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天津市公安局機關(guān)物業(yè)管理項目(項目編號:TGPC

  • 天津
  • 狀態(tài):公告
所在地區(qū)天津招標類型公告
請點擊下載下載發(fā)布時間2019-04-26
天津市公安局機關(guān)物業(yè)管理項目(項目編號:TGPC-2019-D-0110)中標結(jié)果公告
【信息時間:2019-4-26】

受天津市公安局警務(wù)保障部委托,天津市政府采購中心以公開招標方式,對天津市公安局機關(guān)物業(yè)管理項目實施政府采購,現(xiàn)將中標結(jié)果公布如下:

一、項目名稱和編號

1.項目名稱:天津市公安局機關(guān)物業(yè)管理項目

2.項目編號:TGPC-2019-D-0110

二、中標信息

1.中標供應(yīng)商名稱:深圳市明喆物業(yè)管理有限公司

2.中標供應(yīng)商地址:深圳市福田區(qū)華富街道 1006 號深圳國際創(chuàng)新中心 A 座 24 樓

3.中標金額:24,248,196元

4.主要中標標的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價、服務(wù)要求或者標的基本概況:物業(yè)管理

三、評標委員會成員名單

范其新、劉樹理、張璐璐、王玉山、趙棟、劉艷(采購人代表)、閆慶孟(采購人代表)

四、項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式

1.聯(lián)系人:王立鳳

2.聯(lián)系方式:022-24538308

五、采購人的名稱、地址和聯(lián)系方式

1.采購人名稱:天津市公安局警務(wù)保障部

2.采購人地址:天津市西青區(qū)新科道2號

3.采購人聯(lián)系電話:閆警官,022-27204051

六、采購代理機構(gòu)的名稱、地址和聯(lián)系方式

1.采購代理機構(gòu)名稱:天津市政府采購中心

2.采購代理機構(gòu)地址:天津市河東區(qū)紅星路79號

3.采購代理機構(gòu)聯(lián)系方式:022-24538283

七、質(zhì)疑、投訴方式

參與本項目政府采購活動的供應(yīng)商認為中標結(jié)果使自己的合法權(quán)益受到損害的,可以在中標結(jié)果公告期限屆滿之日起7個工作日內(nèi),以書面形式向采購人和天津市政府采購中心提出質(zhì)疑,逾期不予受理。供應(yīng)商對質(zhì)疑答復(fù)不滿意的,或者采購人、采購代理機構(gòu)未在規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)的,供應(yīng)商可以在質(zhì)疑答復(fù)期滿后15個工作日內(nèi),向采購人同級財政部門提出投訴,逾期不予受理。

八、未通過資格審查投標人的名稱和其不符合項

九、中標結(jié)果公告期限

中標結(jié)果的公告期限為1個工作日。

十、招標文件公告:見附件

2019年04月26日

招標文件.doc


招標文件.doc 天津市公安局機關(guān)物業(yè)管理項目 招標文件 項目編號TGPC2019D0110 天津市政府采購中心 20194 目 錄 第一部分 投標邀請函 第二部分 招標項目要求 第三部分 投標須知 第四部分 合同條款 第五部分 投標文件格式 第一部分 投標邀請函 受天津市公安局警務(wù)保障部委托天津市政府采購中心將以公開招標方式對天津市公安局機關(guān)物業(yè)管理項目實施政府采購現(xiàn)歡迎合格的供應(yīng)商參加投標 本項目為遠程招投標一律不接受紙質(zhì)投標文件只接受加蓋投標人電子簽章的PDF格式電子投標文件以通過電子簽章客戶端軟件winaip正確讀取簽章信息為準供應(yīng)商參加投標前須辦理CA數(shù)字證書USBKEY和電子簽章投標人須按招標文件的規(guī)定在天津市政府采購中心招投標系統(tǒng)中提交網(wǎng)上應(yīng)答并上傳加蓋投標人電子簽章的PDF格式電子投標文件以通過電子簽章客戶端軟件winaip正確讀取簽章信息為準 一項目名稱和編號 一項目名稱天津市公安局機關(guān)物業(yè)管理項目 二項目編號TGPC2019D0110 二項目內(nèi)容天津市公安局機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)期一年 三項目預(yù)算24300000元 四項目需要落實的政府采購政策 一根據(jù)政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法財庫2011181號規(guī)定對于非專門面向中小企業(yè)的采購項目對小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價格給予6的扣除 二根據(jù)財政部發(fā)布的關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知規(guī)定本項目對監(jiān)獄企業(yè)產(chǎn)品的價格給予6的扣除 三根據(jù)財政部民政部中國殘疾人聯(lián)合會發(fā)布的關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知規(guī)定本項目對殘疾人福利性單位產(chǎn)品的價格給予6的扣除 注小微企業(yè)以投標人填寫的中小企業(yè)聲明函為判定標準殘疾人福利性單位以投標人填寫的殘疾人福利性單位聲明函為判定標準監(jiān)獄企業(yè)須投標人提供由省級以上監(jiān)獄管理局戒毒管理局含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件否則不予認定以上政策不重復(fù)享受 四按照財政部關(guān)于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知財庫2016125號的要求根據(jù)開標當日解密截止時間信用中國網(wǎng)站wwwcreditchinagovcn中國政府采購網(wǎng)wwwccgpgovcn的信息對列入失信被執(zhí)行人重大稅收違法案件當事人名單政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及其他不符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定條件的供應(yīng)商拒絕參與政府采購活動同時對信用信息查詢記錄和證據(jù)進行打印存檔 五供應(yīng)商資格要求實質(zhì)性要求 一供應(yīng)商應(yīng)具備獨立法人資格 二投標人須具備中華人民共和國政府采購法第二十二條第一款規(guī)定的條件提供以下材料 1 營業(yè)執(zhí)照副本或事業(yè)單位法人證書或民辦非企業(yè)單位登記證書或社會團體法人登記證書或基金會法人登記證書掃描件 2 財務(wù)狀況報告等相關(guān)材料 A經(jīng)第三方會計師事務(wù)所審計的2017年度或2018年度財務(wù)報告掃描件 B 2018年度或2019年度銀行出具的資信證明掃描件 注AB兩項提供任意一項均可 3 2018年度或2019年度至少1個月的依法繳納稅收和社會保險費的相關(guān)證明材料掃描件 4 投標截止日前3年在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明截至開標日成立不足3年的供應(yīng)商可提供自成立以來無重大違法記錄的書面聲明 三本項目不接受聯(lián)合體投標 六報名及免費招標文件時間方式 一報名及免費招標文件時間2019年4月4日900至2019年4月12日1700 二報名及免費招標文件的方式 1 報名及免費招標文件網(wǎng)址使用天津市電子認證中心發(fā)出的CA數(shù)字證書USBKey登錄天津市政府采購中心網(wǎng)網(wǎng)址 HYPERlink httpwwwtjgpcgovcn httptjgpccztjgovcn網(wǎng)上招投標供應(yīng)商登錄進行報名及招標文件 2 供應(yīng)商注冊及CA數(shù)字證書USBKey領(lǐng)取辦法 1天津市政府采購中心網(wǎng)注冊登錄天津市政府采購中心網(wǎng)httptjgpccztjgovcn首頁點擊供應(yīng)商注冊填寫相關(guān)內(nèi)容天津市政府采購中心注冊窗口聯(lián)系電話02288908890 2天津市政府采購網(wǎng)注冊登錄天津市政府采購網(wǎng)httptjgpcztjgovcngysloginjsp點擊申報注冊完成網(wǎng)上注冊 3CA數(shù)字證書USBKey領(lǐng)取參見天津市電子認證中心網(wǎng)址 HYPERlink httpwwwtjcaorgcn httpwwwtjcaorgcn電話02223593752首頁機構(gòu)證書辦理流程 3 電子簽章辦理登錄天津市政府采購中心網(wǎng)網(wǎng)址httptjgpccztjgovcn按照服務(wù)指南欄目中供應(yīng)商如何辦理CA數(shù)字證書USBKey及電子簽章制章的通知的要求至天津市政府采購中心146窗口辦理電子簽章聯(lián)系電話02288908890 三報名后如放棄投標請于網(wǎng)上應(yīng)答截止時間之前取消報名未及時取消報名的供應(yīng)商將被暫停新項目報名權(quán)限 四踏勘現(xiàn)場時間及地點2019年4月15日930在天津市西青區(qū)新科道2號天津市公安局集合聯(lián)系人閆警官聯(lián)系電話02227204051 七網(wǎng)上應(yīng)答時間 2019年4月4日900至2019年4月26日900使用天津市電子認證中心發(fā)出的CA數(shù)字證書USBKey天津市政府采購中心網(wǎng)網(wǎng)址httptjgpccztjgovcn網(wǎng)上招投標供應(yīng)商登錄進行應(yīng)答并提交 八投標截止時間及方式 一投標截止時間2019年4月26日900投標截止時間前提交網(wǎng)上應(yīng)答并上傳加蓋投標人電子簽章的PDF格式電子投標文件以通過電子簽章客戶端軟件winaip正確讀取簽章信息為準方為有效投標 二投標方式本項目投標采用網(wǎng)上電子投標方式投標人須于投標截止時間前使用天津市電子認證中心發(fā)出的CA數(shù)字證書USBKey天津市政府采購中心網(wǎng)網(wǎng)址httptjgpccztjgovcn網(wǎng)上招投標供應(yīng)商登錄提交網(wǎng)上應(yīng)答并上傳加蓋投標人電子簽章的PDF格式電子投標文件以通過電子簽章客戶端軟件winaip正確讀取簽章信息為準 九開標時間及方式 一開標解密時間2019年4月26日900至930完成開標解密的投標為有效投標 二開標解密方式本項目采用網(wǎng)上開標方式投標人須于規(guī)定時間內(nèi)使用天津市電子認證中心發(fā)出的CA數(shù)字證書USBKey天津市政府采購中心網(wǎng)網(wǎng)址httptjgpccztjgovcn網(wǎng)上招投標供應(yīng)商登錄完成開標解密 三網(wǎng)上開標公示時間2019年4月26日930至1200投標人可在規(guī)定時間內(nèi)使用天津市電子認證中心發(fā)出的CA數(shù)字證書USBKey天津市政府采購中心網(wǎng)網(wǎng)址httptjgpccztjgovcn網(wǎng)上招投標供應(yīng)商登錄自行查看開標信息 十采購代理機構(gòu)項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式 一聯(lián)系人楊光 二聯(lián)系電話02224538301 十一采購人的名稱地址和聯(lián)系方式 一采購人名稱天津市公安局警務(wù)保障部 二采購人地址天津市西青區(qū)新科道2號 三采購人聯(lián)系人閆警官 四采購人聯(lián)系電話02227204051 十二采購代理機構(gòu)的名稱地址和聯(lián)系方式 一采購代理機構(gòu)名稱天津市政府采購中心 二采購代理機構(gòu)地址天津市河東區(qū)紅星路79號二樓 三采購代理機構(gòu)郵政編碼網(wǎng)址聯(lián)系方式 郵政編碼300161 網(wǎng)址httptjgpccztjgovcn 對外辦公時間工作日900~12001400~1700 電子投標網(wǎng)上應(yīng)答幫助鏈接httptjgpccztjgovcnwebInfogetWebInfoListForwebInfoClassdofkWebInfoclassId=W008 咨詢服務(wù)電話02288908890 十三質(zhì)疑方式 一供應(yīng)商認為采購文件采購過程和采購結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)按照本項目采購文件第三部分投標須知8 詢問與質(zhì)疑的相關(guān)規(guī)定以書面原件形式針對同一采購程序環(huán)節(jié)一次性提出質(zhì)疑否則不予受理 采購人質(zhì)疑受理 1聯(lián)系部門天津市公安局警務(wù)保障部 2聯(lián) 系 人閆警官 3聯(lián)系方式02227204051 4聯(lián)系地址天津市西青區(qū)新科道2號 二供應(yīng)商對質(zhì)疑答復(fù)不滿意的或者采購人天津市政府采購中心未在規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)的供應(yīng)商可以在質(zhì)疑答復(fù)期滿后15個工作日內(nèi)向天津市財政局政府采購處提出投訴逾期不予受理 十四公告期限 招標公告的公告期限為5個工作日 2019年4月4日 第二部分 招標項目要求 一商務(wù)要求 一報價要求 1 投標報價以人民幣填列 2 投標人的報價應(yīng)包括人員工資福利社險住房公積金等人工費用服裝費辦公費工具耗材費用企業(yè)利潤及稅金等為完成招標文件規(guī)定的一切工作所需的全部費用投標人所報價格應(yīng)為最終優(yōu)惠價格 3 投標報價在不超采購預(yù)算的前提下其合理性由評標委員會在評分中予以考慮 4 驗收相關(guān)費用由投標人負責 二時間地點要求 1 時間要求合同規(guī)定的服務(wù)起始之日起一年的服務(wù)期簽訂合同之日起10日內(nèi)物業(yè)人員進場服務(wù)特殊情況以合同為準 2 服務(wù)地點詳見項目需求書特殊情況以合同為準 三付款方式 按月付款每月15日前支付上月服務(wù)費特殊情況以合同為準 四投標保證金和履約保證金 本項目不收取投標保證金和履約保證金 五驗收方法及標準 按照采購合同的約定和現(xiàn)行國家標準行業(yè)標準或企業(yè)標準對每一服務(wù)環(huán)節(jié)安全標準的履約情況進行考核與驗收必要時采購人有權(quán)邀請參加本項目的其他投標人或者第三方機構(gòu)參與驗收參與驗收的投標人或者第三方機構(gòu)的意見作為驗收書的參考資料一并存檔驗收結(jié)束后應(yīng)當出具驗收書列明各項服務(wù)的考核驗收情況及項目總體評價由驗收雙方共同簽署 二技術(shù)要求 ★一投標人須承諾所提供的服務(wù)人員設(shè)備及耗材等均符合相關(guān)強制性規(guī)定 ★二投標人須承諾一旦中標根據(jù)中華人民共和國勞動合同法及其他法律法規(guī)的要求與服務(wù)人員簽訂勞動合同按國家及天津市相關(guān)政策規(guī)定支付工資加班費和福利費繳納社會保險及住房公積金等 ★三投標人須承諾項目經(jīng)理及其他技術(shù)人員須具備國家相關(guān)部門頒發(fā)的在有效期內(nèi)的資質(zhì)證書項目實施過程中保證持證上崗 四具體需求詳見本部分項目需求書 三評分因素及評標標準 第一部分 價格10分 1投標報價超過采購預(yù)算的投標無效未超過采購預(yù)算的投標報價按以下公式進行計算 2投標報價得分=評標基準價投標報價×10 注滿足招標文件要求且投標報價最低的投標報價為評標基準價 第二部分 客觀分68分 1 投標人業(yè)績10分 完全按照以下要求提供投標人曾實施的非住宅物業(yè)服務(wù)業(yè)績提供的證明材料均不得遮擋涂黑否則不予認定加分 A 合同原件掃描件包括合同金額買賣雙方名稱及蓋章物業(yè)服務(wù)期限合同服務(wù)起始日期為2016年1月1日或以后且已經(jīng)履行至少1年的時間物業(yè)服務(wù)內(nèi)容 B 上述合同履行良好的相關(guān)證明材料原件掃描件加蓋上述合同甲方單位公章或上述合同中的甲方印章 每個業(yè)績2分最多10分 2 投標人相關(guān)證書評價4分 投標人具備質(zhì)量管理體系認證環(huán)境管理體系認證職業(yè)健康安全管理體系認證食品安全管理體系認證提供證書掃描件 具備1個證書得1分最高4分 3 投標人企業(yè)信用等級評價3分 投標人被省級或以上物業(yè)管理行政主管部門認定為2016年2017年物業(yè)企業(yè)信用等級評價提供證明材料掃描件 上述兩年度均具備最佳評價的3分上述兩年度任一年度具備最佳評價的2分上述兩年度均具備次佳評價或任一年度具備次佳評價的1分其他0分 4 擬派駐項目經(jīng)理評價12分 投入的項目經(jīng)理為投標單位正式員工提供項目經(jīng)理姓名項目經(jīng)理開標前半年內(nèi)至少連續(xù)3個月的由投標單位或其分公司繳納社會保險證明掃描件否則不予認定加分 1項目經(jīng)理持有由國家住建部頒發(fā)的中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書或天津市物業(yè)管理辦公室頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位證書或天津市物業(yè)管理協(xié)會全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理培訓合格證書提供天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位證書或天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理培訓合格證書的其證書上標明的工作單位須為投標單位或其天津分公司提供上述證書掃描件每個符合以上要求的項目經(jīng)理得1分最多4分 2提供項目經(jīng)理畢業(yè)證書掃描件該項目經(jīng)理具有大本以上含大本學歷的每個符合以上要求的項目經(jīng)理得05分最多2分 3提供項目經(jīng)理用戶服務(wù)證明掃描件加蓋用戶單位公章用戶服務(wù)證明能表明該項目經(jīng)理自取得第1項證書之日起具備三年含三年以上非住宅物業(yè)管理經(jīng)驗的每個符合以上要求的項目經(jīng)理得1分最多4分 4提供項目經(jīng)理身份證掃描件該項目經(jīng)理年齡在45周歲或以下每個符合以上要求的項目經(jīng)理得05分最多2分 5 經(jīng)理助理和部門主管評價7分 投入的經(jīng)理助理和下列各部門主管應(yīng)為投標單位正式員工提供經(jīng)理助理和下列各部門主管姓名經(jīng)理助理和下列各部門主管開標前半年內(nèi)至少連續(xù)3個月的由投標單位或其分公司繳納社會保險證明掃描件否則不予認定加分 1經(jīng)理助理持有由國家住建部頒發(fā)的中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書或天津市物業(yè)管理辦公室頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位證書或天津市物業(yè)管理協(xié)會全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理培訓合格證書提供天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位證書或天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理培訓合格證書的其證書上標明的工作單位須為投標單位或其天津分公司提供上述證書掃描件得05分 2提供經(jīng)理助理用戶服務(wù)證明掃描件加蓋用戶單位公章用戶服務(wù)證明能表明該經(jīng)理助理具備3年含3年以上非住宅物業(yè)管理經(jīng)驗的得1分其他0分 3經(jīng)理助理提供經(jīng)理助理身份證掃描件該經(jīng)理助理年齡在45周歲或以下的得05分其他0分 4秩序維護主管提供退伍軍人證掃描件每個合格 的證書掃描件05分最多1分 5秩序維護主管承諾擬投入本項目的2名秩序維護主管具備職業(yè)資格證書建構(gòu)筑物消防員或消防設(shè)施操作員且提供上述人員上述證書掃描件每個合格的掃描件得05分最多1分 6秩序維護主管提供秩序主管身份證掃描件每名秩序主管年齡在45周歲或以下的得05分最多1分 7設(shè)備維護主管提供工程主管職稱證掃描件該工程主管具有高級工程師職稱的1分其他0分 8設(shè)備維護主管提供工程主管用戶服務(wù)證明掃描件加蓋用戶單位公章用戶服務(wù)證明能表明該工程主管具備3年含3年以上非住宅管理經(jīng)驗的1分其他0分 5 派駐服務(wù)人員評價30分 1承諾全部物業(yè)人員均滿足項目需求書人員崗位要求且身體健康得1分否則0分 2保潔員承諾擬投入本項目的保潔員中至少12名具備特種作業(yè)操作證高處作業(yè)且提供上述人員上述證書掃描件每個合格的證書掃描件得05分最多2分 3保潔員提供上述保潔員已提供證書掃描件的開標前半年內(nèi)任意一個月的由投標單位或其分公司繳納社會保險證明掃描件每個合格的人員社保證明掃描件得05分最多2分 4秩序維護承諾擬投入本項目的秩序維護中至少10名具備職業(yè)資格證書建構(gòu)筑物消防員或消防設(shè)施操作員且提供上述人員上述證書掃描件每個合格的證書掃描件得05分最多2分 5秩序維護提供上述秩序維護已提供證書掃描件的開標前半年內(nèi)任意一個月的由投標單位或其分公司繳納社會保險證明掃描件每個合格的人員社保證明掃描件得05分最多2分 6設(shè)備維護人員承諾擬投入本項目的11名設(shè)備維護人員均具備特種作業(yè)操作證制冷與空調(diào)作業(yè)且提供上述人員上述證書掃描件每個合格的證書掃描件得05分最多1分 7設(shè)備維護人員提供上述設(shè)備維護人員已提供證書掃描件的開標前半年內(nèi)任意一個月的由投標單位或其分公司繳納社會保險證明掃描件每個合格的人員社保證明掃描件得05分最多1分 8鍋爐房值班員承諾擬投入本項目的5名鍋爐房值班員均具備特種設(shè)備作業(yè)人員證二級鍋爐司爐G2或三級鍋爐司爐G3且提供上述人員上述證書掃描件每個合格的證書掃描件得1分最多2分 9鍋爐房值班員提供上述鍋爐房值班員已提供證書掃描件的開標前半年內(nèi)任意一個月的由投標單位或其分公司繳納社會保險證明掃描件每個合格的人員社保證明掃描件得1分最多2分 10設(shè)備維護人員承諾擬投入本項目的設(shè)備維護人員至少39名具備特種作業(yè)操作證電工作業(yè)且提供上述人員上述證書掃描件每個合格的證書掃描件得05分最多2分 11設(shè)備維護人員提供上述設(shè)備維護人員已提供證書掃描件的開標前半年內(nèi)任意一個月的由投標單位或其分公司繳納社會保險證明掃描件每個合格的人員社保證明掃描件得05分最多2分 12弱電工承諾擬投入本項目的6名弱電工均具備職業(yè)資格證書智能樓宇管理員三級或以上且提供上述人員上述證書掃描件每個合格的證書掃描件得1分最多1分 13弱電工提供上述弱電工已提供證書掃描件的開標前半年內(nèi)任意一個月的由投標單位或其分公司繳納社會保險證明掃描件每個合格的人員社保證明掃描件得1分最多1分 14設(shè)備維護人員承諾擬投入本項目的5名設(shè)備維護人員具備特種作業(yè)操作證低壓電工作業(yè)和特種作業(yè)操作證高壓電工作業(yè)且提供上述人員上述雙證書掃描件每個合格持雙證人員得1分最多2分 15設(shè)備維護人員提供上述設(shè)備維護人員已提供雙證書掃描件的開標前半年內(nèi)任意一個月的由投標單位或其分公司繳納社會保險證明掃描件每個合格的人員社保證明掃描件得05分最多1分 16廚師承諾擬投入本項目的廚師中至少2人具備職業(yè)資格證書中式烹調(diào)師一級至少11人具備職業(yè)資格證書中式烹調(diào)師三級或以上且提供上述人員上述證書掃描件每個合格的一級證書掃描件得1分每個合格的二級或三級證書掃描件得05分最多2分 17廚師提供上述廚師已提供雙證書掃描件的開標前半年內(nèi)任意一個月的由投標單位或其分公司繳納社會保險證明掃描件每個合格的人員社保證明掃描件得05分最多2分 18面點師承諾擬投入本項目的6名面點師均具備職業(yè)資格證中式面點師且提供上述人員上述證書掃描件每個合格的證書掃描件得05分最多1分 19面點師提供上述面點師已提供證書掃描件的開標前半年內(nèi)任意一個月的由投標單位或其分公司繳納社會保險證明掃描件每個合格的人員社保證明掃描件得05分最多1分 6 人員培訓方案評價1分 人員培訓方案應(yīng)包含培訓計劃培訓方式言行規(guī)范儀表儀容等 每提供上述1項內(nèi)容的得025分最多1分 7 保潔耗材評價1分 提供具有檢測資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)出具的針對擬投入本項目保潔耗材的CMA檢測報告掃描件每個合格的掃描件得05分最多1分 第三部分 主觀分22分 1 人員崗位配置評價2分 人員配備齊全崗位設(shè)置合理完全滿足項目需求書要求2分 人員配備齊全崗位設(shè)置較為合理基本滿足項目需求書要求1分 其他0分 2 針對本項目特點的專業(yè)化管理方案評價5分 方案考慮全面不漏項專業(yè)性針對性系統(tǒng)性強操作可行5分 方案考慮較為全面基本不漏項專業(yè)性針對性系統(tǒng)性較強操作可行性較強3分 方案考慮不夠周全基本不漏項有一定的專業(yè)性針對性系統(tǒng)性有一定的操作可行性1分 其他0分 3 對項目重點難點的理解評價4分 對項目重點難點理解準確能完全滿足項目要求4分 對項目重點難點理解一般基本滿足項目要求2分 對項目重點難點理解簡單存在一定缺陷1分 其他0分 4 應(yīng)急預(yù)案評價2分 應(yīng)急預(yù)案實用經(jīng)濟切實可行2分 應(yīng)急預(yù)案較為實用經(jīng)濟可行性較強1分 其他0分 5 人員保密管理方案評價2分 人員保密管理方案規(guī)范切實可行2分 人員保密管理方案較為規(guī)范可行性較強1分 其他0分 6 人員穩(wěn)定性方案評價2分 方案詳細完整針對性可行性強能保障服務(wù)隊伍穩(wěn)定2分 方案比較詳細針對性可行性較強基本保障服務(wù)隊伍穩(wěn)定1分 其他0分 7 投標報價合理性5分 投標報價計算的合理性根據(jù)投標人報價情況綜合評定其中社會保險住房公積金應(yīng)在投標文件中對人員保險公積金繳納類別及測算標準另附說明如有人員享有優(yōu)惠政策須將享有優(yōu)惠政策的批準文件和政策文件一并提供否則不予認定 投標報價科學合理5分 投標報價較為合理3分 投標報價合理性一般1分 未按開標分項一覽表人員費用分項一覽表報價的或社會保險住房公積金應(yīng)繳未繳的或投標報價不合理的0分 第四部分 經(jīng)評標委員會認定有下列情形之一的減2分最多減10分 投標文件不完整缺頁的 投標文件無頁碼無目錄的 不按照招標文件要求制作投標文件的 技術(shù)點對點應(yīng)答完全復(fù)制招標文件的技術(shù)條款相關(guān)部分內(nèi)容作為其投標文件的一部分的 投標文件部分內(nèi)容無法辨認的 投標文件中對同一問題的前后表述不一致的 未在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)評標委員會詢標的 四投標文件內(nèi)容要求 一投標人須按照投標須知C 投標文件的編制中的相關(guān)要求編制投標文件 二投標文件格式參照第五部分投標文件格式 項目需求書 一項目背景 天津市公安局及下屬六處辦公地點物業(yè)服務(wù)招標基本情況如下 序號地點基本情況物業(yè)服務(wù)面積服務(wù)地址房屋及設(shè)備數(shù)量等1天津市公安局機關(guān)大院坐落于天津市西青區(qū)中北鎮(zhèn)侯臺工業(yè)園區(qū)南臨新科道北臨新區(qū)道西臨侯臺工業(yè)園區(qū)東臨外環(huán)線500米綠化帶規(guī)劃用地面積為225427㎡總建筑面積199600平方米地上建筑面積為159600㎡地下建筑面積40000㎡機動車停車數(shù)1983輛地上1483輛地下500輛 功能分區(qū) 1號樓地上建筑面積68808㎡樓高6065米地上12層電梯16部地下建筑面積9828㎡地下1層 2號樓地上建筑面積19515㎡連接部分2893㎡樓高503米地上10層電梯6部地下建筑面積6771㎡連接部分2893㎡地下1層 3號樓地上建筑面積24556㎡連接部分6771㎡樓高503米地上10層電梯8部扶梯4部地下建筑面積2893㎡連接部分6771㎡地下1層 4號樓地上建筑面積23178㎡連接部分1468㎡樓高389米地上7層電梯6部地下建筑面積3944㎡連接部分1468㎡地下1層 5號樓地上建筑面積21560㎡連接部分1468㎡樓高389米地上7層電梯6部地下建筑面積3944㎡連接部分1468㎡地下1層2市局直屬幼兒園坐落于新華路249號建筑面積3550平方米共計4棟建筑行政樓1棟教學樓2棟3市局鞍山道院坐落于和平區(qū)鞍山道41號鞍山道與河北路交口總建筑面積20000㎡4市局泰寧道院及子牙河南路院坐落位置 天津市西青區(qū)子牙河立交橋南怡和村泰寧道建筑面積13500平方米共計5棟建筑其中食堂面積400平方米 天津市紅橋區(qū)三條石街子牙和南路10號建筑面積 580平方米地上建筑2層其中食堂面積100平方米5市局泰寧道檔案處坐落于天津市西青區(qū)子牙河立交橋南怡和村泰寧道建筑面積約7000平方米6市局刑偵局坐落于天津市西青區(qū)迎水道與海泰發(fā)展一道交匯處附近及梨園監(jiān)獄附近物業(yè)服務(wù)面積18000平方米共有8棟房屋及警犬隊一處7市局應(yīng)急儲備倉庫坐落于天津市西青區(qū)大柳灘村共有4棟房屋建筑面積10000平方米本次招標的范圍分別為 序號招標項目招標范圍1天津市公安局機關(guān)大院院區(qū)及樓內(nèi)公共區(qū)域清潔保潔局領(lǐng)導辦公室及備勤室清潔保潔洗衣房服務(wù)室內(nèi)綠植租擺消殺服務(wù)秩序維護服務(wù)及110號停車場秩序維護設(shè)施設(shè)備運行與日常零星維修會議服務(wù)文娛場地管理2市局直屬幼兒園院區(qū)及樓內(nèi)公共區(qū)域清潔保潔室內(nèi)玻璃定期清潔日常零星維修3市局鞍山道院院區(qū)及樓內(nèi)公共區(qū)域清潔保潔秩序維護服務(wù)設(shè)施設(shè)備運行與日常零星維修室外綠化基礎(chǔ)養(yǎng)護餐飲服務(wù)4市局泰寧道院及子牙河南路院院區(qū)及樓內(nèi)公共區(qū)域清潔保潔秩序維護服務(wù)設(shè)施設(shè)備運行與日常零星維修室外綠化基礎(chǔ)養(yǎng)護餐飲服務(wù)5市局泰寧道檔案處院區(qū)及辦公樓內(nèi)公共區(qū)域清潔保潔檔案樓定期保潔秩序維護服務(wù)日常零星維修室外綠化基礎(chǔ)養(yǎng)護6市局刑偵局院區(qū)及樓內(nèi)公共區(qū)域清潔保潔秩序維護服務(wù)設(shè)施設(shè)備運行巡視與日常零星維修室外綠化基礎(chǔ)養(yǎng)護餐飲服務(wù)7市局應(yīng)急儲備倉庫院區(qū)及樓內(nèi)公共區(qū)域清潔保潔日常零星維修餐飲服務(wù)二人員及崗位要求 一天津市公安局人員及崗位要求 序號崗位名稱人數(shù)要求工作時間1項目經(jīng)理145周歲以下含45周歲本科以上含本科學歷常駐此服務(wù)項目不得兼任其他項目 全權(quán)代表中標供應(yīng)商與采購人保持密切配合并保證所承包區(qū)域服務(wù)達到管理要求 持國家住建部頒發(fā)的中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書或天津市物業(yè)管理辦公室頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位證書或天津市物業(yè)管理協(xié)會全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理培訓合格證書上崗 三年或以上非住宅物業(yè)管理經(jīng)驗每周6天每天8小時2經(jīng)理助理145周歲以下含45周歲大專以上含大專學歷常駐此服務(wù)項目不得兼任其他項目 持國家住建部頒發(fā)的中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書或天津市物業(yè)管理辦公室頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位證書或天津市物業(yè)管理協(xié)會全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理培訓合格證書上崗 3年或以上非住宅物業(yè)管理經(jīng)驗每周6天每天8小時3保潔員118男60周歲以下女50周歲以下 部門主管1人45周歲以下含45周歲 專項保潔4人持特種作業(yè)操作證高處作業(yè)上崗 普通保潔員113人每周6天每天8小時4秩序維護69退伍軍人優(yōu)先男 主管2人45周歲或以下持職業(yè)資格證書建構(gòu)筑物消防員或消防設(shè)施操作員上崗 消防及安全監(jiān)控人員10人持職業(yè)資格證書建構(gòu)筑物消防員或消防設(shè)施操作員上崗35周歲以下含35周歲 秩序維護員57人35周歲以下含35周歲主管每周6天每天8小時 其余人員24小時值班四班三運轉(zhuǎn)5設(shè)備維護54男60周歲以下 主管1人45周歲以下具備高級工程師職稱3年或以上非住宅項目管理經(jīng)驗 空調(diào)機房運行人員8人持特種作業(yè)操作證制冷與空調(diào)作業(yè)上崗 鍋爐房值班員5人持特種設(shè)備作業(yè)人員證二級鍋爐司爐或三級鍋爐司爐上崗 綜合維修34人50周歲以下持特種作業(yè)操作證電工作業(yè)上崗 弱電工6人50周歲以下持三級以上含三級的職業(yè)資格證書智能樓宇管理員上崗主管每周6天每天8小時 其余人員24小時值班四班三運轉(zhuǎn)6會議服務(wù)221部門主管1人女35周歲以下身高165cm以上 2服務(wù)人員女35周歲以下165cm以上每周6天每天8小時7場地管理員8男50周歲以下含50周歲女45周歲以下含45周歲 1浴室管理員2人要求男女各1名 2場地保潔及管理6人每周6天每天8小時8辦公室文員240周歲以下含40周歲本科以上含本科學歷每周6天每天8小時合計275人二天津市公安局直屬幼兒園人員及崗位要求 序號崗位名稱人數(shù)要求工作時間1保潔51男女不限男性不超過60周歲女性不超過50周歲 2專項保潔員2名具備特種作業(yè)操作證高處作業(yè)每周6天每日8小時 采購人停休或工程施工期間保證隨警狀態(tài)上班2設(shè)備維護11男年齡不超過60歲持衛(wèi)生防疫部門或者醫(yī)療機構(gòu)出具的健康證上崗 2持特種作業(yè)操作證低壓電工作業(yè)和特種作業(yè)操作證高壓電工作業(yè)上崗每周6天每日8小時 采購人停休或工程施工期間保證隨警狀態(tài)上班合計6人三天津市公安局鞍山道院人員及崗位要求 序號崗位名稱人數(shù)要求工作時間1項目經(jīng)理145周歲以下含45周歲本科以上含本科學歷常駐此服務(wù)項目不得兼任其他項目全權(quán)代表中標供應(yīng)商與采購人保持密切配合并保證所承包區(qū)域服務(wù)達到管理要求持有由國家住建部頒發(fā)的中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書或天津市物業(yè)管理辦公室頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位證書或天津市物業(yè)管理協(xié)會全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理培訓合格證書3年或以上非住宅物業(yè)管理經(jīng)驗每周6天每天8小時2保潔11男60周歲以下女50周歲以下 1部門主管1人具有2年以上非住宅物業(yè)管理經(jīng)驗 2保潔員10人其中1人兼室外綠化修剪澆水等基礎(chǔ)養(yǎng)護至少兩人具備特種作業(yè)操作證高處作業(yè)每周6天每天8小時3秩序維護8男35周歲以下含35周歲每周6日每日8小時4設(shè)備維護11男60周歲以下 1主管1人具有工程師職稱 26人持特種作業(yè)操作證高壓電工作業(yè)上崗 33人持特種作業(yè)操作證制冷與空調(diào)作業(yè)上崗 41人持特種作業(yè)操作證電工作業(yè)和特種設(shè)備作業(yè)人員證電梯安全管理員上崗 與采購人職工共同輪班24小時值班四班三倒5食堂服務(wù)15男60周歲以下女50周歲以下身體健康持衛(wèi)生防疫部門或者醫(yī)療機構(gòu)出具的健康證上崗 13人持三級以上含三級職業(yè)資格證中式烹調(diào)師上崗 22人面點師持職業(yè)資格證中式面點師上崗每周6天每天8小時小計46人四天津市公安局泰寧道院及子牙河院人員及崗位要求 序號崗位名稱人數(shù)要求工作時間1項目經(jīng)理145周歲以下含45周歲本科以上含本科學歷常駐此服務(wù)項目不得兼任其他項目全權(quán)代表中標供應(yīng)商與采購人保持密切配合并保證所承包區(qū)域服務(wù)達到管理要求持有由國家住建部頒發(fā)的中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書或天津市物業(yè)管理辦公室頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位證書或天津市物業(yè)管理協(xié)會全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理培訓合格證書3年或以上非住宅物業(yè)管理經(jīng)驗每周6天每天8小時周末倒休2保潔兼綠化6男60周歲以下女50周歲以下 1部門主管1人具有2年以上非住宅物業(yè)管理經(jīng)驗 2保潔員8人其中1人兼室外綠化修剪澆水等基礎(chǔ)養(yǎng)護至少兩人具備特種作業(yè)操作證高處作業(yè)每周6天每天8小時周末倒休3設(shè)備維護6男60周歲以下 12人持特種作業(yè)操作證低壓電工作業(yè)和特種作業(yè)操作證高壓電工作業(yè)上崗 24人持特種設(shè)備作業(yè)人員證二級鍋爐司爐G2上崗24小時值班四班三倒4食堂服務(wù)7男60周歲以下女50周歲以下身體健康持衛(wèi)生防疫部門或者醫(yī)療機構(gòu)出具的健康證上崗 13人持三級以上含三級職業(yè)資格證中式烹調(diào)師上崗 22人面點師持職業(yè)資格證中式面點師上崗每周6天每天8小時周末倒休5秩序維護12男35周歲以下含35周歲每周6日每日8小時合計32人五天津市公安局泰寧道檔案處人員及崗位要求 序號崗位名稱人數(shù)要求工作時間1保潔兼綠化3男60周歲以下女50周歲以下 保潔員3人其中1人兼室外綠化修剪澆水除蟲保溫等基礎(chǔ)養(yǎng)護每周6天每天8小時 2秩序維護6男35周歲以下含35周歲每周6日每日8小時小計9人六天津市公安局刑偵局人員及崗位要求 序號崗位名稱人數(shù)要求工作時間1項目經(jīng)理145周歲以下含45周歲本科以上含本科學歷常駐此服務(wù)項目不得兼任其他項目 全權(quán)代表中標供應(yīng)商與采購人保持密切配合并保證所承包區(qū)域服務(wù)達到管理要求 持國家住建部頒發(fā)的中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書或天津市物業(yè)管理辦公室頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位證書或天津市物業(yè)管理協(xié)會全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理培訓合格證書上崗 三年或以上非住宅物業(yè)管理經(jīng)驗每周6日每日8小時2保潔員10男60周歲或以下女50周歲或以下每日8小時每周7日倒休3設(shè)備維護4男60周歲或以下 持特種作業(yè)操作證電工作業(yè)上崗每日8小時每周7日倒休4綠化養(yǎng)護工1男60周歲或以下負責室外綠化基礎(chǔ)養(yǎng)護每周6日每日8小時5秩序維護8男35周歲以下含35周歲每周6日每日8小時6食堂服務(wù)16男60周歲以下女50周歲以下身體健康持衛(wèi)生防疫部門或者醫(yī)療機構(gòu)出具的健康證上崗 15人持三級以上含三級職業(yè)資格證中式烹調(diào)師上崗 22人持職業(yè)資格證中式面點師上崗每周6天每天8小時周末倒休合計40人七天津市公安局應(yīng)急儲備倉庫人員及崗位要求 序號崗位名稱人數(shù)要求工作時間1保潔51男女不限男性不超過60周歲女性不超過50周歲 2專項保潔員2名具備特種作業(yè)操作證高處作業(yè)每周6天 每日8小時2設(shè)備維護11男年齡不超過60歲 2持特種作業(yè)操作證低壓電工作業(yè)和特種作業(yè)操作證高壓電工作業(yè)上崗每周6天 每日8小時3食堂服務(wù)41男女不限男性不超過60周歲女性不超過50周歲 2持有衛(wèi)生防疫部門或醫(yī)療機構(gòu)頒發(fā)的健康證 3廚師2人具備職業(yè)資格證中式烹調(diào)師一級 4幫廚2人每周6天 每日8小時小計10人注 以上人員均不接受退休人員總計人數(shù)418人 勞動法和國務(wù)院關(guān)于職工工作時間的規(guī)定正常情況下上述人員每日工作不超過8小時每周工作不超過40小時需安排加班的中標供應(yīng)商應(yīng)配合并向勞動者支付加班費 采購合同履行過程中如遇國家和我市相關(guān)政策調(diào)整等法定情形的采購人可以與供應(yīng)商簽訂補充合同補充合同應(yīng)當按照政府采購法律法規(guī)的相關(guān)要求報同級財政部門備案并在天津市政府采購網(wǎng)上公告 三各崗位人員具體工作內(nèi)容職責及服務(wù)標準 一天津市公安局機關(guān)大院 中標單位負責市局機關(guān)大院內(nèi)所有樓宇日常養(yǎng)護公共設(shè)施門窗辦公家具的零配件日常維修設(shè)備運行維護空調(diào)系統(tǒng)運行維護消防系統(tǒng)設(shè)備維護等具體情況是 1樓宇日常養(yǎng)護維修 1服務(wù)內(nèi)容 樓宇日常養(yǎng)護維修是指保持辦公樓區(qū)辦公室會議室公共區(qū)域衛(wèi)生間走廊屋面及各小單體的原有完好等級和正常使用進行日常養(yǎng)護和及時修復(fù)等維護管理工作停車場室外人行路面等零星項目進行日常養(yǎng)護和及時修復(fù)等維護管理工作 2服務(wù)標準及要求 1確保辦公樓區(qū)房屋的完好等級和正常使用 2愛護辦公樓內(nèi)的設(shè)施未經(jīng)委托方批準不得對辦公樓結(jié)構(gòu)設(shè)施等進行改動 3及時完成各項零星維修任務(wù)合格率100一般維修不得超過24小時 4維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取維修工具由中標供應(yīng)商自行配備 2公共設(shè)施門窗辦公家具的日常維修管理 1服務(wù)內(nèi)容 1公共設(shè)施包括各類宣傳欄護欄室內(nèi)外照明設(shè)施標牌導向標識交通導示系統(tǒng)的日常管理及維修 2辦公家具門窗門鎖等每日巡查維修及時保證正常使用完成各類小型物件安裝工作 2服務(wù)標準及要求 1公共設(shè)施無破損變形無明顯銹蝕照明設(shè)施各類標識清潔完好 2辦公家具門窗門木門不銹鋼門防火門窗鋁合金窗推拉平開百葉窗牢固平整美觀無銹蝕開關(guān)靈活接縫嚴密不松動門窗及門窗配件齊全 3配合科室小型物件安裝 4維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取維修工具由中標供應(yīng)商自行配備 3設(shè)備運行維護 1給排水設(shè)備運行維護 1服務(wù)內(nèi)容 對辦公樓區(qū)的全部給排水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維修維護和管理對水泵水箱氣壓給水裝置水處理設(shè)備消火栓管道管件閥門水嘴衛(wèi)生潔具排水管透氣管水封設(shè)備室外排水管強排水泵及其附屬構(gòu)筑物的正常運行使用 2服務(wù)標準及要求 加強值班堅守崗位持證上崗每天檢查巡視責任明確記錄清晰管理嚴格保證給排水系統(tǒng)正常運行使用 辦公樓區(qū)室內(nèi)外給排水系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施如水泵水箱二次加壓給水裝置水處理設(shè)備消火栓管道管件閥門水嘴衛(wèi)生潔具排水管透氣管水封設(shè)備室外排水管及其附屬構(gòu)筑物等正常使用進行日常巡視檢查 定期對水箱進行清洗消毒保證水箱清潔衛(wèi)生無二次污染建立正常供水管理制度保證水質(zhì)符合國家標準二次供水衛(wèi)生許可證水質(zhì)化驗單操作人員健康合格證齊全費用由采購人承擔 定期對排水管道進行清理疏通養(yǎng)護清除污垢加強巡視檢查防止跑冒滴漏保證設(shè)備設(shè)施完好 定期對排水管道化糞井隔油池進行清理疏通養(yǎng)護清除污垢加強巡視檢查防止跑冒滴漏保證設(shè)備設(shè)施完好 加強巡視檢查保證消防輸水設(shè)備正常使用同時禁止使用消防水喉做其他用途 保持室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢 設(shè)備出現(xiàn)故障時維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場做好維修記錄零維修合格率達100一般性故障排除不過夜大故障排除不超過2天 做好節(jié)約用水工作設(shè)立節(jié)約用水提示牌 維修材料及設(shè)施設(shè)備運行維保及年檢費用由采購人承擔日常損壞由中標供應(yīng)商負責維修需要維保的設(shè)施設(shè)備中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 2供電系統(tǒng)運行管理 1服務(wù)內(nèi)容 供電設(shè)備管理維護是指為保證辦公樓區(qū)供電系統(tǒng)正常運行對低壓電器設(shè)備電線電纜電氣照明裝置等設(shè)備進行日常管理和維護 2服務(wù)標準 統(tǒng)籌規(guī)劃做到合理節(jié)約用電 供電運行和維修人員必須持證上崗 加強日常維護檢修公共使用的照明指示燈具線路和開關(guān)要保證完好 設(shè)備出現(xiàn)故障時維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場設(shè)備維修合格率達到100一般性維修不過夜 嚴格執(zhí)行用電安全規(guī)范確保用電安全 保證避雷設(shè)施完好有效安全 保證夜景照明節(jié)日燈系統(tǒng)正常運行按照采購人要求按時關(guān)啟 負責室外泛光燈及照明設(shè)備設(shè)施的維護及配件更換 3服務(wù)要求 對辦公樓區(qū)供電系統(tǒng)低壓電器設(shè)備電線電纜電氣照明裝置等設(shè)備正常運行使用進行日常管理和維修 建立各項供電系統(tǒng)電器設(shè)備檔案 建立落實配送電運行制度電氣維修制度和配電房管理制度24小時運行維修值班等制度 及時排除故障保證供電設(shè)施完好 保證大樓各出入口充電式緊急照明設(shè)備完好 管理和維護好避雷設(shè)施 做好夜景照明節(jié)日燈系統(tǒng)的運行管理 建立節(jié)電措施設(shè)立節(jié)約用電提示牌 維修材料及設(shè)施設(shè)備運行維保及年檢費用由采購人承擔日常損壞由中標供應(yīng)商負責維修需要維保的設(shè)施設(shè)備中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 3電梯客梯貨梯運行安全監(jiān)管 1服務(wù)內(nèi)容 電梯客梯貨梯運行安全監(jiān)管是指為保證辦公樓區(qū)電梯客梯貨梯設(shè)備正常使用所進行的日常運行安全監(jiān)管 2服務(wù)標準 確保電梯客梯貨梯按規(guī)定時間運行 安全設(shè)施齊全有效電梯內(nèi)求救警鐘保持正常工作狀態(tài) 通風照明及其它附屬設(shè)施完好 客廂貨箱井道保持衛(wèi)生清潔 3服務(wù)要求 建立電梯客梯貨梯運行管理設(shè)備管理安全管理制度加強電梯運行安全監(jiān)管 嚴格執(zhí)行國家有關(guān)特種設(shè)備管理規(guī)定和安全規(guī)程確保設(shè)備運行安全 定期對機房設(shè)備井道系統(tǒng)轎廂設(shè)備進行日常巡視和小修 經(jīng)常對電梯客梯貨梯設(shè)備等進行巡視檢查 設(shè)施設(shè)備運行維保及年檢費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 4空調(diào)系統(tǒng)運行維護 1服務(wù)內(nèi)容 空調(diào)系統(tǒng)運行維護是指為保證辦公樓區(qū)集中空調(diào)系統(tǒng)正常運行所進行的日常管理和維修設(shè)備空調(diào)精密空調(diào)多聯(lián)機空調(diào)冷卻塔太陽能設(shè)備系統(tǒng)正常運行所進行的日常管理和維修所有空調(diào)過濾網(wǎng)清洗每年不少于2次 2服務(wù)標準 建立空調(diào)運行管理制度和安全操作規(guī)程 保證空調(diào)系統(tǒng)安全運行和正常使用 運行中無滴漏水現(xiàn)象 定期添加軟化劑除垢劑除藻劑水質(zhì)化驗達標費用由采購人承擔 定期檢修養(yǎng)護空調(diào)設(shè)備保證空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài) 空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運行故障后維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修并做好記錄零維修合格率100 3服務(wù)要求 建立各項設(shè)備檔案 建立落實空調(diào)運行制度24小時運行維修值班制度等 及時排除故障保證空調(diào)設(shè)施完好溫度符合標準 按時開啟空調(diào)設(shè)備 設(shè)施設(shè)備運行維保及清洗費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 5鍋爐運行管理 1服務(wù)內(nèi)容 鍋爐運行管理是指為保證辦公樓區(qū)鍋爐設(shè)備正常運行對鍋爐設(shè)備進行的日常運行管理 2服務(wù)標準 保證鍋爐系統(tǒng)安全運行和正常使用 出現(xiàn)運行故障后維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場進行應(yīng)急搶修并通知維保廠家并做好記錄零維修合格率100 3服務(wù)要求 建立各項設(shè)備檔案 及時排除故障保證鍋爐設(shè)施完好溫度符合標準 設(shè)施設(shè)備運行維保及年檢費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 6消防系統(tǒng)設(shè)備運行維護標準 1服務(wù)標準 加強日常檢查巡視確保消防控制中心及消防系統(tǒng)的設(shè)施線路齊全完好無損隨時可啟用定期進行聯(lián)動測試確保整個系統(tǒng)反應(yīng)正常 制定突發(fā)性火災(zāi)等應(yīng)急方案設(shè)立消防疏散示意圖緊急疏散通道通暢照明設(shè)備引路標志完好 及時發(fā)現(xiàn)并排除故障設(shè)備完好率≥98 設(shè)施設(shè)備運行維保及年檢費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 2管理要求 項目時間內(nèi)容煙霧溫度等 探測器每日檢測外觀是否完好觀察其是否處于工作狀態(tài) 檢測是否有誤報查出故障及時處理每半年重復(fù)上述檢查 每個消防區(qū)域抽樣模擬試驗探測器是否正常反應(yīng)報警每年整理線路檢測各種接口處理接觸不良的接口 進行探測器模擬試驗有故障或性能不穩(wěn)定的及時處理 利用消防主機的巡檢功能檢測各探測器的狀態(tài)報警 裝置每周清潔衛(wèi)生 檢查外觀是否完好運行是否正常每年手動試驗報警裝置是否聯(lián)動 檢查接線是否松動脫落消防控制主機每日對主機聯(lián)動柜表面清潔并做好記錄 對主機進行探測查詢隨時了解系統(tǒng)運行情況 遇系統(tǒng)故障警告及火災(zāi)報警聯(lián)動及時記錄事發(fā)時間地點及發(fā)展情況每月對消防聯(lián)動柜按鈕進行檢查測試若有故障及時維修處理并做好記錄每半年消防演習時能正??刂葡涝O(shè)備的動作并能準確檢測有關(guān)信息 檢測能否正常打印系統(tǒng)故障警告及火災(zāi)報警資料 對存在的故障予以處理 測試系統(tǒng)接口信號是否正常 軟件數(shù)據(jù)備份 測試系統(tǒng)接口模塊各種按鈕的性能 測試系統(tǒng)接地電阻 測試各回路的對地電阻消防廣播和背景音樂系統(tǒng)每季清潔設(shè)備 檢查外觀是否完好檢查線路及設(shè)備是否正常檢測線路及音響要求達到的標準 在雙休日用實況廣播檢測每層消防廣播喇叭是否完好消火栓每月清潔衛(wèi)生 檢查外觀是否完好 檢查配件是否齊全 檢查水帶是否發(fā)霉破損水槍消防栓接口是否正常每半年消防演習水槍水柱射程大于30米能實現(xiàn)聯(lián)動 對消防水帶作防霉處理噴淋等管網(wǎng)每周1檢查噴淋頭是否滴漏噴淋管網(wǎng)壓力是否正常每半年更換失靈壓力表 排放管網(wǎng)污水并試驗 室外管道清銹刷漆并標注水流方向及水系統(tǒng)色環(huán) 閥門絲桿加注黃油并加裝保護套 檢測濕式報警閥工作是否正常水力警鈴聲響是否洪亮防排煙系統(tǒng)每月清潔衛(wèi)生 檢查外觀是否良好風葉有無碰擦外殼現(xiàn)象 外觀標示是否清晰每半年手動試運行檢查風機有無異?,F(xiàn)象并做好記錄 觀察消防演習時是否聯(lián)動 檢查防排煙閥動作情況 防排煙閥傳動機構(gòu)加潤滑油脂每年清洗更換風機軸承檢測接地電阻 風機外殼清銹刷漆 更換各類標示氣體滅火系統(tǒng)每月清潔衛(wèi)生檢查外觀是否完好有無泄漏氣體現(xiàn)象 檢查氣壓表的完好情況每半年檢查氣瓶壓力 氣瓶外殼除銹刷保護漆 模擬測試氣體消除滅火系統(tǒng)的動作情況6電開水器和廚寶管理 1服務(wù)內(nèi)容 電開水器管理是指為保證辦公樓區(qū)開水供應(yīng)對電開水器的日常管理和維修 2服務(wù)標準 電開水器保持潔凈光亮無污跡 保證規(guī)定時間的開水供應(yīng) 維修及時 按期除堿無水垢 嚴格執(zhí)行操作規(guī)程按規(guī)范啟動關(guān)閉不發(fā)生安全問題 3服務(wù)要求 每日擦拭電開水器外表保持潔凈光亮無污跡 按時提供開水供應(yīng)并及時加水隨時保證供應(yīng) 電開水器出現(xiàn)故障時立即檢修或與廠家聯(lián)系進行修理 每日按時關(guān)閉電開水器開關(guān)閥門和電器 每季度對電開水器內(nèi)部進行一次水堿清理無水垢 4清潔保潔 1服務(wù)內(nèi)容 1清潔保潔是指為保持機關(guān)辦公樓區(qū)內(nèi)公共區(qū)域辦公樓大廳大門樓道樓梯和辦公大廳及上述部位內(nèi)所有設(shè)施用品和飾物局領(lǐng)導辦公室及備勤室110指揮平臺民生平臺演播大廳內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔管理清潔設(shè)備及清潔材料包括但不限專用清潔藥劑垃圾袋洗手液衛(wèi)生卷紙等由中標供應(yīng)商提供清潔設(shè)備及材料的品牌參照或相當于施達和莊臣衛(wèi)生紙品牌參照或相當于心心相印和清風 2室內(nèi)綠植租擺服務(wù) 3樓內(nèi)區(qū)域不含餐廳區(qū)域定期進行蚊蠅消殺服務(wù)每月一次消殺材料由中標供應(yīng)商提供 4洗衣服務(wù) 2服務(wù)標準及要求 公共區(qū)域 服務(wù)標準 ①地面光亮無水跡污跡無塵物 ②樓梯走廊指示牌門牌通風窗口地角線墻壁柱子頂板無塵和無污物 ③垃圾筒內(nèi)垃圾不超過12并擺放整齊外觀干凈 ④花盆外觀干凈花葉無塵土花盆內(nèi)無雜物 ⑤玻璃門窗無污跡水跡裂痕有明顯安全標志 ⑥廳堂內(nèi)無蚊蠅 ⑦燈飾和其它飾物無塵土破損 ⑧大廳入口地臺梯級墻壁表面所有玻璃門窗及設(shè)施無塵土大理石墻面光亮無污跡水跡 ⑨大廳天花板無塵埃 ⑩無鼠害無蚊蠅無蟑螂 服務(wù)要求 ①清理大樓內(nèi)的所有垃圾對垃圾進行分類回收收集及清理所有垃圾箱和花槽內(nèi)的垃圾 ②清潔所有出入口大門及門牌清潔所有窗戶及指示牌 ③清除所有手印及污漬包括樓梯墻壁清潔所有扶手欄桿及玻璃表面 ④清掃所有通風窗口清掃空調(diào)風口百葉及照明燈片 ⑤拖擦地臺表面清潔所有樓梯走廊及窗戶 ⑥清潔所有燈飾 ⑦清掃洗刷大廳入口地臺及梯級清掃大廳天花板塵埃 ⑧擦凈入口大廳內(nèi)墻壁表面和所有玻璃門窗及設(shè)施 ⑨定期投放噴灑鼠蟑螂蚊蠅藥物定期對垃圾箱及垃圾堆放處進行消殺 公共衛(wèi)生間 服務(wù)標準 ①門窗天花板墻壁隔板無塵物無污跡無塵物 ②玻璃鏡面明亮無水跡 ③地面墻角無塵無污跡無雜物無蛛網(wǎng)無水跡 ④地面水龍頭彎管馬桶座及蓋水箱等無污跡無污物電鍍件明亮 ⑤便池無塵無污跡無雜物小便池內(nèi)香精片及時更換 ⑥桶內(nèi)垃圾不超12即清理 ⑦設(shè)備烘手器燈開關(guān)曖氣通風口門鎖等無塵無污跡 ⑧空氣清新無異味 ⑨墩布間干凈整潔無雜物物品碼放整齊不囤積 服務(wù)要求 ①擦凈所有門天花板 ②擦沖及洗凈所有洗手間設(shè)備 ③擦凈所有洗手間鏡面 ④擦凈地臺表面 ⑤天花板及照明設(shè)備表面除塵 ⑥擦凈排氣扇 ⑦提供并及時補充清潔液和衛(wèi)生紙擦手紙等日常消耗品 ⑧清理垃圾桶臟物 ⑨清潔衛(wèi)生潔具便器清水沖洗后使用潔廁靈刷洗次外圍隨時保持清潔 ⑩門把手水龍頭門窗洗手池便池隨時保持清潔抹布拖把明確標記嚴格區(qū)分不得混用每次使用后沖洗消毒 電梯間保潔 服務(wù)標準 ①電梯門表面轎箱內(nèi)壁指示牌無塵土印跡表面光亮 ②電梯天花板門縫無塵土 ③井道槽底清潔無雜物 ④電梯大堂走廊表面干凈明亮 服務(wù)要求 ①掃凈及清擦電梯門表面 ②擦凈電梯內(nèi)壁門及指示 ③電梯天花板表面除塵 ④電梯門縫吸塵 ⑤擦凈電梯通風及照明 ⑥電梯表面涂保護膜 ⑦清理電梯槽底垃圾 ⑧擦凈電梯大堂走廊表面 局領(lǐng)導辦公室110指揮平臺民生平臺演播大廳入室保潔 服務(wù)標準及要求 ①每組服務(wù)人員至少由2人組成同進同出同時進行作業(yè) ②服務(wù)人員必須通過政審政治可靠有較強的保密安全意識組織紀律觀念強最好是中共黨員 ③服務(wù)人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓身體健康愛崗敬業(yè)服務(wù)周到 ④門窗玻璃明亮潔凈地面干凈無雜物墻壁頂棚清潔無塵物 ⑤桌椅沙發(fā)茶幾茶具書柜等辦公物品保持整潔干凈無塵污擺放整齊有序 ⑥文件報刊雜志書籍等擺放整齊有序定位 ⑦經(jīng)常保持室內(nèi)空氣清新無蟑螂蚊蠅 值班室保潔 服務(wù)標準及要求 ①每組服務(wù)人員至少由2人組成同進同出同時進行作業(yè) ②服務(wù)人員必須通過政審政治可靠有較強的保密安全意識組織紀律觀念強最好是中共黨員 ③服務(wù)人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓身體健康愛崗敬業(yè)服務(wù)周到 ④門窗玻璃明亮潔凈地面干凈無雜物墻壁頂棚清潔無塵物 ⑤桌椅床沙發(fā)茶幾茶具儲物柜等辦公物品保持整潔干凈無塵污擺放整齊有序 ⑥值班用品等擺放整齊有序定位 ⑦經(jīng)常保持室內(nèi)空氣清新無蟑螂蚊蠅 ⑧床上用品床單被褥枕套每日更換 專項保潔 服務(wù)標準及要求 辦公樓內(nèi)所有地毯進行清洗工作地毯面積為3000平方米保持地毯表面無污漬清潔干凈 ②對辦公樓內(nèi)所有窗簾定期清洗每年兩次由保潔人員完成清洗工作 ③每年兩次外墻清洗 ④對樓內(nèi)公共區(qū)域高位進行定期清潔 以上專項保潔涉及的相關(guān)費用均由中標供應(yīng)商承擔 外墻清洗面積10萬平米外墻高度1號樓高60米23號樓高51米45號樓高38米 室內(nèi)綠植租擺 服務(wù)標準 ①花木選型美觀花盆內(nèi)干凈無雜物無蟲 ②辦公樓公共部位擺放并定期更換植物擺放的植物符合設(shè)計和環(huán)保要求美觀整齊有新意 服務(wù)要求 ①在公共部位會議室接待室等按要求擺放綠色植物與定期更換按1000個點位進行測算 綠植高度1米以上的約200個點位1米以下的約800個點位 ②按要求做好辦公樓庭院節(jié)日五一十一春節(jié)等裝飾美化工作 以上費用均由中標供應(yīng)商承擔投標供應(yīng)商報價可參考25000元月現(xiàn)行物業(yè)管理中室內(nèi)綠植租擺的年花費金額 消殺服務(wù)不含餐廳區(qū)域 ①消殺對象為蚊蠅蟑螂老鼠等 ②應(yīng)根據(jù)季節(jié)的變化規(guī)范調(diào)整衛(wèi)生消殺工作的作業(yè)頻次 ③消殺區(qū)域包括樓宇出入口樓梯間及周圍各行政區(qū)域衛(wèi)生間通道化糞池垃圾箱垃圾中轉(zhuǎn)站窗井等室內(nèi)公共區(qū)域 ④消殺工作至少每半月進行一次并填寫消殺服務(wù)過程記錄及質(zhì)量檢驗表  = 5 GB3 ⑤殺蟲方式以噴藥觸殺為主滅鼠方法主要采取投放拌有鼠藥的餌料和粘鼠膠  = 6 GB3 ⑥噴藥投放鼠藥必須在保證安全的前提下進行必要時掛上明顯的標識  = 7 GB3 ⑦消殺作業(yè)完畢應(yīng)將器具藥具統(tǒng)一清洗保管 洗衣服務(wù) 服務(wù)標準 項目內(nèi)容標準洗衣服務(wù)管理服務(wù)質(zhì)量要求按洗衣房的標準流程收衣洗衣保質(zhì)保量完成采購人的洗滌服務(wù)洗衣用品 及耗材各種干洗水洗去漬整理等洗衣材料以及各種包裝材料收發(fā)衣工具單據(jù)等由采購人承擔清洗范圍根據(jù)采購人提供的市局洗衣標準對警務(wù)人員制服免費進行清洗設(shè)備 維護洗衣房設(shè)備維護包括日常生產(chǎn)管理設(shè)備的日常養(yǎng)護員工 培訓洗衣房服務(wù)人員招聘培訓中標供應(yīng)商負責定期技術(shù)培訓外場保潔 服務(wù)標準 ①庭院廣場地面清潔無廢棄物 ②保潔重點是煙頭廢紙雜物等隨時撿拾入桶 ③垃圾清運及時垃圾站消毒無蚊蠅滋生 ④清掃及時地面無落葉積水積雪保證上班時間前無落葉積水積雪 服務(wù)要求 ①室外垃圾桶內(nèi)垃圾的清運 ②圍欄的清潔 ③庭院廣場地面清潔 ④夏季清除積水冬季清掃積雪 外場保潔所需要的電動掃地車2輛多功能掃路機具備掃雪功能1輛由中標供應(yīng)商提供所有權(quán)不歸采購人 地下室保潔 ①每日清掃地下室清除垃圾雜物并將垃圾運至地面垃圾桶每隔兩小時巡回清掃地面清除雜物一次 ②消防栓指示牌消防指示燈防火門等公共設(shè)施擦拭每周至少一遍 ③地下室的集水坑和排水溝蓋板的清理疏通每月至少一次 ④墻壁清掃每月至少一次 庭院草地及綠化帶 ①用掃把仔細清掃草地上的果皮紙屑石塊等垃圾 ②對煙頭棉簽小石子紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物要清理干凈 ③在清掃草地的同時清理枯枝落葉 化糞池清掏的監(jiān)管 ①化糞池內(nèi)清理的糞便污水污漬清運并妥善處理 ②確保服務(wù)范圍內(nèi)所有化糞池糞便污水不外溢 ③如出現(xiàn)化糞池污水外溢等異常情況接到通知后須在8小時內(nèi)到達處理 ④在清理化糞池的過程中應(yīng)當采取相應(yīng)的安全防范措施  = 5 GB3 ⑤化糞池清掏費用由采購人承擔 垃圾清運 ①垃圾清運實行定點定車定人固定清運的原則 ②要經(jīng)常清洗運送車輛檢修車輛保持整潔衛(wèi)生和完好狀態(tài) ③要保證安全操作清運如有特殊情況發(fā)生要及時停運在第一時間告知主管領(lǐng)導另作處理避免安全事故發(fā)生 ④必須愛護垃圾桶垃圾箱垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施愛護清運車輛不得野蠻清運惡意損壞設(shè)施及車輛  = 5 GB3 ⑤為保護清運人員的健康清運人員在工作時要有必要的勞保用品  = 6 GB3 ⑥從辦公樓將垃圾清運至暫存處院內(nèi)的車輛包含燃油費由中標供應(yīng)商提供  = 7 GB3 ⑦生活垃圾外運費用由采購人承擔 5會議服務(wù) 1會議服務(wù)是指在工作時間為機關(guān)辦公樓區(qū)的會議室接待室貴賓室舉辦的各類會議接待活動等提供會議服務(wù)禮儀服務(wù)領(lǐng)導樓層會議服務(wù) 1服務(wù)標準 ①會議人員具有良好的服務(wù)意識和接待禮儀知識在崗時站立服務(wù)站姿端正保持自然親切的微笑 ②領(lǐng)導樓層會議服務(wù)員要具有良好的服務(wù)意識儀表端莊堅守崗位隨時根據(jù)領(lǐng)導要求為本樓層提供會議服務(wù) ③會議服務(wù)人員布置會場要符合主辦方要求  = 4 GB3 ④會場布置整潔大方會標臺簽大小顏色協(xié)調(diào)花木適度擺放合理符合標準 ⑤茶杯洗消要符合衛(wèi)生防疫規(guī)范標準和要求會議用茶由中標人提供 ⑥保持室內(nèi)整潔保證設(shè)備正常運行使用 ⑦窗簾杯墊等潔凈 2服務(wù)要求 ①服務(wù)員要求女35周歲以下身高165米以上政治可靠保密意識強具備會務(wù)接待的禮儀知識服務(wù)得體大方禮貌熱情氣質(zhì)高雅 ②領(lǐng)導樓層會議服務(wù)根據(jù)領(lǐng)導需求做好本樓層日常臨時會議的服務(wù) ③服務(wù)人員按會議要求安排和布置會場 ④會前按要求擺放桌椅臺布臺裙會標臺簽茶杯毛巾紙筆飲用水空調(diào)音響話筒投影燈光等設(shè)施良好并調(diào)試完畢 ⑤按要求搞好會議服務(wù)一般性會議提供續(xù)水等普通服務(wù)特殊性會議活動提供禮儀性服務(wù)會議期間服務(wù)人員不準遠離會場站立于會議室門前每間隔15分鐘續(xù)水一次 ⑥會后及時整理會場有關(guān)設(shè)備用品回庫保持會議室經(jīng)常性的清潔衛(wèi)生器具完好 ⑦按規(guī)范做好杯具毛巾的洗消工作會議室公用杯具由專門洗消間設(shè)專人負責清洗窗簾杯墊等定期清洗 ⑧洗消設(shè)備瓶裝礦泉水茶杯杯墊等由采購人提供 6秩序維護與消防管理 1服務(wù)內(nèi)容 秩序維護是指為保證辦公樓區(qū)安全和正常工作秩序做好安全保衛(wèi)和防火防盜工作負責辦公樓區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)包括消防報警系統(tǒng)閉路監(jiān)控系統(tǒng)的值班地下車庫管理 秩序維護服務(wù)中使用的工具設(shè)備由中標供應(yīng)商提供費用由中標供應(yīng)商承擔工具設(shè)備包括電動車不少于8輛防爆器材含防刺背心防割手套防爆盾牌防爆鋼叉應(yīng)急警棍不少于2套巡更系統(tǒng)一套不少于90個點位花費約15萬元秩序維護遮陽傘不少于12把以上設(shè)備的產(chǎn)權(quán)不歸屬于采購人 2服務(wù)標準及要求 1服務(wù)標準 ①嚴格執(zhí)行驗證登記制度3個門崗出入口設(shè)立秩序維護人員職守了解并能熟練使用和掌握門禁系統(tǒng)及時識別外來人員杜絕閑雜人員進入機關(guān) ②庭院辦公樓區(qū)環(huán)境秩序良好道路暢通110號停車場車輛停放有序機動車自行車停車場秩序井然物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生交通事故5分鐘到到達現(xiàn)場保護現(xiàn)場疏導交通 ③各種消防設(shè)施和器材配套合理更換及時使用有效 ④熟悉和愛護配套公共設(shè)施消防器材并熟練掌握各種滅火器材的使用方法 ⑤能及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患確保機關(guān)不發(fā)生安全方面問題并能迅速有效處置突發(fā)事件 ⑥定期開展消防安全演練提高消防安全防范技能和意識 2服務(wù)要求 ①建立健全和落實內(nèi)部治安消防管理規(guī)章制度秩序維護人員必須通過政審政治可靠品行端正有較強的保密安全意識組織紀律觀念強退復(fù)轉(zhuǎn)軍人及中共黨員優(yōu)先 ②貫徹公安部門工作精神落實各項安全保衛(wèi)任務(wù)并積極協(xié)助公安機關(guān)國家安全部門調(diào)查各種違法活動和偵破各類案件 ③負責秩序維護人員的業(yè)務(wù)技能培訓定期組織考核提高秩序維護人員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì) ④做好辦公樓區(qū)來人來訪的通報證件檢驗登記等工作并負責對攜帶的大宗物品進行檢查 ⑤24小時巡邏經(jīng)常進行巡視檢查及時消除不安全隱患保證機關(guān)安全 ⑥做好對易燃易爆放射劇毒等危險品的安全防范工作 ⑦經(jīng)常開展消防安全檢查和演練消除不安全隱患確保大樓消防安全 ⑧定期檢查并更換失效消防設(shè)施建立管理檔案制定保養(yǎng)方案和計劃并對消防系統(tǒng)設(shè)施進行保養(yǎng)負責日常巡檢記錄 ⑨負責機關(guān)公共秩序維護道路交通安全機動車和非機動車停放管理及地下車庫管理等工作緊急情況下組織人員疏散布置安全標識 ⑩制定應(yīng)急抗災(zāi)工作預(yù)案提高處理自然災(zāi)害意外事故的能力并協(xié)助機關(guān)事務(wù)管理部門處理辦公樓突發(fā)事件做好重大活動重要領(lǐng)導賓客及重大節(jié)日的安全保衛(wèi)工作 7文娛場地的管理 負責健身房訓練館公共休閑等場地的保潔設(shè)施整理人員安全等服務(wù) 二市局直屬幼兒園 1樓宇日常養(yǎng)護維修 1服務(wù)內(nèi)容 樓宇日常養(yǎng)護維修是指保持幼兒園教室辦公室會議室公共區(qū)域衛(wèi)生間走廊屋面外墻立面等的原有完好等級和正常使用進行日常養(yǎng)護和及時修復(fù)小損小壞等維護管理工作 2服務(wù)標準及要求 1確保房屋的完好等級和正常使用 2愛護樓內(nèi)的設(shè)施未經(jīng)委托方批準不得對樓體結(jié)構(gòu)設(shè)施等進行改動 3及時完成各項零星維修任務(wù)合格率100 4維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取維修工具由中標供應(yīng)商自行配備 2公共設(shè)施門窗家具的日常維修 1服務(wù)內(nèi)容 1公共設(shè)施包括幼兒園內(nèi)各類宣傳欄護欄室內(nèi)外照明設(shè)施標牌導向標識交通導示系統(tǒng)的日常管理及維修 2家具門窗門鎖等每日巡查維修及時保證正常使用完成各類小型物件安裝工作 2服務(wù)標準及要求 1公共設(shè)施無破損變形無明顯銹蝕照明設(shè)施各類標識清潔完好 2家具門窗門木門不銹鋼門防火門窗鋁合金窗推拉平開百葉窗牢固平整美觀無銹蝕開關(guān)靈活接縫嚴密不松動門窗及門窗配件齊全 3配合小型物件安裝 4維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取維修工具由中標供應(yīng)商自行配備 3給排水設(shè)備日常維修 1服務(wù)內(nèi)容 對幼兒園全部給排水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維修維護和管理對水泵管道管件閥門水嘴衛(wèi)生潔具排水管透氣管水封設(shè)備室外排水管及其附屬構(gòu)筑物的正常運行使用 2服務(wù)標準及要求 每天檢查巡視責任明確記錄清晰管理嚴格保證給排水系統(tǒng)正常運行使用 室內(nèi)外給排水系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施如水泵管道管件閥門水嘴衛(wèi)生潔具排水管透氣管水封設(shè)備室外排水管及其附屬構(gòu)筑物等正常使用進行日常巡視檢查 保持室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢 設(shè)備出現(xiàn)故障時維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場做好維修記錄零維修合格率達100一般性故障排除不過夜大故障排除不超過2天 做好節(jié)約用水工作設(shè)立節(jié)約用水提示牌 維修材料及設(shè)施設(shè)備運行維保及年檢費用由采購人承擔日常損壞由中標供應(yīng)商負責維修需要維保的設(shè)施設(shè)備中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 4供電系統(tǒng)日常維修 1服務(wù)內(nèi)容 為保證幼兒園供電系統(tǒng)正常運行對低壓電器設(shè)備電線電纜電氣照明裝置等設(shè)備進行日常維修 2服務(wù)標準 統(tǒng)籌規(guī)劃做到合理節(jié)約用電 維修人員必須持證上崗 加強日常維護檢修公共使用的照明指示燈具線路和開關(guān)要保證完好 設(shè)備出現(xiàn)故障時維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場設(shè)備維修合格率達到100一般性維修不過夜 嚴格執(zhí)行用電安全規(guī)范確保用電安全 保證避雷設(shè)施完好有效安全 保證夜景照明節(jié)日燈系統(tǒng)正常運行按照采購人要求按時關(guān)啟 負責室外泛光燈及照明設(shè)備設(shè)施的維護及配件更換 3服務(wù)要求 對幼兒園供電系統(tǒng)低壓電器設(shè)備電線電纜電氣照明裝置等設(shè)備正常運行使用進行日常管理和維修 建立各項供電系統(tǒng)電器設(shè)備檔案 保證大樓各出入口充電式緊急照明設(shè)備完好 管理和維護好避雷設(shè)施 做好夜景照明節(jié)日燈系統(tǒng)的運行管理 建立節(jié)電措施設(shè)立節(jié)約用電提示牌 維修材料及設(shè)施設(shè)備運行維保及年檢費用由采購人承擔日常損壞由中標供應(yīng)商負責維修需要維保的設(shè)施設(shè)備中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 5空調(diào)系統(tǒng)日常維修 1服務(wù)內(nèi)容 空調(diào)系統(tǒng)運行維護是指為保證幼兒園空調(diào)系統(tǒng)正常運行所進行的日常維修 2服務(wù)標準 保證空調(diào)系統(tǒng)正常使用 運行中無滴漏水現(xiàn)象 空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運行故障后維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修并做好記錄零維修合格率100 3服務(wù)要求 建立各項設(shè)備檔案 及時排除故障保證空調(diào)設(shè)施完好溫度符合標準 設(shè)施設(shè)備運行維保及清洗費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 6清潔保潔 1服務(wù)內(nèi)容 1清潔保潔是指除幼兒園教室外所有公共區(qū)域的清潔保潔包括大廳大門樓道樓梯院落等晾曬被褥的陽臺欄桿每天進行擦拭消毒 2按照采購人要求對除教室及電梯外所有區(qū)域進行消毒作業(yè) 3公共區(qū)域大型器械設(shè)備清潔整理及定期消毒作業(yè) 4教室內(nèi)玻璃每個月清潔一次遇雨雪天氣臟污增加清潔頻次 2服務(wù)標準及要求 公共區(qū)域 服務(wù)標準 ①地面光亮無水跡污跡無塵物 ②樓梯走廊指示牌門牌通風窗口地角線墻壁柱子頂板無塵和無污物 ③垃圾筒內(nèi)垃圾不超過12并擺放整齊外觀干凈 ④花盆外觀干凈花葉無塵土花盆內(nèi)無雜物 ⑤玻璃門窗無污跡水跡裂痕有明顯安全標志 ⑥燈飾和其它飾物無塵土破損 ⑦大廳入口地臺梯級墻壁表面所有玻璃門窗及設(shè)施無塵土 ⑧大廳天花板無塵埃 服務(wù)要求 ①清理大樓內(nèi)的所有垃圾對垃圾進行分類回收收集及清理所有垃圾箱和花槽內(nèi)的垃圾 ②清潔所有出入口大門及門牌清潔所有窗戶及指示牌 ③清除所有手印及污漬包括樓梯墻壁清潔所有扶手欄桿及玻璃表面 ④清掃所有通風窗口清掃空調(diào)風口百葉及照明燈片 ⑤拖擦地臺表面清潔所有樓梯走廊及窗戶 ⑥清潔所有燈飾 ⑦清掃洗刷大廳入口地臺及梯級清掃大廳天花板塵埃 ⑧擦凈入口大廳內(nèi)墻壁表面和所有玻璃門窗及設(shè)施 ⑨定期對垃圾箱及垃圾堆放處進行消殺 公共衛(wèi)生間 服務(wù)標準 ①門窗天花板墻壁隔板無塵物無污跡無塵物 ②玻璃鏡面明亮無水跡 ③地面墻角無塵無污跡無雜物無蛛網(wǎng)無水跡 ④地面水龍頭彎管馬桶座及蓋水箱等無污跡無污物電鍍件明亮 ⑤便池無塵無污跡無雜物 ⑥桶內(nèi)垃圾不超12即清理 ⑦設(shè)備烘手器燈開關(guān)曖氣通風口門鎖等無塵無污跡 ⑧空氣清新無異味 ⑨墩布間干凈整潔無雜物物品碼放整齊不囤積 服務(wù)要求 ①擦凈所有門天花板 ②擦沖及洗凈所有洗手間設(shè)備 ③擦凈所有洗手間鏡面 ④擦凈地臺表面 ⑤天花板及照明設(shè)備表面除塵 ⑥擦凈排氣扇 ⑦及時補充洗手液和衛(wèi)生紙擦手紙等日常消耗品 ⑧清理垃圾桶臟物 ⑨清潔衛(wèi)生潔具便器清水沖洗后使用潔廁靈刷洗次外圍隨時保持清潔 ⑩門把手水龍頭門窗洗手池便池隨時保持清潔抹布拖把明確標記嚴格區(qū)分不得混用每次使用后沖洗消毒 專項保潔 服務(wù)標準及要求 ①對樓內(nèi)公共區(qū)域高位進行定期清潔 外場保潔 服務(wù)標準 ①庭院廣場地面清潔無廢棄物 ②保潔重點是煙頭廢紙雜物等隨時撿拾入桶 ③垃圾清運及時垃圾站消毒無蚊蠅滋生 ④清掃及時地面無落葉積水積雪保證上班時間前無落葉積水積雪 服務(wù)要求 ①室外垃圾桶內(nèi)垃圾的清運 ②圍欄的清潔 ③庭院廣場地面清潔 ④夏季清除積水冬季清掃積雪 庭院草地及綠化帶清掃 ①用掃把仔細清掃草地上的果皮紙屑石塊等垃圾 ②對煙頭棉簽小石子紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物要清理干凈 ③在清掃草地的同時清理枯枝落葉 按照采購人要求對除教室及電梯外所有區(qū)域進行消毒作業(yè) 使用采購人提供的幼兒園專用碩康消毒劑開展消毒作業(yè) ②碩康消毒劑使用濃度指導 消毒對象規(guī)格使用濃度mgL使用方法作用時間分鐘用法環(huán)境樓道樓梯地面欄桿等公共區(qū)域片劑開125克2005001升水放12片10擦拭衛(wèi)生間片劑開125克2005001升水放12片10擦拭③所有區(qū)域消毒完畢后再用清水清潔一遍 公共區(qū)域大型幼兒器械設(shè)備清潔整理及定期消毒作業(yè) ①室外滑梯每天進行清潔每周消毒一次 室內(nèi)大型幼兒器械每天進行清潔整理每周消毒一次 ③室外大型幼兒器械每天早上將器械柜和防塵罩打開定期進行整理下班前將防塵罩罩上器械歸位并關(guān)閉器械柜 ④傳染病高發(fā)期加大消毒頻次 三市局鞍山道院 1樓宇日常養(yǎng)護維修 1服務(wù)內(nèi)容 樓宇日常養(yǎng)護維修是指保持辦公樓區(qū)辦公室會議室公共區(qū)域衛(wèi)生間走廊屋面外墻立面等的原有完好等級和正常使用進行日常養(yǎng)護和及時修復(fù)小損小壞等維護管理工作 2服務(wù)標準及要求 1確保辦公樓區(qū)房屋的完好等級和正常使用 2愛護辦公樓內(nèi)的設(shè)施未經(jīng)委托方批準不得對辦公樓結(jié)構(gòu)設(shè)施等進行改動 3及時完成各項零星維修任務(wù)合格率100一般維修不得超過24小時 4維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取維修工具由中標供應(yīng)商自行配備 2公共設(shè)施門窗辦公家具的日常維修管理 1服務(wù)內(nèi)容 1公共設(shè)施包括各類宣傳欄護欄室內(nèi)外照明設(shè)施標牌導向標識交通導示系統(tǒng)的日常管理及維修 2辦公家具門窗門鎖等每日巡查維修及時保證正常使用完成各類小型物件安裝工作 2服務(wù)標準及要求 1公共設(shè)施無破損變形無明顯銹蝕照明設(shè)施各類標識清潔完好 2辦公家具門窗門木門不銹鋼門防火門窗鋁合金窗推拉平開百葉窗牢固平整美觀無銹蝕開關(guān)靈活接縫嚴密不松動門窗及門窗配件齊全 3配合科室小型物件安裝 4維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取維修工具由中標供應(yīng)商自行配備 3設(shè)備運行維護 1給排水設(shè)備運行維護 1服務(wù)內(nèi)容 對辦公樓區(qū)的全部給排水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維修維護和管理對水泵水箱氣壓給水裝置管道管件閥門水嘴衛(wèi)生潔具排水管透氣管水封設(shè)備室外排水管及其附屬構(gòu)筑物的正常運行使用 2服務(wù)標準及要求 加強值班堅守崗位持證上崗每天檢查巡視責任明確記錄清晰管理嚴格保證給排水系統(tǒng)正常運行使用 辦公樓區(qū)室內(nèi)外給排水系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施如水泵水箱氣壓給水裝置管道管件閥門水嘴衛(wèi)生潔具排水管透氣管水封設(shè)備室外排水管及其附屬構(gòu)筑物等正常使用進行日常巡視檢查 定期對水箱進行清洗消毒保證水箱清潔衛(wèi)生無二次污染建立正常供水管理制度保證水質(zhì)符合國家標準二次供水衛(wèi)生許可證水質(zhì)化驗單操作人員健康合格證齊全費用由采購人承擔 定期對排水管道進行清理疏通養(yǎng)護清除污垢加強巡視檢查防止跑冒滴漏保證設(shè)備設(shè)施完好 加強巡視檢查保證消防輸水設(shè)備正常使用同時禁止使用消防水喉做其他用途 保持室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢 設(shè)備出現(xiàn)故障時維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場做好維修記錄零維修合格率達100一般性故障排除不過夜大故障排除不超過2天 做好節(jié)約用水工作設(shè)立節(jié)約用水提示牌 維修材料及設(shè)施設(shè)備運行維保及年檢費用由采購人承擔日常損壞由中標供應(yīng)商負責維修需要維保的設(shè)施設(shè)備中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 2供電系統(tǒng)運行管理 1服務(wù)內(nèi)容 供電設(shè)備管理維護是指為保證辦公樓區(qū)供電系統(tǒng)正常運行對低壓電器設(shè)備電線電纜電氣照明裝置等設(shè)備進行日常管理和維護 2服務(wù)標準 統(tǒng)籌規(guī)劃做到合理節(jié)約用電 供電運行和維修人員必須持證上崗 1個配電室24小時值班每班次值班人員不少于2人 加強日常維護檢修公共使用的照明指示燈具線路和開關(guān)要保證完好 設(shè)備出現(xiàn)故障時維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場設(shè)備維修合格率達到100一般性維修不過夜 嚴格執(zhí)行用電安全規(guī)范確保用電安全 保證避雷設(shè)施完好有效安全 保證夜景照明節(jié)日燈系統(tǒng)正常運行按照采購人要求按時關(guān)啟 負責室外泛光燈及照明設(shè)備設(shè)施的維護及配件更換 3服務(wù)要求 對辦公樓區(qū)供電系統(tǒng)低壓電器設(shè)備電線電纜電氣照明裝置等設(shè)備正常運行使用進行日常管理和維修 建立各項供電系統(tǒng)電器設(shè)備檔案 建立落實配送電運行制度電氣維修制度和配電房管理制度24小時運行維修值班等制度 及時排除故障保證供電設(shè)施完好 保證大樓各出入口充電式緊急照明設(shè)備完好 管理和維護好避雷設(shè)施 做好夜景照明節(jié)日燈系統(tǒng)的運行管理 建立節(jié)電措施設(shè)立節(jié)約用電提示牌 維修材料及設(shè)施設(shè)備運行維保及年檢費用由采購人承擔日常損壞由中標供應(yīng)商負責維修需要維保的設(shè)施設(shè)備中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 3電梯客梯貨梯運行安全監(jiān)管 1服務(wù)內(nèi)容 電梯客梯貨梯運行安全監(jiān)管是指為保證辦公樓區(qū)電梯客梯貨梯設(shè)備正常使用所進行的日常運行安全監(jiān)管 2服務(wù)標準 確保電梯客梯貨梯按規(guī)定時間運行 安全設(shè)施齊全有效電梯內(nèi)求救警鐘保持正常工作狀態(tài) 通風照明及其它附屬設(shè)施完好 客廂貨箱井道保持衛(wèi)生清潔 3服務(wù)要求 建立電梯客梯貨梯運行管理設(shè)備管理安全管理制度加強電梯運行安全監(jiān)管 嚴格執(zhí)行國家有關(guān)特種設(shè)備管理規(guī)定和安全規(guī)程確保設(shè)備運行安全 定期對機房設(shè)備井道系統(tǒng)轎廂設(shè)備進行日常巡視和小修 經(jīng)常對電梯客梯貨梯設(shè)備等進行巡視檢查 設(shè)施設(shè)備運行維保及年檢費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 4空調(diào)系統(tǒng)運行維護 1服務(wù)內(nèi)容 空調(diào)系統(tǒng)運行維護是指為保證辦公樓區(qū)集中空調(diào)系統(tǒng)正常運行所進行的日常管理和維修 2服務(wù)標準 建立空調(diào)運行管理制度和安全操作規(guī)程 保證空調(diào)系統(tǒng)安全運行和正常使用 運行中無滴漏水現(xiàn)象 定期添加軟化劑除垢劑除藻劑水質(zhì)化驗達標費用由采購人承擔 定期檢修養(yǎng)護空調(diào)設(shè)備保證空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài) 空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運行故障后維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修并做好記錄零維修合格率100 3服務(wù)要求 建立各項設(shè)備檔案 建立落實空調(diào)運行制度24小時運行維修值班制度等 及時排除故障保證空調(diào)設(shè)施完好溫度符合標準 按時開啟空調(diào)設(shè)備 設(shè)施設(shè)備運行維保及清洗費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 5消防系統(tǒng)設(shè)備日常巡檢標準 1服務(wù)標準 加強日常檢查巡視確保滅火器隨時可啟用 制定突發(fā)性火災(zāi)等應(yīng)急方案緊急疏散通道通暢照明設(shè)備引路標志完好 及時發(fā)現(xiàn)并排除故障設(shè)備完好率≥98 消防系統(tǒng)運行維保及年檢費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 4清潔保潔 1服務(wù)內(nèi)容 1清潔保潔是指為保持機關(guān)辦公樓區(qū)內(nèi)公共區(qū)域辦公樓大廳大門樓道樓梯和辦公大廳及上述部位內(nèi)所有設(shè)施用品和飾物的環(huán)境衛(wèi)生清潔管理清潔設(shè)備及清潔材料包括但不限專用清潔藥劑垃圾袋洗手液衛(wèi)生卷紙等由中標供應(yīng)商提供 2服務(wù)標準及要求 公共區(qū)域 服務(wù)標準 ①地面光亮無水跡污跡無塵物 ②樓梯走廊指示牌門牌通風窗口地角線墻壁柱子頂板無塵和無污物 ③垃圾筒內(nèi)垃圾不超過12并擺放整齊外觀干凈 ④花盆外觀干凈花葉無塵土花盆內(nèi)無雜物 ⑤玻璃門窗無污跡水跡裂痕有明顯安全標志 ⑥廳堂內(nèi)無蚊蠅 ⑦燈飾和其它飾物無塵土破損 ⑧大廳入口地臺梯級墻壁表面所有玻璃門窗及設(shè)施無塵土大理石墻面光亮無污跡水跡 ⑨大廳天花板無塵埃 ⑩無鼠害無蚊蠅無蟑螂 服務(wù)要求 ①清理大樓內(nèi)的所有垃圾對垃圾進行分類回收收集及清理所有垃圾箱和花槽內(nèi)的垃圾 ②清潔所有出入口大門及門牌清潔所有窗戶及指示牌 ③清除所有手印及污漬包括樓梯墻壁清潔所有扶手欄桿及玻璃表面 ④清掃所有通風窗口清掃空調(diào)風口百葉及照明燈片 ⑤拖擦地臺表面清潔所有樓梯走廊及窗戶 ⑥清潔所有燈飾 ⑦清掃洗刷大廳入口地臺及梯級清掃大廳天花板塵埃 ⑧擦凈入口大廳內(nèi)墻壁表面和所有玻璃門窗及設(shè)施 公共衛(wèi)生間 服務(wù)標準 ①門窗天花板墻壁隔板無塵物無污跡無塵物 ②玻璃鏡面明亮無水跡 ③地面墻角無塵無污跡無雜物無蛛網(wǎng)無水跡 ④地面水龍頭彎管馬桶座及蓋水箱等無污跡無污物電鍍件明亮 ⑤便池無塵無污跡無雜物小便池內(nèi)香精片及時更換 ⑥桶內(nèi)垃圾不超12即清理 ⑦設(shè)備烘手器燈開關(guān)曖氣通風口門鎖等無塵無污跡 ⑧空氣清新無異味 ⑨墩布間干凈整潔無雜物物品碼放整齊不囤積 服務(wù)要求 ①擦凈所有門天花板 ②擦沖及洗凈所有洗手間設(shè)備 ③擦凈所有洗手間鏡面 ④擦凈地臺表面 ⑤天花板及照明設(shè)備表面除塵 ⑥擦凈排氣扇 ⑦提供并及時補充清潔液和衛(wèi)生紙擦手紙等日常消耗品 ⑧清理垃圾桶臟物 ⑨清潔衛(wèi)生潔具便器清水沖洗后使用潔廁靈刷洗次外圍隨時保持清潔 ⑩門把手水龍頭門窗洗手池便池隨時保持清潔抹布拖把明確標記嚴格區(qū)分不得混用每次使用后沖洗消毒 電梯間保潔 服務(wù)標準 ①電梯門表面轎箱內(nèi)壁指示牌無塵土印跡表面光亮 ②電梯天花板門縫無塵土 ③井道槽底清潔無雜物 ④電梯大堂走廊表面干凈明亮 服務(wù)要求 ①掃凈及清擦電梯門表面 ②擦凈電梯內(nèi)壁門及指示 ③電梯天花板表面除塵 ④電梯門縫吸塵 ⑤擦凈電梯通風及照明 ⑥電梯表面涂保護膜 ⑦清理電梯槽底垃圾 ⑧擦凈電梯大堂走廊表面 外場保潔 服務(wù)標準 ①庭院地面清潔無廢棄物 ②保潔重點是煙頭廢紙雜物等隨時撿拾入桶 ③垃圾清運及時垃圾站消毒無蚊蠅滋生 ④清掃及時地面無落葉積水積雪保證上班時間前無落葉積水積雪 服務(wù)要求 ①室外垃圾桶內(nèi)垃圾的清運 ②庭院廣場地面清潔 ③庭院廣場地面清潔 庭院草地及綠化帶 ①用掃把仔細清掃草地上的果皮紙屑石塊等垃圾 ②對煙頭棉簽小石子紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物要清理干凈 ③在清掃草地的同時清理枯枝落葉 垃圾外運 ①垃圾外運要保證安全操作如有特殊情況發(fā)生要及時停運在第一時間告知主管領(lǐng)導另作處理避免安全事故發(fā)生 ②必須愛護垃圾桶垃圾箱垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施愛護清運車輛不得野蠻清運惡意損壞設(shè)施及車輛 生活垃圾外運費用由中標人承擔投標人參考40000元年價格報價 5秩序維護與消防管理 1服務(wù)內(nèi)容 秩序維護是指為保證辦公樓區(qū)安全和正常工作秩序做好安全保衛(wèi)和防火防盜工作負責辦公樓區(qū)閉路監(jiān)控系統(tǒng)的值班秩序維護用器材由中標供應(yīng)商提供 2服務(wù)標準及要求 服務(wù)標準 ①嚴格執(zhí)行驗證登記制度大門出入口設(shè)立秩序維護人員職守及時識別外來人員杜絕閑雜人員進入機關(guān) ②庭院辦公樓區(qū)環(huán)境秩序良好道路暢通車輛停放有序 ③熟悉和愛護配套公共設(shè)施消防器材并熟練掌握各種滅火器材的使用方法 ④能及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患確保機關(guān)不發(fā)生安全方面問題并能迅速有效處置突發(fā)事件 服務(wù)要求 ①秩序維護人員必須通過政審政治可靠品行端正有較強的保密安全意識組織紀律觀念強退復(fù)轉(zhuǎn)軍人及中共黨員優(yōu)先 ②貫徹公安部門工作精神落實各項安全保衛(wèi)任務(wù)并積極協(xié)助公安機關(guān)國家安全部門調(diào)查各種違法活動和偵破各類案件 ③負責秩序維護人員的業(yè)務(wù)技能培訓定期組織考核提高秩序維護人員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì) ④做好辦公樓區(qū)來人來訪的通報證件檢驗登記等工作并負責對攜帶的大宗物品進行檢查 ⑤每兩小時巡邏一次經(jīng)常進行巡視檢查及時消除不安全隱患保證機關(guān)安全 ⑥做好對易燃易爆放射劇毒等危險品的安全防范工作 ⑦經(jīng)常開展消防安全檢查和演練消除不安全隱患確保大樓消防安全 ⑧定期檢查并上報采購人更換失效消防設(shè)施建立管理檔案制定保養(yǎng)方案和計劃并對消防系統(tǒng)設(shè)施進行保養(yǎng)負責日常巡檢記錄 ⑨負責機關(guān)公共秩序維護道路交通安全機動車和非機動車停放管理及地下車庫管理等工作緊急情況下組織人員疏散布置安全標識 ⑩制定應(yīng)急抗災(zāi)工作預(yù)案提高處理自然災(zāi)害意外事故的能力并協(xié)助機關(guān)事務(wù)管理部門處理辦公樓突發(fā)事件 6室外綠化修剪澆水 服務(wù)標準及要求 ①及時對灌木進行修剪整形 ②及時對草坪進行修剪夏季每月至少一次 及時對綠化區(qū)域進行灌溉 綠化死苗補苗由采購人承擔 7餐飲服務(wù) 1服務(wù)內(nèi)容為警務(wù)人員提供早餐午餐晚上值班人員用餐 2服務(wù)標準 ①菜肴搭配合理營養(yǎng)膳食適合大多數(shù)人的口味并掌握好供應(yīng)時間節(jié)點按需操作和供應(yīng)減少浪費 ②把好食品和原輔料衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不潔和變質(zhì)食品及菜肴進廚房上餐桌發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題立即撤換并進行調(diào)查核實及時提出處理意見和整改措施消除影響 ③餐飲服務(wù)做到主動熱情耐心周到 ④工作人員上崗著裝統(tǒng)一衣帽整潔帶好口罩佩戴工號牌不在食品加工區(qū)域和餐飲供應(yīng)場所吸煙 ⑤餐廳保持清潔門窗光亮空氣清新暢通桌椅干凈無塵地面清潔有飯菜打翻及時清理餐具嚴格消毒無污垢無異味 ⑥發(fā)生投訴虛心聽取意見或建議經(jīng)核實后及時整改爭取投訴者的諒解 3服務(wù)要求 ①餐飲采取服務(wù)型模式保證警務(wù)人員入口成本 ②餐廳管理以滿足工作人員的餐飲需求為基礎(chǔ)通過建立有序運轉(zhuǎn)的服務(wù)支持系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟便捷的餐飲服務(wù)和人性化管理與高標準的整體要求相適應(yīng) ③建立食品衛(wèi)生管理制度原材料管理制度設(shè)備管理制度崗位職責工作規(guī)程工作計劃考核標準 ④菜品樣式多種選擇營養(yǎng)搭配科學合理滿足營養(yǎng)需求具備開發(fā)各種飯菜花色品種的能力滿足不同層次就餐者要求 ⑤為保證設(shè)備設(shè)施的正常運行餐飲部各部門應(yīng)配合工程部做好對設(shè)備設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)正確使用與維護廚房設(shè)備加強日常管理防止事故發(fā)生嚴禁人為損壞每日檢查冰箱案臺電源等的運轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生情況每日對燃氣灶具開關(guān)燃氣管減壓閥等設(shè)備定期進行安全檢查發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患及時與工程部聯(lián)系進行維修確保燃氣灶具安全使用 ⑥餐炊具清洗標準和程序完善保持餐炊具清潔衛(wèi)生控制好餐炊具破損率及洗滌劑清潔物品的消耗量粗加工區(qū)冷藏室廚房面點間洗碗間等各部位衛(wèi)生責任明確做到無污跡無油漬無異味物品擺放有序規(guī)范建立并執(zhí)行衛(wèi)生包干制及每日檢查制度 ⑦貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度抓好衛(wèi)生和安全工作加強安全保衛(wèi)防火教育確保餐廳廚房安全認真記錄并保持倉庫規(guī)定的溫度濕度做到防火防潮防霉變嚴格按照食品衛(wèi)生法要求采購食品原材料嚴禁采購腐敗變質(zhì)食品和過期食品食堂工作人員必須保持食品和冰箱存放食品的清潔衛(wèi)生合理儲存食品做到餐具和食品生熟葷素分開防止食品相互交叉污染 ⑧采購人負責辦理餐廳營業(yè)的衛(wèi)生許可證中標方負責辦理食堂員工的健康證保證炊管人員持證上崗所有服務(wù)人員必須有健康證并定期體檢 ⑨食堂內(nèi)各種物品表面的清潔和消毒地面無污染濕式清掃有效消毒液溶液擦洗每日2次墻面無污染清水和消毒液清理每周1次操作間內(nèi)物品表面無污染清水或消毒液清洗每日12次衛(wèi)生間門把手水龍頭門窗洗手池便池隨時保持清潔抹布拖把明確標記廚房和餐廳用品嚴格區(qū)分不得混用每次使用后沖洗消毒便器清水沖洗后使用潔廁靈刷洗外圍隨時保持清潔 ⑩接受衛(wèi)生防疫部門不定期對食堂衛(wèi)生進行防疫檢查接受采購人對原材料及成品價格的檢查 四市局泰寧道院及子牙河南路院 1樓宇日常養(yǎng)護維修 1服務(wù)內(nèi)容 樓宇日常養(yǎng)護維修是指保持辦公樓區(qū)辦公室會議室公共區(qū)域衛(wèi)生間走廊屋面外墻立面等的原有完好等級和正常使用進行日常養(yǎng)護和及時修復(fù)小損小壞等維護管理工作 2服務(wù)標準及要求 1確保辦公樓區(qū)房屋的完好等級和正常使用 2愛護辦公樓內(nèi)的設(shè)施未經(jīng)委托方批準不得對辦公樓結(jié)構(gòu)設(shè)施等進行改動 3及時完成各項零星維修任務(wù)合格率100一般維修不得超過24小時 4維修材料每月由中標供應(yīng)商承擔小五金等材料費500元所有維修材料全年封頂6000元超出部分由采購人承擔維修工具由中標供應(yīng)商自行配備 2公共設(shè)施門窗辦公家具的日常維修管理 1服務(wù)內(nèi)容 1公共設(shè)施包括各類宣傳欄護欄室內(nèi)外照明設(shè)施標牌導向標識交通導示系統(tǒng)的日常管理及維修 2辦公家具門窗門鎖等每日巡查維修及時保證正常使用完成各類小型物件安裝工作 2服務(wù)標準及要求 1公共設(shè)施無破損變形無明顯銹蝕照明設(shè)施各類標識清潔完好 2辦公家具門窗門木門不銹鋼門防火門窗鋁合金窗推拉平開百葉窗牢固平整美觀無銹蝕開關(guān)靈活接縫嚴密不松動門窗及門窗配件齊全 3配合科室小型物件安裝 4維修材料每月由中標供應(yīng)商承擔小五金等材料費500元所有維修材料全年封頂6000元超出部分由采購人承擔維修工具由中標供應(yīng)商自行配備 3給排水設(shè)備維修 1服務(wù)內(nèi)容 對辦公樓區(qū)的全部給排水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維修維護和管理對水泵管道管件閥門水嘴衛(wèi)生潔具排水管透氣管水封設(shè)備室外排水管及其附屬構(gòu)筑物的正常運行使用 2服務(wù)標準及要求 加強值班堅守崗位持證上崗每天檢查巡視責任明確記錄清晰管理嚴格保證給排水系統(tǒng)正常運行使用 辦公樓區(qū)室內(nèi)外給排水系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施如水泵管道管件閥門水嘴衛(wèi)生潔具排水管透氣管水封設(shè)備室外排水管及其附屬構(gòu)筑物等正常使用進行日常巡視檢查 定期對排水管道進行清理疏通養(yǎng)護清除污垢加強巡視檢查防止跑冒滴漏保證設(shè)備設(shè)施完好 加強巡視檢查保證消防輸水設(shè)備正常使用同時禁止使用消防水喉做其他用途 保持室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢 設(shè)備出現(xiàn)故障時維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場做好維修記錄零維修合格率達100一般性故障排除不過夜大故障排除不超過2天 做好節(jié)約用水工作設(shè)立節(jié)約用水提示牌 維修材料每月由中標供應(yīng)商承擔小五金等材料費500元所有維修材料全年封頂6000元超出部分由采購人承擔設(shè)施設(shè)備運行維保及年檢費用由采購人承擔日常損壞由中標供應(yīng)商負責維修需要維保的設(shè)施設(shè)備中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 4空調(diào)系統(tǒng)維修 1服務(wù)內(nèi)容 空調(diào)系統(tǒng)維修是指為保證辦公樓區(qū)空調(diào)系統(tǒng)正常運行所進行的日常維修 2服務(wù)標準 保證空調(diào)系統(tǒng)安全運行和正常使用 運行中無滴漏水現(xiàn)象 定期檢修空調(diào)設(shè)備保證空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài) 空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運行故障后維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修并做好記錄零維修合格率100 3服務(wù)要求 建立各項設(shè)備檔案 及時排除故障保證空調(diào)設(shè)施完好溫度符合標準 維修材料每月由中標供應(yīng)商承擔小五金等材料費500元所有維修材料全年封頂6000元超出部分由采購人承擔設(shè)施設(shè)備運行維保及清洗費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 3消防系統(tǒng)日常巡檢標準 1服務(wù)標準 加強日常檢查巡視確保設(shè)施完好無損 制定突發(fā)性火災(zāi)等應(yīng)急方案緊急疏散通道通暢照明設(shè)備引路標志完好 及時發(fā)現(xiàn)并排除故障設(shè)備完好率≥98 發(fā)現(xiàn)滅火器失效及時上報采購人更換 設(shè)施設(shè)備維保及年檢費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 4鍋爐運行管理 1服務(wù)內(nèi)容 鍋爐運行管理是指為保證辦公樓區(qū)鍋爐設(shè)備正常運行對鍋爐設(shè)備進行的日常運行管理 2服務(wù)標準 保證鍋爐系統(tǒng)安全運行和正常使用 出現(xiàn)運行故障后維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場進行應(yīng)急搶修并通知維保廠家并做好記錄零維修合格率100 3服務(wù)要求 建立各項設(shè)備檔案 及時排除故障保證鍋爐設(shè)施完好溫度符合標準 維修材料每月由中標供應(yīng)商承擔小五金等材料費500元所有維修材料全年封頂6000元超出部分由采購人承擔設(shè)施設(shè)備運行維保及年檢費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 4清潔保潔 1服務(wù)內(nèi)容 1清潔保潔是指為保持機關(guān)辦公樓區(qū)內(nèi)公共區(qū)域辦公樓大廳大門樓道樓梯和辦公大廳及上述部位內(nèi)所有設(shè)施用品和飾物服務(wù)范圍為1號樓餐廳13樓2號樓12樓及3號樓12樓院落等環(huán)境衛(wèi)生清潔管理清潔設(shè)備及清潔材料包括但不限專用清潔藥劑垃圾袋洗手液衛(wèi)生卷紙等由中標供應(yīng)商提供 2服務(wù)標準及要求 公共區(qū)域 服務(wù)標準 ①地面光亮無水跡污跡無塵物 ②樓梯走廊指示牌門牌通風窗口地角線墻壁柱子頂板無塵和無污物 ③垃圾筒內(nèi)垃圾不超過12并擺放整齊外觀干凈 ④花盆外觀干凈花葉無塵土花盆內(nèi)無雜物 ⑤玻璃門窗無污跡水跡裂痕有明顯安全標志 ⑥廳堂內(nèi)無蚊蠅 ⑦燈飾和其它飾物無塵土破損 ⑧大廳入口地臺梯級墻壁表面所有玻璃門窗及設(shè)施無塵土大理石墻面光亮無污跡水跡 ⑨大廳天花板無塵埃 服務(wù)要求 ①清理大樓內(nèi)的所有垃圾對垃圾進行分類回收收集及清理所有垃圾箱和花槽內(nèi)的垃圾 ②清潔所有出入口大門及門牌清潔所有窗戶及指示牌 ③清除所有手印及污漬包括樓梯墻壁清潔所有扶手欄桿及玻璃表面 ④清掃所有通風窗口清掃空調(diào)風口百葉及照明燈片 ⑤拖擦地臺表面清潔所有樓梯走廊及窗戶 ⑥清潔所有燈飾 ⑦清掃洗刷大廳入口地臺及梯級清掃大廳天花板塵埃 ⑧擦凈入口大廳內(nèi)墻壁表面和所有玻璃門窗及設(shè)施 公共衛(wèi)生間 服務(wù)標準 ①門窗天花板墻壁隔板無塵物無污跡無塵物 ②玻璃鏡面明亮無水跡 ③地面墻角無塵無污跡無雜物無蛛網(wǎng)無水跡 ④地面水龍頭彎管馬桶座及蓋水箱等無污跡無污物電鍍件明亮 ⑤便池無塵無污跡無雜物小便池內(nèi)香精片及時更換 ⑥桶內(nèi)垃圾不超12即清理 ⑦設(shè)備燈開關(guān)曖氣通風口門鎖等無塵無污跡 ⑧空氣清新無異味 ⑨墩布間干凈整潔無雜物物品碼放整齊不囤積 服務(wù)要求 ①擦凈所有門天花板 ②擦沖及洗凈所有洗手間設(shè)備 ③擦凈所有洗手間鏡面 ④擦凈地臺表面 ⑤天花板及照明設(shè)備表面除塵 ⑥擦凈排氣扇 ⑦提供并及時補充清潔液和衛(wèi)生紙擦手紙等日常消耗品 ⑧清理垃圾桶臟物 ⑨清潔衛(wèi)生潔具便器清水沖洗后使用潔廁靈刷洗次外圍隨時保持清潔 ⑩門把手水龍頭門窗洗手池便池隨時保持清潔抹布拖把明確標記嚴格區(qū)分不得混用每次使用后沖洗消毒 電梯間保潔 服務(wù)標準 ①電梯門表面轎箱內(nèi)壁指示牌無塵土印跡表面光亮 ②電梯天花板門縫無塵土 ③井道槽底清潔無雜物 ④電梯大堂走廊表面干凈明亮 服務(wù)要求 ①掃凈及清擦電梯門表面 ②擦凈電梯內(nèi)壁門及指示 ③電梯天花板表面除塵 ④電梯門縫吸塵 ⑤擦凈電梯通風及照明 ⑥電梯表面涂保護膜 ⑦清理電梯槽底垃圾 ⑧擦凈電梯大堂走廊表面 外場保潔 服務(wù)標準 ①庭院地面及水面清潔無廢棄物 ②保潔重點是煙頭廢紙雜物等隨時撿拾入桶 ③垃圾站消毒及時無蚊蠅滋生 ④清掃及時地面無落葉積水積雪保證上班時間前無落葉積水積雪 服務(wù)要求 ①室外垃圾桶內(nèi)垃圾的清理 ②圍欄的清潔 ③庭院廣場地面清潔 ④夏季清除積水冬季清掃積雪 庭院草地及綠化帶 ①用掃把仔細清掃草地上的果皮紙屑石塊等垃圾 ②對煙頭棉簽小石子紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物要清理干凈 ③在清掃草地的同時清理枯枝落葉 垃圾外運 ①垃圾外運安全操作如有特殊情況發(fā)生要及時停運在第一時間告知主管領(lǐng)導另作處理避免安全事故發(fā)生 ②必須愛護垃圾桶垃圾箱垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施愛護清運車輛不得野蠻清運惡意損壞設(shè)施及車輛 ③生活垃圾外運費用由采購人承擔 5秩序維護與消防巡視管理 1服務(wù)內(nèi)容 秩序維護是指為保證辦公樓區(qū)安全和正常工作秩序做好安全保衛(wèi)和防火防盜工作負責消防設(shè)備巡視檢查秩序維護用器材由中標供應(yīng)商提供 2服務(wù)標準及要求 服務(wù)標準 ①嚴格執(zhí)行驗證登記制度出入口設(shè)立秩序維護人員職守未經(jīng)過采購人主管部門通知不得放行進入杜絕閑雜人員進入機關(guān) ②庭院辦公樓區(qū)環(huán)境秩序良好道路暢通車輛停放有序 ③熟悉和愛護配套公共設(shè)施消防器材并熟練掌握各種滅火器材的使用方法 ④能及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患確保機關(guān)不發(fā)生安全方面問題并能迅速有效處置突發(fā)事件 ⑤定期開展消防安全演練提高消防安全防范技能和意識 服務(wù)要求 ①建立健全和落實內(nèi)部治安消防管理規(guī)章制度秩序維護人員必須通過政審政治可靠品行端正有較強的保密安全意識組織紀律觀念強退復(fù)轉(zhuǎn)軍人及中共黨員優(yōu)先 ②貫徹公安部門工作精神落實各項安全保衛(wèi)任務(wù)并積極協(xié)助公安機關(guān)國家安全部門調(diào)查各種違法活動和偵破各類案件 ③負責秩序維護人員的業(yè)務(wù)技能培訓定期組織考核提高秩序維護人員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì) ④做好辦公樓區(qū)來人來訪的通報證件檢驗登記等工作并負責對攜帶的大宗物品進行檢查 ⑤2小時巡邏一次經(jīng)常進行巡視檢查及時消除不安全隱患保證機關(guān)安全 ⑥做好對易燃易爆放射劇毒等危險品的安全防范工作 ⑦經(jīng)常開展消防安全檢查和演練消除不安全隱患確保大樓消防安全 ⑧定期檢查并更換失效消防設(shè)施建立管理檔案制定保養(yǎng)方案和計劃并對消防系統(tǒng)設(shè)施進行保養(yǎng)負責日常巡檢記錄 ⑨負責機關(guān)公共秩序維護道路交通安全機動車和非機動車停放管理及地下車庫管理等工作緊急情況下組織人員疏散布置安全標識 ⑩制定應(yīng)急抗災(zāi)工作預(yù)案提高處理自然災(zāi)害意外事故的能力并協(xié)助機關(guān)事務(wù)管理部門處理辦公樓突發(fā)事件做好重大活動重要領(lǐng)導賓客及重大節(jié)日的安全保衛(wèi)工作 6室外綠化修剪澆水 服務(wù)標準及要求 ①及時對灌木進行修剪整形 ②及時對草坪進行修剪夏季每月至少一次 ③及時對綠化區(qū)域進行灌溉 負責冬季綠化防風防凍的防護工作 7餐飲服務(wù) 1服務(wù)內(nèi)容為警務(wù)人員提供早餐午餐晚上值班人員用餐 2服務(wù)標準 ①菜肴搭配合理營養(yǎng)膳食適合大多數(shù)人的口味并掌握好供應(yīng)時間節(jié)點按需操作和供應(yīng)減少浪費 ②把好食品和原輔料衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不潔和變質(zhì)食品及菜肴進廚房上餐桌發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題立即撤換并進行調(diào)查核實及時提出處理意見和整改措施消除影響 ③餐飲服務(wù)做到主動熱情耐心周到 ④工作人員上崗著裝統(tǒng)一衣帽整潔帶好口罩佩戴工號牌不在食品加工區(qū)域和餐飲供應(yīng)場所吸煙 ⑤餐廳保持清潔門窗光亮空氣清新暢通桌椅干凈無塵地面清潔有飯菜打翻及時清理餐具嚴格消毒無污垢無異味 ⑥發(fā)生投訴虛心聽取意見或建議經(jīng)核實后及時整改爭取投訴者的諒解 3服務(wù)要求 ①餐飲采取服務(wù)型模式保證警務(wù)人員入口成本 ②餐廳管理以滿足工作人員的餐飲需求為基礎(chǔ)通過建立有序運轉(zhuǎn)的服務(wù)支持系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟便捷的餐飲服務(wù)和人性化管理與高標準的整體要求相適應(yīng) ③建立食品衛(wèi)生管理制度原材料管理制度設(shè)備管理制度崗位職責工作規(guī)程工作計劃考核標準 ④菜品樣式多種選擇營養(yǎng)搭配科學合理滿足營養(yǎng)需求具備開發(fā)各種飯菜花色品種的能力滿足不同層次就餐者要求 ⑤為保證設(shè)備設(shè)施的正常運行餐飲部各部門應(yīng)配合工程部做好對設(shè)備設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)正確使用與維護廚房設(shè)備加強日常管理防止事故發(fā)生嚴禁人為損壞每日檢查冰箱案臺電源等的運轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生情況每日對燃氣灶具開關(guān)燃氣管減壓閥等設(shè)備定期進行安全檢查發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患及時與工程部聯(lián)系進行維修確保燃氣灶具安全使用 ⑥餐炊具清洗標準和程序完善保持餐炊具清潔衛(wèi)生控制好餐炊具破損率及洗滌劑清潔物品的消耗量粗加工區(qū)冷藏室廚房面點間洗碗間等各部位衛(wèi)生責任明確做到無污跡無油漬無異味物品擺放有序規(guī)范建立并執(zhí)行衛(wèi)生包干制及每日檢查制度 ⑦貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度抓好衛(wèi)生和安全工作加強安全保衛(wèi)防火教育確保餐廳廚房安全認真記錄并保持倉庫規(guī)定的溫度濕度做到防火防潮防霉變嚴格按照食品衛(wèi)生法要求采購食品原材料嚴禁采購腐敗變質(zhì)食品和過期食品食堂工作人員必須保持食品和冰箱存放食品的清潔衛(wèi)生合理儲存食品做到餐具和食品生熟葷素分開防止食品相互交叉污染 ⑧采購人負責辦理餐廳營業(yè)的衛(wèi)生許可證中標方負責辦理食堂員工的健康證保證炊管人員持證上崗所有服務(wù)人員必須有健康證并定期體檢 ⑨食堂內(nèi)各種物品表面的清潔和消毒地面無污染濕式清掃有效消毒液溶液擦洗每日2次墻面無污染清水和消毒液清理每周1次操作間內(nèi)物品表面無污染清水或消毒液清洗每日12次衛(wèi)生間門把手水龍頭門窗洗手池便池隨時保持清潔抹布拖把明確標記廚房和餐廳用品嚴格區(qū)分不得混用每次使用后沖洗消毒便器清水沖洗后使用潔廁靈刷洗外圍隨時保持清潔 ⑩接受衛(wèi)生防疫部門不定期對食堂衛(wèi)生進行防疫檢查接受采購人對原材料及成品價格的檢查 五市局泰寧道檔案處 1樓宇日常養(yǎng)護維修泰寧道院及子牙河院維修人員兼任 1服務(wù)內(nèi)容 樓宇日常養(yǎng)護維修是指保持辦公樓區(qū)辦公室會議室公共區(qū)域衛(wèi)生間走廊屋面外墻立面等的原有完好等級和正常使用進行日常養(yǎng)護和及時修復(fù)小損小壞等維護管理工作 2服務(wù)標準及要求 1確保辦公樓區(qū)房屋的完好等級和正常使用 2愛護辦公樓內(nèi)的設(shè)施未經(jīng)委托方批準不得對辦公樓結(jié)構(gòu)設(shè)施等進行改動 3及時完成各項零星維修任務(wù)合格率100一般維修不得超過24小時 4維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取維修工具由中標供應(yīng)商自行配備 2公共設(shè)施門窗辦公家具的日常維修管理 1服務(wù)內(nèi)容 1公共設(shè)施包括各類宣傳欄護欄室內(nèi)外照明設(shè)施標牌導向標識交通導示系統(tǒng)的日常管理及維修 2辦公家具門窗門鎖等每日巡查維修及時保證正常使用完成各類小型物件安裝工作 2服務(wù)標準及要求 1公共設(shè)施無破損變形無明顯銹蝕照明設(shè)施各類標識清潔完好 2辦公家具門窗門木門不銹鋼門防火門窗鋁合金窗推拉平開百葉窗牢固平整美觀無銹蝕開關(guān)靈活接縫嚴密不松動門窗及門窗配件齊全 3配合科室小型物件安裝 4維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取維修工具由中標供應(yīng)商自行配備 3給排水設(shè)備維修 1服務(wù)內(nèi)容 對辦公樓區(qū)的全部給排水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維修維護和管理對水泵管道管件閥門水嘴衛(wèi)生潔具排水管透氣管水封設(shè)備室外排水管及其附屬構(gòu)筑物的正常運行使用 2服務(wù)標準及要求 加強值班堅守崗位持證上崗每天檢查巡視責任明確記錄清晰管理嚴格保證給排水系統(tǒng)正常運行使用 辦公樓區(qū)室內(nèi)外給排水系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施如水泵管道管件閥門水嘴衛(wèi)生潔具排水管透氣管水封設(shè)備室外排水管及其附屬構(gòu)筑物等正常使用進行日常巡視檢查 定期對排水管道進行清理疏通養(yǎng)護清除污垢加強巡視檢查防止跑冒滴漏保證設(shè)備設(shè)施完好 加強巡視檢查保證消防輸水設(shè)備正常使用同時禁止使用消防水喉做其他用途 保持室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢 設(shè)備出現(xiàn)故障時維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場做好維修記錄零維修合格率達100一般性故障排除不過夜大故障排除不超過2天 做好節(jié)約用水工作設(shè)立節(jié)約用水提示牌 維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取設(shè)施設(shè)備運行維保及年檢費用由采購人承擔日常損壞由中標供應(yīng)商負責維修需要維保的設(shè)施設(shè)備中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 4空調(diào)系統(tǒng)維修 1服務(wù)內(nèi)容 指為保證辦公樓區(qū)空調(diào)系統(tǒng)正常運行所進行的日常維修 2服務(wù)標準 保證空調(diào)系統(tǒng)安全運行和正常使用 運行中無滴漏水現(xiàn)象 定期檢修空調(diào)設(shè)備保證空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài) 空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運行故障后維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修并做好記錄零維修合格率100 3服務(wù)要求 建立各項設(shè)備檔案 及時排除故障保證空調(diào)設(shè)施完好溫度符合標準 維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取設(shè)施設(shè)備運行維保及清洗費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 5消防系統(tǒng)日常巡檢 1服務(wù)標準 加強日常檢查巡視確保設(shè)施完好無損 制定突發(fā)性火災(zāi)等應(yīng)急方案緊急疏散通道通暢照明設(shè)備引路標志完好 及時發(fā)現(xiàn)并排除故障設(shè)備完好率≥98 發(fā)現(xiàn)滅火器失效及時上報采購人更換 設(shè)施設(shè)備維保及年檢費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 6清潔保潔 1服務(wù)內(nèi)容 1清潔保潔是指為保持機關(guān)辦公樓區(qū)內(nèi)公共區(qū)域辦公樓大廳大門樓道樓梯和辦公大廳及上述部位內(nèi)所有設(shè)施用品和飾物環(huán)境衛(wèi)生清潔管理清潔設(shè)備及清潔材料包括但不限專用清潔藥劑垃圾袋辦公樓洗手液及衛(wèi)生卷紙等由中標供應(yīng)商提供 2檔案樓每周清潔二次樓道其余時間未經(jīng)甲方允許嚴禁私自進出 2服務(wù)標準及要求 公共區(qū)域 服務(wù)標準 ①地面光亮無水跡污跡無塵物 ②樓梯走廊指示牌門牌通風窗口地角線墻壁柱子頂板無塵和無污物 ③垃圾筒內(nèi)垃圾不超過12并擺放整齊外觀干凈 ④花盆外觀干凈花葉無塵土花盆內(nèi)無雜物 ⑤玻璃門窗無污跡水跡裂痕有明顯安全標志 ⑥廳堂內(nèi)無蚊蠅 ⑦燈飾和其它飾物無塵土破損 ⑧大廳入口地臺梯級墻壁表面所有玻璃門窗及設(shè)施無塵土大理石墻面光亮無污跡水跡 ⑨大廳天花板無塵埃 服務(wù)要求 ①清理大樓內(nèi)的所有垃圾對垃圾進行分類回收收集及清理所有垃圾箱和花槽內(nèi)的垃圾 ②清潔所有出入口大門及門牌清潔所有窗戶及指示牌 ③清除所有手印及污漬包括樓梯墻壁清潔所有扶手欄桿及玻璃表面 ④清掃所有通風窗口清掃空調(diào)風口百葉及照明燈片 ⑤拖擦地臺表面清潔所有樓梯走廊及窗戶 ⑥清潔所有燈飾 ⑦清掃洗刷大廳入口地臺及梯級清掃大廳天花板塵埃 ⑧擦凈入口大廳內(nèi)墻壁表面和所有玻璃門窗及設(shè)施 公共衛(wèi)生間 服務(wù)標準 ①門窗天花板墻壁隔板無塵物無污跡無塵物 ②玻璃鏡面明亮無水跡 ③地面墻角無塵無污跡無雜物無蛛網(wǎng)無水跡 ④地面水龍頭彎管馬桶座及蓋水箱等無污跡無污物電鍍件明亮 ⑤便池無塵無污跡無雜物小便池內(nèi)香精片及時更換 ⑥桶內(nèi)垃圾不超12即清理 ⑦設(shè)備燈開關(guān)曖氣通風口門鎖等無塵無污跡 ⑧空氣清新無異味 ⑨墩布間干凈整潔無雜物物品碼放整齊不囤積 服務(wù)要求 ①擦凈所有門天花板 ②擦沖及洗凈所有洗手間設(shè)備 ③擦凈所有洗手間鏡面 ④擦凈地臺表面 ⑤天花板及照明設(shè)備表面除塵 ⑥擦凈排氣扇 ⑦提供并及時補充清潔液和衛(wèi)生紙擦手紙等日常消耗品 ⑧清理垃圾桶臟物 ⑨清潔衛(wèi)生潔具便器清水沖洗后使用潔廁靈刷洗次外圍隨時保持清潔 ⑩門把手水龍頭門窗洗手池便池隨時保持清潔抹布拖把明確標記嚴格區(qū)分不得混用每次使用后沖洗消毒 電梯間保潔 服務(wù)標準 ①電梯門表面轎箱內(nèi)壁指示牌無塵土印跡表面光亮 ②電梯天花板門縫無塵土 ③井道槽底清潔無雜物 ④電梯大堂走廊表面干凈明亮 服務(wù)要求 ①掃凈及清擦電梯門表面 ②擦凈電梯內(nèi)壁門及指示 ③電梯天花板表面除塵 ④電梯門縫吸塵 ⑤擦凈電梯通風及照明 ⑥電梯表面涂保護膜 ⑦清理電梯槽底垃圾 ⑧擦凈電梯大堂走廊表面 外場保潔 服務(wù)標準 ①庭院地面及水面清潔無廢棄物 ②保潔重點是煙頭廢紙雜物等隨時撿拾入桶 ③垃圾站消毒及時無蚊蠅滋生 ④清掃及時地面無落葉積水積雪保證上班時間前無落葉積水積雪 服務(wù)要求 ①室外垃圾桶內(nèi)垃圾的清理 ②圍欄的清潔 ③庭院廣場地面清潔 ④夏季清除積水冬季清掃積雪 庭院草地及綠化帶 ①用掃把仔細清掃草地上的果皮紙屑石塊等垃圾 ②對煙頭棉簽小石子紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物要清理干凈 ③在清掃草地的同時清理枯枝落葉 垃圾外運 ①垃圾外運安全操作如有特殊情況發(fā)生要及時停運在第一時間告知主管領(lǐng)導另作處理避免安全事故發(fā)生 ②必須愛護垃圾桶垃圾箱垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施愛護清運車輛不得野蠻清運惡意損壞設(shè)施及車輛 ③生活垃圾外運費用由采購人承擔 7秩序維護與消防巡視管理 1服務(wù)內(nèi)容 秩序維護是指為保證辦公樓區(qū)安全和正常工作秩序做好安全保衛(wèi)和防火防盜工作負責消防設(shè)備巡視檢查秩序維護用器材由中標供應(yīng)商提供 2服務(wù)標準及要求 服務(wù)標準 ①嚴格執(zhí)行驗證登記制度出入口設(shè)立秩序維護人員職守未經(jīng)過采購人主管部門通知不得放行進入杜絕閑雜人員進入機關(guān) ②庭院辦公樓區(qū)環(huán)境秩序良好道路暢通車輛停放有序 ③熟悉和愛護配套公共設(shè)施消防器材并熟練掌握各種滅火器材的使用方法 ④能及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患確保機關(guān)不發(fā)生安全方面問題并能迅速有效處置突發(fā)事件 ⑤定期開展消防安全演練提高消防安全防范技能和意識 服務(wù)要求 ①建立健全和落實內(nèi)部治安消防管理規(guī)章制度秩序維護人員必須通過政審政治可靠品行端正有較強的保密安全意識組織紀律觀念強退復(fù)轉(zhuǎn)軍人及中共黨員優(yōu)先 ②貫徹公安部門工作精神落實各項安全保衛(wèi)任務(wù)并積極協(xié)助公安機關(guān)國家安全部門調(diào)查各種違法活動和偵破各類案件 ③負責秩序維護人員的業(yè)務(wù)技能培訓定期組織考核提高秩序維護人員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì) ④做好辦公樓區(qū)來人來訪的通報證件檢驗登記等工作并負責對攜帶的大宗物品進行檢查 ⑤24小時巡邏經(jīng)常進行巡視檢查及時消除不安全隱患保證機關(guān)安全 ⑥做好對易燃易爆放射劇毒等危險品的安全防范工作 ⑦經(jīng)常開展消防安全檢查和演練消除不安全隱患確保大樓消防安全 ⑧定期檢查并更換失效消防設(shè)施建立管理檔案制定保養(yǎng)方案和計劃并對消防系統(tǒng)設(shè)施進行保養(yǎng)負責日常巡檢記錄 ⑨負責機關(guān)公共秩序維護道路交通安全機動車和非機動車停放管理及地下車庫管理等工作緊急情況下組織人員疏散布置安全標識 ⑩制定應(yīng)急抗災(zāi)工作預(yù)案提高處理自然災(zāi)害意外事故的能力并協(xié)助機關(guān)事務(wù)管理部門處理辦公樓突發(fā)事件做好重大活動重要領(lǐng)導賓客及重大節(jié)日的安全保衛(wèi)工作 8室外綠化修剪澆水 服務(wù)標準及要求 ①及時對灌木進行修剪整形 ②及時對草坪進行修剪夏季每月至少一次 ③及時對綠化區(qū)域進行灌溉 ④負責冬季綠化防風防凍防護工作 六市局刑偵局 1樓宇日常養(yǎng)護維修 1服務(wù)內(nèi)容 樓宇日常養(yǎng)護維修是指保持辦公樓區(qū)辦公室會議室公共區(qū)域衛(wèi)生間走廊屋面外墻立面等的原有完好等級和正常使用進行日常養(yǎng)護和及時修復(fù)小損小壞等維護管理工作 2服務(wù)標準及要求 1確保辦公樓區(qū)房屋的完好等級和正常使用 2愛護辦公樓內(nèi)的設(shè)施未經(jīng)委托方批準不得對辦公樓結(jié)構(gòu)設(shè)施等進行改動 3及時完成各項零星維修任務(wù)合格率100一般維修不得超過24小時 4維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取維修工具由中標供應(yīng)商自行配備 2公共設(shè)施門窗辦公家具的日常維修管理 1服務(wù)內(nèi)容 1公共設(shè)施包括各類宣傳欄護欄室內(nèi)外照明設(shè)施標牌導向標識交通導示系統(tǒng)的日常管理及維修 2辦公家具門窗門鎖等每日巡查維修及時保證正常使用完成各類小型物件安裝工作 2服務(wù)標準及要求 1公共設(shè)施無破損變形無明顯銹蝕照明設(shè)施各類標識清潔完好 2辦公家具門窗門木門不銹鋼門防火門窗鋁合金窗推拉平開百葉窗牢固平整美觀無銹蝕開關(guān)靈活接縫嚴密不松動門窗及門窗配件齊全 3配合科室小型物件安裝 4維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取維修工具由中標供應(yīng)商自行配備 3給排水設(shè)備日常維修 1服務(wù)內(nèi)容 對辦公樓區(qū)的全部給排水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維修維護和管理對水泵管道管件閥門水嘴衛(wèi)生潔具排水管透氣管水封設(shè)備室外排水管及其附屬構(gòu)筑物的正常運行使用 2服務(wù)標準及要求 加強值班堅守崗位每天檢查巡視責任明確記錄清晰管理嚴格保證給排水系統(tǒng)正常運行使用 辦公樓區(qū)室內(nèi)外給排水系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施如對水泵管道管件閥門水嘴衛(wèi)生潔具排水管透氣管水封設(shè)備室外排水管及其附屬構(gòu)筑物等正常使用進行日常巡視檢查 定期對排水管道進行清理疏通清除污垢加強巡視檢查防止跑冒滴漏保證設(shè)備設(shè)施完好 加強巡視檢查保證消防輸水設(shè)備正常使用同時禁止使用消防水喉做其他用途 保持室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢 設(shè)備出現(xiàn)故障時維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場做好維修記錄零維修合格率達100一般性故障排除不過夜大故障排除不超過2天 做好節(jié)約用水工作設(shè)立節(jié)約用水提示牌 維修材料及設(shè)施設(shè)備運行維保及年檢費用由采購人承擔日常損壞由中標供應(yīng)商負責維修需要維保的設(shè)施設(shè)備中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 4供電系統(tǒng)日常維修 1服務(wù)內(nèi)容 指對電氣照明裝置等設(shè)備進行日常維修 2服務(wù)標準 統(tǒng)籌規(guī)劃做到合理節(jié)約用電 維修人員必須持證上崗 加強日常維護檢修公共使用的照明指示燈具線路和開關(guān)要保證完好 設(shè)備出現(xiàn)故障時維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場設(shè)備維修合格率達到100一般性維修不過夜 嚴格執(zhí)行用電安全規(guī)范確保用電安全 保證夜景照明節(jié)日燈系統(tǒng)正常運行按照采購人要求按時關(guān)啟 負責室外泛光燈及照明設(shè)備設(shè)施的維護及配件更換 3服務(wù)要求 對電氣照明裝置等設(shè)備正常運行使用進行日常管理和維修 及時排除故障 保證大樓各出入口充電式緊急照明設(shè)備完好 做好夜景照明節(jié)日燈系統(tǒng)的運行管理 建立節(jié)電措施設(shè)立節(jié)約用電提示牌 維修材料及設(shè)施設(shè)備運行維保及年檢費用由采購人承擔日常損壞由中標供應(yīng)商負責維修需要維保的設(shè)施設(shè)備中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 5空調(diào)系統(tǒng)維修維護 1服務(wù)內(nèi)容 空調(diào)系統(tǒng)維修維護是指為保證辦公樓區(qū)空調(diào)系統(tǒng)正常運行所進行的日常管理和維修 保證空調(diào)系統(tǒng)安全運行和正常使用 運行中無滴漏水現(xiàn)象 定期檢修空調(diào)設(shè)備保證空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài) 空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運行故障后維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修并做好記錄零維修合格率100 3服務(wù)要求 建立各項設(shè)備檔案 及時排除故障保證空調(diào)設(shè)施完好溫度符合標準 維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取設(shè)施設(shè)備運行維保及清洗費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 6消防系統(tǒng)日常巡檢 1服務(wù)標準 加強日常檢查巡視確保設(shè)施完好無損 制定突發(fā)性火災(zāi)等應(yīng)急方案緊急疏散通道通暢照明設(shè)備引路標志完好 及時發(fā)現(xiàn)并排除故障設(shè)備完好率≥98 發(fā)現(xiàn)滅火器失效及時上報采購人更換 設(shè)施設(shè)備維保及年檢費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 7清潔保潔 1服務(wù)內(nèi)容 1清潔保潔是指為保持機關(guān)辦公樓及犬隊樓區(qū)內(nèi)公共區(qū)域辦公樓大廳大門樓道樓梯和辦公大廳及上述部位內(nèi)所有設(shè)施用品和飾物環(huán)境衛(wèi)生清潔管理清潔設(shè)備及清潔材料包括但不限專用清潔藥劑垃圾袋辦公樓洗手液及衛(wèi)生卷紙等由中標供應(yīng)商提供 2服務(wù)標準及要求 公共區(qū)域 服務(wù)標準 ①地面光亮無水跡污跡無塵物 ②樓梯走廊指示牌門牌通風窗口地角線墻壁柱子頂板無塵和無污物 ③垃圾筒內(nèi)垃圾不超過12并擺放整齊外觀干凈 ④花盆外觀干凈花葉無塵土花盆內(nèi)無雜物 ⑤玻璃門窗無污跡水跡裂痕有明顯安全標志 ⑥廳堂內(nèi)無蚊蠅 ⑦燈飾和其它飾物無塵土破損 ⑧大廳入口地臺梯級墻壁表面所有玻璃門窗及設(shè)施無塵土大理石墻面光亮無污跡水跡 ⑨大廳天花板無塵埃 服務(wù)要求 ①清理大樓內(nèi)的所有垃圾對垃圾進行分類回收收集及清理所有垃圾箱和花槽內(nèi)的垃圾 ②清潔所有出入口大門及門牌清潔所有窗戶及指示牌 ③清除所有手印及污漬包括樓梯墻壁清潔所有扶手欄桿及玻璃表面 ④清掃所有通風窗口清掃空調(diào)風口百葉及照明燈片 ⑤拖擦地臺表面清潔所有樓梯走廊及窗戶 ⑥清潔所有燈飾 ⑦清掃洗刷大廳入口地臺及梯級清掃大廳天花板塵埃 ⑧擦凈入口大廳內(nèi)墻壁表面和所有玻璃門窗及設(shè)施 公共衛(wèi)生間 服務(wù)標準 ①門窗天花板墻壁隔板無塵物無污跡無塵物 ②玻璃鏡面明亮無水跡 ③地面墻角無塵無污跡無雜物無蛛網(wǎng)無水跡 ④地面水龍頭彎管馬桶座及蓋水箱等無污跡無污物電鍍件明亮 ⑤便池無塵無污跡無雜物小便池內(nèi)香精片及時更換 ⑥桶內(nèi)垃圾不超12即清理 ⑦設(shè)備燈開關(guān)曖氣通風口門鎖等無塵無污跡 ⑧空氣清新無異味 ⑨墩布間干凈整潔無雜物物品碼放整齊不囤積 服務(wù)要求 ①擦凈所有門天花板 ②擦沖及洗凈所有洗手間設(shè)備 ③擦凈所有洗手間鏡面 ④擦凈地臺表面 ⑤天花板及照明設(shè)備表面除塵 ⑥擦凈排氣扇 ⑦提供并及時補充清潔液和衛(wèi)生紙擦手紙等日常消耗品 ⑧清理垃圾桶臟物 ⑨清潔衛(wèi)生潔具便器清水沖洗后使用潔廁靈刷洗次外圍隨時保持清潔 ⑩門把手水龍頭門窗洗手池便池隨時保持清潔抹布拖把明確標記嚴格區(qū)分不得混用每次使用后沖洗消毒 外場保潔 服務(wù)標準 ①庭院廣場地面清潔無廢棄物 ②保潔重點是煙頭廢紙雜物等隨時撿拾入桶 ③垃圾清運及時垃圾站消毒無蚊蠅滋生 ④清掃及時地面無落葉積水積雪保證上班時間前無落葉積水積雪 服務(wù)要求 ①室外垃圾桶內(nèi)垃圾的清運 ②圍欄的清潔 ③庭院廣場地面清潔 ④夏季清除積水冬季清掃積雪 庭院草地及綠化帶 ①用掃把仔細清掃草地上的果皮紙屑石塊等垃圾 ②對煙頭棉簽小石子紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物要清理干凈 ③在清掃草地的同時清理枯枝落葉 垃圾外運 ①垃圾外運安全操作如有特殊情況發(fā)生要及時停運在第一時間告知主管領(lǐng)導另作處理避免安全事故發(fā)生 ②必須愛護垃圾桶垃圾箱垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施愛護清運車輛不得野蠻清運惡意損壞設(shè)施及車輛 ③生活垃圾外運費用由采購人承擔 8秩序維護與消防巡視管理 1服務(wù)內(nèi)容 秩序維護是指為保證辦公樓區(qū)安全和正常工作秩序做好安全保衛(wèi)和防火防盜工作負責消防設(shè)備巡視檢查秩序維護用器材由中標供應(yīng)商提供 2服務(wù)標準及要求 服務(wù)標準 ①嚴格執(zhí)行驗證登記制度出入口設(shè)立秩序維護人員職守未經(jīng)過采購人主管部門通知不得放行進入杜絕閑雜人員進入機關(guān) ②庭院辦公樓區(qū)環(huán)境秩序良好道路暢通車輛停放有序 ③熟悉和愛護配套公共設(shè)施消防器材并熟練掌握各種滅火器材的使用方法 ④能及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患確保機關(guān)不發(fā)生安全方面問題并能迅速有效處置突發(fā)事件 ⑤定期開展消防安全演練提高消防安全防范技能和意識 服務(wù)要求 ①建立健全和落實內(nèi)部治安消防管理規(guī)章制度秩序維護人員必須通過政審政治可靠品行端正有較強的保密安全意識組織紀律觀念強退復(fù)轉(zhuǎn)軍人及中共黨員優(yōu)先 ②貫徹公安部門工作精神落實各項安全保衛(wèi)任務(wù)并積極協(xié)助公安機關(guān)國家安全部門調(diào)查各種違法活動和偵破各類案件 ③負責秩序維護人員的業(yè)務(wù)技能培訓定期組織考核提高秩序維護人員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì) ④做好辦公樓區(qū)來人來訪的通報證件檢驗登記等工作并負責對攜帶的大宗物品進行檢查 ⑤24小時巡邏經(jīng)常進行巡視檢查及時消除不安全隱患保證機關(guān)安全 ⑥做好對易燃易爆放射劇毒等危險品的安全防范工作 ⑦經(jīng)常開展消防安全檢查和演練消除不安全隱患確保大樓消防安全 ⑧定期檢查并更換失效消防設(shè)施建立管理檔案制定保養(yǎng)方案和計劃并對消防系統(tǒng)設(shè)施進行保養(yǎng)負責日常巡檢記錄 ⑨負責機關(guān)公共秩序維護道路交通安全機動車和非機動車停放管理及地下車庫管理等工作緊急情況下組織人員疏散布置安全標識 ⑩制定應(yīng)急抗災(zāi)工作預(yù)案提高處理自然災(zāi)害意外事故的能力并協(xié)助機關(guān)事務(wù)管理部門處理辦公樓突發(fā)事件做好重大活動重要領(lǐng)導賓客及重大節(jié)日的安全保衛(wèi)工作 9室外綠化修剪澆水 服務(wù)標準及要求 ①及時對灌木進行修剪整形 ②及時對草坪進行修剪夏季每月至少一次 ③及時對綠化區(qū)域進行灌溉 7餐飲服務(wù) 1服務(wù)內(nèi)容為警務(wù)人員提供早餐午餐晚上值班人員用餐 2服務(wù)標準 ①菜肴搭配合理營養(yǎng)膳食適合大多數(shù)人的口味并掌握好供應(yīng)時間節(jié)點按需操作和供應(yīng)減少浪費 ②把好食品和原輔料衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不潔和變質(zhì)食品及菜肴進廚房上餐桌發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題立即撤換并進行調(diào)查核實及時提出處理意見和整改措施消除影響 ③餐飲服務(wù)做到主動熱情耐心周到 ④工作人員上崗著裝統(tǒng)一衣帽整潔帶好口罩佩戴工號牌不在食品加工區(qū)域和餐飲供應(yīng)場所吸煙 ⑤餐廳保持清潔門窗光亮空氣清新暢通桌椅干凈無塵地面清潔有飯菜打翻及時清理餐具嚴格消毒無污垢無異味 ⑥發(fā)生投訴虛心聽取意見或建議經(jīng)核實后及時整改爭取投訴者的諒解 3服務(wù)要求 ①餐飲采取服務(wù)型模式保證警務(wù)人員入口成本 ②餐廳管理以滿足工作人員的餐飲需求為基礎(chǔ)通過建立有序運轉(zhuǎn)的服務(wù)支持系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟便捷的餐飲服務(wù)和人性化管理與高標準的整體要求相適應(yīng) ③建立食品衛(wèi)生管理制度原材料管理制度設(shè)備管理制度崗位職責工作規(guī)程工作計劃考核標準 ④菜品樣式多種選擇營養(yǎng)搭配科學合理滿足營養(yǎng)需求具備開發(fā)各種飯菜花色品種的能力滿足不同層次就餐者要求 ⑤為保證設(shè)備設(shè)施的正常運行餐飲部各部門應(yīng)配合工程部做好對設(shè)備設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)正確使用與維護廚房設(shè)備加強日常管理防止事故發(fā)生嚴禁人為損壞每日檢查冰箱案臺電源等的運轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生情況每日對燃氣灶具開關(guān)燃氣管減壓閥等設(shè)備定期進行安全檢查發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患及時與工程部聯(lián)系進行維修確保燃氣灶具安全使用 ⑥餐炊具清洗標準和程序完善保持餐炊具清潔衛(wèi)生控制好餐炊具破損率及洗滌劑清潔物品的消耗量粗加工區(qū)冷藏室廚房面點間洗碗間等各部位衛(wèi)生責任明確做到無污跡無油漬無異味物品擺放有序規(guī)范建立并執(zhí)行衛(wèi)生包干制及每日檢查制度 ⑦貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度抓好衛(wèi)生和安全工作加強安全保衛(wèi)防火教育確保餐廳廚房安全認真記錄并保持倉庫規(guī)定的溫度濕度做到防火防潮防霉變嚴格按照食品衛(wèi)生法要求采購食品原材料嚴禁采購腐敗變質(zhì)食品和過期食品食堂工作人員必須保持食品和冰箱存放食品的清潔衛(wèi)生合理儲存食品做到餐具和食品生熟葷素分開防止食品相互交叉污染 ⑧采購人負責辦理餐廳營業(yè)的衛(wèi)生許可證中標方負責辦理食堂員工的健康證保證炊管人員持證上崗所有服務(wù)人員必須有健康證并定期體檢 ⑨食堂內(nèi)各種物品表面的清潔和消毒地面無污染濕式清掃有效消毒液溶液擦洗每日2次墻面無污染清水和消毒液清理每周1次操作間內(nèi)物品表面無污染清水或消毒液清洗每日12次衛(wèi)生間門把手水龍頭門窗洗手池便池隨時保持清潔抹布拖把明確標記廚房和餐廳用品嚴格區(qū)分不得混用每次使用后沖洗消毒便器清水沖洗后使用潔廁靈刷洗外圍隨時保持清潔 ⑩接受衛(wèi)生防疫部門不定期對食堂衛(wèi)生進行防疫檢查接受采購人對原材料及成品價格的檢查 七市局應(yīng)急儲備倉庫 1樓宇日常養(yǎng)護維修 1服務(wù)內(nèi)容 樓宇日常養(yǎng)護維修是指保持辦公樓區(qū)辦公室會議室公共區(qū)域衛(wèi)生間走廊屋面外墻立面等的原有完好等級和正常使用進行日常養(yǎng)護和及時修復(fù)小損小壞等維護管理工作 2服務(wù)標準及要求 1確保辦公樓區(qū)房屋的完好等級和正常使用 2愛護辦公樓內(nèi)的設(shè)施未經(jīng)委托方批準不得對辦公樓結(jié)構(gòu)設(shè)施等進行改動 3及時完成各項零星維修任務(wù)合格率100一般維修不得超過24小時 4維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取維修工具由中標供應(yīng)商自行配備 2公共設(shè)施門窗辦公家具的日常維修管理 1服務(wù)內(nèi)容 1公共設(shè)施包括各類宣傳欄護欄室內(nèi)外照明設(shè)施標牌導向標識交通導示系統(tǒng)的日常管理及維修 2辦公家具門窗門鎖等每日巡查維修及時保證正常使用完成各類小型物件安裝工作 2服務(wù)標準及要求 1公共設(shè)施無破損變形無明顯銹蝕照明設(shè)施各類標識清潔完好 2辦公家具門窗門木門不銹鋼門防火門窗鋁合金窗推拉平開百葉窗牢固平整美觀無銹蝕開關(guān)靈活接縫嚴密不松動門窗及門窗配件齊全 3配合科室小型物件安裝 4維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取維修工具由中標供應(yīng)商自行配備 3給排水設(shè)備日常維修 1服務(wù)內(nèi)容 對辦公樓區(qū)的全部給排水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維修維護和管理對水泵管道管件閥門水嘴衛(wèi)生潔具排水管透氣管水封設(shè)備室外排水管及其附屬構(gòu)筑物的正常運行使用 2服務(wù)標準及要求 加強值班堅守崗位持證上崗每天檢查巡視責任明確記錄清晰管理嚴格保證給排水系統(tǒng)正常運行使用 辦公樓區(qū)室內(nèi)外給排水系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施如水泵管道管件閥門水嘴衛(wèi)生潔具排水管透氣管水封設(shè)備室外排水管及其附屬構(gòu)筑物等正常使用進行日常巡視檢查 定期對排水管道進行清理疏通養(yǎng)護清除污垢加強巡視檢查防止跑冒滴漏保證設(shè)備設(shè)施完好 加強巡視檢查保證消防輸水設(shè)備正常使用同時禁止使用消防水喉做其他用途 保持室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢 設(shè)備出現(xiàn)故障時維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場做好維修記錄零維修合格率達100一般性故障排除不過夜大故障排除不超過2天 做好節(jié)約用水工作設(shè)立節(jié)約用水提示牌 維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取設(shè)施設(shè)備運行維保及年檢費用由采購人承擔日常損壞由中標供應(yīng)商負責維修需要維保的設(shè)施設(shè)備中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 4空調(diào)系統(tǒng)維修維護 1服務(wù)內(nèi)容 空調(diào)系統(tǒng)維修維護是指為保證辦公樓區(qū)空調(diào)系統(tǒng)正常運行所進行的日常管理和維修 2服務(wù)標準 保證空調(diào)系統(tǒng)安全運行和正常使用 運行中無滴漏水現(xiàn)象 定期檢修空調(diào)設(shè)備保證空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài) 空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運行故障后維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修并做好記錄零維修合格率100 3服務(wù)要求 建立各項設(shè)備檔案 及時排除故障保證空調(diào)設(shè)施完好溫度符合標準 維修材料由采購人提供費用由采購人承擔中標供應(yīng)商按照使用需求進行領(lǐng)取設(shè)施設(shè)備運行維保及清洗費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 5消防系統(tǒng)日常巡檢標準 1服務(wù)標準 加強日常檢查巡視確保設(shè)施完好無損 制定突發(fā)性火災(zāi)等應(yīng)急方案緊急疏散通道通暢照明設(shè)備引路標志完好 及時發(fā)現(xiàn)并排除故障設(shè)備完好率≥98 發(fā)現(xiàn)滅火器失效及時上報采購人更換 設(shè)施設(shè)備維保及年檢費用由采購人承擔中標供應(yīng)商負責配合采購人對維保單位進行維保監(jiān)督 6清潔保潔 1服務(wù)內(nèi)容 1清潔保潔是指為保持機關(guān)辦公樓區(qū)內(nèi)公共區(qū)域辦公樓大廳大門樓道樓梯和辦公大廳及上述部位內(nèi)所有設(shè)施用品和飾物環(huán)境衛(wèi)生清潔管理清潔設(shè)備及清潔材料包括但不限專用清潔藥劑垃圾袋辦公樓洗手液及衛(wèi)生卷紙等由中標供應(yīng)商提供 2服務(wù)標準及要求 公共區(qū)域 服務(wù)標準 ①地面光亮無水跡污跡無塵物 ②樓梯走廊指示牌門牌通風窗口地角線墻壁柱子頂板無塵和無污物 ③垃圾筒內(nèi)垃圾不超過12并擺放整齊外觀干凈 ④花盆外觀干凈花葉無塵土花盆內(nèi)無雜物 ⑤玻璃門窗無污跡水跡裂痕有明顯安全標志 ⑥廳堂內(nèi)無蚊蠅 ⑦燈飾和其它飾物無塵土破損 ⑧大廳入口地臺梯級墻壁表面所有玻璃門窗及設(shè)施無塵土大理石墻面光亮無污跡水跡 ⑨大廳天花板無塵埃 服務(wù)要求 ①清理大樓內(nèi)的所有垃圾對垃圾進行分類回收收集及清理所有垃圾箱和花槽內(nèi)的垃圾 ②清潔所有出入口大門及門牌清潔所有窗戶及指示牌 ③清除所有手印及污漬包括樓梯墻壁清潔所有扶手欄桿及玻璃表面 ④清掃所有通風窗口清掃空調(diào)風口百葉及照明燈片 ⑤拖擦地臺表面清潔所有樓梯走廊及窗戶 ⑥清潔所有燈飾 ⑦清掃洗刷大廳入口地臺及梯級清掃大廳天花板塵埃 ⑧擦凈入口大廳內(nèi)墻壁表面和所有玻璃門窗及設(shè)施 公共衛(wèi)生間 服務(wù)標準 ①門窗天花板墻壁隔板無塵物無污跡無塵物 ②玻璃鏡面明亮無水跡 ③地面墻角無塵無污跡無雜物無蛛網(wǎng)無水跡 ④地面水龍頭彎管馬桶座及蓋水箱等無污跡無污物電鍍件明亮 ⑤便池無塵無污跡無雜物小便池內(nèi)香精片及時更換 ⑥桶內(nèi)垃圾不超12即清理 ⑦設(shè)備燈開關(guān)曖氣通風口門鎖等無塵無污跡 ⑧空氣清新無異味 ⑨墩布間干凈整潔無雜物物品碼放整齊不囤積 服務(wù)要求 ①擦凈所有門天花板 ②擦沖及洗凈所有洗手間設(shè)備 ③擦凈所有洗手間鏡面 ④擦凈地臺表面 ⑤天花板及照明設(shè)備表面除塵 ⑥擦凈排氣扇 ⑦提供并及時補充清潔液和衛(wèi)生紙擦手紙等日常消耗品 ⑧清理垃圾桶臟物 ⑨清潔衛(wèi)生潔具便器清水沖洗后使用潔廁靈刷洗次外圍隨時保持清潔 ⑩門把手水龍頭門窗洗手池便池隨時保持清潔抹布拖把明確標記嚴格區(qū)分不得混用每次使用后沖洗消毒 外場保潔 服務(wù)標準 ①庭院廣場地面清潔無廢棄物 ②保潔重點是煙頭廢紙雜物等隨時撿拾入桶 ③垃圾清運及時垃圾站消毒無蚊蠅滋生 ④清掃及時地面無落葉積水積雪保證上班時間前無落葉積水積雪 服務(wù)要求 ①室外垃圾桶內(nèi)垃圾的清運 ②圍欄的清潔 ③庭院廣場地面清潔 ④夏季清除積水冬季清掃積雪 庭院草地及綠化帶 ①用掃把仔細清掃草地上的果皮紙屑石塊等垃圾 ②對煙頭棉簽小石子紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物要清理干凈 ③在清掃草地的同時清理枯枝落葉 垃圾清運 ①垃圾清運實行定點定車定人固定清運的原則 ②要經(jīng)常清洗運送車輛檢修車輛保持整潔衛(wèi)生和完好狀態(tài) ③要保證安全操作清運如有特殊情況發(fā)生要及時停運在第一時間告知主管領(lǐng)導另作處理避免安全事故發(fā)生 ④必須愛護垃圾桶垃圾箱垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施愛護清運車輛不得野蠻清運惡意損壞設(shè)施及車輛 ⑤為保護清運人員的健康清運人員在工作時要有必要的勞保用品 ⑥從辦公樓將垃圾清運至暫存處院內(nèi)的車輛包含燃油費由中標供應(yīng)商提供 生活垃圾外運費用由采購人承擔 7餐飲服務(wù) 1服務(wù)內(nèi)容為警務(wù)人員提供早餐午餐晚上值班人員用餐 2服務(wù)標準 ①菜肴搭配合理營養(yǎng)膳食適合大多數(shù)人的口味并掌握好供應(yīng)時間節(jié)點按需操作和供應(yīng)減少浪費 ②把好食品和原輔料衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不潔和變質(zhì)食品及菜肴進廚房上餐桌發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題立即撤換并進行調(diào)查核實及時提出處理意見和整改措施消除影響 ③餐飲服務(wù)做到主動熱情耐心周到 ④工作人員上崗著裝統(tǒng)一衣帽整潔帶好口罩佩戴工號牌不在食品加工區(qū)域和餐飲供應(yīng)場所吸煙 ⑤餐廳保持清潔門窗光亮空氣清新暢通桌椅干凈無塵地面清潔有飯菜打翻及時清理餐具嚴格消毒無污垢無異味 ⑥發(fā)生投訴虛心聽取意見或建議經(jīng)核實后及時整改爭取投訴者的諒解 3服務(wù)要求 ①餐飲采取服務(wù)型模式保證警務(wù)人員入口成本 ②餐廳管理以滿足工作人員的餐飲需求為基礎(chǔ)通過建立有序運轉(zhuǎn)的服務(wù)支持系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟便捷的餐飲服務(wù)和人性化管理與高標準的整體要求相適應(yīng) ③建立食品衛(wèi)生管理制度原材料管理制度設(shè)備管理制度崗位職責工作規(guī)程工作計劃考核標準 ④菜品樣式多種選擇營養(yǎng)搭配科學合理滿足營養(yǎng)需求具備開發(fā)各種飯菜花色品種的能力滿足不同層次就餐者要求 ⑤為保證設(shè)備設(shè)施的正常運行餐飲部各部門應(yīng)配合工程部做好對設(shè)備設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)正確使用與維護廚房設(shè)備加強日常管理防止事故發(fā)生嚴禁人為損壞每日檢查冰箱案臺電源等的運轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生情況每日對燃氣灶具開關(guān)燃氣管減壓閥等設(shè)備定期進行安全檢查發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患及時與工程部聯(lián)系進行維修確保燃氣灶具安全使用 ⑥餐炊具清洗標準和程序完善保持餐炊具清潔衛(wèi)生控制好餐炊具破損率及洗滌劑清潔物品的消耗量粗加工區(qū)冷藏室廚房面點間洗碗間等各部位衛(wèi)生責任明確做到無污跡無油漬無異味物品擺放有序規(guī)范建立并執(zhí)行衛(wèi)生包干制及每日檢查制度 ⑦貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度抓好衛(wèi)生和安全工作加強安全保衛(wèi)防火教育確保餐廳廚房安全認真記錄并保持倉庫規(guī)定的溫度濕度做到防火防潮防霉變嚴格按照食品衛(wèi)生法要求采購食品原材料嚴禁采購腐敗變質(zhì)食品和過期食品食堂工作人員必須保持食品和冰箱存放食品的清潔衛(wèi)生合理儲存食品做到餐具和食品生熟葷素分開防止食品相互交叉污染 ⑧采購人負責辦理餐廳營業(yè)的衛(wèi)生許可證中標方負責辦理食堂員工的健康證保證炊管人員持證上崗所有服務(wù)人員必須有健康證并定期體檢 ⑨食堂內(nèi)各種物品表面的清潔和消毒地面無污染濕式清掃有效消毒液溶液擦洗每日2次墻面無污染清水和消毒液清理每周1次操作間內(nèi)物品表面無污染清水或消毒液清洗每日12次衛(wèi)生間門把手水龍頭門窗洗手池便池隨時保持清潔抹布拖把明確標記廚房和餐廳用品嚴格區(qū)分不得混用每次使用后沖洗消毒便器清水沖洗后使用潔廁靈刷洗外圍隨時保持清潔 ⑩接受衛(wèi)生防疫部門不定期對食堂衛(wèi)生進行防疫檢查接受采購人對原材料及成品價格的檢查 四項目管理要求 一思想政治要求 1政治上與機關(guān)保持高度一致 中標供應(yīng)商所體現(xiàn)和代表的是機關(guān)的管理與服務(wù)機構(gòu)機關(guān)的所有人員包括物業(yè)服務(wù)人員都代表著公安機關(guān)的形象因此中標供應(yīng)商必須服從與市公安局的統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮在政治上必須與政府保持高度一致為此中標供應(yīng)商人員特別是管理人員骨干人員和重要崗位人員要加強政治思想學習了解和掌握黨的方針政策不斷提高自身政治修養(yǎng)并在日常的管理服務(wù)中加以落實 2要具有高度的政治敏銳性和警惕性 物業(yè)管理公司員工除了執(zhí)行本崗職能外同時也是公安機關(guān)安全的守衛(wèi)者對于進入機關(guān)的每一個陌生人都要提高警惕每個員工對外來陌生人員和社會媒體詢問大樓內(nèi)部情況和政務(wù)事項時都要有高度的政治敏銳性絕不能擅自接受詢問嚴格遵守保密守則做到不該看的不看不該問的不問不該說的不說不該動的不動 3加強政治思想教育 發(fā)動黨員干部帶頭組織大家學習黨的路線方針政策進行經(jīng)常性的政治思想教育建立長效機制充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用不斷提高廣大員工的政治思想覺悟 二保密管理要求 1上崗前的保密管理 一是進行政治審查中標供應(yīng)商錄用工作人員前必須對所錄用人員進行政治審查主要包括姓名年齡籍貫家庭住址本人簡歷家庭主要成員基本情況戶口所在地公安派出所審查意見和鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道辦事處審查意見二是簽訂保密協(xié)議書中標供應(yīng)商在人員上崗前應(yīng)在保密辦的領(lǐng)導下組織所有錄用人員簽訂保密協(xié)議書三是上崗前保密培訓由中標供應(yīng)商組織保密辦負責對所有從業(yè)人員集中進行崗前保密培訓四是崗位要求重點部門領(lǐng)導辦公室文件資料室會議室等的服務(wù)人員應(yīng)具有堅定地政治立場 2在崗的保密管理 一是制定保密制度中標供應(yīng)商必須針對重要服務(wù)崗位保潔會議工程制定相應(yīng)的保密工作制度制度必須包括責任義務(wù)和獎懲等方面二是建立信息檔案中標供應(yīng)商應(yīng)建立從業(yè)人員信息檔案對各類別人員分類管理并在人員職位崗位變動時及時做好檔案變更記錄便于保密辦的檢查和管理三是開展保密教育中標供應(yīng)商應(yīng)每季度或半年對從業(yè)人員特別是為重點部門服務(wù)的人員進行保密宣傳教育 3離崗的保密管理 中標供應(yīng)商在從業(yè)人員解聘辭職前應(yīng)與從業(yè)人員簽訂離崗保密承諾書并對其離崗后提出保密要求 三管理制度要求 中標供應(yīng)商應(yīng)制訂切實可行的物業(yè)管理規(guī)章制度各崗位工作計劃工作流程員工守則等負責抓好員工政治思想教育業(yè)務(wù)培訓加強班組建設(shè)營造良好的企業(yè)文化氛圍在企業(yè)管理制度中要有完善培訓制度嚴格的保密教育培訓制度在企業(yè)主管和普通員工中持續(xù)開展有為黨政機關(guān)服務(wù)的特殊性教育不斷培養(yǎng)員工政治意識和政治素養(yǎng)在企業(yè)中營造良好的政治氛圍 四部分服務(wù)人員要求 1服務(wù)人員按崗位要求統(tǒng)一著裝言行規(guī)范儀容儀表端莊服裝費用由中標供應(yīng)商承擔 2會議服務(wù)接待人員要求女身高165米以上年齡在35周歲以下相貌端莊身體健康具備相關(guān)的禮儀知識服務(wù)得體大方禮貌熱情氣質(zhì)高雅 3派駐現(xiàn)場的秩序維護人員要求身高175米以上年齡在35周歲以下五官端正普通話流利體形標準身體健康有一定秩序維護服務(wù)工作經(jīng)驗的年齡可以適當放寬 五一體化管理要求 本項目物業(yè)服務(wù)中除消殺服務(wù)病媒防治外其余所有服務(wù)均不允許外包 五費用分割 一天津市公安局機關(guān)大院 1物業(yè)服務(wù)人員工作服裝費用由中標供應(yīng)商提供費用由中標供應(yīng)商承擔 2保潔服務(wù)中使用的保潔設(shè)備耗材工具費用及衛(wèi)生間客用品洗手液卷紙擦手紙均由中標供應(yīng)商承擔此部分費用可參考72萬元年進行報價外場保潔需要中標供應(yīng)商投入電動掃地車2輛多功能掃路機具備掃雪功能1輛所有權(quán)不歸采購人 3消殺病媒生物防治由中標供應(yīng)商承擔服務(wù)費用此部分費用可參考22萬元年進行報價 4秩序維護服務(wù)中使用的器材由中標供應(yīng)商提供費用由中標供應(yīng)商承擔工具設(shè)備包括電動車不少于8輛防爆器材含防刺背心防割手套防爆盾牌防爆鋼叉應(yīng)急警棍不少于2套巡更系統(tǒng)一套不少于90個點位花費約15萬元秩序維護遮陽傘不少于12把以上設(shè)備的產(chǎn)權(quán)不歸屬于采購人 5維修工具由中標供應(yīng)商提供維修更換的材料和零配件費用由采購人承擔設(shè)施設(shè)備維保費用年檢費用由采購人承擔 6室內(nèi)綠植租擺費用由中標供應(yīng)商承擔投標供應(yīng)商報價可參考25000元月價格現(xiàn)行物業(yè)管理中室內(nèi)綠植租擺的年花費金額 7專項保潔含地毯清洗窗簾清洗外墻清洗和辦公樓高位清潔費用由中標供應(yīng)商承擔 8洗衣房用各種干洗水洗去漬整理等洗衣材料以及各種包裝材料收發(fā)衣工具單據(jù)洗衣設(shè)備等由采購人承擔 9二次供水水箱定期消毒檢測化糞池清掏費用及生活垃圾外運費用由采購人承擔 10空調(diào)系統(tǒng)定期添加軟化劑除垢劑除藻劑費用由采購人承擔 11洗消設(shè)備瓶裝礦泉水茶杯杯墊等由采購人提供會議用茶由中標供應(yīng)商提供投標供應(yīng)商報價可參考20000元年價格 12垃圾采購人內(nèi)部運輸費車輛費用包含燃油費由中標供應(yīng)商承擔垃圾外運費由采購人承擔 13中標供應(yīng)商要全面考慮采購人特殊性對全部物業(yè)服務(wù)項目和標準保障全年24小時不間斷的服務(wù)包含所有節(jié)假日在重大接待值班備勤等任務(wù)中配合并保證服務(wù)標準因此產(chǎn)生的加班等費用全部包含在物業(yè)服務(wù)費用中采購人不再單獨支付 二市局直屬幼兒園 1物業(yè)服務(wù)人員工作服裝費用由中標供應(yīng)商提供費用由中標供應(yīng)商承擔 2保潔服務(wù)中使用的保潔耗材保潔工具費用均由中標供應(yīng)商承擔 3維修工具由中標供應(yīng)商提供維修更換的材料和零配件費用由采購人承擔設(shè)施設(shè)備維保費用年檢費用由采購人承擔 4衛(wèi)生間客用品洗手液卷紙擦手紙消殺病媒生物防治化糞池清掏室外綠化養(yǎng)護垃圾外運及碩康消毒劑由采購人承擔 5中標供應(yīng)商要全面考慮采購人特殊性公安局系統(tǒng)備勤停休及施工情況下應(yīng)根據(jù)采購人要求安排人員進行值守 三市局鞍山道院 1物業(yè)服務(wù)人員工作服裝費用由中標供應(yīng)商提供費用由中標供應(yīng)商承擔 2保潔服務(wù)中使用的保潔設(shè)備耗材工具費用及衛(wèi)生間客用品洗手液卷紙擦手紙均由中標供應(yīng)商承擔衛(wèi)生間客用品報價參考16800元年 3秩序維護服務(wù)中使用的器材由中標供應(yīng)商提供費用由中標供應(yīng)商承擔 4維修工具由中標供應(yīng)商提供維修更換的材料和零配件費用由采購人承擔設(shè)施設(shè)備維保費用年檢費用由采購人承擔 5本項目消殺病媒生物防治化糞池清掏費用二次供水水箱定期消毒檢測及空調(diào)系統(tǒng)定期添加軟化劑除垢劑除藻劑費用由采購人承擔 6生活垃圾外運費用由中標供應(yīng)商承擔投標人報價參考40000元年 7室外綠化修剪由中標供應(yīng)商承擔綠化死苗補苗由采購人承擔 8食堂服務(wù)中所需的廚房設(shè)備餐具食材費能源費水電費等均由采購人負責 9中標供應(yīng)商要全面考慮采購人特殊性對全部物業(yè)服務(wù)項目和標準保障全年24小時不間斷的服務(wù)包含所有節(jié)假日在重大接待值班備勤等任務(wù)中配合并保證服務(wù)標準因此產(chǎn)生的加班等費用全部包含在物業(yè)服務(wù)費用中采購人不再單獨支付 四市局泰寧道院及子牙河南路院 1物業(yè)服務(wù)人員工作服裝費用由中標供應(yīng)商提供費用由中標供應(yīng)商承擔 2保潔服務(wù)中使用的保潔設(shè)備耗材工具費用及衛(wèi)生間客用品洗手液卷紙擦手紙均由中標供應(yīng)商承擔衛(wèi)生間客用品報價參考10000元年 3秩序維護服務(wù)中使用的器材由中標供應(yīng)商提供費用由中標供應(yīng)商承擔 4維修工具由中標供應(yīng)商提供維修材料每月由中標供應(yīng)商承擔小五金等材料費500元所有維修材料全年封頂6000元超出部分由采購人承擔設(shè)施設(shè)備維保費用年檢費用由采購人承擔 5消殺病媒生物防治化糞池清掏費用及生活垃圾外運費用由采購人承擔 6室外綠化修剪及冬季防護費用由中標供應(yīng)商承擔綠化死苗補苗由采購人承擔 7食堂服務(wù)中所需的廚房設(shè)備餐具食材費能源費水電費等均由采購人負責 五市局泰寧道檔案處 1本項目物業(yè)服務(wù)人員工作服裝費用由中標供應(yīng)商提供費用由中標供應(yīng)商承擔 2保潔服務(wù)中使用的保潔設(shè)備耗材工具費用及衛(wèi)生間客用品洗手液卷紙擦手紙均由中標供應(yīng)商承擔衛(wèi)生間客用品報價參考8000元年 3秩序維護服務(wù)中使用的器材由中標供應(yīng)商提供費用由中標供應(yīng)商承擔 4維修工具由中標供應(yīng)商提供維修更換的材料和零配件費用由采購人承擔設(shè)施設(shè)備維保費用年檢費用由采購人承擔 5消殺病媒生物防治化糞池清掏費用及生活垃圾外運費用由采購人承擔 6室外綠化修剪及冬季防護費用由中標供應(yīng)商承擔綠化死苗補苗由采購人承擔 六市局刑偵局 1本項目物業(yè)服務(wù)人員工作服裝費用由中標供應(yīng)商提供費用由中標供應(yīng)商承擔 2保潔服務(wù)中使用的保潔設(shè)備耗材工具費用及衛(wèi)生間客用品洗手液卷紙擦手紙均由中標供應(yīng)商承擔衛(wèi)生間客用品報價參考30000元年 3秩序維護服務(wù)中使用的器材由中標供應(yīng)商提供費用由中標供應(yīng)商承擔 4維修工具由中標供應(yīng)商提供維修更換的材料和零配件費用由采購人承擔設(shè)施設(shè)備維保費用年檢費用由采購人承擔 5消殺病媒生物防治化糞池清掏費用及生活垃圾外運費用由采購人承擔 6室外綠化修剪費用由中標供應(yīng)商承擔綠化死苗補苗由采購人承擔 7食堂服務(wù)中所需的廚房設(shè)備餐具食材費能源費水電費等均由采購人負責 七市局應(yīng)急儲備倉庫 1物業(yè)服務(wù)人員工作服裝費用由中標供應(yīng)商提供費用由中標供應(yīng)商承擔 2保潔服務(wù)中使用的保潔設(shè)備耗材工具費用及衛(wèi)生間客用品洗手液卷紙擦手紙均由中標供應(yīng)商承擔衛(wèi)生間客用品報價參考30000元年 3維修工具由中標供應(yīng)商提供維修更換的材料和零配件費用由采購人承擔設(shè)施設(shè)備維保費用年檢費用由采購人承擔 4消殺病媒生物防治化糞池清掏費用及生活垃圾外運費用由采購人承擔 5采購人內(nèi)部垃圾清運車輛費用包含燃油費由中標供應(yīng)商承擔 6食堂服務(wù)中所需的廚房設(shè)備餐具食材費能源費水電費等均由采購人負責 五物業(yè)服務(wù)過程中對中標供應(yīng)商評價考核驗收標準 采購人采用物委會中標供應(yīng)商自評和廣泛的滿意度測評相結(jié)合的方式每半年考核一次考評結(jié)果分為優(yōu)秀良好中等不合格四檔根據(jù)考核結(jié)果采購人有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)費直至解除物業(yè)服務(wù)合同若因此給采購人造成損失由中標供應(yīng)商負責賠償 第三部分 投標須知 A 說明 1 概述 11 根據(jù)中華人民共和國政府采購法中華人民共和國政府采購法實施條例中華人民共和國招標投標法等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定本采購項目已具備招標條件 12 本招標文件僅適用于投標邀請函中所敘述項目貨物和服務(wù)的采購 13 參與招標投標活動的所有各方對在參與招標投標過程中獲悉的國家商業(yè)和技術(shù)秘密以及其它依法應(yīng)當保密的內(nèi)容均負有保密義務(wù)違者應(yīng)對由此造成的后果承擔全部法律責任 2 定義 21 采購人和招標人系指本次招標活動的采購單位采購代理機構(gòu)系指組織本次招標活動的機構(gòu)即天津市政府采購中心 22 投標人系指響應(yīng)招標參加投標競爭的法人其他組織或者自然人 23 服務(wù)系指招標文件規(guī)定的投標人為完成采購項目所需承擔的全部義務(wù) 3 解釋權(quán) 31 本次招投標的最終解釋權(quán)歸為采購人采購代理機構(gòu) 32 本文件未作須知明示而又有相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的采購人采購代理機構(gòu)將對此解釋為依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定 4 合格的投標人 41 符合中華人民共和國政府采購法第二十二條供應(yīng)商參加政府采購活動應(yīng)當具備的條件及其他有關(guān)法律法規(guī)關(guān)于供應(yīng)商的有關(guān)規(guī)定有能力提供招標采購服務(wù)的供應(yīng)商 42 符合投標邀請函中關(guān)于供應(yīng)商資格要求實質(zhì)性要求的規(guī)定 43 關(guān)于聯(lián)合體投標 若投標邀請函接受聯(lián)合體投標的 1兩個以上的自然人法人或者其他組織可以組成一個聯(lián)合體以一個供應(yīng)商的身份共同參加政府采購 2聯(lián)合體各方均應(yīng)當符合政府采購法第二十二條第一款規(guī)定的條件根據(jù)采購項目的特殊要求規(guī)定投標人特定條件的聯(lián)合體各方中至少應(yīng)當有一方符合投標邀請函規(guī)定的供應(yīng)商資格條件實質(zhì)性要求 3聯(lián)合體各方之間應(yīng)當簽訂共同投標協(xié)議并在投標文件內(nèi)提交明確約定聯(lián)合體主體及聯(lián)合體各方承擔的工作和相應(yīng)的責任聯(lián)合體各方簽訂共同投標協(xié)議后不得再以自己名義單獨在同一項目中投標也不得組成新的聯(lián)合體參加同一項目投標 4投標報名時應(yīng)以聯(lián)合體協(xié)議中確定的主體方名義報名 5聯(lián)合體投標的應(yīng)以主體方名義提交投標保證金如有對聯(lián)合體各方均具有約束力 6由同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體按照同一項資質(zhì)等級較低的單位確定資質(zhì)等級業(yè)績等有關(guān)打分內(nèi)容根據(jù)共同投標協(xié)議約定的各方承擔的工作和相應(yīng)責任確定一方打分不累加打分評審標準無明確或難以明確對應(yīng)哪一方的打分內(nèi)容按主體方打分 7聯(lián)合體各方均為小型微型企業(yè)的各方均應(yīng)提供中小企業(yè)聲明函中小微企業(yè)作為聯(lián)合體一方參與政府采購活動且共同投標協(xié)議書中約定小型微型企業(yè)的協(xié)議合同金額占到聯(lián)合體協(xié)議合同總金額30以上的應(yīng)附中小微企業(yè)的中小企業(yè)聲明函 8聯(lián)合體各方應(yīng)當共同與采購人簽訂采購合同就采購合同約定的事項對采購人承擔連帶責任 44 關(guān)于關(guān)聯(lián)企業(yè) 除聯(lián)合體外法定代表人或單位負責人為同一個人或者存在直接控股管理關(guān)系的不同供應(yīng)商不得同時參加同一項目或同一子項目的投標如同時參加則評審時將同時被拒絕 45 關(guān)于中小微企業(yè)投標 中小微企業(yè)投標是指符合中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的投標人通過投標提供本企業(yè)承擔的服務(wù)中小微企業(yè)投標應(yīng)提供中小企業(yè)聲明函 根據(jù)財庫201468號財政部 司法部關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知監(jiān)獄企業(yè)視同小微企業(yè)監(jiān)獄企業(yè)是指由司法部認定的為罪犯戒毒人員提供生產(chǎn)項目和勞動對象且全部產(chǎn)權(quán)屬于司法部監(jiān)獄管理局戒毒管理局直屬煤礦管理局各省自治區(qū)直轄市監(jiān)獄管理局戒毒管理局各地設(shè)區(qū)的市監(jiān)獄強制隔離戒毒所戒毒康復(fù)所以及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團監(jiān)獄管理局戒毒管理局的企業(yè)監(jiān)獄企業(yè)投標時提供由省級以上監(jiān)獄管理局戒毒管理局含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件不再提供中小企業(yè)聲明函 根據(jù)財政部 民政部 中國殘疾人聯(lián)合會關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知財庫2017141號的規(guī)定殘疾人福利性單位視同為小型微型企業(yè) 46 關(guān)于分公司投標 根據(jù)國務(wù)院物業(yè)管理條例第三十二條的規(guī)定從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應(yīng)當具有獨立的法人資格因此本項目不接受分公司投標 47 關(guān)于提供前期服務(wù)的供應(yīng)商 為采購項目提供整體設(shè)計規(guī)范編制或者項目管理監(jiān)理檢測等服務(wù)的供應(yīng)商不得再參加該采購項目的其他采購活動 5 合格的服務(wù) 51 投標人所提供的服務(wù)應(yīng)當沒有侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)秘密等合法權(quán)利 52 投標人提供的服務(wù)應(yīng)當符合招標文件的要求并且其質(zhì)量完全符合國家標準行業(yè)標準或地方標準 53 系統(tǒng)軟件通用軟件必須是具有在中國境內(nèi)的合法使用權(quán)或版權(quán)的正版軟件涉及到第三方提出侵權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)的起訴及支付版稅等費用由投標人承擔所有責任及費用 6 投標費用 61 本項目不收取招標代理服務(wù)費 62 無論投標過程中的做法和結(jié)果如何投標人自行承擔所有與參加投標有關(guān)的費用 7 信息發(fā)布 本項目需要公開的有關(guān)信息包括招標公告更正公告中標公告終止公告等與招標活動有關(guān)的通知采購人采購代理機構(gòu)均將通過天津政府采購網(wǎng)httptjgpcztjgovcn和天津政府采購中心網(wǎng)httptjgpccztjgovcn公開發(fā)布投標人在參與本采購項目招投標活動期間請及時關(guān)注上述媒體和天津市政府采購中心招投標系統(tǒng)查看項目文件的相關(guān)信息因沒有及時關(guān)注而未能如期獲取相關(guān)信息投標人自行承擔由此可能產(chǎn)生的風險 8 詢問與質(zhì)疑 81 根據(jù)政府采購質(zhì)疑和投訴辦法財政部令第94號天津市財政局關(guān)于進一步加強政府采購供應(yīng)商質(zhì)疑投訴管理工作的通知津財規(guī)201722號天津市財政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<財政部關(guān)于進一步加強政府采購需求和履約驗收管理的指導意見>的通知津財采20174號的要求及委托代理協(xié)議的授權(quán)范圍針對采購文件的詢問質(zhì)疑應(yīng)當向采購人提出針對采購過程采購結(jié)果的詢問質(zhì)疑應(yīng)當向天津市政府采購中心提出 82 詢問 1詢問可以采取電話當面或書面等形式 2采購人應(yīng)當自收到供應(yīng)商詢問之日起3個工作日內(nèi)作出答復(fù)但答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密或者依法應(yīng)當保密的內(nèi)容 83 質(zhì)疑 1提出質(zhì)疑的供應(yīng)商應(yīng)當是參與所質(zhì)疑項目采購活動的供應(yīng)商 2供應(yīng)商認為采購文件采購過程和采購結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)以書面原件形式針對同一采購程序環(huán)節(jié)一次性向采購人提出質(zhì)疑否則不予受理 3質(zhì)疑函應(yīng)當符合政府采購質(zhì)疑和投訴辦法財政部令第94號第十二條的規(guī)定并按照天津市財政局關(guān)于進一步加強政府采購供應(yīng)商質(zhì)疑投訴管理工作的通知津財規(guī)201722號的要求提出具體格式可參照天津市政府采購網(wǎng)httptjgpcztjgovcn專區(qū)中的質(zhì)疑函格式文本質(zhì)疑函應(yīng)當明確闡述采購文件采購過程采購結(jié)果使自己的合法權(quán)益受到損害的法律依據(jù)事實依據(jù)相關(guān)證明材料及證據(jù)來源以便于有關(guān)單位調(diào)查答復(fù)和處理 4供應(yīng)商質(zhì)疑應(yīng)當有明確的請求和必要的證明材料質(zhì)疑內(nèi)容不得含有虛假惡意成份依照誰主張誰舉證的原則提出質(zhì)疑者必須同時提交相關(guān)確鑿的證據(jù)材料和注明證據(jù)的確切來源證據(jù)來源必須合法采購人或天津市政府采購中心有權(quán)將質(zhì)疑函轉(zhuǎn)發(fā)質(zhì)疑事項各關(guān)聯(lián)方請其作出解釋說明對捏造事實濫用維權(quán)擾亂采購秩序的惡意質(zhì)疑者將上報天津市財政局政府采購處依法處理 84 針對詢問或質(zhì)疑的答復(fù)內(nèi)容需要修改采購文件的其修改內(nèi)容應(yīng)當以天津市政府采購網(wǎng)發(fā)布的更正公告為準 9 其他 本投標須知的條款如與投標邀請函招標項目需求就同一內(nèi)容的表述不一致的以投標邀請函招標項目需求中規(guī)定的內(nèi)容為準 B 招標文件說明 10 招標文件的構(gòu)成 101招標文件由下述部分組成 1投標邀請函 2招標項目需求 3投標須知 4合同條款 5投標文件格式 6本項目招標文件的更正公告內(nèi)容如有 102 除非有特殊要求招標文件不單獨提供招標項目使用地的自然環(huán)境氣候條件公用設(shè)施等情況投標人被視為熟悉上述與履行合同有關(guān)的一切情況 103 加注★號條款為實質(zhì)性條款不得出現(xiàn)負偏離發(fā)生負偏離即做無效標處理 104 招標文件中涉及的參照品牌型號僅起說明作用并沒有任何限制性投標人在投標中可以選用其他替代品牌或型號但這些替代要實質(zhì)上優(yōu)于或相當于招標要求 11 招標文件的澄清和修改 111 投標截止前采購人采購代理機構(gòu)需要對招標文件進行補充或修改的采購人采購代理機構(gòu)將會通過天津市政府采購網(wǎng)天津市政府采購中心網(wǎng)以更正公告形式發(fā)布 112 更正公告一經(jīng)在天津市政府采購網(wǎng)天津市政府采購中心網(wǎng)發(fā)布天津市政府采購中心招投標系統(tǒng)將自動發(fā)送通知至已報名供應(yīng)商的查看項目文件視同已書面通知所有招標文件的收受人請參與項目的供應(yīng)商及時關(guān)注更正公告由此導致的風險由投標人自行承擔采購人采購代理機構(gòu)不承擔任何責任 113 更正公告的內(nèi)容為招標文件的組成部分當招標文件與更正公告就同一內(nèi)容的表述不一致時以最后發(fā)出的更正公告內(nèi)容為準 114 招標文件的澄清答復(fù)修改或補充都應(yīng)由采購代理機構(gòu)以更正公告形式發(fā)布除此以外的其他任何澄清修改方式及澄清修改內(nèi)容均屬無效不得作為投標的依據(jù)由此導致的風險由投標人自行承擔采購人采購代理機構(gòu)不承擔任何責任 12 答疑會和踏勘現(xiàn)場 121 采購人采購代理機構(gòu)召開答疑會的所有投標人應(yīng)按投標邀請函規(guī)定的時間地點參加答疑會投標人如不參加其風險由投標人自行承擔采購人采購代理機構(gòu)不承擔任何責任 122 采購人采購代理機構(gòu)組織踏勘現(xiàn)場的所有投標人按投標邀請函規(guī)定的時間地點參加踏勘現(xiàn)場活動投標人如不參加其風險由投標人自行承擔采購人采購代理機構(gòu)不承擔任何責任 123 采購人采購代理機構(gòu)在答疑會或踏勘現(xiàn)場中口頭介紹的情況除經(jīng)天津市政府采購網(wǎng)天津市政府采購中心網(wǎng)以更正公告的形式發(fā)布外不構(gòu)成對招標文件的修改不作為投標人編制投標文件的依據(jù) C 投標文件的編制 13 要求 131 投標人應(yīng)仔細閱讀招標文件的所有內(nèi)容按招標文件要求編制投標文件以使其投標對招標文件做出實質(zhì)性響應(yīng)否則其投標文件可能被拒絕投標人須自行承擔由此引起的風險和責任 132 投標人應(yīng)根據(jù)招標項目需求和投標文件格式編制投標文件保證其真實有效并承擔相應(yīng)的法律責任 133 投標人應(yīng)對投標文件所提供的全部資料的真實性承擔法律責任并無條件接受采購人采購代理機構(gòu)對其中任何資料進行核實核對原件的要求采購人采購代理機構(gòu)核對發(fā)現(xiàn)有不一致或供應(yīng)商無正當理由不按時提供原件的按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 14 投標語言及計量單位 141 投標人和采購代理機構(gòu)就投標交換的文件和來往信件應(yīng)以中文書寫全部輔助材料及證明材料均應(yīng)有中文文本并以中文文本為準外文資料必須提供中文譯文并保證與原文內(nèi)容一致否則投標人將承擔相應(yīng)法律責任除簽名蓋章專用名稱等特殊情形外以中文以外的文字表述的投標文件評標委員會有權(quán)拒絕其投標 142 除在招標文件中另有規(guī)定投標文件所使用的計量單位均應(yīng)使用中華人民共和國法定計量單位 15 投標文件格式 151 投標人應(yīng)按招標文件中提供的投標文件格式完整填寫因不按要求編制而引起系統(tǒng)無法檢索讀取相關(guān)信息時其后果由投標人自行承擔 152 投標人可對本招標文件招標項目要求所列的所有服務(wù)進行投標也可只對其中一包或幾包的服務(wù)投標若無特殊說明每一包的內(nèi)容不得分項投標采購人原則上按照整包確定中標供應(yīng)商 153 投標人根據(jù)招標文件的規(guī)定和采購項目的實際情況擬在中標后將中標項目的非主體非關(guān)鍵性工作分包的應(yīng)當在投標文件中載明分包承擔主體分包承擔主體應(yīng)當具備相應(yīng)資質(zhì)條件且不得再次分包 154 如投標多個包的要求按包分別獨立制作投標文件 155 投標文件包括封面和目錄的每一頁從封面開始按阿拉伯數(shù)字123順序編制頁碼 16 投標報價 161 投標書開標一覽表等各表中的報價若無特殊說明應(yīng)采用人民幣填報 162 投標報價是為完成招標文件規(guī)定的一切工作所需的全部費用的最終優(yōu)惠價格 163 除招標項目需求中說明并允許外投標的每一個貨物服務(wù)的單項報價以及采購項目的投標總價均只允許有一個報價任何有選擇的報價采購人采購代理機構(gòu)均將予以拒絕 17 投標人資格證明文件 投標人必須提交證明其有資格進行投標和有能力履行合同的文件作為投標文件的一部分 1投標邀請函中規(guī)定的供應(yīng)商資格要求實質(zhì)性要求證明文件 2若國家及行業(yè)對投標項目有特殊資格要求的還須提供特殊資格證明文件 3涉及本須知中4 合格的投標人相關(guān)要求的按其要求執(zhí)行 18 技術(shù)響應(yīng)文件 181 投標人須提交證明其擬提供的服務(wù)符合招標文件規(guī)定的技術(shù)響應(yīng)文件作為投標文件的一部分 182 上述技術(shù)響應(yīng)文件可以是文字資料圖紙或數(shù)據(jù)其內(nèi)容應(yīng)包括但不限于人力物力等資源的投入以及服務(wù)內(nèi)容方式手段措施質(zhì)量保證及建議等 19 投標保證金 191 按照招標項目要求要求執(zhí)行 192 符合政府采購貨物和服務(wù)招標投標管理辦法和政府采購法實施條例相關(guān)規(guī)定 20 投標有效期 201 投標有效期為提交投標文件的截止之日起60天投標書中規(guī)定的有效期短于招標文件規(guī)定的其投標將被拒絕 202 特殊情況下采購代理機構(gòu)可于投標有效期滿之前向投標人提出延長投標有效期的要求答復(fù)應(yīng)以書面形式進行投標人可以拒絕上述要求但不被沒收投標保證金對于同意該要求的投標人既不要求也不允許其修改投標文件但將要求其延長投標保證金的有效期 21 投標文件的簽署及規(guī)定 211 投標文件應(yīng)按招標項目要求和投標文件格式如實編寫未盡事宜可自行補充投標文件內(nèi)容不完整格式不符合導致投標文件被誤讀漏讀或者查找不到相關(guān)內(nèi)容的投標人自行承擔由此產(chǎn)生的風險 212 投標人按照投標邀請函的要求提交網(wǎng)上應(yīng)答并上傳加蓋投標人電子簽章的PDF格式電子投標文件以通過電子簽章客戶端軟件winaip正確讀取簽章信息為準上傳的電子投標文件應(yīng)與網(wǎng)上應(yīng)答填報內(nèi)容一致當出現(xiàn)上傳的電子投標文件報價與網(wǎng)上應(yīng)答報價不一致時以網(wǎng)上應(yīng)答為準 213 若有修改須于規(guī)定時間內(nèi)重新提交電子投標文件投標文件因模糊不清或表達不清所引起的后果由投標人自負 D 投標文件的網(wǎng)上應(yīng)答和提交 22 投標人須按投標邀請函規(guī)定提交網(wǎng)上應(yīng)答并上傳加蓋投標人電子簽章的PDF格式電子投標文件以通過電子簽章客戶端軟件winaip正確讀取簽章信息為準具體方式使用天津市電子認證中心發(fā)出的CA數(shù)字證書USBKey天津市政府采購中心網(wǎng)網(wǎng)址httptjgpccztjgovcn網(wǎng)上招投標供應(yīng)商登錄提交網(wǎng)上應(yīng)答并上傳加蓋投標人電子簽章的PDF格式電子投標文件以通過電子簽章客戶端軟件winaip正確讀取簽章信息為準如有需要投標人可于工作時間且在招標文件規(guī)定的截止時間前到天津市河東區(qū)紅星路79號二樓天津市政府采購中心146窗口完成上述操作 23 制作和上傳電子投標文件要求 231 投標人須天津市政府采購中心網(wǎng)中心遠程招投標電子簽章客戶端用戶使用說明及安裝程序 232 投標人須按照招標文件的規(guī)定制作電子投標文件對所需提供的一切紙質(zhì)材料進行掃描后加入電子投標文件按照遠程招投標電子簽章客戶端用戶使用說明及安裝程序中遠程招投標電子簽章客戶端用戶使用說明規(guī)定的要求制作加蓋投標人電子簽章的PDF格式電子投標文件以通過電子簽章客戶端軟件winaip正確讀取簽章信息為準并于投標截止時間前上傳至天津市政府采購中心招投標系統(tǒng) 特別提醒 1由于投標人網(wǎng)絡(luò)接入速率不可控等網(wǎng)絡(luò)傳輸風險建議投標人在網(wǎng)上應(yīng)答上傳加蓋電子簽章的PDF文件后對上傳文件進行核對文件完整性如是否缺頁少頁圖片是否顯示完整簽章是否有效等并按照遠程招投標電子簽章客戶端用戶使用說明要求的文件檢查方法進行檢查確保投標文件上傳準確有效 2投標人應(yīng)當按照遠程招投標電子簽章客戶端用戶使用說明的要求使用電子簽章客戶端軟件winaip不按本使用說明使用電子簽章客戶端軟件winaip或使用word等其它軟件進行簽章工作將會造成電子簽章客戶端軟件winaip無法讀取簽章信息并導致投標無效 233 投標人須保證電子投標文件清晰便于識別如因上傳掃描格式等原因?qū)е略u審時受到影響由投標人自行承擔相應(yīng)責任 24 投標人須承諾接受電子投標的方式并自行承擔由此帶來的廢標無效投標的風險 25 未按招標文件的規(guī)定提交網(wǎng)上應(yīng)答和上傳加蓋投標人電子簽章的PDF格式電子投標文件以通過電子簽章客戶端軟件winaip正確讀取簽章信息為準的投標將被拒絕 E 開標和評標 26 開標解密和資格審查 261 投標人須于投標邀請函中規(guī)定的時間內(nèi)使用天津市電子認證中心發(fā)出的CA數(shù)字證書USBKey天津市政府采購中心網(wǎng)網(wǎng)址httptjgpccztjgovcn網(wǎng)上招投標供應(yīng)商登錄完成開標解密 262 由于投標人原因沒有在規(guī)定時間內(nèi)進行網(wǎng)上開標解密視為無效投標 263 開標解密后對開標結(jié)果進行網(wǎng)上公示投標人報價為空為零的將被視為無效投標 264 開標解密后投標代表人應(yīng)保持電話暢通并具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境隨時準備接受評委的網(wǎng)上詢標 265 投標人須于規(guī)定時間內(nèi)通過天津市政府采購中心招投標系統(tǒng)詢標解答對評委的網(wǎng)上詢標予以解答如投標代表人被要求到評審現(xiàn)場答疑時須攜帶身份證等有效證件原件以備查驗 266 投標截止時間后投標人不足3家的不得開標 267 開標解密后采購人或采購代理機構(gòu)應(yīng)當依法對投標人的資格進行審查資格審查合格的投標人不足3家的不得評標 27 評標委員會 271 評標委員會成員由采購人代表和評審專家組成成員人數(shù)應(yīng)當為5人以上單數(shù)其中評審專家不得少于成員總數(shù)的三分之二 272 評標委員會負責審查投標文件是否符合招標文件的要求并進行審查詢標評估和比較評標委員會認為必要時可向投標人進行詢標 273 出現(xiàn)符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對招標文件作實質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商不足三家或投標人的報價均超過了采購預(yù)算采購人不能支付的情況時或出現(xiàn)影響采購公正的違法違規(guī)行為時評標委員會有權(quán)宣布廢標 274 評標委員會負責完成全部評標工作向采購人提出經(jīng)評標委員會簽字的書面評標報告 28 對投標文件的審查和響應(yīng)性的確定 281 符合性檢查評標委員會依據(jù)法律法規(guī)和招標文件的規(guī)定對投標文件的內(nèi)容是否完整有無計算錯誤要求的保證金是否已提供文件簽署是否正確實質(zhì)性要求等進行審查確定每份投標文件是否實質(zhì)上響應(yīng)了招標文件的要求 282 投標截止時間后除評標委員會要求提供外不接受投標人及與投標人有關(guān)的任何一方遞交的材料 283 實質(zhì)上沒有響應(yīng)招標文件要求的投標文件將被拒絕投標人不得通過修改或撤回不符合要求的重大偏離而使其投標成為響應(yīng)性的投標如出現(xiàn)下列情況之一的其投標將被拒絕或中標無效 1投標文件未按招標文件的要求加蓋電子簽章的 2投標有效期短于招標文件要求的 3投標文件中提供虛假或失實資料的 4不能滿足招標文件中任何一條實質(zhì)性要求或加注★號條款出現(xiàn)負偏離或經(jīng)評標委員會認定未實質(zhì)性響應(yīng)招標文件要求的或投標內(nèi)容不符合相關(guān)強制性規(guī)定的 5未按時進行網(wǎng)上解密或電子投標文件損壞無效的 6投標報價超出采購預(yù)算或最高限價 7經(jīng)評標委員會認定報價低于成本的 8存在串通情形的 9單位負責人或法定代表人為同一人或者存在控股管理關(guān)系的不同供應(yīng)商參加同一包或者未劃分包的同一項目投標的相關(guān)投標均無效 10其他法定投標無效的情形 284 評標委員會對確定為實質(zhì)上響應(yīng)的投標進行審核投標文件報價出現(xiàn)前后不一致的修改錯誤的原則如下 1投標文件中開標一覽表報價表內(nèi)容與投標文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的以開標一覽表報價表為準 2大寫金額和小寫金額不一致的以大寫金額為準 3單價金額小數(shù)點或者百分比有明顯錯位的以開標一覽表的總價為準并修改單價 4總價金額與按單價匯總金額不一致的以單價金額計算結(jié)果為準 5同時出現(xiàn)兩種以上不一致的按照前款規(guī)定的順序修正修正后的報價經(jīng)投標人確認后產(chǎn)生約束力投標人不確認的其投標無效 285 評標委員會將要求投標人按上述修改錯誤的方法調(diào)整投標報價投標人同意后調(diào)整后的報價對投標人起約束作用如果投標人不接受修改后的報價其投標將被拒絕 286評標委員會對確定為實質(zhì)上響應(yīng)的投標進行政策功能評價如涉及以下內(nèi)容具體標準為 1評標委員會對于小型微型企業(yè)或監(jiān)獄企業(yè)的價格扣除審核投標人填寫的政府采購政策情況表 2對于非專門面向中小微企業(yè)監(jiān)獄企業(yè)殘疾人福利性單位采購的項目依照政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法的規(guī)定凡符合要求的有效投標人按照以下比例給予相應(yīng)的價格扣除 序號情形價格扣除比例計算公式1非聯(lián)合體供應(yīng)商 供應(yīng)商須為小型微型企業(yè)對小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價格扣除6評標價=總投標報價×162聯(lián)合體各方均為小型微型企業(yè)對小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價格扣除6 不再享受序號3的價格折扣3聯(lián)合體一方為小型微型企業(yè)且小型微型企業(yè)協(xié)議合同金額占聯(lián)合體協(xié)議合同總金額30以上的對聯(lián)合體總金額扣除2評標價=總投標報價×12注上述評標價僅用于計算價格評分中標金額以實際投標價為準 29 投標文件的澄清 291 澄清有關(guān)問題為了有助于對投標文件進行審查評估和比較評標委員會有權(quán)要求投標人對投標文件中含義不明確同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容作出必要的澄清說明或者糾正投標人有義務(wù)按照評標委員會通知的時間地點指派投標代表人就相關(guān)問題進行澄清 292 投標人澄清說明答復(fù)或者補充的內(nèi)容須為PDF格式并加蓋電子簽章后上傳至天津市政府采購中心招投標系統(tǒng) 293 投標人的澄清說明答復(fù)或者補充應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成并不得超出投標文件的范圍或?qū)ν稑藘?nèi)容進行實質(zhì)性的修改 294 澄清文件將作為投標文件的一部分與投標文件具有同等的法律效力 30 投標的評估和比較 評標委員會將根據(jù)招標文件確定的評標原則和評標方法對確定為實質(zhì)上響應(yīng)招標文件要求的投標進行評估和比較 31 評標原則和評標方法 311 評標原則 1評標委員會應(yīng)當按照客觀公正審慎的原則根據(jù)招標文件規(guī)定的評審程序評審方法和評審標準進行獨立評審 2評標委員會發(fā)現(xiàn)招標文件存在歧義重大缺陷導致評標工作無法進行或者招標文件內(nèi)容違反國家有關(guān)強制性規(guī)定的應(yīng)當停止評標工作與采購人或者采購代理機構(gòu)溝通并作書面記錄采購人或者采購代理機構(gòu)確認后應(yīng)當修改招標文件重新組織采購活動 3對招標文件中描述有歧義或前后不一致的地方但不影響項目評審的評標委員會有權(quán)進行評判但對同一條款的評判應(yīng)適用于每個投標人 4評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的應(yīng)當要求其在評標現(xiàn)場合理的時間內(nèi)提供書面說明必要時提交相關(guān)證明材料投標人不能證明其報價合理性的評標委員會應(yīng)當將其作為無效投標處理 312 評標方法 1采用綜合評分法的評標方法具體評審因素詳見招標項目需求評標采用百分制各評委獨立分別對實質(zhì)上響應(yīng)招標文件的投標進行逐項打分對評標委員會各成員每一因素的打分匯總后取算術(shù)平均分該平均分為供應(yīng)商的得分 2根據(jù)中華人民共和國政府采購法實施條例和關(guān)于進一步規(guī)范政府采購評審工作有關(guān)問題的通知財庫201269號的規(guī)定評標委員會成員要依法獨立評審并對評審意見承擔個人責任評標委員會成員對需要共同認定的事項存在爭議的按照少數(shù)服從多數(shù)的原則做出結(jié)論持不同意見的評標委員會成員應(yīng)當在評審報告上簽署不同意見并說明理由否則視為同意 3評標委員會審查產(chǎn)品資質(zhì)或檢測報告等相關(guān)文件符合性時應(yīng)綜合考慮行業(yè)特點交易習慣采購需求最本質(zhì)原義等情況而不應(yīng)以投標文件中產(chǎn)品名稱與招標文件產(chǎn)品名稱是否一致作為審查的標準 4中標候選供應(yīng)商產(chǎn)生辦法按得分由高到低順序確定中標候選供應(yīng)商得分相同的按投標報價由低到高順序確定中標候選供應(yīng)商得分且投標報價相同的按技術(shù)指標優(yōu)劣順序確定中標候選供應(yīng)商采購人按中標候選供應(yīng)商順序確定中標供應(yīng)商 5根據(jù)政府采購貨物和服務(wù)招標投標管理辦法財政部令第87號第43條規(guī)定如評審現(xiàn)場經(jīng)財政部門批準本項目轉(zhuǎn)為其他采購方式的按相應(yīng)采購方式程序執(zhí)行 32 其他注意事項 321 在開標投標期間投標人不得向評標委員會成員或采購代理機構(gòu)詢問評標情況施加任何影響不得進行旨在影響評標結(jié)果的活動 322 為保證定標的公正性在評標過程中評標委員會成員不得與投標人私下交換意見在開評標期間及招標工作結(jié)束后凡與評標情況有接觸的任何人不得透露審查澄清評價和比較等投標的有關(guān)資料以及授標建議等評標情況 32 3 本項目不接受贈品回扣或者與采購無關(guān)的其他商品服務(wù) F 授予合同 33 中標供應(yīng)商的產(chǎn)生 331 采購人可以事先授權(quán)評標委員會直接確定中標供應(yīng)商 332 采購人也可以按照政府采購法及其實施條例等法律法規(guī)的規(guī)定和招標文件的要求確認中標供應(yīng)商 34 中標通知 341 中標公告發(fā)布同時采購代理機構(gòu)將通過天津市政府采購中心招投標系統(tǒng)以電子形式向中標供應(yīng)商發(fā)出中標通知書請使用天津市電子認證中心發(fā)出的CA數(shù)字證書USBKey天津市政府采購中心網(wǎng)網(wǎng)址httptjgpccztjgovcn網(wǎng)上招投標供應(yīng)商登錄并從供應(yīng)商系統(tǒng)的查看項目文件中獲取中標通知書一經(jīng)發(fā)出即發(fā)生法律效力 35 投標人可使用天津市電子認證中心發(fā)出的CA數(shù)字證書USBKey天津市政府采購中心網(wǎng)網(wǎng)址httptjgpccztjgovcn網(wǎng)上招投標供應(yīng)商登錄并從供應(yīng)商系統(tǒng)的項目資審情況中獲取未通過資格審查的原因或從供應(yīng)商系統(tǒng)的查看排序和得分中獲取未中標人本人的評審得分與排序 36 簽訂合同 361 采購人與中標供應(yīng)商應(yīng)當在中標通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi)按照招標文件確定的事項簽訂政府采購合同合同文本請使用天津市電子認證中心發(fā)出的CA數(shù)字證書USBKey天津市政府采購中心網(wǎng)網(wǎng)址httptjgpccztjgovcn網(wǎng)上招投標供應(yīng)商登錄并從供應(yīng)商系統(tǒng)的合同中獲取 362 招標文件中標供應(yīng)商的投標文件及其澄清文件等均為簽訂合同的依據(jù)且為合同的組成部分 37 履約保證金 371 若招標項目要求規(guī)定須提交履約保證金的合同簽訂前中標供應(yīng)商須按照規(guī)定要求提交履約保證金履約保證金的有效期至貨到并最終驗收合格之日 372 中標供應(yīng)商未能按合同規(guī)定履行其義務(wù)采購人有權(quán)沒收其履約保證金 38 中標供應(yīng)商拒絕與采購人簽訂合同的采購人可以按照評審報告推薦的中標候選人名單排序確定下一候選人為中標供應(yīng)商也可以重新開展政府采購活動 39 合同分包 391 未經(jīng)采購人同意中標供應(yīng)商不得分包合同 392 政府采購合同分包履行的中標供應(yīng)商就采購項目和分包項目向采購人負責分包供應(yīng)商就分包項目承擔責任 第四部分 合同條款 采購人甲方 供應(yīng)商乙方 甲乙雙方根據(jù)項目項目編號TGPC201的政府采購結(jié)果和招標文件或采購文件的要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致達成本合同 第一條委托物業(yè)的基本情況 物業(yè)名稱 物業(yè)類型 坐落位置 物業(yè)管理區(qū)域四至 東至南至 西至北至 占地面積大樓總建筑面積 其中地上面積平方米 地下面積平方米 標準層面積平方米 人防建筑面積平方米 建筑層數(shù)地上層地下層 建筑尺寸長米寬米高米 建筑層高 建筑結(jié)構(gòu) 第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標準 一房屋本體和共用部位的維修養(yǎng)護和管理 二共用設(shè)施設(shè)備運行維修養(yǎng)護 1供配電設(shè)施設(shè)備 2給排水設(shè)施設(shè)備 3升降系統(tǒng) 4消防系統(tǒng) 5空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng) 6智能化系統(tǒng) 7樓宇自動化系統(tǒng)通訊系統(tǒng)等 8停車場管理系統(tǒng) 9其他 三共用部位和共用場地的環(huán)境保潔和綠化養(yǎng)護 四物業(yè)裝飾裝修的管理 五車輛行駛和停放秩序的服務(wù)管理 六物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護和消防管理 七物業(yè)檔案的建立保管和使用 八其他委托事項 1 2 3 第三條物業(yè)服務(wù)合同期限 物業(yè)服務(wù)合同期限為年 自 年 月 日起至 年 月 日終止 第四條甲方權(quán)利義務(wù) 一代表和維護采購人所有人員在物業(yè)管理服務(wù)活動中的合法權(quán)益 二制定修改管理規(guī)約監(jiān)督采購人所有人員遵守管理規(guī)約 三審定物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容選聘解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) 四審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃及管理制度監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行 五制定修改審議物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出的其他管理事項 六負責提供物業(yè)管理服務(wù)所需相關(guān)文件和資料 七其他 1 2 3 第五條乙方權(quán)利義務(wù) 一依照國家本市有關(guān)規(guī)定和本合同約定制定物業(yè)管理服務(wù)方案和制度對物業(yè)及其共用設(shè)施設(shè)備消防公共秩序及環(huán)境衛(wèi)生等進行管理服務(wù) 二在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置將服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準和收費項目收費標準等有關(guān)情況進行公示 三依照本合同約定向采購人收取物業(yè)管理服務(wù)費 四建立物業(yè)項目的管理檔案 五對采購人違反國家和本市有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)和規(guī)章及管理規(guī)約的行為進行勸阻制止并向甲方和有關(guān)部門報告 六對侵害物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的行為要求責任人停止侵害排除妨害恢復(fù)原狀 七不得將物業(yè)項目全部委托給他人管理但可以將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔 八負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃并組織實施 九提前將裝飾裝修房屋的有關(guān)規(guī)定書面告知采購人當采購人裝飾裝修房屋時對不符合安全要求和影響公共利益的行為進行勸阻制止勸阻無效時向有關(guān)行政管理部門報告 十負責編制物業(yè)服務(wù)年度計劃 十一對本物業(yè)的共用部位設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建或者完善配套設(shè)施設(shè)備經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可以實施 十二本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時在合同終止之日起十日內(nèi)除向甲方移交本合同規(guī)定的資料外還必須辦理下列移交事項 1預(yù)收的物業(yè)管理服務(wù)費等收益余額 2物業(yè)管理項目的檔案資料 3物業(yè)管理用房和屬于采購人的場地設(shè)施設(shè)備 十三應(yīng)當協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護和安全防范工作在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時應(yīng)當及時向公安和有關(guān)部門報告并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作 十四接受采購人的監(jiān)督 十五接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導 十六其他 第六條物業(yè)管理服務(wù)費用 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)費采取包干制的形式年服務(wù)費用為大寫小寫 乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)盈余或虧損由乙方享有或承擔 付款方式如下 第七條物業(yè)管理用房 在合同生效之日起日內(nèi)甲方向乙方無償提供并移交建筑平方米坐落于的物業(yè)管理用房用于物業(yè)管理服務(wù)活動物業(yè)管理用房屬采購人所有乙方負責維修養(yǎng)護不得買賣和抵押任何單位和個人不得占用或者改作他用 第八條物業(yè)及物業(yè)管理交接 自本合同生效之日起由甲方向乙方移交下列資金物品和資料 一竣工總平面圖單體建筑結(jié)構(gòu)設(shè)備的竣工圖附屬配套設(shè)施地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料 二物業(yè)竣工驗收資料 三共用設(shè)施設(shè)備安裝使用維護和保養(yǎng)技術(shù)資料 四物業(yè)質(zhì)量保證書和使用說明書 五物業(yè)管理服務(wù)費等余額 六物業(yè)管理需要的其他資料 七物業(yè)管理用房和屬于采購人的場地設(shè)施設(shè)備 第九條采購人裝飾裝修房屋應(yīng)當遵守國家和本市有關(guān)規(guī)定 采購人應(yīng)當與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議一般包括裝飾裝修工程的內(nèi)容和期限允許施工的時間廢棄物的清運和處置以及相關(guān)費用等 第十條違約責任 一甲方違反合同第四條的約定使乙方未完成規(guī)定的管理服務(wù)目標乙方有權(quán)要求甲方解決逾期未解決的甲方承擔違約責任造成乙方經(jīng)濟損失的甲方應(yīng)當給予乙方經(jīng)濟賠償 二乙方違反本合同第二五條的約定未能達到約定的管理服務(wù)目標甲方有權(quán)要求乙方在日內(nèi)整改逾期未整改的乙方承擔違約責任造成甲方經(jīng)濟損失的乙方應(yīng)當給予甲方經(jīng)濟賠償 三乙方違反本合同第六條約定擅自提高收費標準的甲方有權(quán)要求乙方清退造成甲方經(jīng)濟損失的乙方應(yīng)當給予甲方經(jīng)濟賠償 四合同期滿乙方未按規(guī)定時間向甲方辦理移交事項乙方向甲方支付違約金元 五若采購人部分人員拒絕阻礙乙方對物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備進行維修養(yǎng)護造成損失的甲方應(yīng)當承擔賠償責任 六甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的應(yīng)當向?qū)Ψ街Ц?元的違約金違約方還應(yīng)當承擔超過違約金部分的經(jīng)濟損失 七其他 第十一條質(zhì)量糾紛的約定 因房屋建筑質(zhì)量設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或者安裝技術(shù)等原因達不到使用功能造成重大事故的由甲方向開發(fā)建設(shè)單位反映并作善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準 第十二條不可抗力的約定 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力致使合同無法履行時雙方應(yīng)當按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理 第十三條免責條款 以下情況乙方不承擔責任 1乙方已履行本合同約定義務(wù)但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的 2因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知采購人暫時停水停電停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的 3因非乙方責任出現(xiàn)供水供電供氣供熱通訊有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的 第十四條合同的解除 本合同因任何一方原因而無法繼續(xù)履行的解除合同的一方應(yīng)當在三個月前將解除時間原因書面告知合同另一方解除前應(yīng)報請政府采購主管部門備案通知 合同解除后按照有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)交接手續(xù) 第十五條爭議處理 由于甲乙雙方在履行本合同過程中出現(xiàn)問題由甲乙雙方直接交涉解決包括采用訴諸法律的手段 本合同未作明示約定而又有相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的從其規(guī)定本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟由合同履行所在地人民法院管轄 第十六條合同附件 有關(guān)涉及本合同乙方向天津市政府采購中心所提交的投標文件及有關(guān)澄清資料和服務(wù)承諾均視為本合同不可分割的部分對乙方具有約束力 本合同及其附件和合同特殊條款中未規(guī)定的事宜均遵照國家和本市有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行 第十七條合同生效 本合同一式 份甲方持 份乙方持 份均具同等效力簽字蓋章后生效 采購人甲方公章 供應(yīng)商乙方公章 地址 地址 法定代表人 法定代表人 委托代理人 委托代理人 電話 電話 時間 年 月 日 合同特殊條款 合同特殊條款是合同一般條款的補充和修改如果兩者之間有抵觸應(yīng)以特殊條款為準 合同特殊條款由甲乙雙方根據(jù)采購項目的具體情況協(xié)商擬訂 第五部分 投標文件格式 投標文件封面格式  投 標 文 件 加蓋電子簽章 項目編號 項目名稱 投標包號 投標單位名稱 投標代表人姓名 投標日期 年 月 日 投標文件總目錄 投標人自行編制 評分因素及評標標準頁碼檢索 需投標人按招標文件評分因素及評標標準中每個評分項逐項列明頁碼 附件1 投標書 致天津市政府采購中心 根據(jù)貴方為天津市 項目項目編號 的投標邀請投標人代表 姓名職務(wù)經(jīng)正式授權(quán)并代表我公司 投標單位名稱地址提交網(wǎng)上應(yīng)答及上傳加蓋電子簽章的投標文件 據(jù)此函投標人代表宣布同意如下 1 所附投標報價表中規(guī)定的應(yīng)提供服務(wù)的投標總價為 ¥ 元人民幣大寫 2 我公司將按招標文件的規(guī)定履行合同責任和義務(wù) 3 我公司已詳細審查全部招標文件包括更正公告以及全部參考資料和所有附件我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)利并認為全部招標文件包括更正公告以及全部參考資料和所有附件公平公正無傾向性和排他性 4 我公司的投標有效期為開標之日起60天 5 我公司同意按照招標方要求提供的與投標有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料并聲明投標文件及所提供的一切資料均真實有效由于我公司提供資料不實而造成的責任和后果由我公司自行承擔 6 我公司保證所投產(chǎn)品來自合法的供貨渠道若中標則有義務(wù)向采購人提供其需要的有效書面證明材料如果提供非法渠道的商品視為欺詐并承擔相關(guān)責任 7 我公司已熟知貴中心關(guān)于本項目電子招投標的要求和規(guī)定我公司完全響應(yīng)本次招投標通過網(wǎng)上進行的方式我方承諾投標數(shù)據(jù)以應(yīng)答截止時間貴中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的記錄為準一切因網(wǎng)絡(luò)通信或我方操作失誤造成的應(yīng)答數(shù)據(jù)錯誤或缺失均與貴中心無關(guān)我方愿承擔因此出現(xiàn)的任何風險和責任 8 我公司承諾完全符合政府采購法政府采購法實施條例等法律法規(guī)規(guī)定并隨時接受采購人采購代理機構(gòu)的檢查驗證在整個招標過程中我公司若有違規(guī)行為我公司完全接受貴中心依照相關(guān)法律法規(guī)和招標文件的規(guī)定給予處罰 9 我公司承諾未列入信用中國網(wǎng)站wwwcreditchinagovcn失信被執(zhí)行人重大稅收違法案件當事人名單也未列入中國政府采購網(wǎng)wwwccgpgovcn政府采購嚴重違法失信行為記錄名單符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定的各項條件投標截止日前3年在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄 10 我公司若中標本承諾將成為合同不可分割的一部分與合同具有同等的法律效力 11 如違反上述承諾我公司投標無效且接受相關(guān)部門依法作出的處罰并承擔通過天津市政府采購網(wǎng)等相關(guān)媒體予以公布的任何風險和責任 12 與本投標有關(guān)的一切正式往來通訊請寄 地 址 郵政編碼 電 話 傳 真 投標人名稱 日期 年 月 日 附件2 開標一覽表 項目名稱 項目編號 單位元 包號服務(wù)名稱數(shù)量投標總價備注1天津市公安局機關(guān)物業(yè)管理1項服務(wù)期一年 投標人名稱 日期 附件3 開標分項一覽表 項目名稱 項目編號 單位元 序號價格分項組成報價1人員費用人員工資社會保險住房公積金福利費加班費其他2設(shè)施設(shè)備的日常運行維護費用工具費用耗材費用3清潔衛(wèi)生費用工具費用耗材費用4綠化養(yǎng)護費用工具費用耗材費用5秩序維護工具耗材費用6服裝費用7辦公費用8固定資產(chǎn)折舊9利潤10稅金11其他需要列明的費用合計注1 上述合計價格應(yīng)為服務(wù)期的最終優(yōu)惠價格 2 上表合計價格應(yīng)與開標一覽表報價金額保持一致 3 上表中人員工資+社會保險+住房公積金應(yīng)與人員費用分項一覽表合計金額保持一致 4 上述表格中列明的條目在本項目中如不涉及請?zhí)顚懖簧婕?5 上述報價不得出現(xiàn)0報價 6 投標報價在不超采購預(yù)算的前提下其合理性由評標委員會在評分中予以考慮 投標人名稱 日期 附件4 人員費用分項一覽表 項目名稱 項目編號 單位元 序號具體崗位人數(shù)人月工資人月保險人月公積金人月小計年小計人員費用合計備注 1上表中工資是指在扣除勞動者個人負擔的社會保險費個人負擔的公積金個人所得稅等合理費用之前的應(yīng)發(fā)工資 2 投標人應(yīng)按國家及天津市社會保險住房公積金相關(guān)規(guī)定為本項目人員繳納社會保險住房公積金在投標文件中對人員保險公積金繳納類別及測算標準另附說明如有人員享有優(yōu)惠政策須將享有優(yōu)惠政策的批準文件和政策文件一并提供否則不予認定 3上表中的月小計=人數(shù)月工資人+月保險人+月公積金人年小計=月小計12 投標人名稱 日期 附件5 商務(wù)要求點對點應(yīng)答表 項目名稱 項目編號 序號招標要求投標應(yīng)答偏離說明備注一報價要求     二時間地點要求     三付款方式     四投標保證金和履約保證金     注 1 不如實填寫偏離情況的投標文件將視為虛假材料 2 招標要求指招標文件中規(guī)定的具體要求投標應(yīng)答指投標文件的具體內(nèi)容 3 偏離說明指招標要求與投標應(yīng)答之間的不同之處 投標人名稱 日期 附件61 技術(shù)要求點對點應(yīng)答表 項目名稱 項目編號 序號招標要求投標應(yīng)答偏離說明備注1一投標人須承諾所提供的服務(wù)人員設(shè)備及耗材等均符合相關(guān)強制性規(guī)定2二投標人須承諾一旦中標根據(jù)中華人民共和國勞動合同法及其他法律法規(guī)的要求與服務(wù)人員簽訂勞動合同按國家及天津市相關(guān)政策規(guī)定支付工資加班費和福利費繳納社會保險及住房公積金等3三投標人須承諾項目經(jīng)理及其他技術(shù)人員須具備國家相關(guān)部門頒發(fā)的在有效期內(nèi)的資質(zhì)證書項目實施過程中保證持證上崗4 項目需求書要求序號招標要求投標應(yīng)答偏離說明備注注 1 不如實填寫偏離情況的投標文件將視為虛假材料 2 招標要求指招標文件中規(guī)定的具體要求投標應(yīng)答指投標文件的具體內(nèi)容 3 偏離說明指招標要求與投標應(yīng)答之間的不同之處 4 投標人在上表項目需求書要求的投標應(yīng)答中必須列出具體數(shù)值或內(nèi)容如投標人未應(yīng)答或只注明符合滿足等類似無具體內(nèi)容的表述將被視為不符合招標文件要求投標人自行承擔由此造成的一切后果 投標人名稱 日期 附件62 項目人員及崗位安排 項目名稱 項目編號 序號崗位名稱投入人數(shù)人員情況簡介是否退休工作時間備注合計人數(shù)我公司承諾上述人員身體健康一旦我公司獲得中標承諾上述人員投入本項目服務(wù)非經(jīng)采購人同意不隨意更換人員 按勞動法和國務(wù)院關(guān)于職工工作時間的規(guī)定正常情況下上述人員每日工作不超過8小時每周工作不超過40小時采購人需安排加班的我公司積極應(yīng)配合并向勞動者支付加班費 投標人名稱 日期 附件7 主要相關(guān)項目業(yè)績一覽表 項目名稱 項目編號 序號用戶單位名稱項目內(nèi)容實施地點用戶聯(lián)系人及聯(lián)系方式項目起止時間合同金額備注若招標文件第二部分評分因素及評標標準中要求提供業(yè)績的投標人所列業(yè)績應(yīng)按其要求將證明材料按順序附后 投標人名稱 日期 附件8 投標代表人授權(quán)書 致天津市政府采購中心 我單位授權(quán)委托在職職工姓名職務(wù)身份證號碼聯(lián)系電話作為投標代表人以我方的名義參加貴中心項目項目編號的投標活動并代表我方全權(quán)辦理針對上述項目的投標開標投標文件澄清簽約等一切具體事務(wù)和簽署相關(guān)文件 我方對投標代表人的簽名事項負全部責任 本授權(quán)書至投標有效期結(jié)束前始終有效 投標代表人無轉(zhuǎn)委托權(quán)特此委托 年 月 日 投標代表人身份證正面 投標代表人身份證背面 附件91 中小企業(yè)聲明函 本公司鄭重聲明根據(jù)政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法財庫2011181號的規(guī)定本公司為請?zhí)顚懼行托⌒臀⑿推髽I(yè)即本公司同時滿足以下條件 1 根據(jù)工業(yè)和信息化部國家統(tǒng)計局國家發(fā)展和改革委員會財政部關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知工信部聯(lián)企業(yè)2011300號規(guī)定的劃分標準本公司為請?zhí)顚懼行托⌒臀⑿推髽I(yè) 2 如我公司中標本項目由我公司向采購人提供服務(wù) 本公司對上述聲明的真實性負責如有虛假將依法承擔相應(yīng)責任 投標人名稱 日期 附件92 若投標人不是殘疾人福利性單位投標文件中可不提供此聲明函 殘疾人福利性單位聲明函 本單位鄭重聲明根據(jù)財政部 民政部 中國殘疾人聯(lián)合會關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知財庫2017141號的規(guī)定本單位為符合條件的殘疾人福利性單位且本單位參加單位的項目采購活動提供本單位制造的貨物由本單位承擔工程提供服務(wù)或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標的貨物 本單位對上述聲明的真實性負責如有虛假將依法承擔相應(yīng)責任 投標人名稱 日期 年 月 日 注 1 網(wǎng)上應(yīng)答時須將加蓋投標人單位公章的本聲明函原件掃描上傳 2 中標供應(yīng)商為殘疾人福利性單位的將隨中標結(jié)果同時公告其殘疾人福利性單位聲明函接受社會監(jiān)督 3 若投標人不是殘疾人福利性單位投標文件中可不提供此聲明函 附件10 政府采購政策情況表 項目名稱 項目編號 如屬所列情形的請在括號內(nèi)打√中小企業(yè) 我公司為小型微型企業(yè)并由我公司向采購人提供服務(wù)須提供中小企業(yè)聲明函該聲明函見投標文件第 頁監(jiān)獄企業(yè) 我公司屬于監(jiān)獄企業(yè)須提供由省級以上監(jiān)獄管理局戒毒管理局含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件證明材料見投標文件第 至 頁殘疾人福利性單位 我公司屬于殘疾人福利性單位由我公司向采購人提供服務(wù)須提供殘疾人福利性單位聲明函該聲明函見投標文件第 頁填報要求請投標人正確填寫本表所填內(nèi)容將作為評分的依據(jù)其內(nèi)容或數(shù)據(jù)應(yīng)與對應(yīng)的證明資料相符如果填寫不完整或有誤不再享受上述政策優(yōu)惠 投標人名稱 日期 附件11招標文件第一部分供應(yīng)商資格要求的證件 附件12 管理大綱 請投標人根據(jù)招標文件評分因素及評標標準中的要求按順序提供詳細的方案證明材料等自行編排序號 投標人將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔的應(yīng)當進行說明 投標人認為必需的其他內(nèi)容 投標人名稱 日期 附件131 項目負責人資格審查表 姓 名性 別年 齡職 稱畢業(yè)學校畢業(yè)時間所學專業(yè)最高學歷聯(lián)系電話 所獲證書及編號從事物業(yè)管理 工作年限近三年來的主要工作業(yè)績及擔任的主要工作經(jīng)歷時 間地 點單 位職 務(wù)主 要 工 作 曾擔任負責人的項目時 間委托單位項目名稱項目規(guī)模項目類型備注 投標人名稱 日期 附件132 擬在本項目使用的主要設(shè)備一覽表 序 號主要設(shè)備名稱規(guī)格型號購入時間數(shù) 量備 注投標人名稱 日期 附件133 采購人須向供應(yīng)商提供的條件 序 號設(shè)施或設(shè)備 名 稱單 位數(shù) 量是否有償 提 供如有償提供的說明  備注凡需采購人提供的設(shè)備房屋通訊及其他辦公設(shè)施應(yīng)注明免費提供或不免費提供如有償提供采購人承擔多少供應(yīng)商承擔多少本表應(yīng)詳細列清  投標人名稱 日期 附件14投標人須具備中華人民共和國政府采購法第二十二條第一款規(guī)定的條件 投標人按照本項目招標文件第一部分供應(yīng)商資格要求實質(zhì)性要求中投標人須具備中華人民共和國政府采購法第二十二條第一款規(guī)定的條件要求提供相應(yīng)材料 附件15投標人認為需要提供的其他資料

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