中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤管理服務(wù)采購項目中標(biāo)公告
| 附件1 | 終稿3-11.16-中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤管理服務(wù)采購項目招標(biāo)文件.doc |
大連理工招標(biāo)代理有限公司受中國大連高級經(jīng)理的委托,就“中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤管理服務(wù)采購項目”項目(項目編號:LXZB18-196)組織采購,評標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束,中標(biāo)結(jié)果如下:
一、項目信息
項目編號:LXZB18-196
項目名稱:中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤管理服務(wù)采購項目
項目聯(lián)系人:施壯
聯(lián)系方式:0411-39700120
二、采購單位信息
采購單位名稱:中國大連高級經(jīng)理
采購單位地址:大連市高新區(qū)紅凌路777號
采購單位聯(lián)系方式:李家波;0411-39980029
三、項目用途、簡要技術(shù)要求及合同履行日期:
(1)招標(biāo)人名稱:中國大連高級經(jīng)理學(xué)院
(2)本次招標(biāo)的內(nèi)容為:
中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤管理服務(wù),包括物業(yè)管理服務(wù)(詳見《物業(yè)管理條例》第二條)、安全保障服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、會議和教學(xué)服務(wù)、康體服務(wù)及與后勤物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。
(3)服務(wù)期:3年(具體服務(wù)期以簽訂合同起止日為準(zhǔn))
(4)進場服務(wù)時間:合同簽訂之日起5日內(nèi)
(5)服務(wù)地點:中國大連高級經(jīng)理學(xué)院
(6)付款方式:自乙方實際進駐之日起,每個月中旬由甲方支付上月后勤管理服務(wù)費
四、采購代理機構(gòu)信息
采購代理機構(gòu)全稱:大連理工招標(biāo)代理有限公司
采購代理機構(gòu)地址:大連市高新園區(qū)軟件園路80號科技園大廈B座601室
采購代理機構(gòu)聯(lián)系方式:施壯;0411-39700120
五、中標(biāo)信息
招標(biāo)公告日期:2018年11月05日
中標(biāo)日期:2018年11月28日
總中標(biāo)金額:5040.0 萬元(人民幣)
中標(biāo)供應(yīng)商名稱、聯(lián)系地址及中標(biāo)金額:
中糧陽光企業(yè)管理(北京)有限公司;
北京市朝陽區(qū)朝陽門南大街8號地下1層-101號部分、1層101號南側(cè);
5040萬元。
本項目招標(biāo)代理費總金額:12.7425 萬元(人民幣)
本項目招標(biāo)代理費收費標(biāo)準(zhǔn):
中標(biāo)人在領(lǐng)取《中標(biāo)通知書》的同時向招標(biāo)代理人支付招標(biāo)代理服務(wù)費《招標(biāo)代理服務(wù)費管理暫行辦法》(計價格{2002}1980號)文件的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的75%計取。
評審專家名單:
郭濤、張達偉、馬立陽、吳圣忠、鮑世有、任傳奇、張霞
中標(biāo)標(biāo)的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價、服務(wù)要求:
中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤管理服務(wù),包括物業(yè)管理服務(wù)(詳見《物業(yè)管理條例》第二條)、安全保障服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、會議和教學(xué)服務(wù)、康體服務(wù)及與后勤物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。
六、其它補充事宜
中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤管理服務(wù)采購項目 招 標(biāo) 文 件 項目編號LXZB18196 招 標(biāo) 人中國大連高級經(jīng)理學(xué)院 招標(biāo)代理人大連理工招標(biāo)代理有限公司 日 期二〇一八年十一月 目 錄 TOC o 11 h z u HYPERlink l Toc30669 一公開招標(biāo)公告 PAGEREF Toc30669 1 HYPERlink l Toc10050 二投標(biāo)人須知前附表及須知 PAGEREF Toc10050 3 HYPERlink l Toc742 三后勤管理服務(wù)委托合同 PAGEREF Toc742 19 HYPERlink l Toc1446 四后勤管理服務(wù)要求 PAGEREF Toc1446 43 HYPERlink l Toc336 五投標(biāo)文件格式 PAGEREF Toc336 56 HYPERlink l Toc29633 六評標(biāo)方法 PAGEREF Toc29633 72 公開招標(biāo)公告 大連理工招標(biāo)代理有限公司受中國大連高級經(jīng)理學(xué)院的委托對中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤管理服務(wù)采購項目進行國內(nèi)公開招標(biāo)歡迎符合資格條件的投標(biāo)人報名參加投標(biāo) 一項目編號LXZB18196 二招標(biāo)內(nèi)容 1中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤管理服務(wù)包括物業(yè)管理服務(wù)安全保障服務(wù)客房服務(wù)餐飲服務(wù)會議和教學(xué)服務(wù)康體服務(wù)以及后勤物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)等詳細內(nèi)容見招標(biāo)文件 2服務(wù)期3年具體服務(wù)期以簽訂合同起止日為準(zhǔn) 3采購預(yù)算5100萬元1700萬元年投標(biāo)報價超出采購預(yù)算或投標(biāo)年報價超過每年采購預(yù)算的按無效投標(biāo)處理 三投標(biāo)人的資格條件 符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定及以下要求 1在中國境內(nèi)注冊的獨立企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍包括物業(yè)管理餐飲管理會議服務(wù)或與之等同的內(nèi)容 2供應(yīng)商在參加政府采購近三年內(nèi)2015年1月1日至開標(biāo)日無重大違法犯罪記錄 3截至本項目開標(biāo)之日供應(yīng)商必須未被列入信用中國網(wǎng)站wwwcreditchinagovcn中國政府采購網(wǎng)wwwccgpgovcn渠道信用記錄查詢的失信被執(zhí)行人重大稅收違法案件當(dāng)事人名單政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單 4本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo) 四報名及招標(biāo)文件發(fā)售時間及地點2018年11月6日起至2018年11月12日止每天830113013001630北京時間公休日節(jié)假日除外在大連理工招標(biāo)代理有限公司大連市高新園區(qū)軟件園路80號科技園大廈B座601室 五報名要求 投標(biāo)人攜帶企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本原件稅務(wù)登記證原件法定代表人證書法定代表人本人報名有效或被授權(quán)人身份證明法定代表人授權(quán)書和被授權(quán)人身份證原件及復(fù)印件兩套復(fù)印件須加蓋公章招標(biāo)代理人將對投標(biāo)人進行資格初審僅限于發(fā)售招標(biāo)文件初審合格的投標(biāo)人方可購買招標(biāo)文件資格審查以評標(biāo)委員會評審結(jié)果為準(zhǔn) 六招標(biāo)文件售價人民幣500元套售后不退 七接受投標(biāo)文件的時間與地點2018年11月28日1300至1330北京時間大連理工招標(biāo)代理有限公司大連市高新園區(qū)軟件園路80號大連理工大學(xué)北門外科技園大廈610室 八投標(biāo)截止日期及時間2018年11月28日1330北京時間 九開標(biāo)時間與地點 十招 標(biāo) 人中國大連高級經(jīng)理學(xué)院 地 址大連市高新區(qū)紅凌路777號 聯(lián) 系 人李家波 十一招標(biāo)代理人大連理工招標(biāo)代理有限公司 二投標(biāo)人須知前附表及須知 投標(biāo)人須知前附表 序號內(nèi) 容1項目名稱中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤管理服務(wù)采購項目 項目編號LXZB181962招標(biāo)人名稱中國大連高級經(jīng)理學(xué)院3投標(biāo)擔(dān)保數(shù)額為800000元人民幣必須以支票匯票電匯不含現(xiàn)金或銀行保函方式遞交匯款時須標(biāo)明項目名稱并在投標(biāo)文件中附基本戶開戶許可證復(fù)印件投標(biāo)截止時間前交至大連理工招標(biāo)代理有限公司外地企業(yè)可匯款至中國建設(shè)銀行大連欒金支行 21201501910059000666收款人名稱大連理工招標(biāo)代理有限公司以到賬日期為準(zhǔn)若在投標(biāo)截止時間前沒有收到任何形式的付款則視為自動放棄此次投標(biāo)財務(wù)室電話0411397001154投標(biāo)有效期開標(biāo)之日起90個日歷日5投標(biāo)文件編制要求數(shù)量及封裝要求詳見投標(biāo)人須知 1投標(biāo)文件應(yīng)有章節(jié)目錄每頁都有頁碼標(biāo)注 2投標(biāo)文件應(yīng)采用膠裝 31套正本7套副本光盤電子版投標(biāo)文件2份正本副本光盤需封裝在同一密封袋內(nèi)6投標(biāo)文件遞交時間開標(biāo)當(dāng)日在2018年11月28日1300至1330到大連理工招標(biāo)代理有限公司大連市高新園區(qū)軟件園路80號大連理工大學(xué)北門外科技園大廈610室當(dāng)面遞交 招標(biāo)文件要求遞交原件的截至?xí)r間2018年11月28日1330截至?xí)r間之后遞交的不再接收7投標(biāo)截止日期及時間2018年11月28日1330北京時間 開標(biāo)日期及時間2018年11月28日1330北京時間 開標(biāo)地點大連理工招標(biāo)代理有限公司大連市高新園區(qū)軟件園路80號科技園大廈B座610室8評標(biāo)方法綜合評分法9招標(biāo)文件售價人民幣500元套售后不退 報名及招標(biāo)文件發(fā)售時間 2018年11月6日起至2018年11月12日止每天830113013301630北京時間公休日節(jié)假日除外 聯(lián)系人施壯 聯(lián)系電話041139700120 公司地址大連市高新園區(qū)軟件園路80號科技園大廈B座601室10投標(biāo)人的資格條件 符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定及以下要求 1在中國境內(nèi)注冊的獨立企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍包括物業(yè)管理餐飲管理會議服務(wù)或與之等同的內(nèi)容 2供應(yīng)商在參加政府采購近三年內(nèi)2015年1月1日至開標(biāo)日無重大違法犯罪記錄 3截至本項目開標(biāo)之日供應(yīng)商必須未被列入信用中國網(wǎng)站wwwcreditchinagovcn中國政府采購網(wǎng)wwwccgpgovcn渠道信用記錄查詢的失信被執(zhí)行人重大稅收違法案件當(dāng)事人名單政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單 4本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)11服務(wù)期3年具體服務(wù)期以簽訂合同起止日為準(zhǔn) 合同為一年一簽?zāi)甓绕跐M招標(biāo)人將對中標(biāo)人進行考核考核合格將續(xù)簽下一年度合同不合格的不再續(xù)簽 進場服務(wù)時間合同簽訂之日起5日內(nèi) 服務(wù)地點中國大連高級經(jīng)理學(xué)院12招標(biāo)人組織集中現(xiàn)場踏勘踏勘集合時間為2018年11月13日上午930北京時間 踏勘地點中國大連高級經(jīng)理學(xué)院北門大連市高新區(qū)紅凌路777號 聯(lián)系人李家波電話04113998002918941119110 屆時請所有潛在投標(biāo)人安排不超過2人出席并須攜帶本人身份證原件及加蓋投標(biāo)人公章的介紹信證明函 注招標(biāo)文件中未提供而投標(biāo)人認為應(yīng)當(dāng)提供的與本項目投標(biāo)有關(guān)的資料均以現(xiàn)場踏勘為補充13投標(biāo)人應(yīng)提交的投標(biāo)文件 一開標(biāo)一覽表投標(biāo)人應(yīng)將開標(biāo)一覽表單獨密封并在信封上標(biāo)明開標(biāo)一覽表字樣然后在遞交投標(biāo)文件時一并遞交開標(biāo)時如開標(biāo)一覽表內(nèi)容與投標(biāo)文件內(nèi)容不一致時以開標(biāo)一覽表內(nèi)容為準(zhǔn) 二投標(biāo)函 三年度費用構(gòu)成報價表 四資格證明文件 1企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件 2法定代表人身份證復(fù)印件 3投標(biāo)保證金收據(jù)復(fù)印件 4有效的質(zhì)量管理體系ISO9001環(huán)境管理體系ISO14001職業(yè)健康安全管理體系OHSAS18001認證證書復(fù)印件 52017年度經(jīng)會計師事務(wù)所審計的財務(wù)審計報告復(fù)印件 6投標(biāo)人社保繳納資料2018年前3季度連續(xù)繳納社會保險費的證明材料復(fù)印件 7法定代表人證書或法定代表人授權(quán)書 8投標(biāo)人一般情況表 9類似服務(wù)項目案例及獲獎情況 10項目負責(zé)人簡歷表 11中小企業(yè)聲明函監(jiān)獄企業(yè)證明殘疾人福利性單位聲明函等相關(guān)資格證明文件的復(fù)印件如有 五后勤管理服務(wù)方案包括物業(yè)管理服務(wù)方案安全保障服務(wù)方案客房服務(wù)方案餐飲服務(wù)方案會議和教學(xué)及康體服務(wù)等方案的等 六組織機構(gòu)崗位部署管理制度等 七成本控制管理方案包括節(jié)能降耗方案客用低值易耗品節(jié)約方案餐飲成本控制方案設(shè)施設(shè)備維修材料成本控制方案 八應(yīng)急預(yù)案包括消防安全應(yīng)急預(yù)案教學(xué)設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案人身傷害事故應(yīng)急預(yù)案食品中毒應(yīng)急預(yù)案電梯困人應(yīng)急預(yù)案停水停電停氣應(yīng)急預(yù)案信息安全應(yīng)急預(yù)案煤氣泄漏應(yīng)急預(yù)案防臺防汛應(yīng)急預(yù)案公共安全應(yīng)急預(yù)案 九投標(biāo)人需說明的其它問題 注以上所有證明材料復(fù)印件均須加蓋投標(biāo)人公章本招標(biāo)文件中所指投標(biāo)人公章均為投標(biāo)人的行政公章加蓋投標(biāo)人的財務(wù)章或其他業(yè)務(wù)章視為無效投標(biāo)14如投標(biāo)人提供的投標(biāo)文件或在投標(biāo)過程中有如下情況之一投標(biāo)無效 1對投標(biāo)人須知前附表中明確的加項目的響應(yīng)有缺失或無效的 2投標(biāo)文件未在投標(biāo)截止時間之前送達的 3投標(biāo)文件含開標(biāo)一覽表未按招標(biāo)文件要求裝訂密封蓋章簽署標(biāo)注的 4投標(biāo)文件字跡模糊難以辨認的 5未交納投標(biāo)保證金或交納金額不足的 6提供了選擇性或可調(diào)整的投標(biāo)方案或報價的 7年投標(biāo)報價超過年采購預(yù)算的 8服務(wù)期或服務(wù)團隊人數(shù)不符合招標(biāo)文件規(guī)定的 9投標(biāo)資格不符合招標(biāo)文件要求或未按招標(biāo)文件要求提供資格證明文件的 10投標(biāo)文件有涂改及增刪且其對應(yīng)的簽署不滿足招標(biāo)文件規(guī)定的 11招標(biāo)文件規(guī)定的可拒絕投標(biāo)的其他未實質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求的而被判定為投標(biāo)無效的15投標(biāo)人在遞交投標(biāo)文件的同時應(yīng)遞交投標(biāo)人的資格證明文件原件及所有與評分因素相關(guān)的證明材料原件密封在包裝袋中并標(biāo)明項目名稱投標(biāo)人名稱原件清單 評標(biāo)時評標(biāo)委員會對投標(biāo)文件中提供的項目業(yè)績證明復(fù)印件和與其對應(yīng)的原件進行打分如投標(biāo)文件中未提供類似項目業(yè)績證明的復(fù)印件或未遞交類似項目業(yè)績證明原件則業(yè)績項不得分16中標(biāo)人在領(lǐng)取中標(biāo)通知書后與招標(biāo)人簽訂合同并在合同簽訂之前或同時向招標(biāo)人提供相當(dāng)于投標(biāo)年報價5的履約保證金 履約保證金可以是支票或銀行匯票17中標(biāo)人在領(lǐng)取中標(biāo)通知書的同時向招標(biāo)代理人支付招標(biāo)代理服務(wù)費招標(biāo)代理服務(wù)費管理暫行辦法計價格20021980號文件的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的75計取詳見附件投標(biāo)人須知 一總 則 一項目概述及資金來源 1本招標(biāo)項目按照中華人民共和國政府采購法中華人民共和國政府采購法實施條例政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法等有關(guān)規(guī)定實行國內(nèi)公開招標(biāo) 1招標(biāo)人名稱中國大連高級經(jīng)理學(xué)院 2本次招標(biāo)的內(nèi)容為 中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤管理服務(wù)包括物業(yè)管理服務(wù)詳見物業(yè)管理條例第二條安全保障服務(wù)客房服務(wù)餐飲服務(wù)會議和教學(xué)服務(wù)康體服務(wù)及與后勤物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù) 3服務(wù)期3年具體服務(wù)期以簽訂合同起止日為準(zhǔn) 4進場服務(wù)時間合同簽訂之日起5日內(nèi) 5服務(wù)地點中國大連高級經(jīng)理學(xué)院 6付款方式自乙方實際進駐之日起每個月中旬由甲方支付上月后勤管理服務(wù)費 2資金來源財政性資金 二投標(biāo)人資格要求 符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定及以下要求 1在中國境內(nèi)注冊的獨立企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍包括物業(yè)管理餐飲管理會議服務(wù)或與之等同的內(nèi)容 2供應(yīng)商在參加政府采購近三年2015年1月1日至開標(biāo)日內(nèi)無重大違法犯罪記錄 3截至本項目開標(biāo)之日供應(yīng)商必須未被列入信用中國網(wǎng)站wwwcreditchinagovcn中國政府采購網(wǎng)wwwccgpgovcn渠道信用記錄查詢的失信被執(zhí)行人重大稅收違法案件當(dāng)事人名單政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單 4本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo) 5其他要求 1投標(biāo)人只有在法律和財務(wù)上獨立并且與招標(biāo)人沒有隸屬關(guān)系才可以參與本項目的投標(biāo) 2與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人其他組織或者個人不得參加投標(biāo) 3單位負責(zé)人為同一人或者存在控股管理關(guān)系的不同單位不得同時參加本招標(biāo)項目投標(biāo) 4法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人不得同時參與投標(biāo)投標(biāo)人之間不應(yīng)存在授權(quán)關(guān)系如有此類情況則只接受先報名的投標(biāo)人 三投標(biāo)費用 投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)所有與編寫和提交投標(biāo)文件有關(guān)的一切費用不論投標(biāo)的結(jié)果如何招標(biāo)人及招標(biāo)代理人在任何情況下均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費用 四優(yōu)惠政策 1采購人采購的產(chǎn)品如是政府強制采購節(jié)能產(chǎn)品的詳見財政部有關(guān)文件供應(yīng)商必須提供最新一期的節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單中包含的產(chǎn)品并提供證明材料清單相關(guān)截圖及國家權(quán)威認證部門頒發(fā)的中國節(jié)能產(chǎn)品認證證書否則投標(biāo)無效采購人采購的產(chǎn)品如屬于最新一期的節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單或環(huán)保產(chǎn)品政府采購清單中的政府優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品或環(huán)保產(chǎn)品品目的在性能技術(shù)服務(wù)等指標(biāo)同等條件下供應(yīng)商提供所投產(chǎn)品屬于最新一期清單的證明材料評標(biāo)委員會按照招標(biāo)文件約定予以加分凡與最新一期節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單或環(huán)保產(chǎn)品政府采購清單所列性能參數(shù)不一致的產(chǎn)品不屬于最新一期節(jié)能環(huán)保清單的范圍 2根據(jù)財政部發(fā)布的政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法規(guī)定本項目對小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價格給予6的扣除用扣除后的價格參與投標(biāo)報價計算 3根據(jù)財政部發(fā)布的關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知規(guī)定本項目對監(jiān)獄企業(yè)產(chǎn)品的價格給予6的扣除用扣除后的價格參與投標(biāo)報價計算 4根據(jù)財政部發(fā)布的關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知規(guī)定本項目對殘疾人企業(yè)產(chǎn)品的價格給予6的扣除用扣除后的價格參與投標(biāo)報價計算 注小微企業(yè)須供應(yīng)商提供中小企業(yè)聲明函監(jiān)獄企業(yè)須供應(yīng)商提供由省級以上監(jiān)獄管理局戒毒管理局含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件否則不予認定殘疾人企業(yè)提供殘疾人福利性單位聲明函 二招標(biāo)文件 一招標(biāo)文件構(gòu)成 1招標(biāo)文件包括 1公開招標(biāo)公告 2投標(biāo)人須知前附表及須知 3后勤管理服務(wù)委托合同 4后勤管理服務(wù)要求 5投標(biāo)文件格式 6評標(biāo)辦法 2投標(biāo)人應(yīng)仔細閱讀招標(biāo)文件中所有的事項格式條款項目任務(wù)等要求認真準(zhǔn)備投標(biāo)文件 二招標(biāo)文件的澄清 任何要求對招標(biāo)文件進行澄清的投標(biāo)人均應(yīng)按招標(biāo)文件中的通訊地址以書面形式如傳真等及時通知招標(biāo)代理人招標(biāo)代理人將及時以書面形式予以答復(fù)同時將書面答復(fù)告知所有購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人答復(fù)中包括所問問題但不包括問題的來源 三招標(biāo)文件的修改 1在投標(biāo)截止時間前招標(biāo)代理人依法可主動的或在解答投標(biāo)人提出的澄清問題時對招標(biāo)文件進行修改 2招標(biāo)文件的修改將以書面形式如傳真等通知所有購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人對其具有約束力并同時在在中國政府采購網(wǎng)上發(fā)布更正公告投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截止時間之前以書面形式需加蓋公章確認已收到修改文件否則因此影響投標(biāo)活動的任何情況由投標(biāo)人承擔(dān) 3為使投標(biāo)人編寫投標(biāo)文件時有充分時間對招標(biāo)文件的修改部分進行研究招標(biāo)代理人將依法延長投標(biāo)截止時間 三投標(biāo)文件的編制 一投標(biāo)的語言 投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與招標(biāo)代理人就有關(guān)投標(biāo)的所有往來函均應(yīng)使用中文 二投標(biāo)文件構(gòu)成 投標(biāo)人編寫的投標(biāo)文件應(yīng)包括下列部分 1開標(biāo)一覽表投標(biāo)人應(yīng)將開標(biāo)一覽表單獨密封并在信封上標(biāo)明開標(biāo)一覽表字樣然后在遞交投標(biāo)文件時一并遞交開標(biāo)時如開標(biāo)一覽表內(nèi)容與投標(biāo)文件內(nèi)容不一致時以開標(biāo)一覽表內(nèi)容為準(zhǔn) 2投標(biāo)函 3年度費用構(gòu)成報價表 4資格證明文件 1企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件 2法定代表人身份證復(fù)印件 3投標(biāo)保證金收據(jù)復(fù)印件 4有效的質(zhì)量管理體系ISO9001環(huán)境管理體系ISO14001職業(yè)健康安全管理體系OHSAS18001認證證書復(fù)印件 52017年度經(jīng)會計師事務(wù)所審計的財務(wù)審計報告復(fù)印件 6投標(biāo)人社保繳納資料2018年前3季度連續(xù)繳納社會保險費的證明材料復(fù)印件 7法定代表人證書或法定代表人授權(quán)書 8投標(biāo)人一般情況表 9類似服務(wù)項目案例及獲獎情況 10項目負責(zé)人簡歷表 11中小企業(yè)聲明函監(jiān)獄企業(yè)證明殘疾人福利性單位聲明函等相關(guān)資格證明文件的復(fù)印件如有 5后勤管理服務(wù)方案包括物業(yè)管理服務(wù)方案安全保障服務(wù)方案客房服務(wù)方案餐飲服務(wù)方案會議和教學(xué)及康體服務(wù)等方案 6組織機構(gòu)崗位部署管理制度等 7成本控制管理方案包括節(jié)能降耗方案客用低值易耗品節(jié)約方案餐飲成本控制方案設(shè)施設(shè)備維修材料成本控制方案 8應(yīng)急預(yù)案包括消防安全應(yīng)急預(yù)案教學(xué)設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案人身傷害事故應(yīng)急預(yù)案食品中毒應(yīng)急預(yù)案電梯困人應(yīng)急預(yù)案停水停電停氣應(yīng)急預(yù)案信息安全應(yīng)急預(yù)案煤氣泄漏應(yīng)急預(yù)案防臺防汛應(yīng)急預(yù)案公共安全應(yīng)急預(yù)案 9投標(biāo)人需說明的其它問題 三投標(biāo)函 應(yīng)按照招標(biāo)文件中的投標(biāo)函格式完整填寫 四投標(biāo)報價 投標(biāo)人的投標(biāo)文件中只允許有一個投標(biāo)總報價投標(biāo)總報價=投標(biāo)年報價×3任何有選擇的報價將不予接受 五投標(biāo)貨幣 投標(biāo)報價采用人民幣報價 六投標(biāo)保證金 1投標(biāo)保證金是為了保護招標(biāo)人免遭因投標(biāo)人的行為而蒙受損失招標(biāo)人的利益因投標(biāo)人的行為受到嚴(yán)重損害時可從投標(biāo)保證金中得到補償 2未中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)保證金在中標(biāo)通知書發(fā)出后五個工作日內(nèi)予以退還 3中標(biāo)人的投標(biāo)保證金在簽訂合同后五個工作日內(nèi)予以退還 4人有下列情況之一投標(biāo)保證金將被沒收 1弄虛作假或與其他投標(biāo)人串通騙取中標(biāo)的 2因中標(biāo)人過錯被廢除授標(biāo)的 3中標(biāo)人未按要求在規(guī)定時間內(nèi)簽訂合同的 4法律法規(guī)規(guī)定的其他嚴(yán)重損害招標(biāo)人利益的情形 七投標(biāo)文件的式樣和簽署 1投標(biāo)文件應(yīng)有章節(jié)目錄每頁都有頁碼標(biāo)注投標(biāo)文件應(yīng)采用膠裝投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件正本1份和副本7份投標(biāo)文件光盤2份每套投標(biāo)文件須清楚地標(biāo)明正本或副本當(dāng)正本和副本不符時以正本為準(zhǔn) 2投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件包括開標(biāo)一覽表修改文件來往函件通知等中加蓋投標(biāo)人的公章 3投標(biāo)文件的正本和所有的副本均使用永不褪色的墨水工整書寫或打印 4投標(biāo)文件一般不得行間插字涂改和增刪如有修改必須由投標(biāo)人法定代表人或被授權(quán)人簽字 四投標(biāo)文件的遞交 一投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記 1投標(biāo)文件須按以下要求裝袋密封 投標(biāo)文件正副本光盤需封裝在同一密封袋內(nèi)封口處應(yīng)有投標(biāo)人的公章封皮上寫明項目名稱招標(biāo)編號投標(biāo)人名稱并注明投標(biāo)截止 年 月 日 時前不得開封字樣 2未按要求封裝和標(biāo)記招標(biāo)代理人對誤投或過早啟封概不負責(zé)對由此造成提前開封的投標(biāo)文件招標(biāo)代理人將予以拒收并退給投標(biāo)人 3為方便開標(biāo)唱標(biāo)投標(biāo)人必須將開標(biāo)一覽表按要求單獨封裝和標(biāo)記在信封上標(biāo)明開標(biāo)一覽表字樣并與投標(biāo)文件一并遞交 二投標(biāo)截止時間 1招標(biāo)代理人收到投標(biāo)文件的時間不得遲于投標(biāo)邀請函中規(guī)定的開標(biāo)時間 2招標(biāo)代理人可以通過修改招標(biāo)文件依法延長投標(biāo)截止時間在此情況下招標(biāo)人和投標(biāo)人受投標(biāo)截止時間制約的所有權(quán)利和義務(wù)均應(yīng)延長至新的截止時間 三遲交的投標(biāo)文件 招標(biāo)代理人將拒收并原封退回在截止時間后收到的任何投標(biāo)文件 四投標(biāo)文件的修改和撤回 1投標(biāo)人可以在遞交投標(biāo)文件后投標(biāo)截止時間前修改或撤回其投標(biāo)文件但必須在投標(biāo)截止時間前以書面形式通知招標(biāo)代理人該通知須加蓋投標(biāo)人公章 2投標(biāo)人的修改或撤回通知書應(yīng)按本招標(biāo)文件中投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記規(guī)定編制密封標(biāo)記和遞交并應(yīng)在封套上加注修改或撤回字樣 3在投標(biāo)截止時間之后投標(biāo)人不得對其投標(biāo)文件做任何修改 五開標(biāo)評標(biāo)與定標(biāo) 一開標(biāo) 1本項目將在大連市高新園區(qū)軟件園路80號科技園大廈B座610室進行開標(biāo) 2提交了可接受的撤回通知的投標(biāo)文件將不予開封 3開標(biāo)時招標(biāo)代理人將會同投標(biāo)人代表共同檢查投標(biāo)文件是否按招標(biāo)文件的要求進行密封和標(biāo)記并同時在密封檢查表上簽字確認但投標(biāo)人法定代表人或被授權(quán)人未參加開標(biāo)會議的則被認為放棄相應(yīng)權(quán)利 4開標(biāo)時招標(biāo)代理人將當(dāng)眾宣讀投標(biāo)人名稱投標(biāo)價格進場服務(wù)時間服務(wù)期書面修改和撤回投標(biāo)的通知是否提交投標(biāo)保證金 5招標(biāo)代理人將做開標(biāo)記錄開標(biāo)記錄包括開標(biāo)時宣讀的全部內(nèi)容投標(biāo)人須在開標(biāo)記錄表上簽字確認 二評標(biāo)委員會的組成 1本項目招標(biāo)依法組建評標(biāo)委員會 2 評標(biāo)委員會由7人組成其中招標(biāo)人代表2人從大連市政府采購評標(biāo)專家?guī)熘须S機抽取的社會專家5人其中具有專業(yè)經(jīng)濟技術(shù)資格的專家不少于成員總數(shù)的23 3與投標(biāo)人有利害關(guān)系的人員不得進入評標(biāo)委員會 三評標(biāo)過程的保密性 1公開開標(biāo)后直至向中標(biāo)候選人授予合同時止凡與審查澄清評價和比較投標(biāo)有關(guān)的資料以及授標(biāo)意見等均不得向投標(biāo)人及與評標(biāo)無關(guān)的其他人員透露 2在評標(biāo)過程中投標(biāo)人試圖影響評委在投標(biāo)文件審查澄清比較及授予合同方面的任何嘗試可能導(dǎo)致該投標(biāo)人的投標(biāo)被廢除 四投標(biāo)文件的澄清 為有助于對投標(biāo)文件的審查評價和比較評標(biāo)委員會可分別要求投標(biāo)人對其投標(biāo)文件進行澄清有關(guān)澄清的要求和答復(fù)應(yīng)以書面形式提交但不得尋求也不允許對投標(biāo)價格或?qū)嵸|(zhì)性內(nèi)容做任何更改 五資格審查與符合性審查 1投標(biāo)文件有下列情況之一的投標(biāo)無效 1投標(biāo)文件未在投標(biāo)截止時間之前送達的 2投標(biāo)文件含開標(biāo)一覽表未按招標(biāo)文件要求裝訂密封蓋章簽署標(biāo)注的 3投標(biāo)文件字跡模糊難以辨認的 4未交納投標(biāo)保證金或交納金額不足的 5提供了選擇性或可調(diào)整的投標(biāo)方案或報價的 6年投標(biāo)報價超過年采購預(yù)算的 7服務(wù)期或服務(wù)團隊人數(shù)不符合招標(biāo)文件規(guī)定的 8投標(biāo)資格不符合招標(biāo)文件要求或未按招標(biāo)文件要求提供資格證明文件的 9投標(biāo)文件有涂改及增刪且其對應(yīng)的簽署不滿足招標(biāo)文件規(guī)定的 10招標(biāo)文件規(guī)定的可拒絕投標(biāo)的其他未實質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求的而被判定為投標(biāo)無效的 2實質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)應(yīng)該是與招標(biāo)文件要求的全部實質(zhì)性條款條件和規(guī)格相符沒有重大偏離或保留的投標(biāo)所謂重大偏離或保留是指實質(zhì)上影響合同的服務(wù)范圍質(zhì)量或者實質(zhì)上與招標(biāo)文件不一致或者限制了招標(biāo)人的權(quán)利或投標(biāo)人的義務(wù)糾正這些偏離或保留將會對其他實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)人的競爭地位產(chǎn)生不公正的影響評標(biāo)委員會決定投標(biāo)的響應(yīng)性只根據(jù)投標(biāo)文件本身的內(nèi)容及投標(biāo)人遞交的評標(biāo)所需的證明材料原件而不尋求外部的證據(jù) 3評標(biāo)委員會將對有計算上或累加上的算術(shù)錯誤按如下原則修正 1投標(biāo)文件中開標(biāo)一覽表報價表內(nèi)容與投標(biāo)文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的以開標(biāo)一覽表報價表為準(zhǔn) 2大寫金額和小寫金額不一致的以大寫金額為準(zhǔn) 3單價金額小數(shù)點或者百分比有明顯錯位的以開標(biāo)一覽表的總價為準(zhǔn)并修改單價 4總價金額與按單價匯總金額不一致的以單價金額計算結(jié)果為準(zhǔn) 評標(biāo)委員會按上述修正辦法調(diào)整投標(biāo)文件中的投標(biāo)報價調(diào)整后的價格對投標(biāo)人具有約束力如果投標(biāo)人不接受修正后的價格則其投標(biāo)無效 六串標(biāo) 在評審過程中評標(biāo)委員會發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人有串通投標(biāo)行為的相關(guān)投標(biāo)人的投標(biāo)文件作無效投標(biāo)文件處理 七評標(biāo)原則及方法 1招標(biāo)文件是評標(biāo)工作的重要依據(jù)投標(biāo)文件必須滿足招標(biāo)文件的各項要求包括投標(biāo)文件的有效性完整性和與招標(biāo)文件的一致性 2評標(biāo)應(yīng)嚴(yán)格按照中華人民共和國政府采購法等法律法規(guī)規(guī)定的評標(biāo)要求以及招標(biāo)文件的要求進行 3對所有投標(biāo)人的評價評估都采用相同的程序和標(biāo)準(zhǔn)遵循公開公平公正的原則 4本項目的評標(biāo)辦法采用綜合評分法 5評標(biāo)委員會將按照綜合評分法對通過資格審查和符合性審查的投標(biāo)文件進行比較與評價 6綜合評分法是指在滿足招標(biāo)文件實質(zhì)性要求前提下按照招標(biāo)文件中規(guī)定的各項因素進行綜合評審以綜合評分總得分最高的投標(biāo)人作為中標(biāo)候選人的評標(biāo)方法 7評標(biāo)委員會對通過資格審查和符合性審查的投標(biāo)文件進行評審各評委每人一份評分表獨立打分打分時最多保留2位小數(shù)并在評分表上簽名 8計算投標(biāo)人的最終得分按照得分由高至低的順序得分最高的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人得分排名第二的為第二中標(biāo)候選人 八中標(biāo)候選人的推薦與定標(biāo) 1評標(biāo)委員會推薦兩名中標(biāo)候選人 2招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)候選人履行合同的能力進行審查確認如發(fā)現(xiàn)舞弊行為等影響中標(biāo)的行為即依法取消其中標(biāo)候選人資格 3招標(biāo)人根據(jù)評標(biāo)委員會推薦意見經(jīng)對第一中標(biāo)候選人審查合格確定為中標(biāo)人 4如第一中標(biāo)候選人被取消候選人資格招標(biāo)人經(jīng)對第二中標(biāo)候選人審查合格確定為中標(biāo)人 5招標(biāo)代理人協(xié)助評標(biāo)委員會將評標(biāo)情況形成書面評標(biāo)報告 九資格后審 1如果招標(biāo)人認為有必要對中標(biāo)候選人履行合同能力進行確認可以進行資格后審包括實地考察或要求其提供相關(guān)證明資料如果招標(biāo)人對中標(biāo)候選人資格后審后認為其無履行合同能力可以提請評標(biāo)委員會進行復(fù)會審議 2上述審查將考慮中標(biāo)候選人的財務(wù)技術(shù)能力并基于中標(biāo)候選人按規(guī)定提供的資格審查的證明文件以及招標(biāo)人認為必要的和合適的其他資料 3如果有必要招標(biāo)人可對中標(biāo)候選人進行技術(shù)詢問或?qū)ζ渌x完成的項目進行實地考察 4招標(biāo)人還可以對中標(biāo)候選人同類項目有關(guān)價格進行考察如果在質(zhì)量和服務(wù)要求相同的不同項目中價格偏差很大招標(biāo)人有權(quán)利質(zhì)疑和詢問并提請評標(biāo)委員會進行復(fù)會審議 5如果中標(biāo)候選人被確認為無能力履行合同將被取消其中標(biāo)候選人資格 6在中標(biāo)候選人被確認為無能力履行合同并被取消其中標(biāo)人資格的情況下評標(biāo)委員會可重新推薦中標(biāo)候選人或由招標(biāo)人重新組織采購 十采購項目廢標(biāo)條件 1 投標(biāo)人不足三家未能開標(biāo)的 2在評標(biāo)過程中評標(biāo)委員會發(fā)現(xiàn)有下列情形之一的應(yīng)對采購項目予以廢標(biāo) 1通過資格審查和符合性審查的投標(biāo)人不足3家的 2出現(xiàn)影響采購公正的違法違規(guī)行為的 3因重大變故采購任務(wù)取消的 3在評標(biāo)中對采購項目予以廢標(biāo)后評標(biāo)委員會應(yīng)作出書面報告 4廢標(biāo)后招標(biāo)代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將廢標(biāo)結(jié)果通知所有投標(biāo)人 六授予合同 一合同授予標(biāo)準(zhǔn) 招標(biāo)人應(yīng)將合同授予被確定為實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的能夠圓滿地履行合同義務(wù)的中標(biāo)候選人 二中標(biāo)通知書 1招標(biāo)代理人應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)提交招標(biāo)開標(biāo)評標(biāo)定標(biāo)過程有關(guān)文件資料評標(biāo)報告中標(biāo)人的投標(biāo)文件等備案資料經(jīng)審查通過后方可發(fā)放中標(biāo)通知書 2中標(biāo)通知書對招標(biāo)人和中標(biāo)人具有法律效力中標(biāo)通知書發(fā)出后招標(biāo)人改變中標(biāo)結(jié)果的或者中標(biāo)人放棄中標(biāo)的應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任 3中標(biāo)公告詳見中國政府采購網(wǎng) 三簽訂合同 1中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定與招標(biāo)人簽訂書面合同招標(biāo)文件中標(biāo)人的投標(biāo)文件及評標(biāo)過程中有關(guān)澄清承諾等文件均為該書面合同的有效組成部分 2如果中標(biāo)人未在規(guī)定期間內(nèi)簽訂合同承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任 四履約保證金 1在合同簽訂之前或同時向招標(biāo)人提供相當(dāng)于投標(biāo)年報價5的履約保證金 2履約保證金可以是支票或銀行匯票 3如果中標(biāo)人未按合同履行職責(zé)或給招標(biāo)人造成損失從履約保證金中予以補償直至全部扣除 4履約保證金將在服務(wù)期滿無任何問題十個工作日內(nèi)予以退還不計利息 五其他注意事項 1投標(biāo)人被視為充分熟悉本招標(biāo)項目的全面要求及與履行合同有關(guān)的一切情況 2投標(biāo)人應(yīng)遵守我國與政府采購相關(guān)的法律法規(guī)及規(guī)章條例不得違反 三后勤管理服務(wù)委托合同 中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤管理服務(wù)委托合同 第一章 總 則 第一條 合同雙方 甲方中國大連高級經(jīng)理學(xué)院 乙方 第二條 為做好學(xué)院后勤保障工作提升后勤服務(wù)水平給學(xué)員教職員工創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境依據(jù)中華人民共和國合同法及相關(guān)法律法規(guī)訂立本合同 第三條 管理服務(wù)委托性質(zhì)甲方委托乙方對甲方的后勤服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作進行管理服務(wù) 第四條 后勤服務(wù)中心接受甲方領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督 第二章 委托管理服務(wù)范圍質(zhì)量要求管理期限 第五條 甲方委托乙方管理服務(wù)的范圍 一物業(yè)管理服務(wù)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備與相關(guān)場地進行維修養(yǎng)護和管理包括空調(diào)系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備運行維護與維修鍋爐供熱供汽系統(tǒng)運行維護與維修能源水電氣供給系統(tǒng)運行維護與維修安防系統(tǒng)設(shè)備運行維護與維修教室及會議室廳設(shè)施設(shè)備日常運行維護與維修室內(nèi)外照明系統(tǒng)舞臺燈光音響系統(tǒng)多媒體教學(xué)音視頻系統(tǒng)客用及后勤服務(wù)中心自用電腦與辦公自動化設(shè)備的維護與維修室內(nèi)外裝修裝飾維修與保養(yǎng)客房辦公室家具及電器維修與保養(yǎng)冷水機組維保管理煤氣報警維保管理供配電系統(tǒng)運行維修與保養(yǎng)給排水系統(tǒng)運行維修與保養(yǎng)室外道路石材維修與保養(yǎng)廚房設(shè)備維修與保養(yǎng)垃圾清運保潔服務(wù)等 二安全保障服務(wù)院內(nèi)及院外監(jiān)管區(qū)內(nèi)安全保障包括人身財產(chǎn)安全保障勞動安全保障食品安全保障消防安全保障信息安全保障公共安全保障等消控中心管理信件收發(fā)管理及地下車庫地上車位管理服務(wù) 三客房服務(wù)包括各學(xué)員樓客房后勤樓及教學(xué)辦公用房的整理與保潔住宿管理服務(wù)配合教學(xué)會議等相關(guān)材料及生活用品的配備公共浴室管理洗衣房的運轉(zhuǎn)和服務(wù) 四餐飲服務(wù)包括學(xué)員餐教工餐后勤員工餐會議教學(xué)等用餐及茶水茶歇服務(wù)餐飲種類包括中餐西餐清真餐及其他民族餐 五會議教學(xué)及康體服務(wù)包括各類會議教學(xué)活動和康體服務(wù)的相關(guān)服務(wù)和保障 第六條 甲方委托乙方管理的服務(wù)項目應(yīng)堅持高起點高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量保障有力的服務(wù)水準(zhǔn)人員服務(wù)及管理質(zhì)量達到中華人民共和國國家旅游局頒布的旅游飯店星級的劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)GBT143082010中所規(guī)定的四星級管理水平和服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)安全保衛(wèi)還應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例中華人民共和國國務(wù)院令第421號和甲方的有關(guān)規(guī)章制度乙方應(yīng)本著誠實信用的原則對甲方委托乙方管理的服務(wù)項目進行精心有效管理 第七條 委托服務(wù)期三年從2019年 月 日起至 年 月 日止 合同為一年一簽?zāi)甓绕跐M甲方將對乙方進行年度考核考核合格將續(xù)簽下一年度合同不合格的不再續(xù)簽 第三章 人員 第八條 后勤服務(wù)中心人員構(gòu)成包括 一乙方為履行合同在年服務(wù)期內(nèi)簽訂正式勞動合同的人員總數(shù)每12個月累計除以12平均不低于 230 人月 二甲方委派人員 第九條 后勤服務(wù)中心的組織架構(gòu)崗位設(shè)置人員配置招聘方案和薪酬方案由乙方派駐的管理團隊編制經(jīng)甲方審核同意后實施 第四章 費用及支付方式 第十條 甲方每年度向乙方支付服務(wù)費合計人民幣 元整¥ 元該服務(wù)費是乙方提供滿足招標(biāo)內(nèi)容所需要的全部費用包括人員基本工資崗位工資津貼補貼社會保險及其他保險費住房公積金加班費辦公費差旅費福利費工傷賠償健康體檢費勞務(wù)派遣人員管理費勞動合同違約金員工培訓(xùn)費獎金稅金垃圾清運費等不包含食材學(xué)員及客服用品費用能耗費用維修材料費用第二和第三年度因大連市社保繳納基數(shù)調(diào)整增加的人員社保費用該服務(wù)費系固定費用乙方在合同履行期間內(nèi)不得要求甲方額外增加 第十一條 支付給乙方的服務(wù)費由甲方分12期按月轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶具體付款時間在每月的下旬向乙方轉(zhuǎn)款其中第二和第三年度因大連市社保繳納基數(shù)調(diào)整增加的人員社保費用由甲乙雙方協(xié)商后依照簽訂的補充協(xié)議進行支付 第十二條 甲方每月根據(jù)中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤服務(wù)監(jiān)督管理辦法見附件1對履行合同職責(zé)情況進行考核月考核結(jié)果作為扣減履約保證金的依據(jù) 第十三條 乙方對甲方支付的所有費用提供正式稅務(wù)發(fā)票發(fā)票項目名稱為物業(yè)管理費稅金由乙方承擔(dān)甲方應(yīng)向乙方指定的賬戶支付費用乙方指定的賬戶為 開戶行 戶名 賬號 第五章 雙方權(quán)利與義務(wù) 第十四條 甲方權(quán)利與義務(wù) 1甲方有權(quán)參與后勤服務(wù)中心人員招聘 2甲方有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定對乙方進行考核 3甲方有權(quán)對后勤服務(wù)中心機構(gòu)設(shè)置進行指導(dǎo)有權(quán)對工作流程中高風(fēng)險點提出要求及建議有權(quán)對不相容崗位設(shè)置提出調(diào)整要求 4甲方可對乙方履行本合同情況進行過程監(jiān)督結(jié)果評定提出意見建議并依據(jù)本合同相關(guān)條款進行獎懲甲方具有對后勤服務(wù)中心運行中重大事項的決策權(quán) 5甲方擁有后勤服務(wù)中心使用資產(chǎn)的所有權(quán)監(jiān)管權(quán)及處置權(quán)如資產(chǎn)處置影響到本合同之履行甲方需提前30日以書面方式告知乙方如因此影響到委托項目的經(jīng)營管理或合同目的的實現(xiàn)由甲方承擔(dān)所有責(zé)任 6甲方需根據(jù)本合同約定按時向乙方支付物業(yè)管理費 7甲方有權(quán)依法依規(guī)追究乙方因管理不善造成的責(zé)任事故如食物中毒失竊火災(zāi)等的法律責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任 8甲方負責(zé)后勤服務(wù)中心物資采購工作并承擔(dān)相關(guān)費用 9甲方具體實施后勤服務(wù)中心的財務(wù)管理工作 10甲方應(yīng)及時辦理與后勤服務(wù)運行相關(guān)的證照負責(zé)繳納應(yīng)由甲方承擔(dān)的費用確保后勤正常運行不受影響 11甲方應(yīng)根據(jù)乙方履行合同實際工作需要提供受托范圍內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備建筑物單體工程建設(shè)相關(guān)技術(shù)參數(shù)設(shè)計圖紙合格證保修證檢驗證等資料的復(fù)印件 12甲方應(yīng)為乙方履行合同無償提供必要的辦公用房辦公設(shè)備及員工宿舍產(chǎn)權(quán)屬甲方僅供乙方按照指定用途合理使用 13后勤服務(wù)中心人員的工作餐費用標(biāo)準(zhǔn)工裝費用標(biāo)準(zhǔn)等由甲乙雙方協(xié)商確定并由甲方承擔(dān)相關(guān)費用 14甲方定期與乙方派出的負責(zé)人進行會晤并對乙方就服務(wù)管理提出的合理化意見和建議積極響應(yīng) 第十五條 乙方權(quán)利與義務(wù) 1乙方負責(zé)甲方后勤服務(wù)中心的運行管理乙方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整后勤服務(wù)中心組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案報甲方同意后執(zhí)行 2乙方負責(zé)后勤服務(wù)中心人員的招聘工作并作為用人單位與聘用人員簽訂勞動合同或與勞務(wù)派遣公司簽訂人才派遣協(xié)議原服務(wù)中心人員由乙方負責(zé)接收所簽訂的勞動合同書做勞動合同變更乙方負責(zé)日常管理晉升和獎懲服務(wù)期內(nèi)如出現(xiàn)用工風(fēng)險及爭議所產(chǎn)生的影響及因此發(fā)生的相關(guān)費用均由乙方承擔(dān)責(zé)任 3乙方負責(zé)招聘專業(yè)技術(shù)人員對所委托的物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)有關(guān)設(shè)施設(shè)備日常維修項目的巡檢維修與維護乙方有權(quán)對甲方的擴建改建大修計劃以及固定資產(chǎn)的更新改造方案以及對履行合同過程提供的各項服務(wù)提出意見和建議如需要對甲方資產(chǎn)進行處置的應(yīng)向甲方書面建議由甲方最終決定 4乙方應(yīng)當(dāng)每年對后勤服務(wù)中心管理團隊和基層員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn) 5乙方需選派具備國家或行業(yè)規(guī)定的從業(yè)資格和能力的人員組成管理團隊派駐甲方并保證管理團隊核心成員的穩(wěn)定項目負責(zé)人未經(jīng)甲方同意不得更換特種崗位人員需按國家相關(guān)要求持證上崗 6乙方應(yīng)立足甲方實際向甲方提供符合四星級酒店管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包含但不限于管理制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施細則信息系統(tǒng)管理計劃績效方案員工技能培訓(xùn)等服務(wù)內(nèi)容并定期組織管理層與甲方召開管理協(xié)調(diào)會議對委派到甲方的管理團隊服務(wù)質(zhì)量進行考核監(jiān)督和指導(dǎo)使管理工作實現(xiàn)制度化規(guī)范化科學(xué)化目標(biāo)甲方有權(quán)隨時向乙方管理層反映乙方委派的管理團隊服務(wù)問題并要求乙方管理層對反映的問題按照甲方要求及時整改 7乙方應(yīng)積極配合甲方對管理服務(wù)實施過程的監(jiān)督及時根據(jù)甲方意見建議進行整改 8乙方應(yīng)根據(jù)會計法和甲方財務(wù)制度規(guī)定按時向甲方提交后勤服務(wù)中心各部門預(yù)算情況乙方應(yīng)將替甲方代收款項直接繳入甲方指定的銀行賬戶內(nèi)后勤服務(wù)中心所需的有關(guān)費用須報經(jīng)甲方同意后按照甲方財務(wù)制度規(guī)定進行開支 9乙方應(yīng)協(xié)助甲方開展后勤服務(wù)中心物資服務(wù)采購項目的驗收工作 10乙方在受托范圍內(nèi)應(yīng)合理管理使用維護甲方資產(chǎn)保證資產(chǎn)完整完好如造成甲方資產(chǎn)損失的應(yīng)予賠償 11乙方不得自行將本合同規(guī)定的服務(wù)項目轉(zhuǎn)包給第三方不得自行利用甲方的設(shè)施設(shè)備服務(wù)場所從事與本合同約定無關(guān)的經(jīng)營活動不得對外以甲方或甲方的資產(chǎn)為乙方或第三方進行擔(dān)保或抵押 12因乙方管理不善造成的違規(guī)事故及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)職能部門罰款等經(jīng)濟直至法律責(zé)任由乙方承擔(dān) 13乙方應(yīng)向甲方提交后勤服務(wù)中心年度季度月度工作計劃和維修保養(yǎng)計劃報請甲方審批后實施 14新一輪招標(biāo)工作結(jié)束后乙方應(yīng)積極配合甲方及新的中標(biāo)單位做好交接工作的準(zhǔn)備在本合同履行屆滿之日起十個工作日內(nèi)乙方應(yīng)在甲方的監(jiān)督下與新的中標(biāo)單位在人財物包含檔案資料方面進行全面交接因遲延交接或部分交接給甲方造成的經(jīng)濟損失由乙方全部承擔(dān) 15在本合同履行屆滿后新的中標(biāo)單位沒有進駐前乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同對乙方約定的義務(wù)本著誠實信用的原則繼續(xù)提供服務(wù)直到新的中標(biāo)單位到位在本合同履行屆滿后經(jīng)營管理期間發(fā)生的費用甲方比照本合同約定的服務(wù)管理項目范圍和費用標(biāo)準(zhǔn)雙方另行簽訂補充協(xié)議予以解決 第六章 監(jiān)管考核及獎懲 第十六條 依據(jù)中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤服務(wù)監(jiān)督管理辦法等相關(guān)管理制度甲方對乙方履行本合同情況實施監(jiān)督職責(zé) 第十七條 甲方根據(jù)后勤服務(wù)中心在能耗低值易耗品維修耗材和餐飲成本控制等方面對乙方實施考核獎懲考核辦法另行制定 第十八條 甲方依據(jù)中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤服務(wù)監(jiān)督管理辦法等相關(guān)管理制度對乙方實施年度考核考核結(jié)果作為是否續(xù)簽合同依據(jù) 第七章 違約責(zé)任 第十九條 任何一方不履行本合同規(guī)定構(gòu)成違約違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任給對方造成經(jīng)濟損失的應(yīng)予以等額賠償 第二十條 本合同期內(nèi)甲乙方在沒有事先征得對方書面確認同意之前任何一方均不得將其在合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方包括轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)包否則視為違約違約方須向守約方賠償因違約造成的損失 第二十一條 任何一方由于不可抗力或政府行為而導(dǎo)致不能履行本合同規(guī)定的義務(wù)時可不承擔(dān)違約責(zé)任但是該方應(yīng)立即將事件情況及有關(guān)的證明文件通知另一方并應(yīng)盡最大努力減少損失 第八章 合同的修改變更和解除 第二十二條 甲乙雙方可在本合同的有效期內(nèi)對合同條款進行修改細化或者補充形成的有關(guān)協(xié)議視為本合同的新的組成部分經(jīng)甲乙雙方簽字確認后與合同正文具有同等法律效力續(xù)簽?zāi)甓群贤瑫r經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意可對合同條款進行非實質(zhì)性修改 第二十三條 出現(xiàn)下列情況之一的本合同應(yīng)予解除 1因自然災(zāi)害戰(zhàn)爭等不可抗力或國家政策發(fā)生調(diào)整造成無法繼續(xù)履行合同 2一方不履行合同規(guī)定的義務(wù)導(dǎo)致嚴(yán)重影響對方工作或?qū)е聡?yán)重損害他方的合法權(quán)益經(jīng)另一方書面通知后十五日內(nèi)不予糾正的另一方有權(quán)提出解除合同并書面通知對方且有權(quán)要求違約方承擔(dān)因違約造成的損失 3雙方一致同意解除以書面協(xié)議解除本合同 4本年度合同期限屆滿甲乙雙方?jīng)]有簽訂新一年合同 5本合同規(guī)定以外的其它解除原因出現(xiàn) 第九章 爭議解決方式 第二十四條 凡執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭議雙方應(yīng)通過友好協(xié)商予以解決如仍無法解決甲乙任何一方向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟 第二十五條 在訴訟期間除有爭議的事項外雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其它條款 第十章 合同生效及其它 第二十六條 本合同用中文書寫經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后成立并生效 第二十七條 本合同一式四份甲乙雙方各執(zhí)兩份具有同等法律效力 第二十八條 本合同履行過程中甲乙方應(yīng)對對方提供的全部資料及知悉的秘密承擔(dān)保密義務(wù)未征得對方同意不得對外透露發(fā)表引用或向第三方提供否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任賠償對方損失 第二十九條 本合同中未規(guī)定的事宜均遵照中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行 第三十條 招投標(biāo)文件是本合同的組成部分與本合同有同等法律效力 第三十一條 本服務(wù)期屆滿前半年雙方可對合同的是否延長進行協(xié)商如雙方均有意繼續(xù)合作在獲得政府采購監(jiān)管部門批準(zhǔn)后雙方應(yīng)就合同的延續(xù)事宜另行簽訂書面協(xié)議 附 1中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤服務(wù)監(jiān)督管理辦法 2招投標(biāo)文件 甲 方中國大連高級經(jīng)理學(xué)院 乙 方 授權(quán)代表 授權(quán)代表 年 月 日 年 月 日 附件1 中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤服務(wù)監(jiān)督管理辦法 第一章 總 則 第一條 為適應(yīng)學(xué)院后勤保障全面實施社會化服務(wù)的新形勢推行行政后勤管理科學(xué)化規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化履行學(xué)院的監(jiān)督管理職能切實提高后勤管理與服務(wù)水平特制定學(xué)院后勤服務(wù)監(jiān)督管理辦法 第二條 學(xué)院成立后勤服務(wù)監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組組長為學(xué)院分管院領(lǐng)導(dǎo)成員為學(xué)院各部門負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組基本職責(zé)為全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院后勤服務(wù)外包的監(jiān)管工作通過后勤協(xié)商議事制度對后勤服務(wù)提出意見與建議確保學(xué)院后勤服務(wù)品質(zhì)不斷提升后勤服務(wù)監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室辦公室設(shè)在行政財務(wù)部其基本職責(zé)為依照后勤管理服務(wù)委托合同每月對后勤服務(wù)中心的綜合服務(wù)質(zhì)量做出考核評分組織并召開季度后勤協(xié)商會議組織年度后勤服務(wù)工作全面考核并為合同續(xù)簽事宜提供參考 第三條 后勤服務(wù)監(jiān)管的范圍包括物業(yè)管理服務(wù)安全保障服務(wù)客房服務(wù)餐飲服務(wù)會議和教學(xué)服務(wù)康體服務(wù)及與后勤物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù) 第二章 監(jiān)督管理辦法 第四條 學(xué)院對后勤服務(wù)實行全方位監(jiān)督考核每月按照后勤服務(wù)中心監(jiān)督管理檢查標(biāo)準(zhǔn)進行月度檢查并根據(jù)學(xué)員學(xué)院各部門會議舉辦方對后勤服務(wù)的滿意度進行綜合評價每年末進行年度全面考核 第五條 每月實施月度檢查行政財務(wù)部后勤監(jiān)管人員按照后勤服務(wù)中心監(jiān)督管理檢查標(biāo)準(zhǔn)對后勤服務(wù)工作進行不定期檢查檢查標(biāo)準(zhǔn)分為管理接待前廳會場餐飲工程客房保潔安保健身中心9個部分各部分中每一個得分項達到標(biāo)準(zhǔn)計相應(yīng)分值未達到計0分在扣減相應(yīng)的分數(shù)后計算出月度檢查分數(shù)計算方法為月度檢查分數(shù)=總得分數(shù)÷總項目數(shù)×100滿分100分 第六條 建立后勤服務(wù)意見反饋平臺學(xué)院各部門在日常工作和班次接待中對后勤服務(wù)的有關(guān)意見和建議在征得部門負責(zé)人同意的基礎(chǔ)上通過學(xué)院綜合管理平臺即時發(fā)送消息向后勤服務(wù)中心提出反饋網(wǎng)址鏈接為httpoacbeadcn點擊界面右上角消息點擊消息發(fā)送管理點擊發(fā)送消息選擇后勤服務(wù)中心選擇意見反饋選擇相應(yīng)接收人填寫內(nèi)容點擊確定后勤服務(wù)中心相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)在一個工作日內(nèi)就有關(guān)問題處理方式解決問題的時限給予回復(fù) 第七條 以下情況每發(fā)生一次則視其嚴(yán)重程度在月度檢查分數(shù)的基礎(chǔ)上扣減1至5分 1當(dāng)月反饋問題未按回復(fù)得到妥善解決 2在培訓(xùn)會議及安全等方面出現(xiàn)質(zhì)量事故 3被區(qū)級及以上公安消防衛(wèi)生防疫等相關(guān)部門處罰 具體扣分標(biāo)準(zhǔn)已在后勤服務(wù)中心監(jiān)督管理檢查標(biāo)準(zhǔn)中列明扣減相應(yīng)分數(shù)之后形成后勤服務(wù)月度考核分數(shù) 第八條 在月度考核中引入后勤管理服務(wù)滿意度評價機制滿意度評價主要面向?qū)W員學(xué)院各部門及會議舉辦方等學(xué)員滿意度評分采用當(dāng)月各個班次培訓(xùn)滿意度調(diào)查中的后勤服務(wù)工作滿意度平均分學(xué)院各部門滿意度評分采用當(dāng)月后勤管理服務(wù)滿意度反饋表的分數(shù)該表的填寫以各部門為單位每個部門每月填寫一份會議舉辦方滿意度評分采用當(dāng)月會議服務(wù)滿意度反饋表的平均分該表由會議舉辦方負責(zé)人填寫考核月內(nèi)無會議此項分數(shù)按滿分計算 第九條 后勤管理服務(wù)滿意度反饋表和會議服務(wù)滿意度反饋表均采用5級量表進行考察后勤管理服務(wù)滿意度反饋表中含20項內(nèi)容滿意度評價的好較好一般較差差分別對應(yīng)得分為54321分滿分為100分會議服務(wù)滿意度反饋表中含10項內(nèi)容滿意度評價的好較好一般較差差分別對應(yīng)得分為108642分滿分為100分針對滿意度評分有異議的項目后勤服務(wù)中心可以征求評價方具體評價依據(jù)或提出質(zhì)疑申訴 第十條 監(jiān)管小組每月末匯總當(dāng)月后勤服務(wù)月度考核分數(shù)及各部分滿意度評分并按照相應(yīng)百分比進行加權(quán)得出月度后勤服務(wù)綜合評分其中后勤服務(wù)月度考核分數(shù)占60當(dāng)月各班次后勤滿意度平均分占20當(dāng)月學(xué)院各部門后勤管理服務(wù)滿意度評分占10當(dāng)月會議服務(wù)滿意度平均分占10 第十一條 每月向后勤服務(wù)中心公布當(dāng)月后勤服務(wù)綜合評分依照分數(shù)評價合同履行情況并以此作為履約保證金返還金額的依據(jù)當(dāng)月綜合評分達到95分或以上不扣減履約保證金90至95分扣減履約保證金的385至90分扣減履約保證金的680至85分扣減履約保證金的1080分以下扣減履約保證金的15檢查發(fā)現(xiàn)的重點問題和普遍性問題監(jiān)管小組以書面形式通報后勤服務(wù)中心并監(jiān)督整改 如發(fā)生火災(zāi)食物中毒等重大安全事故依照后勤管理服務(wù)委托合同有關(guān)條款追究后勤服務(wù)中心法律責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任 第十二條 每季度召開后勤協(xié)商議事會監(jiān)管小組應(yīng)按照中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤協(xié)商議事會議制度試行的有關(guān)規(guī)定有效利用后勤協(xié)商議事制度研究討論該季度后勤服務(wù)中心在培訓(xùn)服務(wù)會議接待安全保障物業(yè)服務(wù)餐飲服務(wù)等方面存在的問題和解決方案結(jié)合后勤服務(wù)反饋意見平臺適時調(diào)整后勤服務(wù)中心監(jiān)督管理檢查標(biāo)準(zhǔn)所包含的檢查項目完善后勤服務(wù)質(zhì)量評估考核指標(biāo)及獎懲辦法會議情況以會議紀(jì)要形式通報相關(guān)部門 第十三條 每年組織一次后勤服務(wù)工作綜合考核監(jiān)管小組每年年底組織一次對后勤服務(wù)中心的綜合工作檢查和考核檢查考核辦法如下 1進行全面檢查檢查后勤服務(wù)中心履約情況至少包括制度執(zhí)行服務(wù)管理服務(wù)運行服務(wù)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量成本控制設(shè)備設(shè)施管理與維修維護校園秩序安全及保密管理年平均月人數(shù)等有關(guān)工作 2后勤服務(wù)中心總結(jié)匯報年度工作 3監(jiān)管小組根據(jù)檢查結(jié)果結(jié)合平時掌握情況對監(jiān)督管理工作進行總結(jié) 4后勤服務(wù)中心針對檢查考核中出現(xiàn)的問題制定整改措施 5監(jiān)管小組對后勤服務(wù)中心整改情況進行跟蹤督查 6監(jiān)管小組匯總每月的后勤服務(wù)綜合評分計算全年平均分并就后勤服務(wù)中心工作形成書面評價報告 7如全年平均分高于95分每高出1分取整數(shù)計算即在年底獎勵后勤服務(wù)中心全年管理費總額的05高于96分獎勵05高于97分獎勵1以此類推 8每年年初設(shè)定后勤服務(wù)提升能源節(jié)約等專項考核目標(biāo)如后勤服務(wù)中心在年末考核中達到相應(yīng)目標(biāo)將根據(jù)實際情況適度予以獎勵 第三章 附 則 第十四條 本辦法由學(xué)院行政財務(wù)部負責(zé)解釋 第十五條 本辦法自發(fā)布之日起施行 附件 1后勤服務(wù)中心監(jiān)督管理檢查標(biāo)準(zhǔn) 2后勤管理服務(wù)滿意度反饋表 3會議服務(wù)滿意度反饋表 1后勤服務(wù)中心監(jiān)督管理檢查標(biāo)準(zhǔn) 后勤服務(wù)中心監(jiān)督管理檢查標(biāo)準(zhǔn)序號標(biāo)準(zhǔn)備注1管理接待11管理制度與規(guī)范111規(guī)章制度操作程序服務(wù)規(guī)范及應(yīng)急處置預(yù)案等文件齊全按制度規(guī)范執(zhí)行有效1112后勤聘用人員總?cè)藬?shù)按照合同要求不低于230人員工崗前培訓(xùn)日常培訓(xùn)有效培訓(xùn)記錄完整1113后勤員工精神面貌良好在崗在院期間無打架斗毆酗酒鬧事等情況發(fā)生1114后勤員工公用設(shè)施辦公室宿舍食堂浴室更衣室會議室?guī)旆块T崗監(jiān)控室等整潔衛(wèi)生符合相關(guān)管理規(guī)范設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)良好1115儀容儀表得體著裝正規(guī)統(tǒng)一體現(xiàn)崗位特色工服整潔無缺陷熨燙平整工鞋襪穿戴整潔一致佩戴名牌112預(yù)定服務(wù)121及時接聽電話隨身攜帶手機保持信息暢通及時傳遞單據(jù)及時向?qū)W院反饋學(xué)員賓客提出的問題或要求無投訴情況發(fā)生1項目數(shù)得分項2前廳21前臺服務(wù)211正常情況下前臺全天有人值守接聽電話在鈴響10秒內(nèi)應(yīng)答1212主動友好地問候賓客語音清晰態(tài)度親切入住登記及時準(zhǔn)確無差錯賬單票據(jù)及款項條目清晰準(zhǔn)確無差錯登記后指示客房電梯方向1213前臺保持衛(wèi)生整潔各種設(shè)備保險箱電話宣傳冊及冊架垃圾桶傘架行李車擦鞋機沙發(fā)桌椅辦公設(shè)備電子宣傳屏及壁畫等有效無破損無污漬無灰塵1項目數(shù)得分項3會場31會場服務(wù)可由培訓(xùn)部打分并提供考核依據(jù)311培訓(xùn)班次開班前教室內(nèi)各類物品座椅桌牌礦泉水白板等擺放整齊到位整潔完好無灰塵污漬上課前服務(wù)員將課件等資料發(fā)放完畢證書指派專人頒發(fā)無結(jié)業(yè)式的班次根據(jù)老師要求發(fā)放證書1312培訓(xùn)期間保證服務(wù)人員隨叫隨到調(diào)訓(xùn)班次需要服務(wù)人員添水其他班次提供熱水茶葉等1313如遇培訓(xùn)班次臨時調(diào)整教室更換桌牌調(diào)整講臺擺放白板等要求時服務(wù)人員要按照項目主任要求快速響應(yīng)服務(wù)到位晚間有班級活動時安排服務(wù)人員值班1314服務(wù)員態(tài)度和藹不乘坐客梯上下樓不在會議接待區(qū)域吃東西喝水休息吸煙大聲喧嘩等1項目數(shù)得分項4餐飲41餐飲服務(wù)411自助餐食及時補充適溫適量自助餐食品飲品均正確標(biāo)記說明標(biāo)記牌潔凈統(tǒng)一1412桌餐及自助餐保證食品質(zhì)量無飲食類投訴142餐廳及后廚安全與衛(wèi)生421餐廳及后廚上崗人員健康證齊全有效后廚操作間內(nèi)按規(guī)定著裝按標(biāo)準(zhǔn)洗手消毒禁止吸煙使用手機無患傳染病者上崗1422餐飲客用品包括臺布餐巾面巾餐具煙灰缸等方便使用無破損無灰塵無污漬1423食材驗收索證索票快速檢測與留樣制度落實1424食材的加工與貯藏嚴(yán)格做到生熟分開操作規(guī)范使用非轉(zhuǎn)基因食品食品存儲規(guī)范標(biāo)識清晰無過期食品與禁用食品1425消毒柜餐具蒸柜烤箱冷藏冷凍柜庫等廚房設(shè)備按操作規(guī)程使用維護無人為損壞器具及餐具的清洗消毒存放符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求無灰塵無水漬排煙罩及灶臺整潔無油垢1426食材及物料庫房涼菜間及其他操作間整潔安全衛(wèi)生無雜物存放1427有防鼠蟑螂蠅類蚊蟲的裝置與措施裝置完好有效1428食品留樣中心溫度清洗消毒殺菌劑煤氣開關(guān)等各類記錄按規(guī)定登記填寫清晰簽署齊全保存完好可追溯1項目數(shù)得分項5工程51設(shè)備運行511變電所蒸汽鍋爐房空調(diào)機房等工程人員及其他特種作業(yè)人員持證上崗各類機房庫房及值班室規(guī)章制度按規(guī)定張貼懸掛衛(wèi)生清潔工具性能良好擺放整齊無違規(guī)使用大功率用電器1512值班人員在崗在位有效值班運行日志記錄清楚規(guī)范設(shè)施設(shè)備巡查點檢到位檢查記錄清楚準(zhǔn)確1513制定設(shè)備設(shè)施年度季度月度維修保養(yǎng)計劃與實施方案責(zé)任人明確經(jīng)審批后按計劃實施各項設(shè)備維護保養(yǎng)良好無積塵無銹蝕發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時維修節(jié)能減排有效1514房屋及構(gòu)筑物日常養(yǎng)護維修到位墻面及天篷室內(nèi)外照明裝飾裝潢客房等保養(yǎng)維修到位觀感好使用功能無缺陷緊急出口應(yīng)急照明等消防設(shè)施運行正常標(biāo)識清晰防火門自閉功能正常1515電梯維護及時運行正常電梯維保監(jiān)督管理責(zé)任落實152教學(xué)保障521培訓(xùn)班次開班前電腦含教師自帶麥克音響照明投影等教學(xué)設(shè)施及環(huán)境溫度在使用前調(diào)試調(diào)節(jié)完畢并驗收合格功能正常1522培訓(xùn)期間教室多媒體設(shè)備發(fā)生突發(fā)情況時工程人員在項目主任通知后5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修如教學(xué)設(shè)備問題無法短時間內(nèi)解決采取完備的應(yīng)急預(yù)案保障教學(xué)進行153日常維修531接到日常零修報修后15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場日間8001730夜間18002200日常維修及時完成長期維修最多不得超過一個月維修人員服務(wù)質(zhì)量過關(guān)服務(wù)態(tài)度良好每日維修記錄清楚規(guī)范1532維修人員熟知安全常識嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)章流程維修作業(yè)時按規(guī)定做好安全防護不違規(guī)操作使用明火或電焊氣焊作業(yè)時按規(guī)定辦理動火證1項目數(shù)得分項6客房61客房服務(wù)611在用客房于學(xué)員上課時間段內(nèi)清掃完畢客房與衛(wèi)生間清掃整潔無毛發(fā)無灰塵無污漬1612所有物品放置在規(guī)定位置所有客用品補充齊全無過期水果飲料等食品1613洗衣服務(wù)無投訴各學(xué)員樓布草等消毒記錄齊全清晰準(zhǔn)確162預(yù)定房維護保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生621地面墻面天花壁紙完整無污漬無異味1622房門窗戶窗簾完好無破損無污漬無灰塵開啟閉合順暢窗戶密封性好無明顯透風(fēng)玻璃明亮1623家具燈具電器插座完好有效無灰塵無污漬電視頻道及網(wǎng)絡(luò)故障報修及時1624衛(wèi)生間無灰塵無污漬無毛發(fā)無滴漏地漏排水暢通金屬器件擦拭光亮水龍頭及花灑出水順暢恭桶無堵塞排風(fēng)系統(tǒng)噪音低衛(wèi)生間內(nèi)安全防滑1625布草客用品及印刷品配置及擺放規(guī)范方便使用完好清潔無污漬VI導(dǎo)視符合學(xué)院規(guī)定1項目數(shù)得分項7保潔71周圍環(huán)境711道路垃圾異物油漬及時清理冬季主要路面無積雪浮冰1712河道河堤濾網(wǎng)垃圾及時清理1713院名墻旗幟導(dǎo)視牌等保養(yǎng)良好無破損無污漬戶外公共設(shè)施長椅健身器材護欄等保養(yǎng)良好無破損無污漬無積塵1714后臺區(qū)域非面客區(qū)域地面墻面樓梯貨用電梯天花窗臺無污漬無異味無灰塵無蛛網(wǎng)消防通道保持暢通無雜物堆放1715垃圾日產(chǎn)日清保持垃圾房周圍整潔無異味滅蟲消毒等用品按規(guī)定存放172樓梯走廊電梯廳721地面墻面天花無污漬無異味無灰塵無蛛網(wǎng)1722家具燈具裝飾物保養(yǎng)良好無污漬無灰塵無破損1723垃圾桶完好清潔煙沙白凈煙蒂垃圾及時清理1724電梯轎廂及地毯清潔電梯門鋼面干凈無手印1725盆景花木周圍無枯枝敗葉173公共衛(wèi)生間731地面墻面天花包括空調(diào)排風(fēng)口無水跡無污漬無異味無灰塵無蛛網(wǎng)1732照明充足溫濕度適宜通風(fēng)良好1733洗手臺恭桶小便池保持潔凈保養(yǎng)良好無堵塞無滴漏無異味梳妝鏡完好玻璃明亮無灰塵無污漬1734衛(wèi)生紙洗手液充足干手器完好有效廁位門鎖掛鉤完好有效1項目數(shù)得分項8安保81門崗巡視崗811人員崗位紀(jì)律嚴(yán)明著裝嚴(yán)整站姿標(biāo)準(zhǔn)在崗在位無脫崗睡崗及在崗?fù)媸謾C等現(xiàn)象1812嚴(yán)格落實出入登記制度外來車輛外來人員登記本記錄清楚規(guī)范院內(nèi)車輛引導(dǎo)管理規(guī)范1813收發(fā)工作規(guī)范及時準(zhǔn)確無延誤1814建立巡查制度每日按照規(guī)定巡邏巡邏次數(shù)每班每8小時不得少于兩次巡邏點記錄及交接記錄等填寫認真規(guī)范無錯填漏填182消防監(jiān)控中心821微型消防站組織機構(gòu)健全制度檔案完善消控員持證上崗每班不少于2人嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程熟練操作消防監(jiān)控設(shè)備按規(guī)定張貼規(guī)章制度及消控員證書1822消防設(shè)備器材配備齊全管理規(guī)范具備火災(zāi)撲救能力滅火器有定期維護檢查記錄消火栓保養(yǎng)良好不被埋壓圈占遮擋標(biāo)識明顯有專用開啟工具閥門開啟方便出水正常1823樓宇控制監(jiān)控消防漏電報警系統(tǒng)及消控中心內(nèi)其他監(jiān)控系統(tǒng)完好有效發(fā)現(xiàn)故障及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門進行維修保養(yǎng)1824消防監(jiān)控中心24小時值班在崗值班期間不得脫崗漏崗睡崗嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時進行與工作無關(guān)的活動如玩手機等行為1825監(jiān)控值班記錄消控員交接班記錄消防控制中心出入人員記錄鑰匙領(lǐng)用記錄等填寫認真規(guī)范無錯填漏填等現(xiàn)象并定期歸檔1826落實消防安全培訓(xùn)制度定期組織滅火疏散演練組織開展消防業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)員工做到消防四懂四會保持演練培訓(xùn)記錄183院內(nèi)交通及停車場管理831引導(dǎo)車輛在指定位置停放確保院區(qū)道路暢通停車場內(nèi)任何位置禁止洗車加油修車試車等未經(jīng)許可行為發(fā)現(xiàn)后及時制止1832學(xué)院東門北門按照規(guī)定要求開關(guān)1項目數(shù)得分項9健身中心91健身中心服務(wù)911嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)時間1912提供毛巾及更衣柜鑰匙有安全提示提醒賓客保管貴重物品1913健身中心冬季及夏季室內(nèi)溫度符合標(biāo)準(zhǔn)清潔衛(wèi)生感覺舒適無異味運動區(qū)域內(nèi)無吸煙現(xiàn)象如有賓客吸煙服務(wù)員及時制止1914健身器械保養(yǎng)良好定期消毒易于操作并配有注意事項必要時向賓客講解器械操作指南1項目數(shù)得分項總得分項總項目數(shù)70月度檢查分數(shù)總得分項÷總項目數(shù)×100質(zhì)量事故扣減分數(shù)標(biāo)準(zhǔn)1一般性事故出現(xiàn)以下情況扣減1至2分學(xué)員及賓客向?qū)W院反饋后勤服務(wù)的不足之處相關(guān)部門在檢查中發(fā)現(xiàn)一般性問題提出改進建議在月度檢查分數(shù)上扣減2較嚴(yán)重事故出現(xiàn)以下情況扣減3至4分由于服務(wù)質(zhì)量問題引起學(xué)員及賓客投訴相關(guān)部門在檢查中發(fā)現(xiàn)較嚴(yán)重問題提出書面意見或責(zé)令限期整改在月度檢查分數(shù)上扣減3嚴(yán)重事故出現(xiàn)以下情況扣減5分對教學(xué)和會議活動造成嚴(yán)重妨礙相關(guān)部門在檢查中出現(xiàn)重大問題開具罰單或上報相關(guān)單位發(fā)生其他給學(xué)院帶來不良影響的情況 在月度檢查分數(shù)上扣減月度考評分數(shù)2中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤管理服務(wù)滿意度反饋表 學(xué)院各部門 為不斷提高后勤管理服務(wù)品質(zhì)增強后勤保障能力更好地為學(xué)院服務(wù)請?zhí)顚戇@份后勤服務(wù)工作滿意度調(diào)查問卷感謝支持與合作 評價時間區(qū)間 年 月 序號評價項目描述滿意度評價⑤ 好④ 較好③ 一般② 較差① 差1接待預(yù)定服務(wù)態(tài)度2接待預(yù)定效率準(zhǔn)確性3前臺服務(wù)態(tài)度4前臺服務(wù)效率準(zhǔn)確性5客房服務(wù)態(tài)度6客房服務(wù)效率房間整潔衛(wèi)生情況7餐飲服務(wù)質(zhì)量8餐飲菜品質(zhì)量9食品安全保障10校園安全保衛(wèi)11教學(xué)設(shè)備多媒體空調(diào)等課前保障12教學(xué)設(shè)備多媒體空調(diào)等維保及時13教室服務(wù)質(zhì)量14教學(xué)突發(fā)事件響應(yīng)及跟蹤15設(shè)施設(shè)備日常維修質(zhì)量及時性16室內(nèi)公共區(qū)域保潔17室外公共區(qū)域保潔及河道清理18康體中心服務(wù)19能源與物料節(jié)約20后勤管理服務(wù)整體評價您認為后勤管理服務(wù)工作需要進一步改進和加強的方面 部門負責(zé)人 3中國大連高級經(jīng)理學(xué)院會議服務(wù)滿意度反饋表 尊敬的客戶 為不斷提高會議服務(wù)品質(zhì)更好地為您服務(wù)敬請您認真填寫這份會議服務(wù)工作滿意度調(diào)查問卷感謝您的支持與合作 評價時間 年 月 日 序號評價項目描述滿意度評價⑤ 好④ 較好③ 一般② 較差① 差1接待預(yù)定服務(wù)質(zhì)量2前臺服務(wù)質(zhì)量3客房服務(wù)質(zhì)量4餐飲服務(wù)質(zhì)量5菜品質(zhì)量6會場服務(wù)質(zhì)量7會議室多媒體保障情況8公共區(qū)域保潔情況9校園安全保衛(wèi)情況10會議服務(wù)整體評價您認為會議服務(wù)工作需要進一步改進和加強的方面 會務(wù)組負責(zé)人 四后勤管理服務(wù)要求 一項目基本情況 中國大連高級經(jīng)理學(xué)院位于大連市高新區(qū)紅凌路777號主體工程包括教學(xué)辦公樓3棟學(xué)員樓餐廳樓和后勤辦公樓共6個建筑單體以凌水河為界東部為教學(xué)生活區(qū)西部為運動休閑區(qū) 教學(xué)辦公樓位于學(xué)院南側(cè)為合院式建筑共四層建筑面積約12857平方米辦公用房位于教學(xué)辦公樓北側(cè)辦公區(qū)共有辦公室66間會議室3間南側(cè)為教室研討室實驗室和圖書館共有108人階梯教室2間70人階梯教室3間50人階梯教室2間平教室5間300人多功能報告廳1間小型討論室10間實驗室4間圖書閱覽室1間 3座學(xué)員樓位于學(xué)院中部和北部總建筑面積約34752平方米共有房間487間1號學(xué)員樓11層共有房間116間2號學(xué)員樓13層共有房間227間3號學(xué)員樓12層除144間學(xué)員宿舍外還設(shè)有員工餐廳地下自助餐廳會議室和康體等設(shè)施 餐廳樓位于校園北側(cè)共三層一層和二層為多功能自助餐廳可同時容納260人用餐三層為教職工餐廳共有餐位60個另設(shè)有大小包間5間清真包間1間 后勤辦公樓坐落于學(xué)院西北角共四層建筑面積約3028平方米一層為車庫和后勤庫房二至四層主要為后勤服務(wù)中心辦公用房學(xué)院教職工和后勤員工宿舍 后附圖附表 辦公區(qū)域教學(xué)區(qū)域和室外公共區(qū)域平面圖 學(xué)院主要設(shè)施設(shè)備概況 序號名 稱單位數(shù)量備注110KV樹脂澆注干式電力變壓器臺3防護等級IP302電梯臺14三菱品牌2臺食梯1臺貨梯3常壓熱水鍋爐臺3地下鍋爐房4蒸汽鍋爐臺1地上洗衣鍋爐房5建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)套6安全防范系統(tǒng)套視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)門禁入侵報警7公共廣播系統(tǒng)無線對講系統(tǒng)套8有線電視系統(tǒng)套9照明系統(tǒng)套室外景觀照明應(yīng)急照明智能照明建筑物泛光10中央空調(diào)系統(tǒng)臺76學(xué)院各區(qū)域風(fēng)機盤管約960臺各區(qū)域新風(fēng)機組空調(diào)機組76臺11冷水機組臺33臺特靈牌溴化鋰式冷水壓縮機組型號RTHDD2G2G112消防系統(tǒng)套1集中控制器感煙探測器手動按鈕 聲光報警器模塊擴音機揚聲器感溫探測器 紅外線探測器消火栓泵噴灑泵消火栓泵控制箱噴灑泵控制箱合用穩(wěn)壓泵合用氣壓罐 合用穩(wěn)壓泵控制箱消火栓箱報警閥 水泵接合器排煙風(fēng)機送風(fēng)機排煙防火閥風(fēng)機控制箱防火卷簾防火卷簾控制箱無管網(wǎng)熱氣溶膠氣體滅火儲存容器13廚房設(shè)施設(shè)備套1冷庫冷藏冷凍爐具蒸箱烤箱雪柜抽風(fēng)機洗碗機消毒柜壓面機豆?jié){機開水器14洗衣房設(shè)施設(shè)備套1燙平機烘干機洗衣機等15中水處理站套11個地埋式一體化中水處理站 Q=40 m3hH=035MPa16多媒體音視頻系統(tǒng)套1音視頻傳輸控制系統(tǒng)教室監(jiān)控系統(tǒng)教室錄播系統(tǒng)投影機會議系統(tǒng)無線麥克音響系統(tǒng)班牌系統(tǒng)同聲傳譯系統(tǒng)中控系統(tǒng)以及服務(wù)器等17客房電腦臺487123號學(xué)員樓客房電腦18公共照明套1ibus智能照明系統(tǒng)19舞臺燈光音響套320排污水泵21垃圾房化糞池隔油池22污水井23雨水井24避雷設(shè)備25客房家具及電器26室內(nèi)外裝修裝飾27東大門北大門學(xué)院東大門及北大門各一個28后勤用房1350平方米含員工宿舍公共衛(wèi)生間等29康體設(shè)施設(shè)備室外網(wǎng)球場跑步機健身器械健身車乒乓球臺臺球桌等 宿舍辦公用房洗衣房配置概況 建筑位置房間名稱面積數(shù)量備 注1號學(xué)員樓套 房704地毯地面大單間3792普通單人間2720走 廊8210大堂服務(wù)臺1401含接待區(qū)服務(wù)臺1個2號學(xué)員樓普通單人間27227地毯地面走 廊11412大堂服務(wù)臺1201含接待區(qū)服務(wù)臺1個3號學(xué)員綜合樓套 房488地毯地面普通單人間27136走 廊13512大堂服務(wù)臺2501含大堂吧服務(wù)臺1個后勤樓套 房52634強化地板地面單身公寓2224單身公寓152教學(xué)區(qū)辦公室244實木地板地面3號學(xué)員綜合樓地下室洗衣房1151100kg全自動洗脫機1臺50kg全自動洗脫機2臺50kg烘干機2臺3米三輥自動熨平機1臺水洗夾機1臺075噸蒸汽鍋爐1臺獨立等3號學(xué)員綜合樓1層公共浴室3601包含男淋位10個女淋位4個服務(wù)臺1個公共休息室1個其他家具等 餐廳廚房配置概況 建筑位置房間名稱面積數(shù)量備 注學(xué)員餐廳地下粗加工1621冷庫粗加工糧油庫等一層廚房2771常規(guī)1廚房一層多功能廳3421約15桌共150人獨立無柱餐廳一層清真餐廳5311桌共10人面積含獨立廚房二層廚房2541常規(guī)2廚房二層宴會廳16016桌共72人宴會廳二層包廂256255桌共75人其中貴賓包間1間15人教工餐廳學(xué)院餐廳三層廚房851常規(guī)4廚房學(xué)院餐廳三層餐廳79162人位自助餐員工餐廳3地下員工廚房661常規(guī)3地下員工餐廳105174人位售菜窗口3號樓餐廳3地下廚房3621含粗加工冷庫糧油庫等3廚房3一層自助餐廳226172人位有柱餐廳3二層包間26751111桌共120人其中貴賓包間1間18人教學(xué)茶歇3樓三層75812080人討論室6間設(shè)1處教學(xué)區(qū)3西側(cè)展廳一二層交流區(qū)共設(shè)3處4個廚房+粗加工合計約1200平方米就餐面積約1600平方米餐位數(shù)489個 會議教學(xué)和康體設(shè)施設(shè)備概況 建筑位置房間名稱面積㎡數(shù)量備 注教學(xué)區(qū)300人報告廳6501108人階梯教室300270人平階教室170200458人平教室12041215人討論室3012大貴賓室100126人位小貴賓室3018人位中心會議室66230人位3號學(xué)員綜合樓3層80人會議室12514022030人會議室405033號學(xué)員綜合樓乒乓球室13014張國標(biāo)乒乓球臺男女更衣室臺球室8011張英式2張美式臺球桌模擬Golf球室461雷達模擬Golf系統(tǒng)1套健身室13016臺跑步機2臺全功能器械4臺健身車2臺力量器械男女更衣室服務(wù)臺1個棋牌室261室外網(wǎng)球場44個國標(biāo)網(wǎng)球場3號學(xué)員綜合樓1層學(xué)員服務(wù)中心101包含訂票傳真等功能等2號學(xué)員樓1層自助文印中心1包含一體機2臺打印機2臺保健室1 二服務(wù)依據(jù) 中華人民共和國勞動合同法中華人民共和國主席令第七十三號 物業(yè)管理條例 HYPERlink httpbaikesogoucomlemmaShowInnerlinkhtmlemmaId=7865428ssc=ssccitiaolink t blank 中華人民共和國國務(wù)院令第666號 旅游飯店星級的劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)GBT143082010 企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例中華人民共和國國務(wù)院令第421號 中華人民共和國食品安全法中華人民共和國主席令第21號 公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則衛(wèi)生部令第80號 三特殊崗位配置要求 電梯安全食品安全消防中控電工作業(yè)鍋爐操作制冷與空調(diào)等特種職業(yè)人員應(yīng)具備相關(guān)上崗證書為保證工程維護維修質(zhì)量應(yīng)至少包含如下工種人員 序號項目人員素質(zhì)要求最低配備人數(shù)備注1制冷空調(diào)運行具有國家安監(jiān)局頒發(fā)的特種作業(yè)操作證制冷與空調(diào)設(shè)備運行操作作業(yè)3年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗負責(zé)空調(diào)系統(tǒng)制冷設(shè)備等的巡查測溫維修保養(yǎng)工作定期清洗過濾網(wǎng)32鍋爐工具有市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的特種設(shè)備證3年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗33電工強弱電強電工具有國家安監(jiān)局頒發(fā)的特種作業(yè)操作證電工作業(yè)3年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗熟悉電氣設(shè)備安裝維修和排除故障的技術(shù)知識懂得安全用電節(jié)約用電的政策法規(guī) 弱電工具有工信部頒發(fā)的弱電工程師證書3年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗熟悉各類弱電設(shè)備及舞臺燈光音響設(shè)備的操作與維修64電梯安全員具有國家安監(jiān)局頒發(fā)的特種作業(yè)操作證 3年以上工程或設(shè)備管理類工作經(jīng)驗負責(zé)電梯安全檢驗日常維保質(zhì)量檢驗15消控員具有消防行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心培訓(xùn)考核合格并下發(fā)的消防上崗證書3年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗6 五投標(biāo)文件格式 一開 標(biāo) 一 覽 表 項目名稱中國大連高級經(jīng)理學(xué)院后勤管理服務(wù)采購項目 項目編號LXZB18196 年 月 日 投標(biāo)年報價元投標(biāo)總報價元服務(wù)期大寫 小寫 大寫 小寫 投標(biāo)人名稱 投標(biāo)人法定代表人或被授權(quán)人簽字 投標(biāo)人公章 注為方便開標(biāo)唱標(biāo)投標(biāo)人應(yīng)將開標(biāo)一覽表單獨密封在信封上標(biāo)明開標(biāo)一覽表字樣并與投標(biāo)文件一并遞交開標(biāo)時如開標(biāo)一覽表內(nèi)容與投標(biāo)文件內(nèi)容不一致時以開標(biāo)一覽表內(nèi)容為準(zhǔn) 二投標(biāo)函 致中國大連高級經(jīng)理學(xué)院 根據(jù)貴方的 項目的投標(biāo)邀請 招標(biāo)編號簽字代表 全名職務(wù)經(jīng)正式授權(quán)并代表投標(biāo)人 投標(biāo)人名稱地址提交投標(biāo)文件正本一份和副本一式 份 服務(wù)期 進場服務(wù)時間 據(jù)此函簽字代表宣布如下 本投標(biāo)人提供和交付的服務(wù)投標(biāo)總報價為 元人民幣 投標(biāo)年報價為 元人民幣 2本投標(biāo)人將按招標(biāo)文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù) 3本投標(biāo)人已詳細審查全部招標(biāo)文件包括修改文件如需要修改以及全部參考資料和有關(guān)附件完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)利 4本投標(biāo)自開標(biāo)日起有效期為 90 個日歷日 5本投標(biāo)人同意提供按照貴方可能要求的與其投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料并完全理解不一定要接受最低價的投標(biāo)或收到的任何投標(biāo) 6本投標(biāo)人承諾接受招標(biāo)文件中后勤管理服務(wù)委托合同的全部條款且無任何異議保證忠實地執(zhí)行雙方所簽訂的合同并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù) 7本投標(biāo)人保證遵守LXZB18196號招標(biāo)文件中投標(biāo)人須知關(guān)于招標(biāo)代理人服務(wù)費的規(guī)定 投標(biāo)人名稱公章 日期 年 月 日 投標(biāo)人法定代表人或被授權(quán)人簽字 三年度費用構(gòu)成報價表 序號項目名稱金 額元備 注1人員工資2社會保險+住房公積金 投標(biāo)人承擔(dān)部分3其它費用4人員工資+社會保險5投標(biāo)年報價人員工資+社會保險+其它費用 注1本表人員工資包含基本工資崗位工資津貼補貼加班費獎金 2本表社會保險費用包含基本養(yǎng)老保險基本醫(yī)療保險失業(yè)保險工傷保險和生育保險 投標(biāo)人公章 投標(biāo)人法定代表人或被授權(quán)人簽字 日期 四資格證明文件 一企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件 二法定代表人身份證復(fù)印件 三投標(biāo)保證金收據(jù)復(fù)印件 四有效的質(zhì)量管理體系ISO9001環(huán)境管理體系ISO14001職業(yè)健康安全管理體系OHSAS18001認證證書復(fù)印件 五2017年度經(jīng)會計師事務(wù)所審計的財務(wù)審計報告復(fù)印件 六投標(biāo)人社保繳納資料2018年前3季度連續(xù)繳納社會保險費的證明材料復(fù)印件 七法定代表人證書或法定代表人授權(quán)書 八投標(biāo)人一般情況表 九類似服務(wù)項目案例及獲獎情況 十項目負責(zé)人簡歷表 十一中小企業(yè)聲明函監(jiān)獄企業(yè)證明殘疾人福利性單位聲明函等相關(guān)資格證明文件的復(fù)印件如有 以上所有證明材料復(fù)印件均須加蓋投標(biāo)人公章 附件 1法定代表人授權(quán)書 2投標(biāo)人一般情況表 3類似服務(wù)項目案例及獲獎情況 4項目負責(zé)人簡歷表 5中小企業(yè)聲明函監(jiān)獄企業(yè)證明殘疾人福利性單位聲明函附件1 法定代表人授權(quán)書 本授權(quán)書聲明注冊于 的 公司 法定代表人姓名職務(wù) 代表本公司授權(quán)被授權(quán)人的姓名職務(wù)為本公司的合法代理人就 項目的投標(biāo)及合同的執(zhí)行代表本公司處理一切與之有關(guān)的事務(wù) 本授權(quán)書于 年 月 日生效特此聲明 法定代表人簽字 被授權(quán)人簽字 被授權(quán)人職務(wù) 單位名稱加蓋公章 地 址 聯(lián)系電話 注 1法定代表人的簽字必須是親筆簽名不得使用電子制版簽名 2附被授權(quán)人身份證復(fù)印件且加蓋投標(biāo)人公章 附件2 投標(biāo)人一般情況表 投標(biāo)人名稱投標(biāo)人地址單位電話單位傳真企業(yè)成立年份企業(yè)性質(zhì)上級主管部門法定代表人工商營業(yè)執(zhí)照及營業(yè)范圍注冊資本開戶銀行及賬號聯(lián)系人姓名及電話號碼 附件3 類似服務(wù)項目案例及獲獎情況 提供近三年內(nèi)2015年1月1日至開標(biāo)日年度合同金額1700萬元含以上的后勤管理服務(wù)或酒店管理服務(wù)項目或單個合同提供過5萬平米含以上的物業(yè)管理服務(wù)項目合同復(fù)印件 注以服務(wù)合同為準(zhǔn)須附與用戶簽訂的合同首頁服務(wù)周期頁服務(wù)內(nèi)容頁及簽署頁復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章 類似服務(wù)項目案例清單 序號項目名稱甲方名稱合同簽署日期服務(wù)周期年團隊人數(shù)合同金額萬元服務(wù)主要內(nèi)容甲方聯(lián)系人甲方聯(lián)系電話 獲獎情況提供近三年內(nèi)獲評物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目地市級以上獲獎證書或其他證明材料復(fù)印件加蓋公章 附件4 項目負責(zé)人簡歷表 確定項目負責(zé)人后不得臨時調(diào)整人員如有特殊情況必須調(diào)整須提交書面申請并征得招標(biāo)人同意后方可調(diào)整 投標(biāo)人 姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷辦公電話住宅電話移動電話參加工作時間從事項目負責(zé)人年限具有職業(yè)資格項目負責(zé)人已完成類似項目情況服務(wù)單位項目名稱項目內(nèi)容服務(wù)效果證明人及電話 注附項目負責(zé)人學(xué)位證書身份證復(fù)印件等并加蓋投標(biāo)人公章 附件5 中小企業(yè)聲明函 本公司鄭重聲明根據(jù)政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法財庫2011181號的規(guī)定本公司為請?zhí)顚懼行托⌒臀⑿推髽I(yè)即本公司同時滿足以下條件 1根據(jù)工業(yè)和信息化部國家統(tǒng)計局國家發(fā)展和改革委員會財政部關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知工信部聯(lián)企業(yè)2011300號規(guī)定的劃分標(biāo)準(zhǔn)本公司為請?zhí)顚懼行托⌒臀⑿推髽I(yè) 2本公司參加單位的項目采購活動提供本企業(yè)制造的貨物由本企業(yè)承擔(dān)工程提供服務(wù)或者提供其他請?zhí)顚懼行托⌒臀⑿推髽I(yè)制造的貨物本條所稱貨物不包括使用大型企業(yè)注冊商標(biāo)的貨物 本公司對上述聲明的真實性負責(zé)如有虛假將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任 企業(yè)名稱蓋章 日 期 注 1提供本企業(yè)及所供產(chǎn)品制造企業(yè)為中小企業(yè)的聲明函成交人為小微企業(yè)將在成交公告中公告接受社會監(jiān)督 2提供監(jiān)獄企業(yè)產(chǎn)品的供應(yīng)商無需填報此表須后附由省級以上監(jiān)獄管理局戒毒管理局含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件 殘疾人福利性單位聲明函 本單位鄭重聲明根據(jù)財政部 民政部 中國殘疾人聯(lián)合會關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知財庫2017141號的規(guī)定本單位為符合條件的殘疾人福利性單位且本單位參加 采購人名稱的 項目項目編號 采購活動提供本單位制造的貨物由本單位承擔(dān)工程提供服務(wù)或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標(biāo)的貨物 本單位對上述聲明的真實性負責(zé)如有虛假將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任 單位名稱蓋章 日期 注1中標(biāo)成交供應(yīng)商為殘疾人福利性單位且評審中享受了殘疾人福利性單位相關(guān)政府采購支持政策的其殘疾人福利性單位聲明函將在中標(biāo)中選公示中公告接受社會監(jiān)督 2供應(yīng)商提供的殘疾人福利性單位聲明函與事實不符的依照政府采購法第七十七條第一款的規(guī)定處以采購金額千分之五以上千分之十以下的罰款列入不良行為記錄名單在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動有違法所得的并處沒收違法所得情節(jié)嚴(yán)重的由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任 五后勤管理服務(wù)方案 一本項目的特點管理的重點和難點要分析準(zhǔn)確 二本項目管理的總體設(shè)想和管理目標(biāo)要清晰明確 三服務(wù)質(zhì)量達到的標(biāo)準(zhǔn) 四制定物業(yè)管理服務(wù)方案安全保障服務(wù)方案客房服務(wù)方案餐飲服務(wù)方案會議和教學(xué)及康體服務(wù)方案 六組織機構(gòu)崗位部署管理制度等 序號部門崗位名稱擬配人數(shù)備注1可合并單元格增行合計注此表可自行擴展 另須包括崗位部署管理制度等七成本控制管理方案 包括 1節(jié)能降耗方案 2客用低值易耗品節(jié)約方案 3餐飲成本控制方案 4設(shè)施設(shè)備維修材料成本控制方案 八應(yīng)急預(yù)案 應(yīng)急預(yù)案須針對中國大連高級經(jīng)理學(xué)院的特點及實際情況從后勤管理服務(wù)的角度全面闡述處理突發(fā)事件的原則和方法有預(yù)見性的科學(xué)編制可能發(fā)生的各種突發(fā)緊急事件應(yīng)急預(yù)案 包括消防安全應(yīng)急預(yù)案教學(xué)設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案人身傷害事故應(yīng)急預(yù)案食品中毒應(yīng)急預(yù)案電梯困人應(yīng)急預(yù)案停水停電停氣應(yīng)急預(yù)案信息安全應(yīng)急預(yù)案煤氣泄漏應(yīng)急預(yù)案防臺防汛應(yīng)急預(yù)案公共安全應(yīng)急預(yù)案 九投標(biāo)人需說明的其它問題 投標(biāo)人可提出補充建議或說明提出比招標(biāo)文件要求更合理的建議和意見 六評標(biāo)方法 序號資格審查和符合性審查評審結(jié)果為合格不合格投標(biāo)人簡稱及審查意見 合格不合格備注1投標(biāo)文件在投標(biāo)截止時間之前送達2投標(biāo)文件含開標(biāo)一覽表按招標(biāo)文件要求裝訂密封蓋章簽署標(biāo)注3未出現(xiàn)投標(biāo)文件字跡模糊難以辨認4交納了投標(biāo)保證金且交納金額足5未發(fā)現(xiàn)提供了選擇性或可調(diào)整的投標(biāo)方案或報價6年投標(biāo)報價未超過年采購預(yù)算7未出現(xiàn)服務(wù)期或服務(wù)團隊人數(shù)不符合招標(biāo)文件規(guī)定的情況8投標(biāo)資格符合招標(biāo)文件要求且按招標(biāo)文件要求提供了資格證明文件9未發(fā)現(xiàn)投標(biāo)文件有涂改及增刪且其對應(yīng)的簽署不滿足招標(biāo)文件規(guī)定的情況10未出現(xiàn)招標(biāo)文件規(guī)定的可拒絕投標(biāo)的其他未實質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求的而被判定為投標(biāo)無效√表示合格╳表示不合格 評委簽字 日期評標(biāo)委員會由7人組成其中招標(biāo)人代表2人從大連市政府采購評標(biāo)專家?guī)熘须S機抽取的社會專家5人首先進行資格審查和符合性審查對通過資格審查和符合性審查的投標(biāo)人采用綜合評分法進行評審計算投標(biāo)人的最終得分按照得分由高至低的順序得分最高的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人得分排名第二的為第二中標(biāo)候選人 一資格審查和符合性審查 二綜合評分 序號評審因素分 值評分標(biāo)準(zhǔn)說明評 分一 客觀分38分 1投標(biāo)人業(yè)績18分1具有自開標(biāo)日近三年內(nèi)2015年1月1日至開標(biāo)日年度合同金額1700萬元含以上的后勤管理服務(wù)或酒店管理服務(wù)項目每一個得6分無得0分最高得12分 2具有自開標(biāo)日近三年內(nèi)2015年1月1日至開標(biāo)日單個合同提供過5萬平米含以上的物業(yè)管理服務(wù)項目有的加6分無的加0分 注以服務(wù)合同為準(zhǔn)須附與用戶簽訂的合同首頁服務(wù)周期頁服務(wù)內(nèi)容頁及簽署頁復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章 2管理認證體系9分質(zhì)量管理體系ISO9001環(huán)境管理體系ISO14000職業(yè)健康安全管理體系OHSAS18001的有效認證文件復(fù)印件加蓋公章每提供一個有效的認證文件得3分無得0分最高得9分 應(yīng)進行年度監(jiān)審而未附監(jiān)審標(biāo)識或有關(guān)證明材料的該認證不得分 3投標(biāo)人針對本項目組織機構(gòu)崗位部署管理制度3分1項目管理組織機構(gòu)圖有的得05分無 0分 2項目負責(zé)人的崗位職責(zé)有的得05分無 0分 3部門管理的職責(zé)分工有的得05分無 0分 4員工日常管理制度和聘用培訓(xùn)考核激勵措施有的得05分無 0分 5一般員工崗位說明書全的得1分無 0分 4年度費用構(gòu)成評價4分根據(jù)所提供的年度費用構(gòu)成報價表計算年度人員工資與社會保險合計金額占年投標(biāo)報價的比率最高者得4分其他投標(biāo)人得分按年度人員工資與社會保險合計金額占年投標(biāo)報價的比率由高至低排序依次遞減1分最低得0分5財務(wù)資料4分1提供2017年度經(jīng)會計師事務(wù)所審計的有效的財務(wù)審計報告復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章審計報告結(jié)論無保留意見的得2分未提供有效的財務(wù)審計報告或?qū)徲媹蟾娼Y(jié)論有保留意見的得0分 2提供2018年前3季度連續(xù)繳納 HYPERlink httpbaikesogoucomlemmaShowInnerlinkhtmlemmaId=64319340 t blank 社會保險費的證明材料完整齊全得2分不完整或未提供的不得分二 主觀分52分 1投標(biāo)人針對本項目的后勤管理服務(wù)方案30分1物業(yè)管理服務(wù)方案滿足服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求情況規(guī)范完整合理針對性強得6分一般得3分未提供的得0分 2安全保障服務(wù)方案滿足服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求情況規(guī)范完整合理針對性強得6分一般得3分未提供的得0分 3客房服務(wù)方案滿足服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求情況規(guī)范完整合理針對性強得6分一般得3分未提供的得0分 4 餐飲服務(wù)方案滿足服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求情況規(guī)范完整合理針對性強得6分一般得3分未提供的得0分 5 會議教學(xué)和康體服務(wù)方案滿足服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求情況規(guī)范完整合理針對性強得6分一般得3分未提供的得0分2投標(biāo)人針對本項目應(yīng)急預(yù)案10分1消防安全應(yīng)急預(yù)案措施得力的得1分措施較得力的得05分不得力或無 0分 2教學(xué)設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案措施得力的得1分措施較得力的得05分不得力或無 0分 3人身傷害事故應(yīng)急預(yù)案措施得力的得1分措施較得力的得05分不得力或無 0分 4食品中毒應(yīng)急預(yù)案措施得力的得1分措施較得力的得05分不得力或無 0分 5電梯困人應(yīng)急預(yù)案措施得力的得1分措施較得力的得05分不得力或無 0分 6停水停電停氣應(yīng)急預(yù)案措施得力的得1分措施較得力的得05分不得力或無 0分 7信息安全應(yīng)急預(yù)案措施得力的得1分措施較得力的得05分不得力或無 0分 8煤氣泄漏應(yīng)急預(yù)案措施得力的得1分措施較得力的得05分不得力或無 0分 9防臺防汛應(yīng)急預(yù)案措施得力的得1分措施較得力的得05分不得力或無 0分 10公共安全應(yīng)急急預(yù)案措施得力的得1分措施較得力的得05分不得力或無 0分3投標(biāo)人針對本項目成本控制管理方案12分1節(jié)能降耗方案措施得力的得3分措施較得力的得1分不得力或無 0分 2客用低值易耗品節(jié)約方案措施得力的得3分措施較得力的得1分不得力或無 0分 3餐飲成本控制方案措施得力的得3分措施較得力的得1分不得力或無 0分 4設(shè)施設(shè)備維修維護材料成本控制方案措施得力的得3分措施較得力的得1分不得力或無 0分三 價格分10分 投標(biāo)總報價得分10滿足招標(biāo)文件需求且投標(biāo)總報價最低的為評標(biāo)基準(zhǔn)價其投標(biāo)總報價得分為滿分其他投標(biāo)人的總報價得分統(tǒng)一按照下列公式計算投標(biāo)總報價得分=評標(biāo)基準(zhǔn)價投標(biāo)總報價×10×100 四總 分100分 評委簽字 日期 注1保留小數(shù)點后兩位按四舍五入原則 2最終得分最高的投標(biāo)人將被推薦為合格的中標(biāo)候選人 3如果投標(biāo)人綜合得分相同按下列順序排列以確定將被推薦為合格的中標(biāo)候選人 1投標(biāo)年報價低的 2年度費用構(gòu)成評價得分高的 3后勤管理服務(wù)方案得分高的 4投標(biāo)人業(yè)績得分高的 4投標(biāo)人在投標(biāo)時須提供與以上評審因素相關(guān)的材料原件評標(biāo)時評標(biāo)委員會對投標(biāo)文件中提供的項目業(yè)績證明復(fù)印件和與其對應(yīng)的原件進行打分如投標(biāo)文件中未提供類似項目業(yè)績證明的復(fù)印件或未遞交類似項目業(yè)績證明原件則業(yè)績項不得分如果發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的將取消其投標(biāo)資格投標(biāo)人提供的原件應(yīng)集中裝袋送達開標(biāo)現(xiàn)場交給工作人員由工作人員交評標(biāo)委員會審驗評標(biāo)結(jié)束后由工作人員返還 5保密要求 從開標(biāo)時起到中標(biāo)公告發(fā)布時止有關(guān)投標(biāo)文件的審查澄清評估和比較以及有關(guān)授予合同的意向的一切情況都不得透露給投標(biāo)人或與上述評審工作無關(guān)的人員 附件 采購代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn) 1招標(biāo)代理人向中標(biāo)人按招標(biāo)代理服務(wù)費管理暫行辦法計價格20021980號文件的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的75收取代理服務(wù)費 2 中標(biāo)人在領(lǐng)取中標(biāo)通知書時須向大連理工招標(biāo)代理有限公司繳納代理服務(wù)費 3代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn) 貨物招標(biāo)服務(wù)招標(biāo)工程招標(biāo)100以下1515101005001108075001000080450551000500005025035注代理服務(wù)收費按差額定率累進法計算例如某服務(wù)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)中標(biāo)金額為5000萬元計算招標(biāo)代理服務(wù)收費額如下 100萬元×15=1萬元 400萬元×08=32萬元 500萬元×045=225萬元 4000萬元×025=10萬元 共計1695萬元×75=127125萬元 4本次采購代理服務(wù)費按服務(wù)招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)向中標(biāo)人收取 PAGE PAGE 12