天津市河西區(qū)人力資源和社會保障局物業(yè)管理服務項目 (項目編號:HGGP-2019-Q-0007)公開招標公告

受 天津市河西區(qū)人力資源和社會保障局機關 委托，天津市匯廣工程咨詢有限公司 將以 公開招標 方式,對 天津市河西區(qū)人力資源和社會保障局物業(yè)管理服務項目 實施政府采購?，F(xiàn)歡迎合格的供應商參加投標。 一、項目名稱和編號 1.項目名稱：天津市河西區(qū)人力資源和社會保障局物業(yè)管理服務項目 2.項目編號：HGGP-2019-Q-0007 二、項目內容 1.項目內容：本項目不接受進口產品投標

包號	是否設置最高限額	預算（萬元）	最高限額（萬元）	采購目錄	簡要技術要求
第1包	否	235	235	物業(yè)管理服務	物業(yè)管理服務

三、項目預算 235.0萬元 四、項目需要落實的政府采購政策 促進中小企業(yè)發(fā)展促進中小企業(yè)發(fā)展明細：根據(jù)財政部發(fā)布的《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》規(guī)定，本項目對小型和微型企業(yè)產品的價格給予6%的扣除； 注：小微企業(yè)以供應商填寫的《中小企業(yè)聲明函》為判定標準。支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展明細：根據(jù)財政部發(fā)布的《關于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關問題的通知》規(guī)定，本項目對監(jiān)獄企業(yè)產品的價格給予6%的扣除； 注：監(jiān)獄企業(yè)須供應商提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局(含新疆生產建設兵團)出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件，否則不予認定。采購本國產品采購本國產品明細：采購本國產品，支持國內產品。強制、優(yōu)先采購節(jié)能產品強制、優(yōu)先采購節(jié)能產品明細：涉及有關國家強制性認證的產品及節(jié)能的產品，必須符合國家強制性認證產品認證規(guī)定及財政部和國家發(fā)展改革委頒布的最新節(jié)能產品政府采購清單的相關規(guī)定。優(yōu)先采購環(huán)境標記產品優(yōu)先采購環(huán)境標記產品明細：涉及有關國家強制性認證的產品及環(huán)保的產品，必須符合國家強制性認證產品認證規(guī)定及財政部和國家發(fā)展改革委頒布的最新環(huán)保產品政府采購清單的相關規(guī)定。促進殘疾人就業(yè)促進殘疾人就業(yè)明細：根據(jù)財政部、民政部、中國殘疾人聯(lián)合會發(fā)布的《關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》規(guī)定，本項目對殘疾人福利性單位的價格給予6%的扣除。 注：殘疾人企業(yè)以供應商填寫的《殘疾人福利性單位聲明函》為判定標準。 以上政策不重復享受。 五、供應商資質要求 1.投標人須具備營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法定代表人證書或民辦非企業(yè)單位登記證書或社會團體法定代表人登記證書或基金會法定代表人登記證書。 2.投標人須由法定代表人或其委托代理人參加開標儀式，投標人若為法定代表人投標，須提供法定代表人身份證明書（需由法定代表人簽字或蓋章）和法定代表人身份證原件；投標人若為被授權人投標，須提供法定代表人代表授權書（需由法定代表人簽字或蓋章）和被授權人身份證原件。 3.投標人須提供會計師事務所出具的2017年度或2018年度審計報告或開標前1個月以內銀行出具的資信證明。 4.投標人須提供開標當天近三個月依法繳納稅收和社會保障資金的資金保障記錄。 5.投標人須提供參加政府采購活動前3年內在經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明（截至提交響應文件截止日成立不足3年的供應商可提供自成立以來無重大違法記錄的書面聲明）。 6.本項目不接受聯(lián)合體投標。 六、獲取招標文件時間、地點、方式及招標文件售價 1.獲取招標文件的時間：2019-01-11 到 2019-01-17 2.獲取招標文件的地點：天津市匯廣工程咨詢有限公司（天津市河西區(qū)海河大觀鉑津灣南苑三期18號樓底商85號三樓） 3.獲取招標文件的方式: 供應商須在《天津市政府采購網》（網址：www.tjgp.gov.cn）上完成注冊并成為合格供應商；現(xiàn)場發(fā)售領取。每日08:00-- 16:00（法定節(jié)假日除外）。 4.招標文件的售價(元): 400.00 七、投標時間及地點、開標時間及地點 1.投標截止時間：2019-01-31 09:00 2.開標時間: 2019-01-31 09:00 3.開標地點: 天津市匯廣工程咨詢有限公司（天津市河西區(qū)海河大觀鉑津灣南苑三期18號樓底商85號三樓） 八、項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式 1.聯(lián)系人：田燕 2.聯(lián)系方式：15122123746 九、采購人的名稱、地址和聯(lián)系方式 1.采購人名稱：天津市河西區(qū)人力資源和社會保障局機關 2.采購人地址：天津市河西區(qū)澧水道14號 3.采購人聯(lián)系人和聯(lián)系電話：張老師:022-28275816 十、采購代理機構的名稱、地址和聯(lián)系方式 1.采購代理機構名稱：天津市匯廣工程咨詢有限公司 2.采購代理機構地址：天津市匯廣工程咨詢有限公司（天津市河西區(qū)海河大觀鉑津灣南苑三期18號樓底商85號三樓） 3.采購代理機構聯(lián)系電話：022-26491095 十一、質疑、投訴方式 供應商認為招標文件或招標公告使自己的合法權益受到損害的，可以在獲取招標文件之日或招標公告期限屆滿之日起7個工作日內，以書面形式向 天津市河西區(qū)人力資源和社會保障局機關、天津市匯廣工程咨詢有限公司提出質疑，逾期不予受理。供應商對質疑答復不滿意的，或者采購人、采購代理機構未在規(guī)定期限內作出答復的，供應商可以在質疑答復期滿后15個工作日內，向天津市河西區(qū)財政局提出投訴，逾期不予受理。 十二、采購項目需求 詳見附件 十三、公告期限 招標公告的公告期限為５個工作日。 十四、其他事項 按照《財政部關于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關問題的通知》（財庫〔2016〕125號）的要求，根據(jù)開標當日“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）等渠道查詢相關主體信用記錄，對列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定條件的供應商，拒絕參與政府采購活動，同時對信用信息查詢記錄和證據(jù)進行打印存檔。 采購文件 天津市河西區(qū)人力資源和社會保障局物業(yè)管理服務項目.doc

天津市匯廣工程咨詢有限公司

2019年1月10日

一本項目基本情況 占地面積8700平方米建筑面積7000平方米共計2棟建筑主樓4層輔樓4層合計約160人辦公平均4人一間辦公室會議室包含2個大會議室4個小會議室1個領導會議室3個接待室13個衛(wèi)生間 二項目經理 項目經理1人必需常駐本項目物業(yè)服務現(xiàn)場職責負責物業(yè)項目管理人員管理安全生產等全面管理工作 三物業(yè)投入人員崗位及每個崗位的需要人數(shù) 序號崗位名稱人數(shù)要 求是否接受退休人員工作時間1項目經理1男60歲以下有三年以上從事物業(yè)管理工作經驗持證上崗否5日周 8小時日2保潔員7女50歲以下6人 男60歲以下1人 接受過保潔知識培訓否5日周 8小時日3保 安1050歲以下 單位大門崗每班2人門崗24小時值班進行監(jiān)控值守四班三運轉夜間2小時巡視打點一次 服務大廳早晨中午未辦公時需有1人值班下班后對公共區(qū)域巡視安全檢查 日常樓內安保巡查 提供院內車輛及辦公樓秩序維護 50人員持有建構筑物消防員證書對網絡監(jiān)控值守了解水電日常維護檢修 有專人負責消防機房日常維護否5日周 8小時日4食 堂10食堂安排工作日早中兩餐僅提供服務人員持有健康證不負責運營采購和日常管理 女50歲以下男60歲以下 主管1人有3年以上管理單位食堂工作經驗懂記賬核算結算日常菜譜安排 主廚1人二廚1人幫廚3人 面點1人面點幫廚1人 洗碗工1人食堂保潔1人否5日周 8小時日 60014005中央空調4男4060歲之間 有特種作業(yè)操作證制冷與空調作業(yè)類 其中1人有特種作業(yè)操作證高低壓電工作業(yè)否冬夏兩季 冬季三班 夏季兩班6維修電工1男60歲以內 持有特種作業(yè)操作證高低壓電工作業(yè)有日常辦公場所涉及物品的維修技能負責電器安全日常檢查及水電維修否5日周 8小時日7會議服務1女50歲以下 有文秘工作經驗 黨員大專以上文化程度否5日周 8小時日8網絡與 監(jiān)控管理2男40歲以下計算機專業(yè)畢業(yè) 有3年以上網絡管理及運營實際操作經驗會電腦維修能加班否5日周 8小時日合計人數(shù)36備注 1除門崗24小時外各崗位雙休法定節(jié)假日放假門崗節(jié)日有加班中央空調加班僅限冬季零下2℃以下 2物業(yè)服務方提供保潔所有耗材包括服裝日常藥劑垃圾袋洗手液掃帚抹布等 3秩序維護無需對講機警戒帶由采購人提供 4日常辦公設備維修中所需零配件由采購人提供 5園林綠化庭院綠化打藥修剪清理等工作另包括壞死樹木更換 6下水管道污水井疏通與清理化糞池清理 7餐廚垃圾處理各種生活垃圾清運 8食堂廚房保潔包括抽煙機管道清洗另含搽手紙餐巾紙消毒及洗滌劑等用品 9物業(yè)服務人員不供餐 10物業(yè)有安全保障落實措施 11所有人員必須上五險一金有采暖費防暑降溫費享受國家法定節(jié)假日 12所有人員必須提供健康證明 13物業(yè)人員統(tǒng)一工裝各崗位人員具體工作內容職責及服務標準 一工作職責 1清潔保潔服務 2公共秩序維護服務消防管理 3設施設備日常運行與維修管理 4會議服務 5綠化養(yǎng)護 6食堂服務 7網絡與監(jiān)控管理按照甲方要求進行網絡計算機及各種電子設備的維護 二工作內容和服務保準 1清潔保潔 11服務內容 大樓日常保潔服務負責公共區(qū)域門前三包區(qū)域的衛(wèi)生清潔服務包括樓梯間走廊大廳洗手間會議室仲裁庭仲裁調解室庭院公眾廣告欄標牌等的清潔工作 12服務標準及要求 1公共區(qū)域 服務標準 ①地面光亮無水跡污跡無塵物 ②樓梯走廊指示牌門牌通風窗口地角線墻壁柱子頂板無塵和無污物 ③垃圾筒內垃圾不超過12并擺放整齊外觀干凈 ④花盆外觀干凈花葉無塵土花盆內無雜物 ⑤各辦公室會議室等玻璃門窗無污跡水跡 ⑥大廳天花板無塵埃 ⑦燈飾和其它飾物無塵土破損 ⑧大廳入口地臺梯級墻壁表面所有玻璃門窗及設施無塵土無污跡 服務要求 ①清理大樓內的所有垃圾對垃圾進行分類回收并及時清理出辦公樓收集及清理所有垃圾箱 ②清潔所有出入口大門及門牌清潔所有窗戶及指示牌 ③清除所有手印及污漬包括樓梯墻壁清潔所有扶手欄桿及玻璃表面 ④清掃所有通風窗口清掃空調風口百葉及照明燈片 ⑤拖擦地臺表面清潔所有樓梯走廊及窗戶 ⑥清潔所有燈飾 ⑦清掃洗刷大廳入口地臺及梯級清掃大廳天花板塵埃 ⑧擦凈入口大廳內墻壁表面和所有玻璃門窗及設施 2衛(wèi)生間 服務標準 ①門窗天花板墻壁隔板無塵物無污跡 ②玻璃鏡面明亮無水跡 ③地面墻角無塵無污跡無雜物無蛛網無水跡 ④地面水龍頭彎管馬桶座及蓋水箱等無污跡無污物電鍍件明亮 ⑤便池無塵無污跡無雜物小便池內香球不少于2個并及時更換 ⑥桶內垃圾不超12即清理 ⑦設備烘手器燈開關曖氣通風口門鎖等無塵無污跡 ⑧空氣清新無異味 ⑨墩布間干凈整潔無雜物物品碼放整齊不囤積 服務要求 ①擦凈所有門天花板 ②擦沖及洗凈所有洗手間設備 ③擦凈所有洗手間鏡面 ④擦凈地臺表面 ⑤天花板及照明設備表面除塵 ⑥擦凈排氣扇 ⑦清理垃圾桶臟物 ⑧清潔衛(wèi)生潔具便器清水沖洗后使用潔廁靈刷洗外圍隨時保持清潔 ⑨門把手水龍頭門窗洗手池便池隨時保持清潔抹布拖把明確標記嚴格區(qū)分不得混用每次使用后沖洗消毒 3電梯間 服務標準 ①電梯門表面轎箱內壁指示牌無塵土印跡表面光亮地墊及時更換 ②電梯天花板門縫無塵土 ③井道槽底清潔無雜物 ④電梯大堂走廊表面干凈明亮 服務要求 ①掃凈及清擦電梯門表面 ②擦凈電梯內壁門及指示 ③電梯天花板表面除塵 ④電梯門縫吸塵地墊及時更換 ⑤擦凈電梯通風及照明 ⑥電梯表面涂保護膜 ⑦清理電梯槽底垃圾 ⑧擦凈電梯大堂走廊表面 4庭院保潔 服務標準 ①庭院廣場地面清潔無廢棄物 ②保潔重點是煙頭廢紙雜物等隨時撿拾入桶 ③垃圾清運及時垃圾站消毒無蚊蠅滋生 ④清掃及時地面無積水積雪 服務要求 ①室外垃圾桶內垃圾的清運 ②圍欄的清潔 ③庭院廣場地面清潔 ④夏季清除積水冬季清掃積雪 2公共秩序維護服務消防管理 21秩序維護消防管理 1服務內容秩序維護消防管理是指為保證辦公樓區(qū)安全和正常工作秩序對來人來訪進行登記查驗做好全院打點巡邏和防火防盜巡視工作做好報紙信件分發(fā)及鑰匙管理工作 2服務標準 ① 嚴格執(zhí)行驗證登記制度主出入口設立秩序維護員職守了解并能熟練使用和掌握門禁系統(tǒng)及時識別外來人員杜絕閑雜人員進入機關  = 2 GB3 ② 對報紙期刊信件進行接收分發(fā)對采購人交與的鑰匙進行妥善管理  = 3 GB3 ③ 對消防設施使用熟練熟悉和愛護配套公共設施消防器材并熟練掌握各種滅火器材的使用方法 ④ 能及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患確保機關不發(fā)生安全方面問題并能迅速有效處置突發(fā)事件 3服務要求 ① 建立健全和落實內部治安消防管理規(guī)章制度秩序維護人員必須通過政審政治可靠品行端正有較強的保密安全意識組織紀律觀念強退復轉軍人及中共黨員優(yōu)先 ② 負責秩序維護人員的業(yè)務技能培訓定期組織考核提高秩序維護人員業(yè)務技能和自身素質  = 3 GB3 ③ 做好辦公樓區(qū)來人來訪的詢問及指引工作并負責對攜帶的大宗物品進行檢查  = 4 GB3 ④ 24小時巡邏經常進行巡視檢查及時消除不安全隱患保證機關安全 ⑤ 做好對易燃易爆放射劇毒等危險品的安全檢查及防范工作 ⑥ 經常開展消防安全檢查和演練定期檢查消防設施消除不安全隱患確保大樓消防安全 ⑦ 報刊信件雜志的分發(fā)服務當天報刊信件雜志當天送達收受單位和人員要求準確及時 ⑧鑰匙嚴格按照鑰匙管理制度進行使用和管理鑰匙必須存放于指定的鑰匙管理柜中鑰匙管理員日常清點鑰匙過程中發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失及損壞應及時上報部門主管由部門主管上報項目負責人處理 ⑨制定應急抗災工作預案提高處理自然災害意外事故的能力并協(xié)助機關事務管理部門處理辦公樓突發(fā)事件 22監(jiān)控系統(tǒng)管理 服務內容 監(jiān)控系統(tǒng)管理是指負責辦公樓監(jiān)控系統(tǒng)的值班檢查檢測 2服務標準 ①24小時值班每班次值班人員不少于2人 ②保證辦公樓消防自動報警系統(tǒng)及閉路監(jiān)控系統(tǒng)運行正常各系統(tǒng)工作穩(wěn)定 ③保證各系統(tǒng)設備靈敏可靠 ④一般性故障立即排除零維修合格率100暫時不能處理的通知有關部門采取應急措施應急措施得當有效 ⑤設備機房整潔 ⑥保證設備機房的安全 3服務要求 ①控制室24小時值班隨時了解辦公樓消防自動報警系統(tǒng)及閉路監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況 ②制定停電強電磁干擾系統(tǒng)故障無法排除等非正常狀態(tài)的應急措施 ③及時排除各系統(tǒng)運行中的故障 ④定期對各系統(tǒng)進行檢查檢測保證正常運行 ⑤搞好設備機房的衛(wèi)生清潔 ⑥搞好設備機房的安全防火工作 3設施設備運行及日常維修服務 31服務內容 負責辦公區(qū)域內高壓配電室巡視空調弱電系統(tǒng)運行及日常零星維修服務 32服務標準 321樓宇日常零星維修服務 1公共設施無破損變形無明顯銹蝕照明設施各類標識清潔完好 2辦公家具門窗門木門不銹鋼門防火門窗鋁合金窗推拉平開百葉窗牢固平整美觀無銹蝕開關靈活接縫嚴密不松動門窗及門窗配件齊全 3配合處室小型物件安裝 322空調系統(tǒng)運行 1建立各項設備檔案 2建立落實空調運行制度等 3及時排除故障保證空調設施完好溫度符合標準 4按時開啟空調設備 323高壓配電室巡視 1定期對高壓配電室進行巡視檢查建立各項設備檔案 2保證設備有效運轉一旦系統(tǒng)損壞故障時應及時上報甲方 3建立落實運行制度等 4巡視人員經過專業(yè)培訓持證上崗 5認真填寫運行記錄 4會議服務 1服務內容 會議服務是指在工作時間為辦公樓區(qū)的會議室報告廳接待室貴賓室舉辦的各類會議接待活動提供會議服務 2服務標準 ①服務員要具有良好的服務意識儀表端莊堅守崗位隨時提供服務 ②會議服務人員布置會場要符合主辦方要求 ③會場布置整潔大方會標臺簽大小顏色協(xié)調花木適度擺放合理符合標準 ④茶杯洗消要符合衛(wèi)生防疫規(guī)范標準和要求 ⑤保持室內整潔保證設備正常運行使用 ⑥窗簾杯墊等潔凈 ⑦來訪人員登記問詢工作到位服務得體 3服務要求 ①服務員要求35歲以下政治可靠保密意識強具備會務接待的禮儀知識服務得體大方禮貌熱情氣質高雅 ②會議服務人員按會議要求安排和布置會場 ③會前按要求擺放桌椅臺布臺裙會標臺簽茶杯毛巾紙筆飲用水空調音響話筒投影燈光等設施良好并調試完畢布置花木整體效果和諧 ④按要求搞好會議服務一般性會議提供續(xù)水等普通服務特殊性會議活動提供禮儀性服務會議期間服務人員不準遠離會場站立于會議室門前每間隔15分鐘續(xù)水一次 ⑤會后及時整理會場有關設備用品回庫保持會議室經常性的清潔衛(wèi)生器具完好 ⑥按規(guī)范做好杯具毛巾的洗消工作會議室公用杯具由專門洗消間設專人負責清洗窗簾杯墊等定期清洗 ⑦主動詢問來訪人員去向登記清楚服務大方得體 5綠化養(yǎng)護 1服務要求 1院內工作區(qū)已有的和待栽培的樹木花草的維護養(yǎng)護和管理更換壞死樹木做到及時澆灌施肥松土修剪防病治蟲除草 2加強園林管理對損壞踐踏樹木花草的人和事堅決制止保持園林美化和清潔衛(wèi)生園地及花池內不留雜草雜物等 3綠化工具由中標公司提供 2服務人員要求 1工作期間應統(tǒng)一著裝佩證上崗服務態(tài)度和藹 2綠化工作人員承擔院內綠化的日常巡視養(yǎng)護監(jiān)管重任服從管理工作安排遵守綠化管理規(guī)則愛護公物認真履行綠化養(yǎng)護服務 3不準在綠化帶范圍內堆放任何物品 4制止破壞綠化的行為 6食堂服務 1服務內容 1負責每周食譜制定原材料的加工制作成本核算 2負責招標人就餐人員就餐前后的各項服務保障工作 3負責餐具和設施設備的清洗消毒及維護保養(yǎng)工作 4負責操作間餐廳整體的保潔服務 5完成采購人交辦的會務接待等其他臨時就餐保障任務 6負責完成采購人交辦的其他臨時性工作 2服務標準 食譜每周更新一次提前由采購人審核后方可執(zhí)行口味應融會東西南北風味體現(xiàn)區(qū)域特色口味豐富每日供應品種80不重樣食譜制定應考慮滿足少數(shù)民族就餐要求 早餐不少于饅頭燒餅馃子等主食10種云吞豆?jié){鍋巴菜老豆腐等稀食6種配菜副食5種 午餐不少于主葷菜2種副葷菜3種素菜2種涼菜1種中西式甜點4種主食類安排為米飯2種花樣面食4種粗糧2種湯3種水果酸奶及特色風味小吃34種 3服務要求 1中標人的各項操作流程須按國家天津市及相關部門的規(guī)定如衛(wèi)生防疫消防安全食品檢驗加工制作員工健康食品留樣等 2管理制度及措施嚴格執(zhí)行餐飲行業(yè)相關管理制度嚴格遵守已制定的員工餐廳的各項管理制度需提供規(guī)章制度實施措施服務承諾突發(fā)事故的處理預案等服從和遵守采購人的有關管理規(guī)定投標人根據(jù)員工餐廳內部崗位設置提供各崗位操作制度 3中標人需具備根據(jù)采購人的工作需求按要求提供正常服務項目之外的應急任務如重大節(jié)日重要活動和各類應急任務的餐飲保障 4中標人所有員工經采購人政審合格后方可上崗加強食品衛(wèi)生安全教育和培訓所有工作人員應統(tǒng)一著裝且每年至少提供一次員工健康證明 5中標人需對員工餐廳內外區(qū)域進行定期滅四害檢查發(fā)現(xiàn)情況及時向招標人報告并配合招標人進行滅四害工作 6必須嚴格遵守消防法有關規(guī)定中標人須對食堂的排煙管道定期進行清洗維護并負責員工餐廳內的整體安全防范及消防安全防范工作符合國家相關規(guī)范要求 7中標人負責員工餐廳操作間等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及餐具的清潔工作使用的排油煙機等灶具及廚房設備由中標人定期清洗維護 8中標方需做好所屬員工的聘用培訓管理教育工作人員工資保險勞務服務住宿工服勞保及保潔用品由中標方負責