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廣東省肇慶市中級人民法院物業(yè)托管外包服務招標公告

  • 廣東
  • 狀態(tài):公告
所在地區(qū)廣東招標類型公告
請點擊下載下載發(fā)布時間2018-12-25
廣東省肇慶市中級人民法院物業(yè)托管外包服務招標公告 【信息時間:2018-12-25

廣東省肇慶市中級人民法院物業(yè)托管外包服務公開招標公告

肇慶市公共資源交易中心 受 廣東省肇慶市中級人民法院的委托,對 肇慶市中級人民法院物業(yè)托管外包服務 進行公開招標采購,歡迎符合資格條件的供應商投標。

一、采購項目編號:440000-201812-146107-0067

二、采購項目名稱:肇慶市中級人民法院物業(yè)托管外包服務

三、采購項目預算金額(元):2,600,000

四、采購數量:1年260萬,服務期兩年

五、采購項目內容及需求:(采購項目技術規(guī)格、參數及要求,需要落實的政府采購政策)

1、物業(yè)管理服務兩年,每年260萬(詳見用戶需求書)

六、供應商資格:

1. 供應商具備《政府采購法》第二十二條所規(guī)定的條件。

2. 供應商必須是具有獨立承擔民事責任能力的在中華人民共和國境內注冊的法人,投標時提交有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)法人登記證等證明文件)副本復印件。

3. 投標人必須持有公安部門核發(fā)的《保安服務許可證》。(投標時提供證書復印件并加蓋公章)。或承諾中標后2個月內保安服務向當地公安機關備案。(提供證書復印件,或提交承諾函原件并加蓋公章)。

4. 本項目不接受聯合體投標。

5. 已報名并獲取本次招標文件。

6. 供應商未被列入“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信行為”記錄名單;不處于中國政府采購網(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間。(以集中采購機構于報價截止日當天在“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)及中國政府采購網(http://www.ccgp.gov.cn/)查詢結果為準,如相關失信記錄已失效,報價人需提供相關證明資料)。

備注:報名時投標人需須提供營業(yè)執(zhí)照副本復印件(加蓋公章)及原件,不提供的不接受報名。

七、符合資格的供應商應當在 2018年12月26日 至 2019年1月2日 期間(上午09:00至12:00,下午14:30至17:00,法定節(jié)假日除外,不少于5個工作日)到 肇慶市公共資源交易中心(詳細地址:肇慶市公共資源交易中心二樓政府采購部窗口)購買招標文件,招標文件每套售價0元(人民幣),售后不退。

八、投標截止時間:2019年01月16日15時00分

九、提交投標文件地點:肇慶市端州三路24號肇慶市公共資源交易中心三樓303室

十、開標時間:2019年01月16日15時00分

十一、開標地點: 肇慶市端州三路24號肇慶市公共資源交易中心三樓303室

十二、本公告期限(5個工作日)自2018 年 12 月 25 日 至 2018 年 12 月 29 日止。

十三、聯系事項

(一)采購項目聯系人(代理機構):梁先生 聯系電話:0758-2109923

采購項目聯系人(采購人):李先生 聯系電話:0758-2786043

(二)采購代理機構 :肇慶市公共資源交易中心 地址:肇慶市端州三路24號

聯系人:孔維澤 聯系電話:0758-2109923

傳真:0758-2109920 郵編:526020

(三)采購人:廣東省肇慶市中級人民法院 地址:肇慶市端州區(qū)信安三路97區(qū)

聯系人:李興 聯系電話:0758-2786043

傳真:0758-2786130 郵編:526060

肇慶市公共資源交易中心

2018年12月25日

附件: 肇慶市中級人民法院物業(yè)托管外包服務.pdf 1 公開招標文件 采購項目編號 4400002018121461070067 采購項目名稱肇慶市中級人民法院物業(yè)托管外包服務 肇慶市公共資源交易中心編制 發(fā)布日期2018年12月2 溫馨提示 本提示內容非采購文件的組成部分僅為善意提醒如有不一致以采購文件為準 如無另行說明投標報價文件遞交時間為投標報價文件遞交截止時間之前30分鐘內 投標報價供應商請注意區(qū)分投標保證金及中標成交服務費收款帳號的區(qū)別務必將保證金按采 購文件的要求存入指定的保證金專用賬戶 每個供應商每個項目的保證金繳納賬戶是唯一的本中心將根據唯一保證金繳納賬戶的繳納情 況確認供應商是否已按規(guī)定繳納項目保證金所以請各供應商繳納保證金前務必核對正確的繳 納賬戶錯繳誤繳導致未按項目繳納保證金的情況將由供應商自行負責 投標報價保證金必須于投標報價文件遞交截止時間前到達肇慶市公共資源交易中心賬戶由于 轉賬當天不一定能夠達賬為避免因投標報價保證金未達賬而導致報價被拒絕建議提前2個 工作日轉賬 如投標報價供應商以非獨立法人注冊的分公司名義代表總公司蓋章和簽署文件的須提供總公 司的營業(yè)執(zhí)照副本復印件及總公司針對本項目投標報價的授權書原件 為了提高政府采購效率節(jié)約社會交易成本與時間本中心鼓勵投標文件使用雙面打印希望購 買了采購文件而決定不參加本次投標報價的供應商在投標報價文件遞交截止時間的3日前 按投標報價邀請函中的聯系方式以書面形式告知集中采購機構對您的支持與配合謹 此致謝 投標報價人如需對項目提出詢問或質疑應按采購文件附件中的詢問函和質疑函的格式提交 因場地有限本中心無法提供足夠停車位不便之處敬請諒解如有需要請到周邊的停車場停 車3 總目錄 第一部分 投標邀請函 第二部分 用戶需求書 第三部分 投標供應商須知 第四部分 開標評標定標 第五部分 合同書文本 第六部分 投標文件格式4 第一部分 投標邀請函 肇慶市公共資源交易中心以下簡稱集中采購機構受 廣東省肇慶市中級人民法院以 下簡稱采購人的委托對肇慶市中級人民法院物業(yè)托管外包服務進行公開招標采購歡迎 符合資格條件的供應商參加 一采購項目編號4400002018121461070067 二采購項目名稱肇慶市中級人民法院物業(yè)托管外包服務 三采購預算¥260000000元年 四項目內容及需求采購項目技術要求 物業(yè)管理服務兩年每年260萬詳見用戶需求書 五投標供應商資格 1 供應商具備政府采購法第二十二條所規(guī)定的條件 2 供應商必須是具有獨立承擔民事責任能力的在中華人民共和國境內注冊的法人投標時 提交有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)法人登記證等證明文件副本復印件 3 投標人必須持有公安部門核發(fā)的保安服務許可證投標時提供證書復印件并加蓋公 章或承諾中標后2個月內保安服務向當地公安機關備案提供證書復印件或提交承諾函原 件并加蓋公章 4 本項目不接受聯合體投標 5已報名并獲取本次招標文件 6 供應商未被列入信用中國網站wwwcreditchinagovcn記錄失信被執(zhí)行人或重 大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信行為記錄名單不處于中國政府采購網 wwwccgpgovcn政府采購嚴重違法失信行為信息記錄中的禁止參加政府采購活動期間 以集中采購機構于報價截止日當天在信用中國網站wwwcreditchinagovcn及中國政 府采購網httpwwwccgpgovcn查詢結果為準如相關失信記錄已失效報價人需提供 相關證明資料 備注報名時投標人需須提供營業(yè)執(zhí)照副本復印件加蓋公章及原件不提供的不接受報 名 六符合資格的投標供應商應當在2018年12月26日起至2019年1月2日期間上午9 001200下午230到500法定節(jié)假日除外到肇慶市公共資源交易中心二樓政府采購部 窗口報名并購買招標文件招標文件免費領取 七投標截止時間2019年1月16日下午1500 八投標文件遞交地點肇慶市端州三路24號肇慶市公共資源交易中心三樓303室 九開標時間2019年1月16日下午15005 十開標地點肇慶市端州三路24號肇慶市公共資源交易中心三樓303室 十一本次招標的投標保證金金額為5萬元請留意投標供應商須知繳納保證金的相關條款 十二集中采購機構聯系人梁先生 采購人聯系人李先生 電話07582109923 電話07582786043 傳真07582109920 聯系地址廣東省肇慶市端州三路24號 郵編526040 肇慶市公共資源交易中心 2018年12月25日6 第二部分 用戶需求書 用戶需求書中標注有★號的條款必須實質性響應負偏離不滿足要求將導致投 標無效 一項目基本情況 廣東省肇慶市中級人民法院位于肇慶市端州區(qū)信安大道97區(qū)占地面積16675平方米主體 總建筑面積為20289平方米含地上主樓辦公樓九層審判樓五層培訓樓六層另還有法警 支隊辦公區(qū)建筑面積約400平方米大院內有臨時停車場和四層停車庫規(guī)劃中園林綠化地 及配套設施 采購預算260萬元年服務期限為兩年具體時間以簽訂合同時間為準采購一家具有 相應資質和能力的物業(yè)公司負責全院物業(yè)管理提供安保保潔洗衣綠化飯?zhí)脮针?工司機等人員服務及院區(qū)維護 二安保工作范圍及要求 本項目要求中標人須堅持人防技防相結合的原則通過實行重要部位定崗值勤與辦公區(qū) 域巡查檢查相結合方式力求在肇慶市中級人民法院大樓內外構建一張嚴密高效的安全防范體 系 1審判大樓值班訴訟服務中心上班審判庭開庭周一至周五8001200143017 306人安檢門北門崗位為工作日上班時間提前開門開庭結束后關門3人兩男一 女在崗北門另設1人每天17302400在崗訴訟服務中心安排1人在崗審判庭安排1 人安檢人員要對所有需要進入大院內的外來人員必須經電腦系統(tǒng)進行身份核查再經安檢后 方可進入大院對進入人員的所帶物品和人身進行例行安全檢查防止進入大院人員攜帶武器 尖銳硬物易燃易爆劇毒放射等違禁危險物品二樓大堂值班人員要不定時對各審判庭 巡邏訴訟服務中心值班人員要配合好立案信訪做好巡查前術6人要配合本院法警聽從法 警指揮在出現突發(fā)情況時積極主動參與解決突發(fā)問題 2正大門西門出入口24小時三班制執(zhí)勤10人總值班每班至少2人在崗總監(jiān)控室至少1 人在崗實行24小時封閉式管理對搬出樓宇及管轄區(qū)域的大件物品進行嚴格檢查查驗物品 放行單或相關部門簽發(fā)的物品放行清單無誤后放行并記錄于物品出入登記表后方予放行 密切注意責任區(qū)域的進出人員對形跡可疑的應主動上前詢問拒絕推銷人員及其他與大樓工作 無關人員進入重要地點實行24小時不間斷巡邏消防監(jiān)控法院范圍內的巡邏保安服務和室內 公共巡邏保安服務維護法院區(qū)域內的公共秩序巡邏覆蓋率達到100協(xié)助采購人做好消防宣 傳和教育工作定期組織消防演練和培訓負責收發(fā)快遞報刊并在下班后或遇到雨天要關好樓 梯過道門窗息燈并打開部分燈光7 3加強監(jiān)視嚴格巡查全天候認真監(jiān)視大樓監(jiān)控系統(tǒng)及時與采購人聯系做好攝像錄入 保存與相關記錄工作崗位設置合理有序將各主要通道全部納入保衛(wèi)視線同時針對大樓特點 物業(yè)公司要做到人員布局合理調集迅速各點線遙相呼應緊密銜接中標人要合理設定安 全管理員的巡查路線及時間每2小時來回巡查一次以保證所管項目的安全每天對大樓各 樓層進行巡查每班次不少于4次每次巡查要有計時卡系統(tǒng)記錄備案 巡查時要求認真檢查嚴密巡視重點檢查樓宇安全狀況及防火防盜設施大門鎖具及周 邊區(qū)域設施等情況重點部位重點時間以及特殊情況加強巡查及時發(fā)現和消除不安全因素 巡查中發(fā)現有門未鎖或門有撬動的痕跡時保護好現場并及時與采購人聯系確認是否有被盜 的事件發(fā)生制止在管理區(qū)域范圍內的打架斗毆等違法事件 巡查人員要求規(guī)范著裝對講機安保用具械齊全 4管理規(guī)范服務熱情制訂安保系列管理制度包括秩序維護服務基本要求秩序維護人 員崗位要求秩序維護人員的基本要求日常工作計劃與記錄制度消防治安管理工作要求等 交接班制度完善有工作記錄及交接班記錄交接班必須在正點上班前十分鐘完成門崗值崗時 要配備統(tǒng)一服裝嚴格管理訓練文明值勤言語規(guī)范認真負責嚴禁脫崗包括遇到辦事 群眾要保持善意微笑如有行動不便的群眾應主動攙扶熱情回答詢問執(zhí)勤期間禁止與他人閑 聊禁止長時間使用值班電話和值班時嚴禁玩手機 5反應迅速處置及時成立緊急事件救護組織始終處于緊急事故反應狀態(tài)建立災害 治安公共衛(wèi)生電梯停電等突發(fā)事件的應急救助預案積極主動處理好各種突發(fā)事件發(fā)現可 疑動態(tài)的立即通知巡查執(zhí)勤法警及有關部門 6中標人負責人員每周7×24小時保持聯絡狀態(tài)項目相關人員發(fā)現突發(fā)問題應及時上報 7中標人在突發(fā)事件從發(fā)現到項目全體相關人員知會并通知采購方相應負責人期間不得 超過10分鐘并有在崗人員即時采取措施進行應急處理積極配合采購方處理突發(fā)事件在緊 急突發(fā)事件時采購人對物業(yè)管理公司的人員可直接指揮 8在緊急突發(fā)事件時項目負責人到位時間不得超過15分鐘主管領導及增援人員到位時 間不得超過20分鐘主管領導到場后能迅速給出相應具體的解決方案并具有解決問題能力 9中標人成立應急隊伍有達到短時響應人員人數倍增的能力在緊急突發(fā)事故時采購人 要求增加保安人員中標人必須要無條件安排人員并積極配合法警公安工作中標人在突發(fā) 事件處理完成后應向采購人遞交突發(fā)事件處理過程和結果的詳細報告 9道路交通停車秩序管理要求包括停車場和院內地面車輛管理含臨時停車場維持 法院區(qū)域內車輛安全暢通的交通秩序無因中標供應商責任事故引發(fā)的車輛損壞丟失事故 機動車輛管理糾紛率因中標供應商的管理疏忽小于58 三清潔保潔項目 投標人須制定物業(yè)管理服務制度包括員工管理制度設備管理制度停車場管理制度等 并組織實施清潔保潔范圍及要求標準如下 1公共環(huán)境管理總體范圍包括公共場所房屋共用部位和所有辦公室會議室娛樂室 審判庭內的清潔衛(wèi)生垃圾的收集集中門前三包范圍內的清潔衛(wèi)生室內石地面晶面 處理木地板打蠟維護雨篷屋頂空調臺水池等定期清潔以及重點部位按采購人的工作 要求隨時安排清潔和開荒裝修大清掃后清潔 2大院空地包括正大門口大門兩側臨時停車場車庫露天公共場地廣場車道 正大門保安亭安檢通道等 3辦公區(qū)包括辦公樓大樓審判樓大樓綜合樓法警支隊辦公區(qū)訴訟服務中心屋 頂天棚樓內生活區(qū)等具體含各樓層通道衛(wèi)生間各大堂地面大理石玻璃門天花排 氣扇或排風口墻身各層飄棚樓梯臺階樓梯扶手電梯及電梯間門窗臺消防通值班 室等 4各辦公室每周一至兩次拖抹地面抹擦臺面清倒煙灰煙頭清倒各茶水桶及紙簍垃 圾抹擦天花墻身窗臺門及桌椅表面和辦公設備表面 5審判庭包括第1~5樓審判庭及二樓律師室檢察官室合議廳拖抹地面抹擦臺面清 倒煙灰煙頭清倒各茶水桶及紙簍垃圾抹擦天花墻身窗臺門及桌椅表面等在各 庭室每次使用過后60分鐘內要將各庭室中所遺棄的雜物清理干凈將煙灰缸垃圾桶清 理干凈將桌椅地面清擦干凈對配套衛(wèi)生間清潔干凈以備下次使用 6大樓各會議室活動室圖書室在每次會議或活動后要將會議活動所遺棄的雜物清理 干凈將煙灰缸垃圾桶清理干凈將桌椅地面清擦干凈以備下次使用 7洗手間衛(wèi)生間清潔每天上下午各兩次要對公共衛(wèi)生間進行清潔包括地面無積 水廁兜干凈洗手臺和鏡面干凈空氣清新門扇扶手抹擦干凈垃圾清理干凈定時放置臭 丸洗手液垃圾袋等 8每天清理魚池內樹葉雜物視情況進行清洗每日清掃停車籃球場場內的樹葉垃圾 一次不定期進行沖洗 9天面中標人應安排人員每月一次對甲方建筑物的天面進行除草打掃疏通下水通道口 等服務人員需具有相應作業(yè)資格證 10每天對電梯轎箱清潔不少于四次每周一周三換地氈電梯及梯間梯門始終保持光潔明 亮空氣清新始終保持光亮無痕跡 11地面和樓梯間地面無積水無積塵無污垢無煙頭紙屑無衛(wèi)生死角無異味墻身 無蜘蛛網指示牌消防掣電掣科室門牌垃圾桶和玻璃扶手墻體設施保持清潔干凈 12垃圾桶保持有袋套放勤清理垃圾保持無污漬物每天清運到指定場9 所 13保潔人員主要由中標人管理但遇有特殊情況要服從我院干警臨時指派 四綠化養(yǎng)護范圍及工求 大院內公共走廊領導辦公室天面及以后新增加的綠化區(qū)綠化的養(yǎng)護常用的綠化工具中 標人配置 1對大院內建筑物內外的花草樹木定時澆水定期施肥除草松土適時修枝整形 2負責大院內建筑物外的綠化帶地面的清潔保潔及時處理枯枝落葉清理綠化帶地面的垃 圾對殘缺綠地要及時移種補種原材料采購人負責保持草地樹木生長茂盛草地植物 間無垃圾 3在平時室外綠化養(yǎng)護工作過程中密切注意綠化的病蟲害發(fā)現綠化的病變現象要及時 消殺向采購人匯報做好綠化檔案工作 4對室外的瀕??菸畨乃乐参镆皶r向采購人匯報經專項評估分清責任后經采購人 批準后由中標人進行補栽補種操作 5對大樓大堂過道飯?zhí)脮h室接待室內等公共區(qū)的擺設綠化進行定時澆水換水 定期施肥除草松土適時修枝整形 6對室內的擺設綠化器皿和周邊進行保潔密切注意綠化的病蟲害發(fā)現綠化的病變現象 要及時向采購人匯報并做好綠化記錄及時建議采購人更換擺設綠化植物 五會議接待會議服務電工司機工作范圍及要求 1負責一樓大堂五樓入口迎賓會議會務接待來訪倒茶清場五樓房間過道衛(wèi)生間 樓梯等保潔負責餐廳接待餐服務 2提供洗衣房管理衛(wèi)生洗衣服務水電費設備維護費及洗滌易耗品由采購人負責工 作規(guī)定另行商定 3電工主要提供全院建筑物內外門窗樓梯照明線路及有關設備的維修負責院內燈光 夜開晝關服務搞好巡查發(fā)問題及時處理處理不要及時報告采購人 4提供房屋建筑的維修養(yǎng)護和管理服務包括樓蓋屋頂外墻面承重結構樓梯間 走廊通道門窗等維修費用另行支付 5提供公共設施設備的維修養(yǎng)護運行和管理服務包括共用的上下水管道落水管 大樓內外照明天線中央空調水泵房樓內消防設施設備電梯保安監(jiān)控消防監(jiān)控系統(tǒng) 音響影視系統(tǒng)等強弱電系統(tǒng)維護原材料費用另行支付 6提供市政公共設施和附屬建筑物構筑物的維修養(yǎng)護和管理服務包括道路室外上 下水管道化糞池溝渠池井停車設施等原材料費用另行支付 7提供辦公室內的服務包括辦公室內的電器燈光會議室的桌椅易耗設施用品的維10 修專用辦公室和各文體室維修及損壞設備更換等原材料費用另行支付 8提供車輛駕駛服務駕駛司機要經采購人考核工作標準要求范圍另行商定后確定 六餐廳服務工作范圍及要求 提供廚房管理菜飯制做餐廳的分菜餐具的清洗衛(wèi)生消毒的服務等衛(wèi)生標準需符合國 家規(guī)定保證飯菜的制作質量衛(wèi)生周一至周五早中晚三餐早餐約180人就餐中餐約 220人就餐晚餐約70人就餐 1每日班前班后各一次檢查餐廳各類設施設備中否能正常動作出現問題及時匯報并進行檢 查維修 2廚房人員餐廳服務員洗刷員工要定期體檢持有效的健康證明方可上崗 3接待中對接待部門提出的意見及要求認真作好記錄并匯報 4每天下班前檢查煤氣水電門是否關閉確保安全 5每星期五前將下一星期的菜譜及每天的食材數量制定出來交給飯?zhí)霉芾聿块T審核 6飯?zhí)脧N房的衛(wèi)生除每天正常打掃外每星期五要進行一次徹底打掃 7廚師及主要崗位人員要經采購人同意后確定 七物業(yè)管理服務質量總要求 投標人所提供的所有的物業(yè)管理服務的質量需按照物業(yè)管理條例廣東省物業(yè)管理條例 以及國家和地方政府的有關規(guī)定執(zhí)行 1房屋零修及時率達到99以上 2設備保養(yǎng)率達到100 3房屋完好率達到98以上 4設備完好率達到98以上重要機電設備達到99以上 5保潔率達到98以上 6用戶滿意率達到95以上 7維修質量合格率達到100 8管理范圍內照明設施完好率達到98 9無因管理責任引起的重大刑事案件和重大治安消防事故 八人員配置要求管理處總人數不少于53人 1項目管理人3人項目經理領班 2會務人員含前臺綜合文員不少于2人身高16米以上大專以上文化1835歲 3保安人員不少于17人含領班負責人?男性身高要求170厘米或以上年齡18 50周歲?女性身高要求160米以上年齡1840周歲不少于4人持上崗證和消防證11 4保潔人員不少于13人持相應的上崗證件1850歲 5綠化人員不少于2人持相應的上崗證件1850歲 5廚房廚師人員含雜工不少于5人持健康證 6餐廳服務員雜工不少于5人男1845女員工1845歲持健康證 6洗衣服務員不少于2人女員工1845歲持健康證 7技術人員司機電工不少于6人持相應的上崗證件1845歲 九服務人員福利待遇要求 1項目經理飯?zhí)霉ぷ魅藛T會務人員電工司機在值班時免費就餐不值班時不予就餐 保安值班人員值班時給予就餐按成本價收費保安不值班人員保潔人員綠化人員不允許 就餐 2每周五要提供下一周就餐人數確定相對固定的人數便于飯?zhí)贸杀究刂?3所有外包服務人員的工作餐采取分餐制并在指定地點就餐 4中標公司要提交人員工資測算表含繳納社保及每月人員工資報告確保工資水平確 保人員穩(wěn)定第二年采購方將視預算情況適當提高人員工資 5投標人應提供物業(yè)服務費用分配表 十安保保潔維護考核標準 序號 標準內容 規(guī)定分 值 評分細則 1 設備管理 31 一綜合要求 9 l制訂設備安全運行崗位責任制 定期巡回撿查維護保養(yǎng)運行記錄管 理維修檔案等管理制度并嚴格執(zhí)行 1 符合得1分每發(fā)現一處不符合扣02分 2設備及值班室環(huán)境整治無雜物 灰塵無鼠蟲害發(fā)生值班室環(huán)境符 合設備要求 5 符合得5分每發(fā)現一處不符合扣05分 3配備所需各種專業(yè)技術人員嚴格 執(zhí)行操作規(guī)程 1 符合得1分不符合0分 4設備良好運行正??己似趦葻o 管執(zhí)行操作規(guī)程 2 符合得2分不符合0分 二供電系統(tǒng) 4 1保證正常供電限電停電能預告 并按規(guī)定時間通知業(yè)主 1 符合得1分不符合0分 2制訂臨時用電管理措施與停電應急 處理措施并嚴格執(zhí)行 2 符合得2分臨時用電措施或停電急措施不 符合均扣05分 3備用應電源可隨時起用 1 符合得1分不符合0分 三弱電系統(tǒng) 412 1按工作標準規(guī)定時問排除故障保 證各弱電系統(tǒng)正常工作 2 符合得2分發(fā)現一次不符合扣05分 2監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設施設備不能正 常運行及時報告有記錄并按規(guī)定期限 保存 2 符合得2分基本符合1分不符合0分 四消防系統(tǒng) 2 1電工能掌握消防設施設備酌使用方 法并能及時處理各種問題并和消防代 維單位建立順暢的溝通和聯動機制 2 每發(fā)現一人不符合要求扣04分未建立順 暢的溝通和聯動機制扣1分 五給排水系統(tǒng) 9 1設備閥門管道工作正常無跑 冒滴漏 2 每發(fā)現一處不符合扣05分 2按規(guī)定對供水蓄水池設施設備進行 清潔消毒水池水箱清潔衛(wèi)生無 二次污染 2 符合得2分每發(fā)現一項不符合扣05分 3高壓水泵水池水箱有嚴格的管 理措施水池水箱周圍無污染隱患 1 無管理措施扣05分水箱周圍每發(fā)現一處 隱患扣02分 4按要求能落實限水停水按規(guī)定 1 符合得1分基本符合05分不符0分 5排水系統(tǒng)通暢汛期道路無積水 地下室車庫設備房無積水浸泡發(fā) 生 2 符合得2分每發(fā)現一處不符合扣04分 6遇有事故維修人員在規(guī)定時間內 進行搶修無大面積跑水泛水長時 間停水現象制定事故應急處理方案 1 符合得1分基本符合05分不符0分 六空調系統(tǒng) 3 1空調系統(tǒng)運行正常噪音不超標 無嚴重滴漏水現象 1 符合得1分基本符合05分不符合0分 2空調系統(tǒng)出現運行故障后維修人 員在規(guī)定時間內到達現場維修或通知 維保單位 1 符合得1分基本符合05分不符合0分 3制訂空調發(fā)生故障應急處理方案 1 無應急處理方案扣1分有方案完善或執(zhí)行 不夠的扣05分 2 設施管理 8 1配套設施完好無隨意改變用途 2 符合得2分每發(fā)現一處不符合扣02分 2管線統(tǒng)一下地或入公共管道無架 空管線無礙觀瞻 2 符合得2分每發(fā)現一處不符合扣02分 3道路樓道大堂等公共照明完好 2 符合得2分每發(fā)現一處不亮扣02分 4管理范圍內的通道樓道通暢地 面平坦 2 符合得2分每發(fā)現一處不符合扣02分 3 基礎管理 20 1樓宇及其共用設施設備檔案資料齊 全分類成冊管理完善查閱方便 2 包括樓宇總平面圖地下管網圖宇數量 種類用途分類統(tǒng)計成冊樓宇及共用設施 設備大中修記錄共用設施設備的設計安 裝圖紙資和臺賬每發(fā)現一項不齊全或不齊 全或不完善扣04 2建立24小時值班制度設立服務電 6 沒有值班制度扣05未設服務電話扣0513 話對物業(yè)管理服務報修求助建議 問詞質疑投訴等各類信息的收集和 反饋并及時處理有回訪制度和記錄 發(fā)現一處處理不及時扣02沒有回訪記錄 每次扣01 3物業(yè)管理企業(yè)的管理人員和專業(yè)技 術人員持證上崗員工統(tǒng)一著裝佩戴 明顯標志工作規(guī)范作風嚴謹 6 管理人員專業(yè)技術人員每發(fā)現1人無上崗 證書扣1著裝或標志不符合要求每發(fā)現1 人扣05 4物業(yè)管理企業(yè)應用計算機智能化 設備等現代化管理手段提高管理效率 2 符合20基本符合05不符合0 5定期向法院發(fā)放物業(yè)管理服務工作 征求意見單對合理的建議及時整改滿 意率達95以上 2 符合20基本符合05不符合0 6建立并落實維修服務承諾制臨修 急修及時率100返修率不高于1 并有回訪記錄 2 未建立扣05建立但未落實扣02及時率 符合每降低1個百分點扣01返修率符合 02不符合0問訪記錄不完整或無回訪記 錄扣2分 辦公區(qū)域管理與維修養(yǎng)護 16 1辦公區(qū)域完好整潔外墻是建材 貼面的無脫落玻璃幕墻區(qū)域清潔 明亮無破損涂料區(qū)域無脫落無 污漬無紙脹亂貼亂涂亂畫和亂懸 掛現象 4 符合得4分大樓外墻是建材貼用的每發(fā)現 一處落扣02分是玻璃幕的每發(fā)現一處破 損或潔扣02分涂料的每發(fā)現一處褪色不 一致扣02分分每發(fā)現一處紙張亂貼亂 涂亂畫和亂懸掛扣02分 2按規(guī)定設置保持整潔統(tǒng)一美觀 無安全隱患或破損 2 符合得2分未按規(guī)定設置0分按規(guī)定設 置但不整齊或有破損每處扣01分有安 全隱患每處扣05分 3辦公區(qū)域內各類標志明顯設立引 路方向平面圖和路標 3 符合30發(fā)現一處標志不清或沒有標志扣 02 4無違反規(guī)劃私搭亂建無擅自改變 大樓用途現象所管理施工單位現場施 工后恢復原狀 3 符合得3分每發(fā)現一處私揩亂建或擅自改 變樓宇使用用途扣05分 5大樓內樓梯走道扶手天花板 吊頂等無破損墻體整潔無亂張貼 共用部位門窗燈具開關等功能良好 衛(wèi)生間水房等管理完好 2 符合得2分如發(fā)現一處不符合扣02分 6共用樓梯天臺通道等處無堆放 工業(yè)原料廢料雜物及違章占用等 2 符合得2分發(fā)現一處不符合扣02分 4 檔案服務 8 1按檔案管理規(guī)范的質量標準要求進 行收集立卷歸檔整合信息利用 服務等工作 8 符合8分基本符合4分不符0分 5 環(huán)境衛(wèi)生管理 17 1環(huán)衛(wèi)設施完備設有垃圾箱果皮 箱垃圾中轉站能及地將清運至指定 點 1 符合2分每發(fā)現一處不符合扣02分 2清潔衛(wèi)生實行責任制有專職的清 潔人員和明確的責任范圍實行標準化 5 未實行責任制的扣05分無專職清潔人員 和責任范圍的扣05分未實行標準化保潔 的扣05分 3督促垃圾日產日清定期進行衛(wèi)生 3 每發(fā)現一處垃圾扣02分未達到垃圾日產14 滅殺 日清的扣04分未定期進行衛(wèi)生消毒滅殺 扣04分 4對有毒有害垃圾管理嚴格按規(guī)定 分裝不得與其它垃圾混雜 3 符合3分不符合0分 5保持清潔無亂貼亂畫無擅自 占用和堆放雜物現象樓梯扶欄天臺 玻璃窗等保持潔凈館內場地無紙屑 煙頭等廢棄物 5 符合5分每發(fā)現一處不符合扣05分 總分 100分 十一 食堂考核標準監(jiān)督管理 根據日常抽查和月考評相結合的綜合考核標準 1日??荚u 1根據各項服務日常檢查和處罰標準對日常食堂服務質量進行的考核招標方將按各項服 務標準嚴格管理 2由采購人將檢查結果進行匯總以備在每個月服務費用支付時扣除 2月考評月考核作為支付本月服務費的主要依據由采購人根據服務公司的服務質量和服 務態(tài)度進行綜評打分按考核打分檔次支付本月服務費 1單項方面工作被點名或通報批評本月考核結果扣5分 2出現物品或設施設備遺失損壞事件本月考核結果扣5分 3食堂人員監(jiān)守自盜內外勾結盜竊或敲詐配送公司供應商等嚴重違法行為的食堂人 員有違法亂紀行為的一經查實本月考核結果每起扣30分并視其后果移交公安機關處理 4月考核細則 一基礎管理25分 考核 項目 考核內容 扣分標準 考核得分 人員 管理 1必須按照投標時所承諾的配足餐飲管理服務 人員人員選拔符合合同招投標文件要求各項管 理服務要求均符合合同招投標文件要求 未按投標時承諾的配足餐 飲管理服務人員扣2分 人員選拔不符合合同招投 標文件要求發(fā)現一次扣1 分 2工作人員必須持有效健康證廚師必須持廚師證 凡患有5病不得從事該行業(yè)瘡癤化膿性創(chuàng)傷特 別是手指被切破 以及可能引起食物中毒的腸道疾 病或健康帶菌者一律不準從事入口食品的加工工 作 不按要求每發(fā)生一次扣1分 3管理人員姓名照片職務公示員工健康證原 件規(guī)章制度應急預案上墻 沒規(guī)章制度扣1分 沒應急預案扣1分 4服務人員佩戴標志儀容儀表規(guī)范言行舉止規(guī) 范熱情大方服務主動細致周到要文明禮貌 公務接待桌餐服務人員形象好講普通話化淡妝 未接要求做的發(fā)現一次扣 05分15 5嚴禁脫崗睡崗竄崗酒后上崗在工作時間 吸煙嬉鬧聊天做與工作無關的事情 如有違反發(fā)現一次扣1分 因違反禁令而導致發(fā)生安 全問題視情節(jié)嚴重程度扣 510分 6上班必須按規(guī)定著工作服戴廚師帽口罩佩 戴工號牌上班時間不準戴手鐲鏈戒指耳環(huán)等 飾物不留長指甲不涂指甲油女職工不準長發(fā)披 肩男職工不準留長發(fā)和胡須 如有違反發(fā)現一次扣05分 7不能當著客人的面做不雅觀的動作如抓癢 摳鼻子挖耳朵梳頭發(fā)剔牙打呵欠等打噴 涕應適當遮掩 如有違反發(fā)現一次扣05分 8工作人員勤洗澡勤換衣勤洗頭發(fā)不能有頭 屑身體不能有異味工作服不得有油漬皺痕和異 味 如有違反發(fā)現一次扣05分 9嚴禁穿工作服上洗手間工作期間大小便后手要 洗凈擦干嚴禁穿工作服離開工作場所 如有違反發(fā)現一次扣05分 10上班時間不準吃東西更不準私拿吃用餐廳 后廚的食物和物品嚴禁偷盜財物 上班時間吃東西者發(fā)現一 次扣05分如發(fā)現有私拿 吃用餐廳后廚的食物 偷盜占用公家財物按照 價格的10倍賠償并視情 節(jié)嚴重程度扣110分 11嚴格執(zhí)行就餐人員刷卡制度不得漏刷 如有違反發(fā)現一次扣1分 12嚴格按要求對各類人員進行定期安全業(yè)務等培 訓安全培訓每月不少于一次培訓有記錄 未培訓一次扣1分沒有培 訓記錄扣1分 13不得故意損壞公共財產拾到的物品不得私分 占有 如發(fā)現故意損壞公共財產 私分占有者按贓物價格 的10倍賠償并視情節(jié)嚴 重程度扣110分 14工作操作時對餐飲工具設施設備要輕拿輕放 挪動物品及時歸還歸位愛護公物 如有違反發(fā)現一次扣05 分損壞物品照價賠償并 視情節(jié)嚴重程度扣15分 15嚴格遵守采購人保密規(guī)定 如有違反發(fā)現一次扣1分 16凡辭退的員工不得在采購人區(qū)域有沖突糾纏 扯皮現象發(fā)生 如有違反發(fā)現一次扣2分 17嚴格執(zhí)行采購人的各項管理規(guī)范規(guī)定制度 如有違反發(fā)現一次扣1分 18確保廚師人員穩(wěn)定招聘須經采購人考核認可 中標人培訓合格后方能上崗 人員流動太大未按要求補 充扣2分未認可未考核 培訓上崗扣2分 19主管領班及以上人員流動須報請采購人同意 未經采購人同意一次扣2分 20員工在規(guī)定時間開餐結束后就餐不得提前 就餐 發(fā)現一次扣2分 制度 建設 1按照招標文件要求建立健全餐飲管理各項管理 制度各崗位工作標準 并制定具體的落實措施和 考核辦法并報采購人監(jiān)管部門備案備查 如有違反發(fā)現一次扣1分 2嚴格控制成本有具體控制措施及辦法有文字 記錄不得出現浪費現象 如有違反發(fā)現一次扣2分 3管理人員每日巡視檢查各工作區(qū)域和崗位及時 如有違反發(fā)現一次扣0516 處理發(fā)現問題并整改有記錄 分 無記錄發(fā)現一次扣1分 4凡是對餐飲服務的有效投訴必須及時受理整 改 如有違反發(fā)現一次視情節(jié) 嚴重程度扣13分 5各崗位工作記錄準確詳實規(guī)范不得缺項 不得流于形式可追溯 如有違反發(fā)現一次扣05分 6不得私自提供有償服務 如有違反發(fā)現一次視情節(jié) 嚴重程度扣13分 7健全各類標識標牌格式應統(tǒng)一規(guī)范掛擺 放應安全正規(guī)醒目無涂改無褪色 如有違反發(fā)現一次扣05分 8重大事件應及時上報相關監(jiān)管部門不得隱瞞 延遲上報 如有違反發(fā)現一次扣1分 因隱瞞延報而導致的各類 問題視情節(jié)嚴重程度扣 110分 9餐廳閉餐后禁止外人進出后廚非工作人員不得 隨意進出有外來人員登記表 如有違反發(fā)現一次扣2分 無登記表扣2分 10檢查中要求整改的事項應立即整改同樣整改 問題一個月內不得出現2次以上 提出問題未及時整改扣2分 11嚴格執(zhí)行晨檢制度有記錄 如有違反發(fā)現一次扣2分 服務 質量 1供餐要按時按規(guī)定不斷檔供應飯菜如出現不 足中途補充要及時 不按要求扣2分未按時供 應飯菜扣15分 2餐前桌面紙品牙簽擺放整齊規(guī)范充足不 得斷檔 未及時補充物品每發(fā)現一 次扣1分 3凡接觸食品的員工加工操作前必須用皂液洗手 并用流水沖凈 如有違反發(fā)現一次扣05分 4服務過程中應注意避免作業(yè)工具保持干凈整潔 在指定位置擺放整齊 如有違反發(fā)現一次扣05分 5每月發(fā)放餐飲管理服務工作征求意見單對合理 的建議及時整改滿意率達90以上非滿意事項不 得連續(xù)出現2次以上含2次 按考核辦法執(zhí)行 6與就餐人員不得有謾罵肢體沖突行為 如有違反發(fā)現一次扣1分 二安全管理30分 考核 項目 考核內容 扣分標準 考核得分 食品 安全 1嚴格執(zhí)行衛(wèi)生食品管理制度嚴格執(zhí)行食品加 工等各項操作規(guī)程 如有違反發(fā)現一次扣1分 2冷貨制品保管禁止帶有色塑料袋存入豆制品入 冷凍庫保存不得超過24小時 如有違反發(fā)現一次扣2分 3使用后剩余的鮮肉入冷庫應攤開碼放鮮魚馬 上初加工清洗干凈后放專用容器送切配間加工或 冷庫保存 如有違反發(fā)現一次扣05 分 4做到勤進勤出先進先出定期清倉檢查防止 食品過期變質霉變生蟲及時清理不符合衛(wèi)生 要求的食品儲存加工生熟分開 如有違反發(fā)現一次扣1分 5執(zhí)行生與熟隔離葷與素隔離成品與半成品 隔離食物與雜物隔離的四隔離制度 如有違反發(fā)現一次扣1分 6加工生熟食品使用的刀板墩炊具抹布等 工具及筐盆盤桶碗等容器要嚴格分開并定 未按要求使用發(fā)現一次扣 1分 未按要求進行消17 期進行消毒有記錄 毒發(fā)現一次扣1分 7進入涼菜間人員必須二次更衣 如有違反發(fā)現一次扣05 分 8加工生海產品必須嚴防生海產品及其加工刀具 容器等污染其他食品和器具 如有違反發(fā)現一次扣05 分 9涼拌菜必須在專用冷拼間操作加工 如有違反發(fā)現一次扣1分 10對成品食品的存放 按規(guī)定擺放整齊不得有 污染 如有違反發(fā)現一次扣05 分 11廚房菜墩要隨用隨刮并殺菌消毒不使用時必 須徹底清潔放于指定位置 如有違反發(fā)現一次扣1分 12嚴格執(zhí)行蔬菜先洗后切的食品衛(wèi)生管理制度 如有違反發(fā)現一次扣05 分 13加工食品的原料必須新鮮蔬菜不得有枯葉霉 斑 蟲蛀腐爛如衛(wèi)生不合格要退回粗加工清 洗禁止使用變質原料如有違反發(fā)現一次扣1分 因違反禁令而導致的食品 安全問題視情節(jié)嚴重程 度扣110分或按相關法 律法規(guī)另行處理 14飯菜中不得出現頭發(fā)蚊蟲鼠糞干枯草鋼 絲球絲等異常雜物 如有違反發(fā)現一次扣1分 15從后廚傳入餐廳的食品需用保鮮膜餐蓋密封 如有違反發(fā)現一次扣05 分 16接觸已清洗消毒的餐具按要求佩戴手套口罩 如有違反發(fā)現一次扣05 分 17接觸成品食品時按要求佩戴手套口罩 如有違反發(fā)現一次扣05 分 18嚴禁未達標食品和腐爛變質菜品上桌不得發(fā)生 如何食品中毒和腹瀉事件 如有發(fā)生雙方合同終止 并追究法律責任 19每餐必須作好留樣記錄留樣時期食品名稱 便于檢查每樣食品必須按要求留足一份留樣食晶 必須保留48小時時間到滿后方可倒掉 如有違反發(fā)現一次扣2分 20生菜要鮮保證衛(wèi)生無菌 如有違反發(fā)現一次扣1分 21熱菜要熟要爛酥軟滑嫩清鮮脆 如未達標發(fā)現一次扣05 分 22菜品不得有異味腥膻臭味等每月至少創(chuàng)新 1道新菜品 發(fā)現菜品有異味扣1分 每月未創(chuàng)新菜品扣05分 23掌握好咸淡 菜品口味要溫性 中性要平 和平淡要體現菜品色香味 如口感不適發(fā)現扣除05 分 24嚴格遵守國家質檢總局規(guī)定不得使用違禁食 品 如有違反發(fā)現一次扣1分 設備 設施 安全 1各部門管理人員必須每日對餐飲管理的設備設 施進行綜合巡查對發(fā)現的問題的設備設施進行綜 合巡查對發(fā)現的問題及時處理并上報且記錄完善 發(fā)現問題未及時上報扣1 分 記錄不完善扣05 分 2設施設備使用功能完好附件齊全操作時保護 好成品對設備設施定期維護保 未保護好成品發(fā)現一次扣 05分如發(fā)現記錄不全 扣1分未定期保養(yǎng)扣05 分 3各項工作嚴格按安全操作規(guī)程執(zhí)行嚴格遵守用 電用氣操作規(guī)程安全規(guī)程杜絕違章操作定期 檢查消防電氣燃氣設備有無漏電漏水絕緣老 如不按要求發(fā)現一次扣2 分 因操作不當導致的 事故視情節(jié)和后果輕重18 化管線裸露等現象 發(fā)現及時處理 消除安全 事故隨患 扣110分或按相關法律 法規(guī)另行處理 4加強電器天然氣管線各類設備維護管理保障 性能完好 如發(fā)現記錄不全扣1分 5重大節(jié)假日前冬季雨季汛前必須進行安全 專項檢查無重大安全火災設備管理安全事故 節(jié)日前未安全檢查扣2 分 發(fā)生事故另行處理 6針對性建立各種公共突發(fā)事件處理機制和預案 包括組織機構人員和具體措施一日發(fā)生突發(fā)事件即 能立即實施 未建立應急預案扣2分 水電 氣 1食物餐具清洗后及時關水食品加工完成后及 時關閉燃氣 各操作間工作完畢應及時關燈關門 未及時關閉發(fā)現一次扣 05分 2后廚每日用電用氣工作完畢有檢查并有檢查記 錄 如沒做檢查記錄發(fā)現一次 扣1分 3燈具空調電視等設備設施完好有效使用按 規(guī)定時間執(zhí)行 未按時間執(zhí)行扣05分 三衛(wèi)生管理40分 考核 項目 考核內容 扣分標準 考核得分 餐廳 包 間 服務 間衛(wèi) 生 1目視地面清潔干凈無雜物水漬塵漬 痰漬膠漬地面光亮干凈完好無垃圾無 污跡 發(fā)現有污漬扣05分 2墻面保持光亮無塵無污漬無灰塵無明 顯污染無蜘蛛網 未按要求做發(fā)現一次扣05分 3玻璃門窗無污漬無灰塵無水漬無手印 光潔明亮 未按要求做發(fā)現一次扣05分 4天花板風口懸掛裝飾懸掛牌等無蜘蛛 網無污漬元灰塵 未按要求做發(fā)現一次扣05分 5各種家具椅子桌子擺放整齊光潔無 灰塵無污漬 未按要求做發(fā)現一次扣05分 6餐桌餐椅完好無損物品擺放整齊有序 規(guī)范無污跡無破損備用物品一應俱全無 隔餐遺留的垃圾等 未按要求做發(fā)現一次扣05分 7餐具玻璃器皿等清潔衛(wèi)生明亮無缺 口無油漬無殘渣無水跡 未按要求做發(fā)現一次扣05分 8餐廳工作臺隨時保持清潔不得留置任何 食品以防止細菌傳入 發(fā)現工作餐臺未保持清潔扣1分 9布件清潔完好熨燙平整無污跡光亮 如新擺放規(guī)范不得交叉使用 未按要求做發(fā)現一次扣05分 10服務間內設施歸類合理規(guī)范擺放有序 整潔干凈 未按要求做發(fā)現一次扣05分 11服務用具無油膩無污跡使用靈活清 潔完好擺放規(guī)范轉臺清潔無臟痕無油 膩轉動靈活 未按要求做發(fā)現一次 扣05分 12門頂面框門把手無塵土無污跡 發(fā)現有污跡扣05分 13窗溝窗道窗臺窗簾臺布桌套椅 套干凈無灰塵無皺褶無破損玻璃光潔明亮 無污跡無灰塵 未按要求做發(fā)現一次扣05分 14潔具干凈無污跡無灰塵 未按要隸做發(fā)現一次扣05分19 15消防設施標識牌等公共設施干凈無積塵 未按要求做發(fā)現一次扣05分 16垃圾桶按指定位置擺放桶身表面干凈無污 漬痰漬異味煙灰缸內煙頭不應超過3個 垃圾不應超過23內膽應定期清潔消毒 如發(fā)現垃圾超過23未倒扣05分 17清潔間中各種設備物品表面干凈無水跡 無污漬清潔工具擺放整齊有序規(guī)范室內無 異味 未按要求做發(fā)現一次扣05分 后廚 衛(wèi)生 1廚房各操作間地面無污漬無雜物無水漬 墻面保持光亮無塵無污漬無灰塵 發(fā)現有污漬扣05分 2各操作間無老鼠蒼蠅蟑螂有防老鼠 防蒼蠅防蟑螂等措施無衛(wèi)生死角 無防范措施扣1分 3各操作間工作完畢不得擺放拖把墩布 清洗池無污跡水龍頭光潔 無防范措施扣1分 4各操作間門頂面框門把手無塵土無 污跡 未按要求做發(fā)現一次扣05分 5玻璃門窗無污漬無灰塵無水漬無手印 光潔明亮 未按要求做發(fā)現一次扣05分 6設施設備歸類合理規(guī)范擺放有序表面 無水跡無污漬無刮痕里面無異味無污垢 無殘留物干凈整潔物品分類規(guī)范清楚 未按要求發(fā)現一次扣05分 7服務用具無油膩無污跡使用靈活清 潔完好擺放整齊規(guī)范 未規(guī)范擺放捫05分 8布件清潔完好熨燙平整無污跡光亮 如新擺放規(guī)范不得交叉使用 未規(guī)范擺放及交叉使用扣05分 9工作臺面干凈無污漬無雜物每日消毒 物品擺放整齊有序規(guī)范標示清楚 臺面未消毒扣1分用扣05分 10廚房各操作間工作完畢垃圾及時清理不得 留存垃圾桶桶身表面干凈無污漬痰漬異味 內膽應定期清潔消毒 未按要求做發(fā)現一次扣05分 11粗加工間物品擺放整齊規(guī)范禁止塑料袋 裝食品上架垃圾及時清理目視無凌亂現象 發(fā)現塑料袋物品上架扣05分垃 圾未及時清理扣05分 12烹調間工作完畢不得擺放垃圾桶 發(fā)現亂擺放垃圾用品扣05分 13面點工作臺面不得作為菜墩直接使用 發(fā)現亂使用者扣05分 14餐具洗消工作時餐具不得直接放置在地面 上及時清掃地面污跡不得堵塞下水道 發(fā)現餐具放置地面扣05分下水道 堵塞扣1分 15餐具消毒柜所有餐具碼放整齊規(guī)范 未擺放整齊規(guī)范扣05分 16留樣盒表面無水跡無污漬無刮痕里面 無異味無污垢無殘留物干凈整潔物品分 類規(guī)范清楚 發(fā)現留樣柜有異味扣1分 17冷藏庫無異昧食品擺放鏊齊規(guī)范 未擺放整齊規(guī)范扣05分 18冷凍冷藏設備每周化霜處理冷凍室干凈 無異味食品擺放整齊規(guī)范 未擺放整齊規(guī)范扣05分 19排水溝無殘留物無積水無污垢無異味 發(fā)現排水溝未處理干凈扣1分 20煙罩無油污無水漬無污垢無灰塵保 持原有光亮度 未按要求做發(fā)現一次扣05分 21廚房設備設施有周期性清潔保養(yǎng)計劃有 具體落實措施并在采購人留底備查每月對煙道 未計劃及措施扣1分每月未對煙 道清理扣1分20 清洗一次有記錄 22垃圾處理及時袋裝垃圾擺放整齊殘食處 理處地面無明顯垃圾無污水外溢無明顯異味 無蚊蠅飛舞垃圾日產日清 發(fā)現日垃圾未處理扣1分 衛(wèi)生 間 1地面干凈無污漬無水漬無異味墻壁 表面干凈無污跡無擦痕隔斷表面干凈無 污漬無亂寫亂畫現象 發(fā)現有污漬扣05分 2大小便池表面表面光潔明亮內外側無 污漬無毛發(fā)感應開關表面光潔無污跡 發(fā)現有污漬扣05分 3金屬附件表面干凈無污跡有金屬光澤 發(fā)現有污跡扣05分 4天花板無污跡無蜘蛛網風口或換氣扇表 面干凈無積塵 發(fā)現有蜘蛛網扣05分 5門表面干凈無污跡面盆無積水無水銹 無污垢 未按要求做發(fā)現一次扣05分 6紙簍不能超過23滿無異味 如發(fā)現垃圾超過23未倒扣05分 7洗手液紙巾用晶充足齊全無破損 紙巾用品補充不充足扣1分 8有衛(wèi)生情況卡片主管簽到 未簽到一次扣05分 9衛(wèi)生間內保持空氣流通無異味 未按要求做發(fā)現一次扣05分 滅四 害 1定期組織對后廚進行消毒每月不少于四次 控制蒼蠅蚊蟲蟑螂的密度 每月如少于4次對后廚消毒發(fā)現一 次扣1分 2消殺用藥須符合國家規(guī)定有專業(yè)人員操作 未按要求做發(fā)現一次扣05分 3嚴格執(zhí)行防疫消毒制度 未按防疫消毒制度進行消毒扣1分 4制定有效防鼠滅鼠措施并積極組織實施 未按要求做發(fā)現一次扣05分 餐具 消毒 1餐具使用后必須嚴格洗凈消毒做到使用一 次消毒一次消毒按一洗二刷三沖四消毒 五潔凈六烘干順序操作開餐前餐具不得有污 跡 未按要求消毒扣1分就餐時餐具 有污跡扣1分 2消毒柜定期檢查維護保證消毒柜的正常使 用 未對消毒柜定期維護發(fā)現一次扣 05分 3保持餐具的完整美觀擺放整齊潔凈餐具 不得損壞報損率每月控制在不銹鋼餐具 05雅間瓷器1 普通瓷器2玻璃器皿15 筷子2 不按要求扣2分餐具損壞超出報 損扣2分并照價賠償 4所用餐具刀具筐盆盒子必須用后消 毒分糞存放禁止直接落地 未按要求做發(fā)現一次扣05分 5冷菜葷菜每日做好高溫消毒及紫外線消毒 并有消毒記錄 未消毒記錄發(fā)現一次扣05分 6洗滌劑消毒液符合國家安全規(guī)定配置比 例必須根據要求配置 并在使用日期內使用 未按要求發(fā)現一次扣1分 四節(jié)能降耗5分 考核 項目 考核內容 扣分標準 考核得分 節(jié)能 降耗 1節(jié)約用電用氣用水 發(fā)現浪費現象一次扣1分 2協(xié)助采購人管理節(jié)能降耗減排工作建立 節(jié)能降耗工作協(xié)調機制明確責任分工確 定專職人員建立水電氣節(jié)能管理制度 沒有建立節(jié)能降耗減排制度和無 明確分工扣2分 3建立日常檢查記錄表工程人員隨時跟蹤 水電氣使用情況 未按要求執(zhí)行發(fā)現一次扣1分21 4建立水電氣設備日常登記工作每月按時 上報采購人交辦的各種報表材料 未按要求執(zhí)行發(fā)現一次扣1分 5認真巡查杜絕浪費每月數據出現異常 應查缺補漏深度挖潛做到人走閘閉 人為出現超水超電超氣發(fā)現一 次扣2分 6工作間用餐間及公共區(qū)域的用電和照明 采用節(jié)能型設備并按有關節(jié)能規(guī)定進行管 理 沒有按要求扣1分 3考核結果及支付方式 根據總體考核及食堂考核兩部分標準每月進行一次考核并以兩部分考核的平 均分作為綜合考核結果按以下支付服務費 序號 考核分值 支付服務費比率 1 95分以上包括95分 按合同全數支付管理酬金 2 9095包括90分 扣當月管理酬金的10 3 8590包括85分 扣當月管理酬金的20并發(fā) 出書面整改通知書 4 8085分包括80分 扣當月管理酬金的30并發(fā) 出書面整改通知書 5 7580分包括75分 扣當月管理酬金的40并發(fā) 出書面整改通知書 6 7075分包括70分 扣當月管理酬金的50并發(fā) 出書面整改通知書 7 70分以下 不支付當月管理酬金并有權 終止合同22 第三部分 投標供應商須知 一 投標費用說明 1 投標供應商應承擔所有與準備和參加投標有關的費用不論投標的結果如何集中采購 機構和采購人均無義務和責任承擔這些費用 2 本次招標不收取服務費用 二 投標有效期 本項目投標有效期為投標截止日起至少90日歷日 三 招標文件 4 招標文件的構成 41 招標文件由下列文件以及在招標過程中發(fā)出的澄清更正文件組成 1 投標邀請函 2 用戶需求書 3 投標供應商須知 4 開標評標定標 5 合同書格式 6 投標文件格式 7 在招標過程中由集中采購機構發(fā)出的澄清更正文件等 5 招標文件的澄清更正 51 集中采購機構對招標文件進行必要的澄清更正的澄清或者修改的內容可能影響投標文 件編制的于投標截止時間的15天前在指定媒體上發(fā)布公告并通知所有報名及購買招 標文件的投標供應商報名及購買招標文件的投標供應商在收到澄清更正通知后應按要 求以書面形式加蓋單位公章傳真有效予以確認該澄清更正的內容為招標文件的 組成部分澄清更正不足15天的集中采購機構在征得當時已報名及購買招標文件的投 標供應商同意并書面確認加蓋單位公章傳真有效后可不改變投標截止時間 52 根據采購的具體情況集中采購機構可延長投標截止時間和開標時間但至少應當在規(guī) 定的投標截止時間3天前將變更時間在指定媒體上發(fā)布公告并通知所有當時已報名 及購買招標文件的投標供應商 四 投標文件的編制和數量 6 投標的語言 61 投標供應商提交的投標文件以及投標供應商與集中采購機構就有關投標的所有來往函 電均應使用中文投標供應商提交的支持文件或印刷的資料可以用另一種語言但相應 內容應附有中文翻譯本兩種語言不一致時以中文翻譯本為準 7 投標文件編制 71 投標供應商應當對投標文件進行裝訂對未經裝訂的投標文件可能發(fā)生的文件散落或缺23 損由此產生的后果由投標供應商承擔 72 投標供應商應認真閱讀并充分理解招標文件的全部內容包括所有的補充修改內容 重要事項格式條款和技術規(guī)范參數及要求等并應完整真實準確的填寫招 標文件中規(guī)定的所有內容投標供應商沒有按照招標文件要求提交全部資料或者投標 沒有對招標文件在各方面都作出實質性響應是投標供應商的風險有可能導致其投標被 拒絕或被認定為無效投標或被確定為投標無效 73 投標供應商必須對投標文件所提供的全部資料的真實性承擔法律責任并無條件接受采 購人或集中采購機構及政府采購監(jiān)督管理部門等對其中任何資料進行核實的要求 74 如果因為投標供應商投標文件填報的內容不詳或沒有提供招標文件中所要求的全部資 料及數據由此造成的后果其責任由投標供應商承擔 8 投標報價及計量 81 投標供應商所提供的貨物和服務均應以人民幣報價 82 除非招標文件的技術規(guī)格中另有規(guī)定投標供應商在投標文件中及其與采購人和集中采 購機構的所有往來文件中的計量單位均應采用中華人民共和國法定計量單位 9 投標保證金 91 投標供應商應按招標文件規(guī)定的金額和期限交納投標保證金投標保證金作為投標文件 的組成部分 92 投標保證金可以采用銀行轉賬銀行保函或政府采購報價擔保函等形式提交 形式提交采用銀行轉賬方式的應在投標文件遞交截止時間之前到達集中采購機構保 證金賬戶投標保證金必須由投標供應商自有對公賬戶轉出不允許代繳不接受銀行 柜臺繳納現金方式 每個供應商每個項目的保證金繳納賬戶是唯一的所以請各供應商繳納保證金前務必核 對正確的繳納賬戶 投標供應商填寫銀行交款票據時必須清晰填寫采購項目編號和投標供應商全稱否則 有可能造成保證金退還的延誤 收款單位肇慶市公共資源交易中心 開戶銀行肇慶端州農村商業(yè)銀行股份有限公司營業(yè)部 銀行賬號80020000007040107 保證金為5萬元整 93 如無質疑或投訴未中標的投標供應商保證金在中標通知書發(fā)出后5個工作日內原額 退還如有質疑或投訴將在質疑和投訴處理完畢后5個工作日內原額退還 94 中標供應商的投標保證金在中標供應商與采購人簽訂采購合同后5個工作日內原額退 還 95 有下列情形之一的投標保證金將被依法不予退還并上交國庫 1 投標供應商在招標文件規(guī)定的投標有效期內撤銷其投標24 2 中標供應商在規(guī)定期限內未簽訂合同 10 投標文件的數量和簽署 101 投標供應商應編制投標文件正本一份和副本肆份投標文件的副本可采用正本的復印 件每套投標文件須清楚地標明正本副本若副本與正本不符以正本為準 102 投標文件的正本需打印或用不褪色墨水書寫并由法定代表人或經其正式授權的代表簽 字或蓋章授權代表須出具書面授權證明其法定代表人授權書應附在投標文件中 103 投標文件中的任何重要的插字涂改和增刪必須由法定代表人或經其正式授權的代表 在旁邊簽字或蓋章才有效 11 投標文件的密封和標記 111 投標供應商應將投標文件正本和所有的副本分別密封包裝并在外包裝封面上清晰標明 正本副本字樣 112 為方便開標時唱標投標供應商應按照投標文件格式的要求制作唱標信封并獨 立封裝 113 信封或外包裝上應當注明采購項目名稱采購項目編號和在招標文件中規(guī)定的開標 日期和時點之前不得啟封的字樣封口處應加蓋投標供應商印章 114 不足以造成投標文件可從外包裝內散出而導致投標文件泄密的不認定為投標文件未密 封 五 投標文件的遞交 12 投標文件的遞交 121 所有投標文件應在投標截止時間前送達開標地點 122 集中采購機構將拒絕以下情況的投標文件 1 遲于投標截止時間遞交的 2 投標文件未密封的 123 集中采購機構不接受郵寄電報電話傳真方式投標 13 投標文件的修改和撤回 131 投標供應商在投標截止時間前可以對所遞交的投標文件進行補充修改或者撤回并 書面通知集中采購機構補充修改的內容應當按招標文件要求簽署蓋章密封后 并作為投標文件的組成部分在投標截止時點之后投標供應商不得對其投標文件做任 何修改和補充 132 投標供應商所提交的投標文件在評標結束后無論中標與否都不退還 六 開標評標定標 見招標文件第四部分 七 詢問質疑投訴 14 詢問 141 投標供應商對政府采購活動事項招標文件采購過程和中標結果有疑問的可以向25 采購人或集中采購機構提出詢問采購人或集中采購機構將及時作出答復但答復的內 容不涉及商業(yè)秘密詢問可以口頭方式提出也可以書面方式提出書面方式包括但不 限于傳真信函電子郵件聯系方式見投標邀請函中采購人集中采購機構的 名稱地址和聯系方式 15 質疑 151 投標供應商認為招標文件采購過程和中標結果使自己的權益受到損害的以書面形式 向采購人或集中采購機構書面提出質疑 1 采購文件在指定的政府采購信息發(fā)布媒體上公示最少5個工作日購買本采購文件的投 標供應商認為采購文件的內容損害其權益的可以自購買采購文件之日起7個工作日內 提出質疑供應商質疑投訴應當有明確的請求和必要的證明材料 2投標供應商認為采購過程和中標結果使自己的權益受到損害的對采購過程提出質疑的 為各采購程序環(huán)節(jié)結束之日起7個工作日內提出質疑對中標結果提出質疑的為中標 結果公告期限屆滿之日起7個工作日內提出質疑供應商質疑投訴應當有明確的請求 和必要的證明材料依據中華人民共和國政府采購法實施條例第五十七條捏造事 實提供虛假材料或者以非法手段取得證明材料不能作為質疑投訴的證明材料 采購人或集中采購機構在收到投標供應商的書面質疑后7個工作日內作出答復并以書 面形式通知質疑投標供應商和其他有關投標供應商但答復內容不涉及商業(yè)秘密質疑 投標供應商須提供相關證明材料包括但不限于權益受損害的情況說明及受損害的原 因證據內容等并對質疑內容的真實性承擔責任 152 質疑聯系人孔先生 電話07582109923傳真07582109920郵箱zcb2109923163com推薦使用 地址廣東省肇慶市端州三路24號郵編526040 16 投訴 161 投標供應商對采購人或集中采購機構的質疑答復不滿意或在規(guī)定時間內未得到答復的 可以在答復期滿后15個工作日內按如下聯系方式向政府采購監(jiān)督管理機構投訴 162 政府采購監(jiān)督管理機構名稱廣東省財政廳政府采購監(jiān)管處 地 址廣州市倉邊路26號8樓 電 話02083188580831885868318850083188511 郵 編510030 傳 真02083357559 郵編510660 傳真02032016889 八 合同的訂立和履行 17 合同的訂立 171 采購人與中標供應商自中標通知書發(fā)出之日起三十日內按招標文件要求和中標供應商 投標文件承諾簽訂政府采購合同但不得超出招標文件和中標供應商投標文件的范圍26 也不得再行訂立背離合同實質性內容的其他協(xié)議 172 簽訂政府采購合同后7個工作日內采購人應將政府采購合同副本報同級政府采購監(jiān)督 管理部門備案 18 合同的履行 181 政府采購合同訂立后合同各方不得擅自變更中止或者終止合同政府采購合同需要 變更的采購人應將有關合同變更內容以書面形式報政府采購監(jiān)督管理機關備案因 特殊情況需要中止或終止合同的采購人應將中止或終止合同的理由以及相應措施以 書面形式報政府采購監(jiān)督管理機關備案 182 政府采購合同履行中采購人需追加與合同標的相同的貨物工程或者服務的在不改 變合同其他條款的前提下可以與中標供應商簽訂補充合同但所補充合同的采購金額 不得超過原采購金額的10簽訂補充合同的必須按規(guī)定備案 九 適用法律 20 采購人集中采購機構及投標供應商進行的本次采購活動適用政府采購法及其配套 的法規(guī)規(guī)章政策27 第四部分 開標評標定標 一 開標 1 集中采購機構在投標邀請函中規(guī)定的日期時間和地點組織公開開標 2 開標時由投標供應商或其推選的代表檢查投標文件的密封情況經確認無誤后由招標 工作人員當眾拆封宣讀投標供應商名稱報價一覽表內容未宣讀的投標價格 價格折扣和招標文件允許提供的備選投標方案等實質內容評標時不予承認 3 集中采購機構做好開標記錄開標記錄由各投標供應商代表簽字確認投標人代表對開 標過程和開標記錄有疑義以及認為采購人采購代理機構相關工作人員有需要回避的 情形的應當場提出詢問或者回避申請投標人未參加開標的視同認可開標結果 二 評標委員會 4 本次招標依法組建評標委員會 三 評標注意事項 5 評標委員會將按照招標文件確定的評標方法進行評標對招標文件中描述有歧義或前后 不一致的地方評標委員會有權按法律法規(guī)的規(guī)定進行評判但對同一條款的評判應適 用于每個投標供應商 6 對于投標文件中含義不明確同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容 評標委員會應當以書面形式要求投標人作出必要的澄清說明或者補正 7 投標人的澄清說明或者補正應當采用書面形式并加蓋公章或者由法定代表人或其 授權的代表簽字投標人的澄清說明或者補正不得超出投標文件的范圍或者改變投標 文件的實質性內容 8 有下列情形之一的視為投標人串通投標其投標無效 81 不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制 82 不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜 83 不同投標人的投標文件載明的項目管理成員或者聯系人員為同一人 84 不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規(guī)律性差異 85 不同投標人的投標文件相互混裝 86 不同投標人的投標保證金從同一單位或者個人的賬戶轉出 四 評標方法步驟及標準 9 本次評標采用綜合評分法 10 投標人資格審查和符合性審查 101 采購人或集中采購機構根據投標人資格審查表附表一內容逐條對投標文件的資 格性進行評審審查每份投標文件是否滿足投標人資格要求 102 評標委員會根據符合性審查表附表二內容逐條對投標文件進行符合性評審 審查每份投標文件是否符合招標文件的商務技術等實質性要求對符合性評審認定意28 見不一致的評標委員會按簡單多數原則表決決定 103 只有全部滿足投標人資格審查表及符合性審查表所列各項要求的投標才是有效 投標只要不滿足上述所列各項要求之一的將被認定為無效投標無效投標不能進入 技術商務及價格評審 11 技術商務及價格評審 111 評分總值最高為100分評分分值分配如下 評分項目 技術商務得分 商務得分 價格得分 分值 50分 40分 10分 112 技術商務評審 技術商務評分項明細及各單項所占權重詳見附表三四技術商務評審表 113 價格評審 1131 投標報價錯誤的處理原則 1 投標文件中開標一覽表報價表內容與投標文件中相應內容不一致的以開標一覽表 報價表為準大寫金額和小寫金額不一致的以大寫金額為準單價金額小數點或 者百分比有明顯錯位的以開標一覽表的總價為準并修改單價總價金額與按單價匯 總金額不一致的以單價金額計算結果為準同時出現上述兩種以上不一致的按照前 款規(guī)定的順序修正 2 對投標漏項處理投標人漏項報價作非實質性響應投標處理 3以上修正后的報價應當經投標人采用書面形式并加蓋公章或者由法定代表人或其授 權的代表簽字確認并對投標人產生約束力投標人不確認的其投標無效 1132 政府采購政策性扶持監(jiān)獄企業(yè)殘疾人福利單位視同小型微型企業(yè) 1 投標供應商為小型或微型企業(yè)包括成員全部為小型或微型企業(yè)的聯合體時報價給 予C 1 的價格扣除C 1 的取值為6即評標價=核實價×1C 1 2 投標供應商為大中型企業(yè)和其他自然人法人或者其他組織與小型微型企業(yè)組成的聯 合體且聯合體協(xié)議中約定小型微型企業(yè)的協(xié)議合同金額必須為本企業(yè)承擔的服務 占到聯合體協(xié)議合同總金額30以上的對聯合體報價給予C 2 的價格扣除C 2 的取值為 2即評標價=核實價×1C 2 本項目不適用 3 本條款所稱小型或微型企業(yè)應當符合以下條件符合小型或微型企業(yè)劃分標準并且提 供本企業(yè)承擔的服務 4 組成聯合體的大中型企業(yè)和其他自然人法人或者其他組織與小型微型企業(yè)之間不 得存在投資關系本項目不適用 5 投標供應商認為其為小型或微型企業(yè)的應提交中小企業(yè)聲明函并明確企業(yè)類型 并提供最近年度經審計的財務報表否則評審時不能享受相應的價格扣除 6監(jiān)獄企業(yè)視同小型微型企業(yè)享受評審中價格扣除的政府采購政策監(jiān)獄企業(yè)參加政29 府采購活動時應當提供由省級以上監(jiān)獄管理局戒毒管理局含新疆生產建設兵團出 具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件 7殘疾人福利單位視同小型微型企業(yè)享受評審中價格扣除的政府采購政策殘疾人福 利單位參加政府采購活動時應當提供殘疾人福利性單位聲明函 1133 評標價的確定按上述條款的原則校核修正后的價格為評標價 1134 計算價格評分各有效投標供應商的評標價中取最低者作為基準價各有效投標供應 商的價格評分統(tǒng)一按照下列公式計算 價格得分=基準價÷評標價×10 114 評標總得分及統(tǒng)計各評委的評分的算術平均值即為該投標供應商的技術商務評分 然后根據比價原則評出價格評分將技術商務評分和價格評分相加得出評標總得分 評標總得分分值按四舍五入原則精確到小數點后兩位 115 評標結果匯總完成后除下列情形外任何人不得修改評標結果 1 分值匯總計算錯誤的 2 分項評分超出評分標準范圍的 3 評標委員會成員對客觀評審因素評分不一致的 4 經評標委員會認定評分畸高畸低的 評標報告簽署前經復核發(fā)現存在以上情形之一的評標委員會應當當場修改評標結果 并在評標報告中記載評標報告簽署后采購人或者集中采購機構發(fā)現存在以上情形之 一的應當組織原評標委員會進行重新評審重新評審改變評標結果的書面報告本級 財政部門 12 中標供應商的確定 121 推薦中標候選投標供應商名單本項目推薦兩名中標候選人將各有效投標供應商按其 評標總得分由高到低順序排列得分相同的按投標報價由低到高順序排列得分且投 標報價相同的并列排名第一的投標供應商為第一中標候選人排名第二的投標供應商 為第二中標候選人 122 中標價的確定除了按1131修正并經投標人確認的投標報價作為中標價外中標價 以開標時公開唱讀額為準 123 根據評標委員會的評標結果采購人依法確定中標供應商也可以事先授權評標委員會 直接確定中標供應商 13 發(fā)布中標結果 131 集中采購機構將在下列媒體公告中標結果中國政府采購網wwwccgpgovcn廣東省 政府采購網wwwgdgpogovcn肇慶市公共資源交易中心網 wwwgpcgdcom 132 在中標結果公告發(fā)布的同時集中采購機構以書面形式向中標供應商發(fā)出經采購人 確認的中標通知書中標供應商應以書面形式回復確認收到 133 中標通知書是合同的一個組成部分對采購人和中標供應商具有同等法律效力 中30 標通知書發(fā)出后采購人改變中標結果或者中標供應商放棄中標的均應承擔相應 的法律責任31 附表一投標人資格審查表 投標人資格審查表 審查項目 要求與報價邀請函的報價供應商資格要求一致 資格性審查 與投標邀請函的報價供應商資格要求一致 注1每一項符合的打√不符合的打× 2結論一欄填寫通過或不通過任何一項出現×的結論為不通過不通過 的為無效投標 3未通過資格審查的投標供應商不進入符合性審查及技術商務評審32 附表二符合性審查表 符合性審查表 審查項 目 要 求 不能通過資格性審查的投標供應商不需進行以下內容的審查 符合性審 查 1投標報價總金額是固定價且是唯一的未超過本項目采購預算 2對服務沒有報價漏項 3按要求繳納投標保證金 4提交投標函投標文件完整且編排有序投標內容基本完整無重大錯漏并按 要求簽署蓋章 5★號條款如有滿足招標文件要求 6法定代表人負責人資格證明書有授權委托書按對應格式文件簽署蓋章原 件 7投標有效期為投標截止日起至少90天 注1每一項符合的打√不符合的打× 2結論一欄填寫通過或不通過任何一項出現×的結論為不通過不 通過的為無效投標 3匯總時出現不同意見的評委會按簡單多數原則表決決定 4如果評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價有可能 影響產品質量或者不能誠信履約的將要求其在評標現場合理的時間內提供書面說明 必要時提交相關證明材料投標人不能證明其報價合理性的評標委員會應當將其作為 無效投標處理33 附表三技術評審表 技術評審表 序 號 評審項目 單項 分值 評分范圍 1 服務工作目標及管理 方案 8 優(yōu)8分方案合理內容詳細熟悉采購人內部管理要求 良5分方案合理內容詳細了解采購人需求 中3分方案比較合理內容較詳細 差1分方案不合理不能滿足采購人實際需求 2 機構設立運作流程 管理計劃 6 優(yōu)6分 良4分 中2分 差1分 3 工作人員培訓及管理 6 優(yōu)6分工作人員培訓及管理合理可行 良4分工作人員培訓及管理比較合理可行 中2分工作人員培訓及管理基本合理 差01分工作人員培訓及管理不合理 4 服務人員工資福利待 遇的合理性 6 優(yōu)6分 良4分 中2分 差1分 5 質量保證體系及措施 6 優(yōu)6分體系完整配套措施完善 良4分體系不完整配套措施不完善 中2分基本無相應配套措施 差1分無相應配套措施 6 項目經理的資格和經 驗 6 項目經理滿足以下條件 1本科含本科以上畢業(yè)證 2學士含學士以上學位證 3中級含中級以上相關專業(yè)職稱證書 4安全主任證 5建構筑消防員證書 6內部審核員資格證書 優(yōu)6分全部滿足 良4分缺少一項 中2分缺少兩項 差0分缺少三項或以上 注提供最近三個月2018年9月10月11月社保證明 不提供不得分 7 其他主要管理人員的 的資質和經驗 4 投入的主要管理人員資質情況進行評審 優(yōu)4分良3分中2分差1分 提供資質證書復印件及最近最近三個月2018年9月10月 11月社保證明不提供不得分 8 應急預案處理能力 5 投標人處理突發(fā)事件的生產安全事故應急預案在安全生產監(jiān) 督管理局備案登記情況有備案得5分無得0分提供備 案登記證明文件不提供不得分 9 3 根據投標人應急處理方案進行評審 優(yōu)3分良2分中1分差0分 合計 50 注1要求提供原件的原件在遞交投標文件時一起密封提交評審結束后由集采機構工作人34 員通知報價人取回逾期未領則由相關部門負責處理在此期間出現的丟失或損壞集采機構 及采購人概不負任何責任 2各評委按規(guī)定的范圍內進行量化打分并統(tǒng)計總分35 附表四商務評審表 商務評審表 序號 評審項目 單項分 值 評分范圍 1 業(yè)績 10 同類項目經驗依據2016年以來完成的同類物業(yè)管理 項目 每提供一個同類項目經驗得1分最高得10分 提供合同復印件不提供不得分 2 投標人資質認證情況 10 具備質量管理體系環(huán)境管理體系職業(yè)健康安全管理 體系認證信息安全管理體系認證證書能源管理體系 認證證書且在有效期內一個得2分最高不超過10 分無得0分 提供證書復印件并同時提供國家認監(jiān)委的證書有效期 截圖不提供不得分 3 投標人的財務狀況 6 投標人近三年201520162017年的財務狀況對比 連續(xù)三年盈利的得6分兩年盈利的得4分一年盈利 的得2分未提供財務審計報告的不得分提供有審 計資質的第三方出具的財務審計報告為準 4 企業(yè)信用情況 2 政府部門頒發(fā)的勞動關系和諧企業(yè)證書得2分無得0 分注依據投標人提供的證書復印件無提供不得 分 5 4 工商行政管理部門頒發(fā)的守合同重信用證書 1連續(xù)14年含以上4分 2813年含2分 367年15分 46年及以下05分 5無0分 提供證書復印件不提供不得分 3 獲得稅務部門頒發(fā)納稅人情況A級的得3分B 級的得2分C級的得1分其他的不得分 提供證書復印件不提供不得分 3 獲得標準化良好行為證書 AAAA級得3分AAA級得2分AA級得1分其他不得 分 提供證書復印件不提供不得分 6 對不良信用記錄的扣 分 2 以信用中國wwwcreditchinagovcn及投標人 注冊地分網站為查詢渠道有處罰記錄的每一條記錄 扣05分最高扣2分無處罰記錄則不扣分如查詢 結果顯示沒查到您要的信息視為無處罰記錄 由投標人提供網站截圖或評審時評標委員會現場對信 用信息查詢記錄和證據截圖存檔 合計 40 注1要求提供原件的原件在遞交投標文件時一起密封提交評審結束后由集采機構工作人 員通知報價人取回逾期未領則由相關部門負責處理在此期間出現的丟失或損壞集采機構 及采購人概不負任何責任36 2各評委按規(guī)定的范圍內進行量化打分并統(tǒng)計總分37 第五部分合同書文本 廣東省政府采購 合 同 書 采購編號 項目名稱38 甲 方 電 話 傳 真 地 址 乙 方 電 話 傳 真 地 址 項目名稱 采購編號 根據 項目的采購結果按照中華人民共和國政府采購法合同法 的規(guī)定經雙方協(xié)商本著平等互利和誠實信用的原則一致同意簽訂本合同如下 一 合同金額 合同金額為大寫元¥元人民幣 二 服務范圍 甲方聘請乙方提供以下服務 1 2 三 甲方乙方的權利和義務 1 甲方的權利和義務 2 乙方的權利和義務 四 服務期間項目完成期限 1 委托服務期間自年月至年月止 五 付款方式 由甲方按下列程序在 內付款 1 在合同實施及服務人員到達服務地后天內甲方應將第一次付 款總服務費的 付給乙方 2 第二次付款額應為總服務費的甲方應在乙方已經準備好并遞交了服務報告及 其它相關文件而這些報告和文件符合合同附件上的要求并被甲方驗收后付給乙方 3 最后一次付款額應為總服務費的甲方應在乙方遞交了服務總結報告和說明并完 全履行合同完畢 日內付給乙方 六 知識產權歸屬 七 保密 八 違約責任與賠償損失 1 乙方提供的服務不符合本合同規(guī)定的甲方有權拒收并且乙方須向甲方方支付本合同 總價5的違約金 2 乙方未能按本合同規(guī)定的交貨時間提供服務從逾期之日起每日按本合同總價3的數39 額向甲方支付違約金逾期半個月以上的甲方有權終止合同由此造成的甲方經濟損 失由乙方承擔 3 甲方無正當理由拒收接受服務到期拒付服務款項的甲方向乙方償付本合同總的5 的違約金甲方人逾期付款則每日按本合同總價的3向乙方償付違約金 4 其它違約責任按中華人民共和國合同法處理 九 爭議的解決 1 合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議如雙方不能通過友好協(xié)商解決按相關法律法規(guī)處理 十 不可抗力 1 任何一方由于不可抗力原因不能履行合同時應在不可抗力事件結束后1日內向對方通 報以減輕可能給對方造成的損失在取得有關機構的不可抗力證明或雙方諒解確認后 允許延期履行或修訂合同并根據情況可部分或全部免于承擔違約責任 十一 稅費 1 在中國境內外發(fā)生的與本合同執(zhí)行有關的一切稅費均由乙方負擔 十二 其它 1 本合同所有附件招標文件投標文件中標通知書均為合同的有效組成部分與本合 同具有同等法律效力 2 在執(zhí)行本合同的過程中所有經雙方簽署確認的文件包括會議紀要補充協(xié)議往來 信函即成為本合同的有效組成部分 3 如一方地址電話傳真號碼有變更應在變更當日內書面通知對方否則應承擔相 應責任 4 除甲方事先書面同意外乙方不得部分或全部轉讓其應履行的合同項下的義務 十三 合同生效 1 本合同在甲乙雙方法人代表或其授權代表簽字蓋章后生效 2 合同一式 份 甲方蓋章 乙方蓋章 代表 代表 簽定地點 簽定日期 年 月 日 簽定日期 年 月 日 開戶名稱 銀行帳號 開 戶 行40 第六部分投標文件格式 目錄 1自查表 2報價表 3投標函 4資格證明文件 5財務報表 6同類項目業(yè)績介紹 7實施計劃 8中標服務費支付承諾書格式 9唱標信封獨立封裝 注請投標供應商按照以下要求的格式內容順序制作投標文件并請編制目錄及頁碼否則 可能將影響對投標文件的評價41 廣 東 省 政 府 采 購 投標文件 正本副本 采購項目名稱 采購項目編號 投標供應商名稱 日期 年 月 日 投標人代表42 自查表 1資格性符合性自查表 評審內 容 采購文件要求 詳見資格性和符合性審查 表各項 自查結論 證明資料 資格性 審查 □通過 □不通過 見報價文件第 頁 □通過 □不通過 見報價文件第 頁 □通過 □不通過 見報價文件第 頁 □通過 □不通過 見報價文件第 頁 □通過 □不通過 見報價文件第 頁 符合性 審查 □通過 □不通過 見報價文件第 頁 □通過 □不通過 見報價文件第 頁 □通過 □不通過 見報價文件第 頁 □通過 □不通過 見報價文件第 頁 □通過 □不通過 見報價文件第 頁 □通過 □不通過 見報價文件第 頁 □通過 □不通過 見報價文件第 頁 □通過 □不通過 見報價文件第 頁43 □通過 □不通過 見報價文件第 頁 注以上材料將作為投標供應商有效性審核的重要內容之一投標供應商必須嚴格按照其內容及 序列要求在投標文件中對應如實提供對資格性和符合性證明文件的任何缺漏和不符合項將 會直接導致無效投標44 111 ★條款自查表如有 序號 ★條款要求 證明文件如有 見投標文件頁 見投標文件頁 見投標文件頁 見投標文件頁 見投標文件頁 見投標文件頁 見投標文件頁 見投標文件頁 見投標文件頁 見投標文件頁 注1此表內容必須與投標文件中所介紹的內容一致45 12技術評審自查表 序號 評審分項 自評得分 證明文件如有 1 見投標文件頁 2 見投標文件頁 3 見投標文件頁 4 見投標文件頁 5 見投標文件頁 6 見投標文件頁 7 見投標文件頁 8 見投標文件頁 9 見投標文件頁 注投標供應商應根據技術評審表的各項內容填寫此表如自評得分與證明材料不一致評 標委員會將有可能做出對投標人不利的評定 13商務評審自查表 序號 評審分項 自評得分 證明文件如有 1 見投標文件頁 2 見投標文件頁 3 見投標文件頁 4 見投標文件頁 5 見投標文件頁 6 見投標文件頁 7 見投標文件頁 8 見投標文件頁 9 見投標文件頁 注投標供應商應根據商務評審表的各項內容填寫此表如自評得分與證明材料不一致評 標委員會將有可能做出對投標人不利的評定46 報價表 21報價一覽表 采購項目名稱 采購項目編號 分項 金額元 每年報價 小寫 大寫 兩年總報價 小寫 大寫 注1此表總報價是所有需采購人支付的金額總數包括用戶需求書要求的全部內容 2總報價中必須包含購置安裝運輸保險裝卸培訓輔導質保期售后服務全額含稅 發(fā)票雇員費用合同實施過程中應預見和不可預見費用等所有價格均應予人民幣報 價金額單位為元 3 溫馨提示中文大寫金額用漢字如壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾佰 仟萬億元角分零整正等 投標供應商名稱蓋章 投標供應商法定代表人或法定代表人授權代表簽字或蓋章 日期 年 月 日47 投標函 投 標函 致肇慶市公共資源交易中心 為響應你方組織的 的招標采購項目編號為 我 方愿參與投標 我方確認收到貴方提供的 項目名稱 招標文件的全部內容 我方在參與投標前已詳細研究了招標文件的所有內容包括澄清修改文件如果有和所 有已提供的參考資料以及有關附件我方完全明白并認為此招標文件沒有傾向性也不存在排斥 潛在投標供應商的內容我方同意招標文件的相關條款放棄對招標文件提出誤解和質疑的一切 權力 投標供應商名稱 作為投標供應商正式授權 授權代表全名 職務 代表 我方全權處理有關本投標的一切事宜 在此提交的投標文件正本一份副本肆份 我方已完全明白招標文件的所有條款要求并申明如下 一按招標文件提供的全部貨物與相關服務的投標總價詳見報價一覽表 二本投標文件的有效期為投標截止時間起90天如中標有效期將延至合同終止日為 止在此提交的資格證明文件均至投標截止日有效如有在投標有效期內失效的我方承諾在中 標后補齊一切手續(xù)保證所有資格證明文件能在簽訂采購合同時直至采購合同終止日有效 三我方明白并同意在規(guī)定的開標日之后投標有效期之內撤回投標或中標后不按規(guī)定 與采購人簽訂合同或不提交履約保證金則貴方將不予退還投標保證金 四我方同意按照貴方可能提出的要求而提供與投標有關的任何其它數據信息或資料 五我方理解貴方不一定接受最低投標價或任何貴方可能收到的投標 六我方如果中標將保證履行招標文件及其澄清修改文件如果有中的全部責任和 義務按質按量按期完成用戶需求書及合同書中的全部任務 七如我方被授予合同我方承諾支付就本次招標應支付或將支付的中標服務費詳見按 招標文件要求格式填寫的中標服務費支付承諾書 八我方作為在法律財務和運作上獨立于采購人集中采購機構的投標供應商在此保 證所提交的所有文件和全部說明是真實的和正確的 九我方投標報價已包含應向知識產權所有權人支付的所有相關稅費并保證采購人在中 國使用我方提供的貨物時如有第三方提出侵犯其知識產權主張的責任由我方承擔 十我方與其他投標供應商不存在單位負責人為同一人或者存在直接控股管理關系 十一我方承諾未為本項目提供整體設計規(guī)范編制或者項目管理監(jiān)理檢測等服務48 十二我方具備政府采購法第二十二條規(guī)定的條件承諾如下 1我方已依法繳納了各項稅費及社會保險費用如有需要可隨時向采購人提供近三個月 內的相關繳費證明以便核查 2我方已依法建立健全的財務會計制度如有需要可隨時向采購人提供相關的證明材料 以便核查 3我方參加本項目政府采購活動前3年內在經營活動中沒有重大違法記錄 4我方具備履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力 5我方符合法律行政法規(guī)規(guī)定的其他條件 以上內容如有虛假或與事實不符的評審委員會可將我方做無效投標處理我方愿意承擔相 應的法律責任 十三我方對在本函及投標文件中所作的所有承諾承擔法律責任 十四所有與本招標有關的函件請發(fā)往下列地址 地 址 郵政編碼 電 話 傳 真 代表姓名 職 務 投標供應商法定代表人或法定代表人授權代表簽字或蓋章 投標供應商名稱蓋章 日期 年 月 日49 資格證明文件 41營業(yè)執(zhí)照副本復印件 保安服務許可證或承諾函 42法定代表人證明書 投標供應商可使用下述格式也可使用廣東省工商行政管理局統(tǒng)一印制的法定代表人證明書格 式 法定代表人證明書 現任我單位 職務為法定代表人特此證明 有效期限 附代表人性別 年齡 身份證號碼 注冊號碼 企業(yè)類型 經營范圍 投標供應商蓋章 地 址 法定代表人簽字或蓋章 職 務50 43法定代表人授權書格式 法定代表人授權書 致肇慶市公共資源交易中心 本授權書聲明 是注冊于 國家或地區(qū) 的 投標供應商名稱 的法定代表人現任 職務有效證件號碼 現授權 姓 名職務 作為我公司的全權代理人就 項目采購采購項目編號為 的投標 和合同執(zhí)行以我方的名義處理一切與之有關的事宜 本授權書于 年 月 日簽字生效特此聲明 投標供應商蓋章 地 址 法定代表人簽字或蓋章 職 務 被授權人簽字或蓋章 職 務51 45資格性審查要求的其他資質證明文件 1 2 3 46名稱變更 投標供應商如果有名稱變更的應提供由工商管理部門出具的變更證明文件 47中小企業(yè)聲明函投標供應商認為其為小型或微型企業(yè)的應提交本函并明確企業(yè)類型并 提供最近年度經審計的財務報表否則評審時不能享受相應的價格扣除 中小企業(yè)聲明函 本公司鄭重聲明根據政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法財庫2011181號的規(guī) 定本公司為 請?zhí)顚懼行托⌒臀⑿?企業(yè)即本公司同時滿足以下條件 1根據工業(yè)和信息化部國家統(tǒng)計局國家發(fā)展和改革委員會財政部關于印發(fā)中小企業(yè) 劃型標準規(guī)定的通知工信部聯企業(yè)2011300號規(guī)定的劃分標準本公司為請?zhí)顚懼?型小型微型 企業(yè) 2本公司參加 采購人 的 采購項目 采購活動提供本企業(yè)制造的貨物由本企 業(yè)承擔工程提供服務或者提供其他請?zhí)顚懼行托⌒臀⑿推髽I(yè)制造的貨物本條 所稱貨物不包括使用大型企業(yè)注冊商標的貨物 本公司屬于 行業(yè)有從業(yè)人員 人最近一年營業(yè)收入為 元 本公司對上述聲明的真實性負責如有虛假將依法承擔相應責任 投標供應商名稱蓋章 投標供應商法定代表人或法定代表人授權代表簽字或蓋章 日期 年 月 日52 48 殘疾人福利性單位聲明函 殘疾人福利性單位聲明函 本單位鄭重聲明根據財政部 民政部 中國殘疾人聯合會關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的 通知財庫2017141號的規(guī)定本單位為符合條件的殘疾人福利性單位且本單位參加 單位的項目采購活動提供本單位制造的貨物由本單位承擔工程提供服務或 者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標的貨物 本單位對上述聲明的真實性負責如有虛假將依法承擔相應責任 單位名稱蓋章 日 期53 財務報表 投標供應商應根據評審表要求提交相應年度的經獨立會計師事務所出具的審計報告及 經審計的財務報表財務報表包含資產負債表利潤表及現金流量表等 同類項目業(yè)績介紹 序號 客戶名稱 項目名稱及合同金額萬元 實施時間 聯系人及電話 1 2 3 注根據評審表的要求提交相應資料54 實施計劃 81服務方案 投標供應商應按招標文件要求的內容和順序對完成整個項目提出相應的實施方案對 含糊不清或欠具體明確之處評委會可視為投標供應商履約能力不足或響應不全 組織實施方案的內容應包括 811 對項目的理解項目概述目標服務范圍采購人的義務及配合條件 812 針對本項目的組織實施方案 813 進度計劃和保證項目完成的具體措施 814 項目整體驗收計劃 815 培訓計劃 816 投標供應商認為必要說明的其它內容 82項目人員安排 821 擬任執(zhí)行管理及技術人員情況 職責分工 姓名 現職務 曾主持參與的 同類項目經歷 職稱 專業(yè) 工齡 聯系電話 項目經理 其他主要 管理人員 注根據評審表的要求提交相應資料 822 專業(yè)人員的時間計劃表 本項目擬安排人員的進駐時間工作明細時間工作量等55 83履約進度計劃表 序號 擬定時間安排 計劃完成的工作內容 實施方建議或要求 擬定 年 月 日 簽定合同并生效 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 質保期 84需要采購人提供的附加條件 序號 投標人需要采購人提供的附加條件 注投標人完成本項目需要采購人配合或提供的條件必須在上表列出否則將視為投標人同 意按現有條件完成本項目如上表所列附加條件含有采購人不能接受的將被視為投標無效 85其它重要事項說明及承諾 如有請扼要敘述56 中標服務費支付承諾書格式本項目不適用 中標服務費支付承諾書 致肇慶市公共資源交易中心 如果我方在貴中心組織的 招標中獲中標采購項目編號 我方保證在 收取中標通知書前按招標文件規(guī)定向貴中心交納中標服務費 我方如違約愿憑貴中心開出的違約通知從我方提交的投標保證金中支付不足部分由采 購人在支付我方的中標合同款中代為扣付以銀行保函或政府采購投標擔保函方式提交 投標保證金時同意和要求投標保函開立銀行或開立政府采購投標擔保函的擔保機構應 肇慶市公共資源交易中心的要求辦理支付手續(xù) 特此承諾 投標供應商法定名稱公章 投標供應商法定地址 投標供應商授權代表簽字或蓋章 電 話 傳 真 承諾日期57 唱標信封獨立封裝 將下列內容單獨密封裝入唱標信封 101 報價一覽表從投標文件正本中復印并蓋章 102 交付投標保證金非保函形式的銀行回單復印件退保證金說明 投標保函原件或政府采購投標擔保函原件或交付投標保證金非保函形式 的銀行回單復印件58 投標保證金匯款聲明函 致肇慶市公共資源交易中心 我方為 項目項目編號 遞交投標保證金人 民幣 元大寫人民幣 元已于 年 月 日以 銀行主動劃賬方式劃入你方賬戶詳見附件銀行出具的匯款單或轉賬憑證復印件 退還保證金時請按以下內容劃入我方賬戶若因內容不全錯誤字跡潦草模糊導致該項目 保證金未能及時退還或退還過程中發(fā)生錯誤我方將自行承擔全部責任和損失 收 款 人 收款人名稱 收款人地址 開戶銀行 含匯入地點 聯系人 帳 號 聯系電話 投標人全稱加蓋公章 法定代表人或其授權代表簽字 日 期 年 月 日 項目名稱 交保證金日 期 單位名稱 帳號 開戶行 金額 XXX ¥0000 注投標人應詳細填寫本文件并按要求粘貼憑證復印件本投標保證金匯款聲明函應封裝進唱 標信封內59 附件以下格式文件由供應商根據需要選用 投標保函 不符合招標文件要求的保函有被拒收的風險 開具日期 年 月 日 不可撤銷保函第 號 致肇慶市公共資源交易中心 本保函作為 投標供應商名稱 以下簡稱投標供應商響應采 購項目編號 的 采購項目的投標邀請?zhí)峁┑耐稑吮WC金開具銀行名稱 在此無條件及不可撤銷地具結保證并承諾本行或其后繼者或受讓人一旦收到貴方提出的下述任 何一種情況的書面通知貴方不需要說明理由不需要提供證明立即無條件地向貴方支付人 民幣大寫 元整 保證金金額小寫¥ 元 1從開標之日起到投標有效期滿前投標供應商撤回投標 2投標供應商未能按中標通知書的要求與采購人簽訂合同 3中標供應商未能按投標供應商須知的要求在規(guī)定期限內提交履約保證金 本保函自出具之日起至該投標有效期滿后30天內持續(xù)有效除非貴方提前終止或解除本保 函如果貴方和投標供應商同意需延長本保函有效期只需在到期日前書面通知本行本保函在 任何延長的有效期內保持有效本保函適用于中華人民共和國法律并按其進行解釋 銀行名稱打印公章 銀行地址 郵政編碼 聯系電話 傳真號 法定代表人或其授權的代理人親筆簽字 法定代表人或其授權的代理人姓名和職務打印姓名 職務60 政府采購投標報價擔保業(yè)務辦理指南 ● 根據財政部進一步推廣信用擔保機制的精神和廣東省財政廳關于進一步推進政府采購信用 擔保試點工作的通知的有關要求在政府采購活動中引入信用擔保機制有利于降低中小企業(yè) 參與政府采購的成本和風險為中小企業(yè)提供有政策保障便利的融資渠道有效緩解資金短缺 壓力優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境 ● 約定擔保機構信息詳見本中心網站 詳細鏈接 httpwwwgpcgdcomgpcgdportalportalnewslistportalNewstypeId=2000021 ● 審批快捷采用綠色審批通道擔保公司保證當天完成審批并出具保函 ● 手續(xù)簡便申請人只需向擔保公司開據政府采購投標委托函并將申請資料傳真或發(fā) 送郵箱即可進行審批無需申請人上門提交資料保函掃描件由擔保公司發(fā)送至省政府采 購中心原件由擔保公司快遞給申請人或由申請人上門自取申請人可向擔保公司或向省 政府采購中心咨詢保函情況 ● 收費標準原則上不高于下述收費標準具體收費請與各擔保機構洽談 投標保證金額 10萬元以內 1050萬元 含 10萬元 50100萬元 含 50萬元 100萬元以上 含 100萬元 收費比率 15最低保底300元筆 1 08 05最高不超過 5萬 ● 業(yè)務流程 ● 申請人需提供資料清單 1最新年檢的營業(yè)執(zhí)照復印件 2購買采購文件或網上報名文件憑證 3采購文件 首頁掃描件或復印件 4委托擔保函的復印件及申請人聯系方式 5擔保費的轉賬憑證 復印件或掃描件 發(fā)送掃描件 快遞原件上 門自取 廣東省政府采購 中心 交付保費 出具保函 申請人 申請人提交資料 項目受理評審 1登錄廣東省政府采購中心網站鏈接 httpwwwgpcgdcomgpcgdportalportalnewsl istportalNewstypeId=2000021 2選擇擔保機構政府采購投標委托擔 保函+申請資料 3資料整理后以傳真或者郵件形式發(fā)送至擔 保機構 擔保公司61 詢問函質疑函投訴書格式 說明本部分格式為投標供應商提交詢問函質疑函投訴函時使用不屬于投標文件格式 的組成部分 1詢問函格式 詢問函 肇慶市公共資源交易中心 我單位已報名并準備參與項目名稱項目采購文件編號 的投標或 報價活動現有以下幾個內容或條款存在疑問或無法理解特提出詢問 一事項一 1問題或條款內容 2說明疑問或無法理解原因 3建議 二事項二 隨附相關證明材料如下目錄 詢問人公章 法定代表人授權代表 地址郵編 電話傳真 年 月 日62 2質疑函格式 質疑函 可根據質疑內容增加或刪減 肇慶市公共資源交易中心 我公司依法參與了集中采購機構或采購人于年月日組織的政府采購活動 根據政府采購法和政府采購供應商投訴處理辦法等規(guī)定我公司認為采 購項目名稱采購項目編號 項目的采購活動中采購文件采購過程 中標成交結果損害了我公司權益特提出質疑 一我公司認為項目的采購文件采購過程中標成交結果損害了我司權 益具體事項如下每個質疑事項應有與之相對應的證據予以支持質疑事項屬于涉 密的應提供信息來源或有效證據 質疑采購文件 1質疑內容采購文件 頁內容 損害 了我公司權益 事實依據 證據見附件第頁 法律依據 我方請求采購文件做如下修改 我方對采購文件其他內容無質疑 質疑采購過程 1于年月日在 進行的收取采購文件樣品 開標談判過程發(fā)生損害了我公司權益的事項 事實依據 證據見附件第頁 法律依據 我方請求 我方對其他采購過程無質疑 質疑采購結果 1于年月日公布的中標成交結果發(fā)生損害了我公司權益的事項 事實依據 證據見附件第頁63 法律依據 我方請求 我方對中標成交結果公告其他內容無質疑 二為維護我公司的合法權益現要求貴方就上述質疑事項依照政府采購有關規(guī) 定在限期內作出回復 質疑供應商簽章 法定代表人 簽名或蓋章 主要負責人 簽名或蓋章職位 項目聯系人 電話手機座機 地址 郵編 電子郵箱 傳真 年 月 日 備注 1每個質疑事項應有與之相對應的證據予以支持質疑事項屬于涉密的應 提供信息來源或有效證據 2供應商質疑投訴應當有明確的請求和必要的證明材料依據中華人民 共和國政府采購法實施條例第五十七條捏造事實提供虛假材料或者以 非法手段取得證明材料不能作為質疑投訴的證明材料依據中華人民共 和國政府采購法實施條例第七十三條供應商捏造事實提供虛假材料或 者以非法手段取得證明材料進行投訴的由財政部門列入不良行為記錄名 單禁止1至3年內參加政府采購活動 3質疑函應當署名質疑人為自然人的應當有本人簽名質疑人為法人或 者其他組織的應當由法定代表人或者主要負責人簽字蓋章并加蓋公章 不按上述要求擬寫的質疑函肇慶市公共資源交易中心將有可能不予受理64 3投訴書格式 投 訴 書 投訴人 法定代表人 地址 電話 郵編 電子郵箱 傳真 委托代理人姓名 職業(yè) 住址 聯系電話 被投訴人 法定代表人 地址 電話 郵編 電子郵箱 傳真 我公司參加了 年 月 日被投訴人組織的采購人項目名稱項 目編號的采購活動我公司認為該項目的采購文件采購過程中標成交結果 損害了我公司權益對此我公司于 年 月 日向集中采購機構或采購人 提出了質疑其于 年 月 日作出書面答復因對其作出的答復不滿意 被質疑人未在法定期限內予以答復按照政府采購有關規(guī)定現向貴機關提起投 訴 1具體的投訴事項及事實依據 2質疑和質疑答復情況的簡要描述 3投訴請求 本投訴書正本兩份副本 份并附電子文檔 附件質疑函質疑答復函證據材料及相

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