分鐘內到位服務 1態(tài)度熱情服務及時周到采購人 60 修 及 記 錄 2每周 1次到各使用單位訪問設施使用情況需要維
修當天解決 3建立檔案所有設備均應有檢查維修保養(yǎng)
檔案 4建立設備設施的維修保養(yǎng)制度并嚴格執(zhí)行 滿意率95以上 2確保室內所有燈光設備正常使用 3資料齊全方便查閱 接 待 事 務 1負責大樓全面的物業(yè)管理監(jiān)督落實大樓日常及
各部門的具體工作 2接受采購人投訴并及時反饋 3接受監(jiān)督完成和落實下達的物業(yè)管理任務 4處理好有關的公共事務問題 5協(xié)助會場布置會議服務等其它活動 6協(xié)助重大接待任務 1各項工作落實率達100 2確保大樓規(guī)范要求管理 3熱情接待認真做好投訴記錄及
時分析原因擬定處理辦法并安排
服務滿意率達到95以上 4投訴處理應及時回訪最長不超過
2天 5管理處形成整改措施報告報備 6對外關系密切配合確保業(yè)主有
一個舒適安全的辦公環(huán)境 7增進采購人與物業(yè)管理處之間的相
互了解與溝通 收 發(fā) 等 1負責收取寄達采購人的所有公務郵件通知采購
人的有關收發(fā)人員領取個人物流郵件定點擺放指
引 丟失郵件及包裹等應照價賠償 會 務 工 作 1會前工作 1按工作指令做好會前會場的安排和布置2
提前 30分鐘重要會議要提前 1個小時到達會場
檢查會議室的燈光音響桌椅空調投影設備是
否完好檢查會議設備是否連接正常檢查會場地面
衛(wèi)生是否清潔桌椅是否按會議要求擺放3視
頻會議是否正常接通話筒音響是否正常 2會中工作 1給參會人員全部倒上茶水不得有遺漏現(xiàn)象
尤其注意由主到次由領導到員工的次序倒水只需
七分滿不要讓水灑出如有灑出立即清理 2
會議開始 30分鐘后進會議室巡查熱水是否足量
不足時應及時更換水瓶后視用水情況調整更換頻
率3凡是保密會議應按照使用部門的規(guī)定
嚴格遵守進入會場時間嚴守機密相關服務人員須
簽署保密承諾文書4視頻會議不能擅離會場
保障會議正常召開5穿布鞋進入會場 3會后工作 1會前準備及時與會期間及時上茶
水不拖拉 2服務熱情周到有禮貌滿意率達
到 95以上 3提前檢查會議設施確保設施正常
使用如有故障提前向采購人報修 61 1及時關閉投影音響等設備2將會議用電
腦等設備收拾并保管好3通知保潔人員清潔會
場 三項目人員要求 1人員配置 區(qū)域 崗位人數(shù) 局機關 一環(huán)路 合計 主管 1 1 服務員 1 1 秩序員 16 8 24 保潔員 7 5 12 球館員 2 2 水電工 1 1 小計 27 14 41 2人員要求 1項目主管 ①大專含以上文化程度3550周歲有3年含以上物業(yè)現(xiàn)場管理經驗身體健康 ②熟悉各項物業(yè)管理操作規(guī)程 ③具有較強的管理組織協(xié)調和溝通能力 ④具有較強的語言表達能力文字處理能力 ⑤熟練運用辦公室軟件管理技能 2秩序員 ①身體健康要求經過醫(yī)院正常體檢報告結果屬于健康狀態(tài)五官端正口齒清楚聽力視力
正常 ②文化程度要求初中含以上文化程度 ③年齡男性年齡1855周歲 ④身高160米以上 ⑤素質要求要求無違法記錄無參加邪教組織等違法組織的記錄 3保潔員 身體健康初中含以上文化程度1850周歲吃苦耐勞熱情愛崗敬業(yè) 4水電工 身體健康初中含以上文化程度男性1855周歲持有效初級含以上電工類職業(yè)資格
證書上崗熟知各種設備基本性能及維護知識 5服務員 62 身體健康女2045歲以下身高 155米以上含高中以上學歷含 形象好 6球館員 身體健康初中含以上文化程度1850周歲吃苦耐勞熱情愛崗敬業(yè) 四費用約定 1本物業(yè)服務項目采用費用包干包含 1員工工資社保含五險 2員工加班費 3員工服裝費 4殘疾人保障金 5稅金 6合法利潤含勞動人員管理費等涉及本項的相關合法費用的計算可分別進行分列 7其他費用 2物業(yè)服務公司工作人員的相關費用包括工資加班費勞保費醫(yī)療保險養(yǎng)老保險失業(yè)保
險工傷保險生育保險殘疾人保障金等由物業(yè)服務公司自行支付另發(fā)生勞資糾紛也由物
業(yè)服務公司全額負責物業(yè)服務公司必須同時向采購人提供合法有效和等額的勞務發(fā)票票證及
財務資料 3采購人免費提供場地工作休息室辦公場所保潔專業(yè)大型機械如外墻清洗工具等給物業(yè)服
務公司使用合同期內水電供應及費用由采購人承擔合同期內保潔的清潔用品及消耗品如掃
把拖把水桶各類毛巾衛(wèi)生潔具清潔劑清潔推車垃圾袋餐飲剩泔垃圾袋除外等由
物業(yè)服務公司承擔 4加班工作的確認及加班費的支付由采購人按次向物業(yè)服務公司報備加班工作量及加班人員名單
加班的費用由物業(yè)服務公司核定和支付 五 實現(xiàn)目標服務要求及物業(yè)服務考核 1總體實現(xiàn)物業(yè)服務項目的保值增值目標 2房屋及各類設備設施檢修及時率維護質量合格率均達到100 3嚴格落實保潔作業(yè)頻率和質量標準 見附件1環(huán)衛(wèi)保潔率 100對保潔作業(yè)頻率和質量
標準 見附件1的清潔項目檢查考評中每發(fā)生兩項不合格的則從當季滿意度測評結
果中直接扣減一個百分點例如 951=94下同 4對道路檢查損壞情況及時報告率 100排污水井蓋檢查損壞情況及時報告率達到 100 本項
報告率如出現(xiàn)兩次不報告則從當季滿意度測評結果中直接扣減一個百分點 5對路燈區(qū)域內各種亮化燈樓頂聯(lián)廊景觀檢查損壞情況及時報告率達到 100本項報告率如
出現(xiàn)兩次不報告則從當季滿意度測評結果中直接扣減一個百分點 6治安和刑事案件發(fā)生率為 0火災發(fā)生率為0被盜發(fā)生率為 0違章事件發(fā)生率為0本項發(fā)生
率如出現(xiàn)1次則從當季滿意度測評結果中直接扣減一個百分點 63 7發(fā)生服務質量投訴累計3次則從當季滿意度測評結果中直接扣減一個百分點 8人員數(shù)量及質量服務人員人數(shù)必須確保不少于合同要求人數(shù)服務人員的條件必須符合要求
同時為保證服務人員服務質量各崗位人員簽訂勞動合同時限需簽訂一年物業(yè)服務公司人員用工
合同期間出現(xiàn)人員辭退和招補的需經采購人物業(yè)管理部門報備確認指辭退和面試同意指招
補 物業(yè)服務合同期間出現(xiàn)缺崗人員7天以上 每缺 1人則按月扣減相應人員的月工資總額
及相關費用并處罰1000元直至扣減至完成招補本項中確認每缺崗 1人則從當季滿意度
測評結果中直接扣減一個百分點 9服務質量及考核采購人有權根據(jù)工作檢查驗收雙方現(xiàn)場取證職工的反饋意見憑職工部
門書面材料采購人物業(yè)管理部門與物業(yè)服務公司負責人雙方確認等對物業(yè)服務公司的服務質
量進行評定及處罰評定及處罰方式如下 每季度3個月由采購入組織相關人員對物業(yè)服務公司管理服務進行滿意度調查見附件 3具
體滿意度計算 物業(yè)滿意度=收回的滿意度調查表滿意度之和÷收回的滿意度調查表數(shù)量 滿意度不達 90的每少 1個百分點采購人有權扣減物業(yè)服務公司中標總金額的 05滿意度不達
75的采購人有權扣減物業(yè)服務公司中標總金額的 1采購入有權對不達標項要求物業(yè)服務公司
在10日內整改結束如物業(yè)服務公司未按時完成整改或整改不達標的采購人有權單方面終止合同
并且不退回履約保證金年內累計兩個季度滿意度測評不達 75的采購人有權單方面終止合同
并且不退回履約保證金 六其它要求 1物業(yè)服務公司安排培訓合格的人員統(tǒng)一著工作制服上崗為廣大的干部職工及辦事群眾提供文明
禮貌服務營造良好的辦公生活環(huán)境 2物業(yè)服務公司派出的人員必須嚴格遵守國家的法律法規(guī)做好保密工作認真遵守采購人各項規(guī)
章制度積極配合采購人檢查和監(jiān)督 3物業(yè)服務公司在服務期間因工作失誤發(fā)生撬門撬窗入室盜竊案件的造成采購人物品損失
由物業(yè)服務公司按照相關部門鑒定后負責賠償除干部職工及服務對象個人人身和財產損失外賠
償范圍和標準按照現(xiàn)行的物業(yè)管理相關規(guī)定執(zhí)行 4不擅自占用和改變公用設施的使用功能 5在服務合同期內若管理混亂缺人缺崗 3人以上服務質量差影響采購人正常秩序和聲譽
采購人有權提前解除合同在服務期限內可視實際情況制定相關約束制度供雙方遵守 六餐飲服務部分 一餐飲項目基本情況 1餐飲服務地點國家稅務總局玉林市稅務局市局機關食堂樓層接待室大堂來訪崗招待所
一環(huán)路辦公區(qū)食堂 2采購人提供廚房餐廳廚房設備餐具物業(yè)服務公司負責加工供應職工用餐早中晚 64 接待用餐會議培訓用餐以及食堂清潔衛(wèi)生 3食堂及用餐情況 區(qū)域 人數(shù)面積 市局機關 一環(huán)路辦公區(qū) 早餐人數(shù)約為 110 25 中餐人數(shù)約為 110 20 晚餐人數(shù)約為 30 15 食堂面積㎡ 612 800 4物業(yè)服務公司負責正常工作餐早餐中餐晚餐的菜肴制作分餐服務 5物業(yè)服務公司負責會議接待用餐公務接待用餐各類活動用餐的菜肴制作餐飲服務 6食堂場所的衛(wèi)生保潔和其他日常管理工作 二服務方式及要求 1物業(yè)服務公司在采購人監(jiān)督和管理下提供餐飲服務加工供應餐廳服務須以服務為宗旨
努力豐富菜式品種提高飯菜質量和服務質量 2職工食堂所需的食材調料易耗品等由采購人采購物業(yè)服務公司領用 3物業(yè)服務公司必須嚴格執(zhí)行職工食堂的相關規(guī)章制度必須滿足職工用餐接待用餐會議培
訓用餐的需求不對外營業(yè) 4職工食堂的食品菜品輔食的制作烹飪和餐飲服務保潔衛(wèi)生按三星級酒店服務質量標準執(zhí)行
和考核 三費用約定 1本餐飲服務項目采用費用總包干包含 ①員工工資社保含五險 ②員工加班費 ③員工服裝費 ④殘疾人保障金 ⑤稅金 ⑥合法利潤含勞動人員管理費等涉及本項的相關合法費用的計算可分別進行分列 ⑦其他費用 2采購人免費提供場地廚房設備餐具器具供物業(yè)服務公司使用合同期內燃料水電供應及
費用由采購人負擔合同期內廚房設備正常維修和必須添置或需要更換的設備及器具由物業(yè)服務
公司提出申請經采購人同意后負責安排落實費用由采購人負擔 3食堂工作人員主廚普通廚師廚師廚務員每月需向采購人繳納 238元人的員工伙食費 65 伙食費由物業(yè)服務公司承擔不得向食堂工作人員收取 四服務人員考核與保障 1服務人員要足額配置 區(qū)域 崗位人數(shù) 局機關 一環(huán)路 合計 主廚 1 1 副廚 1 1 廚師 2 1 3 廚務員 4 2 6 接待員 2 2 普通接待員 1 1 房務保潔員 3 3 小計 14 3 17 2食堂所有員工上崗前必須通過當?shù)匦l(wèi)生部門指定醫(yī)院或防疫站的體檢領取飲食行業(yè)健康證無
健康合格證者不準在食堂工作 3食堂所有員工由物業(yè)服務公司自行招聘食堂員工的工資含加班費社保和福利含五險
均由物業(yè)服務公司承擔 4物業(yè)服務公司須確保發(fā)放給餐飲服務人員的工資不低于玉林市當年的最低工資標準 5物業(yè)服務公司須足額為餐飲服務人員購買養(yǎng)老保險醫(yī)療保險失業(yè)保險工傷保險生育保險
以及按規(guī)定繳交住房公積金 6餐飲的菜品及服務必須達到三星級酒店的服務標準 7采購人每周對物業(yè)服務公司的餐飲服務進行考核并記錄備查 8人員數(shù)量及質量服務人員人數(shù)必須確保不少于合同要求人數(shù)服務人員的條件必須符合要求
同時為保證服務人員服務質量主廚副廚廚師接待員簽訂勞動合同時期需簽訂滿一年物業(yè)
服務公司人員用工合同期間出現(xiàn)人員辭退和招補的需經采購人物業(yè)管理部門報備確認指辭退
和面試同意指招補物業(yè)服務合同期間出現(xiàn)缺崗人員7天以上 每缺崗 1人則按月扣減相
應人員的月工資總額及相關費用并處罰1000元直至扣減至完成招補本項中確認每缺崗 1人
則從當季滿意度測評結果中直接扣減一個百分點 9物業(yè)服務公司須建立相關服務規(guī)范不斷提高職工供餐接待供餐會議培訓供餐等服務質
量每季度由采購人組織全體職工對食堂進行滿意度調查見附件3 具體滿意度計算 物業(yè)滿意度=收回的滿意度調查表滿意度之和÷收回的滿意度調查表數(shù)量 服務質量及考核采購人有權根據(jù)工作檢查驗收雙方現(xiàn)場取證職工的反饋意見憑職工部門書
面材料采購人物業(yè)管理部門與物業(yè)服務公司負責人雙方確認等對物業(yè)服務公司的服務質量進
行評定及處罰評定及處罰方式如下 66 每季度3個月由采購人組織相關人員對物業(yè)服務公司管理服務進行滿意度調查見附件 3具
體滿意度計算 物業(yè)滿意度=收回的滿意度調查表滿意度之和÷收回的滿意度調查表數(shù)量 滿意度不達 90的每少 1個百分點采購人有權扣減物業(yè)服務公司中標總金額的 05滿意度不達
75的采購人有權扣減物業(yè)服務公司中標總金額的 1采購人有權對不達標項要求物業(yè)物業(yè)公司
在10日內整改結束如物業(yè)服務公司未按時完成整改或整改不達標的采購人有權單方面終止合同
并且不退回履約保證金年內累計兩個季度滿意度測評不達 75的采購人有權單方面終止合同
并且不退回履約保證金 五服務標準 1食堂總體服務標準 工作內容 工作標準要求 一安全管理 1須認真執(zhí)行食品安全法并結合食堂的具體情況建立健全衛(wèi)生制度使
衛(wèi)生工作經?；_保疾病傳染和食物中毒事件零發(fā)生食堂內廚倉庫不許存
放任何有毒性藥品對上級發(fā)放的滅鼠藥要實行專人管理嚴防食品和藥物混串
造成食物中毒事件發(fā)生 2須建立嚴格的安全保衛(wèi)制度做好防火防盜防毒和防破壞工作確保安全
事故零發(fā)生 3須建立嚴格的消防安全制度落實各項消防安全管理措施確?；馂氖鹿柿惆l(fā)
生 4食堂用火用電設備有專人管理負責爐灶旁不準堆放雜物和易燃易爆物品 5遵守安全法規(guī)設備安全管理到位做好安全教育及勞動保護工作 二健全各項
規(guī)章制度 1食品衛(wèi)生管理制度 2食堂環(huán)境衛(wèi)生管理制度 3工作人員健康檢查制度 4工作人員服務守則 5工作人員崗位工作標準 三環(huán)境及用
具衛(wèi)生 1保持餐廳地面清潔窗戶明亮桌椅干凈天花板墻壁無積塵無蛛網 2及時清理餐桌殘留物保持清潔無油膩 3冷凍設備無灰塵無蜘蛛網無油跡生菜和熟菜分別存放 4按照衛(wèi)生標準對鍋碗瓢盆案板菜刀餐具等實行一洗二刷三 67 沖四消毒 5保持貨架抽風系統(tǒng)箱柜的整潔干凈洗物池做到無污無苔 6廚房碗柜內物品擺放整齊餐具密閉存放 7消毒柜餐具回收要及時清洗餐具消毒才能給用餐人員使用 8定期滅鼠滅蟑螂蒼蠅 四食品衛(wèi)生 1認真執(zhí)行國家有關食品衛(wèi)生法的規(guī)定嚴把采購關使用綠色食品嚴防食源
性疾患的發(fā)生做好食品安全管理杜絕食品中毒事件發(fā)生 2蔬菜要先揀后洗保證菜肴無蟲子沙子頭發(fā)雜物等 3不賣變質變味的食品把好食品質量關 4肉菜按規(guī)定程序清洗干凈 5每日制作的飯菜及下班后剩飯菜必須隨時清理和處理 6熟食要加蓋加罩做好防塵防蠅工作 五食堂員工
衛(wèi)生守則服
務質量 1食堂員工每年進行一次健康檢查無健康合格證不準上崗 2服務人員必須著整潔工作服接觸入口食品要戴口罩及一次性手套 3食堂員工要勤洗手勤剪指甲患有感冒等傳染性疾病要主動報告患病員工
不直接接觸食品的崗位工作 4售飯菜速度快計算菜金準確不出差錯 5食堂員工要遵守職業(yè)道德做到禮貌待人熱情服務文明用語 六飯菜質量
及份量 1一日三餐按時開餐保證飯菜供應 早餐早餐為自選每日須供應主食粉飯粥面食粗糧等不少于8種
葷菜不少于 3種小菜不少于 3種配粉醬汁雞蛋飲料青菜水果等每
周具體供應品種由我單位提前確定并交承包商實施中餐晚餐每人份的菜非
自選不少于 2葷 2素另有米飯稀飯湯水小菜若干供就餐人員自選每
周具體供應品種由采購人提前確定并交物業(yè)服務公司實施 2菜肴花色品種要定期翻新并公布做到色香俱全飯菜質量好得到大多數(shù)職工
認可 3米飯軟硬適中不得有夾生或隔天剩飯剩菜 4飯菜份量合理質好量足 68 5接待會議培訓就餐的其體品種由采購人按次確定并交物業(yè)服務公司實施 七接待服務 接待員普通接待員房務保潔員分別或共同負責樓層接待大堂接待餐飲服
務及房務管理服務 八水電管理 1下班時必須關閉各用水用電設備杜絕長明燈長流水的現(xiàn)象 2使用拖把清理清掃嚴禁長開水龍頭沖洗地面和水溝 3食堂的空調音響電視設備僅在就餐時使用其余時間一律關閉 2食堂管理具體要求及標準 1要求 ①采購 A驗收食品時需注意食品供貨方的資質誠信等不采購來路不明的食品和無標簽或無質量標準的
食品 B驗收的食品應無毒無腐敗無霉變無異味無生蟲無污穢不潔及過期的食品 C禁止購買未經檢疫的肉品及病死禽畜等 ②驗收儲藏保管 A食品購進要按質驗收登記拒收有質量問題的食品 B儲藏的食品要隔墻離地分類存放不與非食品混放生熟分開易腐食品要冷藏 C存放在凍柜內的食品必須注意保存期已煮熟的食品一般不能超過 3天急凍的食品不能超過一
個月冰柜溫度5C以下解凍的食品嚴禁重復急凍 D庫房應通風良好防潮防蟲鼠防污染做到定期清掃消毒冰柜定期除霜除臭無血水
無冰渣 E盛放大米醬油食油糖等主副食品調味料要做到容器加蓋缸內無油污無蟲鼠標志明
顯 F庫房內無私人物品無有毒有害物品及雜物 ③加工烹調 A上班的員工要穿潔凈的工作服戴工作帽口罩穿鞋洗手 B加工用的刀具砧板絞肉機洗菜池菜盆菜筐等機械和用具用后要洗刷干凈定位存放
定期消毒做到無銹無霉無污物無異味菜筐洗菜池無泥垢無殘渣并做到生熟分開加
工 C不加工變質有異味的蔬菜肉魚蛋禽等食品加工后的半成品如不及時使用應存放
在冷柜內 D各種蔬菜要挑洗干凈無蟲無雜物無泥沙洗凈后的蔬菜離地碼放憋齊廢棄物要放在專門
的容器內及時處理不積壓 E不買不做不符合衛(wèi)生標準的食品 69 F調味料符合衛(wèi)生要求盛裝調味品的容器整潔衛(wèi)生使用后加蓋防塵防鼠 G不使用生蟲霉變有異味的米面食油醬味料等原料使用食鋪添加劑等要符合國家衛(wèi)
生標準 H烹調人員要注意原料的質量烹調時要煮炒熟煮透使食品每個部位都均勻受熱抹布應
設兩條一條抹菜碟一條抹桌臺 I工作時不準抽煙吃東西各崗位都要保持整潔地面干爽無雜物 J冰柜要定期清洗食品生熟分開存放存放入冰柜內的熟食品應該嚴密盛裝冰柜內底柜門要
保持潔凈無異味 K下班時要搞好各自的崗位衛(wèi)生定點放好工作用具 ④餐廳 A餐廳地面墻壁門窗燈罩風扇空調風口桌椅等保持無積塵無蠅無鼠無蟑螂無
小蟲清潔衛(wèi)生 B各種調味料容器清潔衛(wèi)生加蓋并定期更換 C裝食具的餐車托盤清潔衛(wèi)生無污漬筷子筒湯匙盒無積水無異物 ⑤個人衛(wèi)生 A食堂從業(yè)人員做到每年體檢一次持有健康證上崗 B工作時穿戴好清潔的工作服帽子口罩手套不留長指甲涂甲油不光腳赤裸上身操作 C不得面對食品說話咳嗽工作期間不得抽煙 D勤理發(fā)勤換衣勤剪指甲保持儀容美觀大方 2標準 ①每周一至周五準時為干部職工提供一日三餐 ②食堂餐廳保持干凈整潔無積塵無異味無蠅無鼠無蟑螂無小蟲 ③飯菜美味可口做到色香味具全式樣變化式樣掌握食材用量不浪費不提供隔 餐隔夜霉變食品做到讓領導滿意干部職工滿意用餐人員滿意 ④工作人員必須身體健康做到文明禮貌禮儀形象良好 ⑤食堂用具保持擺放整齊保持干凈需消毒的應定期消毒 本項指六服務標準 的檢查考評中每發(fā)生3起不合格的則從當季滿意度測評結果中
直接扣減一個百分點例如951=94 七玉林市稅務局物業(yè)服務質量考評確認書附件 4作為日常物業(yè)服務質量檢查考核扣分和季
度滿意度測評結果的確認依據(jù) 八本服務需求條款的解釋權由玉林市稅務局機關服務中心負責 70 附件1 保潔作業(yè)頻率和質量標準 序號 清潔項目 作業(yè)頻率 質量標準 1 辦公樓公共地面 每天至少兩次上午730至 830
下午 400至 500清理全天
保潔 保持清潔無紙屑痰漬 2 辦公室地面桌面沙發(fā)
玻璃窗 地面每天至少清掃一次每天拖
地面一次桌面沙發(fā)等用具每
天擦一次玻璃窗每天擦一次 保持清潔無塵無污漬整齊明
潔 3 辦公室天面 每周至少清掃塵及蜘蛛網一次 保持清潔無蜘蛛網 4 會議室及室內公共用具 會前會后清掃擦抺一次每天清
掃擦抺一次 保持清潔無塵無紙屑煙頭等雜
物 5 樓梯扶手護欄 每天兩次擦拭 無塵干凈 6 轄區(qū)公共道路 每天 730至 900清掃一次
全天保潔 無明顯雜物保持整條道路清潔 7 消防栓 每天進行保潔 無塵干凈 8 辦公樓公共衛(wèi)生間 每天至少清潔兩次每周至少消
毒一次 保持清潔 每天 12小時清潔服務 無明顯粉塵雜物 9 招待房設施及物品 全天保潔 門窗地面玻璃電燈電
視空調熱水器床桌椅凳
等必須保持干凈整潔不留污漬 每天進行保潔 樓梯地面桌椅臺凳及衛(wèi)生
間等須每日進行清潔 退房后 退房后必須對床上用品進行更
換及清洗長住客房的床上用品
每周更換及清洗一次 10 綠化地 每天至少清掃一次 無煙頭等雜物 11 排水沙井及排水溝 每季度至少清理一次 無明顯沉沙 12 車棚地面停車場地面 每天至少清掃兩次 保持清潔 13 花盆 每兩天擦一次 保持清潔擺放整齊 71 14 辦公室食堂球館公共
衛(wèi)生間四害的消殺 滅蚊蠅每周至少一次滅鼠每季
度至少一次 基本無蚊蠅 15 食堂衛(wèi)生 每餐后 保持桌面地面及其他設施整
潔無油漬水漬雜物垃圾
等 16 職工球館 每天至少一次 保持清潔無紙屑痰漬 72 附件2 食堂衛(wèi)生標準 1物業(yè)服務公司須為采購人食堂辦理衛(wèi)生許可證切實落實食品安全五四制 2制定并落實食品留樣備查制度 留樣時間必須達到 48小時以上方可倒掉 3禁止領用加工以下食品 1腐敗變質油脂酸敗霉變生蟲污穢不潔混有異物或者其他感官性狀異常含有毒
有害物質或者被有毒有害物質污染可能對人體健康有害的食品 2未經檢疫或者檢疫不合格的肉類及其制品 3超過保質期限或不符合食品標簽規(guī)定的定型包裝食品 4其他不符合食品安全標準和要求的食品添加劑等 4 儲存食品及器具放置須符合相關衛(wèi)生規(guī)定要有防水防潮防蠅防鼠防霉防蛀等措
施 5 生熟食品存放的冰箱要分開加工生熟食品的器具要分開不可混用 6 食品加工供應 1各種原料加工做到一摘二洗三清四切配 2必須做到燒熟燒透需要熟制加工的大塊食品其中心溫度不低于 70度食品不得接觸有
毒物不潔物 3加工烹調食品必須使用添加劑時要在使用前看清其產品標簽和說明書標簽模糊不清的
或來源不明的添加劑不得使用食品添加劑的使用必須符合食品添加劑使用衛(wèi)生標準或衛(wèi)生部
公告名單規(guī)定的品種及其使用范圍使用量不得憑經驗隨意擴大使用范圍和使用量 4食品在烹調后至供應前一般不超過 2個小時若超過 2個小時存放的應當在高于 60度
或低于10度的條件下存放剩余食品不得再次供應 7 環(huán)境衛(wèi)生食堂應當保持內外環(huán)境整潔采取有效措施消除老鼠蟑螂蒼蠅和其他有害
昆蟲及其孳生條件 1就餐場所確保工完場清四壁無塵窗明幾凈室內保持通風 2地面無污水無菜頭和飯菜等雜物下水道疏通無堵塞垃圾桶袋加蓋扎口確
保每餐必清 3操作間鍋臺無污穢物瓷磚無污痕炊具衛(wèi)生 4餐廳桌凳擺放整齊桌面清潔無油膩地面干爽無積水供應臺水池天花板空調
燈具等保持清潔 8 餐飲器具清洗消毒保潔 1餐飲器具使用后應及時洗凈定位存放保持清潔消毒后的餐飲器具應貯存在專用保潔
設施內備用保潔設施應有明顯標記餐飲器具保潔設施應當定期清洗保持潔凈 2餐飲器具使用前應按餐飲器具清洗消毒推薦方法的規(guī)定洗凈并消毒 73 ①清洗方法采用手工方法清洗的應按以下步驟進行 一刮刮掉沾在餐飲具表面上的大部分食物殘渣污垢 二洗用含洗滌劑溶液洗凈餐飲具表面 三過水用清水沖去殘留的洗滌劑 ②消毒方法 首選熱力消毒包括蒸汽煮沸紅外線等熱力消毒方法 煮沸蒸汽高溫消毒保持 100度保持10分鐘以上 紅外線消毒一般控制溫度120度保持 10分鐘以上 應嚴格按消毒設備所指示的時間消毒定期檢查并記錄保證消毒效果 ③保潔方法 消毒后的餐飲具要自然濾干或烘干不應使用手巾餐巾擦干以避免受到再次污染 消毒后的餐飲具應及時放入專用密閉式餐飲具保潔柜間保存避免再次受到污染 應定期檢查消毒設備設施是否處于良好狀態(tài)采用化學消毒的應定時測量有效消毒濃度 消毒后餐飲具應符合GB14934食飲具消毒衛(wèi)生標準的規(guī)定 不得重復使用一次性餐飲具 保潔設施的內外應潔凈干爽保潔設施內不得存放其他物品已消毒和未消毒的餐飲器具應
分開存放 餐具擺臺超過當次就餐時間尚未使用的應收回保潔 盛放調味料的容器應定期清洗消毒 9個人衛(wèi)生 1每年必須進行健康檢查并建立健康檔案新參加和臨時參加工作的食品生產經營人員都必
須進行健康檢查取得健康證后方可上崗 2凡患有痢疾傷寒病毒性肝炎等消化道疾病包括病原攜帶者 活動性肺結核化膿
性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全的疾病的不得上崗 3在出現(xiàn)咳嗽腹瀉發(fā)熱嘔吐等有礙于食品安全的病癥時應立即脫離工作崗位待查
明病因排除有礙食品安全的病癥或治愈后方可重新上崗 4必須掌握本崗位的食品安全技術要求養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣嚴格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程 5堅持科學的洗手習慣操作前便后以及從事與食品無關的其他活動后應洗手洗手應先
用消毒液消毒后用流動水沖洗 6不得留長指甲涂指甲油戴戒指不得在食品加工場所或銷售場所內吸煙吃東西隨
地吐痰不得穿工作服入廁 7加工銷售食品時不挖鼻孔掏耳朵不喝酒不吃零食直接接觸入口食品時應戴口罩
和一次性手套不得用手直接接觸食品和器皿 74 8個人衛(wèi)生做到四勤勤洗手剪指甲指甲長度以不超過手指頭為標準勤洗澡理
發(fā)勤洗衣服被褥勤換工作服 9不得面對食品打噴嚏咳嗽及做其他影響食品安全的行為不得直接抓取直接入口食品或
用勺直接嘗味 10要注意個人衛(wèi)生及形象養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣穿戴整潔的工作衣帽頭發(fā)梳理整齊置
于帽內 11必須認真執(zhí)行各項衛(wèi)生管理制度 75 附件3 物業(yè)服務滿意度調查表 調查期 年 月 月 玉林市稅務局領導 您好我公司自向貴局提供物業(yè)服務工作以來得到了領導的指導和關心及廣大司職人員的支
持與配合使各項服務管理工作能夠順利開展和落實為使我公司更好地服務于貴單位我們真誠
地向各科室部門進行服務滿意度調查希望您能在百忙之中將寶貴的意見和建議知會我們以
便我們及時的改進和提高共同創(chuàng)造一個秩序良好的辦公生產環(huán)境謝謝您的參與和支持 請在以下調查項目相應的□內打√ 客戶意見征詢表 項目 禮儀禮貌 整體形象 業(yè)務技能 服務質量 綜合評價 公共秩序 服務 □優(yōu) □良 □一般 □差 □優(yōu) □良 □一般 □差 □優(yōu) □良 □一般 □差 □優(yōu) □良 □一般 □差 □優(yōu) □良 □一般 □差 保潔服務 禮儀禮貌 整體形象 業(yè)務技能 服務質量 綜合評價 □優(yōu) □良 □一般 □差 □優(yōu) □良 □一般 □差 □優(yōu) □良 □一般 □差 □優(yōu) □良 □一般 □差 □優(yōu) □良 □一般 □差 水電服務 禮儀禮貌 整體形象 業(yè)務技能 服務質量 綜合評價 □優(yōu) □良 □一般 □差 □優(yōu) □良 □一般 □差 □優(yōu) □良 □一般 □差 □優(yōu) □良 □一般 □差 □優(yōu) □良 □一般 □差 食堂服務 禮儀禮貌 整體形象 衛(wèi)生狀況 飯菜質量 綜合評價 □優(yōu) □良 □一般 □差 □優(yōu) □良 □一般 □差 □優(yōu) □良 □一般 □差 □優(yōu) □良 □一般 □差 □優(yōu) □良 □一般 □差 76 建議或意見 公共秩序 管理 保潔管理 水電管理 食堂管理 評價部門 及其負責人簽
字 部門公章 負責人簽字 年 月 日 滿意度計算 計算方法每一個優(yōu)計5分每一個良計45分每一個一般計4分
每一個差計 35分合計為滿意度得分 滿意度=滿意度得分100= 雙方計算審核人員簽字 甲方 乙方 甲方玉林市稅務局章 乙方 章 年 月 日 77 附件4 玉林市稅務局物業(yè)服務質量考評確認書 考評內容 年 月 日 采購人考評意見 采購人部門公章 部門負責人簽字 年 月 日 物業(yè)服務公司確認意見 物業(yè)主管簽字物業(yè)服務公司公章 物業(yè)服務公司負責人簽字 年 月 日 注本確認書一式兩份采購人和物業(yè)服務公司各存一份 
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