管委會2019年度物業(yè)服務采購項目網上競價公告
[采購項目編號：20181130FP1543560807141]
注：點擊申購單編號查看相關商品信息詳細說明
管委會2019年度物業(yè)服務采購項目網上競價就以下項目進行網上競價，請符合條件的供應商踴躍參與。
一、網上競價編號：20181130FP1543560807141
二、網上競價名稱：管委會2019年度物業(yè)服務采購項目
三、采購人：佛山中德工業(yè)服務區(qū)管理委員會
四、聯系人：黃志優(yōu)
五、聯系電話：29398852
六、 多個品目采購時，不允許供應商對其中一個品目單獨報價
七、確定成交供應商原則： 所有品目總報價最低
八、競價開始時間：2018-12-5 15:00:00 競價截止時間：2018-12-5 16:10:00
九、競價輪數：2 輪；每輪持續(xù)時間：30分鐘；每輪間隔時間：10分鐘
十、品目類型：A標段綜合類物業(yè)管理服務
十一、金額上限：1670000.0元
十二、競價商品：
| 商品名稱 | 計量單位 | 采購數量 | 單個商品最高限價（元） | 合計（元） |
| 物業(yè)服務 | 年 | 1.0 | 1670000.00 | 1670000.0 |
十三、其他說明： 詳見附件
1、2019年管委會物業(yè)服務合同書.doc
受邀請參與競價的供應商：
1、佛山市百花物業(yè)管理有限公司
2、佛山市新城物業(yè)發(fā)展有限公司
3、廣州中耀物業(yè)管理有限公司
佛山中德工業(yè)服務區(qū)管理委員會
2018-11-30
信息來源：http://sdzfcg.shunde.gov.cn/
2019年管委會物業(yè)服務項目 合 同 書 合同編號 項目編號 項目名稱 2019年管委會物業(yè)服務 甲 方佛山中德工業(yè)服務區(qū)管理委員會 乙 方 簽訂日期 年 月 日 甲 方 佛山中德工業(yè)服務區(qū)管理委員會 乙 方 根據中華人民共和國政府采購法中華人民共和國合同法佛山中德工業(yè)服務區(qū)管理委員會招標文件的要求經雙方協商本著平等互利和誠實信用的原則一致同意簽訂本合同如下 項目名稱及編號 項目名稱2019年管委會物業(yè)服務 項目編號 DOCVARIABLE 采購編號 MERGEFORMAT 項目地址佛山市佛山新城吉慶道1號 服務要求 綜合管理項目主管1名 負責現場統籌監(jiān)督秩序維護工作的開展 配合協助各項維護工程順利安全開展并且保質保量 負責現場外包保潔的監(jiān)督工作對巡查發(fā)現問題及時要求保潔公司跟進處理并且保證按質量完成任務 執(zhí)行公司的質量方針和目標配合及執(zhí)行公司質量規(guī)章制度及文件內容 積極了解客戶需求并及時將市場客戶信息上報公司 督促指導考評下屬人員履行崗位職責定期實施對員工進行績效考核 對供方含清潔工程供應商的相關負責人裝修審批等工作進行監(jiān)管并根據實際情況發(fā)出預防或糾正措施通知并組織實施與跟蹤 對檔案資料處理提供整理意見及建議 秩序管理 監(jiān)控員崗位工作2人12小時工作制當值一人 上班按兩班制每班12小時當值一人 保持室內清潔衛(wèi)生禁止吸煙操作臺上不準放任何與工作無關的物品愛護監(jiān)控設備保存好錄相資料認真填寫交接記錄 嚴格遵守執(zhí)勤紀律不準泄露公司秘密 做好值班記錄交接班時要將值班情況交接清楚對上級交辦的工作不準延誤 時刻保證電話對講機暢通電話響三次須接通不準打私人電話不得從事與工作無關的任何行為不準無關人員進入監(jiān)控室 保證及時準確的做好各類人員各種情況與客戶或公司各部門的聯系請示匯報工作 全面準確及時具體地掌握有關項目安全的信息負責將所掌握的情況集中詳實地反映給領導保存好錄像資料 負責利用電視監(jiān)控對公司各部位進行有效的監(jiān)督巡查及處置外圍周界報警系統的操作 熟悉各種應急預案的執(zhí)行程序如果發(fā)現客戶門被撬跑水泄漏火災等事件要立即通知公司相關部門和秩序維護部 完成領導臨時布置的其它任務 門崗巡邏崗位工作5人含班長其中2人為8小時工作制3人為12小時工作制 門崗上班按24小時兩班制每班12小時當值兩人另設巡邏崗8小時上班制當值1人主要負責 0800至0000的辦公大樓及周邊停車場安全巡查施工監(jiān)控工作崗位配備摩托羅GP3688442TKU4011對講機4臺 負責指揮控制進出車輛和車場的安全管理維持車場秩序保持消防通道人行道行車通道的暢通? 負責巡查車輛及車場設施情況如發(fā)現停放在車場的車輛有損傷或擦痕時要立即上報班長或主管并且翻查相關監(jiān)控視頻確定事情經過 進入車場停放的車輛必須停放在劃定的車位或指定區(qū)域內行車通道消防通道人行道及非停車位禁止停車 負責全面辦公區(qū)域內的巡查嚴禁外來閑雜人員進入或者到處亂走拍照等可疑行為發(fā)現問題及時上報班長主管并且積極配合監(jiān)控跟進事情 日常工程維護及專業(yè)性工程服務當值人員1名 工程技工主要負責內容 公共區(qū)域的日常維護和巡查管理包括戶外墻面門廳樓梯間走廊通道等 公共設施設備及其運行的日常維護和巡查管理 包括機電設備電梯供電線路照明消防設施道路路燈車場車庫等 公共設施和附屬建筑物構筑物的日常維修和管理包括飯?zhí)脧N房設備室內外上下水管道泵房水箱電話分線間垃圾箱房等 專業(yè)性工程服務委外服務 主要負責內容保證監(jiān)控系統紅外系統空調系統電梯系統給排水污水系統的正常運行 監(jiān)控系統紅外系統①每月進行檢修保養(yǎng)一次并且每次檢修通報物業(yè)方核準及配合②每次檢測內容填寫安防設備維保巡檢記錄表③每次檢修后2天內提交本次檢修報告④在正常的維修保養(yǎng)工作之外如發(fā)生系統故障時接到管委會通知后應在24小時內到達現場檢修如需更換新設備由物業(yè)及時通知管委會遭遇惡劣天氣和公眾假期則順延相關配套管線視頻通訊光纜取電線路視頻光端機及治安監(jiān)控室內與之對應的視頻監(jiān)視器硬盤錄像機等相關配套設備除人為損壞或甲方單方面要求更換升級遷移等情況外相關的維修保養(yǎng)或因設備使用壽命耗盡需更換相關配件設備等所產生的費用由物業(yè)公司承擔 空調系統主要負責空調一年兩次全面保養(yǎng)清洗故障修理等包干工作 電梯系統參考2018年與電梯公司簽訂的維保合同服務內容包括了電梯系統維修保養(yǎng)年審并且根據國家相關法規(guī)每月兩次全年24次進行安全檢查以及保養(yǎng)維護 給排水污水系統保障管委會辦公大樓的給排水污水系統正常運行使用對化糞池管道等進行清洗疏通確保化糞池管道不堵塞不外溢能正常使用清洗食堂油煙機確保油煙機正常工作以上項目實行全年包干制 證照的辦理和年審根據國家或行業(yè)規(guī)定需要辦理證照或已辦理的證照需要年審的由物業(yè)公司負責 其它工作對管委會內的公共設施設備進行日常維修維護對工程維修工具進行檢驗鑒定對清潔設備進行維修維護等 四害白蟻紅火蟻滅殺服務 人員配置每次配置防控消殺員不少于2名 本次針對防控消殺內容老鼠蚊子蟑螂蒼蠅四害紅火蟻白蟻 堅持以環(huán)境整治清除室內外有害生物孳生環(huán)境為主要內容落實結合化學藥物滅蚊的綜合性防控措施 白蟻防治除四害服務方案 序號作業(yè)項目作業(yè)內容作業(yè) 頻率施工器械施工人數施工藥物 工具備注1滅鼠建筑物室外和周邊區(qū)域飽和放滅鼠藥1次月2人溴鼠靈前期新場作業(yè)頻率會高于規(guī)定作業(yè)頻率待布點施藥完成后就按照規(guī)定作業(yè)頻率進行建筑物室內生活區(qū)內定期檢查鼠跡飽和放置老鼠貼或老鼠籠1次月2人老鼠貼老鼠籠在作業(yè)范圍內定期檢查發(fā)現清理和及時補充毒餌老鼠貼4次月2人老鼠貼溴鼠靈在建筑物室外圍區(qū)域安裝滅鼠屋發(fā)現有缺漏及時補安裝1次月2人滅鼠屋2滅蚊對公共區(qū)域進行大中型水體定期檢查發(fā)現幼蟲孳生施藥滅殺4次月 或 6次月2人倍硫磷顆粒雙硫磷顆粒4月至11月處于登革熱高發(fā)期作業(yè)頻率按6次月進行其余頻率按照4次月進行常規(guī)檢測戶外環(huán)境小積水發(fā)現有積水或幼蟲及時進行施藥處理4次月 或 6次月2人倍硫磷顆粒雙硫磷顆粒辦公區(qū)飯?zhí)美逊e點等地進行全面的滅成蚊4次月 或 6次月超低容量噴霧機2臺2人稀丙氯菊氟氯氰菊酯氯氰菊酯3滅蠅辦公區(qū)飯?zhí)美逊e點等地進行全面的噴藥滅蠅2次周超低容量噴霧機2臺2人稀丙氯菊氟氯氰菊酯氯氰菊酯4滅蟑螂辦公區(qū)飯?zhí)美逊e點放藥滅殺并檢查清理2次周超低容量噴霧機1臺熱霧煙機1部2人硼酸蟑螂屋5滅紅火蟻白蟻管委會內公共地方進行紅火蟻白蟻巡查發(fā)現及時施藥撲殺2次月2人氟蟲腈多殺霉素氟氯氰菊酯氯氰菊酯定期跟住檢查作業(yè)效果保證撲殺的質量2次月2人氟蟲腈多殺霉素氟氯氰菊酯氯氰菊酯 保潔工作保潔人員5人 負責管委會辦公大樓1樓2樓3樓4樓飯?zhí)脮h室展廳的日常保潔及外圍停車場的日常清潔其中公共區(qū)域包括公用走道天臺玻璃樓梯電梯洗手間以及其它公共設備設施 負責大樓所有辦公室會議室的日常保潔工作包括地面辦公臺窗臺等內容會議前后按照管委會要求完成后勤保潔工作包括了加班值守清潔各種接待用品環(huán)境等內容相關保潔消耗品由合同乙方負責 工作要求 每天至少2次巡檢打掃公共部分發(fā)現雜物廢棄物立即清理 區(qū)域內垃圾實行袋裝化在各公共部位設立公共垃圾箱在露天公共部位設立雜物箱由專人分類清運處理包括聯系環(huán)衛(wèi)部門運出處理 及時清掃區(qū)域地面積水垃圾煙頭等使保持干凈無雜物無積水等 對垃圾筒每天清潔或清洗2次停車場室外地面每周進行1次沖洗 每天至少1次對公共設備設施的表面進行清潔抹凈處理保持潔凈 對人員走動頻繁的走廊洗手間進行定期不定期的巡查保潔 每天至少3次清洗拖洗屬于公共區(qū)域室內地面 每天擦凈抹凈各辦公室會議室接待室休息室餐廳等的辦公桌講臺文件柜等家具 每周至少1次檢查并清掃大樓天臺設備機房等部門 清洗及保潔各區(qū)域的洗手間更換衛(wèi)生紙洗手液潔瓷精抹凈各類潔具等工作 服務工作內容以及巡查清潔頻率以管委會辦公室要求為主并且根據現場客戶自然條件惡劣天氣變化進行雙方認同的合理調整 垃圾清運處理分為生活垃圾有機無機有害垃圾清運處理督促裝修垃圾清運處理和廢紙及可再生廢物的回收所有垃圾清運處理應符合廣東省及當地有關法律法規(guī)規(guī)定 垃圾清運處理的范圍分為① 日常辦公垃圾②日常生活垃圾③公共部位上通道道路等之綜合垃圾 垃圾清運處理工作分為① 收集區(qū)域內垃圾并更換垃圾袋② 每天定時清運處理垃圾不少于2次早晚各1次③將物業(yè)項目內所有桶內垃圾清理干凈封好膠袋口并且及時處理 會務接待服務當值人員2人 負責內部會務的接待工作做好會前會后的相關準備服務 保障會議順利有序的進行做好會議中的服務工作 接待工作必須按照主要接待領導的指揮行事服務禮儀要做到親切友善熱情 考核內容及辦法 考核項目 安全保衛(wèi)工作 辦公大樓值班保衛(wèi)各樓層巡查內保廣場及外圍巡查停車場安全保衛(wèi)大樓防盜監(jiān)控等 設施設備管理 供配電給排水電梯消防日常維修維護等 衛(wèi)生保潔 室外保潔廣場道路停車場等 室內保潔電梯間走廊過道墻面立柱護欄和其他公共區(qū)域等 會務工作 會場衛(wèi)生茶水會標會場布置等 考核內容 考核內容得分基礎管理每項3分共12分1物業(yè)管理企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術人員持證上崗員工著裝規(guī)范佩戴明顯標志工作規(guī)范作風嚴謹2物業(yè)管理企業(yè)應用計算機智能化設備等現代化管理手段提高管理效率3房屋及其共用設施設備檔案資料齊全分類成冊管理完善查閱方便4建立24小時值班制度設立服務電話接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務報修求助建議問詢質疑投訴等各類信息的收集和反饋并及時處理有回訪制度和記錄房屋管理與維修養(yǎng)護每項3分共12分5區(qū)內各建筑物標志明顯設立引路方 向平面圖和路標單位名錄標識在區(qū)內明顯位置銘牌及各類標識牌統一有序6房屋外觀完好整潔外墻是建材貼面的無脫落是玻璃幕墻的清潔明亮無破損是涂料的無脫落無污漬無紙張亂貼亂涂亂畫和亂懸掛現象7樓宇內樓梯走道扶手天花板吊頂等無破損墻體整潔無亂張貼共用部位門窗燈具開關等功能良好衛(wèi)生間水房等管理完好8設備機房內整潔無煙頭無亂堆現象保持機身潔凈儀表清晰設備閥門管道工作正常無跑冒滴漏保安及車輛管理每項3分共15分9有專業(yè)的秩序員隊伍實行24小時值班及巡邏制度保安人員熟悉工作區(qū)的環(huán)境文明值勤訓練有素言語規(guī)范認真負責10車場管理嚴格出入有登記進出區(qū)域各種車輛管理有序無堵塞交通現象不影響行人通行11保安要嚴格檢查進出大樓物品嚴禁易燃易爆有毒等危險物品進入大樓12危及人身安全處設有明顯標志和防范措施13不發(fā)生盜竊打架斗毆聚眾賭博等違法犯罪事件設施設備管理每項3分共33分14消防設備器材和消防安全標志是否在位狀態(tài)是否良好發(fā)現破損應及時維修更換15制訂設備安全運行崗位責任制定期巡回撿查維護保養(yǎng)運行記錄管理維修檔案等管理制度并嚴格執(zhí)行16設備及機房環(huán)境整治無雜物灰塵無鼠蟲害發(fā)生機房環(huán)境符合設備要求17配備所需各種專業(yè)技術人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程18設備良好運行正常一年內無重大管理責任事故19保證正常供電限電停電有明確的審批權限并按規(guī)定時間通知任用戶20監(jiān)控系統等智能化設施設備運行正常有記錄并按規(guī)定期限保存21消防控制中心24小時值班消防系統設施設備齊全完好元損可隨時起用22消防管理人員掌握消防設施設備的使用方法并能及時處理各種問題23制定突發(fā)火災應急方案在明顯處設立消防疏散示意圖照明設施引路標志完好緊急疏散通道暢通無阻24排水系統通暢汛期道路無積水車位設備房無積水浸泡發(fā)生環(huán)境衛(wèi)生每項3分共12分25環(huán)衛(wèi)設施完備設有垃圾箱果皮箱 垃圾中轉站26清潔衛(wèi)生實行責任制有專職的清潔人員和明確的責任范圍實行標準化清潔保潔27垃圾日產日清定期進行衛(wèi)生滅殺28房屋保持清潔無亂貼亂畫無擅自占用和堆放雜物現象樓梯 扶欄天臺共用玻璃窗等保持潔凈公共場地無紙屑煙頭積水等廢棄物綜合評價每項 4分共16分29工作人員執(zhí)行力情況30工作人員工作能力情況31工作人員守紀律情況32其它情況 考核辦法 第1至28項第13項除外考核內容中每發(fā)現一次服務與要求不符扣01分直至該項總分扣完為止 第13項考核內容考核辦法如下 發(fā)生盜竊案件工作人員沒有發(fā)覺的每次扣1分工作人員發(fā)覺并成功制止 的不扣分 發(fā)生聚眾斗毆或其它治安事件工作人員沒有發(fā)覺的每次扣1分工作人員發(fā)覺并成功制止或及時通知管委會負責人員并協助維護現場成功避免事態(tài)擴大的不扣分 發(fā)生聚眾賭博等其它違法事件工作人員沒有發(fā)覺的每次扣1分工作人員發(fā)覺并成功制止或及時向管委會負責人員報告情況的不扣分 以上事件如果發(fā)生在工作人員內部或工作人員有份參與則實行一票否決制當年總分不高于80分 第2932項考核內容中每發(fā)生一次扣05分具體評價標準如下 工作人員不履行或怠于履行合同或方案中約定的義務不執(zhí)行或怠于執(zhí)行管委會負責人員按照合同和方案中約定交待的工作 工作人員明確表示無能力履行合同或方案中約定的義務或三次以上不能按要求完成合同或方案中約定的義務或管委會負責人員交待的工作 工作人員連續(xù)兩天遲到或早退或一個月內遲到或早退5次或無故曠工半天以上 工作人員同樣的錯誤發(fā)生三次或以上經管委會負責人員指出后仍不改正 物業(yè)服務日常考核檢查周期及反饋完成要求 根據管委會辦公室要求每月至少一次進行全面檢查項目負責人會談對本月工作進行點評特別針對1本月工作中存在的不足2需要在下一步要開展的工作計劃3需要物業(yè)方配合的工作溝通為確保會談溝通有效落實特此制定檢查及工作聯系單管委會辦公室下達的要求在我物業(yè)方會談日起算5個工作日內必須有反饋工作進度或無法按期完成的原因 綠植美化部分 合同終止前的最后一批盆栽屬乙方所有由乙方自行負責運離甲方 服務要求乙方負責派遣1名養(yǎng)護人員根據每種植物的特性定期進行澆水施肥修剪及病蟲害防治及時更換因生長狀況不良而影響美觀的盆栽乙方現場工作時應遵守甲方的管理制度避免利用上班時間進行更換搬運阻礙辦公場所的正常出入及辦公秩序保持通道暢通環(huán)境安全潔凈更換植物后應做好清理現場工作確?；ㄅ鑹|碟花卉及周邊環(huán)境的整潔如損毀甲方財物的負責賠償責任 質量要求 1綠化充分植物配置合理達到黃土不露天 2室內植物更換以保持花卉茂盛生機盎然為原則 3室內植物達到 A生長良好蔥綠茂盛形態(tài)美觀 b葉面清潔無灰塵無病害無枯葉殘花等現象 C措施好按技術措施要求認真進行養(yǎng)護 乙方負責根據甲方確定的輪換方案結合不同植物的生長周期觀賞期和氣候等要素定期對綠化植物進行輪換甲方免費為乙方提供水源甲方如需要更換擺放位置及品種必須為同種規(guī)格及價格應及時通知乙方乙方須無條件及時響應并處理完畢未經乙方允許私自搬動更換位置造成花卉死亡和套盆損壞由甲方負責按市場價格向乙方給予賠償 乙方必須在甲方要求時間內按所協商的布局設計將花木擺放到甲方指定位置如乙方不盡履行本合同義務導致本合同目的不能實現甲方有權單方面終止本合同而不支付乙方任何款項因乙方違約給甲方造成損失的乙方負全額賠償責任 合同價款 合同總額不超過167萬元 合同總額中包含物業(yè)服務費物業(yè)管理費花木養(yǎng)護更換運輸擺設雇員費用保險各種稅務費及合同實施過程中的不可預見費用等 乙方必須自行考慮在本項目實施期間的一切可能產生的費用在項目的實施過程中甲方除了支付合同規(guī)定的款項外一切合同規(guī)定外的費用將拒絕支付 服務期及服務地點 服務期限2019年01月01日2019年12月31日 服務地點佛山市佛山新城吉慶道1號 付款方式 甲方按合同價分4個季度平均支付合同金額每一個季度支付時間為當季度結束前5個工作日內支付支付方式轉帳 收款方出具發(fā)票方合同乙方均必須與成交人名稱一致 乙方應理解政府部門付款的相關程序因甲方使用的是財政資金甲方在前款規(guī)定的付款時間為向政府財政支付部門提出辦理財政支付申請手續(xù)的時間不含政府財政支付部門審核的時間因政府財政支付審批流程及辦理手續(xù)而造成項目支付進度有所推延而導致甲方逾期付款的甲方不承擔逾期付款違約責任 雙方的權利和義務 乙方按照甲方的要求派駐工作人員如保安保潔員大樓維護人員等派駐人員接受甲方的管理工作安排和考核甲方有權根據實際需要要求甲方撤回更換派駐人員 乙方派駐人員需遵守采購人的工作制度嚴格按照甲方的要求完成各項工作 保安保潔消防大樓維護等方面的工作甲方有工作要求的乙方應符合甲方的工作要求沒有工作要求的乙方應在甲方負責人員的指導下開展工作 甲方有權根據實際需要在不影響辦公大樓安全的情況下對大樓進行改造改造費用由乙方負責 乙方保障物業(yè)正常使用負責與水電煤氣電視的供應管理單位的對接工作甲方負責支付水電煤氣電視的日常使用費 根據國家或行業(yè)規(guī)定需要持證上崗的工作乙方派駐人員應持有相關資質證書乙方派駐人員在開展工作過程中應注意安全非甲方原因造成的工作人員或其他人生命財產損害的乙方承擔全部責任 乙方有權根據自己的需要撤回更換派駐人員但應提前一個星期通知甲方并確保不影響甲方的相關工作 提出異議的時間和方法 甲方在驗收后2天內若對服務質量有異議時應向乙方提出書面異議 乙方在接到甲方書面異議后應在2天內負責處理并函復甲方處理情況否則即視為默認甲方提出的異議和處理意見 甲方因違章操作或其他人為因素造成系統損毀所提出的異議乙方有權不予接受 爭議的解決 合同履行過程中發(fā)生的任何爭議若雙方未能通過友好協商解決應向佛山市有管轄權的人民法院提起訴訟若對貨物質量的檢查鑒定統一由佛山市質量技術監(jiān)督局轄屬的相關檢測機構進行終局鑒定鑒定結果符合質量技術標準時鑒定費由委托方承擔否則鑒定費由乙方承擔 法院審理期間除提交法院審理的事項外合同其他事項和條款仍應繼續(xù)履行 不可抗力 任何一方由于不可抗力原因不能履行合同時應在不可抗力事件結束后1天內向對方通報以減輕可能給對方造成的損失在取得有關機構的不可抗力證明或雙方諒解確認后允許延期履行或修訂合同并根據情況可部分或全部免于承擔違約責任 稅費 中國政府根據現行稅法所征收的一切稅費均由各繳稅責任方獨立承擔 在中國境外發(fā)生的與本合同相關的一切稅費及不可預見費均由乙方負擔 合同生效 本合同在甲乙雙方法人代表或其授權代表簽字蓋章后自簽訂之日起生效 其他 所有經一方或雙方簽署確認的文件包括會議紀要補充協議往來信函招標文件和響應承諾文件合同附件及成交通知書均為本合同不可分割的有效組成部分與本合同具有同等的法律效力和履約義務其生效日期為簽字蓋章確認之日期 若一方地址電話傳真號碼有變更應在變更當日內書面通知對方否則應承擔相應責任 未經甲方書面同意乙方不得擅自向第三方轉讓其應履行的合同項下的義務 本合同正本一式 4 份甲方執(zhí) 2 份乙方執(zhí) 2 份副本數量由甲乙雙方協商確定 本合同共計 13 頁A4紙張缺頁之合同為無效合同 本合同簽約履約地點佛山市佛山新城吉慶道1號 雙方均已對以上各條款及附件作充分了解并明確理解由此而產生的相關權責 以下無正文 甲方蓋章 乙方蓋章 佛山中德工業(yè)服務區(qū)管理委員會 法定代表人或授權代理人 法定代表人或授權代理人 經辦人 經辦人 校對人 地址佛山市東平新城吉慶道1號 地址 電話 電話 傳真 傳真 日期 年 月 日 日期 年 月 日 開戶名稱 銀行帳號 開 戶 行 PAGE 13 2019年管委會物業(yè)服務項目 合 同 書 合同編號 項目編號 項目名稱 2019年管委會物業(yè)服務 甲 方佛山中德工業(yè)服務區(qū)管理委員會 乙 方 簽訂日期 年 月 日 甲 方 佛山中德工業(yè)服務區(qū)管理委員會 乙 方 根據中華人民共和國政府采購法中華人民共和國合同法佛山中德工業(yè)服務區(qū)管理委員會招標文件的要求經雙方協商本著平等互利和誠實信用的原則一致同意簽訂本合同如下 項目名稱及編號 項目名稱2019年管委會物業(yè)服務 項目編號 DOCVARIABLE 采購編號 MERGEFORMAT 項目地址佛山市佛山新城吉慶道1號 服務要求 綜合管理項目主管1名 負責現場統籌監(jiān)督秩序維護工作的開展 配合協助各項維護工程順利安全開展并且保質保量 負責現場外包保潔的監(jiān)督工作對巡查發(fā)現問題及時要求保潔公司跟進處理并且保證按質量完成任務 執(zhí)行公司的質量方針和目標配合及執(zhí)行公司質量規(guī)章制度及文件內容 積極了解客戶需求并及時將市場客戶信息上報公司 督促指導考評下屬人員履行崗位職責定期實施對員工進行績效考核 對供方含清潔工程供應商的相關負責人裝修審批等工作進行監(jiān)管并根據實際情況發(fā)出預防或糾正措施通知并組織實施與跟蹤 對檔案資料處理提供整理意見及建議 秩序管理 監(jiān)控員崗位工作2人12小時工作制當值一人 上班按兩班制每班12小時當值一人 保持室內清潔衛(wèi)生禁止吸煙操作臺上不準放任何與工作無關的物品愛護監(jiān)控設備保存好錄相資料認真填寫交接記錄 嚴格遵守執(zhí)勤紀律不準泄露公司秘密 做好值班記錄交接班時要將值班情況交接清楚對上級交辦的工作不準延誤 時刻保證電話對講機暢通電話響三次須接通不準打私人電話不得從事與工作無關的任何行為不準無關人員進入監(jiān)控室 保證及時準確的做好各類人員各種情況與客戶或公司各部門的聯系請示匯報工作 全面準確及時具體地掌握有關項目安全的信息負責將所掌握的情況集中詳實地反映給領導保存好錄像資料 負責利用電視監(jiān)控對公司各部位進行有效的監(jiān)督巡查及處置外圍周界報警系統的操作 熟悉各種應急預案的執(zhí)行程序如果發(fā)現客戶門被撬跑水泄漏火災等事件要立即通知公司相關部門和秩序維護部 完成領導臨時布置的其它任務 門崗巡邏崗位工作5人含班長其中2人為8小時工作制3人為12小時工作制 門崗上班按24小時兩班制每班12小時當值兩人另設巡邏崗8小時上班制當值1人主要負責 0800至0000的辦公大樓及周邊停車場安全巡查施工監(jiān)控工作崗位配備摩托羅GP3688442TKU4011對講機4臺 負責指揮控制進出車輛和車場的安全管理維持車場秩序保持消防通道人行道行車通道的暢通? 負責巡查車輛及車場設施情況如發(fā)現停放在車場的車輛有損傷或擦痕時要立即上報班長或主管并且翻查相關監(jiān)控視頻確定事情經過 進入車場停放的車輛必須停放在劃定的車位或指定區(qū)域內行車通道消防通道人行道及非停車位禁止停車 負責全面辦公區(qū)域內的巡查嚴禁外來閑雜人員進入或者到處亂走拍照等可疑行為發(fā)現問題及時上報班長主管并且積極配合監(jiān)控跟進事情 日常工程維護及專業(yè)性工程服務當值人員1名 工程技工主要負責內容 公共區(qū)域的日常維護和巡查管理包括戶外墻面門廳樓梯間走廊通道等 公共設施設備及其運行的日常維護和巡查管理 包括機電設備電梯供電線路照明消防設施道路路燈車場車庫等 公共設施和附屬建筑物構筑物的日常維修和管理包括飯?zhí)脧N房設備室內外上下水管道泵房水箱電話分線間垃圾箱房等 專業(yè)性工程服務委外服務 主要負責內容保證監(jiān)控系統紅外系統空調系統電梯系統給排水污水系統的正常運行 監(jiān)控系統紅外系統①每月進行檢修保養(yǎng)一次并且每次檢修通報物業(yè)方核準及配合②每次檢測內容填寫安防設備維保巡檢記錄表③每次檢修后2天內提交本次檢修報告④在正常的維修保養(yǎng)工作之外如發(fā)生系統故障時接到管委會通知后應在24小時內到達現場檢修如需更換新設備由物業(yè)及時通知管委會遭遇惡劣天氣和公眾假期則順延相關配套管線視頻通訊光纜取電線路視頻光端機及治安監(jiān)控室內與之對應的視頻監(jiān)視器硬盤錄像機等相關配套設備除人為損壞或甲方單方面要求更換升級遷移等情況外相關的維修保養(yǎng)或因設備使用壽命耗盡需更換相關配件設備等所產生的費用由物業(yè)公司承擔 空調系統主要負責空調一年兩次全面保養(yǎng)清洗故障修理等包干工作 電梯系統參考2018年與電梯公司簽訂的維保合同服務內容包括了電梯系統維修保養(yǎng)年審并且根據國家相關法規(guī)每月兩次全年24次進行安全檢查以及保養(yǎng)維護 給排水污水系統保障管委會辦公大樓的給排水污水系統正常運行使用對化糞池管道等進行清洗疏通確?；S池管道不堵塞不外溢能正常使用清洗食堂油煙機確保油煙機正常工作以上項目實行全年包干制 證照的辦理和年審根據國家或行業(yè)規(guī)定需要辦理證照或已辦理的證照需要年審的由物業(yè)公司負責 其它工作對管委會內的公共設施設備進行日常維修維護對工程維修工具進行檢驗鑒定對清潔設備進行維修維護等 四害白蟻紅火蟻滅殺服務 人員配置每次配置防控消殺員不少于2名 本次針對防控消殺內容老鼠蚊子蟑螂蒼蠅四害紅火蟻白蟻 堅持以環(huán)境整治清除室內外有害生物孳生環(huán)境為主要內容落實結合化學藥物滅蚊的綜合性防控措施 白蟻防治除四害服務方案 序號作業(yè)項目作業(yè)內容作業(yè) 頻率施工器械施工人數施工藥物 工具備注1滅鼠建筑物室外和周邊區(qū)域飽和放滅鼠藥1次月2人溴鼠靈前期新場作業(yè)頻率會高于規(guī)定作業(yè)頻率待布點施藥完成后就按照規(guī)定作業(yè)頻率進行建筑物室內生活區(qū)內定期檢查鼠跡飽和放置老鼠貼或老鼠籠1次月2人老鼠貼老鼠籠在作業(yè)范圍內定期檢查發(fā)現清理和及時補充毒餌老鼠貼4次月2人老鼠貼溴鼠靈在建筑物室外圍區(qū)域安裝滅鼠屋發(fā)現有缺漏及時補安裝1次月2人滅鼠屋2滅蚊對公共區(qū)域進行大中型水體定期檢查發(fā)現幼蟲孳生施藥滅殺4次月 或 6次月2人倍硫磷顆粒雙硫磷顆粒4月至11月處于登革熱高發(fā)期作業(yè)頻率按6次月進行其余頻率按照4次月進行常規(guī)檢測戶外環(huán)境小積水發(fā)現有積水或幼蟲及時進行施藥處理4次月 或 6次月2人倍硫磷顆粒雙硫磷顆粒辦公區(qū)飯?zhí)美逊e點等地進行全面的滅成蚊4次月 或 6次月超低容量噴霧機2臺2人稀丙氯菊氟氯氰菊酯氯氰菊酯3滅蠅辦公區(qū)飯?zhí)美逊e點等地進行全面的噴藥滅蠅2次周超低容量噴霧機2臺2人稀丙氯菊氟氯氰菊酯氯氰菊酯4滅蟑螂辦公區(qū)飯?zhí)美逊e點放藥滅殺并檢查清理2次周超低容量噴霧機1臺熱霧煙機1部2人硼酸蟑螂屋5滅紅火蟻白蟻管委會內公共地方進行紅火蟻白蟻巡查發(fā)現及時施藥撲殺2次月2人氟蟲腈多殺霉素氟氯氰菊酯氯氰菊酯定期跟住檢查作業(yè)效果保證撲殺的質量2次月2人氟蟲腈多殺霉素氟氯氰菊酯氯氰菊酯 保潔工作保潔人員5人 負責管委會辦公大樓1樓2樓3樓4樓飯?zhí)脮h室展廳的日常保潔及外圍停車場的日常清潔其中公共區(qū)域包括公用走道天臺玻璃樓梯電梯洗手間以及其它公共設備設施 負責大樓所有辦公室會議室的日常保潔工作包括地面辦公臺窗臺等內容會議前后按照管委會要求完成后勤保潔工作包括了加班值守清潔各種接待用品環(huán)境等內容相關保潔消耗品由合同乙方負責 工作要求 每天至少2次巡檢打掃公共部分發(fā)現雜物廢棄物立即清理 區(qū)域內垃圾實行袋裝化在各公共部位設立公共垃圾箱在露天公共部位設立雜物箱由專人分類清運處理包括聯系環(huán)衛(wèi)部門運出處理 及時清掃區(qū)域地面積水垃圾煙頭等使保持干凈無雜物無積水等 對垃圾筒每天清潔或清洗2次停車場室外地面每周進行1次沖洗 每天至少1次對公共設備設施的表面進行清潔抹凈處理保持潔凈 對人員走動頻繁的走廊洗手間進行定期不定期的巡查保潔 每天至少3次清洗拖洗屬于公共區(qū)域室內地面 每天擦凈抹凈各辦公室會議室接待室休息室餐廳等的辦公桌講臺文件柜等家具 每周至少1次檢查并清掃大樓天臺設備機房等部門 清洗及保潔各區(qū)域的洗手間更換衛(wèi)生紙洗手液潔瓷精抹凈各類潔具等工作 服務工作內容以及巡查清潔頻率以管委會辦公室要求為主并且根據現場客戶自然條件惡劣天氣變化進行雙方認同的合理調整 垃圾清運處理分為生活垃圾有機無機有害垃圾清運處理督促裝修垃圾清運處理和廢紙及可再生廢物的回收所有垃圾清運處理應符合廣東省及當地有關法律法規(guī)規(guī)定 垃圾清運處理的范圍分為① 日常辦公垃圾②日常生活垃圾③公共部位上通道道路等之綜合垃圾 垃圾清運處理工作分為① 收集區(qū)域內垃圾并更換垃圾袋② 每天定時清運處理垃圾不少于2次早晚各1次③將物業(yè)項目內所有桶內垃圾清理干凈封好膠袋口并且及時處理 會務接待服務當值人員2人 負責內部會務的接待工作做好會前會后的相關準備服務 保障會議順利有序的進行做好會議中的服務工作 接待工作必須按照主要接待領導的指揮行事服務禮儀要做到親切友善熱情 考核內容及辦法 考核項目 安全保衛(wèi)工作 辦公大樓值班保衛(wèi)各樓層巡查內保廣場及外圍巡查停車場安全保衛(wèi)大樓防盜監(jiān)控等 設施設備管理 供配電給排水電梯消防日常維修維護等 衛(wèi)生保潔 室外保潔廣場道路停車場等 室內保潔電梯間走廊過道墻面立柱護欄和其他公共區(qū)域等 會務工作 會場衛(wèi)生茶水會標會場布置等 考核內容 考核內容得分基礎管理每項3分共12分1物業(yè)管理企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術人員持證上崗員工著裝規(guī)范佩戴明顯標志工作規(guī)范作風嚴謹2物業(yè)管理企業(yè)應用計算機智能化設備等現代化管理手段提高管理效率3房屋及其共用設施設備檔案資料齊全分類成冊管理完善查閱方便4建立24小時值班制度設立服務電話接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務報修求助建議問詢質疑投訴等各類信息的收集和反饋并及時處理有回訪制度和記錄房屋管理與維修養(yǎng)護每項3分共12分5區(qū)內各建筑物標志明顯設立引路方 向平面圖和路標單位名錄標識在區(qū)內明顯位置銘牌及各類標識牌統一有序6房屋外觀完好整潔外墻是建材貼面的無脫落是玻璃幕墻的清潔明亮無破損是涂料的無脫落無污漬無紙張亂貼亂涂亂畫和亂懸掛現象7樓宇內樓梯走道扶手天花板吊頂等無破損墻體整潔無亂張貼共用部位門窗燈具開關等功能良好衛(wèi)生間水房等管理完好8設備機房內整潔無煙頭無亂堆現象保持機身潔凈儀表清晰設備閥門管道工作正常無跑冒滴漏保安及車輛管理每項3分共15分9有專業(yè)的秩序員隊伍實行24小時值班及巡邏制度保安人員熟悉工作區(qū)的環(huán)境文明值勤訓練有素言語規(guī)范認真負責10車場管理嚴格出入有登記進出區(qū)域各種車輛管理有序無堵塞交通現象不影響行人通行11保安要嚴格檢查進出大樓物品嚴禁易燃易爆有毒等危險物品進入大樓12危及人身安全處設有明顯標志和防范措施13不發(fā)生盜竊打架斗毆聚眾賭博等違法犯罪事件設施設備管理每項3分共33分14消防設備器材和消防安全標志是否在位狀態(tài)是否良好發(fā)現破損應及時維修更換15制訂設備安全運行崗位責任制定期巡回撿查維護保養(yǎng)運行記錄管理維修檔案等管理制度并嚴格執(zhí)行16設備及機房環(huán)境整治無雜物灰塵無鼠蟲害發(fā)生機房環(huán)境符合設備要求17配備所需各種專業(yè)技術人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程18設備良好運行正常一年內無重大管理責任事故19保證正常供電限電停電有明確的審批權限并按規(guī)定時間通知任用戶20監(jiān)控系統等智能化設施設備運行正常有記錄并按規(guī)定期限保存21消防控制中心24小時值班消防系統設施設備齊全完好元損可隨時起用22消防管理人員掌握消防設施設備的使用方法并能及時處理各種問題23制定突發(fā)火災應急方案在明顯處設立消防疏散示意圖照明設施引路標志完好緊急疏散通道暢通無阻24排水系統通暢汛期道路無積水車位設備房無積水浸泡發(fā)生環(huán)境衛(wèi)生每項3分共12分25環(huán)衛(wèi)設施完備設有垃圾箱果皮箱 垃圾中轉站26清潔衛(wèi)生實行責任制有專職的清潔人員和明確的責任范圍實行標準化清潔保潔27垃圾日產日清定期進行衛(wèi)生滅殺28房屋保持清潔無亂貼亂畫無擅自占用和堆放雜物現象樓梯 扶欄天臺共用玻璃窗等保持潔凈公共場地無紙屑煙頭積水等廢棄物綜合評價每項 4分共16分29工作人員執(zhí)行力情況30工作人員工作能力情況31工作人員守紀律情況32其它情況 考核辦法 第1至28項第13項除外考核內容中每發(fā)現一次服務與要求不符扣01分直至該項總分扣完為止 第13項考核內容考核辦法如下 發(fā)生盜竊案件工作人員沒有發(fā)覺的每次扣1分工作人員發(fā)覺并成功制止 的不扣分 發(fā)生聚眾斗毆或其它治安事件工作人員沒有發(fā)覺的每次扣1分工作人員發(fā)覺并成功制止或及時通知管委會負責人員并協助維護現場成功避免事態(tài)擴大的不扣分 發(fā)生聚眾賭博等其它違法事件工作人員沒有發(fā)覺的每次扣1分工作人員發(fā)覺并成功制止或及時向管委會負責人員報告情況的不扣分 以上事件如果發(fā)生在工作人員內部或工作人員有份參與則實行一票否決制當年總分不高于80分 第2932項考核內容中每發(fā)生一次扣05分具體評價標準如下 工作人員不履行或怠于履行合同或方案中約定的義務不執(zhí)行或怠于執(zhí)行管委會負責人員按照合同和方案中約定交待的工作 工作人員明確表示無能力履行合同或方案中約定的義務或三次以上不能按要求完成合同或方案中約定的義務或管委會負責人員交待的工作 工作人員連續(xù)兩天遲到或早退或一個月內遲到或早退5次或無故曠工半天以上 工作人員同樣的錯誤發(fā)生三次或以上經管委會負責人員指出后仍不改正 物業(yè)服務日?？己藱z查周期及反饋完成要求 根據管委會辦公室要求每月至少一次進行全面檢查項目負責人會談對本月工作進行點評特別針對1本月工作中存在的不足2需要在下一步要開展的工作計劃3需要物業(yè)方配合的工作溝通為確保會談溝通有效落實特此制定檢查及工作聯系單管委會辦公室下達的要求在我物業(yè)方會談日起算5個工作日內必須有反饋工作進度或無法按期完成的原因 綠植美化部分 合同終止前的最后一批盆栽屬乙方所有由乙方自行負責運離甲方 服務要求乙方負責派遣1名養(yǎng)護人員根據每種植物的特性定期進行澆水施肥修剪及病蟲害防治及時更換因生長狀況不良而影響美觀的盆栽乙方現場工作時應遵守甲方的管理制度避免利用上班時間進行更換搬運阻礙辦公場所的正常出入及辦公秩序保持通道暢通環(huán)境安全潔凈更換植物后應做好清理現場工作確?；ㄅ鑹|碟花卉及周邊環(huán)境的整潔如損毀甲方財物的負責賠償責任 質量要求 1綠化充分植物配置合理達到黃土不露天 2室內植物更換以保持花卉茂盛生機盎然為原則 3室內植物達到 A生長良好蔥綠茂盛形態(tài)美觀 b葉面清潔無灰塵無病害無枯葉殘花等現象 C措施好按技術措施要求認真進行養(yǎng)護 乙方負責根據甲方確定的輪換方案結合不同植物的生長周期觀賞期和氣候等要素定期對綠化植物進行輪換甲方免費為乙方提供水源甲方如需要更換擺放位置及品種必須為同種規(guī)格及價格應及時通知乙方乙方須無條件及時響應并處理完畢未經乙方允許私自搬動更換位置造成花卉死亡和套盆損壞由甲方負責按市場價格向乙方給予賠償 乙方必須在甲方要求時間內按所協商的布局設計將花木擺放到甲方指定位置如乙方不盡履行本合同義務導致本合同目的不能實現甲方有權單方面終止本合同而不支付乙方任何款項因乙方違約給甲方造成損失的乙方負全額賠償責任 合同價款 合同總額不超過167萬元 合同總額中包含物業(yè)服務費物業(yè)管理費花木養(yǎng)護更換運輸擺設雇員費用保險各種稅務費及合同實施過程中的不可預見費用等 乙方必須自行考慮在本項目實施期間的一切可能產生的費用在項目的實施過程中甲方除了支付合同規(guī)定的款項外一切合同規(guī)定外的費用將拒絕支付 服務期及服務地點 服務期限2019年01月01日2019年12月31日 服務地點佛山市佛山新城吉慶道1號 付款方式 甲方按合同價分4個季度平均支付合同金額每一個季度支付時間為當季度結束前5個工作日內支付支付方式轉帳 收款方出具發(fā)票方合同乙方均必須與成交人名稱一致 乙方應理解政府部門付款的相關程序因甲方使用的是財政資金甲方在前款規(guī)定的付款時間為向政府財政支付部門提出辦理財政支付申請手續(xù)的時間不含政府財政支付部門審核的時間因政府財政支付審批流程及辦理手續(xù)而造成項目支付進度有所推延而導致甲方逾期付款的甲方不承擔逾期付款違約責任 雙方的權利和義務 乙方按照甲方的要求派駐工作人員如保安保潔員大樓維護人員等派駐人員接受甲方的管理工作安排和考核甲方有權根據實際需要要求甲方撤回更換派駐人員 乙方派駐人員需遵守采購人的工作制度嚴格按照甲方的要求完成各項工作 保安保潔消防大樓維護等方面的工作甲方有工作要求的乙方應符合甲方的工作要求沒有工作要求的乙方應在甲方負責人員的指導下開展工作 甲方有權根據實際需要在不影響辦公大樓安全的情況下對大樓進行改造改造費用由乙方負責 乙方保障物業(yè)正常使用負責與水電煤氣電視的供應管理單位的對接工作甲方負責支付水電煤氣電視的日常使用費 根據國家或行業(yè)規(guī)定需要持證上崗的工作乙方派駐人員應持有相關資質證書乙方派駐人員在開展工作過程中應注意安全非甲方原因造成的工作人員或其他人生命財產損害的乙方承擔全部責任 乙方有權根據自己的需要撤回更換派駐人員但應提前一個星期通知甲方并確保不影響甲方的相關工作 提出異議的時間和方法 甲方在驗收后2天內若對服務質量有異議時應向乙方提出書面異議 乙方在接到甲方書面異議后應在2天內負責處理并函復甲方處理情況否則即視為默認甲方提出的異議和處理意見 甲方因違章操作或其他人為因素造成系統損毀所提出的異議乙方有權不予接受 爭議的解決 合同履行過程中發(fā)生的任何爭議若雙方未能通過友好協商解決應向佛山市有管轄權的人民法院提起訴訟若對貨物質量的檢查鑒定統一由佛山市質量技術監(jiān)督局轄屬的相關檢測機構進行終局鑒定鑒定結果符合質量技術標準時鑒定費由委托方承擔否則鑒定費由乙方承擔 法院審理期間除提交法院審理的事項外合同其他事項和條款仍應繼續(xù)履行 不可抗力 任何一方由于不可抗力原因不能履行合同時應在不可抗力事件結束后1天內向對方通報以減輕可能給對方造成的損失在取得有關機構的不可抗力證明或雙方諒解確認后允許延期履行或修訂合同并根據情況可部分或全部免于承擔違約責任 稅費 中國政府根據現行稅法所征收的一切稅費均由各繳稅責任方獨立承擔 在中國境外發(fā)生的與本合同相關的一切稅費及不可預見費均由乙方負擔 合同生效 本合同在甲乙雙方法人代表或其授權代表簽字蓋章后自簽訂之日起生效 其他 所有經一方或雙方簽署確認的文件包括會議紀要補充協議往來信函招標文件和響應承諾文件合同附件及成交通知書均為本合同不可分割的有效組成部分與本合同具有同等的法律效力和履約義務其生效日期為簽字蓋章確認之日期 若一方地址電話傳真號碼有變更應在變更當日內書面通知對方否則應承擔相應責任 未經甲方書面同意乙方不得擅自向第三方轉讓其應履行的合同項下的義務 本合同正本一式 4 份甲方執(zhí) 2 份乙方執(zhí) 2 份副本數量由甲乙雙方協商確定 本合同共計 13 頁A4紙張缺頁之合同為無效合同 本合同簽約履約地點佛山市佛山新城吉慶道1號 雙方均已對以上各條款及附件作充分了解并明確理解由此而產生的相關權責 以下無正文 甲方蓋章 乙方蓋章 佛山中德工業(yè)服務區(qū)管理委員會 法定代表人或授權代理人 法定代表人或授權代理人 經辦人 經辦人 校對人 地址佛山市東平新城吉慶道1號 地址 電話 電話 傳真 傳真 日期 年 月 日 日期 年 月 日 開戶名稱 銀行帳號 開 戶 行 PAGE 13
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