| 天津市西青區(qū)市容和園林管理委員會機關(guān) 2019年西青區(qū)市容園林委綜合辦公樓及附屬辦公站點物業(yè)服務(wù)項目 (項目編號:48479499257)中標公告 受 天津市西青區(qū)市容和園林管理委員會機關(guān) 委托，天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 以 公開招標 方式,對 2019年西青區(qū)市容園林委綜合辦公樓及附屬辦公站點物業(yè)服務(wù)項目 實施政府采購?，F(xiàn)將中標結(jié)果公布如下： 一、項目名稱和編號 1.項目名稱：2019年西青區(qū)市容園林委綜合辦公樓及附屬辦公站點物業(yè)服務(wù)項目 2.項目編號：48479499257 二、中標信息 采購結(jié)果列表 | 包號 | 中標（成交）金額(萬元) | 供應(yīng)商名稱 | 供應(yīng)商地址 | | 第1包 | 495.600369 | 天津天一物業(yè)管理有限公司 | 華苑產(chǎn)業(yè)區(qū)科馨別墅31號樓三樓301室 | 詳細商品信息列表 | 商品名稱 | 規(guī)格型號 | 服務(wù)要求 | 計量單位 | 數(shù)量 | 單價(萬元) | 總價(萬元) | | 2019年西青區(qū)市容園林委綜合辦公樓及附屬辦公站點物業(yè)服務(wù)項目 | / | 詳見附件 | 項 | 1.0 | 495.600369 | 495.600369 | 三、評標委員會成員名單 武國利，房茂義，閆士虹，侯建平 ，張彬 四、項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式 1.聯(lián)系人： 林先生 2.聯(lián)系電話：15122120063 五、采購人的名稱、地址和聯(lián)系方式 1.采購人名稱：天津市西青區(qū)市容和園林管理委員會機關(guān) 2.采購人地址：天津市西青區(qū)西青道419號 3.采購人聯(lián)系人和聯(lián)系電話：梁先生: 022-27393171 六、采購代理機構(gòu)的名稱、地址和聯(lián)系方式 1.采購代理機構(gòu)名稱：天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 2.采購代理機構(gòu)地址：天津市天安數(shù)碼城1號樓B座602 3.采購代理機構(gòu)聯(lián)系電話：022-27923909 七、代理費用收費標準及金額 代理費用收費標準 本項目招標代理費由中標人支付，取費標準根據(jù)《招標代理服務(wù)收費管理暫行辦法》（計價格[2002]1980號）計取。 代理費用收費金額(元) 46648 八、質(zhì)疑、投訴方式 參與本項目政府采購活動的供應(yīng)商認為中標結(jié)果使自己的合法權(quán)益受到損害的，可以在中標結(jié)果公告期限屆滿之日起7個工作日內(nèi)，以書面形式向天津市西青區(qū)市容和園林管理委員會機關(guān)、天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司提出質(zhì)疑，逾期不予受理。供應(yīng)商對質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，或者采購人、采購代理機構(gòu)未在規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)的，供應(yīng)商可以在質(zhì)疑答復(fù)期滿后15個工作日內(nèi)，向西青區(qū)財政局政府采購辦公室提出投訴，逾期不予受理。 九、未通過資格審查投標人的名稱和其不符合項 被推薦潛在投標人名單和推薦理由 采購人和評審專家推薦意見 十、中標結(jié)果公告期限 結(jié)果的公告期限為1個工作日。 十一、公開招標文件公告 采購文件：2019年西青區(qū)市容園林委綜合辦公樓及附屬辦公站點物業(yè)服務(wù)項目12.14.pdf 附件文件：服務(wù)要求.pdf 天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 2019年1月9日 |
信息來源：http://tjgp.czds.tj.gov.cn/
2019年西青區(qū)市容園林委綜合辦公樓及附
屬辦公站點物業(yè)服務(wù)項目招標文件
項目編號48479499257
招標代理天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司
日期2018年 12月招標文件
1
目 錄
第一部分投標邀請函1
第二部分招標項目要求5
第三部分投標須知22
第四部分投標文件格式34
第五部分合同模板50招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 1
第一部分 投標邀請函
受天津市西青區(qū)市容和園林管理委員會委托天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢
有限公司將以公開招標方式對2019年西青區(qū)市容園林委綜合辦公樓及附屬辦
公站點物業(yè)服務(wù)項目實施政府采購現(xiàn)歡迎合格的供應(yīng)商參加投標
一項目名稱及編號
1項目名稱2019年西青區(qū)市容園林委綜合辦公樓及附屬辦公站點物業(yè)服
務(wù)項目
2項目編號48479499257
二項目內(nèi)容
2019年西青區(qū)市容園林委綜合辦公樓及附屬辦公站點物業(yè)服務(wù)項目
三項目預(yù)算496804344元
四項目需要落實的政府采購政策
1 按照現(xiàn)行財政部國家發(fā)展改革委關(guān)于調(diào)整節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單的通
知文件要求對政府采購清單中的節(jié)能產(chǎn)品采用優(yōu)先采購和強制采購的評標方
法
2 按照現(xiàn)行財政部環(huán)保部關(guān)于調(diào)整環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購清單的通知
文件要求對政府采購清單中的環(huán)境標志產(chǎn)品采用優(yōu)先采購的評標方法
3 按照財政部關(guān)于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通
知財庫2016125號的要求根據(jù)開標前一天信用中國網(wǎng)站
wwwcreditchinagovcn中國政府采購網(wǎng)wwwccgpgovcn的信息
對列入失信被執(zhí)行人重大稅收違法案件當事人名單政府采購嚴重違法失信行
為記錄名單及其他不符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定條件的
供應(yīng)商拒絕參與政府采購活動同時對信用信息查詢記錄和證據(jù)進行打印存檔
4 根據(jù)財政部發(fā)布的政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法規(guī)定本項目
對小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價格給予6的扣除
5 根據(jù)財政部發(fā)布的關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知規(guī)
定本項目對監(jiān)獄企業(yè)產(chǎn)品的價格給予6的扣除招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 2
6 根據(jù)財政部民政部中國殘疾人聯(lián)合會發(fā)布的關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政
府采購政策的通知規(guī)定本項目對殘疾人福利性單位產(chǎn)品的價格給予6的扣
除
注小微企業(yè)以投標人填寫的中小企業(yè)聲明函為判定標準殘疾人福利
性單位以投標人填寫的殘疾人福利性單位聲明函為判定標準監(jiān)獄企業(yè)須投
標人提供由省級以上監(jiān)獄管理局戒毒管理局含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團出具的屬
于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件否則不予認定以上政策不重復(fù)享受
五供應(yīng)商資格要求
一投標人應(yīng)具備中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定的條件
提供以下材料
1投標人須提供有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照副本或事業(yè)單位法人證書或民辦非企
業(yè)單位登記證書或社會團體法人登記證書或基金會法人登記證書原件及復(fù)印件
加蓋公章
2投標人須提供2017年度經(jīng)第三方會計師事務(wù)所審計的企業(yè)財務(wù)報告復(fù)印
件或銀行出具的資信證明復(fù)印件
3 投標人須提供提交開標前半年內(nèi)任意3個月的依法繳納稅收和社會保險
費的相關(guān)證明材料依法免稅或不需要繳納社會保障資金的供應(yīng)商應(yīng)提供相應(yīng)
文件證明其依法免稅或不需要繳納社會保障資金
4前3年在經(jīng)營活動中無重大違法記錄的書面聲明截至提交投標文件截止
日成立不足3年的供應(yīng)商可提供自成立以來無重大違法記錄的書面聲明
5投標人若為法人投標須提供法定代表人身份證明書需由法定代表人簽
字或蓋章和法定代表人身份證原件投標人若為被授權(quán)人投標須提供法人代
表授權(quán)書需由法定代表人簽字或蓋章和被授權(quán)人身份證原件
二外埠來津從事物業(yè)管理服務(wù)活動的企業(yè)須同時提供天津市物業(yè)管理行
政主管部門出具的備案證明文件
三本項目不接受聯(lián)合體投標
六獲取招標文件時間地點方式及招標文件售價招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 3
1獲取招標文件的時間2018年12月17日至2018年12月21日出售招標
文件每日900110014001600法定節(jié)假日除外
2 獲取招標文件的地點天津市西青區(qū)天安數(shù)碼城1號樓B座602賽達
大道與柳口路交匯處
3獲取招標文件的方式
1供應(yīng)商須提供天津市政府采購網(wǎng)wwwtjgpgovcn 注冊為有效供
應(yīng)商網(wǎng)頁截圖加蓋公章
2供應(yīng)商須提供法定代表人身份證明書需由法定代表人簽字或蓋章
和法定代表人身份證原件或提供法人代表授權(quán)書需由法定代表人簽字或蓋章
和被授權(quán)人身份證原件
3供應(yīng)商須現(xiàn)場報名
4招標文件的售價300元招標文件一經(jīng)售出概不退還
七提交響應(yīng)文件時間及地點開標時間及地點
1 提交響應(yīng)文件時間2019年01月07日上午09點45分
2 提交響應(yīng)文件截止時間2019年01月07日上午1000
3 開標時間2019年01月07日上午1000
4 開標地點天津市西青區(qū)天安數(shù)碼城1號樓B座602第一會議室
八項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式
1 聯(lián)系人林先生
2 聯(lián)系電話15122120063
九采購人的名稱地址和聯(lián)系方式
1采購人名稱天津市西青區(qū)市容和園林管理委員會
2采購人地址天津市西青區(qū)西青道419號
3采購人聯(lián)系人和聯(lián)系電話梁先生02227393171
十采購代理機構(gòu)的名稱地址和聯(lián)系方式
1采購代理機構(gòu)名稱天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司
2 采購代理機構(gòu)地址天津市西青區(qū)天安數(shù)碼城1號樓B座602賽達大招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 4
道與柳口路交匯處
3采購代理機構(gòu)聯(lián)系電話02227923909
十一質(zhì)疑投訴方式
供應(yīng)商認為招標文件或招標公告使自己的合法權(quán)益受到損害的可以在獲取
招標文件之日或招標公告期限屆滿之日起7個工作日內(nèi)以書面形式向采購人
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司提出質(zhì)疑逾期不予受理供應(yīng)商對質(zhì)疑
答復(fù)不滿意的或者采購人采購代理機構(gòu)未在規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)的供應(yīng)商
可以在質(zhì)疑答復(fù)期滿后15個工作日內(nèi)向同級財政部門提出投訴逾期不予受
理
十二公告期限
招標公告的公告期限為5個工作日
2018年12月14日招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 5
第二部分 招標項目要求
本項目就2019年西青區(qū)市容園林委綜合辦公樓及附屬辦公站點物業(yè)服務(wù)項
目進行公開招標凡符合中華人民共和國政府采購法規(guī)定的投標人均可參
加投標本部分內(nèi)容若與其他部分有不同之處以本部分內(nèi)容為準
一項目內(nèi)容
具體內(nèi)容及要求詳見采購文件及項目需求
二資格要求實質(zhì)性要求
一投標人應(yīng)具備中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定的條件
提供以下材料
1投標人須提供有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照副本或事業(yè)單位法人證書或民辦非企
業(yè)單位登記證書或社會團體法人登記證書或基金會法人登記證書原件及復(fù)印件
加蓋公章
2投標人須提供2017年度經(jīng)第三方會計師事務(wù)所審計的企業(yè)財務(wù)報告復(fù)印
件或銀行出具的資信證明復(fù)印件
3 投標人須提供提交開標前半年內(nèi)任意3個月的依法繳納稅收和社會保險
費的相關(guān)證明材料依法免稅或不需要繳納社會保障資金的供應(yīng)商應(yīng)提供相應(yīng)
文件證明其依法免稅或不需要繳納社會保障資金
4前3年在經(jīng)營活動中無重大違法記錄的書面聲明截至提交投標文件截止
日成立不足3年的供應(yīng)商可提供自成立以來無重大違法記錄的書面聲明
5投標人若為法人投標須提供法定代表人身份證明書需由法定代表人簽
字或蓋章和法定代表人身份證原件投標人若為被授權(quán)人投標須提供法人代
表授權(quán)書需由法定代表人簽字或蓋章和被授權(quán)人身份證原件
二外埠來津從事物業(yè)管理服務(wù)活動的企業(yè)須同時提供天津市物業(yè)管理行
政主管部門出具的備案證明文件
三本項目不接受聯(lián)合體投標
三技術(shù)要求招標文件
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一具體需求詳見第二部分附件項目需求書
四商務(wù)要求
一報價要求
1投標報價以人民幣填列
2投標人的報價應(yīng)包括人工費用基本工資加班費福利費社會
保險管理人員住房公積金服裝費用行政辦公費用通訊費日常辦公用
品用具日常清潔常用清潔工具日常保潔用品清潔用劑公共區(qū)域垃圾
袋等衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生間客用品擦手紙洗手液卷紙餐廳低值易
耗費用酒精餐巾紙洗滌劑牙簽洗手液等維修耗材費用企業(yè)利潤
及稅金等為完成招標文件規(guī)定的一切工作所需的全部費用
3維修用品單次單品小于或等于200元由中標供應(yīng)商負責提供大于200
元由采購人負責提供
4驗收及相關(guān)費用由投標人負責
二服務(wù)要求投標人須提供詳細的服務(wù)方案服務(wù)應(yīng)7×24小時響應(yīng)
詳見項目需求書
三服務(wù)期限簽訂合同之日起1年特殊情況以合同為準
服務(wù)地點采購人指定地點
四付款方式按月付款在招標方驗收合格后于每月15日前支付上一
月服務(wù)費
五投標有效期
本項目投標有效期為60天
六投標保證金
本項目收取保證金70000元整 收取方式電匯或轉(zhuǎn)賬支票等非現(xiàn)金
形式
電匯要求匯款信息需標注所投項目編號購買包號須是投標人對公賬戶
基本戶匯款
支票填寫要求招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 7
本地支票日期大小寫金額出票人賬號密碼
外地支票日期大小寫金額密碼行號付款行名稱出票人賬號
注支票填寫方式為機打手填只能有一種方式
如出現(xiàn)電匯未到賬支票出現(xiàn)退票等情況按投標單位未繳納保證金處理
戶名天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行中國建設(shè)銀行股份有限公司天津河西支行
賬號12050163540000002552
行號105110035035
1投標保證金在2019年01月07日1600前以以上方式將投標保證金交
至指定賬戶轉(zhuǎn)賬支票方式遞交投標保證金須在上述指定時間前一個工作日遞交
至代理機構(gòu)收到保證金時間以保證金到賬時間為準
2因投標人自身原因未在指定時間前到賬未按指定金額提交未按指
定方式提交投標保證金或未將成功遞交保證金后獲取的電子回單匯款憑證等相
關(guān)證明及賬戶信息掃描件裝訂在投標文件中將被視為未在實質(zhì)上響應(yīng)招標文件
其投標文件將被拒絕
3開標當天攜帶成功遞交保證金后獲取的電子回單匯款憑證等相關(guān)證
明及賬戶信息復(fù)印件加蓋公章到開標現(xiàn)場否則視為無效投標
4開評標結(jié)束后代理機構(gòu)將根據(jù)以下三種情況辦理投標保證金的退還
工作
① 中標通知書發(fā)出后五個工作日內(nèi)退還未中標單位的投標保證金
② 采購合同簽定后五個工作日內(nèi)將合同兩份合同原件遞交至代理機構(gòu)后退
還中標單位的投標保證金
③ 對其他情形的投標保證金退還的處理依據(jù)招標文件及國家有關(guān)法律
法規(guī)執(zhí)行
5投標保證金退還按投標人提交投標保證金時的路徑銀行帳號無息返
還投標人應(yīng)承擔銀行按規(guī)定收取的投標保證金退還的相關(guān)費用
6投標保證金以電匯形式退還因投標人未及時提交相關(guān)材料導(dǎo)致保證
金退還延遲的代理機構(gòu)不承擔任何責任及費用招標文件
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本項目不收取履約保證金
八驗收方法及標準
采購人有權(quán)邀請參加本項目的其他投標人或者第三方機構(gòu)參與驗收參與驗
收的投標人或者第三方機構(gòu)的意見作為驗收書的參考資料一并存檔驗收結(jié)束
后應(yīng)當出具驗收書列明各項標準的驗收情況及項目總體評價由驗收雙方共
同簽署
七其他要求
本項目由采購人自行組織驗收也可委托招標代理機構(gòu)組織驗收驗收及相
關(guān)費用由由投標人負責
五招投標程序
一參加人員及要求
投標人須由法定代表人或其授權(quán)的委托代理人參加投標隨時準備對評委的
詢問予以解答代理人須攜帶第一部分供應(yīng)商資格要求中全部內(nèi)容以上內(nèi)容均
需單獨提供未單獨按時提供的視為無效投標
二購買招標文件
投標人應(yīng)在信息公告發(fā)布后到代理公司購買招標文件
三紙質(zhì)投標文件的遞交
按照規(guī)定的時間投標人須攜帶紙質(zhì)投標技術(shù)文件和商務(wù)文件接受審查
六評標方法及中標候選供應(yīng)商的產(chǎn)生辦法
本項目采用綜合評分法的評標方法
一首先對投標人的資格資信進行審查若資格資信審查結(jié)果合格
實質(zhì)上響應(yīng)招標文件則進入綜合評分階段否則為無效的投標
二本項目綜合評分采用百分制各評委獨立分別對實質(zhì)上響應(yīng)招標文件
的投標進行逐項打分各項得分匯總后為該評委對該投標人的打分對各評委平
均分為投標人的得分
三不能滿足招標文件中任何一條實質(zhì)性要求或經(jīng)評標委員會認定有重大
偏離的投標文件為無效的投標招標文件
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四中標候選供應(yīng)商產(chǎn)生辦法按得分由高到低順序確定中標候選供應(yīng)商
得分相同的按投標報價由低到高順序確定中標候選供應(yīng)商得分且投標報價相
同的按技術(shù)指標優(yōu)劣順序確定中標候選供應(yīng)商采購人按中標候選供應(yīng)商順序
確定中標供應(yīng)商
五評分因素及評標標準
第一部分 商務(wù)因素43分
1投標人實施能力6分
完全按照以下要求提供2015年至今與本項目內(nèi)容相當且已完成的成功案
例提供的證明材料均不得遮擋涂黑否則不予認定加分
1合同復(fù)印件包括合同金額買賣雙方名稱及蓋章
2驗收報告復(fù)印件
3用戶出具的成功履行相關(guān)證明材料
4第23項可提供任意一項
每個業(yè)績2分最多6分
2企業(yè)實力27分
①供應(yīng)商具備GBT19001系列或ISO9001系列質(zhì)量管理體系認證GBT24001
系列或ISO14001系列環(huán)境管理體系認證GBT28001系列或OHSAS18001系列職業(yè)
健康安全管理體系認證GBT22000系列或ISO2200系列食品安全管理體系認證
GBT27341或GB14881危害分析與關(guān)鍵控制點體系認證提供證書掃描件原件備
查5分
具備1項的1分最高5分
②投標人被省級或以上物業(yè)管理行政主管部門認定為2017年信用企業(yè)等級
AAA級物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供證明材料掃描件原件備查2分
滿足的2分不滿足不得分
③擬派駐項目經(jīng)理要求4分
A擬派駐項目經(jīng)理應(yīng)為投標人正式員工提供勞動合同及開標前至少連續(xù)6招標文件
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個月繳納社保保險證明掃描件1分
滿足得1分不滿足不得分
B提供本科以上畢業(yè)證書物業(yè)管理師注冊證或天津市物業(yè)管理項
目經(jīng)理培訓(xùn)合格證書掃描件或天津市物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位證書掃描件
1分
滿足得1分不滿足不得分
C提供用戶服務(wù)證明掃描件證明該項目經(jīng)理具備五年含五年以上非
住宅項目服務(wù)經(jīng)驗1分
滿足得1分不滿足不得分
D擬駐派項目經(jīng)理具有中級以上含中級職稱1分
滿足得1分不滿足不得分
④派駐其他服務(wù)人員持證要求16分
A工程主管應(yīng)為投標單位正式員工具備高級工程師證書具備五年含
五年以上非住宅項目工程管理經(jīng)驗1分
滿足得1分不滿足不得分
B工程人員3名全部具備高壓電工證及低壓電工證證書并提供證
書掃描件其中1人同時持有電梯管理員證3分
全部具備得3分部分具備得1分其他0分
C工程人員3名全部具備制冷與空調(diào)作業(yè)證書以上證件均需提供證書
掃描件2分
全部具備得2分部分具備得1分其他0分
D秩序維護部主管40歲以下持有建構(gòu)筑物消防員證提供證件掃描
件1分
滿足得1分不滿足不得分招標文件
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E秩序維護員6人具備天津市人力資源與社會保障局頒發(fā)的消防設(shè)施操作
員結(jié)業(yè)證書提供證件掃描件3分
全部具備得3分部分具備得1分其他0分
F廚師長需具備一級中式烹調(diào)師職業(yè)資格證書且具備高級營養(yǎng)師證書并
提供證書掃描件1分
滿足得1分不滿足不得分
G廚師至少2名具備一級中式烹調(diào)師職業(yè)資格證書其余需具被中級以上含
中級中式烹調(diào)師職業(yè)資格證書掃描件所有餐廳人員提供健康證掃描件2
分
滿足得2分不滿足不得分
H駐本項目的保潔員至少6人具備國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的高處作
業(yè)操作證2分
滿足得2分不滿足不得分
I所有會議服務(wù)員30歲以下提供身份證掃描件1分
滿足得1分不滿足不得分
3價格10分
1投標報價超過采購預(yù)算的做無效標處理未超過采購預(yù)算的投標報價
按以下公式進行計算
2投標報價得分=評標基準價投標報價×10
注滿足招標文件要求且投標報價最低的投標報價為評標基準價
第二部分 技術(shù)因素57分
1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準評價5分
物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準應(yīng)包括服務(wù)目標物業(yè)管理服務(wù)承諾指標及措施
內(nèi)容完整詳細全面性專業(yè)性可操作性強5分
內(nèi)容較為詳細全面性專業(yè)性可操作性較強3分
內(nèi)容偏簡單全面性可操作性一般基本滿足采購需求1分招標文件
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其他0分
2針對本項目特點的專業(yè)化管理方案評價10分
方案完整詳細考慮全面不漏項專業(yè)性針對性系統(tǒng)性強操作可
行項目特點難點分析非常準確10分
方案考慮較為全面基本不漏項專業(yè)性針對性系統(tǒng)性較強操作可行
性較強項目特點難點分析較為準確7分
方案考慮不夠周全基本不漏項有一定的專業(yè)性針對性系統(tǒng)性有一
定的操作可行性3分
其他0分
3人員培訓(xùn)方案評價8分
人員培訓(xùn)包括對各類人員的培訓(xùn)計劃方式目標及言行規(guī)范儀容儀表
公眾形象等全項內(nèi)容8分
人員培訓(xùn)包括對各類人員的培訓(xùn)計劃方式目標及言行規(guī)范儀容儀表
公眾形象三項及以上內(nèi)容4分
人員培訓(xùn)包括對各類人員的培訓(xùn)計劃方式目標及言行規(guī)范儀容儀表
公眾形象一項及以上內(nèi)容2分
其他0分
4對項目重點難點的理解評價9分
對項目重點難點理解準確能完全滿足項目要求9分
對項目重點難點理解一般基本滿足項目要求4分
對項目重點難點理解簡單存在一定缺陷2分
其他0分
5應(yīng)急預(yù)案評價8分
應(yīng)急預(yù)案實用經(jīng)濟切實可行8分
應(yīng)急預(yù)案較為實用經(jīng)濟具有可行性4分
其他0分
6投標人物業(yè)管理規(guī)章制度5分招標文件
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管理規(guī)章制度齊全合理切實可行5分
管理規(guī)章制度較為齊全合理切實可行2分
管理規(guī)章制度不夠齊全合理切實可行1分
其他不得分
7人員保密管理制度7分
人員保密管理制度規(guī)范切實可行7分
人員保密管理制度較為規(guī)范可行性較強5分
人員保密管理制度規(guī)范性差可行性差2分
其他不得分
10食堂餐飲加工流程合理符合餐飲加工程序且說明詳細完善的得
2分基本詳細的得1分不詳盡或無說明的得0分
11食品加工衛(wèi)生管理措施內(nèi)容完整詳細的得2分內(nèi)容基本完整詳
細的得1分不完整或無實施方案的得0分
14投訴流程滿意度調(diào)查制度1分
投訴流程滿意度調(diào)查制度健全可行1分
其他0分
第三部分 投標文件質(zhì)量減分
有下列情形之一的每條減5分
1投標文件不完整缺頁的
2投標文件無頁碼無目錄的
3投標文件裝訂有誤的
4不按照招標文件要求制作投標文件復(fù)制招標文件的技術(shù)條款相關(guān)部分內(nèi)
容作為其投標文件的一部分的或技術(shù)點對點應(yīng)答均無具體內(nèi)容的
5投標文件內(nèi)容無法辨認的包括蓋章不清楚印刷不清楚字跡模糊等情
形的
6投標文件前后內(nèi)容不一致的包括開標一覽表與開標分項一覽表內(nèi)容不一
致點對點應(yīng)答表與技術(shù)資料內(nèi)容不一致對同一問題的前后表述不一致等情形招標文件
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7未在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)評標委員會提出的問題的
第四部分 其他
出現(xiàn)以下任何情形取消投標資格
1投標人有下列情形之一的取消其投標資格
1圍標或陪標的
2擾亂評標現(xiàn)場秩序無理取鬧惡意誹謗的
3提供虛假材料謀取中標成交的
4不實應(yīng)答或虛假應(yīng)標的
2投標人有下列情形之一的認定其有圍標串標行為
1不同投標人的投標文件字號字體排版錯漏之處非常一致的
2不同投標人的投標文件相互混裝的
3他人舉報經(jīng)查證投標人確有圍標串標行為的
4法律法規(guī)規(guī)定的其他圍標串標行為
一
1根據(jù)國家計委關(guān)于印發(fā)招標代理服務(wù)收費管理暫行辦法的通知計價
格20021980號和國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于招標代理服務(wù)收費有關(guān)問
題的通知發(fā)改辦價格2003857號的文件規(guī)定本次項目向成交供應(yīng)商收
取服務(wù)費收費標準如下
成交金額 費率
100萬以下 15
100500萬 08
500萬1000萬 045
服務(wù)費按差額定率累進法計算例如成交金額為680萬元則應(yīng)繳服務(wù)費等
于100×15+500100×11+680500×08=551萬元其中成交金
額以成交通知書為準
2繳納招標代理服務(wù)費的時間限制為確定中標結(jié)果3個工作日內(nèi)繳納本招標文件
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項目招標代理服務(wù)費并領(lǐng)取中標通知書
3本項目招標代理服務(wù)費由中標單位一次性支付特殊情況以甲方委托
代理協(xié)議為準
二請投標人在開標前隨時關(guān)注天津市政府采購網(wǎng)wwwtjgpgovcn
若有補充文件請投標人將補充文件回執(zhí)后蓋上公章遞至本公司至
投標截止時間仍未收到補充文件回執(zhí)的視為已熟知補充文件內(nèi)容接受補充
文件所表述內(nèi)容并承擔由此可能產(chǎn)生的風險
三投標文件編制要求
1 本項目須提交投標文件分別包括一份正本投標文件四份副本投標文
件
2 投標文件密封成兩冊正本與副本分別單獨密封
3 投標文件應(yīng)版式膠裝裝訂
四其他
1開標后不接受投標人及與投標人有關(guān)的任何一方遞交的材料評標委員
會和監(jiān)督委員要求提供的除外
2 投標人應(yīng)在投標文件中對所提供的產(chǎn)品進行點對點應(yīng)答并逐一做出具
體響應(yīng)
3未及時交納服務(wù)費的投標人將被取消參加此后政府采購活動的資格招標文件
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八項目需求書
一綜合辦公樓基本情況
市容委綜合辦公樓以下簡稱綜合辦公樓坐落于天津市西青區(qū)楊柳青鎮(zhèn)西
青道419號共6層140余間基本辦公用房及附屬用房建筑面積13001平方米
附屬辦公站點西青區(qū)建筑工程渣土管理站建筑面積75748平方米共計
1375848平方米目前容納有西青區(qū)市容園林委西青區(qū)司法局西青公證處
西青區(qū)綜合執(zhí)法局西青區(qū)法制辦西青區(qū)信訪辦等行政事業(yè)單位西青公證處
為非財政撥款單位建筑面積17407平方米
二崗位需求
根據(jù)社會化管理服務(wù)的相關(guān)要求結(jié)合綜合辦公樓及附屬辦公站點工作實
際擬設(shè)置崗位52個具體如下
1綜合管理部2人項目經(jīng)理1名內(nèi)勤1名
2保潔部12人主管1名保潔人員11名
3工程部9人包括主管1人變電室3人空調(diào)機房3人日常維修2
人
4秩序維護部14人包括主管1人秩序維護員13人
5餐飲部15人主管1人廚師4人面點師3人洗碗工2人粗加工
3人服務(wù)員2人
三服務(wù)標準
1餐飲服務(wù)每日早中餐工作餐每天226人用餐
就餐時間每日71581511451245特殊時段需增人加餐夜班
加餐餐飲衛(wèi)生標準按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行廚師持證上崗定期36個月培
訓(xùn)注重形象服務(wù)到位
2設(shè)備維護電梯管理高低壓配電消防管理人員持證上崗值班人員
確保24小時值守巡查辦公樓設(shè)施設(shè)備以及廚房設(shè)備安全確保供電供水
空調(diào)以及設(shè)施設(shè)備等正常運行
3清潔保潔做好綜合辦公樓樓道會議室?guī)程弥蛋嗍一顒诱袠宋募?天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 17
室設(shè)備間及院落衛(wèi)生保潔保持時時干凈清潔消殺用品專業(yè)環(huán)保雨雪天
氣啟動應(yīng)急掃保措施每月清洗值班室會議室等基本辦公用房床上用品窗簾
椅套等物品
4秩序維護門衛(wèi)保安人員堅持24小時值守提供形象門崗服務(wù)加
強綜合辦公樓及院落的安全巡視
5其它服務(wù)分發(fā)報紙?zhí)崆皥笏驮O(shè)備維修計劃安排專業(yè)人員具有資
質(zhì)在崗與各專業(yè)維修維保單位對接確保設(shè)備正常運行業(yè)主單位辦公環(huán)境
調(diào)整和重大會議活動等需求
四餐費標準按照226人就餐規(guī)模其中財政擔217人公證處為非財
政撥款單位自行擔負9人餐飲費用標準按每人每天30元財政擔負27元
個人擔負3元
五服務(wù)要求
序
號
采購項名稱 數(shù)量 需求條款
1 物業(yè)服務(wù) 1年
序號 項目 具體要求
1
服務(wù)內(nèi)
容
天津市西青區(qū)市容和園林管理委員會辦
公樓物業(yè)服務(wù)包括
1清潔保潔
2公共秩序維護
3設(shè)施設(shè)備運行及日常維修管理
4餐飲服務(wù)
5重大會議活動
2
服務(wù)標
準及要
求
1清潔保潔
11服務(wù)內(nèi)容
1大樓日常保潔服務(wù)服務(wù)范圍內(nèi)所
有樓宇的公共區(qū)域包括樓梯間走廊
大廳洗手間會議室值班室設(shè)備間
庭院外場等以及處級領(lǐng)導(dǎo)包括非領(lǐng)招標文件
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導(dǎo)干部入室清潔保潔
2生活垃圾收集并運送到項目垃圾站
集中存放配合環(huán)衛(wèi)部門清運
3清潔保潔作業(yè)中涉及到的清潔設(shè)備
工具耗材藥劑由投標人提供
12服務(wù)標準及要求
1公共區(qū)域
? 服務(wù)標準
①地面光亮無水跡污跡無塵物
②樓梯走廊指示牌門牌通風窗口
地角線墻壁柱子頂板無塵和無污物
③垃圾筒內(nèi)垃圾不超過12并擺放整齊
外觀干凈
④花盆外觀干凈花葉無塵土花盆內(nèi)無
雜物
⑤玻璃門窗窗簾無污跡水跡
⑥廳堂內(nèi)無蚊蠅
⑦燈飾和其它飾物無塵土破損
⑧大廳入口地臺梯級墻壁表面所有
玻璃門窗及設(shè)施無塵土無污跡
⑨大廳天花板無塵埃
? 服務(wù)要求
①清理大樓內(nèi)的所有垃圾對垃圾進行收
集收集及清理所有垃圾箱和花槽內(nèi)的垃
圾
②清潔所有出入口大門及門牌清潔所
有窗戶及指示牌
③清除所有手印及污漬包括樓梯墻壁
清潔所有扶手欄桿及玻璃表面招標文件
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④清掃所有通風窗口清掃空調(diào)風口百葉
及照明燈片
⑤拖擦地臺表面清潔所有樓內(nèi)樓梯
走廊及窗戶
⑥清潔所有燈飾
⑦定期清潔所有窗簾
⑧清掃洗刷大廳入口地臺及梯級清掃
大廳天花板塵埃
⑨擦凈入口大廳內(nèi)墻壁表面和所有玻璃
門窗及設(shè)施
2公共衛(wèi)生間
? 服務(wù)標準
①門窗天花板墻壁隔板無塵物
無污跡
②玻璃鏡面明亮無水跡
③地面墻角無塵無污跡無雜物無蛛
網(wǎng)無水跡
④地面水龍頭彎管馬桶座及蓋水
箱等無污跡無污物電鍍件明亮
⑤便池無塵無污跡無雜物小便池內(nèi)
放置香精球并及時更換
⑥桶內(nèi)垃圾不超12
⑦設(shè)備烘手器燈開關(guān)曖氣通風
口門鎖等無塵無污跡
⑧空氣清新無異味及時補充客用品
⑨墩布間干凈整潔無雜物物品碼放
整齊不囤積
? 服務(wù)要求
①擦凈所有門天花板招標文件
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②擦沖及洗凈所有洗手間設(shè)備
③擦凈所有洗手間鏡面
④擦凈地臺表面
⑤天花板及照明設(shè)備表面除塵
⑥擦凈排氣扇
⑦清理垃圾桶臟物
⑧清潔衛(wèi)生潔具便器清水沖洗后使用
潔廁靈刷洗次外圍隨時保持清潔
⑨門把手水龍頭門窗洗手池便池
隨時保持清潔抹布拖把明確標記嚴
格區(qū)分不得混用每次使用后沖洗消毒
3庭院外場保潔
? 服務(wù)標準
①庭院廣場地面清潔無廢棄物
②保潔重點是煙頭廢紙雜物等隨時
撿拾入桶
③垃圾清運及時垃圾站消毒無蚊蠅滋
生
④清掃及時地面無積水積雪
? 服務(wù)要求
①室外垃圾桶內(nèi)垃圾的清運
②圍欄的清潔
③全樓垃圾清運
④庭院廣場地面清潔
⑤夏季清除積水冬季清掃積雪
4辦公室保潔
服務(wù)標準及要求
①每組服務(wù)人員至少由2人組成同進同
出同時進行作業(yè)招標文件
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②服務(wù)人員必須通過政審政治可靠有
較強的保密安全意識組織紀律觀念強
最好是中共黨員
③可能接觸到文件的服務(wù)人員須與甲方
簽訂工勤和衛(wèi)生保潔人員保密承諾書
④服務(wù)人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)身體健
康愛崗敬業(yè)服務(wù)周到
⑤門窗玻璃明亮潔凈地面干凈
無雜物墻壁頂棚清潔無塵物
⑥桌椅沙發(fā)茶幾茶具書柜等辦
公物品保持整潔干凈無塵污擺放整
齊有序陳列藝術(shù)化
⑦文件報刊雜志書籍等擺放整齊
有序定位
⑧經(jīng)常保持室內(nèi)空氣清新無蟑螂蚊蠅
2秩序維護
21服務(wù)內(nèi)容
秩序維護是指為保證辦公樓區(qū)安全和
正常工作秩序?qū)砣藖碓L進行登記查
驗做好安全保衛(wèi)工作做好車輛停放指
引車輛擺放有序
22服務(wù)標準
①嚴格執(zhí)行驗證登記制度一樓警衛(wèi)室
門崗24小時值班了解并能熟練使用和
掌握門禁監(jiān)控系統(tǒng)及時識別外來人員
杜絕閑雜人員進入機關(guān)
②庭院辦公樓區(qū)秩序良好道路暢
通車輛停放有序機動車自行車停車招標文件
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場秩序井然物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生交通事故
5分鐘到到達現(xiàn)場保護現(xiàn)場疏導(dǎo)交通
③對大樓內(nèi)公共設(shè)施消防器材進行巡
視發(fā)現(xiàn)問題及時上報甲方
④能及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱
患確保機關(guān)不發(fā)生安全方面問題并能
迅速有效處置突發(fā)事件
23服務(wù)要求
①建立健全和落實內(nèi)部治安管理規(guī)章制
度秩序維護人員必須通過政審政治可
靠品行端正有較強的保密安全意識
組織紀律觀念強退復(fù)轉(zhuǎn)軍人及中共
黨員優(yōu)先
②負責秩序維護人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)定
期組織考核提高秩序維護人員業(yè)務(wù)技能
和自身素質(zhì)
③做好辦公樓區(qū)來人來訪的詢問及指
引工作并負責對攜帶的大宗物品進行檢
查
④做好對易燃易爆放射劇毒等危險品
的安全檢查及防范工作
⑤負責大樓公共秩序維護道路交通安
全機動車和非機動車停放管理及車庫管
理等工作緊急情況下組織人員疏散布
置安全標識
⑥制定應(yīng)急工作預(yù)案提高處理應(yīng)急事故
的能力做好重大活動重要領(lǐng)導(dǎo)賓客
及重大節(jié)日的安全保衛(wèi)工作招標文件
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3設(shè)施設(shè)備運行及日常維修服務(wù)
31變電室運行巡視服務(wù)
1 建立各項設(shè)備檔案
2 保證設(shè)備有效運轉(zhuǎn)一旦系統(tǒng)損
壞故障時應(yīng)有緊急應(yīng)對程序以
保護人員安全
3 嚴格遵守設(shè)備操作規(guī)程和巡回檢
查制度保持各種設(shè)備的完好清潔
無污杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象
4 認真填寫保養(yǎng)記錄及故障記錄
32空調(diào)運行管理
1 建立空調(diào)運行管理制度和安全操
作規(guī)程
2 保證空調(diào)系統(tǒng)安全運行和正常使
用
3 運行中無滴漏水現(xiàn)象
④空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運行故障后維修人員應(yīng)
在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修并做好記錄
零維修合格率100
5 建立落實空調(diào)運行制度24小
時運行維修值班制度等
6 及時排除故障保證空調(diào)設(shè)施完
好溫度符合標準
⑦按時開啟空調(diào)設(shè)備
⑧設(shè)施設(shè)備運行維保及清洗費用由采購
人承擔物業(yè)公司負責配合采購人對維保
單位進行維保監(jiān)督
33綜合維修
①公共設(shè)施無破損變形無明顯銹蝕招標文件
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照明設(shè)施各類標識清潔完好
②水龍頭燈管等零修維修及時
③配合科室小型物件安裝
4餐飲服務(wù)
41服務(wù)內(nèi)容
為公務(wù)人員提供早餐午餐晚上值班人
員用餐及臨時加班用餐
42服務(wù)標準
1菜肴搭配合理營養(yǎng)膳食適合大
多數(shù)人的口味并掌握好供應(yīng)時間節(jié)點
按需操作和供應(yīng)用餐時間內(nèi)保證菜肴充
足減少浪費
2把好食品和原輔料衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)堅
決杜絕不潔和變質(zhì)食品及菜肴進廚房上
餐桌發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題立即撤換并進行
調(diào)查核實及時提出處理意見和整改措
施消除影響造成嚴重后果相關(guān)人員
要承擔經(jīng)濟和法律責任
3餐飲服務(wù)做到主動熱情耐心
周到
4工作人員上崗著裝統(tǒng)一衣帽整潔
帶好口罩佩戴工號牌不在食品加工區(qū)
域和餐飲供應(yīng)場所吸煙
5餐廳保持清潔門窗光亮空氣清
新暢通桌椅干凈無塵地面清潔有
飯菜打翻及時清理餐具嚴格消毒無
污垢無異味
6發(fā)生投訴虛心聽取意見或建議
經(jīng)核實后及時整改爭取投訴者的諒解招標文件
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43服務(wù)要求
1餐飲采取服務(wù)型模式保證公務(wù)人
員入口成本
2制定科學(xué)合理切實可行的餐飲
管理服務(wù)方案
3餐廳管理以滿足工作人員的餐飲需
求為基礎(chǔ)通過建立有序運轉(zhuǎn)的服務(wù)支持
系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟便捷的餐
飲服務(wù)和人性化管理與高標準的整體要
求相適應(yīng)
4建立食品衛(wèi)生管理制度原材料管
理制度設(shè)備管理制度崗位職責工作
規(guī)程工作計劃考核標準
5菜品樣式多種選擇營養(yǎng)搭配科學(xué)
合理滿足營養(yǎng)需求具備開發(fā)各種飯菜
花色品種的能力滿足不同層次就餐者要
求
6為保證設(shè)備設(shè)施的正常運行餐飲
部各部門應(yīng)配合工程部做好對設(shè)備設(shè)施
的日常維護和保養(yǎng)正確使用與維護廚房
設(shè)備加強日常管理防止事故發(fā)生嚴
禁人為損壞每日檢查冰箱案臺電源
等的運轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生情況每日對燃氣灶
具開關(guān)燃氣管減壓閥等設(shè)備定期進行
安全檢查發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患及時與工
程部聯(lián)系進行維修確保燃氣灶具安全使
用
7餐炊具清洗標準和程序完善
保持餐炊具清潔衛(wèi)生控制好餐炊招標文件
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具破損率及洗滌劑清潔物品的消耗量
粗加工區(qū)冷藏室廚房面點間洗碗
間等各部位衛(wèi)生責任明確做到無污跡
無油漬無異味物品擺放有序規(guī)范
建立并執(zhí)行衛(wèi)生包干制及每日檢查制度
8貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度抓好衛(wèi)生
和安全工作加強安全保衛(wèi)防火教育
確保餐廳廚房安全認真記錄并保持倉庫
規(guī)定的溫度濕度做到防火防潮防
霉變嚴格按照食品衛(wèi)生法要求采購
食品原材料嚴禁采購腐敗變質(zhì)食品和過
期食品食堂工作人員必須保持食品和冰
箱存放食品的清潔衛(wèi)生合理儲存食品
做到餐具和食品生熟葷素分開防止食
品相互交叉污染
9采購人負責辦理餐廳營業(yè)的衛(wèi)生許
可證中標方負責辦理食堂員工的健康
證保證炊管人員持證上崗所有服務(wù)人
員必須有健康證并定期體檢
10食堂內(nèi)各種物品表面的清潔和消
毒地面無污染濕式清掃有效消毒
液溶液擦洗每日2次墻面無污染
清水和消毒液清理每周1次操作間內(nèi)
物品表面無污染清水或消毒液清洗
每日12次衛(wèi)生間門把手水龍頭
門窗洗手池便池隨時保持清潔抹布
拖把明確標記廚房和餐廳用品嚴格區(qū)
分不得混用每次使用后沖洗消毒便
器清水沖洗后使用潔廁靈刷洗外圍隨招標文件
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時保持清潔餐廳日常運營涉及的紙巾
一次性耗用品等低值易耗品由投標人承
擔
11接受衛(wèi)生防疫部門不定期對食堂衛(wèi)
生進行防疫檢查接受采購人對原材料及
成品價格的檢查
5會議多媒體設(shè)備調(diào)試
①檢查話筒投影儀投影屏幕音響系
統(tǒng)同聲傳譯系統(tǒng)功能并清潔除塵
②測試話筒投影儀投影屏幕音響系
統(tǒng)同聲傳譯系統(tǒng)等設(shè)備功能并進行調(diào)
校招標文件
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天津市西青區(qū)市容和園林管理委員會物業(yè)服務(wù)
考核管理方案
1獎勵標準
1在日常服務(wù)過程中若物業(yè)公司因服務(wù)質(zhì)量優(yōu)異而受到甲方及主管領(lǐng)導(dǎo)
的特別表揚時則每次獎勵5分
2在甲方執(zhí)行各種保障任務(wù)含節(jié)假日參觀接待大型聚餐等活動中
若物業(yè)公司因物業(yè)服務(wù)管理有序質(zhì)量優(yōu)良為贏得良好聲譽則每次獎勵
3分
3在處理院內(nèi)各類突發(fā)事件非物業(yè)公司管理失職引起的的過程中若
物業(yè)公司表現(xiàn)突出則每次獎勵2分
2處罰標準
1甲方對中標人物業(yè)服務(wù)管理考核實行打分制每月按照物業(yè)服務(wù)管理
考核表進行考核滿分為100分
2物業(yè)服務(wù)管理達90分以上為合格不扣款
3物業(yè)服務(wù)管理達低于90分的令其限期整改整改不合格扣除當月物業(yè)
費15三次整改不能及時達標的解除合同招標文件
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附件物業(yè)服務(wù)管理考核表
序
號
標準內(nèi)容
規(guī)
定
分
值
評分細則
一 基礎(chǔ)管理 18
1
物業(yè)管理企業(yè)的管理人員和專業(yè)
技術(shù)人員持證上崗員工著裝規(guī)
范佩戴明顯標志工作規(guī)范
作風嚴謹
6
管理人員專業(yè)技術(shù)人員每發(fā)現(xiàn)1
人無上崗證書扣04分著裝及標
志符合的每發(fā)現(xiàn)1人扣02分值
崗人員懶散不按崗位規(guī)范要求的
每發(fā)現(xiàn)1人扣02分
2
對物業(yè)服務(wù)建立健全各項管理制
度各崗位工作標準并制定具
體的落實措施和考核辦法
3
主要檢查物業(yè)管理服務(wù)工作程序
質(zhì)量保證制度收費管理制度崗
位考核制度等基本制度每發(fā)現(xiàn)一
處不完善不規(guī)范扣05分本制定
具體的落實措施扣05分未制定
考核辦法扣05分未按規(guī)定要求
配備員工扣05分
3
建立24小時值班制度設(shè)立服務(wù)
電話接受業(yè)主和使用人對物業(yè)
管理服務(wù)報修求助建議問
詢質(zhì)疑投訴等各類信息的收
集和反饋答復(fù)率100投訴處
理率100有回訪制度和記錄
3
符合3分沒有值班制度或人員管
理混亂扣2分未設(shè)服務(wù)電話扣1
分發(fā)現(xiàn)一處答復(fù)或處理不及時扣
05分沒有回訪記錄每次扣1分
4
積極配合甲方工作態(tài)度誠懇
對甲方提出的意見要求落實到
位
3
符合3分基本符合1分不符合0
分
5
員工培訓(xùn)有無建立培訓(xùn)計劃和
培訓(xùn)制度有無進行素質(zhì)培訓(xùn)和
3
未培訓(xùn)無計劃檢查考核一處
扣1分招標文件
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序
號
標準內(nèi)容
規(guī)
定
分
值
評分細則
公司理念培訓(xùn)有無進行技術(shù)培
訓(xùn)和定期進行考核檢查有無
進行提高員工自身防護意識和職
業(yè)道德修養(yǎng)及保密培訓(xùn)
二 空調(diào)設(shè)備運行 10
1
空調(diào)維修管理人員24小時值班
實時記錄各項數(shù)據(jù)及時上報空
調(diào)主機發(fā)生的故障
4
1經(jīng)常性衛(wèi)生檢查及維護記錄2
空調(diào)故障事故及其他特殊情況記
錄缺一項扣05分
2
制定中央空調(diào)應(yīng)急處理方案
每年進行一次事故應(yīng)急演練
3
一項不達標扣05分
無進行事故應(yīng)急演練記錄扣1分
3
空調(diào)機房內(nèi)室墻壁完好整潔
無紙張亂貼亂涂亂畫和亂懸
掛現(xiàn)象保持機房內(nèi)環(huán)境整潔
3 一項不達標扣05分
三 秩序維護 18
1
建立物業(yè)各部門各崗位人員有明
確的安全防范職責真正體現(xiàn)物
業(yè)公司五員聯(lián)動的優(yōu)勢發(fā)
現(xiàn)安全隱患漏洞
3 一項不達標扣05分
2
對所轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類案件及
突發(fā)事件要及時上報后勤部
白班上報時間不得超過兩小時
不得漏報瞞報謊報
2 不符合要求一次扣05分
3
進行安全宣傳有宣傳內(nèi)容記錄
做好各類糾紛的前期控制情況
2 不符合要求一次扣05分招標文件
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序
號
標準內(nèi)容
規(guī)
定
分
值
評分細則
及時報相關(guān)部門
4
建立并執(zhí)行門衛(wèi)管理制度各門
衛(wèi)嚴格落實出門證制度做到
證物相符登記備案禁止各類
小商小販堵門進入院內(nèi)進行
買賣活動
3 不符合要求一次扣05分
5
協(xié)助甲方建立并執(zhí)行交通秩序管
理制度保持院內(nèi)交通暢通建
立并執(zhí)行停車場管理制度嚴格
執(zhí)行進場車輛控制制度超高車
輛易燃易爆箱式貨車等車輛
禁止進入停車場
2 不符合要求一次扣05分
6
有專業(yè)的秩序維護隊伍按照規(guī)
定路線和時間巡查有巡檢記錄
配有安全監(jiān)控設(shè)施的實施24小
時監(jiān)控做好值班記錄杜絕非
工作人員進入保證儀器和設(shè)備
的安全隨時提供監(jiān)控資料
3
符合30分無專業(yè)秩序維護隊伍
扣10分門崗值班記錄等不規(guī)范
每處扣02分
7
危及人身安全處設(shè)有明顯標志和
防范措施門崗鑰匙管理使用符
合安全管理及項目要求每日做
好記錄
3 符合3分不符合0分
四 環(huán)境衛(wèi)生管理 28
1
清潔衛(wèi)生責任范圍明確到人清
潔區(qū)內(nèi)清潔達到服務(wù)標準清潔
4
責任范圍不明確的扣05分清潔
保潔不符合標準每個點位扣05分招標文件
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序
號
標準內(nèi)容
規(guī)
定
分
值
評分細則
員著裝統(tǒng)一工作仔細形象良
好并積極主動學(xué)習(xí)新的保潔知
識提高保潔清潔技術(shù)
著裝不統(tǒng)一形象不佳每人次扣
05分保潔美化培訓(xùn)工作有計劃無
落實計劃扣05分
2
進入辦公室進行保潔工作應(yīng)經(jīng)
室內(nèi)人員同意禮貌服務(wù)不可
影響他人工作休息根據(jù)不同
情況執(zhí)行相應(yīng)的作業(yè)規(guī)程按照
室內(nèi)清潔保潔標準移動的東西
要恢復(fù)原位不得損壞物品做
到雙人進出
3
不服從管理不禮貌扣05分
室內(nèi)清潔方面玻璃桌面及角落
有灰塵污跡水漬均扣01分
如某責任區(qū)衛(wèi)生普遍差扣01分
并追究責任損壞物品要按價賠償
并扣05分
3
大廳走廊樓梯干凈明亮無
紙屑果皮污漬垃圾筒內(nèi)的
垃圾不能超過三分之二上面無
煙頭及垃圾
3
地面無保潔無痰跡衛(wèi)生設(shè)施有
污漬各轉(zhuǎn)角處有蜘蛛網(wǎng)積塵垃
圾堆積均扣01分
4
辦公室會議室接待室值班
室室內(nèi)保持干凈清爽無積塵
及其它雜物桌椅擺放整齊
3
墻面玻璃窗天花板燈飾等有
灰塵蜘蛛網(wǎng)桌椅臺有污跡灰塵
地面雜物垃圾簍清理不及時物
品擺放雜亂無序發(fā)現(xiàn)一項扣01
分
5
洗手間無明顯異味無積水污漬
坐廁隔板消毒干凈鏡子鏡面無
污漬手印 3
地面有水跡污物面盆有污漬水
龍頭生銹等均扣01分
大小便池有污物清洗不凈阻塞扣
01分
墻面有污漬手印均扣01分招標文件
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序
號
標準內(nèi)容
規(guī)
定
分
值
評分細則
6
工具間要分清各類工具的擺放區(qū)
域及具體位置并有明顯的標識
水池無垃圾無積水無亂擺亂
掛現(xiàn)象并根據(jù)科室要求做好
職責范圍內(nèi)的其它工作
3
地面有垃圾水跡清潔工具放置
混亂無標識分類水池清洗不干凈
堵塞沒及時疏通及其他不符合規(guī)
范要求每項扣01分
7
垃圾袋裝化每日清運定期進
行衛(wèi)生滅殺保持垃圾桶清潔
無異味
3
符合40分每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣
02分
8
清潔衛(wèi)生實行責任制有專職的
清潔人員和明確的責任范圍制
定標準化清潔規(guī)定
2
未實行責任制的扣05無專職清潔
人員和責任范圍的扣03未實行標
準化保潔的扣02
9
制訂防汛預(yù)案清雪預(yù)案并在
雨雪季前1個月準備好相關(guān)工
具甲方提供及物資隨時做
好防汛及清雪準備
2
符合10每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣02
測評季度無此要求的不扣分
10
及時打掃院內(nèi)綠地衛(wèi)生樓內(nèi)外
花盆擺放有序干凈美觀
2 符合30每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣02
五 餐飲管理 20
1
按照要求穿工作佩戴口罩帽子
等個人衛(wèi)生頭發(fā)等要求合乎
規(guī)定按照要求使用禮貌用語
2 不符合要求一次扣05分招標文件
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序
號
標準內(nèi)容
規(guī)
定
分
值
評分細則
耐心細致的服務(wù)儀容儀表禮
貌禮節(jié)符合規(guī)范用語規(guī)范
普通話服務(wù)按預(yù)定程序服務(wù)
無差錯
3
餐具衛(wèi)生情況桌椅衛(wèi)生情況
人員衛(wèi)生情況地面衛(wèi)生情況
操作區(qū)衛(wèi)生情況達標操作區(qū)分
區(qū)明確消毒設(shè)備按照規(guī)定使用
3 不符合要求一次扣05分
4
食品倉庫無過期變質(zhì)食品保證
定期檢查過期變質(zhì)食品不允許
流入食品加工環(huán)節(jié)
7
每發(fā)現(xiàn)一處過期食品扣1分變
質(zhì)食品流入食品加工環(huán)節(jié)每發(fā)現(xiàn)
一處扣7分過期食品流入食品加
工環(huán)節(jié)每發(fā)現(xiàn)一處扣1分造成
嚴重后果依法追究相關(guān)責任人責
任
5
制定符合規(guī)定的從業(yè)健康人員標
準食品加工過程中嚴格執(zhí)行
了規(guī)定的衛(wèi)生控制要求
3
個人衛(wèi)生未達規(guī)定要求每發(fā)現(xiàn)一
人扣05分無健康證上崗每發(fā)現(xiàn)
一次扣5分加工過程中未執(zhí)行衛(wèi)
生控制要求每發(fā)現(xiàn)一次扣05分
6 制定菜品民主滿意度測評標準 5 滿意度低于80扣5分
六 會議服務(wù) 6
1
會前準備工作完整制定會議準
備工作規(guī)定
2
準備工作有遺漏每發(fā)現(xiàn)一次扣05
分準備工作質(zhì)量不符相關(guān)要求
每發(fā)現(xiàn)一次扣1分招標文件
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序
號
標準內(nèi)容
規(guī)
定
分
值
評分細則
2 制定會中服務(wù)規(guī)定要求 2
會中服務(wù)明顯不符要求者每發(fā)現(xiàn)
一次扣05分會中服務(wù)一般不符
要求者每發(fā)現(xiàn)一次扣1分
3 制定會后服務(wù)規(guī)定要求 2
會后服務(wù)明顯不符要求者每發(fā)現(xiàn)
一次扣1分會后服務(wù)一般不符要
求者每發(fā)現(xiàn)一次扣05分招標文件
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附2
1就餐標準
餐別 小菜 雞蛋
特色
小吃
面食 湯 主葷 次葷
素
菜
水
果
牛
奶
早餐 8 2 1 4 4 1
中餐 1 4 3 2 3 3 1
晚餐 3 2 2 2 2
2菜單示例
早
點
湯粥類
每日必備 豆?jié){油條
粥3種
玉米粥棒渣粥八寶粥小米粥黑米粥綠豆大
米粥紅棗枸杞粥銀耳百合粥皮蛋瘦肉粥銀杏
百合粥赤豆薏米粥麥片粥南瓜粥地瓜棒渣粥
蔬菜粥山藥粥桂圓枸杞粥
湯1種
西紅柿雞蛋湯紫菜湯瓜片蛋花湯酸辣湯醋澆
湯魚頭養(yǎng)生湯蟲草排骨湯羊雜湯蝦皮白菜湯
蝦皮冬瓜湯疙瘩湯雜菌養(yǎng)生湯木須湯粉絲全
貝湯青蘿粉絲湯菠菜蛋花湯養(yǎng)生雪梨湯
主食類
每日必備
茶雞蛋煎雞蛋白水蛋鹵雞蛋虎皮雞蛋選二
種
主食4種
家常大餅蔥花餅椒鹽大餅麻醬餅燒餅夾火腿
手抓餅大餅夾雞蛋油酥燒餅老豆腐鍋巴菜
云吞煎包窩頭雙色花卷餡餅肉籠豆沙包
蒸餃茄夾藕夾素丸子蝴蝶卷三鮮盒子
副食類 每日必備
自制小菜4種香蔥豆腐皮蛋豆腐什錦豆腐熗
拌藕片熗拌瓜條拌雙耳澆油土豆絲澆油豆芽
爽口蘿卜絲澆油海帶絲蔥香豆腐絲熗拌三丁
糖醋心里美西芹果仁酸辣土豆絲蒜泥黃瓜蒜
泥茄條蠔油生菜熗拌洋白菜八寶菠菜素什錦
澆油苦菊蒜泥皮凍熗拌雙花西芹腐竹咸鴨蛋招標文件
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蔥花雞蛋香蔥雞蛋瓜絲雞蛋蝦醬雞蛋醬牛肉
老火腿
甜點
梅花酥大理石蛋糕春卷白皮佛手酥麻團蝦
片椒鹽交心布丁蛋糕披薩
午
餐
主葷2道 燉菜
叉燒肉紅燒肉紅燒豬手香辣大蝦紅燜羊排
家熬河魚醬香排骨香菇雞塊小炒牛肉鹽水大
蝦咕咾肉糖醋雞柳孜然羊肉杭椒牛柳羊蝎
子黃燜土雞清蒸鰈魚清蒸龍利魚紅燒帶魚
椒鹽帶魚香炸多春魚香炸沙丁魚清蒸鱸魚干
燒平昌清炒蝦仁椒鹽蝦仁扒肘條
次葷3道
辣炒豆芽木須肉蒜薹肉絲西芹肉絲肉末豆腐
炒合菜木須蝦仁回鍋肉魚香肉絲宮保雞丁
肉片地三鮮京醬肉絲杏鮑菇肉片肉片千葉苜
蓿豆腐黃瓜雞蛋青椒木耳雞蛋肉片茄子西芹
火腿蔥爆豆片蠔油肉片肉松平菇干煸豆角
肉片豆角油爆雙鮮干煸魷魚須香辣三丁家常
豆腐絲瓜雞蛋西芹臘肉老爆三腰果西芹肉
片燒腐竹海米西芹京味小炒肉過年菜苜蓿培
根
素菜2道
韭菜豆芽辣炒豆芽番茄菜花西芹香干西芹百
合素燒冬瓜松仁玉米開滌白菜家常茄子家
常土豆絲油燜豆腐蔥爆豆腐蝦皮小白菜清炒
油麥菜醬爆圓白菜醋溜白菜素燒茄子清炒豆
角鮑汁冬瓜鮑汁雙花蔥燒木耳韭菜香干西
芹炒河粉小炒千葉尖椒土豆片香辣豆皮砂鍋
豆腐木耳山藥雪里紅
涼菜1道
姜汁藕片酸辣蕨根粉五香豆絲老醋木耳老醋
蟄頭大拌菜爽口田七果仁三丁橙汁瓜條鯪
魚油麥蒜泥筍絲紅油金針菇香蔥豆腐西芹果
仁木耳山藥杏仁苦瓜爽口苦菊爽口菜心紅
油土豆絲澆油白菜蒜香雙花雞絲拉皮澆油雪
里紅蒜泥豆角澆油海帶絲
小吃
牛肉拉面陜西臊子面小鹵面過橋米線四川擔
擔面揚州燒面醬油炒飯燒餅
主食4種 同上任選3種外加米飯饅頭花卷餡類一種
湯粥共3
種
粥1種 同上任選1種
湯2種 同上任選2種招標文件
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晚
餐
葷菜4道 同上任選4種
素菜2道 同上任選2種
主食3道 每日必備 花卷饅頭米飯餡類
湯粥各1
種
粥1種 同上任選1種
湯1種 同上任選1種招標文件
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第三部分 投標須知
一總則
1 適用范圍
本招標文件僅適用于本次項目招標文件中所述項目的服務(wù)采購本部分內(nèi)容
為服務(wù)類采購項目范本若遇與第二部分項目要求中內(nèi)容有不符之處請
以本招標文件中第二部分項目要求中內(nèi)容為準
2 定義
21招標人系指本次招標活動的采購人招標組織機構(gòu)系指組織本次招
標活動的機構(gòu)即天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司
22投標人系指向招標組織機構(gòu)提交投標文件的供應(yīng)商
3 解釋權(quán)
31本次公開招標的最終解釋權(quán)歸為招標組織機構(gòu)即天津市津澤青誠企
業(yè)管理咨詢有限公司當對一個問題有多種解釋時以招標組織機構(gòu)解釋為準
二招標文件
4招標文件組成
41 本項目的招標文件包括第71條所涉及的文件以及所有根據(jù)本須知第8
條招標文件的修改和第9條招標文件的澄清編制的文件資料
42本文件未做須知明示而又有相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的采購代理機構(gòu)將
對此解釋為依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定
5合格的投標人
51凡被邀請參加投標的投標人必須具有獨立法人資格和相應(yīng)經(jīng)營資質(zhì)
52為具有被授予合同的資格投標人提供令采購人滿意的資格文件以證
明其符合投標合格條件和具有履行合同的能力為此所提交的投標文件中應(yīng)包
括下列資料
521年檢合格的能確立投標人法律地位的原始文件的副本包括營業(yè)執(zhí)
照資質(zhì)等級證書等資質(zhì)證件
522投標人在過去3年完成的項目的情況和現(xiàn)在正在履行的合同情況招標文件
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523投標人提供財務(wù)狀況情況
524其他相關(guān)資料
53投標人應(yīng)遵守有關(guān)的中國法律法規(guī)和規(guī)章條例
6投標費用
投標人應(yīng)承擔其編制投標文件與提交投標文件所涉及的一切費用無論投標
過程中的作法和結(jié)果如何采購代理機構(gòu)對上述費用不負任何責任
三招標文件說明
7招標文件的構(gòu)成
71招標文件用以闡明所需服務(wù)項目邀請招標和參加招標程序以及合同條
款招標文件由下述部分組成
1投標邀請函
2采購項目要求
3投標人須知
4附件投標文件格式
72招標文件以中文編印
73除非有特殊要求招標文件不單獨提供采購項目使用地的自然環(huán)境氣
候條件公用設(shè)施等情況投標人被視為熟悉上述與履行合同有關(guān)的一切情況
74投標人應(yīng)認真審閱招標文件中所有的采購項目要求投標人須知如果
投標人的投標文件不能符合招標文件的要求責任由投標人自負
8招標文件的修改
81招標文件的修改書將構(gòu)成招標文件的一部分對投標人有法律約束力
82在提交投標文件截止時間前的任何時候采購代理機構(gòu)可主動地或依據(jù)
供應(yīng)商要求澄清的問題而修改招標文件并以書面形式通知所有購買招標文件的
投標人投標人在收到該通知后應(yīng)立即以書面形式予以確認
83為使投標人在準備投標文件時有合理的時間考慮招標文件的修改采購
代理機構(gòu)可酌情推遲提交投標文件截止時間和投標時間并以書面形式通知已購
買招標文件的每一投標人招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 41
9招標文件的澄清
投標人對招標文件有疑點可要求澄清應(yīng)在提交投標文件截止時間前按投
標邀請中載明的地址以書面形式包括信函電報或傳真通知到采購代理機構(gòu)
采購代理機構(gòu)將視情況確定采用適當方式予以澄清或以書面形式予以答復(fù)并在
其認為必要時將不標明查詢來源的書面答復(fù)發(fā)給已購招標文件的每一投標人
四投標文件的編寫
10要求
投標人應(yīng)仔細閱讀招標文件的所有內(nèi)容按招標文件的要求提供投標文件
并保證所提供的全部資料的真實性以使其投標對招標文件做出實質(zhì)性響應(yīng)否
則其投標可能被拒絕
11投標語言及計量單位
111 投標文件及投標人和采購代理機構(gòu)就投標交換的文件和來往信件應(yīng)
以中文書寫輔助材料及證明材料以中文說明為準
112 除在招標文件的技術(shù)規(guī)格中另有規(guī)定外投標文件所使用的計量單位
均應(yīng)使用中華人民共和國法定計量單位
12投標文件的組成
投標文件應(yīng)包括下列部分
121資信文件
122技術(shù)文件
123商務(wù)文件
124其他補充文件包括開標時所提供證明文件及投標人認為需加以說明的
其它內(nèi)容投標人也可以根據(jù)文件內(nèi)容編排到其他相關(guān)部分中
125報價文件
投標人應(yīng)按以上分類和排列順序?qū)⑼稑宋募靖北締为氀b訂成冊一正
四副并編寫投標文件資料目錄投標文件正本副本分別單獨裝訂包封投
標人自行準備包封袋和封皮
13投標文件格式招標文件
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投標人應(yīng)按招標文件第四部分提供的投標文件格式完整地填寫
14投標價格
141 投標人的報價應(yīng)包括人員工資福利社險等人工費用辦公費
企業(yè)利潤及稅金等其他應(yīng)有的費用并分別單列投標人所報價格為服務(wù)期內(nèi)確保
正常運行的的最終優(yōu)惠價格
142 投標人所填寫的單價和總價在合同實施期間不因市場變化因素而變
動投標人在計算報價時可考慮一定的風險系數(shù)
143 如果單價與總價不符以單價為準投標人對每個分項只允許有一個
報價采購代理機構(gòu)不接受有任何選擇性的報價
15投標貨幣
報價書報價一覽表及報價分項一覽表等各表中的報價僅限用人民幣填報
16投標人資格的證明文件
161 投標人必須提交下列證明其有資格進行投標和有能力履行合同的文
件作為投標文件的一部分
1第二部分中規(guī)定的資格及資信要求內(nèi)容
2與本項目類似的業(yè)績證明文件如通知書合同等
3投標人對有能力履行招標文件中技術(shù)要求規(guī)定的人員保養(yǎng)修理和
其他服務(wù)和義務(wù)所做出的書面承諾
4國家及行業(yè)對采購項目規(guī)定的特殊資格證明文件
17投標符合招標文件規(guī)定的技術(shù)響應(yīng)文件
171 投標人須提交證明其投標項目符合招標文件規(guī)定的技術(shù)響應(yīng)文件作為
投標文件的一部分
172上述文件可以是文字資料圖紙和數(shù)據(jù)并須提供
1管理實施方案
2針對本項目提出的人員配備設(shè)備的配置和提供方式等等
3逐條對采購人要求的服務(wù)進行評議指出自己提供的服務(wù)是否做出實
質(zhì)性的響應(yīng)招標文件
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173 投標人應(yīng)注意本招標文件在項目需求中所指出的服務(wù)標準等僅作為說
明并非進行限制投標人可在投標中選用替代標準并由投標人制作推薦的選擇
清單但該替代標準應(yīng)相當于或優(yōu)于技術(shù)規(guī)范中要求的標準以使采購人滿意
18投標有效期
181投標有效期為開標之日后60天投標書中規(guī)定的有效期短于60天的
可以視為非響應(yīng)標予以拒絕
182 特殊情況下采購代理機構(gòu)可于投標有效期滿之前向投標人提出延
長投標有效期的要求答復(fù)應(yīng)以書面形式進行投標人可以拒絕上述要求對于
同意該要求的投標人不要求也不允許其修改投標文件
19踏勘現(xiàn)場
191 投標人可能被邀請對現(xiàn)場和周圍環(huán)境進行踏勘以獲取須由投標人自
己負責的有關(guān)編制投標文件和簽署合同所需的所有資料踏勘現(xiàn)場所發(fā)生的費用
由投標人自己承擔
192 采購代理機構(gòu)向投標人提供的有關(guān)現(xiàn)場的資料和數(shù)據(jù)是投標人現(xiàn)有
的能使投標人利用的資料采購代理機構(gòu)對投標人由此而做出的結(jié)論理解和結(jié)
論概不負責
193 投標人提出的與投標有關(guān)的任何問題須以書面形式送達采購代理機
構(gòu)
194 針對投標人提出的與招標有關(guān)的任何問題而產(chǎn)生的對本須知所列的招
標文件內(nèi)容的修改由采購代理機構(gòu)按照本須知規(guī)定以補充文件的方式發(fā)出
20投標文件的簽署及規(guī)定
201投標人的投標文件應(yīng)按給定的格式如實編寫未盡事宜可自行補充
202投標人按照招標文件的要求準備紙質(zhì)投標文件正本和副本及投標文
件電子版光盤紙質(zhì)投標文件裝訂成冊在每一份投標文件上要明確注明正本
或副本字樣正本與副本如有差異以正本為準
203 投標文件正本和副本須用不褪色的黑色墨水書寫或打印并由投標人法
定代表人或其正式授權(quán)的委托人簽字蓋章招標文件
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204 除投標人對錯處作必要修改外投標文件中不得行間插字涂抹或增
刪若有修改須由簽署投標文件的投標人法定代表人或其正式授權(quán)的委托人簽字
和蓋章
205電報電話傳真及其它形式的投標概不接受
206 投標人的投標文件一經(jīng)投標無論投標人是否成交其投標文件恕不
退還
五投標文件的提交
21投標文件的密封和標記
211 投標人應(yīng)將投標文件正本副本分別版式膠裝裝訂成冊并分別用包
封密封完好注明正本副本字樣
212 投標人應(yīng)在包封上注明投標項目名稱項目編號并在每一密封信封
上注明于 正式開標之前指投標邀請中規(guī)定的開標日期及時間
不準啟封的字樣同時在密封處加蓋公章法人章
213 投標人應(yīng)在信封上注明投標人名稱投標人地址郵編聯(lián)系電話
投標人代表法定代表人等內(nèi)容
214如投標文件由專人送交投標人應(yīng)將投標文件按211213中的規(guī)定進
行密封和標記后按投標注明的時間和地址送至采購代理機構(gòu)
215投標文件未按招標文件規(guī)定要求密封和標記的字跡模糊無法辨認的
采購代理機構(gòu)將拒絕接受并對誤投或過早啟封概不負責
216電報電話傳真及其它形式的投標概不接受
217 每個投標人須按照招標文件要求提交投標文件一經(jīng)投標無論投標
結(jié)果如何其投標文件恕不退還
22提交投標文件的截止時間
221 采購代理機構(gòu)收到投標文件的時間應(yīng)不遲于投標邀請函中規(guī)定的提交
投標文件截止時間
222 采購代理機構(gòu)可以按規(guī)定通過修改招標文件酌情延長投標截止日
期在此情況下購買標書的投標人所有權(quán)利和義務(wù)以及投標有效期均應(yīng)以延長招標文件
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后新的截止日期為準
23遲交的投標文件
按規(guī)定采購代理機構(gòu)將拒絕或原封退回在其規(guī)定的截止時間后收到的任何
投標文件
24投標文件的修改和撤消
241 投標人在提交投標文件后可對其投標文件進行修改或撤回但采購代
理機構(gòu)須在提交投標文件截止時間之前收到該修改或撤消的書面通知該通知須
有經(jīng)投標人法定代表人或其正式授權(quán)的委托人簽字和單位印章
242 投標人修改或撤回的通知書應(yīng)按規(guī)定進行編制密封注標和遞送
并注明修改投標文件或撤回投標字樣
243在提交投標文件截止時間以后不得修改投標文件
244投標人不得在開標時間起至投標文件有效期期滿前撤消投標文件
25投標人根據(jù)招標文件載明的項目實際情況擬在中標后將中標項目的部
分非主體非關(guān)鍵性工作進行分包的應(yīng)當在投標文件中載明
26本項目不接受聯(lián)合體投標
六開標
27開標
271按規(guī)定同意撤回的投標文件應(yīng)不予開封
272 投標人法定代表人或授權(quán)委托人未參加開標的視為自動棄權(quán)投標文
件存在下列情況將被視為無效
投標人未提供合法的有效的項目法人或企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本第二
部分要求的實質(zhì)性文件全部或之一的情況
投標文件未按招標文件的要求標志或密封一份投標文件有兩個以上報價
的投標資格文件不合格的投標文件
未經(jīng)法定代表人簽署印章未加蓋投標人公章以及投標人委托的代理人沒
有合法有效的授權(quán)委托書的
投標文件未按招標文件規(guī)定的格式填寫關(guān)鍵內(nèi)容不全或字跡模糊辨認不招標文件
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清
組成聯(lián)合體投標的投標文件未附聯(lián)合體各方共同投標協(xié)議的
提交投標文件截止時間以后送達的投標文件
招標文件規(guī)定投標文件無效的其它情形
273 投標人的法定代表人或者其授權(quán)委托人未參加開標的視為投標人放
棄投標
28評標委員會
281 根據(jù)采購項目的特點組成評標委員會其成員由技術(shù)經(jīng)濟法律等
方面的專家和采購人的代表組成
282評標委員會的評標程序
2821投標文件初審
評標委員會對各投標人的投標文件進行初步審查和響應(yīng)性確定不符合招標
文件要求的投標人取消投標資格
2822詳細評審
開標后評標委員會與初審合格的投標人進行比較與評價通過評審?fù)稑宋?件主要評議投標人資質(zhì)實施方案人員配備服務(wù)質(zhì)量服務(wù)期投標報價
等方面是否滿足招標文件要求
2823比較與評價按招標文件中規(guī)定的評標方法和標準對投標文件進行
綜合比較與評價
2824評標委員會推薦中標候選人名單
2825編寫評標委員會意見評標委員會意見是評標委員會根據(jù)評標委員會
全體成員簽字的原始評標記錄和評標結(jié)果編寫的報告
2826若采購人從評標委員會提交的中標候選人中確定中標單位則根據(jù)符
合采購需求質(zhì)量和服務(wù)相等且綜合評分最高的原則確定中標單位并書面確認
意見中具體說明選擇該中標單位的理由
29評標過程
291 開標后直到授予中標單位合同止凡是屬于審查澄清評價和比招標文件
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較投標以及評標的有關(guān)資料以及投標建議等采購代理機構(gòu)和評標委員會均不得
向投標人或其它無關(guān)的人員透露
292 投標人在開標過程中如試圖向采購代理機構(gòu)和評標委員會施加任何
影響都將會導(dǎo)致其投標可能被拒絕
30對投標文件的審查和響應(yīng)性的確定
301 在正式開標之前采購代理機構(gòu)將組織評標委員會審查投標文件是否
完整有無計算錯誤文件簽署是否合適投標文件是否符合招標文件的要求
302在正式開標之前評標委員會首先審查每份投標文件是否實質(zhì)上響應(yīng)了
招標文件的要求實質(zhì)上響應(yīng)的投標應(yīng)該是與招標文件的全部條款條件和規(guī)格
相符沒有重大偏離或保留重大偏離或保留系指影響到合同的范圍實施方案
和保修等或者在實質(zhì)上與招標文件不一致限制了合同中采購人的權(quán)利和投標
人的義務(wù)的規(guī)定
303 評標委員會判斷投標文件的響應(yīng)性僅基于投標文件本身而不靠外部證
據(jù)
304 評標委員會將對確定為實質(zhì)上響應(yīng)的投標文件進行審核看其是否有
計算上或累加上的算術(shù)錯誤修改錯誤的原則如下
①如果數(shù)字表示的金額和用文字表示的金額不一致時應(yīng)以文字表示的金
額為準
②當單價與數(shù)量的乘積和總價不一致時以單價為準除非評標委員會認
為有明顯的小數(shù)點錯誤應(yīng)以標出的總價為準并修改單價
305 評標委員會可以要求投標人調(diào)整投標文件中構(gòu)成重大偏離或微小的
非正規(guī)不一致或不規(guī)則的地方
306 評標委員會將按上述修改錯誤的方法調(diào)整投標報價投標人同意后
調(diào)整后的報價對投標人起約束作用
31投標文件的澄清或說明
311 為了有助于對投標文件進行審查和綜合評議評標委員會有權(quán)向投標
人提出質(zhì)詢請投標人澄清或說明其投標內(nèi)容投標人有責任按照采購代理機構(gòu)招標文件
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通知的時間地點指派專人進行答疑和澄清
312 澄清或說明的答復(fù)須全部是書面形式并有投標人法定代表人或法人
委托授權(quán)人的親筆簽字作為對投標人投標文件的補充澄清或說明的答復(fù)具有
與投標文件同等的法律效力
313有下列情況之一的評標委員會對該投標人的投標作無效標處理
1投標人以他人名義投標串通投標以行賄手段謀取成交或者以其他
弄虛作假手段投標的
2投標人的報價可能低于其成本且該投標人不能合理說明或者不能提
供相關(guān)證明材料的
3拒不按照要求對投標文件進行澄清或者說明的
4法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情況
32投標的評審和比較
321由招標組織機構(gòu)組織評標委員會對有效投標文件進行評審和比較
322評審時除考慮投標價和服務(wù)期以外還應(yīng)考慮以下因素
1營業(yè)執(zhí)照和特殊專業(yè)資質(zhì)是否原件齊全是否經(jīng)過年檢
2投標人的實施管理能力水平
3配備的服務(wù)人員情況
4以往項目業(yè)績
5其他特殊要求因素
33評審原則和方法
331評審原則
1招標文件是評審的依據(jù)
2執(zhí)行公開公平公正誠信的原則維護采購人和投標人的合
法正當?shù)臋?quán)益
3不以最低的投標報價作為成交的唯一依據(jù)
332評審嚴格按照招標文件規(guī)定的要求和條件進行
333對所有投標人的投標評審都采用相同的程序和標準招標文件
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334 評審按投標文件是否滿足招標文件的各項規(guī)定進行評議重點考慮投
標人的投標價格服務(wù)期限業(yè)績以及配備的人員等因素
34保密及其他注意事項
341 評審是采購工作的重要環(huán)節(jié)評審工作在評標委員會內(nèi)獨立進行評
標委員會成員由采購人代表專家和專業(yè)人員等組成評標委員會將遵照評審原
則公正平等地對待所有投標人
342 在開標期間投標人不得向評標委員會成員詢問與采購有關(guān)的技術(shù)資
料價格和其他信息不得進行旨在影響評標結(jié)果的活動
343 為保證確定中標單位的公正性在招標過程中評標委員會成員不得
與投標人私下交換意見在招標工作結(jié)束后凡與招標情況有接觸的任何人不得
也不應(yīng)將招標情況擴散出評標委員會成員之外
344評標委員會不向未成交投標人解釋未中標原因不退還投標文件
345 如出現(xiàn)無投標人參加投標招標后全部投標人均不響應(yīng)采購需求投
標人因串標致使評標委員會無法正常評審?fù)稑宋募蛲稑巳俗罱K報價均超出采
購預(yù)算時評標委員會成員有權(quán)結(jié)束招標宣布全部廢標
七授予合同
35合同授予標準
351嚴格按照招標文件的要求和條件進行評議擇優(yōu)確定中標單位
352 本次招標合同將授予實質(zhì)上響應(yīng)招標文件要求的而且是最終排序第
一名的投標人同時認為能圓滿地履行合同的對采購人能提供最佳服務(wù)的投標
人
36資格最終審查
361 招標人將對排名第一的投標人是否具備滿意地履行合同義務(wù)的資格進
行審查根據(jù)投標人提交的資格證明文件和其它被認為必要的合適的資料對
投標人的財務(wù)技術(shù)保修期和供貨能力及其信譽進行審查
362 如果審查通過將把合同授予該投標人如果審查沒有通過將拒絕
其投標招標人將對排名次之的投標人作同樣的審查招標文件
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37授予合同時變更數(shù)量的權(quán)力
采購人在授予合同時有權(quán)對招標要求中規(guī)定的貨物及服務(wù)的采購數(shù)量予以
增加或減少但投標單價和其他的條款與條件不得改變
38接受和拒絕任何或所有投標的權(quán)力
采購人按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定在授予合同之前有權(quán)取消采購任務(wù)
39中標通知
391 中標通知書將作為簽訂合同的依據(jù)
40簽訂合同
401 中標單位在收到中標通知書5天內(nèi)派代表最后洽談30天內(nèi)簽
訂合同
402 招標組織機構(gòu)將協(xié)調(diào)中標單位按中標通知書指定的時間地點與
采購人洽談合同條款
403 招標文件中標單位的投標文件及其澄清文件等均為簽訂經(jīng)濟合同
的依據(jù)
41合同轉(zhuǎn)讓
合同未經(jīng)采購人同意中標單位不得轉(zhuǎn)讓合同
42糾紛解決
如合同出現(xiàn)糾紛供需雙方協(xié)商不成由合同簽訂地人民法院訴訟解決招標文件
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第四部分 附件投標文件格式
封面
2019年西青區(qū)市容園林委綜合辦公樓及
附屬辦公站點物業(yè)服務(wù)項目
投 標 文 件
項目編號48479499257
項目名稱
投標單位名稱 加蓋公章
法定代表人
或委托代理人
投標日期 年 月 日招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 52
附件1
投標書
致天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司
根據(jù)貴方為天津市 項目的投標邀請招標編號 簽字代表 姓名職務(wù)經(jīng)正式授權(quán)并代表投標人 投
標人名稱地址提交下述文件正本 份副本 份
據(jù)此函簽字代表宣布同意如下
1投標人將按招標文件的規(guī)定履行合同責任和義務(wù)
2投標人已詳細審查全部招標文件包括修改文件以及全部參考資料和所有
附件我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)利
3本投標自開標之日起有效期為60日
4如果在規(guī)定的開標時間后投標人在投標有效期內(nèi)撤回投標其投標保證
金將被采購代理機構(gòu)沒收
5投標人同意提供按照采購代理機構(gòu)可能要求的與其投標有關(guān)的一切數(shù)據(jù)
或資料完全理解采購代理機構(gòu)不一定要接受最低價的投標或收到的任何投標
與本投標有關(guān)的一切正式往來通訊請寄
地 址
郵政編碼
電 話
傳 真
投標人代表姓名職務(wù)
投標人名稱
公章
日期 年 月 日
投標人代表簽字招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 53
附件2
主要相關(guān)項目業(yè)績一覽表
招標編號
投標人名稱
序號 用戶單位名稱 項目內(nèi)容
項目實施
地點
聯(lián)系人及聯(lián)
系方式
開始日期
完工日期
合同金額
備注投標人所列業(yè)績應(yīng)按第二部分的要求將證明材料按順序附后
投標人代表簽字
職務(wù)日期
公章招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 54
附件3
投標服務(wù)點對點應(yīng)答表
招標編號
投標人名稱
序號 名稱 招標要求 投標應(yīng)答 偏離說明 備注
資格要求以第二部分資格要求實質(zhì)性要求為準
提供未提供
技術(shù)部分以第二部分項目需求為準
所投服務(wù)項目的具體
需求不可完全復(fù)制粘
貼
服務(wù)期限
服務(wù)區(qū)域
及服務(wù)內(nèi)
容
項目要求招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 55
項目要求
按照上述模式自行添加內(nèi)容
注凡是在點對點應(yīng)答表中投標人與招標文件要求超出或未達到要求的條目應(yīng)在此一一列出
投標人代表簽字
日期
公章招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 56
附件4
服務(wù)方案
由投標人自行編制
注本部分內(nèi)容請依照本標書第二部分采購項目要求中評分因素及評標標準
的得分項逐一應(yīng)答以便于評審專家審查與評分要求應(yīng)答順序與得分標準相符
如因應(yīng)答條理不清所造成的不良后果由投標人自行負責
投標人代表簽字
職務(wù) 日期
公章招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 57
附件5
法定代表人資格證明書
法人名稱
地 址
法定代表人姓名 性別 年齡 職務(wù)
系 的法定代表
人
前往參加 項目的投標活動及簽訂合同
特此證明
投標單位蓋章
日期 年 月 日招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 58
附件6
授權(quán)書委托代理人
茲授權(quán)我單位 身份證號 代
表 單位名稱進行 項目
的投標項目編號 此授權(quán)至 年 月 日
有效特此證明
單位公章
法定代表人簽字
年 月 日招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 59
附件7
真誠投標承諾書
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司
本投標人愿意參與 項目
48479499257的投標并作出如下承諾
1未與其它任何公司個人達成固定價格的協(xié)議
2在投標撤回之前不做以下任何事項
1向采購人以外的人員泄漏投標情況
2與其他參與本次投標的人達成可能限制競爭的協(xié)議
3為影響投標而向有關(guān)招標當事者提供金錢物質(zhì)及服務(wù)
3保證所投產(chǎn)品來自合法的供貨渠道若中標則有義務(wù)向采購人提供其
需要的有效書面證明材料如果提供非法渠道的商品視為欺詐根據(jù)中華人
民共和國消費者權(quán)益保護法承擔商品價值雙倍的賠償同時承擔采購人依據(jù)現(xiàn)
行的國家法律法規(guī)追究的其他責任
4保證遞交的投標文件不提供虛假材料否則接受政府采購法第七十七條
規(guī)定的處罰列入不良行為記錄名單一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動以下
材料或情形之一不實的均視為提供虛假材料
1投標價格2交貨期3業(yè)績4資質(zhì)文件
5技術(shù)響應(yīng)6服務(wù)及履約情況
特此承諾
投標人蓋章
投標人代表簽字
年 月 日招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 60
附件8
依法繳納稅收和社會保險承諾書
我單位現(xiàn)參與 項目項目編號48479499257
并作出如下承諾
我單位依法繳納稅收和員工社會保險隨時接受采購人的檢查驗證
如違反上述承諾我單位將按照相關(guān)法律法規(guī)接受處罰
特此承諾
投標單位公章
投標人代表簽字
年 月 日招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 61
附件9
目前正在接受的服務(wù)項目一覽表
用戶單位 項目名稱及地點 規(guī)模 開始日期 合同價格
投標人代表簽字
職務(wù)日期
公章招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 62
附件10
擬在本項目使用的主要設(shè)備一覽表
序
號
主要設(shè)備名稱 規(guī)格型號 購入時間 數(shù)量 備 注
投標人代表簽字
職務(wù)日期
公章
附件1要求附自有證明復(fù)印件
2其他相關(guān)工具要求在上表中列入招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 63
附件11
其他需提供的相關(guān)文件
供應(yīng)商按照招標文件要求自行添加招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 64
附件12
報價書
致天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司
根據(jù)貴方為天津市 項目的投標邀請招標編號 簽字代表 姓名職務(wù)經(jīng)正式授權(quán)并代表投標人 投
標人名稱地址提交下述文件正本 份副本 份
1開標一覽表
據(jù)此函簽字代表宣布同意如下
1 所附投標報價表中規(guī)定的應(yīng)提供和交付的投標總價為
報價 元注明幣種
大寫 文字表述 2投標人已經(jīng)對全部價格進行了認真核對保證本報價真實準確無誤并
承擔本價格所對應(yīng)本項目的一切責任和義務(wù)
3兩個階段投標文件一一對應(yīng)不可分割共同構(gòu)成我方對本項目的所有承
諾
投標人名稱公章
日期 年 月 日
授權(quán)代表簽字招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 65
附件13
開標一覽表
項目編號
投標人名稱
單位元
序 服務(wù)名稱 數(shù)量 投標總價 備注
1 一項
投標人代表簽字
職務(wù)日期
公章招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 66
附件14
開標分項一覽表
項目編號
投標人名稱
單位元
序號 項目名稱 工作內(nèi)容 報價 備注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11 其他費用
注本分項報價中包括但不限于本招標文件第二部分招標項目要求中五商
務(wù)要求中全部內(nèi)容分項內(nèi)容由投標單位自行考慮
投標人代表簽字
職務(wù)日期
公章招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 67
第五部分 合同草案
項目編號48479499257
服務(wù) 合同
合同編號484794992570
供方章 簽訂地點 天津市西青區(qū)市容和園林管理委
員會
需方章天津市西青區(qū)市容和園林管理委
員會
簽訂時間
招標方式 公開招標
開標日期 2018年XX月XX日
第一條 名稱數(shù)量價款
單位元
項目名稱 服務(wù)內(nèi)容 中標金額
2019年西青區(qū)市容園林委
綜合辦公樓及附屬辦公站
點物業(yè)服務(wù)項目
詳見明細
合計
合計人民幣金額大寫元整
第二條 報價要求
1投標報價以人民幣填列
2供方的報價應(yīng)包括人工費用基本工資加班費福利費社會保
險管理人員住房公積金服裝費用行政辦公費用通訊費日常辦公用品
用具日常清潔常用清潔工具日常保潔用品清潔用劑公共區(qū)域垃圾袋
等衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生間客用品擦手紙洗手液卷紙餐廳低值易耗
費用酒精餐巾紙洗滌劑牙簽洗手液等維修耗材費用企業(yè)利潤及
稅金等為完成招標文件規(guī)定的一切工作所需的全部費用
3維修用品單次單品小于或等于200元由供方負責提供大于200元由
需方負責提供
4驗收及相關(guān)費用由供方負責
第三條 服務(wù)要求投標人須提供詳細的服務(wù)方案服務(wù)應(yīng)7×24小時響
應(yīng)詳見項目需求書
第四條 質(zhì)量要求嚴格按國家現(xiàn)行規(guī)范和質(zhì)量評定標準檢查驗收
第五條 服務(wù)期限簽訂合同之日起1年
第六條 服務(wù)地點需方指定地點
第七條 付款方式按月付款在招標方驗收合格后于每月15日前支付
上一月服務(wù)費
第八條 違約責任需方無正當理由拒收的需方向供方償付總值30的招標文件
天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司 Tel02227923909 68
違約金
需方逾期支付款項的需方向供方每日償付欠款總額5的違約金
供方所提供的服務(wù)不符合合同規(guī)定標準的需方有權(quán)拒收供方向需方償付
總值30的違約金
供方不能提供服務(wù)的供方向需方支付總值30的違約金
供方逾期提供服務(wù)的供方向需方每日償付總額5的違約金
第九條 供方責任
1供方提供的服務(wù)必須符合國家標準行業(yè)標準以及企業(yè)標準供方承諾的
服務(wù)條款必須與投標時提供的完全一致不存在任何偏差如出現(xiàn)不一致供方
將承擔違約責任
2供方所提供的服務(wù)必須具有合法手續(xù)及相關(guān)文件如涉及知識產(chǎn)權(quán)則必須
是自己擁有或合法使用的
第十條 合同爭議的解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議由雙方
當事人協(xié)商解決也可由有關(guān)部門調(diào)解協(xié)商或調(diào)解不成的按下列第2種
方式解決
1提交 仲裁委員會仲裁
2依法向人民法院起訴
第十一條 其他約定事項本次供方的投標文件編號48479499257屬于本
合同一部分與本合同具有同等法律效應(yīng)
相關(guān)附件是合同的組成部分有關(guān)涉及本合同供方在招標現(xiàn)場提交的投標文
件及有關(guān)澄清資料和服務(wù)承諾均視為本合同不可分割的一部分對供方同樣具有
約束力與法律效率
本合同共六份需供雙方各執(zhí)二份天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司
執(zhí)二份
監(jiān)制部門天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司印制單位天津市津澤青誠企業(yè)管理咨詢有限公司
供方章
地址及電話
委托代理人
法定代表人
開戶銀行及賬號
郵政編碼
合同簽訂日期
需方章天津市西青區(qū)市容和園林管理
委員會
地址及電話
委托代理人
法定代表人
開戶銀行及賬號
郵政編碼
合同簽訂日期
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