?
| 天津市濱海新區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局機關(guān) 濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目 (項目編號:GXZC-2019-024)成交公告 受 天津市濱海新區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局機關(guān) 委托，天津市國鑫工程造價咨詢有限公司 以 單一來源 方式,對 濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目 實施政府采購。現(xiàn)將成交結(jié)果公布如下： 一、項目名稱和編號 1.項目名稱：濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目 2.項目編號：GXZC-2019-024 二、成交信息 采購結(jié)果列表 | 包號 | 中標(biāo)（成交）金額(萬元) | 供應(yīng)商名稱 | 供應(yīng)商地址 | | 第1包 | 1,045 | 天津天孚物業(yè)管理有限公司 | 洞庭路76號建設(shè)大廈第四層、五層及1號樓首層 | 詳細商品信息列表 | 商品名稱 | 規(guī)格型號 | 服務(wù)要求 | 計量單位 | 數(shù)量 | 單價(萬元) | 總價(萬元) | | 濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目 | 濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)（含南門崗門衛(wèi)室）設(shè)備管理、工程維修、衛(wèi)生保潔（垃圾清運）、綠化管理、安全保衛(wèi)、消防管理；餐飲服務(wù)（包括食品原料采買、倉庫管理、冷熱食品加工、餐具清潔、餐廳清潔、油煙管道清潔、餐廳服務(wù)、餐廳消殺、餐廚垃圾清運）、院外停車場管理、地下車庫管理、其他服務(wù)（包括理發(fā)服務(wù)、洗衣房服務(wù)、小賣部服務(wù)等）。 | 服務(wù)期為自簽訂合同至2020年01月31日 | 項 | 1.0 | 1,045 | 1,045 | 三、評標(biāo)委員會成員名單 國玉華、趙宏荃、張凱營（采購人代表） 四、項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式 1.聯(lián)系人： 翟雙斌 2.聯(lián)系電話：022-86436560 五、采購人的名稱、地址和聯(lián)系方式 1.采購人名稱：天津市濱海新區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局機關(guān) 2.采購人地址：天津市濱海新區(qū)塘沽大連東道1060號 3.采購人聯(lián)系人和聯(lián)系電話：張凱營:022-65309180 六、采購代理機構(gòu)的名稱、地址和聯(lián)系方式 1.采購代理機構(gòu)名稱：天津市國鑫工程造價咨詢有限公司 2.采購代理機構(gòu)地址：天津市南開區(qū)桂苑路13號麥迪遜廣場6號樓2門1703 3.采購代理機構(gòu)聯(lián)系電話：022-86436560 七、代理費用收費標(biāo)準(zhǔn)及金額 代理費用收費標(biāo)準(zhǔn) 供應(yīng)商參考原中華人民共和國國家發(fā)展計劃委員會的計價格【2002】1980號文件收費標(biāo)準(zhǔn)交納成交服務(wù)費。 代理費用收費金額(元) 70625.00 八、質(zhì)疑、投訴方式 參與本項目政府采購活動的供應(yīng)商認為成交結(jié)果使自己的合法權(quán)益受到損害的，可以在成交結(jié)果公告期限屆滿之日起7個工作日內(nèi)，以書面形式向天津市濱海新區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局機關(guān)、天津市國鑫工程造價咨詢有限公司提出質(zhì)疑，逾期不予受理。供應(yīng)商對質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，或者采購人、采購代理機構(gòu)未在規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)的，供應(yīng)商可以在質(zhì)疑答復(fù)期滿后15個工作日內(nèi)，向天津市濱海新區(qū)財政局提出投訴，逾期不予受理。 九、未通過資格審查投標(biāo)人的名稱和其不符合項 被推薦潛在投標(biāo)人名單和推薦理由 采購人和評審專家推薦意見 十、成交結(jié)果公告期限 結(jié)果的公告期限為1個工作日。 十一、單一來源文件公告 采購文件：GXZC-2019-024濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目單一來源采購招標(biāo)文件（修訂）.doc 天津市國鑫工程造價咨詢有限公司 2019年4月3日 |
gxzc-2019-024濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目單一來源采購招標(biāo)文件（修訂）.doc
濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目 單一來源采購文件
濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目 單一來源采購文件 濱海文化商務(wù)中心二期 院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目 單一來源采購招標(biāo)文件 項目編號 GXZC2019024 采購單位天津市濱海新區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局 采購代理機構(gòu)天津市國鑫工程造價咨詢有限公司 2018年03月 目錄 TOC o 13 h z u HYPERlink l Toc474830212 第一章 供應(yīng)商須知前附表 PAGEREF Toc474830212 h 4 HYPERlink l Toc474830213 第二章 供應(yīng)商須知 PAGEREF Toc474830213 h 5 HYPERlink l Toc474830214 第三章 單一來源響應(yīng)文件格式 PAGEREF Toc474830214 h 11 HYPERlink l Toc474830215 第四章 項目需求書 PAGEREF Toc474830215 h 20 關(guān)于天津市濱海新區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局機關(guān)濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目項目 擬采用單一來源采購方式的公示 ????一采購人采購項目名稱和內(nèi)容 ????1采購人名稱天津市濱海新區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局機關(guān) ????2采購項目名稱濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目 ????二采購貨物或服務(wù)的說明和預(yù)算金額 ????1采購貨物或服務(wù)的說明二期項目用地面積8萬平方米綠化面積25萬平方米院區(qū)南側(cè)開通出入口1個設(shè)門衛(wèi)室2座建筑面積共19192平方米均為地上1層建筑地下車庫面積84萬平方米車位1610個車庫車輛通道2個人行通道4個二期辦公樓投入使用后用餐人數(shù)大量增加目前食堂無法滿足用餐需求將對現(xiàn)有食堂餐廳進行改造并增加餐飲服務(wù)人員新增餐飲服務(wù)及其他配套服務(wù)納入本服務(wù)項目 由于二期項目物業(yè)服務(wù)截止日期為2020年1月31日服務(wù)合同簽訂后服務(wù)期已不足一年經(jīng)與區(qū)財政局溝通將全年的預(yù)算均攤到每個月并按實際服務(wù)期限支付物業(yè)費剩余部分的預(yù)算資金區(qū)財政予以收回因此二期項目物業(yè)服務(wù)采購預(yù)算以年度采購預(yù)算為基數(shù)按月計算院區(qū)的物業(yè)服務(wù)采購預(yù)算為1083萬元月本項目預(yù)計服務(wù)期為10個月年度采購預(yù)算金額約為1083萬元 ????2采購貨物或服務(wù)的預(yù)算金額萬元1083 ????三采用單一來源采購方式的原因及相關(guān)說明 ????????濱海文化商務(wù)中心一期項目物業(yè)服務(wù)單位是天孚物業(yè)管理有限公司服務(wù)期限自2017年2月1日至2020年1月31日 濱海文化商務(wù)中心二期項目建成后施工圍擋拆除與一期項目院區(qū)合并一期項目有兩個辦公樓即1號樓2號樓二期項目有三個辦公樓即3號樓4號樓5號樓一期項目與二期項目共用一套水電供給系統(tǒng)二期辦公樓監(jiān)控視頻信號接入一期監(jiān)控室一期項目和二期項目公用一個食堂現(xiàn)餐飲服務(wù)單位也是天孚物業(yè)公司因二期項目建成后新增大量辦公人員需對一期食堂餐廳進行改造擴建因此二期項目服務(wù)將新增一批餐飲服務(wù)人員和相關(guān)配套服務(wù)人員 綜上所述一期項目與二期項目應(yīng)屬于同一物業(yè)管理區(qū)域根據(jù)物業(yè)管理條例第三十三條一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定對濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目擬繼續(xù)選用天孚物業(yè)管理有限公司進行物業(yè)管理服務(wù)特申請以單一來源方式對該服務(wù)項目實施采購 二期院區(qū)服務(wù)項目服務(wù)截止日期與一期相同2020年1月31日該項目服務(wù)期結(jié)束后下一年度物業(yè)服務(wù)項目與一期合并采購采購方式為公開招標(biāo) ????四供應(yīng)商名稱地址 ????1供應(yīng)商代理商名稱天津天孚物業(yè)管理有限公司 ??????供應(yīng)商代理商地址 天津市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)第四大街80號天大科技園軟件大廈南樓4層 ????2供應(yīng)商制造商名稱天津天孚物業(yè)管理有限公司 ??????供應(yīng)商制造商地址 天津市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)第四大街80號天大科技園軟件大廈南樓4層 ????五專業(yè)人員對相關(guān)供應(yīng)商因?qū)＠麑Ｓ屑夹g(shù)等原因具有唯一性的具體論證意見以及專業(yè)人員的項目規(guī)則單位和職稱 專業(yè)人員論證意見專業(yè)人員姓名工作單位職稱結(jié)合濱海文化商務(wù)中心一期項目與二期項目的實際情況根據(jù)物業(yè)管理條例第三十三條一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及考慮招標(biāo)人的特殊性建議采用單一來源方式對濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目實施采購劉晶現(xiàn)代智能物業(yè)管理上海有限公司天津分公司注冊物業(yè)管理師 ????六公示的期限 ????自2019年03月20日起至2019年03月26日 止 ????七采購人采購代理機構(gòu)財政部門的聯(lián)系地址聯(lián)系人和聯(lián)系方式 ????1采購人聯(lián)系方式 ??????1聯(lián)系地址天津市濱海新區(qū)塘沽大連東道1060號 ??????2聯(lián)系人張凱營 ??????3聯(lián)系電話65309180 ????2采購代理機構(gòu)聯(lián)系地址聯(lián)系人及電話 ??????1聯(lián)系地址天津市南開區(qū)桂苑路13號麥迪遜廣場2號樓2門1703 ??????2聯(lián)系人翟雙斌 ??????3聯(lián)系電話02286436560 ????3財政部門聯(lián)系地址聯(lián)系人及電話 ??????1聯(lián)系地址 ??????2聯(lián)系人天津市濱海新區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)辦公室天津市濱海新區(qū)于家堡新華路3560號寶策大廈邵琢 ??????3聯(lián)系電話66897853 ??????4傳真 ????八意見反饋方式 ????任何供應(yīng)商單位或者個人對本項目擬采用單一來源采購方式有異議的請在公示期內(nèi)以書面形式反饋采購人采購代理機構(gòu)并同時可以抄送財政部門 ????相關(guān)文件 HYPERlink httptjgpcztjgovcnportaldocumentViewdomethod=downEnIdid=lOKfzFKwwhg 濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目擬采用單一來源采購方式的公示doc 2019年03月19日 第一章 供應(yīng)商須知前附表 序號內(nèi) 容1項目名稱 濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目 項目編號GXZC2019024 政府采購預(yù)算1083萬元 采購范圍詳見項目需求書2有效期30天3文件正本1份副本2份與正本內(nèi)容一致的電子版1份CDR光盤或U盤4單一來源響應(yīng)文件遞交至 單 位天津市國鑫工程造價咨詢有限公司 地 址天津市南開區(qū)桂苑路13號麥迪遜廣場6號樓2門1703室5響應(yīng)文件遞交截止時間2019年04月03日0930時北京時間6文件遞交地點天津市國鑫工程造價咨詢有限公司 天津市南開區(qū)桂苑路13號麥迪遜廣場6號樓2門1703室7付款方式簽訂合同后按季度階段性付款每個季度完成階段性指標(biāo)后經(jīng)采購人驗收合格下季度初10日內(nèi)支付上季度物業(yè)費中標(biāo)供應(yīng)商向采購人提供正規(guī)的發(fā)票特殊情況以合同為準(zhǔn)8服務(wù)期自簽訂合同至2020年1月31日9服務(wù)地點甲方指定天津市濱海新區(qū)濱海文化商務(wù)中心院內(nèi)10談判保證金無11本次采用的評選辦法為 本次單一來源原則上進行兩輪報價在符合單一來源采購文件技術(shù)資信等條款的前提下供應(yīng)商的第二次報價為最終成交價格12關(guān)于文件制作費與成交服務(wù)費的規(guī)定 文件制作費本文件收取文件制作費人民幣1000元整每套 本項目于成交通知書發(fā)放后五個工作日內(nèi)向供應(yīng)商參考原中華人民共和國國家發(fā)展計劃委員會的計價格20021980號文件收費標(biāo)準(zhǔn)收取成交服務(wù)費13供應(yīng)商必須于投標(biāo)文件遞交截止時間前在天津市政府采購網(wǎng) HYPERlink httpcztjgovcn httptjgpcztjgovcn或 HYPERlink httptjgpcztjgovcn httpwwwccgptianjingovcn上成功注冊否則由此產(chǎn)生的后果由供應(yīng)商負責(zé)廢標(biāo)處理 第二章 供應(yīng)商須知 一總 則 1適用范圍 本單一來源采購文件僅適用于項目編號為GXZC2019024 關(guān)于濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目 2定義 本單一來源采購文件中所稱單一來源組織人系指天津市國鑫工程造價咨詢有限公司 3采購方式合格的供應(yīng)商 31 本次采購采取單一來源采購的方式 32 供應(yīng)商的資格要求 321 供應(yīng)商應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照副本或事業(yè)單位法人證書或民辦非企業(yè)單位登記證書或社會團體法人登記證書或基金會法人登記證書掃描件復(fù)印件應(yīng)在年檢有效期內(nèi) 322 2017年或2018年度經(jīng)會計師事務(wù)所審計的企業(yè)財務(wù)報告復(fù)印件或開標(biāo)前一個月內(nèi)銀行出具的資信證明復(fù)印件 323開標(biāo)前連續(xù)三個月依法繳納稅收和社會保險費的相關(guān)證明材料復(fù)印件 324法人代表資格證明書法定代表人參加投標(biāo)時 325供應(yīng)商參加政府采購活動前三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄聲明函 326供應(yīng)商法人代表資格證明書原件加蓋供應(yīng)商單位公章 327 供應(yīng)商法定代表人授權(quán)委托書原件應(yīng)有法定代表人簽字或蓋章并加蓋供應(yīng)商單位公章法定代表人或其委托代理人在談判當(dāng)日須攜帶身份證原件以備查驗 以上條款有一條不滿足者投標(biāo)為無效 4參加采購活動的費用 供應(yīng)商應(yīng)自行承擔(dān)所有與參加本次采購活動有關(guān)的費用不論結(jié)果如何單一來源組織人在任何情況下均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費用 二單一來源采購文件 5單一來源采購文件構(gòu)成 51 單一來源采購文件由單一來源采購文件目錄所列內(nèi)容組成請仔細檢查單一來源采購文件是否齊全如有缺漏請立即與單一來源組織人聯(lián)系解決 52 參加談判的供應(yīng)商應(yīng)認真閱讀單一來源采購文件中所有的事項格式條款和規(guī)范等要求按單一來源采購文件要求和規(guī)定順序編制單一來源響應(yīng)文件并保證所提供全部資料的真實性如果供應(yīng)商沒有按照單一來源采購文件要求和規(guī)定編制單一來源響應(yīng)文件及提交全部資料或者單一來源響應(yīng)文件沒有對本單一來源采購文件在各方面都做出實質(zhì)性響應(yīng)其風(fēng)險應(yīng)由供應(yīng)商自行承擔(dān)沒有實質(zhì)性響應(yīng)本單一來源采購文件要求的單一來源響應(yīng)文件將被拒絕 6單一來源采購文件的澄清無 7單一來源采購文件的修改 71 在單一來源截止時間1天前無論出于何種原因單一來源組織人均可主動地或在解答供應(yīng)商提出的澄清問題時對單一來源采購文件進行修改 72 單一來源采購文件的修改將以書面形式包括郵寄傳真和電傳通知供應(yīng)商并對其具有約束力供應(yīng)商應(yīng)立即以傳真或電報形式回復(fù)單一來源組織人確認已收到修改文件 73 為使供應(yīng)商編寫單一來源響應(yīng)文件有充分的時間對單一來源采購文件的修改部分進行研究單一來源組織人有權(quán)推遲送交單一來源響應(yīng)文件的截止時間和單一來源談判日期并將此變更書面通知已領(lǐng)取單一來源采購文件的供應(yīng)商 三單一來源響應(yīng)文件的編制 8單一來源響應(yīng)文件 81供應(yīng)商提交的單一來源響應(yīng)文件以及供應(yīng)商與單一來源組織人就有關(guān)本次采購事宜的所有來往函電均應(yīng)使用簡體中文 82 除本文件中另有規(guī)定外單一來源響應(yīng)文件所使用的計量單位均須采用國家法定計量單位 9單一來源響應(yīng)文件的組成 91 按照格式要求填寫的單一來源報價書 92 按照第10條要求填寫的單一來源報價一覽表及分項一覽表 93 按照第11條要求出具的資格證明文件證明供應(yīng)商是合格的成交供應(yīng)商有能力履行合同 94 按照第11條要求出具的證明文件證明供應(yīng)商提供的貨物服務(wù)是合格的且符合單一來源采購文件規(guī)定 10單一來源報價書格式和單一來源報價一覽表 101供應(yīng)商應(yīng)按照單一來源采購文件中提供的格式填寫單一來源報價書單一來源報價一覽表包含報價分項一覽表及資格證明文件等 102 單一來源響應(yīng)文件一律以人民幣報價 11證明供應(yīng)商合格的證明文件 111供應(yīng)商提交的合格性證明文件應(yīng)能滿足本單一來源采購文件第三章總則中明確的供應(yīng)商的資格要求的要求 112供應(yīng)商應(yīng)提交證明其有資格參加單一來源和成交后有能力履行合同的文件作為其單一來源響應(yīng)文件的一部分供應(yīng)商除必須具有履行合同所必需的提供貨物和服務(wù)的能力外還必須具備相應(yīng)的財務(wù)技術(shù)方面的能力 113供應(yīng)商應(yīng)按照單一來源采購文件中的要求和格式順序制作并提交相關(guān)單一來源采購文件所附的資格證明文件 12單一來源有效期 121 單一來源有效期為單一來源采購之日后三十天單一來源有效期比規(guī)定短的將被視為非響應(yīng)而予以拒絕 122 在特殊情況下單一來源組織人于原單一來源有效期滿之前可向參加單一來源的供應(yīng)商提出延長單一來源有效期的要求這種要求與答復(fù)均應(yīng)采用書面形式如信件傳真或電報等參加單一來源的供應(yīng)商可以拒絕接受單一來源組織人的這種要求而放棄單一來源采購?fù)庋娱L的供應(yīng)商既不能要求也不允許修改其單一來源響應(yīng)文件 13單一來源響應(yīng)文件份數(shù)和簽署 131供應(yīng)商應(yīng)按照供應(yīng)商須知前附表第3條的要求準(zhǔn)備一正兩副仨份單一來源響應(yīng)文件及與正本內(nèi)容一致的電子版1份CDR光盤或U盤每份單一來源響應(yīng)文件須清楚地標(biāo)明正本或副本一旦正本和副本不一致以正本為準(zhǔn) 132 除供應(yīng)商對錯處做必要修改外單一來源響應(yīng)文件不得行間插字涂改或增刪如有修改錯漏處必須由單一來源響應(yīng)文件簽署人簽字或蓋章 四單一來源響應(yīng)文件的遞交 14單一來源響應(yīng)文件的密封和標(biāo)記 141供應(yīng)商應(yīng)將響應(yīng)文件采用A4紙型縱向裝訂成冊并分為正本冊和副本冊如投標(biāo)文件正本內(nèi)容與副本內(nèi)容不一致以正本為準(zhǔn) 142響應(yīng)文件包封方法與正本內(nèi)容一致的電子光盤放在正本內(nèi)光盤表面貼上單位名稱將正本與所有副本包封在一起在包封外面注明項目名稱項目編號并注明在2019年04月03日上午09時30分之前不得開封字樣 143 單一來源組織人對響應(yīng)文件在郵寄過程中的遺失或損壞不負責(zé)任 15單一來源截止時間 151 單一來源組織人收到單一來源響應(yīng)文件的時間不得遲于供應(yīng)商須知前附表中規(guī)定的截止時間 152 單一來源組織人可以按本章第7條規(guī)定通過修改單一來源采購文件自行決定酌情延長單一來源截止時間在此情況下供應(yīng)商的所有權(quán)利和義務(wù)以及受制的截止日期均應(yīng)以延長后新的截止日期為準(zhǔn) 16遲交的單一來源響應(yīng)文件 單一來源組織人將拒絕并原封退回在其規(guī)定的單一來源截止時間后收到的任何單一來源響應(yīng)文件 17單一來源響應(yīng)文件的修改和撤回 171供應(yīng)商在遞交單一來源響應(yīng)文件后可以在規(guī)定的單一來源截止時間前以書面形式通知單一來源組織人修改或撤回其單一來源響應(yīng)文件修改或撤回文件的時間以修改或撤回通知送達單一來源組織人之日為準(zhǔn) 172 修改文件應(yīng)按本章第14條的規(guī)定進行編制和簽署并按第14條的規(guī)定進行密封標(biāo)記同時還應(yīng)在封套上加注修改字樣修改文件同樣必須在單一來源截止時間前送達單一來源組織人 173 在單一來源截止時間之后供應(yīng)商不得對其單一來源響應(yīng)文件做任何修改 174 在單一來源截止時間至單一來源組織人在單一來源采購文件中規(guī)定的單一來源有效期期滿之間的這段時間內(nèi)供應(yīng)商不得撤回其單一來源響應(yīng)文件 五單一來源采購會議與確定成交 18單一來源會議 181 單一來源組織人將在供應(yīng)商須知前附表中規(guī)定的時間和地點組織單一來源會議供應(yīng)商應(yīng)委派代表準(zhǔn)時參加參加單一來源的代表須簽名以證明其出席 182 按照本章第17條規(guī)定同意撤回的單一來源響應(yīng)文件將不予開封 183 單一來源會議開始前將由參加單一來源的供應(yīng)商代表當(dāng)眾檢驗單一來源采購文件的密封情況確認無誤后方可進行拆封單一來源評定 19評審小組 191 單一來源儀式后單一來源組織人將立即組織評審小組進行評定 192 評審小組由采購人代表一人與由采購人指定的評審專家二人共三人組成 193 評審小組獨立開展工作負責(zé)審議單一來源響應(yīng)文件并推薦成交候選人 194 評審小組將對供應(yīng)商的商業(yè)技術(shù)秘密予以保密 20單一來源過程的保密性 201 單一來源響應(yīng)文件啟封后直至向成交人授予合同時止凡是與審查澄清評價和比較的有關(guān)資料以及授予建議等均不得向供應(yīng)商及與單一來源無關(guān)的其他人員透露 202 在單一來源過程中如果供應(yīng)商試圖向單一來源組織人和參與評定的人員施加任何影響都將會導(dǎo)致其響應(yīng)被拒絕 21對單一來源響應(yīng)文件的初審 211 評審小組將審查單一來源響應(yīng)文件是否完整有無計算上的錯誤文件簽署是否合格單一來源響應(yīng)文件是否大體編排有序且基本符合單一來源采購文件要求 212 在詳細評定之前評審小組將首先審查單一來源響應(yīng)文件是否實質(zhì)性響應(yīng)了單一來源采購文件的要求實質(zhì)性響應(yīng)的單一來源響應(yīng)文件應(yīng)該是與單一來源采購文件要求的全部條款條件和規(guī)格相符沒有重大偏離或保留所謂重大偏離或保留是指影響到單一來源采購文件規(guī)定的服務(wù)期質(zhì)量或者在實質(zhì)上與單一來源采購文件不一致而且限制了合同中甲方的權(quán)利或供應(yīng)商的義務(wù)重大偏離的認定需經(jīng)過評審小組三分之二以上認定評審小組決定單一來源采購文件的響應(yīng)性只根據(jù)單一來源響應(yīng)文件本身的內(nèi)容而不尋求外部證據(jù) 213 如果單一來源響應(yīng)文件實質(zhì)上沒有響應(yīng)本單一來源采購文件的要求評審小組將予以拒絕供應(yīng)商不得通過修改或撤銷不合要求的偏離或保留而使其成為實質(zhì)性的響應(yīng)文件 214 評審小組將對確定為實質(zhì)性響應(yīng)的單一來源響應(yīng)文件進行進一步的審核看其是否有計算上或累加上的算術(shù)錯誤修正錯誤的原則如下 一如果用數(shù)字表示的金額和用文字表示的金額不一致時應(yīng)以文字表示的金額為準(zhǔn)進行修正 二當(dāng)單價與數(shù)量的乘積和總價不一致時以單價為準(zhǔn)進行修正只有在評審小組認為單價有明顯的小數(shù)點錯誤時才能以標(biāo)出的總價為準(zhǔn)并修改單價 三如果供應(yīng)商提供的折扣數(shù)與按折扣率為基準(zhǔn)計算的折扣數(shù)不一致時以折扣率計算為基準(zhǔn)進行修正 215 評審小組將按上述修正錯誤的方法調(diào)整單一來源響應(yīng)文件中的單一來源報價調(diào)整后的價格應(yīng)對供應(yīng)商具有約束力如果供應(yīng)商不接受修正后的價格則其單一來源響應(yīng)文件將被拒絕 216 評審小組將允許修正單一來源響應(yīng)文件中不構(gòu)成重大偏離的微小的非正規(guī)的不一致的或不規(guī)則的地方 22單一來源過程及單一來源響應(yīng)文件的澄清 221 評審小組將對確定為實質(zhì)性響應(yīng)本單一來源采購文件的單一來源響應(yīng)文件進行詳細評價和比較并與認為需要澄清的供應(yīng)商進行澄清主要就貨物功能性能質(zhì)量及售后服務(wù)等評審小組認為與本次采購有關(guān)的因素與供應(yīng)商逐一進行單一來源談判單一來源談判中單一來源采購文件有實質(zhì)性變動的評審小組將以書面形式通知供應(yīng)商本次單一來源采購原則上進行兩輪報價評審小組將要求單一來源供應(yīng)商在規(guī)定的時間內(nèi)就單一來源達成的最終條款進行書面承諾并進行最終報價單一來源供應(yīng)商的最終報價及單一來源書面承諾文件將被視為確定成交的最終依據(jù)單一來源供應(yīng)商不得通過修改或撤銷不合要求的偏離或保留而使其遞交的單一來源采購文件成為實質(zhì)性響應(yīng) 222 接到評審小組澄清要求的供應(yīng)商應(yīng)派人按評審小組通知的時間和地點做出書面承諾書面承諾的內(nèi)容須由供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)代表簽署并作為單一來源響應(yīng)文件的補充部分 223 接到評審小組澄清要求的供應(yīng)商如未按第221條的規(guī)定做出澄清其風(fēng)險由供應(yīng)商自行承擔(dān) 23單一來源響應(yīng)文件的評審及評選辦法 本次單一來源采購原則上進行兩輪報價評審小組將按照資信技術(shù)等條款符合規(guī)定和采購需求的前提下報價最低且合理的為成交候選人 六授予合同 24合同授予標(biāo)準(zhǔn) 241 評審小組將對實質(zhì)性響應(yīng)單一來源采購文件要求的供應(yīng)商進行資信和技術(shù)評審并按照第23條的原則向采購人推薦出成交候選人 242 采購人可以對評審小組推薦的成交候選人進行最終審查審查內(nèi)容包括產(chǎn)品性能技術(shù)狀況生產(chǎn)條件產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)商資質(zhì)信譽以及采購人認為有必要了解的其他問題 243 最終審查的方式可以為對成交候選人進行詢問或?qū)Τ山缓蜻x人進行實地考察 244 接受最終審查的成交候選人必須如實回答詢問或接受考察并提供所需的相關(guān)資料 245 采購人根據(jù)最終審查結(jié)果確定成交供應(yīng)商 25單一來源組織人接受和拒絕響應(yīng)的權(quán)利 單一來源組織人保留在授予之前任何時候接受或拒絕單一來源響應(yīng)宣布單一來源程序無效或拒絕單一來源響應(yīng)的權(quán)力對受影響的供應(yīng)商不承擔(dān)任何責(zé)任但將向受影響的供應(yīng)商解釋采取這一行動的理由 26成交通知書 261 在單一來源有效期期滿之前單一來源組織人將以書面形式通知成交供應(yīng)商確認其單一來源響應(yīng)已被接受 262 成交通知書將是合同的一個組成部分 27簽訂合同 成交人應(yīng)按成交通知書指定的時間地點與甲方簽訂合同單一來源采購文件成交供應(yīng)商的單一來源響應(yīng)文件及澄清文件等均為簽訂合同的依據(jù) 第三章 單一來源響應(yīng)文件格式 項目名稱濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目 項目編號 GXZC2019024 供應(yīng)商全稱 2019年 月 日 一報價書 根據(jù)已收到的關(guān)于濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項目項目編號GXZC2019024 單一來源采購文件遵照有關(guān)規(guī)定我單位經(jīng)研究接受采購單位單一來源采購文件中提出的各項條件有關(guān)內(nèi)容分述如下 1提供單一來源采購文件規(guī)定的全部響應(yīng)文件正本 份副本 份光盤 張 2本次單一來源采購 項目的總報價為大寫 元人民幣 3保證遵守單一來源采購文件中的有關(guān)規(guī)定和收費標(biāo)準(zhǔn) 4保證忠實地執(zhí)行買賣雙方所簽的合同并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù) 5愿意向貴方提供任何與該項采購有關(guān)的數(shù)據(jù)情況和技術(shù)資料 6本談判有效期為自談判之日起 天內(nèi)有效 供應(yīng)商蓋章 法人代表或授權(quán)代表簽字或蓋章 單位地址 郵政編碼 電話 日期 年 月 日 二服務(wù)方案及管理大綱 請供應(yīng)商根據(jù)單一來源采購文件項目需求書中的要求按順序提供詳細的方案證明材料等自行編排序號 投標(biāo)人認為必需的其他內(nèi)容 附1 單一來源報價一覽表格式 供應(yīng)商全稱蓋章 項號服務(wù)名稱單價采購數(shù)量計量單位總價12報價合計 供應(yīng)商法人代表或授權(quán)代表簽字或蓋章 2019年 月 日 開標(biāo)分項一覽表 項目名稱 項目編號 單位元 序號價格分項組成報價1人員費用人員工資社會保險住房公積金福利費加班費其他2設(shè)施設(shè)備的日常運行維護費用工具費用耗材費用3清潔衛(wèi)生費用工具費用耗材費用4秩序維護費用5服裝費用6辦公費用7固定資產(chǎn)折舊8利潤9稅金10其他需要列明的費用合計注1 上述合計價格應(yīng)為服務(wù)期的最終優(yōu)惠價格 2 上表合計價格應(yīng)與開標(biāo)一覽表報價金額保持一致 3 上表中人員工資+社會保險+住房公積金應(yīng)與人員費用分項一覽表合計金額保持一致 4 上述表格中列明的條目在本項目中如不涉及請?zhí)顚懖簧婕?5 上述報價不得出現(xiàn)0報價 6 投標(biāo)報價在不超采購預(yù)算的前提下其合理性由評審小組在評分中予以考慮 供應(yīng)商蓋章 供應(yīng)商代表簽字 年 月 日 人員費用分項一覽表 項目名稱 項目編號 單位元 序號具體崗位人數(shù)人月工資人月保險人月公積金人月小計招標(biāo)文件規(guī)定的服務(wù)期小計人員費用合計備注 1上表中工資是指在扣除勞動者個人負擔(dān)的社會保險費個人負擔(dān)的公積金個人所得稅等合理費用之前的應(yīng)發(fā)工資 2 供應(yīng)商應(yīng)按國家及天津市社會保險住房公積金相關(guān)規(guī)定為本項目人員繳納社會保險住房公積金在投標(biāo)文件中對人員保險公積金繳納類別及測算標(biāo)準(zhǔn)另附說明如有人員享有優(yōu)惠政策須將享有優(yōu)惠政策的批準(zhǔn)文件和政策文件一并提供否則不予認定 3上表中的月小計=人數(shù)月工資人+月保險人+月公積金人招標(biāo)文件規(guī)定的服務(wù)期小計=月小計招標(biāo)文件規(guī)定的服務(wù)月數(shù) 供應(yīng)商蓋章 供應(yīng)商代表簽字 年 月 日 三供應(yīng)商資格證明文件 一企業(yè)概況 二實質(zhì)性資格證明文件 1供應(yīng)商應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照副本或事業(yè)單位法人證書或民辦非企業(yè)單位登記證書或社會團體法人登記證書或基金會法人登記證書掃描件復(fù)印件應(yīng)在年檢有效期內(nèi) 22017年或2018年度經(jīng)會計師事務(wù)所審計的企業(yè)財務(wù)報告復(fù)印件或開標(biāo)前一個月內(nèi)銀行出具的資信證明復(fù)印件 3開標(biāo)前連續(xù)三個月依法繳納稅收和社會保險費的相關(guān)證明材料復(fù)印件 4法人代表資格證明書法定代表人參加投標(biāo)時 5供應(yīng)商參加政府采購活動前三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄聲明函 6供應(yīng)商法人代表資格證明書原件加蓋供應(yīng)商單位公章 7供應(yīng)商法定代表人授權(quán)委托書原件應(yīng)有法定代表人簽字或蓋章并加蓋供應(yīng)商單位公章法定代表人或其委托代理人在談判當(dāng)日須攜帶身份證原件以備查驗 三單一來源采購文件要求的其他材料 企業(yè)概況 企業(yè)概況 二實質(zhì)性資格證明文件 供應(yīng)商法人代表資格證明書格式 法人代表資格證明書 法人名稱 地 址 法定代表人姓名 性別 年齡 職務(wù) 系 的法定代表人 前往參加 項目的單一來源采購活動及簽訂承包合同 特此證明 供應(yīng)商單位蓋章 日期 年 月 日 供應(yīng)商法定代表人授權(quán)委托書格式 法定代表人授權(quán)委托書 委托單位 法人代表 性別 年齡 職務(wù) 住 址 受委托人 性別 年齡 職務(wù) 工作單位 住 址 我系 的法定代表人現(xiàn)委托 為我的代理人并以我的名義參加 項目的單一來源采購活動及簽訂承包合同受托人所簽署的一切有關(guān)文件我均予以承認特此證明 受托人無轉(zhuǎn)讓委托權(quán) 委托單位蓋章 委 托 人法人代表簽字或蓋章 日期 年 月 日 三單一來源采購文件要求的其他材料 第四章 項目需求書 一項目背景 二期項目用地面積8萬平方米綠化面積25萬平方米院區(qū)南側(cè)開通出入口1個設(shè)門衛(wèi)室2座建筑面積共19192平方米均為地上1層建筑地下車庫面積84萬平方米車位1610個車庫車輛通道4個人行通道18個 二期辦公樓投入使用后用餐人數(shù)大量增加目前食堂無法滿足用餐需求將對現(xiàn)有食堂餐廳進行改造并增加餐飲服務(wù)人員新增餐飲服務(wù)及其他配套服務(wù)納入本服務(wù)項目 二項目總預(yù)算 因項目服務(wù)截止日期為2020年1月31日服務(wù)合同簽訂后服務(wù)期已不足一年且簽訂合同的日期尚無法確定因此采購預(yù)算按月計算采購預(yù)算為1083萬元月自簽訂合同之日起實際物業(yè)服務(wù)未達到整月的物業(yè)費按天數(shù)計算 三項目主管要求 項目主管具有國家住建部頒發(fā)的中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書或天津市物業(yè)管理辦公室頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位證書或天津市物業(yè)管理協(xié)會全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理培訓(xùn)合格證書提供天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位證書或天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理培訓(xùn)合格證書的其證書上標(biāo)明的工作單位須為投標(biāo)單位或其天津分公司項目主管駐場 四物業(yè)投入人員崗位及每個崗位的需要人數(shù) 序號崗位名稱人數(shù)要求是否接 受退休 人員工作 時間1項目經(jīng)理1人大專含大專以上學(xué)歷年齡3040歲資格證持證情況參照項目經(jīng)理要求具有機關(guān)寫字樓物業(yè)管理五年以上工作經(jīng)驗否正常班每天8小 時工作 制3秩序維護 42人男性身高178米以上年齡在35歲以下五官端正普通話流利體形標(biāo)準(zhǔn)身體健康行動敏捷政治可靠品行端正有較強的保密安全意識組織紀(jì)律觀念強有一定秩序維護服務(wù)工作經(jīng)驗及退復(fù)轉(zhuǎn)軍人及中共黨員優(yōu)先消控值班人員要求持中華人民共和國職業(yè)資格證建構(gòu)筑消防員上崗否正常班 為每天8 小時工作日運行班為24小時值 守 4衛(wèi)生保潔15人年齡45歲以下有良好的服務(wù)意識身體健康能吃苦耐勞熟練掌握常用保潔用品及保潔設(shè)備的使用否正常班 或倒班 制5設(shè)備維護6人年齡45歲以下具有三年含以上相關(guān)設(shè)備維護工作經(jīng)驗身體健康行動敏捷必須具有相關(guān)專業(yè)的上崗證書持證上崗電工持中華人民共和國特種作業(yè)操作證電工作業(yè)否正常班 每天8 小時工 作日 運行班 24小時 值守6綜合服務(wù)包括內(nèi)勤理發(fā)洗衣房管理庫管小賣部服務(wù)員4人理發(fā)1人洗衣房1人小賣部2人內(nèi)勤35歲以下小賣部服務(wù)員年齡45歲以下均具有相關(guān)工作經(jīng)驗否正常 班每 天8小 時工作 制7餐飲服務(wù)104人一級廚師不少于2名二級廚師不少于10名管理崗位設(shè)置中要有安全員督查員檢驗員等崗位設(shè)置餐廳服務(wù)員要求為女性具有餐廳服務(wù)經(jīng)驗否正常 班每 天8小 時工作 日合計人數(shù)172人五各崗位人員具體服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和要求 服務(wù)項目院區(qū)含南門崗門衛(wèi)室設(shè)備管理工程維修衛(wèi)生保潔垃圾清運綠化管理安全保衛(wèi)消防管理餐飲服務(wù)包括食品原料采買倉庫管理冷熱食品加工餐具清潔餐廳清潔油煙管道清潔餐廳服務(wù)餐廳消殺餐廚垃圾清運院外停車場管理地下車庫管理其他服務(wù)包括理發(fā)服務(wù)洗衣房服務(wù)小賣部服務(wù)等 一道路及排水設(shè)施養(yǎng)護及維修 1服務(wù)內(nèi)容 對院區(qū)內(nèi)道路路面便道石材及鋪設(shè)材料排水設(shè)施進行養(yǎng)護管理和維修 2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 1確保院區(qū)道路路面及便道石材及鋪設(shè)材料完好無破損便道牙無缺失偏倒發(fā)現(xiàn)路面鋪設(shè)材料破損缺失及時補充修復(fù)確保美觀和正常使用 2確保院區(qū)內(nèi)及道路兩邊排水設(shè)施正常使用排水通暢發(fā)現(xiàn)排水設(shè)施如井蓋等破損缺失及時補充修復(fù)做好與市政道路及排水管理部門的溝通協(xié)調(diào) 3定期對排水管道進行清理疏通養(yǎng)護清除污垢加強巡視檢查防止跑冒滴漏保證設(shè)備設(shè)施完好保證消防輸水設(shè)備正常使用 4每周對給水井雨水井污水井進行清理不得有污物堵塞或沉淀檢查井蓋鑄造字跡是否清晰正確金屬構(gòu)件刷漆并保持干凈整潔 5供水排污管網(wǎng)每周檢查外觀是否完好應(yīng)無滴漏現(xiàn)象 檢查閘閥觀察供水壓力表是否正常閥門開啟位置是否正確標(biāo)示是否清晰每季度清理管道內(nèi)的雜物疏通排污管道檢查閘閥開啟關(guān)閉是否靈活有無跑冒滴漏現(xiàn)象每年檢查修整全部管架管道及支架除銹刷漆檢查止回閥浮球閥液位控制器是否正常管道內(nèi)清洗作防腐處理更換各類閥門標(biāo)示并標(biāo)注管內(nèi)水流方向各類閥門絲桿上油作防銹處理做冬季保溫處理 6設(shè)施出現(xiàn)故障時維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場做好維修記錄零維修合格率達100一般性故障排除不過夜大故障排除不超過2天 7地下出庫各出入口外延建筑體設(shè)備設(shè)施完好 二供電系統(tǒng)運行管理 1服務(wù)內(nèi)容 供電設(shè)備管理維護是指為保證院區(qū)供電系統(tǒng)正常運行對高低壓電器設(shè)備電線電纜電氣照明裝置等設(shè)備進行日常管理和維護 2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1統(tǒng)籌規(guī)劃做到合理節(jié)約用電 2供電運行和維修人員必須持證上崗 3加強日常維護檢修公共區(qū)域使用的照明指示燈具線路和開關(guān)要保證完好 4設(shè)備出現(xiàn)故障時維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場設(shè)備維修合格率達到100一般性維修不過夜 5嚴(yán)格執(zhí)行用電安全規(guī)范確保用電安全 6保證夜景照明節(jié)日燈系統(tǒng)正常運行按照委托方要求按時關(guān)啟 7負責(zé)室外泛光燈及照明設(shè)備設(shè)施的維護及配件更換 3服務(wù)要求 1對院區(qū)供電系統(tǒng)高低壓電器設(shè)備電線電纜電氣照明裝置等設(shè)備正常運行使用進行日常管理和養(yǎng)護維修 2建立各項供電系統(tǒng)電器設(shè)備檔案 3建立落實配送電運行制度電氣維修制度 4及時排除故障保證供電設(shè)施完好 5購置后備部件以防急用 6做好夜景照明節(jié)日燈系統(tǒng)的運行管理 7建立事故應(yīng)急預(yù)案 8其他供電設(shè)備參照一期供電系統(tǒng)運行管理標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行 三消防系統(tǒng)設(shè)備運行維護保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 1加強日常檢查巡視確保院區(qū)消防系統(tǒng)設(shè)施線路齊全完好無損隨時可啟用定期進行聯(lián)動測試確保整個系統(tǒng)反應(yīng)正常 2制定突發(fā)性火災(zāi)等應(yīng)急方案設(shè)立消防疏散示意圖緊急疏散通道通暢照明設(shè)備引路標(biāo)志完好 3及時發(fā)現(xiàn)并排除故障設(shè)備完好率≥98設(shè)備故障率≤1維修合格率100 四衛(wèi)生保潔 1服務(wù)內(nèi)容 衛(wèi)生保潔是指為保持機關(guān)辦公樓院區(qū)內(nèi)道路庭院廣場綠地大門前室外停車場所有設(shè)施用品和飾物的環(huán)境衛(wèi)生清潔管理和室外綠植綠地養(yǎng)護消殺工作 2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 1外場院區(qū)保潔 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ①院區(qū)保潔范圍內(nèi)清潔無廢棄物 ②保潔重點是煙頭廢紙雜物等隨時撿拾入桶 ③垃圾清運及時垃圾站消毒無蚊蠅滋生 ④清掃及時地面無積水積雪 服務(wù)要求 ①室外垃圾桶內(nèi)垃圾的清運 ②圍欄的清潔 ③全樓垃圾清運 ④庭院廣場地面清潔 ⑤夏季清除積水冬季清掃積雪 ⑥化糞池的清掏垃圾清運 2地下車庫各車庫出入口及外延建筑體保潔 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ①地面清潔無廢棄物 ②保潔重點是煙頭廢紙雜物等隨時撿拾入桶 ③垃圾清運及時無蚊蠅滋生 ④清掃及時地面無積水 ⑤定期做好標(biāo)示牌及轉(zhuǎn)角廣角凸面鏡的清潔 ⑥定期做好各類設(shè)施設(shè)備的清潔工作 ⑦車庫各出入口建筑體外延建筑體干凈整潔 3室外綠化 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求 按天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對院區(qū)綠化進行養(yǎng)護 ②樹木樹冠完整美觀分枝點合適枝條粗壯無枯枝死杈主側(cè)枝分布勻稱數(shù)量適宜修剪科學(xué)合理內(nèi)膛疏空通風(fēng)透光花灌木開花及時株形飽滿花后修剪及時合理綠籬色塊等修剪及時枝葉茂密整齊整型樹木造型雅觀行道樹無缺株綠地內(nèi)無死樹 ③落葉樹新梢生長健壯葉片形態(tài)顏色正常一般條件下無黃葉焦葉卷葉正常葉片保存率在95以上 ④花壇花帶輪廓清晰整齊美觀色彩艷麗無殘缺無殘花敗葉 ⑤草坪及地被植物整齊覆蓋率99以上草坪內(nèi)無雜草 ⑥病蟲害控制及時園林樹木無蛀干害蟲活卵活蟲園林樹木主干主枝上平均每100CM2介殼蟲的活蟲數(shù)不得超過1頭較細枝條上平均每30CM不得超過2頭且平均被害株數(shù)不得超過1 ⑦綠地整潔無雜掛物綠化生產(chǎn)垃圾隨產(chǎn)隨清及時巡視保潔 ⑧樹坑邊緣清晰規(guī)整坑內(nèi)整潔無雜物 五傳達秩序消防及監(jiān)控系統(tǒng)值班 1服務(wù)內(nèi)容 傳達秩序消防是指為保證院區(qū)及樓內(nèi)安全和正常工作秩序?qū)M入院區(qū)來訪人員進行登記查驗做好安全保衛(wèi)和防火防盜工作負責(zé)院區(qū)樓內(nèi)但不含紀(jì)委監(jiān)委樓監(jiān)控系統(tǒng)包括消防報警系統(tǒng)閉路監(jiān)控系統(tǒng)門禁系統(tǒng)樓宇自控系統(tǒng)等的值班并做好車輛道路環(huán)境及地上車場秩序的維護和管理負責(zé)地下車庫安全管理和秩序維護等工作 2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 1傳達秩序消防 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ①嚴(yán)格執(zhí)行驗證登記制度院區(qū)出入口設(shè)立安保人員職守了解并能熟練使用和掌握門禁系統(tǒng)及時識別外來人員杜絕閑雜人員進入機關(guān) ②院區(qū)環(huán)境秩序良好道路暢通車輛停放有序院區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生交通事故5分鐘到到達現(xiàn)場保護現(xiàn)場疏導(dǎo)交通 ③院區(qū)各類消防設(shè)施和器材配套合理更換及時嚴(yán)格保證消防器材在有效期內(nèi)使用 ④熟悉和愛護配套公共設(shè)施消防器材并熟練掌握各種滅火器材的使用方法 ⑤能及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患確保機關(guān)不發(fā)生安全方面問題并能迅速有效處置突發(fā)事件 ⑥定期開展消防安全演練提高消防安全防范技能和意識 服務(wù)要求 ①建立健全和落實內(nèi)部治安消防管理規(guī)章制度秩序人員必須通過政審政治可靠品行端正有較強的保密安全意識組織紀(jì)律觀念強退復(fù)轉(zhuǎn)軍人及中共黨員優(yōu)先 ②貫徹公安部門工作精神落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)管理規(guī)定并積極協(xié)助公安機關(guān)國家安全部門調(diào)查各種違法活動和偵破各類案件 ③負責(zé)秩序人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)定期組織考核提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì) ④做好院區(qū)來人來訪的通報證件檢驗登記等工作并負責(zé)對攜帶的大宗物品進行檢查 ⑤24小時巡邏經(jīng)常進行巡視檢查及時消除不安全隱患保證機關(guān)安全 ⑥做好對易燃易爆放射劇毒等危險品的安全防范工作 ⑦經(jīng)常開展消防安全檢查和演練消除不安全隱患確保大樓消防安全 ⑧定期檢查并更換失效消防設(shè)施建立管理檔案制定保養(yǎng)方案和計劃并對消防系統(tǒng)設(shè)施進行保養(yǎng)負責(zé)日常巡檢記錄 ⑨負責(zé)公共秩序維護道路交通安全機動車和非機動車停放管理等工作緊急情況下組織人員疏散布置安全標(biāo)識 ⑩制定應(yīng)急抗災(zāi)工作預(yù)案提高處理自然災(zāi)害意外事故的能力并協(xié)助機關(guān)事務(wù)管理部門處理突發(fā)事件做好重大活動重要領(lǐng)導(dǎo)賓客及重大節(jié)日的安全保衛(wèi)工作 2監(jiān)控系統(tǒng)值班 監(jiān)控系統(tǒng)值班是指負責(zé)院區(qū)辦公樓內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)終端包括消防報警系統(tǒng)閉路監(jiān)控系統(tǒng)門禁系統(tǒng)樓宇自控系統(tǒng)等的值班監(jiān)控發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ①24小時值班每班次值班人員不少于2人 ②設(shè)備機房整潔 ③保證設(shè)備機房的安全 服務(wù)要求 ①終端監(jiān)控室24小時值班隨時了解辦公樓自動報警系統(tǒng)及附屬設(shè)備通訊系統(tǒng)視聽系統(tǒng)自控系統(tǒng)及閉路監(jiān)控系統(tǒng)的運行發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理加強對監(jiān)控數(shù)據(jù)的管理保證監(jiān)控數(shù)據(jù)在時間上的連續(xù)性 ②終端監(jiān)控顯示系統(tǒng)每月主機顯示器及打印機清潔除塵檢測UPS工作情況是否正常檢查各連接線路是否牢固完好是否有腐蝕現(xiàn)象每半年清潔主機內(nèi)部灰塵數(shù)據(jù)整理與備份計算機數(shù)據(jù)整理內(nèi)部測試 ③畫面分割器主機每周清潔除塵檢查外觀是否完好檢查連接線的牢固程度每季度測試各功能鍵的工作情況每年線路整理功能測試 ②搞好設(shè)備機房的衛(wèi)生清潔 ③做好設(shè)備機房的安全防火工作 3地下車庫安全管理和秩序維護 ①緊急情況下組織人員疏散 ②布置安全標(biāo)識 ③24小時巡視 六餐飲管理與服務(wù) 文化商務(wù)中心食堂設(shè)在C座原有辦公樓一樓二期辦公樓啟用后為解決新增辦公人員用餐問題將增加餐廳服務(wù)人員 1服務(wù)內(nèi)容 機關(guān)食堂提供全年365天每日三餐供餐早餐午餐晚餐供餐形式可根據(jù)甲方要求進行調(diào)整現(xiàn)工作日的早餐和午餐為自助餐形式可提供宴會接待用餐加班用餐可制作大中小型接待自助餐 2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1菜肴搭配合理營養(yǎng)膳食適合大多數(shù)人的口味并掌握好供應(yīng)時間節(jié)點按需操作和供應(yīng)減少浪費 2把好食品和原輔料衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不潔和變質(zhì)食品及菜肴進廚房上餐桌發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題立即撤換并進行調(diào)查核實及時提出處理意見和整改措施消除影響造成嚴(yán)重后果相關(guān)人員要承擔(dān)經(jīng)濟和法律責(zé)任 3餐飲服務(wù)做到主動熱情耐心周到 4工作人員上崗著裝統(tǒng)一衣帽整潔帶好口罩佩戴工號牌不在食品加工區(qū)域和餐飲供應(yīng)場所吸煙 5餐廳保持清潔門窗光亮空氣清新暢通桌椅干凈無塵地面清潔有飯菜打翻及時清理餐具嚴(yán)格消毒無污垢無異味 6發(fā)生投訴虛心聽取意見或建議經(jīng)核實后及時整改爭取投訴者的諒解 3服務(wù)要求 1餐飲采取服務(wù)型模式零利潤銷售 2制定科學(xué)合理切實可行的餐飲管理服務(wù)方案 3餐廳管理以滿足工作人員的餐飲需求為基礎(chǔ)通過建立有序運轉(zhuǎn)的服務(wù)支持系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟便捷的餐飲服務(wù)和人性化管理與高標(biāo)準(zhǔn)的整體要求相適應(yīng) 4建立食品衛(wèi)生管理制度原材料管理制度設(shè)備管理制度崗位職責(zé)工作規(guī)程工作計劃考核標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)方負責(zé)對餐廳工作進行監(jiān)督和管控隨時對餐廳的衛(wèi)生管理服務(wù)情況進行檢查并建立和實施測評考評制度對餐廳的各項工作進行監(jiān)督和考核中標(biāo)方有接受招標(biāo)方對食堂工作提出建議并及時糾正改進的義務(wù) 5菜品樣式多種選擇營養(yǎng)搭配科學(xué)合理滿足營養(yǎng)需求具備開發(fā)各種飯菜花色品種的能力滿足不同層次就餐者要求根據(jù)季節(jié)變化不斷創(chuàng)新出品和推出特色菜及點心 6為保證設(shè)備設(shè)施的正常運行餐飲部各部門應(yīng)配合工程部做好對設(shè)備設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)正確使用與維護廚房設(shè)備加強日常管理防止事故發(fā)生嚴(yán)禁人為損壞每日檢查冰箱案臺電源等的運轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生情況每日對燃氣灶具開關(guān)燃氣管減壓閥等設(shè)備定期進行安全檢查發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患及時與工程部聯(lián)系進行維修確保燃氣灶具安全使用 7餐炊具清洗標(biāo)準(zhǔn)和程序完善保持餐炊具清潔衛(wèi)生控制好餐炊具破損率及洗滌劑清潔物品的消耗量包間粗加工區(qū)冷藏室廚房面點間洗碗間等各部位衛(wèi)生責(zé)任明確做到無污跡無油漬無異味物品擺放有序規(guī)范建立并執(zhí)行衛(wèi)生包干制及每日檢查制度 8貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度抓好衛(wèi)生和安全工作加強安全保衛(wèi)防火教育確保餐廳廚房安全認真記錄并保持倉庫規(guī)定的溫度濕度做到防火防潮防霉變嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法要求采購食品原材料嚴(yán)禁采購腐敗變質(zhì)食品和過期食品食堂工作人員必須保持食品和冰箱存放食品的清潔衛(wèi)生合理儲存食品做到餐具和食品生熟葷素分開防止食品相互交叉污染 9中標(biāo)方負責(zé)辦理餐廳營業(yè)的衛(wèi)生許可證食堂員工健康證保證炊管人員持證上崗所有服務(wù)人員必須有健康證并定期體檢 10食堂內(nèi)各種物品表面的清潔和消毒地面無污染濕式清掃有效消毒液溶液擦洗每日2次墻面無污染清水和消毒液清理每周1次操作間內(nèi)物品表面無污染清水或消毒液清洗每日12次衛(wèi)生間門把手水龍頭門窗洗手池便池隨時保持清潔抹布拖把明確標(biāo)記廚房和餐廳用品嚴(yán)格區(qū)分不得混用每次使用后沖洗消毒便器清水沖洗后使用潔廁靈刷洗外圍隨時保持清潔 11接受衛(wèi)生防疫部門不定期對食堂衛(wèi)生進行防疫檢查接受招標(biāo)方對原材料及成品價格的檢查 4人員要求 餐廳專業(yè)人員要求一級廚師不少于2名二級廚師不少于10名管理崗位設(shè)置中要有安全員督查員檢驗員服務(wù)員等崗位設(shè)置并有建全的崗位職責(zé)管理制度檢查處罰制度等措施 5其他要求 餐廳設(shè)施設(shè)備的小型維修費用標(biāo)準(zhǔn)參照物業(yè)維修標(biāo)準(zhǔn) 七小賣部服務(wù) 文化商務(wù)中心小賣部設(shè)在C座原有辦公樓一樓二期辦公樓啟用后為解決新增辦公人員消費需求文化商務(wù)中心現(xiàn)有小賣部將增加工作人員 1服務(wù)內(nèi)容 為機關(guān)工作人員提供小賣部服務(wù)經(jīng)營方向機關(guān)事務(wù)管理部門交納經(jīng)營保證金具體金額由招標(biāo)方確定 2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 1服務(wù)人員服飾整潔舉止文明端莊大方文明禮貌人員上崗前應(yīng)經(jīng)健康體檢合格和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格取得健康合格證 2按照機關(guān)工作人員對小賣部商品的需求特點組織貨源 3對上柜的商品加強質(zhì)量管理建立現(xiàn)場巡查制度定期檢查商品質(zhì)量及時處理不符合質(zhì)量要求的商品記錄處理結(jié)果 4對限期使用的商品入店時對商品保質(zhì)保存期限應(yīng)予以控制并作好記錄 5對臨近保質(zhì)保存期的商品內(nèi)部應(yīng)有預(yù)告警示制度限期內(nèi)無法出售的商品應(yīng)做好撤庫和下架工作 6變質(zhì)或感官異常的商品不得銷售 7應(yīng)建立包括商品購進配送補貨銷售收款等環(huán)節(jié)的計算機信息管理控制系統(tǒng) 8小賣部不以盈利為經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營行為必須服從招標(biāo)方管理商品定價機制根據(jù)招標(biāo)方要求調(diào)整 9本需求未盡事宜按文化商務(wù)中心小賣部服務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行 3管理制度 1堅持依法經(jīng)營服務(wù)機關(guān)的原則把食品衛(wèi)生安全放在首位建立內(nèi)部質(zhì)量管理制度并自覺接受機關(guān)事務(wù)管理局和物價衛(wèi)生部門的監(jiān)督檢查 2所售商品須標(biāo)簽立卡明碼標(biāo)價商品價格管理要求低于機關(guān)事務(wù)管理部門指定的本地大型超市價格的15促銷商品除外 3不得銷售三無商品轉(zhuǎn)基因食品不可追溯的商品做好商品的進貨渠道供應(yīng)商資質(zhì)及進貨流水帳單的留存?zhèn)洳楣ぷ?4發(fā)現(xiàn)所購商品價格高于以上超市的價格或未達到管理方要求的可持購物小票向機關(guān)事務(wù)管理局反映如查證屬實按照有關(guān)管理制度對經(jīng)營方進行處置 八其他服務(wù) 1理發(fā)服務(wù)文化商務(wù)中心理發(fā)師設(shè)在A座原有辦公樓一樓二期辦公樓啟用后為解決新增辦公人員服務(wù)需求需要新增服務(wù)人員理發(fā)師上崗前做好準(zhǔn)備工作保證理發(fā)設(shè)備完好做好室內(nèi)衛(wèi)生工作 2洗衣房管理服務(wù)負責(zé)洗衣房設(shè)備操作管理衣服收取等工作服務(wù)人員熟練掌握設(shè)備性能操作方法工作程序具有干洗濕洗熨燙烘干折疊等專業(yè)知識熟悉各種洗滌劑的性能用途使用方法具有一定實踐經(jīng)驗遵守操作程序技術(shù)規(guī)程無違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生 六服裝工具及耗材 物業(yè)服務(wù)人員服裝由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供但必須符合機關(guān)服務(wù)場所大氣穩(wěn)重的整體形象保潔用品含清潔工具清潔用品秩序維護用品含對講機綠化養(yǎng)護用品含綠化工具水管肥料農(nóng)藥冬季防寒 食堂服務(wù)含倉庫管理冷熱食品加工餐具清潔餐廳清潔油煙管道清潔餐廳消殺及服務(wù)人員日常培訓(xùn)費由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供 配件承擔(dān)中標(biāo)物業(yè)公司承擔(dān)服務(wù)范圍之內(nèi)的單件配件在1000元以下維修配件 七物業(yè)服務(wù)時間及付款方式 物業(yè)服務(wù)期自簽訂合同之日起至2020年1月31日止 付款方式為按季度支付每季度支付當(dāng)季度全額物業(yè)費 八物業(yè)公司評價考核標(biāo)準(zhǔn)與細則 一新區(qū)政府機關(guān)事務(wù)管理部門將對本項目建立制定管理制度和服務(wù)考核制度對乙方服務(wù)管理未達到本招標(biāo)需求和考核指標(biāo)的甲方有權(quán)對服務(wù)費的繳納暫停或核減乙方如在服務(wù)工作中違反管理制度甲方有權(quán)終止合同或調(diào)整合同服務(wù)期限 二乙方履行本合同需達到雙方約定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)甲方通知整改的乙方需按照本合同金額百分之五承擔(dān)違約責(zé)任 三本合同履行后乙方應(yīng)對了解的甲方一切情況承擔(dān)保密義務(wù)否則乙方應(yīng)承擔(dān)合同金額30違約金由此造成甲方經(jīng)濟損失的還應(yīng)按照直接經(jīng)濟損失向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任 具體考核標(biāo)準(zhǔn)和細則如下如有修改完善以最新版本為準(zhǔn) 第一部分 物業(yè)管理目標(biāo)不定期考核實施細則 不定期考核依照與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)管理合同隨時進行每一月或兩月將考核情況進行一次集中匯總講評其考核結(jié)果及時與物業(yè)公司進行反饋溝通物業(yè)房管處要建立不定期考核檔案對考核中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點管理局要及時提出表揚并將表揚內(nèi)容記錄存檔以此作為年度考核和評選先進員工的依據(jù)之一對考核中發(fā)現(xiàn)的問題上報局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后以整改通知書的形式下達給物業(yè)公司經(jīng)物業(yè)公司負責(zé)人簽字認可送交物業(yè)房管處存檔作為定期考核時量化打分的依據(jù)之一對逾期不改糾正不到位或未按合同約定履行義務(wù)的問題將根據(jù)物業(yè)管理合同下達處罰通知書對物業(yè)公司違反合同規(guī)定不能嚴(yán)格履行合同義務(wù)的情況視情節(jié)輕重進行相應(yīng)的經(jīng)濟處罰具體標(biāo)準(zhǔn)如下 一安全保衛(wèi) 發(fā)生以下情況之一視情節(jié)輕重予以5005000元的處罰 一保安人員空崗脫崗漏崗或與他人發(fā)生打架以及因服務(wù)態(tài)度遭投訴 二緊急情況未及時采取有效措施并造成損失 三因在機關(guān)食堂就餐造成機關(guān)干部和物業(yè)人員發(fā)生食物水中毒事件 四安全設(shè)施未及時維護 五汽車自行車停車管理不到位 六高空作業(yè)未采取安全措施或安全措施不得當(dāng) 七對中心公共設(shè)施被破壞而未發(fā)現(xiàn) 二員工管理 發(fā)生以下情況之一視情節(jié)輕重予以5005000元的處罰 一用工數(shù)量不足造成服務(wù)質(zhì)量下降 二未對員工進行政審而雇傭上崗 三對員工未按勞動法有關(guān)規(guī)定繳納保險及簽訂勞務(wù)合同 四員工工資未及時足額發(fā)放 三房屋維修 發(fā)生以下情況之一視情節(jié)輕重予以5005000元的處罰 一擅自改變房屋裝飾裝修以及發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)及擅自拆改管線的現(xiàn)象 二辦公樓區(qū)外觀損壞樓內(nèi)墻面頂面粉刷層出現(xiàn)剝落開裂墻面磚地坪地磚缺損不平整門窗玻璃破碎配件丟失開閉不正常等不能當(dāng)天處理的 三不能保持道路廣場地下車庫路面平整無積水窨井蓋缺損漫溢的現(xiàn)象 四不能及時完成各項零修急修任務(wù)零修合格率不能達到100急修15分鐘內(nèi)不能到達現(xiàn)場一般維修任務(wù)超過24小時的 四設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng) 發(fā)生以下情況之一視情節(jié)輕重予以5005000元的處罰 一制度措施檔案臺賬應(yīng)急預(yù)案不健全 二設(shè)施設(shè)備及機房衛(wèi)生條件不達標(biāo)有雜物的 三各機房值班崗位發(fā)生脫崗漏崗對意外情況未及時處置或處置不當(dāng)造成損失 四對設(shè)備及設(shè)施因未及時維護保養(yǎng)而影響使用或未按時限要求進行 五維護保養(yǎng)使用不合格配件 六對設(shè)備設(shè)施由于管理原因造成損毀 七對水電存在人為浪費 八使用或更換材料的報價明顯高于市場價格 九維修人員不能掌握設(shè)施設(shè)備的使用方法不能及時處理各種問題 十電梯出現(xiàn)故障物業(yè)管理人員不能在5分鐘內(nèi)到場應(yīng)急處理的 十一排水設(shè)備有跑冒滴漏現(xiàn)象 十二操作人員沒有持證上崗 五環(huán)境衛(wèi)生 發(fā)生以下情況之一視情節(jié)輕重予以5005000元的處罰 衛(wèi)生工作不達標(biāo)對中心大樓外墻立面未按要求進行保潔 沒有定期進行衛(wèi)生消毒滅殺滅害要求沒有達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) 公共區(qū)域有亂貼亂畫亂堆雜物現(xiàn)象辦公區(qū)內(nèi)公共場地衛(wèi)生不達標(biāo) 服務(wù)性用房如會議室接待室茶水間和公共衛(wèi)生間臟亂差 六綠化管理 發(fā)生以下情況之一視情節(jié)輕重予以5005000元的處罰 一院內(nèi)出現(xiàn)黃土裸露現(xiàn)象 二草坪不能正常養(yǎng)護造成雜草叢生雜物存放的現(xiàn)象 三病樹不能得到及時救治的 七接待及會議服務(wù) 發(fā)生以下情況之一視情節(jié)輕重予以5005000元的處罰 一對重要接待會議因誤時設(shè)備故障用餐服務(wù)上違反八項規(guī)定等造成重大影響 二未安排專人負責(zé)接待用餐服務(wù)未在接到用餐服務(wù)要求3 0分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場或工作人員未達到工作基本要求 三接到接待用餐任務(wù)時未及時與相關(guān)單位及時聯(lián)系造成影響 四未在用餐前30分鐘使設(shè)施設(shè)備及接待服務(wù)用品達到使用要求 五未經(jīng)管理局同意擅自為機關(guān)外的單位提供用餐服務(wù) 六未對餐飲用品按規(guī)定進行消毒 七未在工作時間內(nèi)指定專人負責(zé)會議室或會客室工作 八會議服務(wù)工作人員未達到會務(wù)工作要求 九會服人員未提前45分鐘到位未提前3 0分鐘做好迎候工作 十會議室的設(shè)備未在使用前3 0分鐘達到使用要求 十一接到臨時會務(wù)參觀服務(wù)時服務(wù)人員未在3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場 十二未經(jīng)管理局同意擅自使用會議室向外單位提供會議室 第二部分 物業(yè)管理目標(biāo)定期考核實施細則 對物業(yè)公司的定期考核分硬軟件兩部分實行百分制考核硬件部分為物業(yè)公司應(yīng)該具備的資質(zhì)技術(shù)力量設(shè)備設(shè)施和文件檔案資料軟件部分為物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量 一硬件部分20分 見物業(yè)管理硬件部分定期考核評分表及附表用工情況定期考核表 l組織機構(gòu)公司領(lǐng)導(dǎo)綜合信息部保安部工程部管家部會務(wù)部食堂康體中心及崗位責(zé)任 2分 2規(guī)章制度保潔保安機房值班設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)餐飲接待食品衛(wèi)生及防投毒防食物中毒司機及車輛管理等包括檢查獎懲員工教育培訓(xùn) 2分 3各項工作標(biāo)準(zhǔn)保潔安全工程維修維護綠化餐飲接待機房及值班2分 4管理技術(shù)人員的資格證書強弱電空調(diào)電梯給排水機電等職稱資格證書食堂衛(wèi)生許可證廚師資格證工作人員健康證2分 5檔案資料國家天津市有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)規(guī)章制度建設(shè)單位移交的圖紙設(shè)備設(shè)施編號及說明書運轉(zhuǎn)檢查維修記錄員工人事檔案等2分 6突發(fā)事件預(yù)案消防供水供電通訊信息網(wǎng)絡(luò)電梯救援重大疫情重大食物中毒和重大傷亡事故等突發(fā)群體性事件的應(yīng)急方案2分 7著裝和服務(wù)標(biāo)志各類人員著裝整潔統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)志佩戴規(guī)范2分 8用工情況用工數(shù)量政審情況員工保險繳納情況員工工資發(fā)放情況6分 二軟件部分80分 l衛(wèi)生保潔見衛(wèi)生保潔定期考核評分表15分 范圍及標(biāo)準(zhǔn) 1走廊大廳樓梯地面墻壁天花板照明燈具清潔明亮 2院區(qū)地面公共間及設(shè)施廁所無污物無異味 3辦公室值班室會議室及辦公用具整潔 4電梯等設(shè)施設(shè)備保潔到位 5辦公樓外檐每年清洗兩次 6垃圾箱簍外表干凈且污物量不超過23 2消防安全見安全保衛(wèi)及突發(fā)事件應(yīng)急處理定期考核評分表15分 范圍及標(biāo)準(zhǔn) 1定點位置門前接待門衛(wèi)一樓大廳安全監(jiān)控室消防監(jiān)控室重要出入口地下車庫在崗情況 2來人來訪登記情況接待來人服務(wù)態(tài)度 3遇突發(fā)事件接收處理警報情況相關(guān)人員是否及時到達現(xiàn)場并及時準(zhǔn)確處理情況 4食堂安全防范防投毒食物中毒方案門崗及門控情況送貨人員登記情況無關(guān)人員進入操作間情況 5地下車庫車輛管理情況 6安全消防設(shè)施完好情況安全監(jiān)控消防監(jiān)控巡更報警防滅火門禁等系統(tǒng)安全門安全疏散標(biāo)志等 7高空高壓等高危險作業(yè)時是否按規(guī)范要求采取安全防護措施 8重點部位24小時巡更情況巡更周期不足空崗漏崗有問題沒發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)后不報告不處理 9工作責(zé)任心服務(wù)態(tài)度執(zhí)行規(guī)章情況 10值班人員著裝儀表 11違反其他規(guī)定造成不良影響及后果 3食堂接待會議服務(wù)見食堂接待會議服務(wù)定期考核評分表15分 范圍及標(biāo)準(zhǔn) 1設(shè)施設(shè)備就餐桌椅干凈無污跡 2食品新鮮 3人員衛(wèi)生 4環(huán)境衛(wèi)生 5蔬菜粗加工區(qū)蔬菜清洗區(qū)肉類海鮮粗加工區(qū)餐具清洗消毒區(qū)熟食加工區(qū)面點加工區(qū)切配加工區(qū)烹飪加工區(qū)倉庫更衣室等區(qū)域分區(qū)明確 6飯菜品種質(zhì)量 7服務(wù)態(tài)度 8按規(guī)定著裝戴口罩帽子 9會議服務(wù)接待來訪準(zhǔn)備工作充分及時 10引導(dǎo)迎送語言規(guī)范流暢熱情周到 11著裝整潔規(guī)范 12態(tài)度禮貌和氣言談舉止規(guī)范 13會議接待室衛(wèi)生整潔 14設(shè)備設(shè)施完好功能設(shè)置符合要求 15桌面物品整潔且擺放有序 16按預(yù)定程序標(biāo)準(zhǔn)無差錯 4設(shè)備設(shè)施見設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及機房值守定期考核評分表15分 范圍及標(biāo)準(zhǔn) 1無空崗 2有制度有記錄 3著裝規(guī)范精神飽滿 4室內(nèi)衛(wèi)生整潔 5了解設(shè)備性能熟練掌握管理技能 6嚴(yán)格執(zhí)行操作程序 7檢修及時用戶滿意 5園林綠化見園林綠化定期考核評分表5分 范圍及標(biāo)準(zhǔn) 1擺放點不少于1000個重大節(jié)日花卉擺放符合中心要求 2花盆干凈美觀植物無殘花黃葉生長良好 3重點醒目位置擺放合理 4養(yǎng)護調(diào)換及時 6生活服務(wù)見生活定期考核評分表5分 范圍及標(biāo)準(zhǔn) 1各服務(wù)項目嚴(yán)格遵守時間服務(wù)熱情周到 2康體場地設(shè)備設(shè)施完好 7節(jié)能工作見節(jié)能定期考核評分表5分 范圍及標(biāo)準(zhǔn) 1遵守中心節(jié)能工作相關(guān)規(guī)定 2各用電及照明設(shè)備按時開關(guān)非工作時間關(guān)閉一切用電用水設(shè)備特殊要求除外 8禮儀工作見禮儀定期考核評分表5分 范圍及標(biāo)準(zhǔn) 1所有人員著裝統(tǒng)一整齊儀表整潔 2語言文明禮貌舉止穩(wěn)重規(guī)范 硬軟件得分之和為考核小組綜合得分物業(yè)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表得分與考核小組綜合得分之和為定期考核最終得分 九其他要求 一思想政治要求 1政治上與政府保持高度一致 物業(yè)公司所體現(xiàn)和代表的是機關(guān)的管理與服務(wù)機構(gòu)機關(guān)的所有人員包括物業(yè)服務(wù)人員都代表著政府機關(guān)的形象因此物業(yè)管理公司必須服從與區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮在政治上必須與政府保持高度一致為此物業(yè)公司人員特別是管理人員骨干人員和重要崗位人員要加強政治思想學(xué)習(xí)了解和掌握黨的方針政策不斷提高自身政治修養(yǎng)并在日常的管理服務(wù)中加以落實 2要具有高度的政治敏銳性和警惕性 物業(yè)管理公司員工除了執(zhí)行本崗職能外同時也是政府機關(guān)安全的守衛(wèi)者對于進入機關(guān)的每一個陌生人都要提高警惕每個員工對外來陌生人員和社會媒體詢問大樓內(nèi)部情況和政務(wù)事項時都要有高度的政治敏銳性絕不能擅自接受詢問嚴(yán)格遵守保密守則做到不該看的不看不該問的不問不該說的不說不該動的不動 3加強政治思想教育 成立黨支部建立學(xué)習(xí)制度黨員干部要帶頭組織大家學(xué)習(xí)黨的路線方針政策進行經(jīng)常性的政治思想教育建立長效機制充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用不斷提高廣大員工的政治思想覺悟 二保密管理要求 1上崗前的保密管理 一是進行政治審查物業(yè)公司錄用工作人員前必須對所錄用人員進行政治審查主要包括姓名年齡籍貫家庭住址本人簡歷家庭主要成員基本情況戶口所在地公安派出所審查意見和鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道辦事處審查意見二是簽訂保密協(xié)議書物業(yè)公司在人員上崗前應(yīng)在區(qū)委保密辦的領(lǐng)導(dǎo)下組織所有錄用人員簽訂保密協(xié)議書三是上崗前保密培訓(xùn)由物業(yè)公司組織區(qū)委保密辦負責(zé)對所有從業(yè)人員集中進行崗前保密培訓(xùn)四是崗位要求重點部門領(lǐng)導(dǎo)辦公室文件資料室會議室等的服務(wù)人員應(yīng)具有堅定地政治立場并優(yōu)先考慮中共黨員或共青團員 2在崗的保密管理 一是制定保密制度物業(yè)公司必須針對重要服務(wù)崗位保潔會議保安制定相應(yīng)的保密工作制度制度必須包括責(zé)任義務(wù)和獎懲等方面二是建立信息檔案物業(yè)公司應(yīng)建立從業(yè)人員信息檔案對各類別人員分類管理并在人員職位崗位變動時及時做好檔案變更記錄便于區(qū)委保密辦的檢查和管理三是開展保密教育物業(yè)公司應(yīng)每季度或半年對從業(yè)人員特別是為重點部門服務(wù)的人員進行保密宣傳教育 3離崗的保密管理 物業(yè)公司在從業(yè)人員解聘辭職前應(yīng)與從業(yè)人員簽訂離崗保密承諾書并對其離崗后提出保密要求 三管理制度要求 供應(yīng)商應(yīng)制定切實可行的物業(yè)管理規(guī)章制度各崗位工作計劃工作流程員工守則等負責(zé)抓好員工政治思想教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強班組建設(shè)營造良好的企業(yè)文化氛圍在企業(yè)管理制度中要有完善培訓(xùn)制度嚴(yán)格的保密教育培訓(xùn)制度在企業(yè)主管和普通員工中持續(xù)開展有為黨政機關(guān)服務(wù)的特殊性教育不斷培養(yǎng)員工政治意識和政治素養(yǎng)在企業(yè)中營造良好的政治氛圍 四管理人員要求 中標(biāo)人派駐現(xiàn)場的主要管理人員如項目經(jīng)理部門經(jīng)理主管崗位負責(zé)人等均要求有3年以上政府機關(guān)辦公樓物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗并有較好業(yè)績項目經(jīng)理要具有國家頒發(fā)的物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書及物業(yè)管理師資格證工程技術(shù)人員必須具有相關(guān)專業(yè)的上崗證書持證上崗重要崗位工作人員要具有較高的政治素質(zhì)共產(chǎn)黨員優(yōu)先考慮或在重要崗位上注意培養(yǎng)共產(chǎn)黨員 五服務(wù)人員要求 1服務(wù)人員按崗位要求統(tǒng)一著裝言行規(guī)范儀容儀表端莊 2派駐現(xiàn)場的保安人員要求身高178米以上年齡在35歲以下五官端正普通話流利體形標(biāo)準(zhǔn)身體健康有一定保安服務(wù)工作經(jīng)驗共產(chǎn)黨員和復(fù)員兵優(yōu)先 六一體化管理要求 本項目所涉及到的安保清潔工程維修餐飲服務(wù)不允許外包服務(wù) 七服務(wù)工作要求 1具體服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)原則上以招標(biāo)需求招標(biāo)文件和投標(biāo)文件為準(zhǔn)在招標(biāo)需求招標(biāo)文件和投標(biāo)文件中的未盡事宜及要求按招標(biāo)方確定的合同條款執(zhí)行 2中標(biāo)方辦公電腦打印機復(fù)印機傳真機等電子辦公設(shè)備辦公家具和辦公用品等由中標(biāo)方自備 3中標(biāo)方應(yīng)按照項目招標(biāo)需求招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的規(guī)定為本項目配備物業(yè)管理服務(wù)人員所有人員不得由其他項目臨時調(diào)配或臨時調(diào)配至其他項目或兼職本項目工作 4招標(biāo)方針對中標(biāo)方物業(yè)管理服務(wù)工作制定考核制度定期對中標(biāo)方進行考核中標(biāo)方管理服務(wù)不符合本招標(biāo)需求或考核指標(biāo)的招標(biāo)方有權(quán)暫停支付或核減物業(yè)費中標(biāo)方如在管理服務(wù)工作中違反管理制度招標(biāo)方有權(quán)終止合同或調(diào)整合同服務(wù)期限 八費用支付要求 濱海文化商務(wù)中心二期辦公樓竣工后新增辦公人員1600余人在新辦公樓衛(wèi)生開荒各單位搬遷食堂改造期間為確保物業(yè)費合理支付招標(biāo)方根據(jù)中標(biāo)方物業(yè)前期進場人數(shù)支付物業(yè)費待搬遷和食堂改造完成且物業(yè)人員全部進場后予以全額支付物業(yè)費 自簽訂合同之日起實際物業(yè)服務(wù)未達到整月的物業(yè)費按天數(shù)計算 十費用承擔(dān)說明 一物業(yè)服務(wù)費的結(jié)算形式采用包干制 二供應(yīng)商為本項目配備的管理服務(wù)人員其工資社保福利等須符合天津市勞動用工政策 三配件承擔(dān)中標(biāo)物業(yè)公司承擔(dān)服務(wù)范圍之內(nèi)的單件配件在1000元以下水電耗材的配件1000 元以上含1000元配件由物業(yè)公司提出更換維修的原因采取以舊換新由招標(biāo)方購買 四物業(yè)方負責(zé)做好本項目房屋及構(gòu)筑物設(shè)備設(shè)施資產(chǎn)的日常維護保養(yǎng)運行管理以及單件費用在1000元以下的資產(chǎn)的維修改造更新 1同一個設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)的多個單件在24小時內(nèi)連續(xù)損壞或出現(xiàn)故障則該多個單件可打包組合視為一個單件 2單件費用是指購買該單件的成本以發(fā)票含稅計價為準(zhǔn)不包括維修改造更新該單件的人工成本特種設(shè)備且確需由物業(yè)公司以外的人員進行維修改造更新的其人工成本可以計入單件費用 五本項目其他日常運營費用供應(yīng)商按招標(biāo)要求進行測算 PAGE PAGE 13 
廣告