天津市濱海新區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān) 濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 (項(xiàng)目編號(hào):GXZC-2019-024)成交公告
發(fā)布時(shí)間: 2019-04-03 00:00
天津市濱海新區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān) 濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 (項(xiàng)目編號(hào):GXZC-2019-024)成交公告
受 天津市濱海新區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān) 委托,天津市國(guó)鑫工程造價(jià)咨詢有限公司 以 單一來(lái)源 方式,對(duì) 濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 實(shí)施政府采購(gòu)?,F(xiàn)將成交結(jié)果公布如下:
一、項(xiàng)目名稱和編號(hào)
1.項(xiàng)目名稱:濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目
2.項(xiàng)目編號(hào):GXZC-2019-024
二、成交信息
采購(gòu)結(jié)果列表
| 包號(hào) | 中標(biāo)(成交)金額(萬(wàn)元) | 供應(yīng)商名稱 | 供應(yīng)商地址 |
| 第1包 | 1,045 | 天津天孚物業(yè)管理有限公司 | 洞庭路76號(hào)建設(shè)大廈第四層、五層及1號(hào)樓首層 |
詳細(xì)商品信息列表
| 商品名稱 | 規(guī)格型號(hào) | 服務(wù)要求 | 計(jì)量單位 | 數(shù)量 | 單價(jià)(萬(wàn)元) | 總價(jià)(萬(wàn)元) |
| 濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 | 濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)(含南門崗門衛(wèi)室)設(shè)備管理、工程維修、衛(wèi)生保潔(垃圾清運(yùn))、綠化管理、安全保衛(wèi)、消防管理;餐飲服務(wù)(包括食品原料采買、倉(cāng)庫(kù)管理、冷熱食品加工、餐具清潔、餐廳清潔、油煙管道清潔、餐廳服務(wù)、餐廳消殺、餐廚垃圾清運(yùn))、院外停車場(chǎng)管理、地下車庫(kù)管理、其他服務(wù)(包括理發(fā)服務(wù)、洗衣房服務(wù)、小賣部服務(wù)等)。 | 服務(wù)期為自簽訂合同至2020年01月31日 | 項(xiàng) | 1.0 | 1,045 | 1,045 |
三、評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員名單
國(guó)玉華、趙宏荃、張凱營(yíng)(采購(gòu)人代表)
四、項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式
1.聯(lián)系人: 翟雙斌
2.聯(lián)系電話:022-86436560
五、采購(gòu)人的名稱、地址和聯(lián)系方式
1.采購(gòu)人名稱:天津市濱海新區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān)
2.采購(gòu)人地址:天津市濱海新區(qū)塘沽大連東道1060號(hào)
3.采購(gòu)人聯(lián)系人和聯(lián)系電話:張凱營(yíng):022-65309180
六、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的名稱、地址和聯(lián)系方式
1.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)名稱:天津市國(guó)鑫工程造價(jià)咨詢有限公司
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)地址:天津市南開區(qū)桂苑路13號(hào)麥迪遜廣場(chǎng)6號(hào)樓2門1703
3.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話:022-86436560
七、代理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額
代理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
供應(yīng)商參考原中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)的計(jì)價(jià)格【2002】1980號(hào)文件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納成交服務(wù)費(fèi)。
代理費(fèi)用收費(fèi)金額(元)
70625.00
八、質(zhì)疑、投訴方式
參與本項(xiàng)目政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商認(rèn)為成交結(jié)果使自己的合法權(quán)益受到損害的,可以在成交結(jié)果公告期限屆滿之日起7個(gè)工作日內(nèi),以書面形式向天津市濱海新區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān)、天津市國(guó)鑫工程造價(jià)咨詢有限公司提出質(zhì)疑,逾期不予受理。供應(yīng)商對(duì)質(zhì)疑答復(fù)不滿意的,或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)的,供應(yīng)商可以在質(zhì)疑答復(fù)期滿后15個(gè)工作日內(nèi),向天津市濱海新區(qū)財(cái)政局提出投訴,逾期不予受理。
九、未通過(guò)資格審查投標(biāo)人的名稱和其不符合項(xiàng)
被推薦潛在投標(biāo)人名單和推薦理由
采購(gòu)人和評(píng)審專家推薦意見
十、成交結(jié)果公告期限
結(jié)果的公告期限為1個(gè)工作日。
十一、單一來(lái)源文件公告
采購(gòu)文件:GXZC-2019-024濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目單一來(lái)源采購(gòu)招標(biāo)文件(修訂).doc
天津市國(guó)鑫工程造價(jià)咨詢有限公司
2019年4月3日
濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 單一來(lái)源采購(gòu)文件
濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 單一來(lái)源采購(gòu)文件 濱海文化商務(wù)中心二期 院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 單一來(lái)源采購(gòu)招標(biāo)文件 項(xiàng)目編號(hào) GXZC2019024 采購(gòu)單位天津市濱海新區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局 采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)天津市國(guó)鑫工程造價(jià)咨詢有限公司 2018年03月 目錄 TOC o 13 h z u HYPERlink l Toc474830212 第一章 供應(yīng)商須知前附表 PAGEREF Toc474830212 h 4 HYPERlink l Toc474830213 第二章 供應(yīng)商須知 PAGEREF Toc474830213 h 5 HYPERlink l Toc474830214 第三章 單一來(lái)源響應(yīng)文件格式 PAGEREF Toc474830214 h 11 HYPERlink l Toc474830215 第四章 項(xiàng)目需求書 PAGEREF Toc474830215 h 20 關(guān)于天津市濱海新區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān)濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目 擬采用單一來(lái)源采購(gòu)方式的公示 ????一采購(gòu)人采購(gòu)項(xiàng)目名稱和內(nèi)容 ????1采購(gòu)人名稱天津市濱海新區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān) ????2采購(gòu)項(xiàng)目名稱濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 ????二采購(gòu)貨物或服務(wù)的說(shuō)明和預(yù)算金額 ????1采購(gòu)貨物或服務(wù)的說(shuō)明二期項(xiàng)目用地面積8萬(wàn)平方米綠化面積25萬(wàn)平方米院區(qū)南側(cè)開通出入口1個(gè)設(shè)門衛(wèi)室2座建筑面積共19192平方米均為地上1層建筑地下車庫(kù)面積84萬(wàn)平方米車位1610個(gè)車庫(kù)車輛通道2個(gè)人行通道4個(gè)二期辦公樓投入使用后用餐人數(shù)大量增加目前食堂無(wú)法滿足用餐需求將對(duì)現(xiàn)有食堂餐廳進(jìn)行改造并增加餐飲服務(wù)人員新增餐飲服務(wù)及其他配套服務(wù)納入本服務(wù)項(xiàng)目 由于二期項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)截止日期為2020年1月31日服務(wù)合同簽訂后服務(wù)期已不足一年經(jīng)與區(qū)財(cái)政局溝通將全年的預(yù)算均攤到每個(gè)月并按實(shí)際服務(wù)期限支付物業(yè)費(fèi)剩余部分的預(yù)算資金區(qū)財(cái)政予以收回因此二期項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)采購(gòu)預(yù)算以年度采購(gòu)預(yù)算為基數(shù)按月計(jì)算院區(qū)的物業(yè)服務(wù)采購(gòu)預(yù)算為1083萬(wàn)元月本項(xiàng)目預(yù)計(jì)服務(wù)期為10個(gè)月年度采購(gòu)預(yù)算金額約為1083萬(wàn)元 ????2采購(gòu)貨物或服務(wù)的預(yù)算金額萬(wàn)元1083 ????三采用單一來(lái)源采購(gòu)方式的原因及相關(guān)說(shuō)明 ????????濱海文化商務(wù)中心一期項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)單位是天孚物業(yè)管理有限公司服務(wù)期限自2017年2月1日至2020年1月31日 濱海文化商務(wù)中心二期項(xiàng)目建成后施工圍擋拆除與一期項(xiàng)目院區(qū)合并一期項(xiàng)目有兩個(gè)辦公樓即1號(hào)樓2號(hào)樓二期項(xiàng)目有三個(gè)辦公樓即3號(hào)樓4號(hào)樓5號(hào)樓一期項(xiàng)目與二期項(xiàng)目共用一套水電供給系統(tǒng)二期辦公樓監(jiān)控視頻信號(hào)接入一期監(jiān)控室一期項(xiàng)目和二期項(xiàng)目公用一個(gè)食堂現(xiàn)餐飲服務(wù)單位也是天孚物業(yè)公司因二期項(xiàng)目建成后新增大量辦公人員需對(duì)一期食堂餐廳進(jìn)行改造擴(kuò)建因此二期項(xiàng)目服務(wù)將新增一批餐飲服務(wù)人員和相關(guān)配套服務(wù)人員 綜上所述一期項(xiàng)目與二期項(xiàng)目應(yīng)屬于同一物業(yè)管理區(qū)域根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例第三十三條一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定對(duì)濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目擬繼續(xù)選用天孚物業(yè)管理有限公司進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)特申請(qǐng)以單一來(lái)源方式對(duì)該服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施采購(gòu) 二期院區(qū)服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)截止日期與一期相同2020年1月31日該項(xiàng)目服務(wù)期結(jié)束后下一年度物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目與一期合并采購(gòu)采購(gòu)方式為公開招標(biāo) ????四供應(yīng)商名稱地址 ????1供應(yīng)商代理商名稱天津天孚物業(yè)管理有限公司 ??????供應(yīng)商代理商地址 天津市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)第四大街80號(hào)天大科技園軟件大廈南樓4層 ????2供應(yīng)商制造商名稱天津天孚物業(yè)管理有限公司 ??????供應(yīng)商制造商地址 天津市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)第四大街80號(hào)天大科技園軟件大廈南樓4層 ????五專業(yè)人員對(duì)相關(guān)供應(yīng)商因?qū)@麑S屑夹g(shù)等原因具有唯一性的具體論證意見以及專業(yè)人員的項(xiàng)目規(guī)則單位和職稱 專業(yè)人員論證意見專業(yè)人員姓名工作單位職稱結(jié)合濱海文化商務(wù)中心一期項(xiàng)目與二期項(xiàng)目的實(shí)際情況根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例第三十三條一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及考慮招標(biāo)人的特殊性建議采用單一來(lái)源方式對(duì)濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施采購(gòu)劉晶現(xiàn)代智能物業(yè)管理上海有限公司天津分公司注冊(cè)物業(yè)管理師????六公示的期限 ????自2019年03月20日起至2019年03月26日 止 ????七采購(gòu)人采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)財(cái)政部門的聯(lián)系地址聯(lián)系人和聯(lián)系方式 ????1采購(gòu)人聯(lián)系方式 ??????1聯(lián)系地址天津市濱海新區(qū)塘沽大連東道1060號(hào) ??????2聯(lián)系人張凱營(yíng) ??????3聯(lián)系電話65309180 ????2采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系地址聯(lián)系人及電話 ??????1聯(lián)系地址天津市南開區(qū)桂苑路13號(hào)麥迪遜廣場(chǎng)2號(hào)樓2門1703 ??????2聯(lián)系人翟雙斌 ??????3聯(lián)系電話02286436560 ????3財(cái)政部門聯(lián)系地址聯(lián)系人及電話 ??????1聯(lián)系地址 ??????2聯(lián)系人天津市濱海新區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)辦公室天津市濱海新區(qū)于家堡新華路3560號(hào)寶策大廈邵琢 ??????3聯(lián)系電話66897853 ??????4傳真 ????八意見反饋方式 ????任何供應(yīng)商單位或者個(gè)人對(duì)本項(xiàng)目擬采用單一來(lái)源采購(gòu)方式有異議的請(qǐng)?jiān)诠酒趦?nèi)以書面形式反饋采購(gòu)人采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)并同時(shí)可以抄送財(cái)政部門 ????相關(guān)文件 HYPERlink httptjgpcztjgovcnportaldocumentViewdomethod=downEnIdid=lOKfzFKwwhg 濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目擬采用單一來(lái)源采購(gòu)方式的公示doc 2019年03月19日 第一章 供應(yīng)商須知前附表 序號(hào)內(nèi) 容1項(xiàng)目名稱 濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 項(xiàng)目編號(hào)GXZC2019024 政府采購(gòu)預(yù)算1083萬(wàn)元 采購(gòu)范圍詳見項(xiàng)目需求書2有效期30天3文件正本1份副本2份與正本內(nèi)容一致的電子版1份CDR光盤或U盤4單一來(lái)源響應(yīng)文件遞交至 單 位天津市國(guó)鑫工程造價(jià)咨詢有限公司 地 址天津市南開區(qū)桂苑路13號(hào)麥迪遜廣場(chǎng)6號(hào)樓2門1703室5響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間2019年04月03日0930時(shí)北京時(shí)間6文件遞交地點(diǎn)天津市國(guó)鑫工程造價(jià)咨詢有限公司 天津市南開區(qū)桂苑路13號(hào)麥迪遜廣場(chǎng)6號(hào)樓2門1703室7付款方式簽訂合同后按季度階段性付款每個(gè)季度完成階段性指標(biāo)后經(jīng)采購(gòu)人驗(yàn)收合格下季度初10日內(nèi)支付上季度物業(yè)費(fèi)中標(biāo)供應(yīng)商向采購(gòu)人提供正規(guī)的發(fā)票特殊情況以合同為準(zhǔn)8服務(wù)期自簽訂合同至2020年1月31日9服務(wù)地點(diǎn)甲方指定天津市濱海新區(qū)濱海文化商務(wù)中心院內(nèi)10談判保證金無(wú)11本次采用的評(píng)選辦法為 本次單一來(lái)源原則上進(jìn)行兩輪報(bào)價(jià)在符合單一來(lái)源采購(gòu)文件技術(shù)資信等條款的前提下供應(yīng)商的第二次報(bào)價(jià)為最終成交價(jià)格12關(guān)于文件制作費(fèi)與成交服務(wù)費(fèi)的規(guī)定 文件制作費(fèi)本文件收取文件制作費(fèi)人民幣1000元整每套 本項(xiàng)目于成交通知書發(fā)放后五個(gè)工作日內(nèi)向供應(yīng)商參考原中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)的計(jì)價(jià)格20021980號(hào)文件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取成交服務(wù)費(fèi)13供應(yīng)商必須于投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前在天津市政府采購(gòu)網(wǎng) HYPERlink httpcztjgovcn httptjgpcztjgovcn或 HYPERlink httptjgpcztjgovcn httpwwwccgptianjingovcn上成功注冊(cè)否則由此產(chǎn)生的后果由供應(yīng)商負(fù)責(zé)廢標(biāo)處理 第二章 供應(yīng)商須知 一總 則 1適用范圍 本單一來(lái)源采購(gòu)文件僅適用于項(xiàng)目編號(hào)為GXZC2019024 關(guān)于濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 2定義 本單一來(lái)源采購(gòu)文件中所稱單一來(lái)源組織人系指天津市國(guó)鑫工程造價(jià)咨詢有限公司 3采購(gòu)方式合格的供應(yīng)商 31 本次采購(gòu)采取單一來(lái)源采購(gòu)的方式 32 供應(yīng)商的資格要求 321 供應(yīng)商應(yīng)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本或事業(yè)單位法人證書或民辦非企業(yè)單位登記證書或社會(huì)團(tuán)體法人登記證書或基金會(huì)法人登記證書掃描件復(fù)印件應(yīng)在年檢有效期內(nèi) 322 2017年或2018年度經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告復(fù)印件或開標(biāo)前一個(gè)月內(nèi)銀行出具的資信證明復(fù)印件 323開標(biāo)前連續(xù)三個(gè)月依法繳納稅收和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的相關(guān)證明材料復(fù)印件 324法人代表資格證明書法定代表人參加投標(biāo)時(shí) 325供應(yīng)商參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄聲明函 326供應(yīng)商法人代表資格證明書原件加蓋供應(yīng)商單位公章 327 供應(yīng)商法定代表人授權(quán)委托書原件應(yīng)有法定代表人簽字或蓋章并加蓋供應(yīng)商單位公章法定代表人或其委托代理人在談判當(dāng)日須攜帶身份證原件以備查驗(yàn) 以上條款有一條不滿足者投標(biāo)為無(wú)效 4參加采購(gòu)活動(dòng)的費(fèi)用 供應(yīng)商應(yīng)自行承擔(dān)所有與參加本次采購(gòu)活動(dòng)有關(guān)的費(fèi)用不論結(jié)果如何單一來(lái)源組織人在任何情況下均無(wú)義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用 二單一來(lái)源采購(gòu)文件 5單一來(lái)源采購(gòu)文件構(gòu)成 51 單一來(lái)源采購(gòu)文件由單一來(lái)源采購(gòu)文件目錄所列內(nèi)容組成請(qǐng)仔細(xì)檢查單一來(lái)源采購(gòu)文件是否齊全如有缺漏請(qǐng)立即與單一來(lái)源組織人聯(lián)系解決 52 參加談判的供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)真閱讀單一來(lái)源采購(gòu)文件中所有的事項(xiàng)格式條款和規(guī)范等要求按單一來(lái)源采購(gòu)文件要求和規(guī)定順序編制單一來(lái)源響應(yīng)文件并保證所提供全部資料的真實(shí)性如果供應(yīng)商沒有按照單一來(lái)源采購(gòu)文件要求和規(guī)定編制單一來(lái)源響應(yīng)文件及提交全部資料或者單一來(lái)源響應(yīng)文件沒有對(duì)本單一來(lái)源采購(gòu)文件在各方面都做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)其風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由供應(yīng)商自行承擔(dān)沒有實(shí)質(zhì)性響應(yīng)本單一來(lái)源采購(gòu)文件要求的單一來(lái)源響應(yīng)文件將被拒絕 6單一來(lái)源采購(gòu)文件的澄清無(wú) 7單一來(lái)源采購(gòu)文件的修改 71 在單一來(lái)源截止時(shí)間1天前無(wú)論出于何種原因單一來(lái)源組織人均可主動(dòng)地或在解答供應(yīng)商提出的澄清問題時(shí)對(duì)單一來(lái)源采購(gòu)文件進(jìn)行修改 72 單一來(lái)源采購(gòu)文件的修改將以書面形式包括郵寄傳真和電傳通知供應(yīng)商并對(duì)其具有約束力供應(yīng)商應(yīng)立即以傳真或電報(bào)形式回復(fù)單一來(lái)源組織人確認(rèn)已收到修改文件 73 為使供應(yīng)商編寫單一來(lái)源響應(yīng)文件有充分的時(shí)間對(duì)單一來(lái)源采購(gòu)文件的修改部分進(jìn)行研究單一來(lái)源組織人有權(quán)推遲送交單一來(lái)源響應(yīng)文件的截止時(shí)間和單一來(lái)源談判日期并將此變更書面通知已領(lǐng)取單一來(lái)源采購(gòu)文件的供應(yīng)商 三單一來(lái)源響應(yīng)文件的編制 8單一來(lái)源響應(yīng)文件 81供應(yīng)商提交的單一來(lái)源響應(yīng)文件以及供應(yīng)商與單一來(lái)源組織人就有關(guān)本次采購(gòu)事宜的所有來(lái)往函電均應(yīng)使用簡(jiǎn)體中文 82 除本文件中另有規(guī)定外單一來(lái)源響應(yīng)文件所使用的計(jì)量單位均須采用國(guó)家法定計(jì)量單位 9單一來(lái)源響應(yīng)文件的組成 91 按照格式要求填寫的單一來(lái)源報(bào)價(jià)書 92 按照第10條要求填寫的單一來(lái)源報(bào)價(jià)一覽表及分項(xiàng)一覽表 93 按照第11條要求出具的資格證明文件證明供應(yīng)商是合格的成交供應(yīng)商有能力履行合同 94 按照第11條要求出具的證明文件證明供應(yīng)商提供的貨物服務(wù)是合格的且符合單一來(lái)源采購(gòu)文件規(guī)定 10單一來(lái)源報(bào)價(jià)書格式和單一來(lái)源報(bào)價(jià)一覽表 101供應(yīng)商應(yīng)按照單一來(lái)源采購(gòu)文件中提供的格式填寫單一來(lái)源報(bào)價(jià)書單一來(lái)源報(bào)價(jià)一覽表包含報(bào)價(jià)分項(xiàng)一覽表及資格證明文件等 102 單一來(lái)源響應(yīng)文件一律以人民幣報(bào)價(jià) 11證明供應(yīng)商合格的證明文件 111供應(yīng)商提交的合格性證明文件應(yīng)能滿足本單一來(lái)源采購(gòu)文件第三章總則中明確的供應(yīng)商的資格要求的要求 112供應(yīng)商應(yīng)提交證明其有資格參加單一來(lái)源和成交后有能力履行合同的文件作為其單一來(lái)源響應(yīng)文件的一部分供應(yīng)商除必須具有履行合同所必需的提供貨物和服務(wù)的能力外還必須具備相應(yīng)的財(cái)務(wù)技術(shù)方面的能力 113供應(yīng)商應(yīng)按照單一來(lái)源采購(gòu)文件中的要求和格式順序制作并提交相關(guān)單一來(lái)源采購(gòu)文件所附的資格證明文件 12單一來(lái)源有效期 121 單一來(lái)源有效期為單一來(lái)源采購(gòu)之日后三十天單一來(lái)源有效期比規(guī)定短的將被視為非響應(yīng)而予以拒絕 122 在特殊情況下單一來(lái)源組織人于原單一來(lái)源有效期滿之前可向參加單一來(lái)源的供應(yīng)商提出延長(zhǎng)單一來(lái)源有效期的要求這種要求與答復(fù)均應(yīng)采用書面形式如信件傳真或電報(bào)等參加單一來(lái)源的供應(yīng)商可以拒絕接受單一來(lái)源組織人的這種要求而放棄單一來(lái)源采購(gòu)?fù)庋娱L(zhǎng)的供應(yīng)商既不能要求也不允許修改其單一來(lái)源響應(yīng)文件 13單一來(lái)源響應(yīng)文件份數(shù)和簽署 131供應(yīng)商應(yīng)按照供應(yīng)商須知前附表第3條的要求準(zhǔn)備一正兩副仨份單一來(lái)源響應(yīng)文件及與正本內(nèi)容一致的電子版1份CDR光盤或U盤每份單一來(lái)源響應(yīng)文件須清楚地標(biāo)明正本或副本一旦正本和副本不一致以正本為準(zhǔn) 132 除供應(yīng)商對(duì)錯(cuò)處做必要修改外單一來(lái)源響應(yīng)文件不得行間插字涂改或增刪如有修改錯(cuò)漏處必須由單一來(lái)源響應(yīng)文件簽署人簽字或蓋章 四單一來(lái)源響應(yīng)文件的遞交 14單一來(lái)源響應(yīng)文件的密封和標(biāo)記 141供應(yīng)商應(yīng)將響應(yīng)文件采用A4紙型縱向裝訂成冊(cè)并分為正本冊(cè)和副本冊(cè)如投標(biāo)文件正本內(nèi)容與副本內(nèi)容不一致以正本為準(zhǔn) 142響應(yīng)文件包封方法與正本內(nèi)容一致的電子光盤放在正本內(nèi)光盤表面貼上單位名稱將正本與所有副本包封在一起在包封外面注明項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)并注明在2019年04月03日上午09時(shí)30分之前不得開封字樣 143 單一來(lái)源組織人對(duì)響應(yīng)文件在郵寄過(guò)程中的遺失或損壞不負(fù)責(zé)任 15單一來(lái)源截止時(shí)間 151 單一來(lái)源組織人收到單一來(lái)源響應(yīng)文件的時(shí)間不得遲于供應(yīng)商須知前附表中規(guī)定的截止時(shí)間 152 單一來(lái)源組織人可以按本章第7條規(guī)定通過(guò)修改單一來(lái)源采購(gòu)文件自行決定酌情延長(zhǎng)單一來(lái)源截止時(shí)間在此情況下供應(yīng)商的所有權(quán)利和義務(wù)以及受制的截止日期均應(yīng)以延長(zhǎng)后新的截止日期為準(zhǔn) 16遲交的單一來(lái)源響應(yīng)文件 單一來(lái)源組織人將拒絕并原封退回在其規(guī)定的單一來(lái)源截止時(shí)間后收到的任何單一來(lái)源響應(yīng)文件 17單一來(lái)源響應(yīng)文件的修改和撤回 171供應(yīng)商在遞交單一來(lái)源響應(yīng)文件后可以在規(guī)定的單一來(lái)源截止時(shí)間前以書面形式通知單一來(lái)源組織人修改或撤回其單一來(lái)源響應(yīng)文件修改或撤回文件的時(shí)間以修改或撤回通知送達(dá)單一來(lái)源組織人之日為準(zhǔn) 172 修改文件應(yīng)按本章第14條的規(guī)定進(jìn)行編制和簽署并按第14條的規(guī)定進(jìn)行密封標(biāo)記同時(shí)還應(yīng)在封套上加注修改字樣修改文件同樣必須在單一來(lái)源截止時(shí)間前送達(dá)單一來(lái)源組織人 173 在單一來(lái)源截止時(shí)間之后供應(yīng)商不得對(duì)其單一來(lái)源響應(yīng)文件做任何修改 174 在單一來(lái)源截止時(shí)間至單一來(lái)源組織人在單一來(lái)源采購(gòu)文件中規(guī)定的單一來(lái)源有效期期滿之間的這段時(shí)間內(nèi)供應(yīng)商不得撤回其單一來(lái)源響應(yīng)文件 五單一來(lái)源采購(gòu)會(huì)議與確定成交 18單一來(lái)源會(huì)議 181 單一來(lái)源組織人將在供應(yīng)商須知前附表中規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)組織單一來(lái)源會(huì)議供應(yīng)商應(yīng)委派代表準(zhǔn)時(shí)參加參加單一來(lái)源的代表須簽名以證明其出席 182 按照本章第17條規(guī)定同意撤回的單一來(lái)源響應(yīng)文件將不予開封 183 單一來(lái)源會(huì)議開始前將由參加單一來(lái)源的供應(yīng)商代表當(dāng)眾檢驗(yàn)單一來(lái)源采購(gòu)文件的密封情況確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行拆封單一來(lái)源評(píng)定 19評(píng)審小組 191 單一來(lái)源儀式后單一來(lái)源組織人將立即組織評(píng)審小組進(jìn)行評(píng)定 192 評(píng)審小組由采購(gòu)人代表一人與由采購(gòu)人指定的評(píng)審專家二人共三人組成 193 評(píng)審小組獨(dú)立開展工作負(fù)責(zé)審議單一來(lái)源響應(yīng)文件并推薦成交候選人 194 評(píng)審小組將對(duì)供應(yīng)商的商業(yè)技術(shù)秘密予以保密 20單一來(lái)源過(guò)程的保密性 201 單一來(lái)源響應(yīng)文件啟封后直至向成交人授予合同時(shí)止凡是與審查澄清評(píng)價(jià)和比較的有關(guān)資料以及授予建議等均不得向供應(yīng)商及與單一來(lái)源無(wú)關(guān)的其他人員透露 202 在單一來(lái)源過(guò)程中如果供應(yīng)商試圖向單一來(lái)源組織人和參與評(píng)定的人員施加任何影響都將會(huì)導(dǎo)致其響應(yīng)被拒絕 21對(duì)單一來(lái)源響應(yīng)文件的初審 211 評(píng)審小組將審查單一來(lái)源響應(yīng)文件是否完整有無(wú)計(jì)算上的錯(cuò)誤文件簽署是否合格單一來(lái)源響應(yīng)文件是否大體編排有序且基本符合單一來(lái)源采購(gòu)文件要求 212 在詳細(xì)評(píng)定之前評(píng)審小組將首先審查單一來(lái)源響應(yīng)文件是否實(shí)質(zhì)性響應(yīng)了單一來(lái)源采購(gòu)文件的要求實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的單一來(lái)源響應(yīng)文件應(yīng)該是與單一來(lái)源采購(gòu)文件要求的全部條款條件和規(guī)格相符沒有重大偏離或保留所謂重大偏離或保留是指影響到單一來(lái)源采購(gòu)文件規(guī)定的服務(wù)期質(zhì)量或者在實(shí)質(zhì)上與單一來(lái)源采購(gòu)文件不一致而且限制了合同中甲方的權(quán)利或供應(yīng)商的義務(wù)重大偏離的認(rèn)定需經(jīng)過(guò)評(píng)審小組三分之二以上認(rèn)定評(píng)審小組決定單一來(lái)源采購(gòu)文件的響應(yīng)性只根據(jù)單一來(lái)源響應(yīng)文件本身的內(nèi)容而不尋求外部證據(jù) 213 如果單一來(lái)源響應(yīng)文件實(shí)質(zhì)上沒有響應(yīng)本單一來(lái)源采購(gòu)文件的要求評(píng)審小組將予以拒絕供應(yīng)商不得通過(guò)修改或撤銷不合要求的偏離或保留而使其成為實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)文件 214 評(píng)審小組將對(duì)確定為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的單一來(lái)源響應(yīng)文件進(jìn)行進(jìn)一步的審核看其是否有計(jì)算上或累加上的算術(shù)錯(cuò)誤修正錯(cuò)誤的原則如下 一如果用數(shù)字表示的金額和用文字表示的金額不一致時(shí)應(yīng)以文字表示的金額為準(zhǔn)進(jìn)行修正 二當(dāng)單價(jià)與數(shù)量的乘積和總價(jià)不一致時(shí)以單價(jià)為準(zhǔn)進(jìn)行修正只有在評(píng)審小組認(rèn)為單價(jià)有明顯的小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)誤時(shí)才能以標(biāo)出的總價(jià)為準(zhǔn)并修改單價(jià) 三如果供應(yīng)商提供的折扣數(shù)與按折扣率為基準(zhǔn)計(jì)算的折扣數(shù)不一致時(shí)以折扣率計(jì)算為基準(zhǔn)進(jìn)行修正 215 評(píng)審小組將按上述修正錯(cuò)誤的方法調(diào)整單一來(lái)源響應(yīng)文件中的單一來(lái)源報(bào)價(jià)調(diào)整后的價(jià)格應(yīng)對(duì)供應(yīng)商具有約束力如果供應(yīng)商不接受修正后的價(jià)格則其單一來(lái)源響應(yīng)文件將被拒絕 216 評(píng)審小組將允許修正單一來(lái)源響應(yīng)文件中不構(gòu)成重大偏離的微小的非正規(guī)的不一致的或不規(guī)則的地方 22單一來(lái)源過(guò)程及單一來(lái)源響應(yīng)文件的澄清 221 評(píng)審小組將對(duì)確定為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)本單一來(lái)源采購(gòu)文件的單一來(lái)源響應(yīng)文件進(jìn)行詳細(xì)評(píng)價(jià)和比較并與認(rèn)為需要澄清的供應(yīng)商進(jìn)行澄清主要就貨物功能性能質(zhì)量及售后服務(wù)等評(píng)審小組認(rèn)為與本次采購(gòu)有關(guān)的因素與供應(yīng)商逐一進(jìn)行單一來(lái)源談判單一來(lái)源談判中單一來(lái)源采購(gòu)文件有實(shí)質(zhì)性變動(dòng)的評(píng)審小組將以書面形式通知供應(yīng)商本次單一來(lái)源采購(gòu)原則上進(jìn)行兩輪報(bào)價(jià)評(píng)審小組將要求單一來(lái)源供應(yīng)商在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就單一來(lái)源達(dá)成的最終條款進(jìn)行書面承諾并進(jìn)行最終報(bào)價(jià)單一來(lái)源供應(yīng)商的最終報(bào)價(jià)及單一來(lái)源書面承諾文件將被視為確定成交的最終依據(jù)單一來(lái)源供應(yīng)商不得通過(guò)修改或撤銷不合要求的偏離或保留而使其遞交的單一來(lái)源采購(gòu)文件成為實(shí)質(zhì)性響應(yīng) 222 接到評(píng)審小組澄清要求的供應(yīng)商應(yīng)派人按評(píng)審小組通知的時(shí)間和地點(diǎn)做出書面承諾書面承諾的內(nèi)容須由供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)代表簽署并作為單一來(lái)源響應(yīng)文件的補(bǔ)充部分 223 接到評(píng)審小組澄清要求的供應(yīng)商如未按第221條的規(guī)定做出澄清其風(fēng)險(xiǎn)由供應(yīng)商自行承擔(dān) 23單一來(lái)源響應(yīng)文件的評(píng)審及評(píng)選辦法 本次單一來(lái)源采購(gòu)原則上進(jìn)行兩輪報(bào)價(jià)評(píng)審小組將按照資信技術(shù)等條款符合規(guī)定和采購(gòu)需求的前提下報(bào)價(jià)最低且合理的為成交候選人 六授予合同 24合同授予標(biāo)準(zhǔn) 241 評(píng)審小組將對(duì)實(shí)質(zhì)性響應(yīng)單一來(lái)源采購(gòu)文件要求的供應(yīng)商進(jìn)行資信和技術(shù)評(píng)審并按照第23條的原則向采購(gòu)人推薦出成交候選人 242 采購(gòu)人可以對(duì)評(píng)審小組推薦的成交候選人進(jìn)行最終審查審查內(nèi)容包括產(chǎn)品性能技術(shù)狀況生產(chǎn)條件產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)商資質(zhì)信譽(yù)以及采購(gòu)人認(rèn)為有必要了解的其他問題 243 最終審查的方式可以為對(duì)成交候選人進(jìn)行詢問或?qū)Τ山缓蜻x人進(jìn)行實(shí)地考察 244 接受最終審查的成交候選人必須如實(shí)回答詢問或接受考察并提供所需的相關(guān)資料 245 采購(gòu)人根據(jù)最終審查結(jié)果確定成交供應(yīng)商 25單一來(lái)源組織人接受和拒絕響應(yīng)的權(quán)利 單一來(lái)源組織人保留在授予之前任何時(shí)候接受或拒絕單一來(lái)源響應(yīng)宣布單一來(lái)源程序無(wú)效或拒絕單一來(lái)源響應(yīng)的權(quán)力對(duì)受影響的供應(yīng)商不承擔(dān)任何責(zé)任但將向受影響的供應(yīng)商解釋采取這一行動(dòng)的理由 26成交通知書 261 在單一來(lái)源有效期期滿之前單一來(lái)源組織人將以書面形式通知成交供應(yīng)商確認(rèn)其單一來(lái)源響應(yīng)已被接受 262 成交通知書將是合同的一個(gè)組成部分 27簽訂合同 成交人應(yīng)按成交通知書指定的時(shí)間地點(diǎn)與甲方簽訂合同單一來(lái)源采購(gòu)文件成交供應(yīng)商的單一來(lái)源響應(yīng)文件及澄清文件等均為簽訂合同的依據(jù) 第三章 單一來(lái)源響應(yīng)文件格式 項(xiàng)目名稱濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 項(xiàng)目編號(hào) GXZC2019024 供應(yīng)商全稱 2019年 月 日 一報(bào)價(jià)書 根據(jù)已收到的關(guān)于濱海文化商務(wù)中心二期院區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)GXZC2019024 單一來(lái)源采購(gòu)文件遵照有關(guān)規(guī)定我單位經(jīng)研究接受采購(gòu)單位單一來(lái)源采購(gòu)文件中提出的各項(xiàng)條件有關(guān)內(nèi)容分述如下 1提供單一來(lái)源采購(gòu)文件規(guī)定的全部響應(yīng)文件正本 份副本 份光盤 張 2本次單一來(lái)源采購(gòu) 項(xiàng)目的總報(bào)價(jià)為大寫 元人民幣 3保證遵守單一來(lái)源采購(gòu)文件中的有關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 4保證忠實(shí)地執(zhí)行買賣雙方所簽的合同并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù) 5愿意向貴方提供任何與該項(xiàng)采購(gòu)有關(guān)的數(shù)據(jù)情況和技術(shù)資料 6本談判有效期為自談判之日起 天內(nèi)有效 供應(yīng)商蓋章 法人代表或授權(quán)代表簽字或蓋章 單位地址 郵政編碼 電話 日期 年 月 日 二服務(wù)方案及管理大綱 請(qǐng)供應(yīng)商根據(jù)單一來(lái)源采購(gòu)文件項(xiàng)目需求書中的要求按順序提供詳細(xì)的方案證明材料等自行編排序號(hào) 投標(biāo)人認(rèn)為必需的其他內(nèi)容 附1 單一來(lái)源報(bào)價(jià)一覽表格式 供應(yīng)商全稱蓋章 項(xiàng)號(hào)服務(wù)名稱單價(jià)采購(gòu)數(shù)量計(jì)量單位總價(jià)12報(bào)價(jià)合計(jì) 供應(yīng)商法人代表或授權(quán)代表簽字或蓋章 2019年 月 日 開標(biāo)分項(xiàng)一覽表 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目編號(hào) 單位元 序號(hào)價(jià)格分項(xiàng)組成報(bào)價(jià)1人員費(fèi)用人員工資社會(huì)保險(xiǎn)住房公積金福利費(fèi)加班費(fèi)其他2設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用工具費(fèi)用耗材費(fèi)用3清潔衛(wèi)生費(fèi)用工具費(fèi)用耗材費(fèi)用4秩序維護(hù)費(fèi)用5服裝費(fèi)用6辦公費(fèi)用7固定資產(chǎn)折舊8利潤(rùn)9稅金10其他需要列明的費(fèi)用合計(jì)注1 上述合計(jì)價(jià)格應(yīng)為服務(wù)期的最終優(yōu)惠價(jià)格 2 上表合計(jì)價(jià)格應(yīng)與開標(biāo)一覽表報(bào)價(jià)金額保持一致 3 上表中人員工資+社會(huì)保險(xiǎn)+住房公積金應(yīng)與人員費(fèi)用分項(xiàng)一覽表合計(jì)金額保持一致 4 上述表格中列明的條目在本項(xiàng)目中如不涉及請(qǐng)?zhí)顚懖簧婕?5 上述報(bào)價(jià)不得出現(xiàn)0報(bào)價(jià) 6 投標(biāo)報(bào)價(jià)在不超采購(gòu)預(yù)算的前提下其合理性由評(píng)審小組在評(píng)分中予以考慮 供應(yīng)商蓋章 供應(yīng)商代表簽字 年 月 日 人員費(fèi)用分項(xiàng)一覽表 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目編號(hào) 單位元 序號(hào)具體崗位人數(shù)人月工資人月保險(xiǎn)人月公積金人月小計(jì)招標(biāo)文件規(guī)定的服務(wù)期小計(jì)人員費(fèi)用合計(jì)備注 1上表中工資是指在扣除勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人負(fù)擔(dān)的公積金個(gè)人所得稅等合理費(fèi)用之前的應(yīng)發(fā)工資 2 供應(yīng)商應(yīng)按國(guó)家及天津市社會(huì)保險(xiǎn)住房公積金相關(guān)規(guī)定為本項(xiàng)目人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)住房公積金在投標(biāo)文件中對(duì)人員保險(xiǎn)公積金繳納類別及測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)另附說(shuō)明如有人員享有優(yōu)惠政策須將享有優(yōu)惠政策的批準(zhǔn)文件和政策文件一并提供否則不予認(rèn)定 3上表中的月小計(jì)=人數(shù)月工資人+月保險(xiǎn)人+月公積金人招標(biāo)文件規(guī)定的服務(wù)期小計(jì)=月小計(jì)招標(biāo)文件規(guī)定的服務(wù)月數(shù) 供應(yīng)商蓋章 供應(yīng)商代表簽字 年 月 日 三供應(yīng)商資格證明文件 一企業(yè)概況 二實(shí)質(zhì)性資格證明文件 1供應(yīng)商應(yīng)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本或事業(yè)單位法人證書或民辦非企業(yè)單位登記證書或社會(huì)團(tuán)體法人登記證書或基金會(huì)法人登記證書掃描件復(fù)印件應(yīng)在年檢有效期內(nèi) 22017年或2018年度經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告復(fù)印件或開標(biāo)前一個(gè)月內(nèi)銀行出具的資信證明復(fù)印件 3開標(biāo)前連續(xù)三個(gè)月依法繳納稅收和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的相關(guān)證明材料復(fù)印件 4法人代表資格證明書法定代表人參加投標(biāo)時(shí) 5供應(yīng)商參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄聲明函 6供應(yīng)商法人代表資格證明書原件加蓋供應(yīng)商單位公章 7供應(yīng)商法定代表人授權(quán)委托書原件應(yīng)有法定代表人簽字或蓋章并加蓋供應(yīng)商單位公章法定代表人或其委托代理人在談判當(dāng)日須攜帶身份證原件以備查驗(yàn) 三單一來(lái)源采購(gòu)文件要求的其他材料 企業(yè)概況 企業(yè)概況 二實(shí)質(zhì)性資格證明文件 供應(yīng)商法人代表資格證明書格式 法人代表資格證明書 法人名稱 地 址 法定代表人姓名 性別 年齡 職務(wù) 系 的法定代表人 前往參加 項(xiàng)目的單一來(lái)源采購(gòu)活動(dòng)及簽訂承包合同 特此證明 供應(yīng)商單位蓋章 日期 年 月 日 供應(yīng)商法定代表人授權(quán)委托書格式 法定代表人授權(quán)委托書 委托單位 法人代表 性別 年齡 職務(wù) 住 址 受委托人 性別 年齡 職務(wù) 工作單位 住 址 我系 的法定代表人現(xiàn)委托 為我的代理人并以我的名義參加 項(xiàng)目的單一來(lái)源采購(gòu)活動(dòng)及簽訂承包合同受托人所簽署的一切有關(guān)文件我均予以承認(rèn)特此證明 受托人無(wú)轉(zhuǎn)讓委托權(quán) 委托單位蓋章 委 托 人法人代表簽字或蓋章 日期 年 月 日 三單一來(lái)源采購(gòu)文件要求的其他材料 第四章 項(xiàng)目需求書 一項(xiàng)目背景 二期項(xiàng)目用地面積8萬(wàn)平方米綠化面積25萬(wàn)平方米院區(qū)南側(cè)開通出入口1個(gè)設(shè)門衛(wèi)室2座建筑面積共19192平方米均為地上1層建筑地下車庫(kù)面積84萬(wàn)平方米車位1610個(gè)車庫(kù)車輛通道4個(gè)人行通道18個(gè) 二期辦公樓投入使用后用餐人數(shù)大量增加目前食堂無(wú)法滿足用餐需求將對(duì)現(xiàn)有食堂餐廳進(jìn)行改造并增加餐飲服務(wù)人員新增餐飲服務(wù)及其他配套服務(wù)納入本服務(wù)項(xiàng)目 二項(xiàng)目總預(yù)算 因項(xiàng)目服務(wù)截止日期為2020年1月31日服務(wù)合同簽訂后服務(wù)期已不足一年且簽訂合同的日期尚無(wú)法確定因此采購(gòu)預(yù)算按月計(jì)算采購(gòu)預(yù)算為1083萬(wàn)元月自簽訂合同之日起實(shí)際物業(yè)服務(wù)未達(dá)到整月的物業(yè)費(fèi)按天數(shù)計(jì)算 三項(xiàng)目主管要求 項(xiàng)目主管具有國(guó)家住建部頒發(fā)的中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師資格證書或天津市物業(yè)管理辦公室頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位證書或天津市物業(yè)管理協(xié)會(huì)全國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心頒發(fā)的天津市物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)合格證書提供天津市物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位證書或天津市物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)合格證書的其證書上標(biāo)明的工作單位須為投標(biāo)單位或其天津分公司項(xiàng)目主管駐場(chǎng) 四物業(yè)投入人員崗位及每個(gè)崗位的需要人數(shù) 序號(hào)崗位名稱人數(shù)要求是否接 受退休 人員工作 時(shí)間1項(xiàng)目經(jīng)理1人大專含大專以上學(xué)歷年齡3040歲資格證持證情況參照項(xiàng)目經(jīng)理要求具有機(jī)關(guān)寫字樓物業(yè)管理五年以上工作經(jīng)驗(yàn)否正常班每天8小 時(shí)工作 制3秩序維護(hù) 42人男性身高178米以上年齡在35歲以下五官端正普通話流利體形標(biāo)準(zhǔn)身體健康行動(dòng)敏捷政治可靠品行端正有較強(qiáng)的保密安全意識(shí)組織紀(jì)律觀念強(qiáng)有一定秩序維護(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及退復(fù)轉(zhuǎn)軍人及中共黨員優(yōu)先消控值班人員要求持中華人民共和國(guó)職業(yè)資格證建構(gòu)筑消防員上崗否正常班 為每天8 小時(shí)工作日運(yùn)行班為24小時(shí)值 守 4衛(wèi)生保潔15人年齡45歲以下有良好的服務(wù)意識(shí)身體健康能吃苦耐勞熟練掌握常用保潔用品及保潔設(shè)備的使用否正常班 或倒班 制5設(shè)備維護(hù)6人年齡45歲以下具有三年含以上相關(guān)設(shè)備維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)身體健康行動(dòng)敏捷必須具有相關(guān)專業(yè)的上崗證書持證上崗電工持中華人民共和國(guó)特種作業(yè)操作證電工作業(yè)否正常班 每天8 小時(shí)工 作日 運(yùn)行班 24小時(shí) 值守6綜合服務(wù)包括內(nèi)勤理發(fā)洗衣房管理庫(kù)管小賣部服務(wù)員4人理發(fā)1人洗衣房1人小賣部2人內(nèi)勤35歲以下小賣部服務(wù)員年齡45歲以下均具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)否正常 班每 天8小 時(shí)工作 制7餐飲服務(wù)104人一級(jí)廚師不少于2名二級(jí)廚師不少于10名管理崗位設(shè)置中要有安全員督查員檢驗(yàn)員等崗位設(shè)置餐廳服務(wù)員要求為女性具有餐廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn)否正常 班每 天8小 時(shí)工作 日合計(jì)人數(shù)172人五各崗位人員具體服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和要求 服務(wù)項(xiàng)目院區(qū)含南門崗門衛(wèi)室設(shè)備管理工程維修衛(wèi)生保潔垃圾清運(yùn)綠化管理安全保衛(wèi)消防管理餐飲服務(wù)包括食品原料采買倉(cāng)庫(kù)管理冷熱食品加工餐具清潔餐廳清潔油煙管道清潔餐廳服務(wù)餐廳消殺餐廚垃圾清運(yùn)院外停車場(chǎng)管理地下車庫(kù)管理其他服務(wù)包括理發(fā)服務(wù)洗衣房服務(wù)小賣部服務(wù)等 一道路及排水設(shè)施養(yǎng)護(hù)及維修 1服務(wù)內(nèi)容 對(duì)院區(qū)內(nèi)道路路面便道石材及鋪設(shè)材料排水設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理和維修 2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 1確保院區(qū)道路路面及便道石材及鋪設(shè)材料完好無(wú)破損便道牙無(wú)缺失偏倒發(fā)現(xiàn)路面鋪設(shè)材料破損缺失及時(shí)補(bǔ)充修復(fù)確保美觀和正常使用 2確保院區(qū)內(nèi)及道路兩邊排水設(shè)施正常使用排水通暢發(fā)現(xiàn)排水設(shè)施如井蓋等破損缺失及時(shí)補(bǔ)充修復(fù)做好與市政道路及排水管理部門的溝通協(xié)調(diào) 3定期對(duì)排水管道進(jìn)行清理疏通養(yǎng)護(hù)清除污垢加強(qiáng)巡視檢查防止跑冒滴漏保證設(shè)備設(shè)施完好保證消防輸水設(shè)備正常使用 4每周對(duì)給水井雨水井污水井進(jìn)行清理不得有污物堵塞或沉淀檢查井蓋鑄造字跡是否清晰正確金屬構(gòu)件刷漆并保持干凈整潔 5供水排污管網(wǎng)每周檢查外觀是否完好應(yīng)無(wú)滴漏現(xiàn)象 檢查閘閥觀察供水壓力表是否正常閥門開啟位置是否正確標(biāo)示是否清晰每季度清理管道內(nèi)的雜物疏通排污管道檢查閘閥開啟關(guān)閉是否靈活有無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象每年檢查修整全部管架管道及支架除銹刷漆檢查止回閥浮球閥液位控制器是否正常管道內(nèi)清洗作防腐處理更換各類閥門標(biāo)示并標(biāo)注管內(nèi)水流方向各類閥門絲桿上油作防銹處理做冬季保溫處理 6設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做好維修記錄零維修合格率達(dá)100一般性故障排除不過(guò)夜大故障排除不超過(guò)2天 7地下出庫(kù)各出入口外延建筑體設(shè)備設(shè)施完好 二供電系統(tǒng)運(yùn)行管理 1服務(wù)內(nèi)容 供電設(shè)備管理維護(hù)是指為保證院區(qū)供電系統(tǒng)正常運(yùn)行對(duì)高低壓電器設(shè)備電線電纜電氣照明裝置等設(shè)備進(jìn)行日常管理和維護(hù) 2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1統(tǒng)籌規(guī)劃做到合理節(jié)約用電 2供電運(yùn)行和維修人員必須持證上崗 3加強(qiáng)日常維護(hù)檢修公共區(qū)域使用的照明指示燈具線路和開關(guān)要保證完好 4設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維修合格率達(dá)到100一般性維修不過(guò)夜 5嚴(yán)格執(zhí)行用電安全規(guī)范確保用電安全 6保證夜景照明節(jié)日燈系統(tǒng)正常運(yùn)行按照委托方要求按時(shí)關(guān)啟 7負(fù)責(zé)室外泛光燈及照明設(shè)備設(shè)施的維護(hù)及配件更換 3服務(wù)要求 1對(duì)院區(qū)供電系統(tǒng)高低壓電器設(shè)備電線電纜電氣照明裝置等設(shè)備正常運(yùn)行使用進(jìn)行日常管理和養(yǎng)護(hù)維修 2建立各項(xiàng)供電系統(tǒng)電器設(shè)備檔案 3建立落實(shí)配送電運(yùn)行制度電氣維修制度 4及時(shí)排除故障保證供電設(shè)施完好 5購(gòu)置后備部件以防急用 6做好夜景照明節(jié)日燈系統(tǒng)的運(yùn)行管理 7建立事故應(yīng)急預(yù)案 8其他供電設(shè)備參照一期供電系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行 三消防系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 1加強(qiáng)日常檢查巡視確保院區(qū)消防系統(tǒng)設(shè)施線路齊全完好無(wú)損隨時(shí)可啟用定期進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測(cè)試確保整個(gè)系統(tǒng)反應(yīng)正常 2制定突發(fā)性火災(zāi)等應(yīng)急方案設(shè)立消防疏散示意圖緊急疏散通道通暢照明設(shè)備引路標(biāo)志完好 3及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障設(shè)備完好率≥98設(shè)備故障率≤1維修合格率100 四衛(wèi)生保潔 1服務(wù)內(nèi)容 衛(wèi)生保潔是指為保持機(jī)關(guān)辦公樓院區(qū)內(nèi)道路庭院廣場(chǎng)綠地大門前室外停車場(chǎng)所有設(shè)施用品和飾物的環(huán)境衛(wèi)生清潔管理和室外綠植綠地養(yǎng)護(hù)消殺工作 2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 1外場(chǎng)院區(qū)保潔 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ①院區(qū)保潔范圍內(nèi)清潔無(wú)廢棄物 ②保潔重點(diǎn)是煙頭廢紙雜物等隨時(shí)撿拾入桶 ③垃圾清運(yùn)及時(shí)垃圾站消毒無(wú)蚊蠅滋生 ④清掃及時(shí)地面無(wú)積水積雪 服務(wù)要求 ①室外垃圾桶內(nèi)垃圾的清運(yùn) ②圍欄的清潔 ③全樓垃圾清運(yùn) ④庭院廣場(chǎng)地面清潔 ⑤夏季清除積水冬季清掃積雪 ⑥化糞池的清掏垃圾清運(yùn) 2地下車庫(kù)各車庫(kù)出入口及外延建筑體保潔 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ①地面清潔無(wú)廢棄物 ②保潔重點(diǎn)是煙頭廢紙雜物等隨時(shí)撿拾入桶 ③垃圾清運(yùn)及時(shí)無(wú)蚊蠅滋生 ④清掃及時(shí)地面無(wú)積水 ⑤定期做好標(biāo)示牌及轉(zhuǎn)角廣角凸面鏡的清潔 ⑥定期做好各類設(shè)施設(shè)備的清潔工作 ⑦車庫(kù)各出入口建筑體外延建筑體干凈整潔 3室外綠化 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求 按天津市園林綠化一級(jí)養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)院區(qū)綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù) ②樹木樹冠完整美觀分枝點(diǎn)合適枝條粗壯無(wú)枯枝死杈主側(cè)枝分布勻稱數(shù)量適宜修剪科學(xué)合理內(nèi)膛疏空通風(fēng)透光花灌木開花及時(shí)株形飽滿花后修剪及時(shí)合理綠籬色塊等修剪及時(shí)枝葉茂密整齊整型樹木造型雅觀行道樹無(wú)缺株綠地內(nèi)無(wú)死樹 ③落葉樹新梢生長(zhǎng)健壯葉片形態(tài)顏色正常一般條件下無(wú)黃葉焦葉卷葉正常葉片保存率在95以上 ④花壇花帶輪廓清晰整齊美觀色彩艷麗無(wú)殘缺無(wú)殘花敗葉 ⑤草坪及地被植物整齊覆蓋率99以上草坪內(nèi)無(wú)雜草 ⑥病蟲害控制及時(shí)園林樹木無(wú)蛀干害蟲活卵活蟲園林樹木主干主枝上平均每100CM2介殼蟲的活蟲數(shù)不得超過(guò)1頭較細(xì)枝條上平均每30CM不得超過(guò)2頭且平均被害株數(shù)不得超過(guò)1 ⑦綠地整潔無(wú)雜掛物綠化生產(chǎn)垃圾隨產(chǎn)隨清及時(shí)巡視保潔 ⑧樹坑邊緣清晰規(guī)整坑內(nèi)整潔無(wú)雜物 五傳達(dá)秩序消防及監(jiān)控系統(tǒng)值班 1服務(wù)內(nèi)容 傳達(dá)秩序消防是指為保證院區(qū)及樓內(nèi)安全和正常工作秩序?qū)M(jìn)入院區(qū)來(lái)訪人員進(jìn)行登記查驗(yàn)做好安全保衛(wèi)和防火防盜工作負(fù)責(zé)院區(qū)樓內(nèi)但不含紀(jì)委監(jiān)委樓監(jiān)控系統(tǒng)包括消防報(bào)警系統(tǒng)閉路監(jiān)控系統(tǒng)門禁系統(tǒng)樓宇自控系統(tǒng)等的值班并做好車輛道路環(huán)境及地上車場(chǎng)秩序的維護(hù)和管理負(fù)責(zé)地下車庫(kù)安全管理和秩序維護(hù)等工作 2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 1傳達(dá)秩序消防 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ①嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證登記制度院區(qū)出入口設(shè)立安保人員職守了解并能熟練使用和掌握門禁系統(tǒng)及時(shí)識(shí)別外來(lái)人員杜絕閑雜人員進(jìn)入機(jī)關(guān) ②院區(qū)環(huán)境秩序良好道路暢通車輛停放有序院區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生交通事故5分鐘到到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)交通 ③院區(qū)各類消防設(shè)施和器材配套合理更換及時(shí)嚴(yán)格保證消防器材在有效期內(nèi)使用 ④熟悉和愛護(hù)配套公共設(shè)施消防器材并熟練掌握各種滅火器材的使用方法 ⑤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患確保機(jī)關(guān)不發(fā)生安全方面問題并能迅速有效處置突發(fā)事件 ⑥定期開展消防安全演練提高消防安全防范技能和意識(shí) 服務(wù)要求 ①建立健全和落實(shí)內(nèi)部治安消防管理規(guī)章制度秩序人員必須通過(guò)政審政治可靠品行端正有較強(qiáng)的保密安全意識(shí)組織紀(jì)律觀念強(qiáng)退復(fù)轉(zhuǎn)軍人及中共黨員優(yōu)先 ②貫徹公安部門工作精神落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)管理規(guī)定并積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)國(guó)家安全部門調(diào)查各種違法活動(dòng)和偵破各類案件 ③負(fù)責(zé)秩序人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)定期組織考核提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì) ④做好院區(qū)來(lái)人來(lái)訪的通報(bào)證件檢驗(yàn)登記等工作并負(fù)責(zé)對(duì)攜帶的大宗物品進(jìn)行檢查 ⑤24小時(shí)巡邏經(jīng)常進(jìn)行巡視檢查及時(shí)消除不安全隱患保證機(jī)關(guān)安全 ⑥做好對(duì)易燃易爆放射劇毒等危險(xiǎn)品的安全防范工作 ⑦經(jīng)常開展消防安全檢查和演練消除不安全隱患確保大樓消防安全 ⑧定期檢查并更換失效消防設(shè)施建立管理檔案制定保養(yǎng)方案和計(jì)劃并對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)負(fù)責(zé)日常巡檢記錄 ⑨負(fù)責(zé)公共秩序維護(hù)道路交通安全機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放管理等工作緊急情況下組織人員疏散布置安全標(biāo)識(shí) ⑩制定應(yīng)急抗災(zāi)工作預(yù)案提高處理自然災(zāi)害意外事故的能力并協(xié)助機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門處理突發(fā)事件做好重大活動(dòng)重要領(lǐng)導(dǎo)賓客及重大節(jié)日的安全保衛(wèi)工作 2監(jiān)控系統(tǒng)值班 監(jiān)控系統(tǒng)值班是指負(fù)責(zé)院區(qū)辦公樓內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)終端包括消防報(bào)警系統(tǒng)閉路監(jiān)控系統(tǒng)門禁系統(tǒng)樓宇自控系統(tǒng)等的值班監(jiān)控發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ①24小時(shí)值班每班次值班人員不少于2人 ②設(shè)備機(jī)房整潔 ③保證設(shè)備機(jī)房的安全 服務(wù)要求 ①終端監(jiān)控室24小時(shí)值班隨時(shí)了解辦公樓自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及附屬設(shè)備通訊系統(tǒng)視聽系統(tǒng)自控系統(tǒng)及閉路監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的管理保證監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)在時(shí)間上的連續(xù)性 ②終端監(jiān)控顯示系統(tǒng)每月主機(jī)顯示器及打印機(jī)清潔除塵檢測(cè)UPS工作情況是否正常檢查各連接線路是否牢固完好是否有腐蝕現(xiàn)象每半年清潔主機(jī)內(nèi)部灰塵數(shù)據(jù)整理與備份計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)整理內(nèi)部測(cè)試 ③畫面分割器主機(jī)每周清潔除塵檢查外觀是否完好檢查連接線的牢固程度每季度測(cè)試各功能鍵的工作情況每年線路整理功能測(cè)試 ②搞好設(shè)備機(jī)房的衛(wèi)生清潔 ③做好設(shè)備機(jī)房的安全防火工作 3地下車庫(kù)安全管理和秩序維護(hù) ①緊急情況下組織人員疏散 ②布置安全標(biāo)識(shí) ③24小時(shí)巡視 六餐飲管理與服務(wù) 文化商務(wù)中心食堂設(shè)在C座原有辦公樓一樓二期辦公樓啟用后為解決新增辦公人員用餐問題將增加餐廳服務(wù)人員 1服務(wù)內(nèi)容 機(jī)關(guān)食堂提供全年365天每日三餐供餐早餐午餐晚餐供餐形式可根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整現(xiàn)工作日的早餐和午餐為自助餐形式可提供宴會(huì)接待用餐加班用餐可制作大中小型接待自助餐 2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1菜肴搭配合理營(yíng)養(yǎng)膳食適合大多數(shù)人的口味并掌握好供應(yīng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)按需操作和供應(yīng)減少浪費(fèi) 2把好食品和原輔料衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不潔和變質(zhì)食品及菜肴進(jìn)廚房上餐桌發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題立即撤換并進(jìn)行調(diào)查核實(shí)及時(shí)提出處理意見和整改措施消除影響造成嚴(yán)重后果相關(guān)人員要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任 3餐飲服務(wù)做到主動(dòng)熱情耐心周到 4工作人員上崗著裝統(tǒng)一衣帽整潔帶好口罩佩戴工號(hào)牌不在食品加工區(qū)域和餐飲供應(yīng)場(chǎng)所吸煙 5餐廳保持清潔門窗光亮空氣清新暢通桌椅干凈無(wú)塵地面清潔有飯菜打翻及時(shí)清理餐具嚴(yán)格消毒無(wú)污垢無(wú)異味 6發(fā)生投訴虛心聽取意見或建議經(jīng)核實(shí)后及時(shí)整改爭(zhēng)取投訴者的諒解 3服務(wù)要求 1餐飲采取服務(wù)型模式零利潤(rùn)銷售 2制定科學(xué)合理切實(shí)可行的餐飲管理服務(wù)方案 3餐廳管理以滿足工作人員的餐飲需求為基礎(chǔ)通過(guò)建立有序運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)支持系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟(jì)便捷的餐飲服務(wù)和人性化管理與高標(biāo)準(zhǔn)的整體要求相適應(yīng) 4建立食品衛(wèi)生管理制度原材料管理制度設(shè)備管理制度崗位職責(zé)工作規(guī)程工作計(jì)劃考核標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)方負(fù)責(zé)對(duì)餐廳工作進(jìn)行監(jiān)督和管控隨時(shí)對(duì)餐廳的衛(wèi)生管理服務(wù)情況進(jìn)行檢查并建立和實(shí)施測(cè)評(píng)考評(píng)制度對(duì)餐廳的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核中標(biāo)方有接受招標(biāo)方對(duì)食堂工作提出建議并及時(shí)糾正改進(jìn)的義務(wù) 5菜品樣式多種選擇營(yíng)養(yǎng)搭配科學(xué)合理滿足營(yíng)養(yǎng)需求具備開發(fā)各種飯菜花色品種的能力滿足不同層次就餐者要求根據(jù)季節(jié)變化不斷創(chuàng)新出品和推出特色菜及點(diǎn)心 6為保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行餐飲部各部門應(yīng)配合工程部做好對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)正確使用與維護(hù)廚房設(shè)備加強(qiáng)日常管理防止事故發(fā)生嚴(yán)禁人為損壞每日檢查冰箱案臺(tái)電源等的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生情況每日對(duì)燃?xì)庠罹唛_關(guān)燃?xì)夤軠p壓閥等設(shè)備定期進(jìn)行安全檢查發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患及時(shí)與工程部聯(lián)系進(jìn)行維修確保燃?xì)庠罹甙踩褂?7餐炊具清洗標(biāo)準(zhǔn)和程序完善保持餐炊具清潔衛(wèi)生控制好餐炊具破損率及洗滌劑清潔物品的消耗量包間粗加工區(qū)冷藏室廚房面點(diǎn)間洗碗間等各部位衛(wèi)生責(zé)任明確做到無(wú)污跡無(wú)油漬無(wú)異味物品擺放有序規(guī)范建立并執(zhí)行衛(wèi)生包干制及每日檢查制度 8貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度抓好衛(wèi)生和安全工作加強(qiáng)安全保衛(wèi)防火教育確保餐廳廚房安全認(rèn)真記錄并保持倉(cāng)庫(kù)規(guī)定的溫度濕度做到防火防潮防霉變嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法要求采購(gòu)食品原材料嚴(yán)禁采購(gòu)腐敗變質(zhì)食品和過(guò)期食品食堂工作人員必須保持食品和冰箱存放食品的清潔衛(wèi)生合理儲(chǔ)存食品做到餐具和食品生熟葷素分開防止食品相互交叉污染 9中標(biāo)方負(fù)責(zé)辦理餐廳營(yíng)業(yè)的衛(wèi)生許可證食堂員工健康證保證炊管人員持證上崗所有服務(wù)人員必須有健康證并定期體檢 10食堂內(nèi)各種物品表面的清潔和消毒地面無(wú)污染濕式清掃有效消毒液溶液擦洗每日2次墻面無(wú)污染清水和消毒液清理每周1次操作間內(nèi)物品表面無(wú)污染清水或消毒液清洗每日12次衛(wèi)生間門把手水龍頭門窗洗手池便池隨時(shí)保持清潔抹布拖把明確標(biāo)記廚房和餐廳用品嚴(yán)格區(qū)分不得混用每次使用后沖洗消毒便器清水沖洗后使用潔廁靈刷洗外圍隨時(shí)保持清潔 11接受衛(wèi)生防疫部門不定期對(duì)食堂衛(wèi)生進(jìn)行防疫檢查接受招標(biāo)方對(duì)原材料及成品價(jià)格的檢查 4人員要求 餐廳專業(yè)人員要求一級(jí)廚師不少于2名二級(jí)廚師不少于10名管理崗位設(shè)置中要有安全員督查員檢驗(yàn)員服務(wù)員等崗位設(shè)置并有建全的崗位職責(zé)管理制度檢查處罰制度等措施 5其他要求 餐廳設(shè)施設(shè)備的小型維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)參照物業(yè)維修標(biāo)準(zhǔn) 七小賣部服務(wù) 文化商務(wù)中心小賣部設(shè)在C座原有辦公樓一樓二期辦公樓啟用后為解決新增辦公人員消費(fèi)需求文化商務(wù)中心現(xiàn)有小賣部將增加工作人員 1服務(wù)內(nèi)容 為機(jī)關(guān)工作人員提供小賣部服務(wù)經(jīng)營(yíng)方向機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門交納經(jīng)營(yíng)保證金具體金額由招標(biāo)方確定 2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 1服務(wù)人員服飾整潔舉止文明端莊大方文明禮貌人員上崗前應(yīng)經(jīng)健康體檢合格和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格取得健康合格證 2按照機(jī)關(guān)工作人員對(duì)小賣部商品的需求特點(diǎn)組織貨源 3對(duì)上柜的商品加強(qiáng)質(zhì)量管理建立現(xiàn)場(chǎng)巡查制度定期檢查商品質(zhì)量及時(shí)處理不符合質(zhì)量要求的商品記錄處理結(jié)果 4對(duì)限期使用的商品入店時(shí)對(duì)商品保質(zhì)保存期限應(yīng)予以控制并作好記錄 5對(duì)臨近保質(zhì)保存期的商品內(nèi)部應(yīng)有預(yù)告警示制度限期內(nèi)無(wú)法出售的商品應(yīng)做好撤庫(kù)和下架工作 6變質(zhì)或感官異常的商品不得銷售 7應(yīng)建立包括商品購(gòu)進(jìn)配送補(bǔ)貨銷售收款等環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)信息管理控制系統(tǒng) 8小賣部不以盈利為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)行為必須服從招標(biāo)方管理商品定價(jià)機(jī)制根據(jù)招標(biāo)方要求調(diào)整 9本需求未盡事宜按文化商務(wù)中心小賣部服務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行 3管理制度 1堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)服務(wù)機(jī)關(guān)的原則把食品衛(wèi)生安全放在首位建立內(nèi)部質(zhì)量管理制度并自覺接受機(jī)關(guān)事務(wù)管理局和物價(jià)衛(wèi)生部門的監(jiān)督檢查 2所售商品須標(biāo)簽立卡明碼標(biāo)價(jià)商品價(jià)格管理要求低于機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門指定的本地大型超市價(jià)格的15促銷商品除外 3不得銷售三無(wú)商品轉(zhuǎn)基因食品不可追溯的商品做好商品的進(jìn)貨渠道供應(yīng)商資質(zhì)及進(jìn)貨流水帳單的留存?zhèn)洳楣ぷ?4發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品價(jià)格高于以上超市的價(jià)格或未達(dá)到管理方要求的可持購(gòu)物小票向機(jī)關(guān)事務(wù)管理局反映如查證屬實(shí)按照有關(guān)管理制度對(duì)經(jīng)營(yíng)方進(jìn)行處置 八其他服務(wù) 1理發(fā)服務(wù)文化商務(wù)中心理發(fā)師設(shè)在A座原有辦公樓一樓二期辦公樓啟用后為解決新增辦公人員服務(wù)需求需要新增服務(wù)人員理發(fā)師上崗前做好準(zhǔn)備工作保證理發(fā)設(shè)備完好做好室內(nèi)衛(wèi)生工作 2洗衣房管理服務(wù)負(fù)責(zé)洗衣房設(shè)備操作管理衣服收取等工作服務(wù)人員熟練掌握設(shè)備性能操作方法工作程序具有干洗濕洗熨燙烘干折疊等專業(yè)知識(shí)熟悉各種洗滌劑的性能用途使用方法具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)遵守操作程序技術(shù)規(guī)程無(wú)違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生 六服裝工具及耗材 物業(yè)服務(wù)人員服裝由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供但必須符合機(jī)關(guān)服務(wù)場(chǎng)所大氣穩(wěn)重的整體形象保潔用品含清潔工具清潔用品秩序維護(hù)用品含對(duì)講機(jī)綠化養(yǎng)護(hù)用品含綠化工具水管肥料農(nóng)藥冬季防寒 食堂服務(wù)含倉(cāng)庫(kù)管理冷熱食品加工餐具清潔餐廳清潔油煙管道清潔餐廳消殺及服務(wù)人員日常培訓(xùn)費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供 配件承擔(dān)中標(biāo)物業(yè)公司承擔(dān)服務(wù)范圍之內(nèi)的單件配件在1000元以下維修配件 七物業(yè)服務(wù)時(shí)間及付款方式 物業(yè)服務(wù)期自簽訂合同之日起至2020年1月31日止 付款方式為按季度支付每季度支付當(dāng)季度全額物業(yè)費(fèi) 八物業(yè)公司評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則 一新區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門將對(duì)本項(xiàng)目建立制定管理制度和服務(wù)考核制度對(duì)乙方服務(wù)管理未達(dá)到本招標(biāo)需求和考核指標(biāo)的甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)費(fèi)的繳納暫?;蚝藴p乙方如在服務(wù)工作中違反管理制度甲方有權(quán)終止合同或調(diào)整合同服務(wù)期限 二乙方履行本合同需達(dá)到雙方約定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)甲方通知整改的乙方需按照本合同金額百分之五承擔(dān)違約責(zé)任 三本合同履行后乙方應(yīng)對(duì)了解的甲方一切情況承擔(dān)保密義務(wù)否則乙方應(yīng)承擔(dān)合同金額30違約金由此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的還應(yīng)按照直接經(jīng)濟(jì)損失向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任 具體考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則如下如有修改完善以最新版本為準(zhǔn) 第一部分 物業(yè)管理目標(biāo)不定期考核實(shí)施細(xì)則 不定期考核依照與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)管理合同隨時(shí)進(jìn)行每一月或兩月將考核情況進(jìn)行一次集中匯總講評(píng)其考核結(jié)果及時(shí)與物業(yè)公司進(jìn)行反饋溝通物業(yè)房管處要建立不定期考核檔案對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)管理局要及時(shí)提出表?yè)P(yáng)并將表?yè)P(yáng)內(nèi)容記錄存檔以此作為年度考核和評(píng)選先進(jìn)員工的依據(jù)之一對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后以整改通知書的形式下達(dá)給物業(yè)公司經(jīng)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可送交物業(yè)房管處存檔作為定期考核時(shí)量化打分的依據(jù)之一對(duì)逾期不改糾正不到位或未按合同約定履行義務(wù)的問題將根據(jù)物業(yè)管理合同下達(dá)處罰通知書對(duì)物業(yè)公司違反合同規(guī)定不能嚴(yán)格履行合同義務(wù)的情況視情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰具體標(biāo)準(zhǔn)如下 一安全保衛(wèi) 發(fā)生以下情況之一視情節(jié)輕重予以5005000元的處罰 一保安人員空崗脫崗漏崗或與他人發(fā)生打架以及因服務(wù)態(tài)度遭投訴 二緊急情況未及時(shí)采取有效措施并造成損失 三因在機(jī)關(guān)食堂就餐造成機(jī)關(guān)干部和物業(yè)人員發(fā)生食物水中毒事件 四安全設(shè)施未及時(shí)維護(hù) 五汽車自行車停車管理不到位 六高空作業(yè)未采取安全措施或安全措施不得當(dāng) 七對(duì)中心公共設(shè)施被破壞而未發(fā)現(xiàn) 二員工管理 發(fā)生以下情況之一視情節(jié)輕重予以5005000元的處罰 一用工數(shù)量不足造成服務(wù)質(zhì)量下降 二未對(duì)員工進(jìn)行政審而雇傭上崗 三對(duì)員工未按勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定繳納保險(xiǎn)及簽訂勞務(wù)合同 四員工工資未及時(shí)足額發(fā)放 三房屋維修 發(fā)生以下情況之一視情節(jié)輕重予以5005000元的處罰 一擅自改變房屋裝飾裝修以及發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)及擅自拆改管線的現(xiàn)象 二辦公樓區(qū)外觀損壞樓內(nèi)墻面頂面粉刷層出現(xiàn)剝落開裂墻面磚地坪地磚缺損不平整門窗玻璃破碎配件丟失開閉不正常等不能當(dāng)天處理的 三不能保持道路廣場(chǎng)地下車庫(kù)路面平整無(wú)積水窨井蓋缺損漫溢的現(xiàn)象 四不能及時(shí)完成各項(xiàng)零修急修任務(wù)零修合格率不能達(dá)到100急修15分鐘內(nèi)不能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)一般維修任務(wù)超過(guò)24小時(shí)的 四設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng) 發(fā)生以下情況之一視情節(jié)輕重予以5005000元的處罰 一制度措施檔案臺(tái)賬應(yīng)急預(yù)案不健全 二設(shè)施設(shè)備及機(jī)房衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)有雜物的 三各機(jī)房值班崗位發(fā)生脫崗漏崗對(duì)意外情況未及時(shí)處置或處置不當(dāng)造成損失 四對(duì)設(shè)備及設(shè)施因未及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)而影響使用或未按時(shí)限要求進(jìn)行 五維護(hù)保養(yǎng)使用不合格配件 六對(duì)設(shè)備設(shè)施由于管理原因造成損毀 七對(duì)水電存在人為浪費(fèi) 八使用或更換材料的報(bào)價(jià)明顯高于市場(chǎng)價(jià)格 九維修人員不能掌握設(shè)施設(shè)備的使用方法不能及時(shí)處理各種問題 十電梯出現(xiàn)故障物業(yè)管理人員不能在5分鐘內(nèi)到場(chǎng)應(yīng)急處理的 十一排水設(shè)備有跑冒滴漏現(xiàn)象 十二操作人員沒有持證上崗 五環(huán)境衛(wèi)生 發(fā)生以下情況之一視情節(jié)輕重予以5005000元的處罰 衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)對(duì)中心大樓外墻立面未按要求進(jìn)行保潔 沒有定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺滅害要求沒有達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) 公共區(qū)域有亂貼亂畫亂堆雜物現(xiàn)象辦公區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地衛(wèi)生不達(dá)標(biāo) 服務(wù)性用房如會(huì)議室接待室茶水間和公共衛(wèi)生間臟亂差 六綠化管理 發(fā)生以下情況之一視情節(jié)輕重予以5005000元的處罰 一院內(nèi)出現(xiàn)黃土裸露現(xiàn)象 二草坪不能正常養(yǎng)護(hù)造成雜草叢生雜物存放的現(xiàn)象 三病樹不能得到及時(shí)救治的 七接待及會(huì)議服務(wù) 發(fā)生以下情況之一視情節(jié)輕重予以5005000元的處罰 一對(duì)重要接待會(huì)議因誤時(shí)設(shè)備故障用餐服務(wù)上違反八項(xiàng)規(guī)定等造成重大影響 二未安排專人負(fù)責(zé)接待用餐服務(wù)未在接到用餐服務(wù)要求3 0分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)或工作人員未達(dá)到工作基本要求 三接到接待用餐任務(wù)時(shí)未及時(shí)與相關(guān)單位及時(shí)聯(lián)系造成影響 四未在用餐前30分鐘使設(shè)施設(shè)備及接待服務(wù)用品達(dá)到使用要求 五未經(jīng)管理局同意擅自為機(jī)關(guān)外的單位提供用餐服務(wù) 六未對(duì)餐飲用品按規(guī)定進(jìn)行消毒 七未在工作時(shí)間內(nèi)指定專人負(fù)責(zé)會(huì)議室或會(huì)客室工作 八會(huì)議服務(wù)工作人員未達(dá)到會(huì)務(wù)工作要求 九會(huì)服人員未提前45分鐘到位未提前3 0分鐘做好迎候工作 十會(huì)議室的設(shè)備未在使用前3 0分鐘達(dá)到使用要求 十一接到臨時(shí)會(huì)務(wù)參觀服務(wù)時(shí)服務(wù)人員未在3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng) 十二未經(jīng)管理局同意擅自使用會(huì)議室向外單位提供會(huì)議室 第二部分 物業(yè)管理目標(biāo)定期考核實(shí)施細(xì)則 對(duì)物業(yè)公司的定期考核分硬軟件兩部分實(shí)行百分制考核硬件部分為物業(yè)公司應(yīng)該具備的資質(zhì)技術(shù)力量設(shè)備設(shè)施和文件檔案資料軟件部分為物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量 一硬件部分20分 見物業(yè)管理硬件部分定期考核評(píng)分表及附表用工情況定期考核表 l組織機(jī)構(gòu)公司領(lǐng)導(dǎo)綜合信息部保安部工程部管家部會(huì)務(wù)部食堂康體中心及崗位責(zé)任 2分 2規(guī)章制度保潔保安機(jī)房值班設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)餐飲接待食品衛(wèi)生及防投毒防食物中毒司機(jī)及車輛管理等包括檢查獎(jiǎng)懲員工教育培訓(xùn) 2分 3各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)保潔安全工程維修維護(hù)綠化餐飲接待機(jī)房及值班2分 4管理技術(shù)人員的資格證書強(qiáng)弱電空調(diào)電梯給排水機(jī)電等職稱資格證書食堂衛(wèi)生許可證廚師資格證工作人員健康證2分 5檔案資料國(guó)家天津市有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)規(guī)章制度建設(shè)單位移交的圖紙?jiān)O(shè)備設(shè)施編號(hào)及說(shuō)明書運(yùn)轉(zhuǎn)檢查維修記錄員工人事檔案等2分 6突發(fā)事件預(yù)案消防供水供電通訊信息網(wǎng)絡(luò)電梯救援重大疫情重大食物中毒和重大傷亡事故等突發(fā)群體性事件的應(yīng)急方案2分 7著裝和服務(wù)標(biāo)志各類人員著裝整潔統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)志佩戴規(guī)范2分 8用工情況用工數(shù)量政審情況員工保險(xiǎn)繳納情況員工工資發(fā)放情況6分 二軟件部分80分 l衛(wèi)生保潔見衛(wèi)生保潔定期考核評(píng)分表15分 范圍及標(biāo)準(zhǔn) 1走廊大廳樓梯地面墻壁天花板照明燈具清潔明亮 2院區(qū)地面公共間及設(shè)施廁所無(wú)污物無(wú)異味 3辦公室值班室會(huì)議室及辦公用具整潔 4電梯等設(shè)施設(shè)備保潔到位 5辦公樓外檐每年清洗兩次 6垃圾箱簍外表干凈且污物量不超過(guò)23 2消防安全見安全保衛(wèi)及突發(fā)事件應(yīng)急處理定期考核評(píng)分表15分 范圍及標(biāo)準(zhǔn) 1定點(diǎn)位置門前接待門衛(wèi)一樓大廳安全監(jiān)控室消防監(jiān)控室重要出入口地下車庫(kù)在崗情況 2來(lái)人來(lái)訪登記情況接待來(lái)人服務(wù)態(tài)度 3遇突發(fā)事件接收處理警報(bào)情況相關(guān)人員是否及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)準(zhǔn)確處理情況 4食堂安全防范防投毒食物中毒方案門崗及門控情況送貨人員登記情況無(wú)關(guān)人員進(jìn)入操作間情況 5地下車庫(kù)車輛管理情況 6安全消防設(shè)施完好情況安全監(jiān)控消防監(jiān)控巡更報(bào)警防滅火門禁等系統(tǒng)安全門安全疏散標(biāo)志等 7高空高壓等高危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)是否按規(guī)范要求采取安全防護(hù)措施 8重點(diǎn)部位24小時(shí)巡更情況巡更周期不足空崗漏崗有問題沒發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)后不報(bào)告不處理 9工作責(zé)任心服務(wù)態(tài)度執(zhí)行規(guī)章情況 10值班人員著裝儀表 11違反其他規(guī)定造成不良影響及后果 3食堂接待會(huì)議服務(wù)見食堂接待會(huì)議服務(wù)定期考核評(píng)分表15分 范圍及標(biāo)準(zhǔn) 1設(shè)施設(shè)備就餐桌椅干凈無(wú)污跡 2食品新鮮 3人員衛(wèi)生 4環(huán)境衛(wèi)生 5蔬菜粗加工區(qū)蔬菜清洗區(qū)肉類海鮮粗加工區(qū)餐具清洗消毒區(qū)熟食加工區(qū)面點(diǎn)加工區(qū)切配加工區(qū)烹飪加工區(qū)倉(cāng)庫(kù)更衣室等區(qū)域分區(qū)明確 6飯菜品種質(zhì)量 7服務(wù)態(tài)度 8按規(guī)定著裝戴口罩帽子 9會(huì)議服務(wù)接待來(lái)訪準(zhǔn)備工作充分及時(shí) 10引導(dǎo)迎送語(yǔ)言規(guī)范流暢熱情周到 11著裝整潔規(guī)范 12態(tài)度禮貌和氣言談舉止規(guī)范 13會(huì)議接待室衛(wèi)生整潔 14設(shè)備設(shè)施完好功能設(shè)置符合要求 15桌面物品整潔且擺放有序 16按預(yù)定程序標(biāo)準(zhǔn)無(wú)差錯(cuò) 4設(shè)備設(shè)施見設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及機(jī)房值守定期考核評(píng)分表15分 范圍及標(biāo)準(zhǔn) 1無(wú)空崗 2有制度有記錄 3著裝規(guī)范精神飽滿 4室內(nèi)衛(wèi)生整潔 5了解設(shè)備性能熟練掌握管理技能 6嚴(yán)格執(zhí)行操作程序 7檢修及時(shí)用戶滿意 5園林綠化見園林綠化定期考核評(píng)分表5分 范圍及標(biāo)準(zhǔn) 1擺放點(diǎn)不少于1000個(gè)重大節(jié)日花卉擺放符合中心要求 2花盆干凈美觀植物無(wú)殘花黃葉生長(zhǎng)良好 3重點(diǎn)醒目位置擺放合理 4養(yǎng)護(hù)調(diào)換及時(shí) 6生活服務(wù)見生活定期考核評(píng)分表5分 范圍及標(biāo)準(zhǔn) 1各服務(wù)項(xiàng)目嚴(yán)格遵守時(shí)間服務(wù)熱情周到 2康體場(chǎng)地設(shè)備設(shè)施完好 7節(jié)能工作見節(jié)能定期考核評(píng)分表5分 范圍及標(biāo)準(zhǔn) 1遵守中心節(jié)能工作相關(guān)規(guī)定 2各用電及照明設(shè)備按時(shí)開關(guān)非工作時(shí)間關(guān)閉一切用電用水設(shè)備特殊要求除外 8禮儀工作見禮儀定期考核評(píng)分表5分 范圍及標(biāo)準(zhǔn) 1所有人員著裝統(tǒng)一整齊儀表整潔 2語(yǔ)言文明禮貌舉止穩(wěn)重規(guī)范 硬軟件得分之和為考核小組綜合得分物業(yè)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表得分與考核小組綜合得分之和為定期考核最終得分 九其他要求 一思想政治要求 1政治上與政府保持高度一致 物業(yè)公司所體現(xiàn)和代表的是機(jī)關(guān)的管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)機(jī)關(guān)的所有人員包括物業(yè)服務(wù)人員都代表著政府機(jī)關(guān)的形象因此物業(yè)管理公司必須服從與區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮在政治上必須與政府保持高度一致為此物業(yè)公司人員特別是管理人員骨干人員和重要崗位人員要加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)了解和掌握黨的方針政策不斷提高自身政治修養(yǎng)并在日常的管理服務(wù)中加以落實(shí) 2要具有高度的政治敏銳性和警惕性 物業(yè)管理公司員工除了執(zhí)行本崗職能外同時(shí)也是政府機(jī)關(guān)安全的守衛(wèi)者對(duì)于進(jìn)入機(jī)關(guān)的每一個(gè)陌生人都要提高警惕每個(gè)員工對(duì)外來(lái)陌生人員和社會(huì)媒體詢問大樓內(nèi)部情況和政務(wù)事項(xiàng)時(shí)都要有高度的政治敏銳性絕不能擅自接受詢問嚴(yán)格遵守保密守則做到不該看的不看不該問的不問不該說(shuō)的不說(shuō)不該動(dòng)的不動(dòng) 3加強(qiáng)政治思想教育 成立黨支部建立學(xué)習(xí)制度黨員干部要帶頭組織大家學(xué)習(xí)黨的路線方針政策進(jìn)行經(jīng)常性的政治思想教育建立長(zhǎng)效機(jī)制充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用不斷提高廣大員工的政治思想覺悟 二保密管理要求 1上崗前的保密管理 一是進(jìn)行政治審查物業(yè)公司錄用工作人員前必須對(duì)所錄用人員進(jìn)行政治審查主要包括姓名年齡籍貫家庭住址本人簡(jiǎn)歷家庭主要成員基本情況戶口所在地公安派出所審查意見和鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道辦事處審查意見二是簽訂保密協(xié)議書物業(yè)公司在人員上崗前應(yīng)在區(qū)委保密辦的領(lǐng)導(dǎo)下組織所有錄用人員簽訂保密協(xié)議書三是上崗前保密培訓(xùn)由物業(yè)公司組織區(qū)委保密辦負(fù)責(zé)對(duì)所有從業(yè)人員集中進(jìn)行崗前保密培訓(xùn)四是崗位要求重點(diǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)辦公室文件資料室會(huì)議室等的服務(wù)人員應(yīng)具有堅(jiān)定地政治立場(chǎng)并優(yōu)先考慮中共黨員或共青團(tuán)員 2在崗的保密管理 一是制定保密制度物業(yè)公司必須針對(duì)重要服務(wù)崗位保潔會(huì)議保安制定相應(yīng)的保密工作制度制度必須包括責(zé)任義務(wù)和獎(jiǎng)懲等方面二是建立信息檔案物業(yè)公司應(yīng)建立從業(yè)人員信息檔案對(duì)各類別人員分類管理并在人員職位崗位變動(dòng)時(shí)及時(shí)做好檔案變更記錄便于區(qū)委保密辦的檢查和管理三是開展保密教育物業(yè)公司應(yīng)每季度或半年對(duì)從業(yè)人員特別是為重點(diǎn)部門服務(wù)的人員進(jìn)行保密宣傳教育 3離崗的保密管理 物業(yè)公司在從業(yè)人員解聘辭職前應(yīng)與從業(yè)人員簽訂離崗保密承諾書并對(duì)其離崗后提出保密要求 三管理制度要求 供應(yīng)商應(yīng)制定切實(shí)可行的物業(yè)管理規(guī)章制度各崗位工作計(jì)劃工作流程員工守則等負(fù)責(zé)抓好員工政治思想教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)班組建設(shè)營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍在企業(yè)管理制度中要有完善培訓(xùn)制度嚴(yán)格的保密教育培訓(xùn)制度在企業(yè)主管和普通員工中持續(xù)開展有為黨政機(jī)關(guān)服務(wù)的特殊性教育不斷培養(yǎng)員工政治意識(shí)和政治素養(yǎng)在企業(yè)中營(yíng)造良好的政治氛圍 四管理人員要求 中標(biāo)人派駐現(xiàn)場(chǎng)的主要管理人員如項(xiàng)目經(jīng)理部門經(jīng)理主管崗位負(fù)責(zé)人等均要求有3年以上政府機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)并有較好業(yè)績(jī)項(xiàng)目經(jīng)理要具有國(guó)家頒發(fā)的物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書及物業(yè)管理師資格證工程技術(shù)人員必須具有相關(guān)專業(yè)的上崗證書持證上崗重要崗位工作人員要具有較高的政治素質(zhì)共產(chǎn)黨員優(yōu)先考慮或在重要崗位上注意培養(yǎng)共產(chǎn)黨員 五服務(wù)人員要求 1服務(wù)人員按崗位要求統(tǒng)一著裝言行規(guī)范儀容儀表端莊 2派駐現(xiàn)場(chǎng)的保安人員要求身高178米以上年齡在35歲以下五官端正普通話流利體形標(biāo)準(zhǔn)身體健康有一定保安服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)共產(chǎn)黨員和復(fù)員兵優(yōu)先 六一體化管理要求 本項(xiàng)目所涉及到的安保清潔工程維修餐飲服務(wù)不允許外包服務(wù) 七服務(wù)工作要求 1具體服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)原則上以招標(biāo)需求招標(biāo)文件和投標(biāo)文件為準(zhǔn)在招標(biāo)需求招標(biāo)文件和投標(biāo)文件中的未盡事宜及要求按招標(biāo)方確定的合同條款執(zhí)行 2中標(biāo)方辦公電腦打印機(jī)復(fù)印機(jī)傳真機(jī)等電子辦公設(shè)備辦公家具和辦公用品等由中標(biāo)方自備 3中標(biāo)方應(yīng)按照項(xiàng)目招標(biāo)需求招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的規(guī)定為本項(xiàng)目配備物業(yè)管理服務(wù)人員所有人員不得由其他項(xiàng)目臨時(shí)調(diào)配或臨時(shí)調(diào)配至其他項(xiàng)目或兼職本項(xiàng)目工作 4招標(biāo)方針對(duì)中標(biāo)方物業(yè)管理服務(wù)工作制定考核制度定期對(duì)中標(biāo)方進(jìn)行考核中標(biāo)方管理服務(wù)不符合本招標(biāo)需求或考核指標(biāo)的招標(biāo)方有權(quán)暫停支付或核減物業(yè)費(fèi)中標(biāo)方如在管理服務(wù)工作中違反管理制度招標(biāo)方有權(quán)終止合同或調(diào)整合同服務(wù)期限 八費(fèi)用支付要求 濱海文化商務(wù)中心二期辦公樓竣工后新增辦公人員1600余人在新辦公樓衛(wèi)生開荒各單位搬遷食堂改造期間為確保物業(yè)費(fèi)合理支付招標(biāo)方根據(jù)中標(biāo)方物業(yè)前期進(jìn)場(chǎng)人數(shù)支付物業(yè)費(fèi)待搬遷和食堂改造完成且物業(yè)人員全部進(jìn)場(chǎng)后予以全額支付物業(yè)費(fèi) 自簽訂合同之日起實(shí)際物業(yè)服務(wù)未達(dá)到整月的物業(yè)費(fèi)按天數(shù)計(jì)算 十費(fèi)用承擔(dān)說(shuō)明 一物業(yè)服務(wù)費(fèi)的結(jié)算形式采用包干制 二供應(yīng)商為本項(xiàng)目配備的管理服務(wù)人員其工資社保福利等須符合天津市勞動(dòng)用工政策 三配件承擔(dān)中標(biāo)物業(yè)公司承擔(dān)服務(wù)范圍之內(nèi)的單件配件在1000元以下水電耗材的配件1000 元以上含1000元配件由物業(yè)公司提出更換維修的原因采取以舊換新由招標(biāo)方購(gòu)買 四物業(yè)方負(fù)責(zé)做好本項(xiàng)目房屋及構(gòu)筑物設(shè)備設(shè)施資產(chǎn)的日常維護(hù)保養(yǎng)運(yùn)行管理以及單件費(fèi)用在1000元以下的資產(chǎn)的維修改造更新 1同一個(gè)設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)的多個(gè)單件在24小時(shí)內(nèi)連續(xù)損壞或出現(xiàn)故障則該多個(gè)單件可打包組合視為一個(gè)單件 2單件費(fèi)用是指購(gòu)買該單件的成本以發(fā)票含稅計(jì)價(jià)為準(zhǔn)不包括維修改造更新該單件的人工成本特種設(shè)備且確需由物業(yè)公司以外的人員進(jìn)行維修改造更新的其人工成本可以計(jì)入單件費(fèi)用 五本項(xiàng)目其他日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用供應(yīng)商按招標(biāo)要求進(jìn)行測(cè)算 PAGE PAGE 13