河南興建建設(shè)管理有限公司受百瑞信托有限責(zé)任公司的委托，就百瑞信托有限責(zé)任公司物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目進(jìn)行競爭性磋商招標(biāo)，按規(guī)定程序進(jìn)行了開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)，現(xiàn)就本次招標(biāo)的成交結(jié)果公布如下：
一、招標(biāo)編號：HNXJZB2018217
二、招標(biāo)項(xiàng)目名稱:百瑞信托有限責(zé)任公司物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目
三、招標(biāo)公告媒體及日期：
公告媒體：本次招標(biāo)公告同時(shí)在《中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺》、《____》、《河南省政府采購網(wǎng)》、《鄭州市政府采購網(wǎng)》上發(fā)布。
招標(biāo)公告日期：2018年11月26日至2018年11月30日
四、評標(biāo)信息：
評標(biāo)日期：2018年12月12日14：30分
評標(biāo)地點(diǎn)：河南興建建設(shè)管理有限公司開標(biāo)一室。
評標(biāo)委員會(huì)名單：張思思、杜新敬、張軼
五、中標(biāo)候選人信息：
第一中標(biāo)候選人：鄭州航空港區(qū)云港物業(yè)管理有限公司
投標(biāo)總報(bào)價(jià)：3820000元
第二中標(biāo)候選人：河南六合物業(yè)管理服務(wù)有限公司
投標(biāo)總報(bào)價(jià)：3980000元
第三中標(biāo)候選人：索克物業(yè)發(fā)展股份有限公司
投標(biāo)總報(bào)價(jià)：3800000元
六、招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)
招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)由中標(biāo)人支付， 金額叁萬零肆拾捌元。
七、本次招標(biāo)聯(lián)系事項(xiàng)：
采購人：百瑞信托有限責(zé)任公司
單位地址：河南鄭州鄭東新區(qū)CBD商務(wù)外環(huán)10號中原廣發(fā)金融大廈
聯(lián)系人：王女士
聯(lián)系方式：0371-65817026
采購代理機(jī)構(gòu)：河南興建建設(shè)管理有限公司
單位地址：河南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)鄭州片區(qū)（鄭東）商務(wù)內(nèi)環(huán)路10號金成東方國際1401室
聯(lián)系人：王先生
聯(lián)系電話：0371-68081055 68081056轉(zhuǎn)601、602
八、其他應(yīng)說明事項(xiàng)：
本中標(biāo)公告期限1個(gè)工作日。本公告在《中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺》、《____》、《河南省政府采購網(wǎng)》、《鄭州市政府采購網(wǎng)》等媒體同時(shí)發(fā)布。
2018年12月21日
附件：磋商文件
百瑞信托有限責(zé)任公司物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目 競爭性磋商文件 項(xiàng)目編號HNXJZB2018217 采 購 人百瑞信托有限責(zé)任公司
采購代理河南興建建設(shè)管理有限公司
二零一八年十一月
第一章 競爭性磋商公告 百瑞信托有限責(zé)任公司物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目競爭性磋商公告
河南興建建設(shè)管理有限公司受百瑞信托有限責(zé)任公司的委托就百瑞信托有限責(zé)任公司物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目進(jìn)行競爭性磋商歡迎符合相關(guān)條件的供應(yīng)商參加現(xiàn)將競爭性磋商事宜公告如下
1項(xiàng)目名稱及編號
項(xiàng)目名稱百瑞信托有限責(zé)任公司物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目
項(xiàng)目編號HNXJZB2018217
2項(xiàng)目簡要說明
21 磋商內(nèi)容辦公區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和職工食堂管理服務(wù)具體內(nèi)容詳見采購文件
22 資金來源自籌資金
23 預(yù)算金額430萬元年
24 服務(wù)期限三年自2019年1月1日至2021年12月31日合同采用一年一簽的簽署模式從第二年起經(jīng)采購人對供應(yīng)商評價(jià)優(yōu)良后在上年服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上依據(jù)市場和采購人實(shí)際情況確定增減服務(wù)項(xiàng)目協(xié)商并確定下年服務(wù)費(fèi)用
25 質(zhì)量要求所承擔(dān)保潔維修餐飲等服務(wù)工作應(yīng)符合國家河南省及行業(yè)現(xiàn)行相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和采購人的質(zhì)量要求
3供應(yīng)商資格要求
31 具備獨(dú)立法人資格具有有效的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍至少包含物業(yè)管理餐飲服務(wù)等經(jīng)營范圍
32 供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況良好沒有出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)被接管或凍結(jié)的情況提供加蓋單位公章和法定代表人章的承諾書格式自擬
供應(yīng)商須提供2017年度的經(jīng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的審計(jì)報(bào)告2018年以后成立的公司不提供
33 有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄提供近三個(gè)月納稅憑證和社保繳費(fèi)憑證
34 供應(yīng)商須提供2015年1月1日以來合同金額300萬以上的物業(yè)服務(wù)合同一份以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)
35 沒有處于被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)或者投標(biāo)資格被取消最近三年內(nèi)沒有騙取中標(biāo)或者嚴(yán)重違約等問題提供加蓋單位公章和法定代表人章的承諾書格式自擬
36 供應(yīng)商沒有被列入失信被執(zhí)行人重大稅收違法案件當(dāng)事人名單須提供信用中國網(wǎng)站的查詢信息截圖打印頁查詢主體包含企業(yè)企業(yè)法定代表人委托代理人查詢企業(yè)法定代表人時(shí)須錄入當(dāng)事人的身份證號碼進(jìn)行查詢查詢企業(yè)時(shí)錄入統(tǒng)一社會(huì)信用代碼組織機(jī)構(gòu)代碼工商登記號稅務(wù)登記號中的任一項(xiàng)即可查詢信用查詢信息截圖打印頁須包括信用信息企業(yè)的基本信息信用服務(wù)中失信被執(zhí)行人重大稅收違法案件當(dāng)事人名單查詢結(jié)果截圖信息
37 參與投標(biāo)的供應(yīng)商必須做出書面廉潔承諾在本次招標(biāo)活動(dòng)中不進(jìn)行商業(yè)賄賂不搞串標(biāo)圍標(biāo)等非法投標(biāo)活動(dòng)提供加蓋單位公章和法定代表人章的承諾書格式自擬
38 單位負(fù)責(zé)人或法定代表人為同一人或者存在控股管理關(guān)系的不同單位不得同時(shí)參加本項(xiàng)目投標(biāo)供應(yīng)商提供若出現(xiàn)上述情況以先報(bào)名登記者為有效供應(yīng)商
39 符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件
310 本次磋商不接受聯(lián)合體投標(biāo)
4競爭性磋商報(bào)名及競爭性磋商文件的獲取
41凡有意參加的供應(yīng)商請于2018年11月26日至2018年11月30日節(jié)假日除外上午9001130下午14001700北京時(shí)間下同在河南興建建設(shè)管理有限公司河南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)鄭州片區(qū)鄭東商務(wù)內(nèi)環(huán)路10號金成東方國際1401室購買招標(biāo)文件
42招標(biāo)文件售價(jià)每套人民幣伍佰元整￥50000元收取現(xiàn)金售后不退
43購買招標(biāo)文件應(yīng)提供以下資料
431 法定代表人授權(quán)委托書及委托代理人身份證或法定代表人身份證明函及法定代表人身份證
432 營業(yè)執(zhí)照副本
433 財(cái)務(wù)狀況承諾書
434 2017年度的經(jīng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的審計(jì)報(bào)告包括經(jīng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的審計(jì)報(bào)告和經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表
435 納稅憑證和社保繳費(fèi)憑證
436 供應(yīng)商業(yè)績合同協(xié)議書
437 在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄的承諾函
438 信用中國網(wǎng)頁版信用信息查詢記錄
439 廉潔承諾
上述證件均須提供原件留存復(fù)印件壹套復(fù)印件加蓋公章
注供應(yīng)商按以上要求獲取了談判文件并不視為通過資格審查資格審查工作在開標(biāo)后由資格審查人員獨(dú)立負(fù)責(zé)未通過資格審查的投標(biāo)將視為無效投標(biāo)
5競爭性磋商響應(yīng)文件的遞交和開標(biāo)
51競爭性磋商響應(yīng)文件遞交的截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間為2018年12月6日930北京時(shí)間
52競爭性磋商響應(yīng)文件遞交和開標(biāo)的地點(diǎn)為河南興建建設(shè)管理有限公司會(huì)議室河南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)鄭州片區(qū)鄭東商務(wù)內(nèi)環(huán)路10號金成東方國際1401室
53競爭性磋商響應(yīng)文件逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的采購人將不予受理
6發(fā)布公告的媒介
本公告在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺____河南省政府采購網(wǎng)鄭州市政府采購網(wǎng)網(wǎng)站上發(fā)布
7本次競爭性磋商文件聯(lián)系事項(xiàng)
采購人百瑞信托有限責(zé)任公司
單位地址河南鄭州鄭東新區(qū)CBD商務(wù)外環(huán)10號中原廣發(fā)金融大廈
聯(lián)系人王女士
聯(lián)系方式037165817026
采購代理機(jī)構(gòu)河南興建建設(shè)管理有限公司
單位地址河南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)鄭州片區(qū)鄭東商務(wù)內(nèi)環(huán)路10號金成東方國際1401室
聯(lián)系人王先生
聯(lián)系電話037168081055 68081056轉(zhuǎn)601602
供應(yīng)商須知
供應(yīng)商須知前附表 1總則
項(xiàng)目概況
111 根據(jù)中華人民共和國政府采購法中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定本采購項(xiàng)目已具備競爭性磋商條件現(xiàn)對本項(xiàng)目進(jìn)行競爭性磋商
112 本項(xiàng)目采購人見供應(yīng)商須知前附表
113 本項(xiàng)目采購代理機(jī)構(gòu)見供應(yīng)商須知前附表
114 本項(xiàng)目名稱見供應(yīng)商須知前附表
115 本項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)見供應(yīng)商須知前附表
資金來源
121 本采購項(xiàng)目的資金來源見供應(yīng)商須知前附表
采購范圍計(jì)劃工期和質(zhì)量要求
131 本次采購范圍見供應(yīng)商須知前附表
132 本項(xiàng)目的服務(wù)周期見供應(yīng)商須知前附表
133 本項(xiàng)目的質(zhì)量要求見供應(yīng)商須知前附表
134 本項(xiàng)目的保修期見供應(yīng)商須知前附表
供應(yīng)商資格要求
141 供應(yīng)商應(yīng)具備承擔(dān)本項(xiàng)目的資格條件和能力
142 資格條件見供應(yīng)商須知前附表
143 其他要求見供應(yīng)商須知前附表
144 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體競爭性磋商
145 供應(yīng)商不得存在下列情形之一
1為采購人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)單位
2為本項(xiàng)目前期準(zhǔn)備提供設(shè)計(jì)或咨詢服務(wù)的但設(shè)計(jì)施工總承包的除外
3為本項(xiàng)目的監(jiān)理人
4為本項(xiàng)目提供采購代理服務(wù)的
5與本項(xiàng)目的監(jiān)理人或采購代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人的
6與本項(xiàng)目的監(jiān)理人或采購代理機(jī)構(gòu)相互控股或參股的
7與本項(xiàng)目的監(jiān)理人或采購代理機(jī)構(gòu)相互任職或工作的
8被責(zé)令停業(yè)的
9被暫?；蛉∠Y格的
10財(cái)產(chǎn)被接管或凍結(jié)的
11在最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)或嚴(yán)重違約或重大工程質(zhì)量問題的
費(fèi)用承擔(dān)
供應(yīng)商準(zhǔn)備和參加競爭性磋商活動(dòng)發(fā)生的費(fèi)用自理
保密
參與競爭性磋商活動(dòng)的各方應(yīng)對競爭性磋商文件和競爭性磋商響應(yīng)文件中的商業(yè)和技術(shù)等秘密保密違者應(yīng)對由此造成的后果承擔(dān)法律責(zé)任
語言文字
除專用術(shù)語外與競爭性磋商有關(guān)的語言均使用中文必要時(shí)專用術(shù)語應(yīng)附有中文注釋
計(jì)量單位
所有計(jì)量均采用中華人民共和國法定計(jì)量單位
踏勘現(xiàn)場
191 供應(yīng)商自行踏勘現(xiàn)場
192 供應(yīng)商踏勘現(xiàn)場發(fā)生的費(fèi)用自理
193 除采購人的原因外供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)在踏勘現(xiàn)場中所發(fā)生的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失
194 采購人在踏勘現(xiàn)場中介紹的工程場地和相關(guān)的周邊環(huán)境情況供應(yīng)商在編制競爭性磋商響應(yīng)文件時(shí)參考采購人不對供應(yīng)商據(jù)此作出的判斷和決策負(fù)責(zé)
分包
供應(yīng)商成交后不得將工程的任何部分分包
競爭性磋商文件
競爭性磋商文件的組成
211本競爭性磋商文件包括
1競爭性磋商公告
2供應(yīng)商須知
3競爭性磋商辦法
4合同主要條款及格式
5采購需求
6響應(yīng)文件格式
212根據(jù)本章第 22 款對競爭性磋商文件所作的澄清修改構(gòu)成競爭性磋商文件的組成部分
競爭性磋商文件的澄清修改
221在提交響應(yīng)文件截止之日前采購人采購代理機(jī)構(gòu)可以對已發(fā)出的競爭性磋商文件進(jìn)行必要的澄清或者修改澄清或者修改的內(nèi)容作為競爭性磋商文件的組成部分澄清或者修改的內(nèi)容可能影響響應(yīng)文件編制的采購人采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在提交響應(yīng)文件截止之日5個(gè)工作日前以書面形式通知所有接收競爭性磋商文件的供應(yīng)商不足5個(gè)工作日的應(yīng)當(dāng)順延提交響應(yīng)文件截止時(shí)間
222競爭性磋商響應(yīng)文件接收截止時(shí)間見供應(yīng)商須知前附表
響應(yīng)文件
響應(yīng)文件的組成
311磋商響應(yīng)文件應(yīng)包括下列內(nèi)容 1報(bào)價(jià)函及報(bào)價(jià)函附錄
2法定代表人身份證明及授權(quán)委托書
3磋商保證金附交款憑證復(fù)印件和基本賬戶開戶許可證復(fù)印件 4服務(wù)方案
5項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)
6資格審查資料
7供應(yīng)商須知前附表規(guī)定的其他材料
8競爭性磋商二次報(bào)價(jià)函
競爭性磋商報(bào)價(jià)
321全部報(bào)價(jià)均應(yīng)以人民幣為計(jì)量幣種并以人民幣進(jìn)行結(jié)算供應(yīng)商報(bào)價(jià)為含稅報(bào)價(jià)
322供應(yīng)商的報(bào)價(jià)應(yīng)包含采購需求全部費(fèi)用
323如報(bào)價(jià)表中的單價(jià)乘以數(shù)量不等于總價(jià)時(shí)以單價(jià)為準(zhǔn)修正總價(jià)總價(jià)數(shù)字表示的數(shù)據(jù)與文字表示的數(shù)據(jù)不一致時(shí)以文字表示的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)對不同文字文本響應(yīng)文件的解釋發(fā)生異議的以中文文本為準(zhǔn)
324供應(yīng)商報(bào)價(jià)不得超過采購人公布的控制價(jià)否則其報(bào)價(jià)無效
競爭性磋商有效期
331競爭性磋商有效期見供應(yīng)商須知前附表
332在競爭性磋商有效期內(nèi)供應(yīng)商撤銷或修改其響應(yīng)文件的應(yīng)承擔(dān)競爭性磋商文件和法律規(guī)定的責(zé)任
333出現(xiàn)特殊情況需要延長競爭性磋商有效期的采購人以書面形式通知所有供應(yīng)商延長競爭性磋商有效期供應(yīng)商同意延長的應(yīng)相應(yīng)延長其競爭性磋商保證金的有效期但不得要求或被允許修改或撤銷其響應(yīng)文件供應(yīng)商拒絕延長的其競爭性磋商失效但供應(yīng)商有權(quán)收回其競爭性磋商保證金
競爭性磋商保證金
341競爭性磋商保證金交納見供應(yīng)商須知前附表
342供應(yīng)商不按本章第 341 項(xiàng)要求提交競爭性磋商保證金的響應(yīng)文件不予接收
343競爭性磋商保證金的退還
1非成交供應(yīng)商成交通知書發(fā)出后五個(gè)工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)
2成交供應(yīng)商候選人最遲在采購人與成交供應(yīng)商簽訂合同后五個(gè)工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)
344競爭性磋商保證金不予退還
供應(yīng)商在競爭性磋商過程中違反有關(guān)法律法規(guī)及競爭性磋商文件規(guī)定有下列情形之一的其競爭性磋商保證金不予退還
1成交通知書發(fā)出后成交供應(yīng)商無正當(dāng)理由不繳納履約保證金或拒簽合同的
2供應(yīng)商在競爭性磋商有效期內(nèi)撤回競爭性磋商的
資格審查資料
351供應(yīng)商基本情況表應(yīng)附供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照副本等材料的復(fù)印件
352近年財(cái)務(wù)狀況表應(yīng)附經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表復(fù)印件具體年份要求見供應(yīng)商須知前附表
353近年完成的類似項(xiàng)目情況表應(yīng)附中標(biāo)通知書或合同協(xié)議書的復(fù)印件具體年份要求見供應(yīng)商須知前附表每張表格只填寫一個(gè)項(xiàng)目并標(biāo)明序號
354近年發(fā)生的訴訟及仲裁情況應(yīng)說明相關(guān)情況并附法院或仲裁機(jī)構(gòu)作出的判決裁決等有關(guān)法律文書復(fù)印件具體年份要求見供應(yīng)商須知前附表
響應(yīng)文件的編制
361競爭性磋商響應(yīng)文件應(yīng)按第六章競爭性磋商響應(yīng)文件格式進(jìn)行編寫如有必要可以增加附頁作為競爭性磋商響應(yīng)文件的組成部分
362競爭性磋商響應(yīng)文件應(yīng)當(dāng)對競爭性磋商文件有關(guān)工期競爭性磋商有效期質(zhì)量要求采購需求采購范圍等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容作出響應(yīng)
363響應(yīng)文件應(yīng)用不褪色的材料書寫或打印由供應(yīng)商的法定代表人或其授權(quán)代表簽字或蓋章并加蓋單位公章授權(quán)代表簽字或蓋章的響應(yīng)文件應(yīng)附法定代表人簽署的授權(quán)委托書響應(yīng)文件應(yīng)盡量避免涂改行間插字或刪除改動(dòng)之處應(yīng)由供應(yīng)商的法定代表人或其授權(quán)代表簽字或蓋章確認(rèn)并加蓋公章簽字或蓋章的具體要求見供應(yīng)商須知前附表
364競爭性磋商響應(yīng)文件正本副本份數(shù)見供應(yīng)商須知前附表正本和副本的封面上應(yīng)清楚地標(biāo)記
正本或副本的字樣當(dāng)副本和正本不一致時(shí)以正本為準(zhǔn)
365競爭性磋商響應(yīng)文件的正本與副本應(yīng)分別裝訂成冊具體裝訂要求見供應(yīng)商須知前附表規(guī)定
響應(yīng)文件的提交
競爭性磋商響應(yīng)文件的密封和標(biāo)記
411競爭性磋商響應(yīng)文件正本全部副本電子文檔應(yīng)分為三包密封加貼封條并在封套的封口處加蓋供應(yīng)商單位公章
412競爭性磋商響應(yīng)文件的封套上應(yīng)清楚地標(biāo)記正本或副本字樣封套上應(yīng)寫明的其他內(nèi)容見供應(yīng)商須知前附表
413未按本章第 411 項(xiàng)或第 412 項(xiàng)要求密封和加寫標(biāo)記的競爭性磋商響應(yīng)文件采購人不予受理
響應(yīng)文件的遞交
421供應(yīng)商應(yīng)在供應(yīng)商須知前附表規(guī)定的競爭性磋商截止時(shí)間前遞交響應(yīng)文件
422供應(yīng)商遞交響見供應(yīng)商須知前附表
423除供應(yīng)商須知前附表另有規(guī)定外供應(yīng)商所遞交的響應(yīng)文件不予退還
424逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的響應(yīng)文件采購人不予受理
響應(yīng)文件的修改與撤回
431在供應(yīng)商須知前附表規(guī)定的競爭性磋商截止時(shí)間前供應(yīng)商可以修改或撤回已遞交的響應(yīng)文件但應(yīng)以書面形式通知采購人
431供應(yīng)商修改或撤回已遞交響應(yīng)文件的書面通知應(yīng)按照本章供應(yīng)商須知前附表第 363 項(xiàng)的要求簽字或蓋章采購人收到書面通知后向供應(yīng)商出具簽收憑證
432供應(yīng)商撤回響應(yīng)文件的采購人自收到供應(yīng)商書面撤回通知之日起 5 日內(nèi)退還已收取的競爭性磋商保證金
433修改的內(nèi)容為響應(yīng)文件的組成部分修改的響應(yīng)文件應(yīng)按照本章第 3 條第 4 條規(guī)定進(jìn)行編制密封標(biāo)記和遞交并標(biāo)明修改字樣
競爭性磋商評審程序
競爭性磋商評審時(shí)間和地點(diǎn)
采購人在本章規(guī)定的競爭性磋商截止時(shí)間競爭性磋商時(shí)間和供應(yīng)商須知前附表規(guī)定的地點(diǎn)進(jìn)行競爭性磋商并邀請所有供應(yīng)商的法定代表人或其授權(quán)代表準(zhǔn)時(shí)參加
競爭性磋商評審程序見供應(yīng)商須知前附表
競爭性磋商評審異議
供應(yīng)商對競爭性磋商有異議的應(yīng)當(dāng)在競爭性磋商現(xiàn)場提出采購人當(dāng)場作出答復(fù)并制作記錄
競爭性磋商小組
541競爭性磋商由采購人依法組建的競爭性磋商小組負(fù)責(zé)競爭性磋商小組成員人數(shù)以及技術(shù)經(jīng)濟(jì)等方面專家的確定方式見供應(yīng)商須知前附表
542競爭性磋商小組成員有下列情形之一的應(yīng)當(dāng)回避
1供應(yīng)商或供應(yīng)商的主要負(fù)責(zé)人的近親屬
2項(xiàng)目主管部門或者行政監(jiān)督部門的人員
3與供應(yīng)商有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系可能影響對競爭性磋商公正評審的
4曾因在招標(biāo)評標(biāo)以及其他與招標(biāo)投標(biāo)有關(guān)活動(dòng)中從事違法行為而受過行政處罰或刑事處罰的
5與供應(yīng)商有其他利害關(guān)系的
競爭性磋商原則
競爭性磋商活動(dòng)遵循公平公正科學(xué)和擇優(yōu)的原則
競爭性磋商
競爭性磋商小組按照第三章競爭性磋商辦法規(guī)定的方法評審因素標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)憫?yīng)文件進(jìn)行評審第三章競爭性磋商辦法沒有規(guī)定的方法評審因素和標(biāo)準(zhǔn)不作為競爭性磋商依據(jù)
合同授予
成交方式
除供應(yīng)商須知前附表規(guī)定競爭性磋商小組直接確定成交供應(yīng)商外采購人依據(jù)競爭性磋商小組推薦的成交候選人確定成交供應(yīng)商競爭性磋商小組推薦成交候選人的人數(shù)見供應(yīng)商須知前附表
成交公示
本項(xiàng)目競爭性磋商結(jié)果公示同時(shí)在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺上發(fā)布
成交通知
在本章第 33 款規(guī)定的競爭性磋商有效期內(nèi)采購人以書面形式向成交供應(yīng)商發(fā)出成交通知書同時(shí)將成交結(jié)果通知未成交的供應(yīng)商
簽訂合同
641采購人和成交供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)自成交通知書發(fā)出之日起 30 天內(nèi)根據(jù)競爭性磋商文件和成交供應(yīng)商的響應(yīng)文件訂立書面合同在簽訂合同前成交供應(yīng)商向采購人提交合同價(jià) 5的履約保證金提交形式銀行轉(zhuǎn)賬銀行出具的履約擔(dān)保如成交供應(yīng)商違約采購人有權(quán)從履約保證金中扣除承包違約金履約保證金在采購人最終驗(yàn)收合格后 60 日內(nèi)無息退還成交供應(yīng)商成交供應(yīng)商無正當(dāng)理由拒簽合同的采購人取消其成交資格其競爭性磋商保證金不予退還給采購人造成的損失超過競爭性磋商保證金數(shù)額的成交供應(yīng)商還應(yīng)當(dāng)對超過部分予以賠償
642發(fā)出成交通知書后采購人無正當(dāng)理由拒簽合同的采購人向成交供應(yīng)商退還競爭性磋商保證金給成交供應(yīng)商造成損失的給予相應(yīng)賠償
紀(jì)律和監(jiān)督
對采購人的紀(jì)律要求
采購人不得泄漏采購競爭性磋商活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)保密的情況和資料不得與供應(yīng)商串通損害國家利益社會(huì)公共利益或者他人合法權(quán)益
對供應(yīng)商的紀(jì)律要求
供應(yīng)商不得相互串通競爭性磋商或者與采購人串通競爭性磋商不得向采購人或者競爭性磋商小組成員行賄謀取中標(biāo)不得以他人名義競爭性磋商或者以其他方式弄虛作假騙取中標(biāo)供應(yīng)商不得以任何方式干擾影響競爭性磋商工作
對競爭性磋商小組成員的紀(jì)律要求
競爭性磋商小組成員不得收受他人的財(cái)物或者其他好處不得向他人透漏對響應(yīng)文件的評審和比較成交候選人的推薦情況以及競爭性磋商有關(guān)的其他情況在競爭性磋商活動(dòng)中競爭性磋商小組成員不得擅離職守影響競爭性磋商程序正常進(jìn)行不得使用第三章競爭性磋商辦法沒有規(guī)定的評審因素和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行競爭性磋商
對與競爭性磋商活動(dòng)有關(guān)的工作人員的紀(jì)律要求
與競爭性磋商活動(dòng)有關(guān)的工作人員不得收受他人的財(cái)物或者其他好處不得向他人透漏對響應(yīng)文件的評審和比較成交候選人的推薦情況以及競爭性磋商有關(guān)的其他情況在競爭性磋商活動(dòng)中與競爭性磋商活動(dòng)有關(guān)的工作人員不得擅離職守影響競爭性磋商程序正常進(jìn)行
質(zhì)疑
供應(yīng)商對評標(biāo)結(jié)果有異議的可向采購人或采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑質(zhì)疑必須在國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以書面形式遞交供應(yīng)商應(yīng)保證提出的質(zhì)疑內(nèi)容和相應(yīng)證明材料的真實(shí)性及來源的合法性并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任采購人或采購代理機(jī)構(gòu)將按國家有關(guān)規(guī)定予以答復(fù)
投訴
供應(yīng)商和其他利害關(guān)系人認(rèn)為本次采購活動(dòng)違反法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的有權(quán)向采購人紀(jì)檢監(jiān)察部門投訴必須實(shí)名舉報(bào)供應(yīng)商應(yīng)保證提出的投訴內(nèi)容和相應(yīng)證明材料的真實(shí)性及來源的合法性并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任監(jiān)督機(jī)構(gòu)將按國家有關(guān)規(guī)定予以答復(fù)
處罰
本次采購的采購人供應(yīng)商評標(biāo)委員會(huì)成員及相關(guān)人員等參與采購活動(dòng)的各單位及個(gè)人均應(yīng)在采購競爭性磋商合同執(zhí)行等過程中保持廉潔并遵守職業(yè)道德如不遵守國家相關(guān)法律和規(guī)定或有腐敗欺詐行為將按國家有關(guān)規(guī)定予以處罰
因成交供應(yīng)商在采購過程中串標(biāo)圍標(biāo)或采用其他違法行為獲取成交的一旦被有關(guān)單位發(fā)現(xiàn)采購人有權(quán)單方解除合同同時(shí)成交供應(yīng)商應(yīng)賠償由此給采購人所帶來的一切損失
需要補(bǔ)充的其它內(nèi)容
81控制價(jià)見供應(yīng)商須知前附表
82代理服務(wù)費(fèi)見供應(yīng)商須知前附表
83競爭性磋商文件領(lǐng)取時(shí)間見供應(yīng)商須知前附表
84知識產(chǎn)權(quán)見供應(yīng)商須知前附表
85解釋權(quán)見供應(yīng)商須知前附表
86其它未盡事宜按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行 百瑞信托有限責(zé)任公司物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目競爭
性磋商文件 2
第三章 競爭性磋商評標(biāo)辦法
競爭性磋商評標(biāo)辦法前附表 1初步評審標(biāo)準(zhǔn)
競爭性磋商委員會(huì)根據(jù)法律法規(guī)及競爭性磋商文件對響應(yīng)文件中的形式資格響應(yīng)性進(jìn)行初步評審
形式評審標(biāo)準(zhǔn)見競爭性磋商辦法前附表
資格評審標(biāo)準(zhǔn)見競爭性磋商辦法前附表
響應(yīng)性評審標(biāo)準(zhǔn)見競爭性磋商辦法前附表
2競爭性磋商評審標(biāo)準(zhǔn)
21競爭性磋商委員會(huì)對通過初步評審的所有供應(yīng)商分別進(jìn)行競爭性磋商在競爭性磋商中競爭性磋商的任何一方不得透露與競爭性磋商有關(guān)的其他供應(yīng)商的技術(shù)資料價(jià)格和其他信息競爭性磋商文件有實(shí)質(zhì)性變動(dòng)的競爭性磋商小組應(yīng)當(dāng)以書面形式通知所有參加競爭性磋商的供應(yīng)商
22確定成交供應(yīng)商競爭性磋商委員會(huì)要求所有參加競爭性磋商的供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行最后報(bào)價(jià)二次報(bào)價(jià)磋商小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)綜合評分情況按照評審得分由高到低順序推薦成交候選供應(yīng)商并編寫評審報(bào)告評審得分相同的按報(bào)價(jià)由低到高進(jìn)行排列得分相同且報(bào)價(jià)也相同的根據(jù)其綜合實(shí)力進(jìn)行排序
競爭性磋商過程中競爭性磋商委員會(huì)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的投標(biāo)報(bào)價(jià)明顯低于其成本價(jià)的競爭性磋商委員會(huì)有權(quán)要求其澄清說明若拒不澄清或澄清說明競爭性磋商委員會(huì)不予認(rèn)可 廢標(biāo)處理
競爭性磋商委員會(huì)結(jié)合競爭性磋商情況根據(jù)競爭性磋商供應(yīng)商最終報(bào)價(jià)對所有供應(yīng)商進(jìn)行綜合評分競爭性磋商供應(yīng)商綜合得分為評標(biāo)委員會(huì)所有成員打分的算術(shù)平均值得分分值計(jì)算保留小數(shù)點(diǎn)后兩位小數(shù)點(diǎn)后第三位四舍五入并按綜合得分由高到低的順序推薦 13 名成交候選人
3競爭性磋商結(jié)果
31采購人原則上應(yīng)按競爭性磋商委員會(huì)依法推薦的第一中標(biāo)候選人確定中標(biāo)人若前位中標(biāo)候選人不再響應(yīng)競爭性磋商文件或確有重大實(shí)質(zhì)性問題經(jīng)監(jiān)督部門認(rèn)可后可以按順序向下確定中標(biāo)人
32競爭性磋商委員會(huì)完成競爭性磋商后應(yīng)當(dāng)向采購人提交書面競爭性磋商報(bào)告 合同主要條款及格式
百瑞信托有限責(zé)任公司物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目合同 委托方以下簡稱甲方百瑞信托有限責(zé)任公司
地址鄭州市鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)路10號1層22層2629層 受托方以下簡稱乙方 地址 本著自愿平等公平的原則甲乙雙方對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)價(jià)格進(jìn)行充分溝通經(jīng)協(xié)商一致甲方將其所擁有的辦公場所和職工食堂委托乙方實(shí)行專業(yè)規(guī)范安全高質(zhì)量的管家式物業(yè)管理服務(wù)
第一條 物業(yè)服務(wù)范圍
1辦公區(qū)位于鄭州市鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)路10號中原廣發(fā)金融大廈含5層公共辦公區(qū)22層2629層每層建筑面積約為1450平方米和1個(gè)客戶服務(wù)專區(qū)1層建筑面積為29709平方米建筑面積共計(jì)754709平方米
2職工食堂位于鄭州市鄭東新區(qū)商務(wù)內(nèi)環(huán)路11號1層2層部分裙樓含職工就餐區(qū)1層建筑面積為615平方米和后廚生產(chǎn)區(qū)2層建筑面積為140平方米建筑面積共計(jì)755平方米
第二條 委托物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
1辦公區(qū)物業(yè)服務(wù)
1保潔服務(wù)包括但不限于公共區(qū)域和獨(dú)立辦公室的日常保潔專項(xiàng)保潔和耗材更換
2前臺服務(wù)包括但不限于各樓層接待引領(lǐng)出入管理報(bào)刊快遞收發(fā)采購計(jì)劃擬定和會(huì)務(wù)服務(wù)
3維修服務(wù)包括但不限于水電空調(diào)天花板墻面的定期巡檢以及基礎(chǔ)辦公設(shè)備家具的維修
4安保服務(wù)包括但不限于秩序維護(hù)消防設(shè)備管理車輛停放等日常性安保服務(wù)以及臨時(shí)性突發(fā)事件的應(yīng)急處理服務(wù)
5駕駛服務(wù)包括但不限于按時(shí)規(guī)范出車據(jù)實(shí)登記行駛臺賬并負(fù)責(zé)車輛的日常維養(yǎng)
2職工食堂管理服務(wù)
1為甲方提供每個(gè)正常工作日約280人的早中晚三餐包括清真餐不對外經(jīng)營
2為為節(jié)假日及周六日的加班員工提供零點(diǎn)服務(wù)
3根據(jù)甲方安排提供外賣和公務(wù)接待餐服務(wù)
4根據(jù)甲方需求提供除日常餐飲外的其他食品售賣服務(wù)
5使用甲方提供的食堂管理軟件進(jìn)行餐卡管理菜品生產(chǎn)售賣管理庫存管理線上訂購管理等全流程管理采購由甲方負(fù)責(zé)
6負(fù)責(zé)餐廳廚房庫房衛(wèi)生間區(qū)域的衛(wèi)生保潔設(shè)備維護(hù)防火防盜等全面管理工作
7協(xié)助甲方辦理餐廳的營業(yè)執(zhí)照衛(wèi)生許可證等經(jīng)營所需的一切手續(xù)經(jīng)營期間負(fù)責(zé)各種證照的年檢及有關(guān)單位的檢查
第三條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方按照甲方要求配置符合甲方用工標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)人員為甲方提供物業(yè)駐場服務(wù)具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件1和附件2
第四條 物業(yè)服務(wù)期限
本合同服務(wù)期限為 個(gè)月即從 年 月 日至 年 月 日
第五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用的支付
1合同執(zhí)行期間每月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)為￥ 元人民幣大寫 含增值稅
2物業(yè)服務(wù)費(fèi)為本合同項(xiàng)下所有物業(yè)服務(wù)所需的費(fèi)用之和包括但不限于物業(yè)服務(wù)人員的工資社會(huì)保險(xiǎn)法定假日值班費(fèi)行政辦公費(fèi)包括服裝費(fèi)通訊費(fèi)等基礎(chǔ)耗材費(fèi)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)管理酬金和稅金
3物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照先服務(wù)后收費(fèi)的原則支付乙方于每月5日前向甲方提供上月各項(xiàng)服務(wù)清單和與服務(wù)費(fèi)金額等額且合法合規(guī)的增值稅專用發(fā)票經(jīng)甲方審核后將服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)入以下賬戶
戶名 賬號
開戶銀行 乙方未按照約定開具增值稅專用發(fā)票或開具的發(fā)票不合法合規(guī)的甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)費(fèi)用且不承擔(dān)延遲付費(fèi)的責(zé)任
乙方須對該賬戶信息負(fù)責(zé)若因提供的信息錯(cuò)誤或提供的發(fā)票錯(cuò)誤等原因?qū)е聼o法收到款項(xiàng)的由乙方自行承擔(dān)后果
若合同履行過程中發(fā)生退款等事項(xiàng)乙方應(yīng)無條件提供相關(guān)證明該證明需加蓋乙方印章和開具紅字專用發(fā)票的義務(wù)
4合同執(zhí)行期間可根據(jù)甲方實(shí)際需要增減物業(yè)服務(wù)人員或增減服務(wù)項(xiàng)目并按照報(bào)價(jià)明細(xì)在年終決算時(shí)多退少補(bǔ)
5維修維護(hù)所需材料五金配件接待會(huì)務(wù)服務(wù)所需器皿材料衛(wèi)生間食堂客用易耗品等相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)乙方應(yīng)提前擬定采購計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)經(jīng)甲方同意后實(shí)施
6為保證服務(wù)質(zhì)量合同期內(nèi)如遇政策性因素影響如最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)社會(huì)保險(xiǎn)金基數(shù)上調(diào)物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致服務(wù)成本增大的管理費(fèi)用在乙方提出調(diào)整申請的基礎(chǔ)上由甲乙雙方另行協(xié)商解決若雙方協(xié)商未達(dá)成一致意見的則按本合同約定費(fèi)用執(zhí)行乙方不得以任何理由拒絕提供本合同項(xiàng)下服務(wù)
第六條 物業(yè)服務(wù)的考核
1建立考核體系
物業(yè)服務(wù)考核體系分為以下兩部分一甲方物業(yè)主管部門按照國家質(zhì)量管理體系要求細(xì)則以及甲方擬定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)對整體物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估每半年一次考核結(jié)果占比50二甲方組織員工開展物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查每半年一次滿意度結(jié)果占比50
2考核標(biāo)準(zhǔn)和分?jǐn)?shù)設(shè)置
1甲方物業(yè)主管部門考核評估
甲方物業(yè)主管部門按照下列質(zhì)量管理體系服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評分細(xì)則對乙方的工作質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)考核滿分100分
①ISO90012008質(zhì)量管理體系要求占10分
②ISO140012004環(huán)境管理體系要求及使用指南占10分
③全國物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則占20分
④甲方擬定的辦公區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)見附件1和職工食堂管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)見附件2的相關(guān)要求占50分
⑤勞動(dòng)合同法依法用工要求人員持證上崗率100崗前培訓(xùn)率100崗前培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100占10分 甲方將乙方物業(yè)服務(wù)執(zhí)行情況與上述規(guī)定的吻合和偏離情況進(jìn)行對比評估考核分?jǐn)?shù)不低于90分綜合后得分不低于45分90分50=45分即為達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2甲方員工滿意度調(diào)查
甲方按照乙方物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容設(shè)置滿意度調(diào)查問卷滿分100分并向全員發(fā)起滿意度調(diào)查滿意度得分不低于80分綜合后得分不低于40分80分50=40分的即為員工滿意物業(yè)服務(wù)水平
3處置方式
乙方考核結(jié)果未達(dá)到甲方考核要求的分?jǐn)?shù)范圍的乙方應(yīng)按照甲方要求結(jié)合打分中的失分指標(biāo)進(jìn)行整改若兩次整改不利甲方有權(quán)扣減對應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用
第七條 甲方權(quán)利與義務(wù)
1審核評定乙方擬訂的服務(wù)方案考評方案和物業(yè)管理制度監(jiān)督檢查乙方提供服務(wù)方案的執(zhí)行情況每年組織全體員工對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行書面測評一年兩次
2甲方要求乙方實(shí)行物業(yè)管理會(huì)商制度形式分為周例會(huì)和月度例會(huì)兩種特殊情況甲方可提議召開臨時(shí)會(huì)議甲方有權(quán)按照其企業(yè)制度對乙方的考核管理制度進(jìn)行考評并有權(quán)根據(jù)考評結(jié)果對乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)報(bào)酬進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整
1周例會(huì)由甲方行政主管和乙方項(xiàng)目經(jīng)理參加由乙方報(bào)告本周工作的完成情況及下周的工作計(jì)劃例會(huì)每周五舉行
2月度例會(huì)由甲方主管物業(yè)的部門負(fù)責(zé)人行政主管以及乙方區(qū)域經(jīng)理或同級別領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理參加由乙方報(bào)告本月工作的完成情況及下月的工作計(jì)劃甲方通報(bào)本月的監(jiān)管情況和需要整改的問題月度例會(huì)每月25日舉行遇節(jié)假日相應(yīng)順延
3甲方有權(quán)要求乙方在本合同項(xiàng)下相關(guān)服務(wù)的全體員工無論何種用工形式遵守甲方有關(guān)規(guī)定保證日常服務(wù)的安全性和保密性
4乙方應(yīng)按照甲方要求的各崗位人員配置標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行該項(xiàng)目人員排布如不達(dá)標(biāo)甲方有權(quán)要求更換乙方更換增減為甲方服務(wù)的員工的在其書面報(bào)告取得甲方同意后方可執(zhí)行每月服務(wù)人員流動(dòng)不能超出乙方提供本合同項(xiàng)下相關(guān)服務(wù)的全體員工的10
5乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)范性文件規(guī)定為其委派的人員支付工資進(jìn)行安全保護(hù)及教育繳納社保并提供相關(guān)福利待遇等甲方有權(quán)檢查乙方對其相關(guān)服務(wù)人員的崗位配置工資發(fā)放保險(xiǎn)繳納福利發(fā)放等有權(quán)要求乙方每月5日前提供乙方與本合同相關(guān)的服務(wù)人員花名冊工資發(fā)放社保繳費(fèi)人員清單等供甲方考核乙方提供服務(wù)人員的變動(dòng)及服務(wù)人員的工資保險(xiǎn)情況如甲方發(fā)現(xiàn)乙方低于本合同約定費(fèi)用明細(xì)支付工資保險(xiǎn)加班福利等費(fèi)用每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)除追回該項(xiàng)費(fèi)用外并給予該項(xiàng)未支付費(fèi)用一倍金額的處罰
6甲方負(fù)責(zé)提供乙方服務(wù)所需的圖紙檔案及資料并為乙方提供必要的工位和辦公家具
7在乙方保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的情況下按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)
8甲方每年按合同要求對乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行評審及檢查考核一年兩次若乙方未達(dá)到甲方的相關(guān)要求甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改并有權(quán)負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施若乙方在規(guī)定的期限內(nèi)沒有達(dá)到甲方要求的整改效果或乙方在履行合同期間發(fā)生重大安全責(zé)任事故或因重大服務(wù)保障問題造成極壞影響和后果的甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰并要求其進(jìn)行相應(yīng)賠償同時(shí)甲方有權(quán)要求終止尚未履行完的合同
9甲方有權(quán)對乙方服務(wù)于本項(xiàng)目的財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行檢查對成本費(fèi)用的真實(shí)性合理性規(guī)范性進(jìn)行檢查對發(fā)現(xiàn)的問題要求乙方進(jìn)行規(guī)范和限期整改對成本不實(shí)和價(jià)格不合理等現(xiàn)象除要求乙方立即整改外甲方有權(quán)對乙方處以適當(dāng)?shù)牧P款
第八條 乙方權(quán)利與義務(wù)
1按時(shí)向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)并向甲方提供等額的合規(guī)增值稅發(fā)票每月5日前乙方應(yīng)向甲方提供上月全部服務(wù)費(fèi)完稅發(fā)票
2乙方及其員工必須遵守甲方的有關(guān)制度和要求乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求建立健全內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)等
3未經(jīng)甲方同意乙方不得擅自將本物業(yè)管理工作的全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三方包括不得委托第三方協(xié)助其完成本合同約定服務(wù)否則甲方有權(quán)單方解除合同并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任
4在遇有突發(fā)事件及其他緊急情況下為維護(hù)甲方的合法權(quán)益乙方可以先行處理但應(yīng)在事發(fā)后12小時(shí)內(nèi)通知甲方并將處理意見及處理情況向甲方書面說明
5乙方接受甲方另行書面委托在委托范圍內(nèi)代表甲方完成相關(guān)事務(wù)性工作
6乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本合同的約定負(fù)責(zé)編制和實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理制度及服務(wù)方案負(fù)責(zé)編制和實(shí)施防火防盜及突發(fā)事件預(yù)案服務(wù)考核方案及考核管理辦法等并報(bào)甲方審查確定乙方應(yīng)按經(jīng)甲方審定的前述制度方案和本合同約定開展物業(yè)管理活動(dòng)乙方前臺主管餐廳主管等主管崗位須保證工作期間的通訊暢通項(xiàng)目經(jīng)理安保崗位的移動(dòng)電話須保證24小時(shí)開機(jī)
7乙方負(fù)責(zé)制定水電空調(diào)消防設(shè)備設(shè)施等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案報(bào)甲方批準(zhǔn)確認(rèn)后由乙方組織實(shí)施材料費(fèi)由甲方支付
8乙方不得擅自占用辦公場所的設(shè)施或改變其功能如需在辦公場所內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目須經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施
9本合同終止時(shí)如不續(xù)簽乙方須在本合同終止當(dāng)日向甲方移交完畢所有辦公工位辦公家具由甲方出資購置的工具所獲得的與甲方有關(guān)的全部資料及與物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料
10本合同一旦簽訂未經(jīng)甲方書面同意乙方不得調(diào)換為甲方提供服務(wù)的管理人員否則甲方有權(quán)單方解除本合同并有權(quán)要求乙方承擔(dān)由此給甲方造成的損失
11乙方應(yīng)當(dāng)保證從事相關(guān)服務(wù)的人員具備相應(yīng)的良好的從業(yè)技能和知識并且五官端正身高達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)若甲方發(fā)現(xiàn)人員不達(dá)標(biāo)的則每發(fā)現(xiàn)一人甲方有權(quán)每月自合同款項(xiàng)中扣除相當(dāng)于該人員崗位月工資的款項(xiàng)直至合格為止
12乙方應(yīng)向甲方提供為甲方提供的乙方服務(wù)人員的有效身份證明和健康證明同時(shí)確保該人員無任何違法犯罪記錄
13乙方應(yīng)當(dāng)與其相關(guān)服務(wù)人員簽訂書面勞動(dòng)合同并確保勞動(dòng)合同在本合同有效期內(nèi)持續(xù)有效在本合同簽訂后根據(jù)甲方要求應(yīng)將其與本合同相關(guān)服務(wù)人員簽署的勞動(dòng)合同提交甲方備案且乙方還應(yīng)向甲方提供乙方服務(wù)人員花名冊工資發(fā)放社保繳費(fèi)人員清單繳費(fèi)證明等該等人員與甲方不存在任何直接的合同關(guān)系
14乙方員工在為甲方提供服務(wù)期間發(fā)生的人身財(cái)產(chǎn)損害均由乙方負(fù)責(zé)與甲方無任何關(guān)系若甲方因此為乙方先行墊付的甲方有權(quán)要求乙方償還或自應(yīng)支付乙方的費(fèi)用中直接扣除
15對甲方及物業(yè)使用人違反法律法規(guī)和物業(yè)管理制度的行為有權(quán)提請有關(guān)部門處理
16甲方違反合同約定使乙方未能實(shí)現(xiàn)規(guī)定的管理目標(biāo)乙方有權(quán)要求甲方限期解決逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行賠償
17乙方應(yīng)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)部門的監(jiān)督和指導(dǎo)并接受甲方的監(jiān)督并應(yīng)按照相關(guān)部門的要求進(jìn)行整改
18乙方不得損害甲方的合法權(quán)益以獲取不正當(dāng)利益
19因乙方原因造成甲方物業(yè)相關(guān)使用人或者任何進(jìn)入物業(yè)服務(wù)范圍的第三方人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的乙方應(yīng)負(fù)責(zé)予以賠償
20乙方相關(guān)工種的技術(shù)人員需持有國家認(rèn)可的相關(guān)技術(shù)證書和上崗資格證經(jīng)有關(guān)部門技術(shù)鑒定確屬因人員管理操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的乙方應(yīng)給予甲方賠償
21乙方在物業(yè)管理活動(dòng)中有義務(wù)節(jié)約能源等其他一切消耗費(fèi)用并接受甲方的檢查監(jiān)督
22乙方須具備在鄭州為本項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營服務(wù)的全部資質(zhì)取得有關(guān)政府部門所頒發(fā)的許可證等相關(guān)證書及批準(zhǔn)文件應(yīng)保證在本合同有效期內(nèi)持續(xù)具有相應(yīng)運(yùn)營資格如因乙方原因在此期間喪失運(yùn)營資格引致不能正常履行本合同的甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月全部的物業(yè)服務(wù)費(fèi)如給甲方造成損失的乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任
23為本項(xiàng)目組建并保持一支高素質(zhì)的勤奮誠信務(wù)實(shí)精干創(chuàng)新進(jìn)取的服務(wù)團(tuán)隊(duì)并對乙方員工的管理教育和人身安全依法負(fù)完全責(zé)任
24乙方須于本合同簽訂前向甲方提供項(xiàng)目經(jīng)理及主管級管理人員的簡歷資料及個(gè)人身份證明專業(yè)證明健康證明等復(fù)印件并在所有人員入場工作前10天向甲方提供乙方所有入場人員登記核實(shí)證明等資料及有效期內(nèi)的健康證身份證專業(yè)證明等復(fù)印件
25建立服務(wù)人員檔案保持本項(xiàng)目主要經(jīng)營服務(wù)人員的相對穩(wěn)定依據(jù)有關(guān)法規(guī)辦理本項(xiàng)目的公眾責(zé)任險(xiǎn)并在本合同執(zhí)行前將在有效期內(nèi)的保險(xiǎn)單復(fù)印件提交甲方
26本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)發(fā)生的設(shè)備故障消防治安等問題應(yīng)及時(shí)通知甲方并根據(jù)情況和甲方要求采取有效措施進(jìn)行處理
27正確使用各種設(shè)施設(shè)備保證設(shè)施設(shè)備的安全穩(wěn)定合理有序運(yùn)行主要設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)由乙方制定計(jì)劃甲方直接向生產(chǎn)廠家或?qū)I(yè)公司委托并結(jié)付費(fèi)用維護(hù)保養(yǎng)合同由甲方與受托方簽訂具體的維?；顒?dòng)由甲方組織乙方參與維保資料由甲方整理保管如因乙方人員管理操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的乙方應(yīng)給予甲方賠償
28有關(guān)設(shè)施設(shè)備的定期檢測及煙道清洗等由乙方提出計(jì)劃報(bào)甲方審批后乙方組織實(shí)施設(shè)施設(shè)備如須大中修或更新改造由乙方組織專業(yè)論證并編制技術(shù)方案報(bào)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施費(fèi)用由甲方直接結(jié)付
29乙方應(yīng)按本合同要求做到?？顚Ｓ脤?shí)行統(tǒng)籌管理合同期內(nèi)項(xiàng)目費(fèi)用實(shí)行包干因乙方未完全履行合同條款而發(fā)生的糾紛由乙方承擔(dān)全部責(zé)任
第九條 違約責(zé)任
1甲方違反合同的約定使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)解決逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償
2乙方違反本合同的約定未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)甲方有權(quán)要求乙方在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改逾期未解決的甲方有權(quán)單方面終止本合同并有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于1個(gè)月管理費(fèi)用的違約金若該違約金不足以彌補(bǔ)給甲方造成的損失的甲方有權(quán)就不足部分要求乙方進(jìn)行賠償
3因房屋建筑質(zhì)量設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因達(dá)不到使用功能造成重大事故的由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)因乙方管理不善操作不當(dāng)或沒有按規(guī)定進(jìn)行日常保養(yǎng)等原因造成重大事故或者造成甲方物業(yè)相關(guān)使用人或者任何進(jìn)入物業(yè)服務(wù)范圍的第三方人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理因此給甲方造成損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任
4非乙方管理失誤造成甲方或物業(yè)相關(guān)使用人物品丟失被盜損壞或發(fā)生其他安全問題的乙方不承擔(dān)責(zé)任但乙方有義務(wù)積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)的案件偵查工作
5甲方無正當(dāng)理由提前終止合同的應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于兩個(gè)月管理費(fèi)用的違約金給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的還應(yīng)另行給予賠償乙方無正當(dāng)理由提前終止合同的須向甲方支付相當(dāng)于兩個(gè)月管理費(fèi)用的違約金給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的還應(yīng)另行給予賠償
第十條 其他
1本協(xié)議未盡事宜甲乙雙方應(yīng)友好商議并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力
2附件是本協(xié)議的不可分割的組成部分與本協(xié)議具備同等效力
3對本協(xié)議的修改補(bǔ)充或變更應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn)并作為本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等效力
4本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)期限為 個(gè)月自服務(wù)期限屆滿之日起自動(dòng)終止不再自動(dòng)順延
5本協(xié)議執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議雙方應(yīng)首先協(xié)商解決經(jīng)協(xié)商不能解決的任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴
6 本協(xié)議一式貳份雙方各持壹份本合同自雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字或蓋章并加蓋雙方公章之日起生效
以下無合同正文
附件1 辦公區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
2 職工食堂管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 甲方簽章百瑞信托有限責(zé)任公司 乙方簽章 法定代表人或授權(quán)代表 法定代表人或授權(quán)代表 年 月 日簽署于鄭州市鄭東新區(qū)
附件1 辦公區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
一保潔服務(wù)
一服務(wù)內(nèi)容
物業(yè)范圍內(nèi)的保潔服務(wù)全部由乙方承擔(dān)具體包括但不限于下列內(nèi)容
1日常保潔對甲方辦公場所內(nèi)公共區(qū)域包括但不限于員工工位開放式休息區(qū)接待區(qū)茶水間文印室衛(wèi)生間更衣室前臺走廊吸煙區(qū)等和獨(dú)立辦公室包括但不限于領(lǐng)導(dǎo)辦公室洽談室會(huì)議室簽約室等的地面墻面辦公桌椅門窗電源室內(nèi)設(shè)施飾品等進(jìn)行日常清潔維護(hù)
2專項(xiàng)保潔定期對甲方辦公區(qū)地面石材地毯木地板進(jìn)行全面養(yǎng)護(hù)一月一次對各類辦公家具進(jìn)行保養(yǎng)半年一次對辦公區(qū)玻璃進(jìn)行清洗兩周一次對辦公區(qū)水系區(qū)域進(jìn)行清潔兩周一次
3耗材更換對甲方衛(wèi)生間內(nèi)日常耗材進(jìn)行補(bǔ)充包括廁紙擦手紙洗手液護(hù)手霜棉簽等對辦公室和員工工位垃圾袋進(jìn)行更換并將打包的垃圾放置于大樓物業(yè)指定地點(diǎn)
二人員配置和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1人員配置標(biāo)準(zhǔn)
保潔人員小學(xué)以上文化水平身體健康責(zé)任心強(qiáng)能吃苦耐勞經(jīng)培訓(xùn)后方可上崗
2服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)
二前臺服務(wù)
一服務(wù)內(nèi)容
公司在各層辦公區(qū)和客戶服務(wù)專區(qū)正門入口處設(shè)置前臺提供以下服務(wù)
1接待服務(wù)對接外部人員來訪登記來訪確認(rèn)和引領(lǐng)接待
2報(bào)刊快遞收發(fā)負(fù)責(zé)報(bào)刊快遞包括信件包裹統(tǒng)一收發(fā)做好簽收記錄便于查詢確認(rèn) 3制定采購計(jì)劃定期制定茶水間飲品和衛(wèi)生間耗材的采購計(jì)劃并根據(jù)使用情況進(jìn)行補(bǔ)充
4會(huì)務(wù)服務(wù)對各樓層會(huì)議室進(jìn)行統(tǒng)一管理根據(jù)員工需求確定會(huì)議時(shí)間場地提供茶水桌簽紙筆和會(huì)議系統(tǒng)調(diào)試等服務(wù)
二人員配置和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1人員配置標(biāo)準(zhǔn)
前臺人員高中以上文化水平年齡30歲以下身體健康端莊大方站立服務(wù)禮貌用語著裝整齊淡妝上崗掌握標(biāo)準(zhǔn)的禮儀規(guī)范
2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
三維修服務(wù)
一服務(wù)內(nèi)容
1日常巡檢
1定期每天對辦公區(qū)水電等公共設(shè)施進(jìn)行日常巡檢熟悉服務(wù)區(qū)域內(nèi)水施電施等管線走向和運(yùn)行狀況
2定期一月一次對辦公區(qū)內(nèi)的空調(diào)管道通風(fēng)口進(jìn)行巡檢每期供冷供暖前及時(shí)清洗風(fēng)機(jī)盤管和過濾網(wǎng)
3定期每天對辦公區(qū)天花板墻面進(jìn)行巡檢發(fā)現(xiàn)裂縫脫落污漬等現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行基礎(chǔ)的修復(fù)和維護(hù)
2基礎(chǔ)辦公設(shè)備維修
包括但不限于照明設(shè)備空調(diào)設(shè)備電源開關(guān)門窗衛(wèi)生間設(shè)備和基礎(chǔ)辦公家具的維修
二人員配置和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1人員配置標(biāo)準(zhǔn)
維修人員持電工證上崗從事綜合性維修工作不低于5年有較強(qiáng)動(dòng)手能力能滿足值班要求
2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
四安保服務(wù)
一服務(wù)內(nèi)容
1日常性安保服務(wù)
11層安保服務(wù)1層為公司客戶服務(wù)專區(qū)安保人員負(fù)責(zé)門前車輛停放客戶引領(lǐng)消防設(shè)備管理以及秩序維護(hù)等工作
222層2629層安保服務(wù)安保人員負(fù)責(zé)樓層巡視消防設(shè)備管理以及秩序維護(hù)等工作
2臨時(shí)性突發(fā)事件的應(yīng)急處理服務(wù)
二人員配置和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1人員配置標(biāo)準(zhǔn)
安保人員男高中以上文化水平有3年以上同業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)持有保安證年齡2535歲身高175CM以上安保服務(wù)人員上崗須著裝整潔禮貌待人使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語
2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
五駕駛服務(wù)
一服務(wù)內(nèi)容
駕駛員由采購人統(tǒng)一管理調(diào)派服務(wù)內(nèi)容包括 1服從采購人調(diào)度按時(shí)出車
2根據(jù)出車情況據(jù)實(shí)登記行駛臺賬
3對采購人公務(wù)車輛進(jìn)行日常維護(hù)發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修送修保持車輛整潔車況良好
二人員配置和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1人員配置標(biāo)準(zhǔn)
駕駛?cè)藛T年齡45歲以下具有5年以上安全駕駛經(jīng)驗(yàn)
2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 附件2
職工食堂管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 一服務(wù)內(nèi)容
1為甲方提供每個(gè)正常工作日約280人的早中晚三餐包括清真餐不對外經(jīng)營
2為為節(jié)假日及周六日的加班員工提供零點(diǎn)服務(wù)
3根據(jù)甲方安排提供外賣和公務(wù)接待餐服務(wù)
4根據(jù)甲方需求提供處日常餐飲外的其他食品售賣服務(wù)
5使用甲方提供的食堂管理軟件進(jìn)行餐卡管理菜品生產(chǎn)售賣管理庫存管理線上訂購管理等全流程管理采購由甲方負(fù)責(zé)
6負(fù)責(zé)餐廳廚房庫房衛(wèi)生間區(qū)域的衛(wèi)生保潔設(shè)備維護(hù)防火防盜等全面管理工作
7協(xié)助甲方辦理餐廳的營業(yè)執(zhí)照衛(wèi)生許可證等經(jīng)營所需的一切手續(xù)經(jīng)營期間負(fù)責(zé)各種證照的年檢及有關(guān)單位的檢查
二人員配置和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1人員配置標(biāo)準(zhǔn)
1廚師長持有中級廚師職業(yè)資格證書具有2年含2年以上擔(dān)任廚師長的工作經(jīng)驗(yàn)及5年以上從事廚師工作的經(jīng)驗(yàn)掌握三種以上風(fēng)味菜肴的制作包括河南本地特色菜肴掌握生產(chǎn)計(jì)劃成本核算與控制有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力能保證廚房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
2廚師具有3年以上從事廚師工作的經(jīng)驗(yàn)熟知成本核算與控制
3餐廳主管高中以上文化水平具有3年以上的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)
4餐廳服務(wù)人員服務(wù)人員建立檔案有據(jù)可查所有人員需政審合格廚房各級任職人員身體健康責(zé)任心強(qiáng)所有服務(wù)人員應(yīng)持有本年度健康證后勤臨時(shí)員工年齡符合勞動(dòng)法要求所有服務(wù)人員執(zhí)行餐飲行業(yè)制定的儀容儀表規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 第五章 采購需求
1項(xiàng)目概況
百瑞信托有限責(zé)任公司物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目分為辦公區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和職工食堂管理服務(wù)兩部分
11辦公區(qū)位于鄭州市鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)路10號中原廣發(fā)金融大廈含5層公共辦公區(qū)大廈22層2629層每層建筑面積約為1450平方米和1個(gè)客戶服務(wù)專區(qū)大廈1層建筑面積為29709平方米建筑面積共計(jì)754709平方米
12職工食堂位于鄭州市鄭東新區(qū)商務(wù)內(nèi)環(huán)路11號含職工就餐區(qū)大廈1層建筑面積為615平方米和后廚生產(chǎn)區(qū)大廈2層建筑面積為140平方米建筑面積共計(jì)755平方米
2服務(wù)期限
三年自2019年1月1日至2021年12月31日本項(xiàng)目合同采用一年一簽的簽署模式從第二年起經(jīng)采購人對供應(yīng)商評價(jià)優(yōu)良后在上年服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上依據(jù)市場和采購人實(shí)際情況確定增減服務(wù)項(xiàng)目協(xié)商并確定下年服務(wù)費(fèi)用
3服務(wù)內(nèi)容
31 辦公區(qū)物業(yè)管理服務(wù)
311保潔服務(wù)
1保潔范圍
①公共區(qū)域保潔包括員工工位茶水間文印室更衣室洗手間開放式休息區(qū) 前臺走廊吸煙區(qū)的清潔
②辦公室保潔包括領(lǐng)導(dǎo)辦公室洽談室會(huì)議室簽約室的清潔
2保潔內(nèi)容
①日常保潔對公共區(qū)域和辦公室內(nèi)的地面墻面辦公桌椅門窗電源室內(nèi)設(shè)施飾品等進(jìn)行日常清潔維護(hù)
②專項(xiàng)保潔根據(jù)采購人需求定期對辦公區(qū)地面石材地毯木地板進(jìn)行全面養(yǎng)護(hù)一月一次對各類辦公家具進(jìn)行保養(yǎng)半年一次對辦公區(qū)玻璃進(jìn)行清洗兩周一次對辦公區(qū)水系區(qū)域進(jìn)行清潔兩周一次
③耗材更換對衛(wèi)生間內(nèi)的日常耗材進(jìn)行補(bǔ)充日常耗材由采購人提供包括廁紙擦手紙洗手液護(hù)手霜棉簽等對領(lǐng)導(dǎo)辦公室和員工工位垃圾袋進(jìn)行更換并將打包的垃圾放置于大樓物業(yè)指定地點(diǎn)
312前臺服務(wù)
采購人在各層辦公區(qū)和客戶服務(wù)專區(qū)正門入口處設(shè)置前臺提供以下服務(wù)
1接待服務(wù) 外部人員來訪時(shí)微笑迎接輔助客人在外部來訪登記表上登記姓名電話來訪時(shí)間來訪事由等向客人所要拜訪的人員進(jìn)行電話確認(rèn)后引領(lǐng)客人到指定區(qū)域等待并提供茶水服務(wù)
2收發(fā)服務(wù)
①報(bào)刊收發(fā)根據(jù)采購人每年提供的報(bào)刊雜志訂閱清單將其歸類后分發(fā)至各部門
②快遞收發(fā)負(fù)責(zé)統(tǒng)一接收快遞并分發(fā)至各收件人收件人在快遞簽收表上簽字確認(rèn)前臺設(shè)置快遞簽收表表內(nèi)應(yīng)包含接收日期分發(fā)日期快遞類別快遞單號收件人姓名收件人簽字等信息以便后期查詢負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)送快遞員工將填寫后的快遞單據(jù)和快遞材料交至前臺由前臺統(tǒng)一通知快遞公司收取
3制定采購計(jì)劃
根據(jù)實(shí)際使用和庫存情況按月制定茶水間飲品包括咖啡茶葉豆奶方糖奶精球礦泉水等和衛(wèi)生間耗材的采購計(jì)劃采購人審核并確認(rèn)其合理性后直接進(jìn)行采購
4會(huì)務(wù)服務(wù)對各樓層會(huì)議室進(jìn)行統(tǒng)一管理根據(jù)員工需求確定會(huì)議時(shí)間場地提供茶水桌簽紙筆和會(huì)議系統(tǒng)調(diào)試等服務(wù)
313維修服務(wù)
1日常巡檢
①定期每天對辦公區(qū)水電等公共設(shè)施進(jìn)行日常巡檢熟悉服務(wù)區(qū)域內(nèi)水施電施等管線走向和運(yùn)行狀況
②定期一月一次對辦公區(qū)內(nèi)的空調(diào)管道通風(fēng)口進(jìn)行巡檢每期供冷供暖前及時(shí)清洗風(fēng)機(jī)盤管和過濾網(wǎng)
③定期每天對辦公區(qū)天花板墻面進(jìn)行巡檢發(fā)現(xiàn)裂縫脫落污漬等現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行基礎(chǔ)的修復(fù)和維護(hù)
2基礎(chǔ)辦公設(shè)備維修
包括但不限于照明設(shè)備空調(diào)設(shè)備電源開關(guān)門窗衛(wèi)生間設(shè)備和基礎(chǔ)辦公家具的維修
314安保服務(wù)
1日常性安保服務(wù)
①1層安保服務(wù)1層為公司客戶服務(wù)專區(qū)安保人員負(fù)責(zé)門前車輛停放客戶引領(lǐng)消防設(shè)備管理以及秩序維護(hù)等工作
②22層2629層安保服務(wù)安保人員負(fù)責(zé)樓層巡視消防設(shè)備管理以及秩序維護(hù)等工作
2臨時(shí)性突發(fā)事件的應(yīng)急處理服務(wù)
辦公場所內(nèi)發(fā)生臨時(shí)性突發(fā)事件時(shí)安保人員按照應(yīng)急處置流程在事發(fā)第一時(shí)間將事態(tài)控制在最小范圍內(nèi)并配合采購人進(jìn)行現(xiàn)場秩序維護(hù)和人員疏導(dǎo)若事件參與人員眾多或事態(tài)升級安保人員及時(shí)通知供應(yīng)商安排足夠的人手赴現(xiàn)場參與秩序維護(hù)
315駕駛服務(wù)
駕駛員由采購人統(tǒng)一管理調(diào)派服務(wù)內(nèi)容包括 1服從采購人調(diào)度按時(shí)出車
2根據(jù)出車情況據(jù)實(shí)登記行駛臺賬
3對采購人公務(wù)車輛進(jìn)行日常維護(hù)發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修送修保持車輛整潔車況良好
32職工食堂管理服務(wù)
職工食堂為采購人內(nèi)部食堂不對外經(jīng)營采購人提供開辦食堂的房屋廚房設(shè)備電器就餐設(shè)施和管理軟件并承擔(dān)食堂所需的食材水電氣等能耗費(fèi)用供應(yīng)商應(yīng)按照核算的成本價(jià)進(jìn)行餐飲供應(yīng)和相關(guān)食品售賣
321供餐服務(wù)
為采購人提供工作日早中晚三餐含清真餐采購人提供清真灶和清真砧板和公務(wù)接待餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下
1供餐形式采用自助分餐形式進(jìn)行菜品供應(yīng)即將每種菜品按一定比例分至規(guī)定器皿中并進(jìn)行簡單擺盤見圖1圖2員工可根據(jù)需要自選菜品并按菜品單價(jià)進(jìn)行結(jié)算 圖1 圖2
2供餐人數(shù)根據(jù)采購人2018年19月職工就餐統(tǒng)計(jì)情況早餐人數(shù)約為48人午餐人數(shù)約為161人晚餐人數(shù)約為68人可參考此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行備餐
3餐品種類采購人要求供應(yīng)商在配置三餐時(shí)應(yīng)包含但不限于以下種類涼菜包括清真菜品熱菜包括清真菜品面點(diǎn)包括饅頭包子餅類西點(diǎn)糕點(diǎn)廣式茶點(diǎn)米飯雜糧等特色小食包括燉品砂鍋煲湯麻辣燙烤串等明檔主食包括面水餃餛飩等湯類包括粥湯豆?jié){牛奶等和時(shí)令水果
4餐品數(shù)量采購人對目前各類菜品配置數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)詳見下表早餐為29種午餐為39種晚餐為29種為保證供餐水平供應(yīng)商應(yīng)以不低于此標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量進(jìn)行職工餐配置 5外賣服務(wù)每周提供一次專項(xiàng)外賣服務(wù)見圖3圖5外賣種類包括但不限于鹵制品牛肉燒雞豬蹄鴨脖豆腐等油炸制品等每天晚餐時(shí)供應(yīng)適量的盒裝外帶食品包括但不限于涼菜面點(diǎn)等見圖6 圖3 圖4 圖5 圖6
6為為節(jié)假日及周六日的加班員工提供零點(diǎn)服務(wù)若有
7根據(jù)采購人安排提供公務(wù)接待餐服務(wù)
322食品售賣服務(wù)
除正常餐飲供應(yīng)外食堂也可提供其他食品售賣服務(wù)
1食堂前臺售賣米面油調(diào)料土特產(chǎn)零食等
2食堂前廳售賣奶制品飲品等
可根據(jù)采購人需求增加食品種類
323食堂管理服務(wù)
1采購人配備智慧食堂管理軟件以輔助食堂進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理供應(yīng)商應(yīng)使用此軟件進(jìn)行管理管理內(nèi)容包括
①負(fù)責(zé)員工餐卡開辦注銷充值掛失等
②負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃驗(yàn)收出入庫菜價(jià)核算出餐留樣售賣盤點(diǎn)等采購服務(wù)由采購人負(fù)責(zé)
③負(fù)責(zé)組織線上食品訂購
2協(xié)助采購人辦理餐廳的營業(yè)執(zhí)照衛(wèi)生許可證等經(jīng)營所需的一切手續(xù)經(jīng)營期間負(fù)責(zé)各種證照的年檢及有關(guān)單位的檢查
3負(fù)責(zé)餐廳后廚庫房衛(wèi)生間區(qū)域的衛(wèi)生保潔每餐結(jié)束后進(jìn)行正常清潔每周五晚餐結(jié)束后進(jìn)行全面掃除見圖7圖9設(shè)備維護(hù)防火防盜等全面管理工作 圖7 圖8 圖9
4人員要求
41項(xiàng)目經(jīng)理具有大學(xué)以上文化水平和三年以上項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)歷持有物業(yè)經(jīng)理上崗證年齡50歲以下有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力
42保潔人員小學(xué)以上文化水平身體健康責(zé)任心強(qiáng)能吃苦耐勞經(jīng)培訓(xùn)后方可上崗
43前臺人員高中以上文化水平年齡30歲以下五官端正形象氣質(zhì)較好具有一定的文化禮儀素養(yǎng)
44安保人員男高中以上文化水平有3年以上同業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)持有保安證年齡2535歲身高175CM以上要求配置3名安保人員一樓客戶服務(wù)專區(qū)1人樓上辦公區(qū)2人其中一樓安保人員為專崗樓上辦公區(qū)安保人員一人為專崗一人可由前臺崗位兼任
45維修人員持電工證上崗從事綜合性維修工作不低于5年有較強(qiáng)動(dòng)手能力能滿足值班要求
46駕駛?cè)藛T年齡45歲以下具有5年以上安全駕駛經(jīng)驗(yàn)采購人已配置該崗位員工人數(shù)為3人工資為5000元月人供應(yīng)商根據(jù)采購人的核定為三人發(fā)放全年13個(gè)月的工資每人每年按13個(gè)月核定并將其納入投標(biāo)報(bào)價(jià)中
47廚師長持有中級廚師職業(yè)資格證書具有2年含2年以上擔(dān)任廚師長的工作經(jīng)驗(yàn)及5年以上從事廚師工作的經(jīng)驗(yàn)掌握三種以上風(fēng)味菜肴的制作包括河南本地特色菜肴掌握生產(chǎn)計(jì)劃成本核算與控制有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力能保證廚房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
48廚師具有3年以上從事廚師工作的經(jīng)驗(yàn)熟知成本核算與控制
49餐廳主管高中以上文化水平具有3年以上的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)
410餐廳服務(wù)人員服務(wù)人員建立檔案有據(jù)可查所有人員需政審合格廚房各級任職人員身體健康責(zé)任心強(qiáng)所有服務(wù)人員應(yīng)持有本年度健康證后勤臨時(shí)員工年齡符合勞動(dòng)法要求所有服務(wù)人員執(zhí)行餐飲行業(yè)制定的儀容儀表規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 第六章 響應(yīng)文件格式 正本副本 項(xiàng)目 競爭性磋商響應(yīng)文件 項(xiàng)目編號 供應(yīng)商 蓋公章
法定代表人或其授權(quán)代表 簽字 年 月 日 目 錄 1報(bào)價(jià)函及報(bào)價(jià)函附錄
2法定代表人身份證明及授權(quán)委托書
3競爭性磋商保證金附交款憑證復(fù)印件和基本賬戶開戶許可證復(fù)印件
4服務(wù)方案
5項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)
6資格審查資料
7供應(yīng)商須知前附表規(guī)定的其他材料
8競爭性磋商二次報(bào)價(jià)函 1報(bào)價(jià)函及報(bào)價(jià)函附錄
11報(bào)價(jià)函 致 采購人 我們收到了 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目編號為 的競爭性磋商文件經(jīng)詳細(xì)研究我們決定參加 項(xiàng)目的競爭性磋商采購活動(dòng)我們鄭重聲明以下諸點(diǎn)并負(fù)法律責(zé)任
我單位經(jīng)研究有關(guān)文件和考察了現(xiàn)場后我們愿意以 元的總報(bào)價(jià)按采購文件的條件要求承包上述項(xiàng)目
1我們同意所提交的響應(yīng)文件在采購文件供應(yīng)商須知前附表規(guī)定的競爭性磋商有效期內(nèi)有效
2我們已經(jīng)詳細(xì)審核了全部采購文件包括修改補(bǔ)充的文件和參考資料及有關(guān)附件我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)利
3如果我們的響應(yīng)文件被接受我們將履行采購文件中規(guī)定的各項(xiàng)要求
4我方承諾在收到成交通知書后在成交通知書規(guī)定的期限內(nèi)與你方簽訂合同
5我方承諾中標(biāo)后按競爭性磋商文件中約定的標(biāo)準(zhǔn)向招標(biāo)代理公司交納招標(biāo)代理費(fèi)
6與本采購有關(guān)的正式通訊地址 地址 郵編 電話 傳真 供應(yīng)商名稱蓋公章 法定代表人或其授權(quán)代表簽字或蓋章
日 期 年 月 日 12報(bào)價(jià)函附錄 供應(yīng)商蓋公章
法定代表人或其授權(quán)代表簽字或蓋章 日 期 年 月 日 附件1分項(xiàng)報(bào)價(jià)明細(xì)表
分項(xiàng)報(bào)價(jià)明細(xì)表
單位元人民幣
注報(bào)價(jià)含勞務(wù)支出安全保險(xiǎn)勞保福利保潔物料器械設(shè)備損耗稅收管理費(fèi)社會(huì)保險(xiǎn)等一切費(fèi)用 供應(yīng)商蓋章
法定代表人或授權(quán)委托人簽字或蓋章
日 期 年 月 日 2法定代表人身份證明及授權(quán)委托書 21法定代表人身份證明 供應(yīng)商名稱 單位性質(zhì) 地 址
成立時(shí)間 年 月 日經(jīng)營期限
姓 名 性 別 年 齡 職 務(wù)
系 供應(yīng)商名稱的法定代表人特此證明 供應(yīng)商蓋公章 日 期 年 月 日 59
22授權(quán)委托書 本人 姓名系 供應(yīng)商名稱的法定代表人現(xiàn)委托 姓名為我方代理人代理人根據(jù)授權(quán)以我方名義簽署澄清說明補(bǔ)正遞交撤回修改 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目競爭性磋商響應(yīng)文件簽訂合同和處理有關(guān)事宜其法律后果由我方承擔(dān)
委托期限 代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)
附法定代表人身份證及授權(quán)代表身份證 供應(yīng)商蓋公章
法定代表人簽字或蓋章
身份證號碼
授權(quán)代表簽字
身份證號碼
日 期 年 月 日 3競爭性磋商保證金
附交款憑證復(fù)印件和基本賬戶開戶許可證復(fù)印件 4服務(wù)方案
供應(yīng)商應(yīng)針對本項(xiàng)目需求編制并提交物業(yè)管理包括餐飲服務(wù)方案主要內(nèi)容包括但不限于
1物業(yè)服務(wù)整體設(shè)想服務(wù)定位管理模式和管理目標(biāo)
2組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員配備管理人員總數(shù)不低于40人
21組織機(jī)構(gòu)人員編制部門設(shè)置及職能分配崗位設(shè)置及職責(zé)范圍
22管理人員及各類從業(yè)崗位人員配備及專業(yè)素質(zhì)要求
23部門崗位人員管理方式包括聘用機(jī)制協(xié)調(diào)關(guān)系服務(wù)意識量化管理及標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作等
3物業(yè)管理制度的建立與管理
包括公共制度內(nèi)部各項(xiàng)崗位責(zé)任制管理維護(hù)運(yùn)作制度及標(biāo)準(zhǔn)
4物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)管理方案
41根據(jù)競爭性磋商文件第四章附件1附件2的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)擬定分項(xiàng)管理方案
42分項(xiàng)管理方案包括保潔管理方案前臺服務(wù)管理方案維修管理方案安保管理方案和餐飲服務(wù)管理方案
43除餐飲服務(wù)以外的管理方案包括但不限于工作流程工作計(jì)劃和保障措施
44餐飲服務(wù)管理方案包括但不限于總體服務(wù)規(guī)劃方案食品質(zhì)量控制方案服務(wù)質(zhì)量控制方案衛(wèi)生管理控制方案食品衛(wèi)生人員衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生垃圾處理方案等餐廳環(huán)境管理方案操作規(guī)程控制管理方案食品保存管理方案設(shè)施設(shè)備管理方案投訴處理方案節(jié)日及促銷方案以及其他服務(wù)內(nèi)容服務(wù)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)措施質(zhì)量監(jiān)控體系及說明材料
注請按照采購需求標(biāo)準(zhǔn)擬定一周菜譜并對其中一天的菜品進(jìn)行菜價(jià)成本核定
5物業(yè)管理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
6物業(yè)項(xiàng)目員工培訓(xùn)和考核方案 68
5項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)
51擬投入人員配備情況表 注 1人員類型可根據(jù)本項(xiàng)目采購需求由供應(yīng)商自行編寫
2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理人員技術(shù)人員若有相關(guān)資格證件則在本表后附證件復(fù)印件 供應(yīng)商蓋章 法定代表人或授權(quán)委托人簽字或蓋章 日期 年 月 日 52項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簡歷表 注供應(yīng)商需隨此表附上項(xiàng)目負(fù)責(zé)人身份證相關(guān)資格證勞動(dòng)合同社保等復(fù)印件并加蓋公章 供應(yīng)商蓋章 法定代表人或授權(quán)委托人簽字或蓋章 日期 年 月 日 53人員配備明細(xì)表 其中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 1 名管理人員 名
供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)磋商文件要求配備人員并附項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和管理人員身份證相關(guān)資格證勞動(dòng)合同社會(huì)保險(xiǎn)等復(fù)印件并加蓋公章
供應(yīng)商蓋章
法定代表人或授權(quán)委托人簽字或蓋章 日期 年 月 日 54擬投入管理人員配備情況說明 供應(yīng)商對照磋商文件要求根據(jù)實(shí)際情況自行編寫應(yīng)包含本項(xiàng)目擬投入管理人員數(shù)量與年齡結(jié)構(gòu)明確的組織機(jī)構(gòu)示意圖職責(zé)分工班組安排等內(nèi)容描述 55設(shè)備工具通訊等裝備配置 除采購人提供相關(guān)設(shè)施設(shè)備外擬投入此項(xiàng)目設(shè)備工具通訊等裝備配置的情況格式自擬 6資格審查資料
61供應(yīng)商基本情況表 備注本表后應(yīng)附企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照企業(yè)資質(zhì)證書等材料的復(fù)印件 62近年財(cái)務(wù)狀況表 備注在此附經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)的財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表具體年份要求見第二章供應(yīng)商須知的規(guī)定 63近年完成的類似項(xiàng)目情況表
備注1本表后附合同協(xié)議書復(fù)印件每張表格只填寫一個(gè)項(xiàng)目并標(biāo)明序號 64承諾書 采購人名稱 在 投標(biāo)項(xiàng)目名稱招標(biāo)活動(dòng)中我公司保證做到 一公平競爭參加本次招標(biāo)活動(dòng)
二杜絕任何形式的商業(yè)賄賂行為不向國家工作人員采購代理機(jī)構(gòu)工作人員評審專家及其親屬提供禮品禮金有價(jià)證券購物券回扣傭金咨詢費(fèi)勞務(wù)費(fèi)贊助費(fèi)宣傳費(fèi)宴請不為其報(bào)銷各種消費(fèi)憑證不支付其旅游娛樂等費(fèi)用
三若出現(xiàn)上述行為我公司及參與投標(biāo)的工作人員愿意接受按照國家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定給予的處罰 特此承諾 供應(yīng)商蓋公章
法定代表人或其授權(quán)代表簽字或蓋章
日 期 年 月 日 65響應(yīng)承諾書 采購人名稱
如我方中標(biāo)我公司保證做到 我方將會(huì)嚴(yán)格按照本競爭性磋商文件采購需求中所要求的全部內(nèi)容執(zhí)行否則采購人有權(quán)取消我單位的中標(biāo)資格 特此承諾 供應(yīng)商蓋公章
法定代表人或其授權(quán)代表簽字或蓋章
日 期 年 月 日 7供應(yīng)商須知前附表規(guī)定的其他材料
71 2018年1月1日以來任意三個(gè)月的納稅證明和繳納的社保證明
72 參加政府采購活動(dòng)前3年內(nèi)在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄的書面聲明
73 提供信用中國網(wǎng)站wwwcreditchinagovcn中國政府采購網(wǎng)wwwccgpgovcn等渠道信用記錄被列入失信被執(zhí)行人重大稅收違法案件當(dāng)事人名單政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的單位將被拒絕參與本項(xiàng)目政府采購活動(dòng)查詢結(jié)果頁面加蓋公章
74 廉潔承諾
75 無行賄犯罪記錄的聲明
76 近年發(fā)生的訴訟及仲裁情況
77 供應(yīng)商認(rèn)為需要提供的其他資料 8競爭性磋商二次最終報(bào)價(jià)函 法定代表人或其授權(quán)代表簽字或蓋章 日 期 年 月 日 注競爭性磋商二次最終報(bào)價(jià)函在競爭性磋商小組與供應(yīng)商分別進(jìn)行競爭性磋商結(jié)束后由供應(yīng)商填寫并現(xiàn)場提交二次報(bào)價(jià)作為供應(yīng)商的最終報(bào)價(jià)也是成交供應(yīng)商簽訂合同價(jià) 條款號 條款名稱 編 列 內(nèi) 容
112 采購人 采購人百瑞信托有限責(zé)任公司 單位地址河南鄭州鄭東新區(qū)CBD商務(wù)外環(huán)10號中原廣發(fā)金融大廈 聯(lián)系人王女士 聯(lián)系方式037165817026
113 采購代理機(jī)構(gòu) 采購代理機(jī)構(gòu)河南興建建設(shè)管理有限公司 單位地址河南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)鄭州片區(qū)鄭東商務(wù)內(nèi)環(huán)路10號金成東方國際1401室 聯(lián)系人王先生 聯(lián)系電話037168081055 68081056轉(zhuǎn)601602
114 項(xiàng)目名稱 百瑞信托有限責(zé)任公司物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目
115 項(xiàng)目地點(diǎn) 百瑞信托有限責(zé)任公司
121 資金來源 自籌資金
131 采購范圍 辦公區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和職工食堂管理服務(wù)具體內(nèi)容詳見采購文件
132 服務(wù)周期 三年本項(xiàng)目合同采用一年一簽的簽署模式從第二年起經(jīng)采購人對供應(yīng)商評價(jià)優(yōu)良后在上年服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上依據(jù)市場和采購人實(shí)際情況確定增減服務(wù)項(xiàng)目協(xié)商并確定下年服務(wù)費(fèi)用
133 質(zhì)量要求 所承擔(dān)保潔維修餐飲等服務(wù)工作應(yīng)符合國家河南省及行業(yè)現(xiàn)行相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和采購人的質(zhì)量要求具體標(biāo)準(zhǔn)見采購文件第四章附件1附件2
134 保修期 無
141 供應(yīng)商資質(zhì)條件和能力 1 具備獨(dú)立法人資格具有有效的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍至少包含物業(yè)管理餐飲服務(wù)等經(jīng)營范圍 2 供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況良好沒有出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)被接管或凍結(jié)的情況提供加蓋單位公章和法定代表人章的承諾書格式自擬 供應(yīng)商須提供2017年度的經(jīng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的審計(jì)報(bào)告2018年以后成立的公司不提供 3 有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄提供近三個(gè)月納稅憑證和社保繳費(fèi)憑證 4 供應(yīng)商須提供2015年1月1日以來合同金額300萬以上的物業(yè)服務(wù)合同一份以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn) 5 沒有處于被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)或者投標(biāo)資格被取消最近三年內(nèi)沒有騙取中標(biāo)或者嚴(yán)重違約等問題提供加蓋單位公章和法定代表人章的承諾書格式自擬 6 供應(yīng)商沒有被列入失信被執(zhí)行人重大稅收違法案件當(dāng)事人名單須提供信用中國網(wǎng)站的查詢信息截圖打印頁查詢主體包含企業(yè)企業(yè)法定代表人委托代理人查詢企業(yè)法定代表人時(shí)須錄入當(dāng)事人的身份證號碼進(jìn)行查詢查詢企業(yè)時(shí)錄入統(tǒng)一社會(huì)信用代碼組織機(jī)構(gòu)代碼工商登記號稅務(wù)登記號中的任一項(xiàng)即可查詢信用查詢信息截圖打印頁須包括信用信息企業(yè)的基本信息信用服務(wù)中失信被執(zhí)行人重大稅收違法案件當(dāng)事人名單查詢結(jié)果截圖信息 7 參與投標(biāo)的供應(yīng)商必須做出書面廉潔承諾在本次招標(biāo)活動(dòng)中不進(jìn)行商業(yè)賄賂不搞串標(biāo)圍標(biāo)等非法投標(biāo)活動(dòng)提供加蓋單位公章和法定代表人章的承諾書格式自擬 8 單位負(fù)責(zé)人或法定代表人為同一人或者存在控股管理關(guān)系的不同單位不得同時(shí)參加本項(xiàng)目投標(biāo)供應(yīng)商提供若出現(xiàn)上述情況以先報(bào)名登記者為有效供應(yīng)商 9 符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件 10 本次磋商不接受聯(lián)合體投標(biāo)
144 是否接受聯(lián)合體磋商 不接受
191 踏勘現(xiàn)場 自行踏勘
21 構(gòu)成競爭性磋商文件的其他材料 競爭性磋商文件的補(bǔ)充文件如有談判答疑紀(jì)要等
22 競爭性磋商文件的澄清修改 2018 年12月6日 9 時(shí) 30 分北京時(shí)間
331 磋商有效期 60 日歷天競爭性磋商響應(yīng)文件接收截止之日起
341 競爭性磋商保證金 投標(biāo)保證金的形式轉(zhuǎn)賬投標(biāo)保證金應(yīng)當(dāng)從其基本賬戶轉(zhuǎn)出 投標(biāo)保證金的金額捌萬元人民幣整 賬戶名稱河南興建建設(shè)管理有限公司 賬號411062400018000466887 開戶行交通銀行鄭州經(jīng)三路支行 遞交截止時(shí)間應(yīng)于投標(biāo)截止時(shí)間前到達(dá)指定賬戶供應(yīng)商應(yīng)充分考慮保證金在銀行之間劃轉(zhuǎn)所需要的時(shí)間確保投標(biāo)保證金在上述時(shí)間前到達(dá)指定賬戶未從基本賬戶匯出未到帳視為無效匯款信息中備注項(xiàng)目名稱
352 近年財(cái)務(wù)狀況的年份要求 2017年度
354 近年發(fā)生的訴訟及仲裁情況 2015年1月1日以來
363 簽字蓋章要求 競爭性磋商響應(yīng)文件正本的投標(biāo)函承諾與聲明法定代表人身份證明或授權(quán)委托書及競爭性磋商響應(yīng)文件規(guī)定其他應(yīng)加蓋公章的證明材料必須同時(shí)加蓋供應(yīng)商公章規(guī)定應(yīng)簽名的應(yīng)由供應(yīng)商的法定代表人或其委托代理人親筆簽署姓名
364 競爭性磋商響應(yīng)文件份數(shù) 正本壹份副本貳份與正本競爭性磋商響應(yīng)文件內(nèi)容完全一致的經(jīng)掃描后的PDF格式的競爭性磋商響應(yīng)文件電子版U盤壹份
365 裝訂要求 投標(biāo)文件的正本副本應(yīng)分別裝訂成冊每冊采用左側(cè)膠狀方式裝訂裝訂應(yīng)牢固不易拆散和換頁不得采用活頁裝訂投標(biāo)文件應(yīng)編制目錄和頁碼并且需在書脊上注明項(xiàng)目名稱可簡寫和投標(biāo)人名稱如投標(biāo)文件有分冊裝訂的需注明共 冊第 冊
412 封套上寫明 采購人名稱 競爭性磋商響應(yīng)文件 在 2018 年 月 日 時(shí) 分前不得開啟 供應(yīng)商名稱蓋章 法定代表人或其授權(quán)代表簽字或蓋章
422 遞交競爭性磋商響應(yīng)文件地點(diǎn) 河南興建建設(shè)管理有限公司會(huì)議室河南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)鄭州片區(qū)鄭東商務(wù)內(nèi)環(huán)路10號金成東方國際1401室
423 是否退還競爭性磋商響應(yīng)文件 □√否 □是退還安排不采用
51 競爭性磋商時(shí)間和地點(diǎn) 競爭性磋商時(shí)間2018年12月6日9時(shí)30分北京時(shí)間 競爭性磋商地點(diǎn)同遞交競爭性磋商響應(yīng)文件地點(diǎn)
52 競爭性磋商程序 1宣布競爭性磋商紀(jì)律 2密封情況檢查所有競爭性磋商單位的授權(quán)代表和采購監(jiān)督人員檢查競爭性磋商響應(yīng)文件的密封情況 3競爭性磋商順序按送達(dá)標(biāo)書的逆順序進(jìn)行競爭性磋商 4競爭性磋商結(jié)束后供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行二次報(bào)價(jià)并密封提交競爭性磋商小組二次報(bào)價(jià)是供應(yīng)商響應(yīng)文件的有效組成部分 5磋商小組根據(jù)綜合評分情況推薦成交候選人
54 競爭性磋商小組的組建 競爭性磋商小組構(gòu)成3人其中采購人代表1人評標(biāo)專家2 人專家確定方式評標(biāo)前從相關(guān)專家?guī)熘须S機(jī)抽取
61 競爭性磋商小組推薦成交候選人數(shù)量 13名
641 履約保證金 成交供應(yīng)商接到成交通知書后與采購人簽訂合同前向采購人提交合同價(jià)5的履約保證金提交形式銀行轉(zhuǎn)賬銀行出具的履約擔(dān)保如成交供應(yīng)商違約采購人有權(quán)從履約保證金中扣除承包違約金履約保證金在采購人最終驗(yàn)收合格60日內(nèi)無息退還成交供應(yīng)商 需要補(bǔ)充的其他內(nèi)容
81 控制價(jià) 本項(xiàng)目控制價(jià)為人民幣肆佰叁拾萬每年?430萬元年凡供應(yīng)商的競爭性磋商報(bào)價(jià)高于控制價(jià)不含等于控制價(jià)的該供應(yīng)商的響應(yīng)文件應(yīng)作無效標(biāo)處理
82 代理服務(wù)費(fèi) 本項(xiàng)目招標(biāo)代理費(fèi)參照國家計(jì)委計(jì)價(jià)格20021980號文發(fā)改辦價(jià)格2003857號文發(fā)改價(jià)格2011534號文標(biāo)準(zhǔn)的80由成交供應(yīng)商支付給采購代理機(jī)構(gòu) 注以上費(fèi)用由供應(yīng)商在報(bào)價(jià)時(shí)綜合考慮不得單列
83 競爭性磋商文件發(fā)放時(shí)間 競爭性磋商文件發(fā)放時(shí)間2018年11月26日至2018年11月30日供應(yīng)商未按規(guī)定獲取競爭性磋商文件的競爭性磋商響應(yīng)文件將被拒絕
84 知識產(chǎn)權(quán) 構(gòu)成本競爭性磋商文件各個(gè)組成部分的文件未經(jīng)采購人書面同意 供應(yīng)商不得擅自復(fù)印和用于非本采購項(xiàng)目所需的其他目的采購人全部或者部分使用未成交供應(yīng)商響應(yīng)文件中的技術(shù)成果或技術(shù)方案時(shí)需征得其書面同意并不得擅自復(fù)印或提供給第三人
85 解釋權(quán) 1構(gòu)成本競爭性磋商文件的各個(gè)組成文件應(yīng)互為解釋互為說明 2如有不明確或不一致構(gòu)成合同文件組成內(nèi)容的以合同文件約定內(nèi)容為準(zhǔn)且以專用合同條款約定的合同文件優(yōu)先順序解釋 3除競爭性磋商文件中有特別規(guī)定外僅適用于采購階段的規(guī)定按競爭性磋商公告供應(yīng)商須知競爭性磋商辦法響應(yīng)文件格式的先后順序解釋 4同一組成文件中就同一事項(xiàng)的規(guī)定或約定不一致的以編排順序在后者為準(zhǔn) 5同一組成文件不同版本之間有不一致的以形成時(shí)間在后者為準(zhǔn) 6按本款前述規(guī)定仍不能形成結(jié)論的由采購人負(fù)責(zé)解釋 序號 評審項(xiàng)目 評審標(biāo)準(zhǔn)
1 形式評審標(biāo)準(zhǔn) 供應(yīng)商名稱 與營業(yè)執(zhí)照資質(zhì)證書一致
文件簽字蓋章 有法定代表人或其委托代理人簽字和加蓋單位章
文件格式 符合 響應(yīng)文件格式內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性要求
2 資格評審標(biāo)準(zhǔn) 營業(yè)執(zhí)照 具備有效的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍至少包含物業(yè)管理餐飲服務(wù)等
納稅和社保 符合供應(yīng)商須知第 141 項(xiàng)規(guī)定
財(cái)務(wù)要求 符合供應(yīng)商須知第 141 項(xiàng)規(guī)定
業(yè)績要求 符合供應(yīng)商須知第 141 項(xiàng)規(guī)定
其他要求 符合供應(yīng)商須知第 141 項(xiàng)規(guī)定
資格評審所涉及的證件開標(biāo)時(shí)需提供原件備查
3 響應(yīng)性評審標(biāo)準(zhǔn) 競爭性磋商內(nèi)容 符合 供應(yīng)商須知第 131 項(xiàng)規(guī)定
服務(wù)周期 符合供應(yīng)商須知第 132 項(xiàng)規(guī)定
質(zhì)量要求 符合供應(yīng)商須知第 133 項(xiàng)規(guī)定
競爭性磋商有效期 符合供應(yīng)商須知第 331 項(xiàng)規(guī)定
競爭性磋商保證金 符合供應(yīng)商須知第 341 項(xiàng)規(guī)定
權(quán)利義務(wù) 符合合同條款及格式規(guī)定 序號 評審項(xiàng)目 評分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則
4 投標(biāo)報(bào)價(jià)30分 評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)＝A×50+B×50 其中A為招標(biāo)控制價(jià)B為各供應(yīng)商有效最終報(bào)價(jià)去掉一個(gè)最高有效最終報(bào)價(jià)和一個(gè)最低有效最終報(bào)價(jià)后的算術(shù)平均值當(dāng)有效最終報(bào)價(jià)少于5家時(shí)不含5家則以所有有效最終報(bào)價(jià)的算術(shù)平均值作為最終報(bào)價(jià) 供應(yīng)商的有效最終報(bào)價(jià)等于評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)得基本分25分每低于評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)1在25分基礎(chǔ)上加1分最高加5分低于5以上者不含5每再低1在30分的基礎(chǔ)上扣2分扣完為止每高于評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)1在25分的基礎(chǔ)上扣1分扣完為上
5 商務(wù)評審 10分 供應(yīng)商業(yè)績10分 供應(yīng)商提供2015年1月1日以來的合同金額300萬以上物業(yè)服務(wù)合同一份的不得分每增加一份得2分此項(xiàng)最多得4分 注時(shí)間以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)評標(biāo)時(shí)均需提供合同原件以原件為準(zhǔn)投標(biāo)文件中復(fù)印件或掃描件與原件一致時(shí)計(jì)分投標(biāo)文件中沒有附復(fù)印件或掃描件與其對應(yīng)者不得分
供應(yīng)商提供2015年1月1日以來的與本項(xiàng)目內(nèi)容相當(dāng)?shù)臉I(yè)績包含保潔維修餐飲項(xiàng)目合同金額300萬以上的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目每提供一份得3分此項(xiàng)最多得6分 注時(shí)間以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)評標(biāo)時(shí)均需提供合同原件以原件為準(zhǔn)投標(biāo)文件中復(fù)印件或掃描件與原件一致時(shí)計(jì)分投標(biāo)文件中沒有附復(fù)印件或掃描件與其對應(yīng)者不得分
6 服務(wù)方案45分 1物業(yè)管理服務(wù)整體設(shè)想和管理架構(gòu)05分 根據(jù)供應(yīng)商對本項(xiàng)目的物業(yè)管理設(shè)想服務(wù)定位管理模式和管理目標(biāo)體現(xiàn)具有規(guī)范優(yōu)質(zhì)高效負(fù)責(zé)的企業(yè)組織管理架構(gòu)情況進(jìn)行綜合評定第一檔54分第二檔32分第三檔 10分無此項(xiàng)敘述不得分
2物業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)和人員配置05分 對本項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置人員配置服務(wù)人員總數(shù)不低于40人職能分工管理運(yùn)作情況進(jìn)行綜合評定第一檔54分第二檔32分第三檔10分無此項(xiàng)敘述不得分
3物業(yè)管理制度05分 根據(jù)供應(yīng)商擬定管理制度的嚴(yán)密性及實(shí)際操作性進(jìn)行綜合評定第一檔54分第二檔32分第三檔 10分無此項(xiàng)敘述不得分
4物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)管理方案020分 分項(xiàng)管理方案包括前臺服務(wù)管理方案保潔管理方案維修管理方案安保管理方案和餐飲服務(wù)管理方案餐飲服務(wù)管理方案中不包含一周菜譜和一天的菜價(jià)成本核定無此項(xiàng)敘述不得分 其中①前臺服務(wù)管理方案03分根據(jù)供應(yīng)商提供的上述方案的完整性合理性以及與采購需求的貼合性進(jìn)行綜合評定第一檔253分第二檔152分第三檔10分無此項(xiàng)敘述不得分 ②保潔管理方案04分根據(jù)供應(yīng)商提供的上述方案的完整性合理性以及與采購需求的貼合性進(jìn)行綜合評定第一檔43分第二檔2515分第三檔10分無此項(xiàng)敘述不得分 ③維修管理方案04分根據(jù)供應(yīng)商提供的上述方案的完整性合理性以及與采購需求的貼合性進(jìn)行綜合評定第一檔43分第二檔2515分第三檔10分無此項(xiàng)敘述不得分 ④安保管理方案04分根據(jù)供應(yīng)商提供的上述方案的完整性合理性以及與采購需求的貼合性進(jìn)行綜合評定第一檔43分第二檔2515分第三檔10分無此項(xiàng)敘述不得分 ⑤餐飲服務(wù)管理方案05分根據(jù)供應(yīng)商提供的上述方案的完整性合理性以及與采購需求的貼合性進(jìn)行綜合評定第一檔54分第二檔32分第三檔10分無此項(xiàng)敘述不得分
5物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案05分 對本項(xiàng)目突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的全面性及時(shí)性合理性進(jìn)行綜合評定第一檔54分第二檔32分第三檔10分無此項(xiàng)敘述不得分
6物業(yè)項(xiàng)目人員培訓(xùn)考核方案05分 對項(xiàng)目人員的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容和考核方案進(jìn)行綜合評定第一檔54分第二檔32分第三檔 10分無此項(xiàng)敘述不得分
7 服務(wù)承諾 15分 1承諾在采購人遇到重大活動(dòng)時(shí)給予積極配合并輔助采購人進(jìn)行作業(yè)實(shí)施的根據(jù)承諾內(nèi)容與措施進(jìn)行綜合評定第一檔54分第二檔32分第三檔 10分無此項(xiàng)敘述不得分
2承諾日常物業(yè)服務(wù)中發(fā)生各類意外情況時(shí)及時(shí)確定責(zé)任劃分并積極對意外傷害賠償及善后工作做出相應(yīng)處理根據(jù)承諾內(nèi)容與措施進(jìn)行綜合評定第一檔54分第二檔32分第三檔 10分無此項(xiàng)敘述不得分
3供應(yīng)商應(yīng)就對本項(xiàng)目的特點(diǎn)寫出其他實(shí)質(zhì)性承諾事項(xiàng)評委根據(jù)承諾內(nèi)容的實(shí)用性進(jìn)行綜合評定第一檔54分第二檔32分第三檔 10分無此項(xiàng)敘述不得分 區(qū)域 類別 服務(wù)事項(xiàng) 服務(wù)要求 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
公共區(qū)域 員工工位 地面 每日清掃吸塵污漬及時(shí)清理一月一次全面清洗 無塵無污跡
卡座 每日擦拭工位桌面座椅 光亮無塵無污跡
文件柜 每日擦拭 光亮無塵無污跡
垃圾簍 每日清理一次 保持簍內(nèi)無雜物
開關(guān)盒插線板 每日擦拭 無塵無污跡
開放式休息區(qū)接待區(qū) 墻面 每日循環(huán)保潔 無塵無污跡
地面 每日清掃吸塵污漬及時(shí)清理一月一次全面清洗 無塵無污跡
窗臺 隨時(shí)擦拭 光亮無塵無污跡
公共區(qū)域 沙發(fā) 布面沙發(fā)每兩月清洗一次罩面皮質(zhì)沙發(fā)隨時(shí)擦拭半年一次全面養(yǎng)護(hù) 無塵無污跡
茶幾 隨時(shí)擦拭 光亮無塵無污跡
展架飾品辦公設(shè)備 隨時(shí)擦拭 無塵無污跡
茶水間 地面 先清掃后濕拖 無塵無污跡
桌面 隨時(shí)擦拭 光亮無塵無污跡
洗手池 隨時(shí)沖刷消毒清理濾網(wǎng)內(nèi)茶葉循環(huán)保潔 光亮無塵無污跡
儲(chǔ)物柜 隨時(shí)擦拭并進(jìn)行物品規(guī)整 無塵無污漬 物品規(guī)制整齊
飲水機(jī)茶具 隨時(shí)擦拭 光亮無塵無污跡
文印室 地面 先清掃后濕拖 無塵無污跡
桌面 隨時(shí)擦拭并規(guī)整紙質(zhì)材料 整齊無塵無污跡
打印設(shè)備 隨時(shí)擦拭 無塵無污跡
衛(wèi)生間 便池 隨時(shí)沖刷消毒并循環(huán)保潔 無異味光亮無塵無污跡
洗手池 隨時(shí)沖刷消毒并循環(huán)保潔 光亮無塵無污跡
墻面頂 隨時(shí)撣塵擦洗 光亮無塵無污跡
地面 先清掃再濕拖 無塵無污跡
清掃工具 每次使用完后及時(shí)清洗擺放整齊 外表潔凈整齊擺放至規(guī)定區(qū)域
鏡面水龍頭云臺 隨時(shí)擦拭 光亮無塵無污跡
紙簍 日常保潔 簍內(nèi)垃圾不超出容積21
日常耗材 隨時(shí)擦拭盛放器皿根據(jù)使用情況補(bǔ)充日常耗材 盛放器皿外表光亮耗材充足
更衣室 地面 先清掃后濕拖 無塵無污跡
條凳鏡子 隨時(shí)擦拭 光亮無塵無污跡
公共區(qū)域 衣帽架鞋架 隨時(shí)規(guī)整 整齊無塵
前臺走廊 地面 隨時(shí)保潔每月一次全面養(yǎng)護(hù) 光亮無塵無污跡
前臺桌椅 每日擦拭 無塵無污跡
水系 兩周清理一次 水面干凈無異味無雜物
吸煙區(qū) 煙灰缸 清理煙灰用水清洗用干布擦干 光亮無塵無煙灰無污跡
擺架 隨時(shí)擦拭 光亮無塵無污跡
獨(dú)立辦公室 領(lǐng)導(dǎo)辦公室洽談室會(huì)議室簽約室 地面 每日清掃吸塵污漬及時(shí)清洗一月一次全面清洗 無塵無污跡
玻璃門 每日擦拭兩周一次全面清潔 光亮無塵無污跡
辦公桌椅柜子 每日擦拭半年一次全面養(yǎng)護(hù) 光亮無塵無污跡
茶幾沙發(fā) 每日擦拭半年一次全面養(yǎng)護(hù) 無塵無污跡
展架飾品 每日擦拭 光亮無塵無污跡
窗臺 每日擦拭 光亮無塵無污跡
窗簾 定期清洗每日清理灰塵 無塵無污跡
煙灰缸如有 清理煙灰用水清洗用干布擦干 光亮無塵無煙灰無污跡
垃圾簍 每日清理 保持簍內(nèi)無雜物
開關(guān)盒插線板燈具 每日擦拭 無塵無污跡
音響設(shè)備控制設(shè)備 每日擦拭 光亮 無塵 無污跡 服務(wù)事項(xiàng) 事項(xiàng)分類 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
接待服務(wù) 外部人員來訪時(shí)微笑迎接輔助客人在外部來訪登記表上登記姓名電話來訪時(shí)間來訪事由等向客人所要拜訪的人員進(jìn)行電話確認(rèn)后引領(lǐng)客人到指定區(qū)域等待并提供茶水服務(wù)
收發(fā)服務(wù) 報(bào)刊收發(fā) 根據(jù)甲方每年提供的報(bào)刊雜志訂閱清單對應(yīng)分發(fā)至各部門
快遞收發(fā) 接收快遞時(shí)檢查有無開封缺損等情況若有應(yīng)通知收件人本人當(dāng)面確認(rèn)領(lǐng)取若快遞完好則按照正常簽收流程由前臺人員在快遞簽收表上登記接收日期快遞類別快遞單號收件人姓名等并將其交給收件人前臺登記分發(fā)日期收件人簽署姓名若簽收人請假或外出可由部門人員代為接收并簽署實(shí)際接收人姓名發(fā)送快遞時(shí)寄件人將填寫后的快遞單據(jù)和快遞材料物品貴重物品或需要打包的物品由寄件人直接與快遞公司對接交至前臺由前臺統(tǒng)一通知快遞公司收取
制定采購計(jì)劃 根據(jù)員工實(shí)際使用和庫存情況按月制定各樓層茶水間飲品包括咖啡茶葉豆奶方糖奶精球礦泉水等和衛(wèi)生間耗材包括廁紙擦手紙洗手液護(hù)手霜棉簽等的采購計(jì)劃由項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)經(jīng)甲方審核并確認(rèn)其合理性后由甲方直接進(jìn)行采購前臺人員進(jìn)行補(bǔ)充
會(huì)務(wù)服務(wù) 1會(huì)前準(zhǔn)備 各層前臺接到甲方員工口頭或信息通知后按照要求的時(shí)間和地點(diǎn)預(yù)定會(huì)議場地如預(yù)定場地已占用應(yīng)及時(shí)落實(shí)其他會(huì)場使用情況在征得預(yù)定人員同意后調(diào)整會(huì)議場地根據(jù)甲方要求進(jìn)行會(huì)場排布會(huì)議臺型按照甲方提供的參會(huì)人員名單和職位進(jìn)行會(huì)議桌簽打印和座次排序根據(jù)甲方要求擺放紙筆宣傳冊會(huì)議材料等進(jìn)行各類會(huì)議設(shè)備調(diào)試連接 2會(huì)中服務(wù) 按照會(huì)議需要提供以下兩種服務(wù) 1按照參會(huì)人數(shù)和會(huì)場排布情況分區(qū)域進(jìn)行加水原則上每15 20分鐘加一次水可按照客人喝水的快慢來調(diào)整加水頻次加水結(jié)束后退出會(huì)場為參會(huì)人員提供指引和問詢解答服務(wù) 2在會(huì)場內(nèi)擺放水壺水杯供參會(huì)人員自取會(huì)議中無需進(jìn)入會(huì)場會(huì)歇期間進(jìn)行壺內(nèi)續(xù)水和水杯更換為參會(huì)人員提供指引和問詢解答服務(wù) 3會(huì)后清掃 會(huì)議結(jié)束時(shí)服務(wù)人員在會(huì)議室門口微笑送客檢查會(huì)議室內(nèi)有無客戶遺忘的物品如有遺忘及時(shí)交給辦會(huì)部門待參會(huì)人員離開后對會(huì)場進(jìn)行復(fù)原包括會(huì)議室保潔茶杯清洗消毒關(guān)閉各類會(huì)議設(shè)備和照明空調(diào)設(shè)備等 服務(wù)事項(xiàng) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
供電系統(tǒng)管理 定期巡視檢查維護(hù)供電設(shè)備協(xié)助大樓物業(yè)保證辦公區(qū)供電系統(tǒng)運(yùn)行正常配電無因維修保養(yǎng)不當(dāng)而引起的停斷電事故若因內(nèi)部故障造成停電情況維修材料到位后維修時(shí)間不超過24小時(shí)維修工作無返工
供水設(shè)備管理 定期巡視檢查各樓層水管水龍頭衛(wèi)生間感應(yīng)沖水系統(tǒng)等保證基礎(chǔ)供水設(shè)備運(yùn)行正常搶修及突發(fā)事件處理及時(shí)到位要求24小時(shí)內(nèi)處理完畢最大限度地減少對甲方的影響
空調(diào)設(shè)備管理 定期巡視檢查保養(yǎng)空調(diào)通風(fēng)設(shè)備確保制冷機(jī)空調(diào)機(jī)組新風(fēng)機(jī)組風(fēng)機(jī)盤管等設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常配合維保廠家對過濾網(wǎng)定期清理運(yùn)行噪音不超標(biāo)無漏水現(xiàn)象
天花板墻面維護(hù) 定期巡視檢查天花板墻面發(fā)現(xiàn)脫落裂縫等現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)甲方并在甲方員工離場時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)粉刷修護(hù)維修工作無返工
基礎(chǔ)辦公設(shè)備維修 保證辦公區(qū)公共照明設(shè)備的有效亮燈率為98以上如有缺損及時(shí)更換保證門窗的完整性閉合性和開啟的靈活性保證衛(wèi)生間設(shè)施正常運(yùn)行率為98以上如有故障及時(shí)維修保證基礎(chǔ)辦公設(shè)備的維修質(zhì)量滿意率95以上維修合格率100和及時(shí)性維修指令下達(dá)后15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場及時(shí)維修 服務(wù)事項(xiàng) 事項(xiàng)分類 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
日常性安保服務(wù) 安全巡視 安保服務(wù)人員應(yīng)堅(jiān)守崗位無漏崗脫崗現(xiàn)象巡視記錄應(yīng)完整規(guī)范每天保證辦公區(qū)內(nèi)不少于6次安全巡視上午2次下午3次晚間1次晚間和休息日的巡視時(shí)應(yīng)對在辦公區(qū)加班的員工進(jìn)行登記員工全部離場后應(yīng)關(guān)好門窗水電文印室和茶水間的電器開關(guān)
消防管理 配合消防維保單位做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作定期對辦公區(qū)消防設(shè)備進(jìn)行檢查保證設(shè)備安全完好無損無過期現(xiàn)象可隨時(shí)啟用熟練掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理各種問題配合甲方組織消防培訓(xùn)演習(xí)事宜
車輛停放客戶引領(lǐng) 按照甲方車位規(guī)劃和一樓客戶服務(wù)專區(qū)客戶拜訪需求輔助指引客人將車輛停在規(guī)定的車位內(nèi)或指引客人駛出車位或幫助直接由安保人員將客戶車輛停放到位并在客人離開前將車輛提前駛出車位客戶進(jìn)行車輛進(jìn)出停放嚴(yán)禁外部車輛停放并將客人引領(lǐng)至理財(cái)經(jīng)理室或休息區(qū)
秩序維護(hù) 除甲方員工和外來拜訪客戶外安保人員應(yīng)協(xié)助前臺做好進(jìn)出人員排查工作排查成效為95以上嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入辦公區(qū)投發(fā)廣告若發(fā)現(xiàn)閑雜人員應(yīng)在不影響辦公秩序的情況下將其禮貌請出辦公區(qū)辦理及時(shí)性為98以上
臨時(shí)性突發(fā)事件的應(yīng)急處理服務(wù) 辦公場所內(nèi)發(fā)生臨時(shí)性突發(fā)事件時(shí)安保人員應(yīng)在事發(fā)第一時(shí)間內(nèi)向甲方主管人員進(jìn)行報(bào)告報(bào)告及時(shí)率達(dá)到100同時(shí)按照應(yīng)急處置流程將事態(tài)控制在最小范圍內(nèi)然后配合甲方進(jìn)行現(xiàn)場秩序維護(hù)和人員疏導(dǎo)若事件參與人員眾多或事態(tài)升級安保人員及時(shí)通知物業(yè)公司安排足夠的人手赴現(xiàn)場參與秩序維護(hù) 若發(fā)生火情或盜搶情況應(yīng)及時(shí)報(bào)警保護(hù)現(xiàn)場采取積極措施制止事態(tài)擴(kuò)大確保損失最小 服務(wù)事項(xiàng) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
日常出車 按照甲方車輛管理員要求按時(shí)完成出車任務(wù)出車前提前在車上備好瓶裝礦泉水和紙巾出車時(shí)駕駛員禮貌待人細(xì)致周到出車后及時(shí)據(jù)實(shí)登記行駛臺賬
車輛維護(hù) 定期進(jìn)行車輛清洗保持車輛整潔發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修送修保證車輛安全
安全駕駛 駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則駕駛時(shí)不吸煙不飲酒不接聽電話在駕駛過程中發(fā)生的事故違章按國家規(guī)定的相關(guān)法律和甲方的車輛管理制度處理 服務(wù)事項(xiàng) 事項(xiàng)分類 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
采購管理 1采購的食品原料及成品必須色香味形正常不采購腐敗變質(zhì)霉變及其他不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的食品 2肉類食品必須經(jīng)防疫站檢驗(yàn)合格方可采購 3采購酒類罐頭飲料乳制品調(diào)味品等應(yīng)向供方索取衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證等 4采購的定型包裝食品應(yīng)具有品名廠名廠址生產(chǎn)日期保質(zhì)期等標(biāo)志 5采購食品做到有計(jì)劃進(jìn)貨勤進(jìn)勤出運(yùn)輸車輛和容器應(yīng)專用
菜品管理 菜品配置 1供餐形式采用自助分餐形式進(jìn)行菜品供應(yīng)即將每種菜品按一定比例分至規(guī)定器皿中并進(jìn)行簡單擺盤甲方員工可根據(jù)需要自選菜品并按菜品單價(jià)進(jìn)行結(jié)算 2供餐人數(shù)早餐約為48人午餐人數(shù)約為161人晚餐人數(shù)約為68人 3供餐種類包含但不限于以下種類涼菜包括清真菜品熱菜包括清真菜品面點(diǎn)包括饅頭包子餅類西點(diǎn)糕點(diǎn)廣式茶點(diǎn)米飯雜糧等特色小食包括燉品砂鍋煲湯麻辣燙烤串等明檔主食包括面水餃餛飩等湯類包括粥湯豆?jié){牛奶等和時(shí)令水果 4餐品數(shù)量早餐供應(yīng)4涼6熱面點(diǎn)12種湯類4種水果3種午餐供應(yīng)5涼12熱面點(diǎn)13種特色小食1種明檔主食2種湯類2種水果4種晚餐供應(yīng)4涼8熱面點(diǎn)12種湯類2種水果3種按不少于以上數(shù)量進(jìn)行餐品配置
菜品質(zhì)量 1飯菜現(xiàn)作現(xiàn)賣批量制作份數(shù)適當(dāng)保證菜品色香味和溫度 2必須提供一定的清真飯菜 3冷菜切配的食品刀口細(xì)膩及均勻并搭配合理 4冷菜涼拌食品湯汁適度并即時(shí)拌制 5熟食品禁用添加劑制作后食品完整不碎不松散 6熱菜主輔料搭配合理供餐時(shí)保持溫?zé)?7熱菜食品表面無風(fēng)干及水浸現(xiàn)象 8素食食品即時(shí)烹炒并控干過多湯汁和水分 9面點(diǎn)特色小食明檔主食花色品種每周變換 10水果新鮮清潔后售賣部分水果應(yīng)切塊便于食用 11所供食品保證低油少鹽出現(xiàn)食物中毒由國家相關(guān)部門處理
菜品加工 1檢查食品質(zhì)量變質(zhì)食品不下鍋不蒸煮不燒烤 2食品充分加熱防止里生外熟 3隔頓隔夜外購熟食品回?zé)蠊?yīng) 4炒菜燒煮食品勤翻動(dòng)勤洗刷炒鍋 5烘烤食品受熱均勻密糖麥芽糖使用前須消毒處理 6生熟分開葷素分開冷熱分開食品與非食品分開半成品與成品分開 7抹布生熟分開不用抹布擦碗盤碟溢出碗邊湯汁用消毒布擦掉 8工作結(jié)束調(diào)料加蓋工具用具灶上灶下地面清掃刷干凈
成本管理 1按成本價(jià)進(jìn)行菜品供應(yīng)和食品售賣 2每兩周進(jìn)行一次市場詢價(jià)保證采購價(jià)格不高于鄭州市公布的當(dāng)日市場批發(fā)價(jià) 3合理制定生產(chǎn)計(jì)劃對每道菜品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化核定 4甲方定期對菜品的主菜配菜輔料進(jìn)行稱量反向推算菜品價(jià)格確保其合理性
餐具管理 1公用餐具必經(jīng)消毒后方可投入下一次的使用 保證每餐對每個(gè)餐具消毒達(dá)標(biāo) 2公用餐具消毒程序?yàn)橐幌炊萑龥_四烤五放一洗用清水和洗滌靈清洗用餐后的餐具洗掉殘?jiān)陀臀?二泡用消毒液按比例進(jìn)行浸泡30分鐘進(jìn)行化學(xué)消毒三沖在高溫洗碗機(jī)上用沸水進(jìn)行沖洗 四烤用遠(yuǎn)紅外線高溫消毒柜進(jìn)行物理消毒五餐具經(jīng)洗消后放置在碗柜中關(guān)嚴(yán)柜門以免蚊蠅進(jìn)入并用消毒后的蓋布蓋上 3定期用擦絲擦掉油垢保持不銹鋼餐具的清潔明亮 4 餐具年消耗≤5
庫房管理 1食品倉庫應(yīng)專用并設(shè)有防鼠防蠅防潮防霉的設(shè)施及措施 2食品存放應(yīng)分類分架隔墻離地有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫存放易腐食品及時(shí)冷藏保存 3建立倉庫進(jìn)出庫專人驗(yàn)收登記制度做到勤進(jìn)勤出先進(jìn)后出定期清倉檢查防止食品過期變質(zhì)霉變生蟲及時(shí)清理不符合衛(wèi)生要求的食品 4食品成品半成品及食品原料應(yīng)分開存放食品不得與藥品雜品等物品的混放 5食品倉庫應(yīng)經(jīng)常開窗通風(fēng)定期清掃保持干凈和整潔
衛(wèi)生管理 食堂衛(wèi)生 1每天的衛(wèi)生清潔工作 1一樓明檔區(qū)每天早中晚各清理打掃一次 2后廚地面衛(wèi)生清理每天不少于五次 3廚房下水道每兩天清理一次 4灶臺荷臺的早中晚各清潔一次 5砧板菜梯菜架水池至少每天早中晚各清潔一次 6壓面機(jī)烤箱蒸車發(fā)酵箱電炸鍋電飯鍋每天至少清潔兩次 7米桶面桶油罐保鮮盒每天清理一次 8炒鍋刀具攪拌機(jī)豆?jié){機(jī)使用一次清理一次 9所有的不銹鋼用具包括托盤料抖米漏大盆等每天進(jìn)行三次以上的清理 10冰箱每兩天清理一次 2每周一次大掃除工作周五晚餐結(jié)束后 1用高壓水槍對地面進(jìn)行徹底清洗 2對一樓洗碗間內(nèi)洗碗池下方的油水分離器進(jìn)行徹底打掃清理 3對廚房的四面瓷片墻體進(jìn)行衛(wèi)生清理對廚房各崗位的垃圾桶進(jìn)行清理 4對廚房所有的玻璃進(jìn)行衛(wèi)生清潔包含一樓明檔面點(diǎn)區(qū)玻璃 5對廚房油煙管道外圍和油煙罩進(jìn)行清理 6對廚房的門簾進(jìn)行衛(wèi)生清潔 7對廚房下水道進(jìn)行衛(wèi)生清潔 8對灶臺下方進(jìn)行清潔 9對廚房洗涮間貨架下方及洗水池下方進(jìn)行清理對熱水器內(nèi)的水垢進(jìn)行清潔 10對一樓餐具消毒柜及消毒柜下地面衛(wèi)生進(jìn)行清潔 11對冰箱進(jìn)行除霜衛(wèi)生清潔對冰箱上方壓縮機(jī)周圍進(jìn)行除塵保養(yǎng) 12對倉庫進(jìn)行衛(wèi)生清理打掃 13對廚房的干調(diào)類貨架進(jìn)行無死角衛(wèi)生打掃 14對打荷臺調(diào)料區(qū)面案案板進(jìn)行衛(wèi)生清潔 15對面點(diǎn)房電餅鐺電炸鍋攪拌機(jī)壓面機(jī)烤箱發(fā)酵箱雙層貨架等進(jìn)行衛(wèi)生清理 16對廚房蒸車內(nèi)外衛(wèi)生及浮球水垢進(jìn)行衛(wèi)生清理 17對炒菜灶爐心進(jìn)行衛(wèi)生清理保養(yǎng)對油罐進(jìn)行清理對高壓鍋進(jìn)行清理 18對刀具菜墩進(jìn)行清潔消毒 19對廚房所有的不銹鋼器具包含托盤料抖炒菜勺盆烤盤進(jìn)行衛(wèi)生清理
衛(wèi)生管理 食堂衛(wèi)生 衛(wèi)生管理 個(gè)人衛(wèi)生 1餐飲從業(yè)人員必須持有健康證每年復(fù)檢一次合格者方可上崗 2必須穿戴淺色工作服帽頭發(fā)不露帽外操作直接入口食品時(shí)應(yīng)戴口罩不戴戒指不涂指甲油 3餐飲從業(yè)人員操作儀器前和大小便后應(yīng)洗手消毒不得穿戴工作服帽進(jìn)入衛(wèi)生間 4操作食品時(shí)不吸煙不得對著食品打噴嚏 5應(yīng)做到勤洗手勤剪指甲勤理發(fā)洗澡勤換洗工作服帽不隨地吐痰不亂丟廢棄物 菜品 餐別 涼菜 熱菜 面點(diǎn) 特色小食 明檔主食 湯類 水果 總計(jì)
早餐 4 6 12 4 3 29
午餐 5 12 13 1 2 2 4 39
晚餐 4 8 12 2 3 29 項(xiàng)目名稱 供應(yīng)商名稱 采購范圍 競爭性磋商報(bào)價(jià) 萬元 小寫 大寫
質(zhì)量 服務(wù)期限 競爭性磋商有效期 60日歷天競爭性磋商響應(yīng)文件接收截止之日起
服務(wù)承諾可另行附頁
需要說明的問題 序號 服務(wù)地點(diǎn) 人員類型工種 數(shù)量 合計(jì)
合計(jì)總價(jià)元 序號 人員類型工種 數(shù)量 服務(wù)地點(diǎn)
1 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 2 管理人員 3 保潔人員 姓 名 年 齡 職 務(wù) 學(xué) 歷 身份證號 擬在本項(xiàng)目任職 主要工作經(jīng)歷
時(shí) 間 參加過的類似項(xiàng)目 擔(dān)任職務(wù) 甲方及聯(lián)系電話 序號 服務(wù)位置 服務(wù)種類 服務(wù)時(shí)間段 作業(yè)模式 總?cè)藬?shù) 管理人員 數(shù)量 班組 服務(wù)人員 數(shù)量 其他人員
1 2 3 4 5 6 7 8 供應(yīng)商名稱 注冊地址 郵政編碼 聯(lián)系方式 聯(lián)系人 電 話 傳 真 網(wǎng) 址 組織結(jié)構(gòu) 法定代表人 姓名 技術(shù)職稱 電話 技術(shù)負(fù)責(zé)人 姓名 技術(shù)職稱 電話 成立時(shí)間 員工總?cè)藬?shù)
企業(yè)資質(zhì)等級 其中 項(xiàng)目經(jīng)理 營業(yè)執(zhí)照號 高級職稱人員 注冊資金 中級職稱人員 開戶銀行 初級職稱人員 賬號 技 工 經(jīng)營范圍 備注 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目所在地 發(fā)包人名稱 發(fā)包人地址 發(fā)包人聯(lián)系人及電話 合同價(jià)格 服務(wù)期限 承擔(dān)的工作 質(zhì)量 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目描述 備注 項(xiàng)目名稱 供應(yīng)商名稱 二次報(bào)價(jià) 人民幣大寫 小寫
承諾 我方所填寫的二次報(bào)價(jià)如成交即為成交合同價(jià)我方將于成交通知書發(fā)出后 30 日內(nèi)與采購人簽訂合同如逾期不與采購人簽訂合同視為自動(dòng)放棄成交我方自愿接受沒收競爭性磋商保證金的處罰
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